欢迎光临好总结范文网
当前位置: > 总结大全 > 年度总结 > 上半年总结

保险上半年工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2026-02-04 14:48:01 查看人数:16

保险上半年工作总结

保险上半年工作总结范文 【篇1】2650字

保险上半年工作总结

(一)上半年工作的主要亮点

上半年,我们深入贯彻落实省公司关于全年工作的要求,坚持以改革创新为动力,以加快发展为主线,以效益为统领,以依法合规为基础的工作方针,管理与服务同步推进,全司上下同心协力,勇于开拓,奋力拼搏,较好地完成了上半年的各项任务和经营指标,公司全面建设取得新成绩。上半年工作亮点主要体现在以下八个方面:

亮点一:各项经营指标全面实现

从发展指标看,截至6月末。累计实现保费收入 亿元,增幅%,低于行业 个百分点,超全省 百分点。市场份额 %,同比 百分点领先 个百分点。从管控指标看,6月末,赔付率 %,费用率 %,综合成本率%,应收余额 万,应收率 % 。

从盈利指标看,6月末,实现利润总额 万元,完成年计划的 %,超时间进度 个百分点。在地区行业亏损面达 %的情况下,公司利润指标继续向好,抗风险能力得到明显提升。

亮点二:车险业务呈现持续反弹回升态势

上半年,突出车险发展龙头作用,对标市场,及时应对,紧跟市场增速,紧紧跟踪车险续保率、新保率、转保率关键考核指标,加大激励力度,实现了车辆业务的持续高速发展。实现车险保费 万元,增速 %,与市场基本持平。认领目标达成率 %。市场份额%,同比增 个百分点。

车商、电商渠道全面推进。车商保费收入 万元,认领目标达成率 %。其中新车业务保费 万元,增长 %,全省排名第一。电商上半年完成三进入团购项目 x 个,电商完成保费收入 万元,增速 %,全省排名第x。

亮点三:商业非车险超速增长

上半年共实现非车险保费 万元,认领目标达成率 %,增速 % 。其中:商业非车险实现保费 万元,认领目标达成率 %,增速 %,超行业增速 个百分点,市场份额3 %,同比增加 个百分点。政策性农险保费收入 万元。

亮点四:机构改革与管理机制创新成效显著

机关部门设置更规范、职能更清晰、职责更明确、业务关系更顺畅。设立重点客户业务部对促进非车险业务发展发挥了重要作用。实行中层干部竞聘、员工双向选择上岗的竞争机制,增强了员工的紧迫感、责任感,员工的积极性与创造性得以较好调动与发挥。六项管理机制创新促进了管理升级(管理、考核、督导、考评、财务、沟通机制),使制度管人、制度管事的机制得以确立。

亮点五:绩效考核全面落实

今年加大绩效考核挂钩力度,在完善考核指标体系和评价体系的基础上,对所有层级的人员进行考核,无一例外。在业务发展方面突出考核市场增速与市场份额两项指标,真正做到了不盯计划盯市场。公司加大绩效考核执行力度,在考核落实上切实做到叫真章,不搞花架子。考核机制的完善和有力执行,增强了公司发展的内在动力。

亮点六:四强化实现精细化管理水平再提升

上半年,我们通过强化关键环节管控机制的落实,有效推进了精细化管理水平的进一步提升。

一是强化车商合作管控机制,合作效率得到提升。建立事故车辆送修管理平台,完善送修考核制度,对送修流向的执行奖优罚劣。每周发布送修效能提示,每月发布送修效能预警,以送修效能和代理业务质量作为调整合作政策的依据,有效调动了店(厂)代理业务积极性,提升了店(厂)代理业务规模和份额。

二是强化it平台建设,it服务保障水平大幅提升。合作开发车队、续保、人力资源绩效三套管理系统 ,建立数据查询平台 ,安装和更换了自动电源、pc机、网络线路、监控设备 。

三是强化销售费用差导化配置机制,资源效用明显提升。以险别、客户群、渠道、业务来源、出险情况五个维度,车险手续费向优质业务倾斜;制定月度新车费用支持方案,提高家用新车手续费上限标准;加大竞回业务的奖励力度;对非车险效益差的业务及时调整承保政策,促进了盈利能力改善。

四是强化理赔关键环节管控,理赔管控能力进一步提升。围绕队伍、成本、服务三大工程,建立理赔全员考核评价体系;按月、按查勘组、按险种进行理赔数据分析 ;多措并举,有效降低了赔付成本。人伤跟踪、打击欺诈、诉调对接、损余物资回收等工作都取得可喜进展。

亮点七:以客户为中心转型稳步推进

一是积极推行客户经理制,一对一配置团体客户、专属客户经理,提升了客户维系能力。

二是客户信息真实性明显提高。

三是积极推进差异化服务,对vip客户实行优先签单、优先理赔、优先服务,客户满意度明显提升。

四是规范员工礼仪行为,提升了窗口服务标准。

五是成立了诉讼调解委员会,加强了与职能部门沟通协调,理赔服务标准化水平有新提高。

六服务职场建设全部达标。

亮点八:公司精神面貌发生深刻变化

随着公司各项改革创新的深入推进,管理制度和考核机制的完善,党的群众路线教育实践活动的落实,员工教育培训工作和企业文化建设的深入开展,公司员工的精神面貌发生了可喜的深刻的变化,为公司各项任务的完成和持续健康发展提供了强大的精神动力和保障。

一是市场意识、服务意识、团队意识、责任意识、法规意识不断增强;

二是各级领导和机关的作风明显改进,公司各级班子成员自觉以公司发展为已任,廉洁自律,求真务实,深入实际,亲历亲为,带领员工战胜困难与挑战,在各项工作中发挥了带头作用。机关服务观念明显增强,工作效率不断提高;

