2025年行政人事5月工作总结怎么写 【篇1】1850字
一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:
一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。
二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。
三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。
四、人事管理方面。相对来讲,我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作,即“与员工谈话”,可是还没落实好,有些部门做了,可是也没按要求做,由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视,员工思想我们都没了解好,我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下,本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作,这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强,在以后的工作中我要加强这方面的能力。
五、加强注重细节工作态度,加强语言功底,消除紧张心理。文员工作,细心极其的关键。比如下一份文,我也会琢磨,可是会因为紧张让大脑产生短路,这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力,急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关,经历多了,自然也会有所提高的。
六、个人方面的事情。这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情,也做了,和同事们相处感觉也挺好的,觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性,见面我也笑呵呵的,可是我自己觉得有点假了。我找过原因,可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好,产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉,有很多事情是关乎到人情世故的东西,我觉得处理这些事情很累,也不懂得怎么样才能做好,真的很困惑,以致越来越没激情。
工作中虽然取得了一定成绩,但仍然存在着一些问题和不足,今后,我要一如既往地向领导们学习,发扬优点、克服不足,与时俱进,积极进取,力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶,以适应现代社会飞速发展的需要,从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步,重点搞好以下几方面工作:
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
二、抽出时间,深入调查研究,努力掌握第一手资料,为更好地为领导服务打下坚实基础。
三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎,不骄不躁的工作作风,发扬团结他人、谦虚学习的精神,虚心向领导学习,向办公室同事学习,不断提高自身素养。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
篇1书写经验109人觉得有启发
五月份的工作结束了,行政人事这块得好好梳理一下。这一个月挺忙的,招聘的事多,还有员工培训啥的。先说招聘,这个月总共招了十来个人,主要是技术岗和客服岗。技术岗的要求比较高,面试了好几次才定下来几个靠谱的。客服那边相对轻松点,流程走完就定了。
培训这一块,月初搞了个新员工入职培训,讲了些公司制度和工作流程。我觉得这部分挺重要的,新人进来如果不了解规矩,容易出问题。不过中间有个小插曲,因为ppt做得太复杂,有部分同事反映看不太明白。后来调整了一下,把重点放在关键步骤上,效果就好多了。
考勤这块也没落下,每天打卡记录都整理好存档。这个月迟到的情况比上个月少了,说明大家对时间观念有所改善。不过有天系统出了点小故障,导致一部分人的打卡记录没显示出来。当时急得不行,后来联系了it部门,他们很快就解决了问题。
文件归档也是日常工作的一部分,这个月整理了不少旧资料。有些合同需要保存十年,有些只需要三年。分类的时候有点麻烦,因为有些文件夹的名字写得不太清楚,只能靠猜测。结果有份重要文件差点被归错了地方,好在最后找回来了。
后勤保障方面也处理了不少事。月初办公室空调坏了,找了维修师傅修了好几天才恢复正常。期间有人反映温度太高,影响工作效率。我赶紧协调给大家配了小风扇,总算缓解了一些抱怨。另外,还组织了一次团建活动,地点选在郊外的农家乐。虽然预算有限,但大家都玩得很开心,也算是给紧张的工作生活放松一下。
这个月的总结大概就是这样,事情多但总体顺利。希望下个月能继续保持这种状态,把工作做得更好。
2025年8月行政人事工作总结怎么写 【篇2】 1050字
____年是不平凡的一年,金融危机肆虐、新中国成立60周年、哥本哈根会议召开、房价在泡沫中继续疯涨……这一年,寒冷中透着温暖,危机中孕育着良机。在年终岁尾,新年伊始之际,我们仔细梳理一下____年的工作和生活,尽管仍有“蜗居”的不如意,尽管仍有“蚁族”的迷茫和困惑,但我始终相信温暖已经在每个人心底扎根,这是____年的希望,也是____年继续前进的力量。
一、回顾20xx
对于我来说,____年可以说是人生的一个转折。结束了为期2年的日本研修之旅,带着公司的信任和期待回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作,是否能够发挥所长,把2年来所学的知识运用于实际工作中,是否能够在工作中实现自身价值,是否……就是在这样的忐忑不安中度过了____年的最后2个月。也是在2个月的迷茫与反省中,渐渐找到了方向,明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下,业务开展急需营业人员,所以在进公司之处被分配到新成立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作,对于营业基本没有概念,相当于一张白纸,开营业会议时就像是在学校上课一样,基本上是被动地接受,对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议,而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务,而我却感觉不能胜任此重任。所以,有一段时间有些消沉,对自己的能力产生怀疑,也开始考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候,公司欲建立独立的总务部,因此,从____年开始正式接手了总务工作。新的一年新的开始,希望工作方面也有新的进展。
二、展望20xx
总务作为一个的综合管理部门,集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身,是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,给员工营造一个良好的工作环境、氛围,新年伊始,拟定以下工作目标:
1、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
2、加强对新近员工的业务培养。
3、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。
4、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
5、控制成本,节约开支。
6、按时按质完成上级交办的其他任务。
三、工作建议
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。
篇2书写经验112人觉得有启发
写总结这事,说起来挺重要,特别是对于搞行政人事这块儿的同事来说。这工作干得好不好,总结能反映一大半。开头得先把事情理清楚,啥叫总结?就是把过去一段时间的工作梳理一遍,找出成绩和问题,看看接下来咋改进。
先从收集材料开始,手里没东西写起来就空洞了。平时做事情的时候最好养成记录的习惯,比如开了几次会、招了多少人、培训了多少场次之类的,都记下来。要是平时没留心,临时抱佛脚就麻烦了。有个小技巧,可以把每个月的工作日志拿出来翻翻,这样思路会清晰些。
接着就是筛选和整理这些材料了。哪些是重点?像领导交代的任务完成情况、团队建设成果、员工满意度调查结果这些都算。当然,不能光挑好的说,还得把遇到的问题也摆出来,不然显得不真实。这里头有个小细节需要注意,有些事看似完成了,但效果未必理想,这就得好好琢磨一下为啥没达到预期。
然后就是写正文了。开头简单介绍一下这段时间的主要工作背景,比如公司规模扩大了、业务范围调整了之类的。接着分块儿讲具体工作,可以按部门职能划分,也可以按时间顺序来,看个人习惯。每个部分都要突出关键点,用数据说话最直观,像“招聘人数比去年同期增长了20%”这样的话就挺好。不过有时候数字记不准,只能凭印象写了,这时候就得小心了,别张冠李戴弄错了。
书写注意事项:
总结里少不了提建议。毕竟总结不只是回顾,还得展望未来嘛。可以根据现有的问题提出一些解决方案,比如加强员工沟通机制、优化考勤系统啥的。这类建议得接地气,不能太虚,最好能结合实际情况,不然看起来就像喊口号一样。
还有个容易忽略的地方,那就是格式。虽说总结不是正式公文,但也得讲究一下排版。段落之间留点空隙,字体大小适中,看起来清爽一点。要是写得太密实,读者看着费劲。不过有时候赶时间,草草排个版就交差了,这种懒散的态度还是得改改。
结尾怎么写?