三是员工素质进一步提高,进取精神和积极性普遍增强。学习型团队建设的落实,学习风气初步形成。老员工干劲不减,新员工朝气蓬勃,创新成果不断涌现。

(二)上半年工作存在的难点与不足

总结上半年工作,我们必须清醒地认识到,虽然取得了一定的成绩,但仍然存在很多不足和差距。公司发展进入关键阶段,我们必须着力解决以下六个难点与不足:

一是基层销售能力不足。销售模式和展业走向需深入思考,这是发展的重点和难点。特别是 月末后,保费基数将持续抬升,发展的压力不容忽视,要提前做足准备。

二是关注车险盈利能力弱化趋势。虽然车险ab业务占比 %,较去年末上升了 百分点,车险业务结构有明显改善,但要注意盈利能力弱化的趋势。业务结构还有很大的调整空间。交强险处于亏损状态。

三是服务能力释放不明显。 基础服务工作还有很多不达标的地方,以客户为中心转型年的服务探索和实践还不够。

四是精细化管理还有很大上升空间。数据分析能力不强。一方面习惯于传统的指标通报,多维度、专业性、市场化的指标对比不到位;另一方面,通过指标分析折射出的管理问题研究不到位,透过现象看本质的能力还需提高,要为决策提供可靠依据。

五执行力和落实能力还有待提高 。表现一:执行效果与安排部署有偏差、不到位;表现二:落实执行按部就班、坚决不走样,缺少创新;表现三:政策学习和宣导不到位,有令不行、有禁不止。

篇1书写经验244人觉得有启发

保险行业的半年总结,很多人都觉得难写,尤其是刚接触这份工作的人。总结不是简单的罗列数字,也不是流水账式的记录,而是要把这半年来的成绩、问题、经验都提炼出来。先从数据入手,像保费收入、理赔率、客户满意度这些关键指标都要涵盖到。不过要是只盯着数据,可能就显得太单调了,还需要结合具体的事例来说明情况。

比如有个项目,上半年推进得特别顺利,就可以详细描述一下这个项目的背景、实施的过程,还有最终的效果。这里有个小建议,写的时候尽量避免太过笼统,像是“效果显著”这样的词,最好能具体到提升了多少个百分点之类的。当然,也不是说每个细节都得精确到小数点后两位,但至少得让人心里有个底。

书写注意事项:

关于问题的部分也不能回避。上半年肯定也遇到了一些棘手的情况,比如某些地区的业务拓展遇到阻碍,或者是内部管理上出现了漏洞。这些问题怎么解决的,解决之后有没有留下什么经验教训,这些都是需要重点写的。如果只是空谈问题而没有解决方案,那总结就显得没多大价值了。

团队合作也是不可忽视的一环。上半年肯定有不少成功的案例是因为团队协作才完成的。写这部分的时候,可以提到一些具体的团队成员,他们的贡献是怎么样的,这样不仅能让总结显得生动,还能激励大家继续保持这种积极向上的氛围。

至于格式,其实也没必要太死板。有些人喜欢用表格的形式把数据直观地展示出来,有些人则喜欢用文字叙述的方式。我个人觉得,只要能让读者快速抓住重点就行。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间紧迫,草草写完就提交了,这就很容易导致内容不够完整,甚至会出现前后矛盾的情况。所以一定要留足时间仔细检查一遍。

还有个需要注意的地方,就是语言表达的问题。保险行业有很多专业术语,用得恰当的话,能提升总结的专业度,但如果滥用,反而会让人摸不着头脑。比如,“核保”这个词,对外行人来说可能有点陌生,所以在写的时候最好能适当解释一下。

最后再补充一点,写总结的时候,别忘了带上对未来工作的展望。毕竟总结不只是为了回顾过去,更重要的是为接下来的工作指明方向。如果只是停留在表面的成绩和问题上,那总结的意义就大打折扣了。

保险公司2025年上半年工作总结范文 【篇2】 1150字

毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。下面是我的工作总结:

一、工作方面

1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了的服务,维护了公司的形象。

2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

二、学习方面

1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

____年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献

5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。

篇2书写经验191人觉得有启发

保险公司____年上半年工作总结怎么写,这个问题对于不少从业者来说可能不算陌生。总结,得结合实际工作情况,不能光喊口号,也不能只罗列数字。写的时候,脑子里得先有个大致框架,先把重要的事情挑出来,像那些关键指标完成情况,客户反馈,还有内部流程优化之类的。

先说说数据这块,数据很重要,但不能光堆数据,得会分析。比如说保费收入增长了多少,这个增长率背后的原因是什么,是因为市场拓展得好,还是产品设计更符合客户需求了?这些都要说得清楚。要是只写个数字,像“上半年保费收入达到x亿元”,后面没点分析,那这总结就显得单薄了。

再就是客户那边的情况,客户满意度怎么样,投诉率高不高,这些都是重点。尤其是投诉,不能一概而论地认为都是客户的错,有时候可能是公司服务流程出了问题。所以,总结里提到客户反馈时,最好能具体一点,说说哪些地方客户提意见比较多,然后公司在后续做了哪些调整,效果如何。

至于内部管理,规章制度执行得怎么样,员工培训有没有按时开展,这些都是总结里需要涵盖的。特别是规章制度,不能只是说制定了,还得看落实得怎么样。如果发现有执行不到位的地方,就得反思一下原因,是因为制度本身有问题,还是执行过程中出了偏差。这种问题不能藏着掖着,该说就要说,不然总结就流于形式了。

还有一个需要注意的就是创新方面的工作。保险行业竞争激烈,要是没有点新招数,很容易就被市场淘汰。所以在总结里,得突出公司在创新方面的努力,像开发新产品,改进理赔流程,这些都能体现公司的竞争力。当然,这里边也得讲讲遇到的问题,比如新产品推广初期反响一般,这是为什么,是定位不准还是宣传力度不够?