可以稍微带点感想,但别太多。毕竟总结重在事实,感想只是锦上添花。要是把感想写得太长,反而喧宾夺主了。有时候写着写着就跑题了,说些跟总结无关的心里话,这是需要注意的。
写总结是个细致活儿,既要全面又要精准。平时多留意工作中的点滴,总结起来就不会那么难了。
行政人事部月工作总结怎么写 【篇3】 6550字
行政人事部月工作总结1
行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
过去半年来,公司从组建到发展,现在已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训内容。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由孙总或外请老师培训。 3、同人力资源行业专家联系,计划邀请老师为公司做管理培训。
四、绩效和薪酬的管理
1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。
2、控制人员工资成本。
五、行政管理
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、oa日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。
2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。
4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。
5、监督、检查、管理方面:每天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情况及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。
6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。
7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司提供服务。
8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。
9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、建议。
10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情况、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。
11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。
12、公司行政表格管理。
13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
六、____年8-12月工作计划
根据部门上半年的工作安排,结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事部计划从以下几方面开展下半年的工作,全面推行目标管理。
1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对行政管理有关规章制度修改、完善,使其更加符合实际工作的需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
4、完成人力资源招聘与配置,计划增加10-30位人才需求。
5、严格执行公司各项规章制度。比如行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。
6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
7、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染每一位员工。
8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。
上半年公司是紧张忙碌的,行政人事部工作责任重大,但我始终以饱满的工作热情投入到工作中,兢兢业业,履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作。当然,行政人事部在上半年的工作中还存在不到位,不完善的地方,力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
行政人事部月工作总结2
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的`了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
行政人事部月工作总结3
我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心”的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。”的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回顾并对____年工作进行规划。
××年工作概况:
一、____年工作概况:人力资源管理方面:1.1人力资源管理方面:a.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次(含344人次自离),全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源需求,工厂人员整体流动情况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。b.员工关系管理方面b.员工关系管理方面劳动关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳动关系:动合同签订率100%。
员工沟通:建立了公司意见箱,通过意见箱收集员工意见和建议,全年共受理员工意见和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干,并针对个别管理人员不规范的管理行为进行教育纠正。
奖惩管理:全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿舍奖励等各项奖惩管理奖励300多人次,违反制度行为的个人处罚若干,对激励员工士气起到初步成效。c.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:c.薪酬和福利方面:员工薪资核算是公司人力资源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每个员工的具体利益,在原来核算基础上,薪资核算工作逐步进入了标准化阶段,并落实相关部门岗位人员责任,确保按时完成保质完成相应核算任务。直接人工成本方面各部门相互协作,整体在逐步降低。