小编友情提醒:

写总结的时候,语言得讲究点,别太死板。既然是总结,就得让人看起来觉得真实可信,而不是那种官腔十足的文件。要是能用一些接地气的表达方式,比如“客户的需求就像天气一样变化多端”,这样写虽然有点口语化,但能让读者更容易产生共鸣。不过,有时候写总结的人可能会因为赶时间,就把一些细节给忽略了,这就容易导致总结看起来像是走过场,给人的感觉不够细致。

保险xxxx年上半年工作总结范文 【篇3】 850字

一、xx____的经营成果和工作总结

截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾xx____走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:

(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

二、201*年工作设想

针对经验和不足,做好以下工作:

1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

篇3书写经验218人觉得有启发

保险公司在每年上半年结束之后,都需要提交一份工作总结。这不仅是公司内部管理的一部分,也是向高层汇报工作成果的重要方式。写好这样的总结,需要从多个角度入手,既要体现专业性,也要突出实际操作中的经验和教训。

一开始,得明确总结的目的。简单来说,就是让领导知道这段时间做了什么,取得了哪些成效,还有哪些地方存在不足。这里有个小窍门,就是把工作分成几个大块,比如业务拓展、客户服务、团队建设这几个方面。这样看起来条理清晰,不至于东一榔头西一棒槌。

在写业务拓展这部分时,最好能用一些具体的数据说话。比如,今年上半年新增了多少客户,保费收入比去年同期增长了多少百分比。当然,这些数字不能凭空捏造,得有真实的数据支撑。要是没有明显增长,也别藏着掖着,可以直接写明原因,像是市场环境变化之类的。但要注意措辞,避免给人消极的印象。

客户服务这一块儿,重点在于描述服务流程的改进和客户的反馈情况。可以举几个典型案例,说明团队是如何解决客户问题的。不过有时候在描述过程中,可能会不小心遗漏掉某些细节,导致叙述显得有些模糊。这时候就需要回头检查一下,看看是不是关键环节没交代清楚。

至于团队建设,这是比较容易被忽视的部分。很多人觉得只要业绩达标就行,殊不知一个团结协作的团队才是持续发展的基石。可以在总结里提到培训活动的开展情况,以及通过这些活动提升了员工的哪些能力。偶尔会遇到这样的情况,明明记住了某个培训项目的名称,但在写的时候却想不起来确切的叫法,只能含糊其辞地一带而过。

小编友情提醒:

记得回顾一下上半年的工作中有哪些值得推广的经验。这不仅仅是为了给领导看,也是为了未来的工作提供参考。当然,这个部分可能会因为时间久了,记忆有些偏差,导致描述不够全面,但这并不影响整体的效果。只要抓住主要方向,大致勾勒出轮廓即可。

区失业保险2025年上半年工作总结范文 【篇4】 1550字

(一)元旦、春节期间,一如既往的开展了“送温暖”活动,按照区委区政府的统一安排,为特困集体企业下岗职工发放慰问金及慰问品计231000元,并为1635名领取失业金的失业人员发放“送温暖”补助金81750元,为288名领取生活费的国有企业大龄下岗职工发放“送温暖”补助金43200元。

(二)失业保险参保扩面工作。截止5月底,失业保险新增扩面9805人,其中农民工新增扩面2100人,失业保险参保人数57756人,离完成年度目标任务还有5244人的缺口。

(三)按时足额发放失业保险金提标后的失业人员失业保险金及国有企业大龄下岗职工的生活费,确保金融危机形势下失业人员和大龄下岗职工的基本生活。1-5月,新接收符合享受失业保险待遇的失业人员546人,为1770名失业人员发放失业保险金487.32万元,支出医疗补助金42.09万元。同时为451名失业农民工发放一次性生活补助金66.89万元,创历史新高。今年3月,我区新接收包括重钢环保搬迁的国有企业大龄下岗职工290名,截止5月底,全区共接收国有企业大龄下岗职工累计2881人,为295名大龄下岗职工发放生活36.41万元,并为212名大龄下岗职工代缴养老保险金84.58万元。

(四)认真做好金融危机形势下困难企业的稳岗补贴和待岗培训补贴发放工作。为帮助辖区企业度过难关,根据全市统一部署,结合本区实际,我局与其他相关部门联合发布《大渡口区开展对困难企业给予稳定岗位补贴和待岗培训补贴有关工作的实施办法》,并通过印发纸制文件、政府门户网向有关部门、辖区企业做了大量宣传。截止5月底,我区有7户区属困难企业享受稳定岗位补贴,补贴人数1261人,补贴金额81.19万元;有5户困难企业享受待岗培训补贴,补贴人数1247人,补贴金额37.41万元。其中市属及以上困难企业享受稳定岗位补贴和待岗培训补贴300万元。

(五)继续做好重钢环保搬迁“直通车”人员的基本生活保障问题。____年,我区新接收享受重钢环保搬迁政策大龄下岗职工182名,他们将在领取两年失业金期满后接续基本生活费,直至达到法定退休年龄办理退休手续,享受养老保险待遇,参加医疗保险。

(六)努力做好失业保险金的征收工作。截止5月底,累计征收失业保险金1636万元,闯同年度历史新高。

(七)继续加强失业保险管理信息化建设。根据市局的统一部署,按要求对系统数据进行了核对和维护。截止目前我区921家参保单位已全部进行金保系统电子化管理。同时严格根据系统失业人员参保数据审核失业人员待遇享受,并确定领取失业金期间的失业人员再就业后停发失业金情况。

(八)继续强化失业人员职业培训和档案管理工作。1-5月,组织举办了15期失业人员职业培训班,对625名新增失业人员进行了再就业培训,同时为了加强失业人员职业培训工作管理,劳动局组织了失业人员职业培训委托机构的招投标,其中大渡口区育人职业培训学校、大渡口区女子职业培训学校、大渡口区西部人才培训学校、大渡口区中碘计算机培训学校中标,负责我区____年的失业人员职业培训工作。同时,继续加强了失业保险档案管理工作,截止目前,我区已累计接收失业职工档案近1万余份。

二、下半年工作重点

加大失业保险参保扩面力度。我区今年失业保险参保扩面与往年相比难度更大。受金融危机影响,____年10月份以来,我区失业保险每月减少停保人数均远远多于新增参保人数。结合我区实际,下半年拟从下面两个方面开展失业保险参保扩面工作:

(一)根据参加基本医疗保险的系统参保数据情况,将未参加失业保险的事业单位强制导入失业保险参保。全区138家事业单位在编3122人,目前有2300人左右未参加失业保险。

(二)和其他保险一道加大企业参保扩面力度。金保系统上线后,要求单位同时参加五大保险,因此单一险种基本上无法单独开展参保扩面工作。建议请劳动局或社保局牵头,组织养老、失业、医疗、工伤、生育保险五个险种统一开展____年度的参保扩面工作,力争完成年度目标任务。

篇4书写经验96人觉得有启发

区失业保险____年上半年工作总结怎么写

写总结这类东西,说到底还是得结合实际工作情况来说话。像我们做失业保险工作的,上半年肯定有不少事情需要梳理清楚。一开始,得先把这段时间的工作大致过一遍,看看都做了哪些事。比如,政策宣传这一块儿,是不是发了不少资料,搞了几次集中宣讲会?还有就是日常管理这部分,是不是按时完成了各类报表填报?这些都是比较基础的内容,写的时候不能漏掉。

书写注意事项:

工作中遇到的问题也得提一提。上半年失业保险这块儿,可能有些地方服务效率不高,群众反映办事流程复杂。针对这些问题,咱们内部也开了不少会研究对策,最后决定优化流程,简化手续。这个过程其实挺重要的,因为总结不是单纯罗列成绩,还得反映出改进的过程。要是只写成绩,那感觉就像没经历过什么困难似的,不太真实。

写总结的时候,数字是很关键的。比如,上半年一共办理了多少件业务,涉及多少人,比去年同期增长了多少百分比之类的。这些具体的数据能让总结更有说服力。不过有时候写的时候容易忽略细节,比如把“300多份”写成“三百多份”,虽然意思一样,但看起来总觉得有点别扭。

还有一点需要注意,总结里头提到的工作措施不能太笼统。比如,“加强培训”这种说法就显得太空泛,最好能细化到具体的培训内容是什么,培训对象是谁,培训的效果怎么样。这样写出来才够扎实。要是写得太模糊,别人看了也不知道你们具体干了什么。

书写注意事项:

总结里边涉及到的一些专业术语也不能乱用。像失业保险金发放标准调整,就得严格按照相关规定来写,不能凭主观想象去描述。要是用错了术语,可能会被行内人挑刺儿。有时候写得急了,可能会把“核定基数”写成“核对基数”,虽然意思差不太多,但还是要注意一下。

小编友情提醒:

写总结的时候,态度得诚恳。要是光报喜不报忧,那总结就失去了意义。毕竟,总结的目的不只是展示成果,更重要的是发现问题、解决问题。要是避重就轻,把问题一笔带过,那下次再碰到类似的情况,还是会犯同样的错误。

2025年保险上半年工作总结范文 【篇5】 1050字

____年保险上半年工作总结

我已在__保险公司工作_个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过_年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20__年工作情况的总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。

篇5书写经验101人觉得有启发

写总结是一件很具体的事情,尤其是像保险这类专业领域的工作总结,需要既全面又细致。开头得先把工作范围框定清楚,比如上半年咱们主要做了哪些事,涉及哪几个部门或者项目,这个交代一下,不然读者会一头雾水。

先从数据说起,每个部门的业绩指标都得罗列出来,别光说结果,过程也得交待,特别是那些完成得特别好的部分,比如某项理赔服务效率提高了多少百分比,这背后肯定下了不少功夫。记得要把关键数据摆出来,像上半年总共处理了多少案件,平均每个案件处理时间是多少天之类的,这样看起来才够真实。

接下来聊聊具体的措施,像是优化流程,加强培训,还有引入新的技术手段之类的。比如,今年上半年我们引入了一套新的客户管理系统,这个系统帮我们节省了不少人力成本,但刚开始用的时候也遇到了一些小麻烦,比如初期数据录入速度慢,后来经过调整,现在运行挺顺畅的。这部分内容要写得具体些,不能太笼统,毕竟领导看总结就图个明白。

再来说说存在的问题,这点很重要,不能回避。比如上半年有些地区因为人员调配问题,导致服务质量下降了,这种情况需要好好反思。当然,解决问题的办法也要提出来,比如后续通过增加人手或者调整工作模式来改善。

还有就是团队建设这块儿,上半年组织了不少培训活动,效果怎么样得写清楚。要是有员工表现特别突出,也可以简单提一下,这不仅是对个人的肯定,也能激励其他同事。不过这里要注意,表扬的话别说得太夸张,适度就好。

小编友情提醒:

别忘了展望一下下半年的工作计划。基于上半年的经验教训,接下来要怎么做,目标是什么,这些都要有个大致的规划。比如,针对上半年暴露的问题,下半年准备采取什么新策略来应对,或者是继续深化某些已经取得成效的措施。

写总结的时候,语言要朴实一点,不要堆砌太多华丽的辞藻,毕竟总结的重点在于事实和数据。另外,格式也很重要,条理清晰能让别人一眼就能抓住重点。如果觉得写起来有点困难,可以多看看之前的总结报告,找找感觉,慢慢就会了。