篇3书写经验96人觉得有启发
行政人事部的工作总结到底该怎么写?这事说起来挺麻烦的,也不是三言两语能说清楚的。大家都知道,每个月都得交这么一份东西上去,可要是写得太随便,领导看了肯定不高兴;写得太复杂,又怕自己费劲不说,还可能写偏题。
咱们先从最基本的说起,总结不是流水账,那些日常琐事就别写了,比如今天小王请假了,老李加班到九点之类的,这些东西没什么意义。真正该写的是工作上的大事,比如说这个月招了多少人,培训了几场,绩效考核出了啥新规定之类的。这些东西才是重点,得好好整理一下。
总结里最好带点数字,这样看起来有说服力。比如说上个月我们一共面试了五十八个人,最终录用了十一个,录用率是百分之十八点九八。这样的表述会让领导觉得你很专业。当然,数字也不能乱报,得确保准确无误,不然到时候被人发现,那可就尴尬了。
不过有时候写着写着就会发现,有些事情明明记得很清楚,可一动笔就忘了一大半。这时候最好的办法就是翻翻之前的记录,什么会议纪要、签到表、活动照片之类的,都能帮上忙。千万别逞强说自己什么都记得住,结果写出来漏洞百出,那样的话还不如直接承认自己记不清呢。
书写注意事项:
总结里最好能提一提遇到的问题和解决的办法。比如说这个月有个员工离职了,导致部门人手紧张,后来我们通过内部调整和临时招聘解决了这个问题。这样的描述能让领导看到你的应对能力,而不是单纯地抱怨困难。
有时候写总结的时候会遇到一些麻烦事,比如说几个部门的事情混在一起了,分不清楚是谁负责的。这个时候就需要多沟通,找相关人员确认清楚。要是自己糊里糊涂地写进去,万一写错了,那可不是小事。所以,写总结的时候一定要耐心一点,仔细核对每一条信息。
最后再说个小窍门,总结写完之后最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西看多了,反而看不出问题来了,别人一眼就能看出哪里不对劲。不过也别太依赖别人,毕竟总结是你自己的工作成果,别人的意见只能参考,不能全信。
2025年3月行政人事工作总结怎么写 【篇4】 1900字
本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。
总结具体的工作成绩及存在的问题分析
1、在公司人事方面,从录用和离职情况来看 ____7月1日至8月31日止,公司总人数481人,除染色厂外,新进员工41人,离职员工43人,离职率8.9%。相对来说离职率较高。通过在门口张贴招聘、网上招聘或是员工带员工的方式引进新职工。对于一般普通员工,作简单的相互了解之后,先带到需要招人的车间,由车间主任安排具体工作,再由该员工到行政部出试身份证登记员工档案。对于管理员工与技术员工,需要填相关的公司应聘登记表,先由我对其做一定的了解,筛先之后带给经理,戈浪或是老板面试通过才定最后录取的人员。在这方面可以改进的是:a、招人的渠道可以扩宽,到人才市场,中介,报纸,校园等地方招聘;b、对于新招来的技术工或是管理员工,需要上岗培训,让他们了解公司的规章制度,明确工作,给新员工一个良好的企业形象,这点很重要,也是我们人事部工作的所不足之处。c、增强对新员工的试用期考核,现在我们的情况是对普通员工求之若渴,相对没有什么考核措施,按劳记件工资,只要她能安心在这里工作就行。对新进技工与管理员,考核的方式也主要由主管看其平时表现,通过谈话的方式筛选最后是否录用。本人建议的是对于试用的技工与管理人员,可以提前10天对员工进行考核,考核项目包括:员工的自我评价、主管评价意见,然后由人事部决定是否给予录用。
2、对新进人员的人力跟综,急时反馈他们的需要及工作进度,设计了公司人力资源记录表;并且规定每个月对跟踪对象进行面对面的交流及暗访员工对他的评价,填写该员工本月的表现情况,按照了解的情况与戈浪反应该员工是否适合该职位。正在跟踪人对象有:尼龙二车间主任邓相江、金属条装车间主任肖纯唐,树脂条装车间主任方海英,喷漆车间师父成吉宽,压铸车间主任程文兵,这工作很关键,需要耐心与良好的沟通能力,对于唐小凤从公司逃跑一事,很大程度上是这个工作没有做到位。在以后的工作中我会注重沟通的技巧,作好跟踪记录。
3、在宿舍管理方面,设计了新的宿舍分配申请表与外来人员借宿登记表,对于新进来的员工落实好工作后,由我分配给他们相应的房间,最后有寝室长安排到位。在分配房间的时候按照如下规律:前道与后道分开,按车间分开,车间主任以上管理人员享有一个单人间,机修、电工两人一个房间,有妻子的机修与妻子一起享有一个单人间,质检员四人一个房间,普通工人八个人一个房间,有妻子的普通工人分配到五楼夫妻房。房间分配好后,没有特殊情况不得更换,具体情况具体安排。宿舍有线电视的申报、安装,及检查,费用统计。在暑期针对员工孩子在公司增多而损坏公司财物,引发一些偷盗行为,配合经理也开展了一次《家长会议》,得到了一定的效果。也给我的工作有了启示,在公司制度方面是否可以加些这方面的规定,以后的每年暑假的时候需要提早做好这方面的措施。
4、每月宿舍水电费的核算、扣缴,都定在改在每月最后一天去检查,运用水电使用表,与一个电工、一个保安一起去宿舍抄水电表,同时给每个宿舍进行大检查,设计了“文明寝室评分表”打分。此表在评选文明寝室作最大的参考,并把发现的问题采取措施急时解决。到现今为止,文明寝室已经诞生八个。之前的宿舍的一些需要维修的东西都得到了急时的修理,之前的楼道上垃圾乱放现象也得到了制止。某些寝室人员之间关系不容恬,我则尽量做他们的思想工作。
5、在保安工作上,辞旧迎新。组织他们学习保安人员值勤管理规定及保安科长的工作职责与保安人员的工作职责,每天不定时的督察他们的工作。每个月叫他们交保安日志包括:夜间外出人员登记表,车间夜班巡查登记表,机器委外修理登记表,外来人员车辆出入登记表,离职人员离厂登记表等,并且每月侧重点的进行检查。监督保安人员对辞职员工的放行情况。碰到突发事情,如吵架、赌博行为急时解决,解决不了上报经理处一同协商。
篇4书写经验241人觉得有启发
____年3月行政人事工作总结怎么写
月初的时候接到任务,整理三月份的工作总结。这活儿看似简单,但做起来还挺费劲,尤其是对刚入行的新手来说。写总结得先把本月的工作分分类,不然堆一堆事在那儿,自己看着都乱。先从行政这边说起,上个月办公室装修的事,说起来就头疼,采购的桌椅质量不行,找供应商沟通了好几次才换货,这个事情处理得不算太圆满,但总算是解决了。
人事那边也有点麻烦事,招人这块儿压力挺大的。本来计划招五个人,结果只来了三个,其中一个还是临时顶替的。培训新人这部分也没少花时间,新员工入职培训手册重新修订了一版,跟老版本比起来内容更详细了,不过还是有些细节没顾及到,比如考勤制度的具体执行流程,后来才发现有几个部门还没完全落实到位。
月底的时候还有个大事,就是公司组织的团建活动。这次活动效果不错,大家积极性很高,不过场地选择有点问题,离市区太远了,来回路上耽误了不少时间。下次要是再搞类似的活动,得提前多考察几个地方才行。
工资发放这块儿,三月份没有出什么大差错,但还是有个小插曲。有位同事的社保基数调整晚了几天,导致他的工资到账时间比预期晚了一天。虽然问题不大,但还是让人有点紧张,毕竟这种事情影响不好。以后这类事情得提前做好预案,避免再发生类似的情况。
文件归档也是日常工作的一部分,上个月发现档案室的资料摆放有些混乱,有的文件夹标签贴错了位置,找起东西来特别麻烦。这个问题已经反馈给相关负责人,现在正在逐步整改中。另外,电子文档的备份工作也得加强,之前有一次硬盘故障,好几份重要文件差点丢失,幸亏及时恢复了,但这事提醒我们,数据安全必须重视。
2025年8月行政人事部经理工作总结怎么写 【篇5】 2650字
我于____年xx月xx日以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。____年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。
从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了____年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。
一、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
二、招聘力度不够
招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。
三、培训不够系统
由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
四、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。
自我评价:
1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合
我还欠缺。
2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。
3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。
4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的最优化,节省人力资源成本。
五、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
篇5书写经验210人觉得有启发
写总结这事,不是件轻松活儿,得好好琢磨才行。行政人事这一块的工作总结尤其如此,它不像其他部门那样直观,得把人啊事啊都整明白。先说个关键点,总结,材料得全,啥会议纪要,考勤记录,员工反馈,这些都得留着,不然到写的时候抓瞎。
材料齐全了,就得理思路了。别一上来就乱套,先把时间段里的大事拎出来,像是这个月搞的培训,新招了多少人,离职率怎么样之类。这里头有个小窍门,写的时候容易漏掉一些细节,像某次培训的具体效果,可能只记得大概,这时候就得翻翻当时的笔记找找灵感。
接着就是写具体工作了。比如说招聘这块,得写清楚流程,面试了多少人,最终录用了几个。这部分最好能结合数字说话,像“本月共面试35人,录用12人,较上月增长10%”。但有时候写的时候会忘记核对数据,结果写出来的数字前后对不上,这就麻烦了。还有就是描述过程时,有时候会用词不当,像把“完善”写成“完满”,虽然听上去差不多,但仔细想想就不对劲。
然后就是问题部分了。每个部门都有自己的短板,人事部也一样。像员工满意度调查发现的问题,培训效果不佳之类的,都得摆出来。这里有个需要注意的地方,有些问题写的时候可能会一带而过,觉得无关紧要,其实这会影响总结的整体质量。比如某项培训明明参加人数少得可怜,却只字未提,这样就显得不够全面。
最后就是展望部分了。接下来的工作计划得有条理,像是下个月准备开展哪些培训,如何提高员工满意度之类。写这部分时容易忽略时间安排,比如某项活动计划安排在月底,却忘了具体日期,这样的总结就显得不够严谨。
总结这事,讲究的就是细致,材料要准,分析要透,规划要实。要是写的时候马虎大意,那总结的效果就会打折扣。所以,写的时候得多检查几遍,别光顾着赶进度,把重要的细节给忽略了。
三月份行政人事部工作总结怎么写 【篇6】 7700字
经过一个月了解与实际工作,四月份主要作了以下几个方面的具体工作:公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能;各部门岗位说明书;紧急的工作流程、管理制度编制与修订;管理人员公共理论培训;管理人员转正述职报告与360°评估;部门沟通、协调;组织召开每天早会;督导人员招聘、面试,完善人事档案,组织签订劳动合同、五·一文艺晚会及后勤维修工作;进行团队建设与企业文化宣导、培训等。
1、组织架构:
根据组织架构设置一般原理与公司实际相结合,对现有组织架构作出原因分析,提出几点意见或建议供参考:
1) 层级较多:现有6~7层,一般采用扁平化模式,4~5层较为合理。
2) 职称不一:职级相同的不同岗位,职称不统一,如:财务、行政人事部、物流等部门负
责人称主管,市场、研发等部门负责人称经理;
建议:所有职能部门负责人岗位职称一般称部门经理(厂长属部门经理级),个人按资历、能力评估分三级:能力较强,能胜任者为经理;能力较次但担当此岗位责任者为副经理;再次者为经理助理;代理职务者职称前加“代”字,薪酬结构不变,可加职务代理奖金。车间主管、班组长职称等级分类与此相同。
3) 特殊部门归属:如:财务、市场等部门一般归属总经理直管,但结合公司实际,有严格
的保密制度,只要执行到位,可由总经办统一管辖。
4) 因人设岗:品质专员不宜由总经理直管,应成立品质技术部加强品质监控与工艺技术改
进,与生产部平级,接受总经办领导。
5) 组织重叠:车间与生产一车间、二车间属同一组织,车间下属可设班组。
6) 组织不全:如:工厂应设置品质技术部门。市场、研发、工厂等部门应按职能分下级组
织,便于区分与集中管理。
7) 岗位不全:如:研发部无工艺技术岗位,应根据实际需求设置岗位。
8) 职称随意:如:研发部秘书实际为文员,一般只有高层管理才配置秘书。
综上所述:通过几天了解、与各部门探讨,于4月3日完成《公司总体组织架构》与《部门组织架构及岗位配置》,并于4月9日进行研讨、培训(详见:附件一、二)。以后再根据实际修订、完善。
2、部门职能:
公司应根据职能需要才设置中心(如:市场营销中心)或部门;中心下属可设部门,如:市场部、销售部、客服部等;部门内部再根据功能与作业范围不同设置下属单位,如:科(台湾称课)、室、班组等;再才是工作岗位或工种。
根据公司组织架构与部门组织架构及岗位配置,于4月3日编制各部门的《部门职能》并于4月9日进行研讨、培训(详见:附件三)。
3、岗位职责:
对各部门岗位职责存在问题进行原因分析:
1) 部分职责界定不明确:如部门负责人岗位职责一般包括:战略管理、业务管理、日常事务管理等方面;管理权限包括:工作权限、人事权限、财务权限等。