最新上半年保险公司工作总结范文 【篇6】 4650字

今年以来,在省分公司的正确领导下,普洱分公司新班子带领全市系统以十八大重要思想为指导,牢固树立和实践科学发展观,认真贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,积极应对激烈的市场竞争的挑战,围绕“开门红”、“6.30”任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了积极成效。

一、 主要经营指标执行情况

(一)在困境中求发展,业务规模保持行业首位。目前普洱市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

泰康人寿:人力约470人,保费收入2991.98万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长3.6%,市场份额19%。

太平洋人寿:人力约250人,保费收入1901.57万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长23.03%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入1141.16万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长347.13%,市场份额7.3%。中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模8679.12万元,同比负增长12.05%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。

(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模3698.56万元,同比负增长37.61%,占总保费的比重为42.61%,与去年同期的比较占比降低了17.46%。实现首年期交保费902.72万元(其中银保渠道168.60万元),同比下降48.00%,占总保费的比重为10.40%,与去年同期相比下降了7.08个百分点。实现5~9年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模608.12万元,同比下降45.19%。实现续期保费4262.15万元,续收率57.65%,同比增长43.82%,占比49.11%,与去年同期相比提高了19.08个百分点。

(三)半年目标完成情况。截止6月30日个险渠道实现734.12万元,完成率58.50%。其中3~9年期186.09万元,完成率43.28%;____期及以上548.03万元,完成率66.43%;实现短险保费443.56万元,完成率68.24%;银保渠道实现保费2957.40万元,完成率70.58%,其中趸交2788.80万元,完成率69.72%,期交168.60万元,完成率38.32%。一季度保险先进村入围 17 个,完成率40.5 %。

(四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。

我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,

件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为4.6个,在当地行业中处于领先地位。

(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为376.46万元,赔付率为84.87%,同比减少247.12万元,同比下降65.64%。赔付率较高的主要是健康险。

(六)费用结余,效益增强。截止6月30日,公司可提费用为690.28万元,可用费用为491.56万元,费用支出为486.54万元,结余 5万元。可提佣金为476.33万元,可用佣金为476.33万元,佣金支出为 393.76万元,结余80万元。最新上半年保险公司工作总结

二、 主要工作措施

(一)统一思想,紧跟落实

及时贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实____度省分公司开门红启动工作,总结分析普洱分公司开门红起步阶段排名全省落后的原因,采取切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统 “开门红”启动工作落实情况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实。分公司新班子调整后,2月8~9日,分公司召开了为期一天半的全市系统____工作会议,进一步统一思想,坚定发展的信心。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,及时贯彻会议精神,采取多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为贯彻落实全省系统重点单位业务发展会议精神,安排布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保“6.30”任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把及时贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一致、政令是否畅通、是否“听话照做”的具体行动。

(二)突出重点,拓展期交

加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占领市场的同

时,突出重点打好个险渠道的“城市保卫战和农村圈地战”,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。

一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深入贯彻落实省分公司个险期交业务企划,我们结合普洱实际,出台了“普洱论剑”系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特别是4月2日,我们在普洱市委党校隆重召开有普洱市杨副市长参加的高规格的____一季度精英表彰暨“普洱论剑”高峰会,为公司的发展产生积极的、重要的影响。

二是分类指导,分层经营分类指导。分类指导:分公司在工作督促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的发展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好“城市保卫战和农村圈地战”大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力发展期交和意外险业务。

三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发《督导令》及时跟进,强化执行力。同时,xxx总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了《致各位经理的一封信》、《5.20备忘录》、《6.30动员令》等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信心,并对具体工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了《紧急通知》,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按“一周工作模式”进行运作,城区全员主打“金彩明天、美满一生”的3~5年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打“两康 顺兴卡”。六大公司成立“金彩35”和“美满35”突击队,四小公司可根据公司业务员的意愿来确定成立相应的“突击队员”,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持配合基层公司期交业务的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标非常困难的情况,我们采取内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力迅速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。

四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了《“跨越顶峰”银邮期交推动方案》,在银邮渠道主推“安享一生”期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以“安享一生”期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创造渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局成功召开“牵手邮政、安享一生”客户答谢会的基础上,通过积极准备,分公司与普洱市邮政局定于6月19日举办了高规格的“邮政相伴、安享一生”高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样容易上量的险种,强势启动自营期交的发展。最新上半年保险公司工作总结

(三)打开缺口,夺回阵地

今年以来,我们从解决自身生存问题出发,向意外险阵地特别是痛失的“口子”业务,展开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出“不丢老客户,抢抓新客户”的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的“口子”业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、积极拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放在交运集团上。经过我们多次沟通协调,联络感情,于3月7日与普洱市交通运输集团公司签署了乘意险业务合作协议,在全市全面准入乘意险市场,并在乡镇以下线路作为主体公司进入,夺回了失去多年的乘意险阵地。截止6月30日,全市系统乘意险保费收入42万元。

通过积极的公关协调,与思茅民航站增进了友谊,密切了关系,巩固并占据了航意险市场的主导地位。

积极做好学平险的前期准备工作,与各级政府分管领导及教育局主要领导沟通协调,争取到市场份额的支持。

着力加大与银邮代理单位的合作力度,融洽感情,改善和加深了合作关系,在巩固原有的代理网点的基础上,新的渠道网点不断增加。

(四)借势推动,抢占两乡

积极争取政府发文,市县乡村四级联动,大力开展中国人寿“保险先进村”建设活动,打好农村“圈地战”。在分公司取得普洱市政府发文支持开展“保险先进村”的文件后,九县一区支公司也先后争取当地政府发文,支持中国人寿在当地开展“保险先进村”建设,有效地抢占了农村保险市场,取得了可喜成绩。今年以来,我们以普洱市政府表彰15个首批达标的的中国人寿“保险先进村”为契机,加大创建工作力度,把创建目标落实到村社。在各级地方党委、政府的大力支持下,我市“保险先进村”建设得到了全面推进。截止6月30日共创建达成17个,达成率为41%,为达成全年创建目标打下了坚实的基础。