2) 职责权限内容不全:物流部对供应商控制管理力度不够;财务部对成本预算、成本控制和成本核算等功能较弱或不到位。
3) 岗位职责重点不突出:应按工作重点与工作流程排列工作职责的内容与任务,突出重点工作,合理分配时间。
4) 文件格式不规范:岗位说明书应包括岗位描述与任职资格:
① 岗位描述(标示:岗位名称、编号所属单位、部门、岗位定员、直接上级、直接下属、下属人数、职务代理、汇报关系、发展途径、岗位等级、薪酬等级等;目的:工作依据、行动、对象、目的等;职责:主要工作内容与任务、岗位内涵、自身特点描述等;管理权限;管理责任;衡量标准;沟通关系;劳动条件与环境、时间、地点;劳动资料和对象等)。
② 任职资格(显性与隐性:为保证工作目标的实现,任职者必备的水平教育、专业知识、培训经历、工作经验、技能技巧、个人素质、年龄体格等)。
5) 新旧多种版本并存。与实际工作脱节,不能指导岗位工作。
6) 岗位职责没有张贴在岗位易于观看的位置,随时提醒与指导实际工作。
通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合,提供规范格式,经过两次集体培训、
探讨,下发通知:要各部门根据行政人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板,由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经过多次面谈、沟通与修订,与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务等,于4月底基本完成各部门岗位说明书(物流部未编制)(共47份),从5月份开始试运行,再根据实际工作情况不断修订、完善(详见:附件四)。
4、工作流程:
现有工作流程分析:
1) 只有箭头标注工作流程方向,没有明确责任部门或人员,相关部门权限与配合,相关表单,详细操作说明及重点注意事项等。
2) 工作流程与组织架构、岗位职责及作业指导书应统一、配套,有机结合。
四月份开始根据实际运作,与相关部门共同探讨、编制紧急工作流程,以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善(详见:附件五):
4月7日与财务部成本会计共同探讨、编制、规范《应收账款回款流程》;
4月8日与售后服务员及市场部负责人多次探讨、编制、规范《客户退户处理流程》;
4月16日与总经理及各部门探讨编制、规范《三天考察培训操作流程》;
4月20日与各部门探讨编制、规范《各部门需求申请操作流程》;
4月25日与各部门探讨编制、规范《部门主管工作流程》。
5、目标规划:
目标规划原因分析:
未提供明确的公司规划与目标:无人力资源规划与各部门规划;无公司年度工作目标及计划;部门工作目标及计划等,不利于管理与考核,最终影响公司目标达成。
1) 总经办应在每年年底12月份之前作出明年公司总体规划及年度工作目标,组织并
协助各部门作出年度计划,将总目标分解成部门目标。
2)部门、班组、岗位或个人分别作出年度、月度与每周工作计划。
3) 部门内部将进一步细分为班组目标,再由班组具体划分到岗位或个人目标。
6、管理制度:
各项管理制度需不断完善,并要求具有可操作性,先试运行,修订审批后严格执行。根据公司实际运作,编制、修订、完善部分紧急管理制度:
4月15日在原有《保密制度》基础上,重新编制、修订、完善《公司保密制度》;
4月20日在原有《会议管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《会议管理制度》;
4月22日编制、完善《刷卡管理制度》;
4月26日参照以前相关制度,编制、完善《请假管理制度》;
4月28日在原有《考勤管理制度》基础上,重新编制、修订、完善《考勤管理制度》;
《公司保密制度》与《会议管理制度》已经下发各部门试运行,《刷卡管理制度》、《请假管理制度》、《考勤管理制度》须与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完善。以后根据计划对管理制度、进行了解、编制、修订与完善
7、招聘配置:
招聘与配置原因分析:
1) 无年度招聘规划与招聘实施计划、招聘渠道管理与完善的招聘制度,导致招聘随意性太大,等到缺岗时才招聘,难以确保招聘质量及成本控制。
2) 招聘成本过高,不停地招聘不如想办法留住老员工及改善核心人才福利待遇,极力吸纳、留住并重视优秀人才。因为一个老员工至少抵三个新员工的工作价值,20%的人创造80%的价值;因为流动过大,对企业文化传承与持续发展不利;
3) 未根据个人实际能力与公司需求配置岗位或调整岗位;管理人员应善于培养、发现人才,并安排到合适的岗位上,内部招聘有利于继承性发展与管理提升。
4) 无明确的人才梯队与人才储备建设机制,每个部门应储备、培养后继管理或技术力量,以免人才断层或空缺影响部门运作与公司持续发展。
5) 无员工职业发展规划,员工没有明确的发展前景与奋斗目标,易丧失工作激情与斗志。
本月未正式参与招聘工作,只进行过三、五次面谈、人员异动与新员工协议签订工作;五月份开始加强招聘监控、面试、人员异动与新员工协议签订、转正等事宜,并进一步完善招聘计划与招聘制度建设(详见:附件九)。
8、培训开发:
培训与开发原因分析:
1) 无年度培训计划与培训实施计划,培训缺乏系统性、计划性、全面性等,无法达成预期效果。
2) 入职培训、上岗培训与岗位技能不到位,无入职培训或培训不到位,新进人员对公司与岗位请况缺乏及时、全面了解,不能及时适用或融入组织;上岗培训与岗位技能培训不到位或应付了事,员工不能尽快投入工作或进一步提升,容易导致人员流失。
3) 欠缺培训教材,缺乏培训依据,培训随意性大,培训内容无法固化、提升。
4) 师资力量薄弱,培训教师本身素质要高,才能培养出优秀的下属。公司应重视并加强师资力量的培养,必要时参加外训,培养中坚力量。
5) 培训后无效果评估与考核,重要培训必须经过效果评估(教师与学员双方)与考核。
6) 对培训重视程度与成本投入不够。部分员工把培训当成负担,被迫或应付式培训不会有好的效果,甚至是一种浪费。公司组织不同层次的培训,规定培训次数与课时与绩效或提升有关,核心人员甚至安排外训,以提升管理素质与水平。
人事行政部对新员工入职培训不到位,部门培训无计划与相关培训记录,员工对培训认识不够,部分人员不愿主动参与培训;4月份共进行了四次公共培训:
4月2日,由行政人事部组织《公司总体组织架构》与《部门职能》研讨、培训;
4月9日,组织《绩效评估》、《部门组织架构及岗位配置》、《部门职能》培训;
4月15日,组织劳动合同签订说明会议、《岗位说明书》及《公司保密制度》培训;
4月23日,组织《工作总结与计划》、《新进人员入职前介绍》及《离职面谈表》培训。
根据需求编制《培训计划》,加强新员工入职培训、岗前培训、技能培训、绩效考核、晋升培训、公共理论及专题培训等。适当时派外培训,引进新兴管理理念与模式,提升整体管理素质与水平。