(五) 强化培训,增强素质

鉴于普洱分公司队伍基础建设薄弱,整体素质不高,今年以来,我们加大了队伍的培训力度。分公司先后进行了会议培训2次,新人培训班2次,班子和组训培训班1次,周工作模式培训班1次,银保培训班1次,主管培训班1次,受训人数440余人次,队伍整体的素质的得到了提高。个险队伍留存率73%,人力规模734余人,有效人力60%以上,举绩率51%以上。

(六)强化管理,确保效益

一是加大实施积极财务政策的力度,进行规范化管理。一方面,优化考核机制,发挥财务政策的杠杆作用,促进业务发展和结构调整,引导业务发展,促进首年业务快速增长,确保市场领先地位。另一方面,注重业务结构的平稳优化,大力发展期交业务,特别是____期及以上期交业务,努力实现公司积极均衡的战略目标。二是完善县级voip系统,降低通讯成本。今年2月份,根据省公司的相关培训资料,我们制作了形象的voip系统接线图(每县各一份),并利用远程测控手段,对全市各县逐一进行voip设备在线状况开展查遗补漏工作,通过上下配合,至2月底,全市所有网点的办公电话,均恢复接入到了voip系统,降低了全市系统的通讯成本。

三、存在问题

上半年,我们做了大量艰苦的工作,取得了来之不易的成绩,但也还存在着不容忽视并有待于在今后的工作中加以克服和改进的问题。

一是业务发展滞后。全市系统总保费出现负增长,10个经营单位,只有宁洱、景谷县支公司是正增长,其余的均为负增长,而占全系统业务近三分之一的思茅区支公司,负增长高达29%。

二是队伍的基础建设薄弱,对团队的培训欠账太多,整体素质不高。基础工作不扎实,队伍建设薄弱,教育培训跟进不足,整体素质有待提高。

三是期交业务发展缓慢,低于全省发展水平。一方面反映在“开门红”,部分县支公司没有按照分公司的要求、步骤、方法按时完成;另一方面反映在二季度期交业务的启动、推动上没有及时跟上分公司的步伐,贻误战机,影响进度。

四是执行力不到位,有的支公司对完成任务目标的决心不坚定,态度不积极,甘于落后。

五是人力规模不足,增员难难增员的问题始终是困扰着普洱公司一大难题。个险队伍开单人力和举绩人力严重不足,城区队伍规模小、活动量低。

以上是上半年的工作总结,相信在下半年我们会越做越好。

篇6书写经验96人觉得有启发

写总结的时候,得知道总结不是简单的罗列事情,而是要把事情的重点提炼出来,这样别人才能明白你在说什么。比如说保险公司的工作总结,你得先把这半年里干了什么想清楚,然后挑出那些关键的事情来写,就像挑珍珠一样,把最亮的挑出来。

开头怎么写?

得让人一看就知道你在讲什么。你可以从公司的整体情况说起,像是业务增长了多少百分比,或者是新开发了哪些产品之类的。不过这里有个小问题需要注意,有时候写总结的时候,可能因为太急于表达,就会把一些不太重要的细节也放进去,这样反而会让重点变得模糊。所以一开始就要想好,哪些是必须要说的,哪些是可以省略的。

接着就是具体的工作内容了。保险公司的总结里肯定少不了理赔、客户服务这些部分。比如理赔这一块,可以详细说说处理了多少案件,平均处理时间是多少,有没有遇到什么特别棘手的问题。不过这里有个小状况,有时候写到具体数字的时候,可能会记错,比如把“1200件”写成了“120件”,这种情况虽然不常见,但确实可能发生。所以写的时候一定要仔细核对数据。

客户服务这部分也很重要,可以写写客户满意度调查的结果,还有针对客户反馈做了哪些改进措施。要是公司这段时间推出了新的服务项目,那就更要着重提一下,毕竟这是吸引客户的重要手段。不过有时候写到这里,可能会因为思路混乱,导致前后叙述有些脱节,比如前面提到客户投诉率下降了,后面又突然提到某个具体案例,这样就显得不够连贯了。

最后就是总结经验教训了。这段时间工作中肯定有做得好的地方,也有不足之处。比如在理赔流程优化上,可能有一些成功的做法,值得以后继续推广;而在客户服务方面,可能某些环节还需要加强培训。不过在这个阶段,可能会出现一些表述上的小问题,比如用词不当,或者是句子结构有点松散,这些问题虽然不大,但也会影响整体效果。

保险公司员工上半年工作总结范文 【篇7】 4300字

保险公司员工上半年工作总结1

为了改善保险公司的经营状况导致我在上半年十分努力地对待自身工作,毕竟无论是业务办理还是客户开发都需要有着较高的素质才能够得到客户的认同,而且做好工作既是对客户的负责也是为了公司的发展着想,所以我认真听取领导的意见并对自身的工作方式进行了改善,考虑到以后的发展还是需要对上半年的各项工作加以总结。

做好客户的保险咨询工作并为对方进行详细的讲解,为了在工作中得到客户的信任自然要做好相应的服务才行,所以在客户进行咨询的时候我都会认真回答保险业务相关的知识,而且我也经常利用闲暇时间强化保险业务知识的学习以便于更好地为客户解答,毕竟在不了解各项险种的情况下进行回答也是对客户的不负责,所以我能够认真给出合理的方案并咨询对方的满意程度,这种交流对于自身工作经验的积累十分重要自然容不得半点疏忽,所以我能够意识到保险业务知识的重要性并强化了这方面的工作能力。

能够妥善保管客户信息并对相应的资料进行整理,对我来说能否在工作中让客户感到满意自然是十分重要的,为了保险公司的发展着想自然得在这种基础性的工作方面多花费心思,尽到自己的职责所在以后自然能够在保险工作中做到问心无愧,对于保单的办理也会认真听取客户的需求并对台账进行及时更新,虽然在留档方面做得有些不到位却也及时进行了改进,这项工作的完成也体现出我对保险公司客户的重视并为此不断努力,而且在做好业务办理工作的同时我也会对相应的数据进行整理并转交给经理。

协助经理完成保险业务的开展并对自身工作进行了分析,无论是新型保险业务的宣传还是续保业务的开展都应该认真做好才行,所以在经理布置任务指标的时候我便加强了对业务办理工作的重视程度,为了获得客户的认可还会定期进行回访并询问对方的建议,在认真记录的同时也会对这部分信息进行有效的反馈,这样的话便能够让客户明白保险公司的员工很重视对方的需求,在我看来做好业务办理工作自然得保持好与客户的沟通与联系从而获得对方的支持。

可以说我通过上半年的努力较好地完成了经理安排的工作,作为保险公司的员工自然得具备这方面的大局观并认真做好自身的工作,这样的话在保险公司的发展中自己便能够通过努力提供更多的力量,我会认真做好下半年的规划并争取在保险公司的工作中取得更多绩效。

保险公司员工上半年工作总结2

____年上半年对于我来说是艰辛的半年,也是收获的半年,是生命改变的半年,也是心满意足的半年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这半年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____年更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

半年来,xxxx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

1、根据市公司下达给我们的上半年年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,半年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。下半年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。下半年年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

保险公司员工上半年工作总结3

____年x月,怀着一颗期待而又忐忑的心情走上新的工作岗位,来到了中国xx财险x湖营销服务部,内心充满欣喜。

而面对陌生的环境,生僻的专业词汇,从来不懂得的保险,内心里充满了疑问和茫然。无比焦虑地想融入到群体中,急切地想了解所有的相关知识。然而,工作是个循序渐进的过程,面对从来没有接触过的新鲜事物,时刻告诫自己,要脚踏实地的从头开始,从基础做起,切勿好高骛远。

对于尚且不熟悉业务的我们,首先,学习保险条款,了解相关系统,熟悉如何操作,如何上单子,厘定保费,在不断的实践中潜移默化地懂得了本行业中更多的保险知识。再将所学的知识用于实践操作,试着自己在系统中录入保单,计算保费。我们一行四人还到中国xx运城分公司学习了如何批改车牌,打印电销的单子,并在平时及时地处理好电销业务。在自己闲暇时帮助工作繁忙的同事,既增进了我们之间的感情也了解到了更多的业务知识。

一月份,我们一同到xx参加了____年人保新员工培训。深入学习了我公司的发展战略、文化精神、保险销售以及职场礼仪。培训时间虽短,但结识了很多新的朋友,见识了很多人才精英,学到了人保的文化精髓。在与大家的共同学习和协作配合中,提高了自身的沟通能力,加强了团队合作的精神。在这正规又进取的氛围中,也激发了自己力争上游的心劲,努力做到干一行、爱一行,在自己的岗位上充分发挥自己的潜能。

经过了两个多月的工作积累,由未知到已知,不断发现自己的不足,及时向前辈们请教学习,逐渐熟悉了各类保险,付诸实践,可以与客户进行简单的沟通。共收保费xxxx多元,这为数不多的数字也都是靠身边的亲戚朋友介绍,尚且没有鼓足勇气自己发展业务。

因此,在这半年里,我将尽自己的最大努力拓展业务,在竞争中逐渐提升自己的各项能力。对保险知识知之甚浅的自己,还需要在不断实践中,深化学习,不仅要熟悉理论知识,还要熟练掌握展业技巧,在工作中多学习,常反思,勤总结,提高自己的业务以及服务能力,严格要求自己,争做一名优秀并有价值的人保员工。

在初来乍到的这段时间里,有紧张,有欢笑,有进步,有茫然,而使我受益匪浅的就是:不管做什么,都要踏踏实实,一步一个脚印地把它学好、做好,才会有更大的能耐去面对各种挑战与考验,才能成为一个值得信赖的工作者。

最后,由衷地感谢这段时间里领导的悉心教导和同事们的热心帮助,让我在实实在在的工作实践中学到了更多有用的知识,我也将努力用自己的`实际行动为我单位奉献自己一份微薄的光和热!

保险公司员工上半年工作总结4

____年上半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:

一、员工管理、业务学习工作

1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。

2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。

3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。

4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。

5、制订x____团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。

二、意外险方面工作

学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与x保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。

企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。

三、寿险业务方面工作

在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。

四、下半年年工作思路

1、做好学平险收费前的各项工作。

2、下半年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。

3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。

4、开拓寿险市场,尝试职场营销。

5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。

6、加强对团险业务员队伍的建设。

篇7书写经验130人觉得有启发

写总结这件事,对于保险公司员工来说,不是件轻松的事。这既需要回顾过去的工作情况,还得提炼出一些门道来。要是没个好方法,写出来的东西就可能东一榔头西一棒子,看着乱七八糟。

先说准备工作,得先把这段时间干过的事情理清楚。比如接待了多少客户,处理了多少理赔,还有那些未解决的问题,这些都是重要素材。但有些人在整理材料的时候,容易遗漏细节,这就麻烦了。像我有个同事,他平时记东西很随意,等到要写总结时才发现很多关键数据找不着了,只能凭记忆去补,结果写出来的内容就显得特别模糊。