9、绩效考核:
绩效考核原因分析:
1) 无绩效考核方案与切实可行的绩效考核制度,无法激励员工。
2) 停留在打印象分阶段,主要靠部门主管考核与行政调整,缺乏量化(kpi)考核标准;
建议:
①采用平衡计分卡:包括:财务类指标、客户类指标、运营类指标和学习成长类指标。
②建立关键业绩指标(kpi),包括:硬指标(可量化的数字信息)和软指标(定性的评估,如完成情况与比例等);先由公司总目标 部门分目标 小组目标 个人岗位目标。
3) 只有单向定性评估,建议采取360°评估,包括:上级、同事、下级、客户、个人及相关人员考核。
4) 考核未执行强制性分布,一般分数都偏高或差不多;强制性分布法要求小组按好坏高低排序,优秀的占5~10%、良好的占30~40%,一般的占20~30%、较差的占10~20%、最差的5~10%。
5) 管理人员还可以采取述职报告与关键事件法等。
由于没有绩效考核标准,导致部门评估不确定性,行政调整无依据,引起部门与员工不满,如:市场部与物流部两次修订考核评估标准与结果,部分员工上诉等现象。
行政人事部编制绩效考核表格8份,并进行绩效评估培训,要求各部门根据实际修订完善绩效考核方案,5月份重点建立kpi量化指标,进行360°评估,述职报告,关键事件法与强制性分布法等。三月份行政人事部工作总结
5月17日对财务部成本会计黄雯和工厂厂长郎波进行转正评估,采取述职报告与360°
评估相结合的方式,予以转正,签订转正通知书与劳动合同。
5月初逐步完善转正评估,各部门评估进行过渡性绩效评估之后逐步建立绩效考核方案与制度(详见:附件八)。
10、薪酬福利:
薪酬福利原因分析:
1) 没提供完整的薪酬福利制度;加薪、转正与提升无依据。
2) 薪酬系统建立应遵循几个原则:公平(外部、内部、个人、过程、结果)、竞争性(结构多元、水平中上、价值取向)、激励性(个人能力、团队责任、企业业绩)、经济(总额控制、利润合理积累、劳动力价值平均)、合法(法律法规、企业制度、合理)。
3) 薪酬一般包括:
① 经济报酬(直接的:基本工资、加班工资、提成、奖金、奖品、津贴、补贴等;间接的:法定福利、公共福利、专项福利、社保、培训、住房或伙食补贴等;其他:各种假期、休息日);
② 非经济报酬(工作:挑战性、责任感、成就感等;社会:社会地位、个人成长、个人价值实现;其他:友谊、关怀、工作环境、便利条件等)。
4) 工资模型:包括高弹性(绩效比例高50~70%、激励大,收入波动大、缺乏稳定感);调和性(绩效比例合理20~50%、有激励和安全感、科学合理);高稳定性(基本工资比例高、绩效比例低20%以下,收入波动小、安全感强,缺乏激励、导致懒惰)。
5) 工资结构:包括国定工资制、岗位工资制、年资工资制、职务工资制、技能工资制、绩效工资制、提成工资制、综合工资制(几种结合)等。现在一般采取综合工资制:基本工资 岗位津贴 绩效奖金(或提成) 加班 奖惩 补贴 福利。
4月份基本没有涉及到薪酬福利,完成绩效考核方案与制度后,下一个重点是完善薪酬福利制度。
11、劳资关系:
劳资关系原因分析:
1) 三天学习、考察期无薪,存在劳资风险。为规避风险,建议:不适用者尽快结束,第一、二天发现不适合,立即要求终止学习考察,不一定要三天后才决定;通过者,签订正式协议后根据其实际表现给薪或适当补贴。
2) 三个月协议当作试用期,转正后只签订半年劳动合同,存在劳资风险。因为劳动合同法弟十条、弟十九条规定:劳动合同入职当天应与劳动者签订书面合同,未签订的最迟不超过一个月内补签,否则视为无固定期限合同;合同期三个月以上不到一年的,试用期不得超过一个月;一年以上三年以内的不得超过两个月;三年以上的或无固定期限的,最长不得超过6个月。为规避风险,建议:严把招聘关,入职即可签订一年劳动合同(含试用期一个月),不合格者,一个月内提前通知,立即予以辞退或延长试用期(须有书面协议)。
3) 部分人员没签订劳动合同:不签劳动合同的员工,公司有权辞退,严格意义来讲,签订放弃声明,不具有法律效用,否则,公司将赔偿两倍的工资给员工。
4) 人员流失太大,离职未作离职面谈,不利于管理改进。
4月底开始与几位新员工签订三个月协议;与已过协议期但没有签订劳动合同的员工
签订《劳动合同》;与四月份离职人员都进行了离职面谈(详见《离职人员面谈表》),其中个人原因居多(一般不是真实原因),行政人事部还会采取其他途径了解离职真实情况。
12、文件管理:
文件管理原因分析:
1) 文件格式不规范,应包括:目的、适应范围、职责、定义、制度内容、相关附件等。
2) 文件保管没有统一规范:如:编制、审核、批准、归档、编号、受控、颁发、复印、标示、发放、稽核、更改、回收、分类、装订、摆放、使用、张挂、借用、留存、销毁等管理。
3) 文件制度没有明确的奖惩、监督规定或奖惩范围太大,不利于执行。
4) 部分表格设计不合理:如:会议记录,没有提出部门或人员、改进措施与方案、责任人、期限、完成状况、跟进结果等。
5) 文件应统一归属文控部门管理。各部门文件原件统一由行政人事部归档、编号、复印、分发、更改、回收、留存、销毁等管理。
6) 书面文档与电脑文档管理混乱。过期文件与现有文件混用。
已经请购统一规格的文件夹,要求5月份严格按《文件控制程序》进行分类、整理、
标示,列出清单,进行统一规范化管理。
13、人事资料:
人事资料原因分析:
1) 人事资料未及时输入电脑;
2) 人事档案未按要求统一管理;
3) 人员状况未作统计分析:如:公司总人数、各级管理人员人数、各部门人数、年龄结构、学历分布、性别、省份分布、年资状况、全勤率、违纪率、人员流动率、专业职称等情况的数量及其比例。
4月初已经要求整理人事档案,列出所缺资料清单,请相关人员补全。平时做好资料
录入工作,方便月底统计人事资料数据,汇总《人事数据资料统计表》,进行分析,为人事决策提供依据。
14、行政后勤:
行政后勤原因分析:
1) 出入管理:要求外来人员一律佩戴识别证,限定区域,确保安全保密;外来家属应与公司签订协议,个人安全与公司无关,避免意外风险。
2) 安全管理:安全意识宣导与安全知识培训;消防安全通道、警示语、指示牌、紧急疏散图、消防演练、消防器材标示、维护、使用培训及管理。
3) 保密管理:加强保密制度(言行、文件、电脑、印章、会议、出入等);与核心人员签订保密协议等。
4) 刷卡考勤:要求统一刷卡及手记考勤;规范请假、补休制度。
5) 奖惩制度:奖少罚多,奖罚制度不明确,没列出常见违规现象及奖罚依据。
6) 办公用品:办公用品无控制规定;部门易耗品应每月汇总、公布;办公设备,如:电脑、打印机、复印机、传真机等无定期维护保养记录。
7) 食堂宿舍:食堂用具应消毒,定期检查厨房安全、卫生;宿舍应指定负责人,加强水电管理与卫生抽查、评比。
8) 总务后勤:及时维修、补漏,确保水、电、机器设备正常运作。
9) 文艺活动:行政人事部组织5.1文艺晚会,以后还会组织生日会、文体活动等各种活动,丰富员工业余生活。
加强行政后勤工作,为公司运作与生产提供服务。4月份主要对办公室补漏和研发部
废弃处理制作简易装置。5月份逐步开展以上各项工作,做好行政后勤服务工作。
15、企业文化:
企业文化原因分析:
1) 企业文化培训、宣传不够,部分员工不了解企业经营理念、使命、愿景、宗旨、精神、核心价值观等;
2) 部门沟通不顺畅,存在本位主义与保守意识、责任推诿等现象。
3) 制度执行不力,缺乏参与、沟通、协调、宣导、培训与试运行等过程。
4) 没有形成核心管理团队:建议吸纳优秀人才;成立领导小组参与公司决策;进行派外培训、参观同行或其他优秀企业学习经验等;
5) 企业文化表现形式单一:应通过早会、培训、张挂、板报、刊物及各种活动营造优秀企业文化。
每天早会不停地进行企业文化宣导,传达公司经营理念与先进管理理念,制度推行前
要求相关人员参与讨论、试运行、修订、完善;通过每天早会一至两个管理故事及其分析
讲解,案例分析,组织各种晚会、文体活动及每天与各部门进行三五次沟通协调等方式,
努力打造核心管理团队,营造优秀企业文化。
三、 存在问题及改进建议
通过一个月紧张工作,主要完成了公司总体组织架构;部门组织架构及岗位配置;部门职能。基本完成各部门岗位说明书(除物流部未提供外);对部分紧急的工作流程、管理制度编制与修订(5月份继续)、管理人员公共理论培训等及其他工作。
除了组织诊断发现问题继续解决或改进外,仍存在一些亟待解决的问题,例如:
1. 五月份各部门人员评估标准待完善
已经下发通知,要求部门员工在4号前上交工作总结与计划给部门主管,作为考核评估内容之一,部门主管5号前上交部门工作总结与计划、部门人员评估,作为部门主管本人考核评估内容之一,并与部门协商修正、完善考核评估。
2. 试用期人员转正无考核依据
试用期人员转正没有一定的考核程序,凭部门主管评估,缺乏考核依据,5月初针对不
同性质岗位建立转正评估系统。
3. 入职人员培训不到位
加强新进人员入职培训,要求行政部进行公共培训,如:
① 公司简介(公司概况、发展历史、规模、企业文化、经营理念、未来前景、公司组织说明);
② 公司人事行政规章和福利及职业道德教育(作息、加班、打卡、请假、休假、考勤、薪酬福利、门卫检查、用餐、就寝、服饰、礼仪、奖惩制度、辞职等手续);
③ 参观有关公司/工厂现场、熟悉周边环境及各部门办公室与工作场所;
④ 指引宿舍、食堂、饮水点、接待室、会议室、培训室、存车处、洗手间等位置及注意事项;
⑤ 企业文化宣导等。
部门培训内容:
① 参观部门办公室/车间现场与工作场所及表示欢迎并介绍同事;
② 本部门组织架构与职能、人员编制与定位、部门主管及管理干部介绍;
③ 本部门规章制度、作业流程、操作规范、工艺技术要求与质量检验标准等;
④ 本岗位职责、工作内容、工作情况范围及工作规程;
⑤ 了解每天的例行工作和非例行工作,强调时间与效率之重要性等。
4. 欠缺工作总结与计划
部分人员认为工作总结与计划没有必要或没有什么可写的,必须端正认识,不会总结
与计划者等于不会管理,没有内容可写是因为你平时没有做好工作记录,没有作事前准备
工作。5月份加强总结与计划要求及培训,并将其作为考核内容之一。
篇6书写经验200人觉得有启发
三月份行政人事部工作总结怎么写
三月份的行政人事工作算是告一段落了,整理总结的时候总觉得有些地方得好好梳理下。先从日常事务说起,这个月公司招了几位新员工,入职手续办得还算顺利。不过在处理档案归档的时候,有点小问题,有个同事的资料夹没放对位置,后来才发现,好在及时补救了。这事提醒我,以后这类事情得更仔细点。
考勤这块儿,月初的时候系统出了点故障,导致记录有些混乱。当时忙得团团转,后来找技术部门帮忙才解决。不过这次经历让我意识到,平时应该多跟技术那边保持联系,提前预防可能出现的问题。另外,月底统计考勤的时候,发现有个别员工的请假单没及时提交,最后只能手工核对,费了不少时间。看来制度执行还是要加强监督才行。
福利这块儿也挺重要的,这个月组织了一次员工活动,反响不错。活动前准备材料的时候,由于分工不明确,差点耽误进度。后来重新调整了一下,总算按时完成了。这让我明白,团队协作时明确职责很重要,不然很容易出状况。
文件管理方面,这个月接收了不少新文件,分类存档的时候有点手忙脚乱。特别是有些紧急文件,当时没及时标注优先级,差点漏掉重要事项。所以我觉得,以后得养成随时更新清单的习惯,这样就不会遗漏。
培训方面,这个月安排了一场内部培训,效果还可以。不过在安排场地的时候,忘了确认设备是否正常,结果开场前发现投影仪有问题。还好临时换了备用设备,不然就麻烦了。这件事让我明白,做计划时一定要多检查几遍。
2025年10月行政人事工作总结怎么写 【篇7】 1500字
(一)作为与现金直接打交道的收银员,我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
(2)认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。
(3)注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事批评指正。
本人来公司已快满四个月,在这四个月中,自己总结主要的工作范围有以下几点
1、负责新员工的招聘、面试及新进员工的登记建档工作;2、负责公司行政人事档案管理;3、负责机修以上新进人员的人力资源跟综;4、负责员工宿舍安排、调动、检查,及文明宿舍的评比;5、宿舍水电费的核算、扣缴;6、负责公司保卫工作的计划、实施和监督检查;7、员工离职前的检查审核;8、工作服及节日用品的发放;9、会议、培训场地的安排、会议记录;10、劳动合同管理;11、图书室、职工之家管理;12、协助行政人事部组织文娱活动;13、暂住证、婚育证的组织办理;14、一般通知性公文的起草;15、员工一般性突发性事故的处理;16、食堂用餐的监督与管理;17协助总务部对公司财物的管理;18、员工离职手续的办理;19、公司的考勤管理;除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作,比如一些文件的输放打印,一些勤杂工。
篇7书写经验170人觉得有启发
在写行政人事总结的时候,得考虑清楚几个关键点。先回顾一下这个月的工作情况,看看哪些事情做得比较好,哪些地方还有改进的空间。比如,这个月招聘了几个人,有没有达到预期目标;员工培训计划执行得怎么样,是不是按部就班地完成了。
接着就是分析一下工作中的具体问题。比如,有些部门反映沟通效率不高,可能是因为信息传递环节出了点小问题。这些问题需要记录下来,因为它们可能是下一步工作的重点。还有就是,行政后勤这块,有没有出现什么突发状况,像办公设备故障之类的,这些都得记清楚。
再来说说下一步的打算吧。如果发现招聘流程存在漏洞,就要调整策略,优化流程。对于员工满意度调查的结果,也要认真对待,看看能不能找到提升的方向。另外,关于日常事务管理,比如考勤统计这类基础工作,要确保数据准确无误,这样能减少后续麻烦。
有时候写总结会遇到一些小困扰,比如时间有限,没法把所有细节都写全。这时候可以选择重点突出,把最重要的部分写清楚就行。还有,用词方面要注意,尽量简洁明了,别弄得太过复杂,否则别人读起来费劲。比如“本月完成新员工入职培训三次”,比“本月圆满成功地举办了三场针对新入职员工的专业技能培训课程”这样的表述要好。