接着就是归纳这部分了。把前面收集到的信息归类一下,看看哪些做得比较好,哪些地方出了问题。比如,上半年公司在提升服务质量方面做了不少努力,可以专门提出来讲讲成效。不过在这一环节,有些人会陷入误区,以为只要堆砌数字就行。比如“上半年处理案件数增加了百分之十”,这样的描述虽然客观,但缺少深度,读者看了未必能感受到具体的变化。

然后就是分析原因啦。为啥某些指标提升了,又为什么有些地方不尽如人意?这需要结合实际情况去剖析。这里头有些技巧,比如说要善于挖掘内在因素,而不是一味归结于外部环境。但有些人写到这里就容易跑偏,他们喜欢大谈特谈外部困难,反而淡化了自己的责任,这样就显得不够专业了。

最后就是提出改进措施了。这部分很重要,因为它直接关系到下一步工作的方向。当然了,写这个部分的时候也得注意点,不能光喊口号。比如有人写“下半年我们将进一步提高工作效率”,这样的话说了等于没说。真正有效的改进措施应该是具体的、可行的,最好还能给出一个时间表。

上半年保险公司工作总结的范文 【篇8】 1300字

关于上半年保险公司工作总结的范本

首先感谢领导在这半年的工作中,对我的帮助支持与指导,上半年保险公司工作总结范本。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将上半年工作结如下:

1、提高自身素质,履行自己的职责。

今年2月份我步入到xx保险公司,从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说,主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情,这些看似简单的事情,做起来却需要有足够的耐心,记得第一次拿出文件给领导看时,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至让自身泄气烦燥,可是后来将心比心,公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件,乃至每一个字,而做为我显然是微不足道的,达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切,在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。

2、执行做好领导交办的任务。

做为自身来说,除了做好自己份内的事以外,执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,提高了办事效率。

3、在工作中存在的`问题。

在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。

我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,xx保险公司会做的更大、更强、更辉煌!

半年来,xx保险xx公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。

全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。半年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。

篇8书写经验94人觉得有启发

写一份高质量的总结,尤其是在保险行业这种需要细致和精准的工作环境中,确实不容易。尤其是对于刚接触这份工作的同事来说,可能一开始会有些摸不着头脑。其实总结的关键在于理清思路,把事情的过程和结果都交代清楚。

先从基本情况说起吧。每个阶段的工作都有不同的侧重点,像是上半年,咱们主要得把业务开展的情况梳理出来,包括新客户开发了多少,老客户的维护做得怎么样。这一步很重要,因为只有知道自己的成绩在哪里,才能更好地规划下一步。这里要注意的是,数据一定要真实,不能凭空捏造,不然后面领导追问起来就麻烦了。另外,写的时候最好能结合具体的案例,这样能让总结显得更有说服力。

接着就是问题部分了。工作中难免会出现一些小状况,比如有的客户反馈理赔速度慢,这个时候就需要认真分析原因。是流程环节出了问题,还是沟通不到位?找到问题的根源才能有针对性地解决。不过有时候写总结的时候,可能会因为一时疏忽漏掉了一些关键点,这就需要多检查几遍,确保没有遗漏重要的细节。

还有就是经验这部分。每次工作结束之后,总能学到不少东西。比如说通过这次处理客户投诉,明白了以后该怎么改进服务态度。把这些经验和教训记录下来,不仅对自己有帮助,也能给其他同事提个醒。当然,写这部分的时候,可能会不小心用错一个词,但只要不影响整体理解就没关系,毕竟人非圣贤,孰能无过嘛。

小编友情提醒:

总结里少不了对未来工作的展望。上半年的经验教训都明确了,接下来的工作方向也就清晰了。可以具体列出几个目标,比如提升服务质量、优化理赔流程之类的。不过写这部分的时候,可能会觉得有些话不太好表达,这时候不妨多参考一下同行的做法,看看人家是怎么写的,取长补短总是没错的。

保险上半年工作总结范文(精选8篇)

保险行业的半年总结,很多人都觉得难写,尤其是刚接触这份工作的人。总结不是简单的罗列数字,也不是流水账式的记录,而是要把这半年来的成绩、问题、经验都提炼出来。先从数据入手,像保费收入、理赔率、客户满意度这些关键指标都要涵盖到。不过要是只盯着数据,可能就显得太单调了,还
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关保险范文

  • 精选上半年社会保险工作总结(七篇)
  • 精选上半年社会保险工作总结(七篇)102人关注

    今年以来,我局紧扣社会保障工作“保障民生”的主题,紧紧咬住工作目标,积极创新工作措施,各项工作快速平稳推进。一、上半年工作进展情况(一)目标完成情况1、离退休人 ...[更多]

  • 保险公司工作上半年总结6篇
  • 保险公司工作上半年总结6篇96人关注

    首先感谢领导在这半年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将上半年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。今年2月份我步入到xx保 ...[更多]

  • 上半年保险公司工作总结范文(精选8篇)
  • 上半年保险公司工作总结范文(精选8篇)87人关注

    在撰写上半年保险公司的总结时,首先要明确的是,这类总结不仅仅是流水账式的记录,而是需要结合专业背景和实际工作经验来进行深度剖析。通常来说,开头部分得先简述一下 ...[更多]

  • 保险业务上半年总结3篇
  • 保险业务上半年总结3篇84人关注

    回顾2022年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。2022年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动 ...[更多]

  • 上半年保险公司工作总结(十六篇)
  • 上半年保险公司工作总结(十六篇)64人关注

    首先感谢领导在这半年的工作中,对我的帮助支持与指导。同时,在这工作期间,有得也有失,现就将上半年工作结如下:1、提高自身素质,履行自己的职责。今年2月份我步入到xx保 ...[更多]