书写注意事项:
总结不是单纯罗列数字和事件,而是要通过这些内容传达出你的思考和见解。比如,为什么某些指标没有达标,背后的原因是什么,接下来如何改进。这一步很重要,因为它体现了你的专业能力。
还有一点需要注意,就是总结最好结合实际情况来写,不能脱离实际去空谈。比如,提到某项制度的实施效果时,不能只说“效果良好”,而应该具体描述有哪些具体的成效,这样才能让人信服。再比如,对于突发事件的处理,不仅要写出结果,还要反思当时采取措施的过程,从中吸取教训。
小编友情提醒:
写完之后最好自己检查一遍,看看有没有遗漏重要的事项。有时候写着写着就会漏掉一些细节,特别是那些看似不起眼但实际上很重要的东西。检查的时候还可以请同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现新的视角。
行政人事部门月度工作总结怎么写 【篇8】 1000字
九月工作开展情况
本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时,全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成,通过我部一直来坚持高标准严要求,强化主动性与执行力,目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心,各项工作进展顺利,完成较好。现将九月份各项工作总结如下:
(一)人事工作
1.按照集团批准的____海天编制规划,全面展开各招聘岗位的招聘工作,重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员(审计)”三个岗位的招聘工作;本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液;
2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训;落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训,批准后组织实施;
3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合;
4.编制____海天公司各部门职责与岗位职位说明书;
5.完成8月绩效考核评定工作,以及6月人力资源动态报告;
6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作;
(二)行政管理
1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作;
2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作;
3.完成公司xx届五次董事会组织协调和接待工作,并提交董事会会务组织工作报告;
4.确定办公楼租赁方案,支付国际航运大厦保证金,全力跟进租赁合同的审核和谈判,并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向,租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见;
5.新办公楼设计招标,最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者,修改办公楼设计方案;
6.与浦东政府落实5号地文件审批进度,跟进盖办公楼地点的选址;
7.完成新车购买和拍牌相关手续;
8.《人事行政手册》相关制度进一步修订完善,并上信息平台报批;
9.上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况;
10.参加季度经营分析会,汇报人事行政部第二季度工作;
11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解,并且将第三季度部门预算分解到费用管控者;
12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析;
13.做好网络设备日常维护,保证安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津xxxx公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式;
(四)未完成工作及说明
1.“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核,此项工作将予以顺延,待审定后排版印刷;
篇8书写经验200人觉得有启发
行政人事部门月度工作总结怎么写
行政人事的工作总结,说白了就是把这段时间里的工作情况梳理清楚,给领导一个交代。每个月结束的时候,都得写这么一份东西,写好了能体现你的专业能力,写不好可能就显得糊里糊涂。所以,怎么才能写好?这事其实也没那么难。
一开始的时候,得先把这一个月的主要工作列出来,比如招聘了多少人,培训搞了几场,员工福利有没有落实到位之类的事情。这些事情不能漏掉,不然领导会觉得你没把事情做好。比如说这个月你们公司新招了二十个人,这事得提一下,要是忘了写,那领导心里肯定会有想法。还有就是,别光写数量,最好还能说说具体的情况,像这次招聘过程中遇到什么困难没有,最后是怎么解决的,这样看起来就比较有深度了。
接着,得把工作中的一些问题找出来。毕竟每个月都有做得不到位的地方,不能只报喜不报忧。比如说这个月员工满意度调查结果不太好,那就要分析一下原因,是因为工资待遇的问题,还是因为管理上的不足,或者是别的什么原因。找到问题之后,还得想想办法怎么改进。要是连问题都没找出来,领导会觉得你没发现问题的能力,以后还怎么指望你解决问题?
书写注意事项:
工作计划也很重要。总结完了上个月的工作,接下来就得规划下个月该怎么做。这个计划不能太笼统,得具体到某一项任务由谁负责,什么时候完成。比如说下个月要组织一次团队建设活动,就得提前安排好时间地点,确定参与人员名单,准备好活动物资。如果只是泛泛地写一句“下个月要加强团队建设”,那就没啥实际意义了。
还有一个需要注意的地方,就是数据的应用。现在的工作总结里,数据是很重要的支撑材料。像员工离职率是多少,考勤记录怎么样,这些数字都能反映出工作的成效。不过,有时候写总结的时候会忘记把数据整理好,导致内容空洞无力。比如写到培训效果的时候,不能光说“培训很成功”,得拿出具体的数字来证明,像参加人数、通过率之类的。要是光靠几句空话,领导肯定不会满意。
最后一点,写总结的时候要注意语气。作为行政人事部门的人,写总结的时候既要体现出工作的认真负责,又不能显得太过严肃刻板。比如说写到员工福利的时候,可以用一些比较亲切的表达方式,让领导感受到你的用心。如果写得太死板,可能会让人觉得你这个人缺乏灵活性,这对以后的工作开展可不是好事。