12月电脑销售工作总结怎么写 【篇1】1750字
我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，三个月来，我的电脑销售工作总结如下：:
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。
篇1书写经验218人觉得有启发
12月电脑销售工作总结怎么写
年终岁尾，很多公司都会要求员工提交一份工作总结，电脑销售这个行当也不例外。总结不是单纯的流水账，也不是简单的自我表扬，它需要结合实际工作情况，用专业术语和经验来梳理出一个清晰的脉络。不过，有些人在写总结的时候容易陷入误区，比如只顾着堆砌数据，而忽略了对问题的剖析。
先说数据部分，销售这行离不开数据，销售额、销量、客户反馈这些都得写清楚。但光有数字还不够，还得分析一下为什么能达成这样的业绩。比如，是不是某个时间段的促销活动特别成功？或者是因为新产品的推出吸引了更多客户？这部分内容可以结合市场调研报告来写，这样更有说服力。
当然了，工作中难免会遇到一些突发状况。记得有一次，我们店里的某款热销型号突然断货，当时真是急坏了销售团队。后来经过紧急协调，从其他门店调配了一些库存才勉强应付过去。这种经历其实挺值得记录的，因为它反映了应对危机的能力。不过，写这类事情的时候要注意措辞，别显得太紧张，毕竟这是日常工作的一部分。
书写注意事项：
关于客户群体的研究也很重要。通过分析客户的购买习惯，可以更好地调整销售策略。比如我发现，年轻客户更倾向于线上购物，而年纪稍大的客户则喜欢到实体店体验后再决定是否购买。所以针对不同年龄段的客户，我们可以采取不同的营销方式。这一点其实蛮关键的，要是忽略了客户的偏好，再好的产品也卖不出去。
还有就是售后服务这块儿，虽然不是直接的销售环节，但对提升客户满意度至关重要。有时候客户买完东西回去发现有问题，如果处理不当，就可能影响品牌形象。所以总结的时候也要提到这方面的工作，尤其是那些比较棘手的投诉案例，怎么解决的，效果如何，这些都是值得拿出来讲讲的。
2025年10月电脑销售工作总结怎么写 【篇2】 1150字
尊敬的各位领导、各位同事：
首先，向各位领导和同事表示真诚的感谢。“吃水不忘挖井人”，销售工作取得的任何成绩，和公司领导的关怀及各位同事的努力支持是分不开的。失去了后方的支撑和推动，前方的销售工作将寸步难行。
现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报, 汇报共分两部分：
一、主要工作回顾
军工是市场龙头，民用是有利补充，两者相互促进，相得益彰。按公司整体市场思路和方向，我们在过去的销售年度中，主要做了以下工作：
(一)进行了广泛的市场调研活动。
我们通过各种方式的调研活动，如网络、展会、客户访问等方式，收集市场资料，进行市场分析，包括客户密集区域、密集产业、采购周期、采购时机、客户贡献、本行业状态、主要竞争对手状况(产品优劣势、价格、主要营销手段)等。通过以上活动，我们可以做到有的放矢，以达到精准营销、高效营销。
(二)进行了频繁的营销活动
在过去的销售年度中，我们共联系客户1200余家、3500余人次，投递产品宣传手册2200余份，拜访接待客户200余人次，参加行业展会多次，取得了明显的营销效果;
(三)注重销售骨干的培养
人才是营销的核心资源，本部门组建两年来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时，销售人员大部分从零开始，对销售，特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、约谈、招投标、合同签订等一系列“以团队为主体”的言传身教式培训及实战历炼之后，他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。
(四)营销体系初步形成
根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务、销售成本等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典，以备销售人员随时调阅。
根据以上信息，对市场进行了多种分析，包括客户区域分析、行业分析、趋势分析、机会分析、客户贡献分析、成本分析、绩效分析等，以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三，持续完善业务流程。
(五)重塑客户关系概念，构建立体化的客户关系网络。
我们将双向的客户关系，发展为多元化的客户关系。一方面，建立起公司和客户之间的纵向关系，另一方面又努力发挥桥梁作用，建立起客户和客户之间的横向关系，形成了多元互动、立体交叉、充满活力、自我扩张的客户关系网络。
(六)根据不断变化的客户需求，向公司提出合理化建议，提高公司产品的市场适应能力。
二、存在的问题及解决思路
问题总是和工作形影不分，成绩微不足道，但问题需要认真总结、反思和探讨，问题解决的过程，将是我们不断发展和持续前行的过程，并且，这些问题的有效解决，也正是我们下个销售年度努力目标之所在。
问题(一)尚未建立高效、规范的营销体系和业务流程
篇2书写经验133人觉得有启发
写总结的时候，很多人觉得这是一件挺麻烦的事。尤其是像电脑销售这样的工作，每天接触的人和事都不少，要理清楚头绪不容易。但其实总结没那么复杂，关键是要有条理，能把自己这段时间的工作说清楚就行。
先得想清楚这段时间的主要任务是什么。比如，你是负责某款新上市的电脑推广的，那就要先把这次推广的情况写下来，包括销量如何、客户反馈怎么样。要是推广过程中遇到什么特别的情况，比如某个商场突然取消了促销活动，就得提一提是怎么应对的。当然，这中间可能有些地方写得不太顺溜，比如“商场方面临时通知取消活动，当时真是有点措手不及”，这种句子就显得有点仓促了。
接着就是看成效了。销量是一个很重要的指标，但不只是看数字，还得分析一下为什么会有这样的结果。是宣传不到位，还是产品本身有问题？如果是因为宣传不到位，那接下来是不是该调整策略，多利用线上渠道试试？这部分内容可能会写得稍微啰嗦点，比如“通过多种渠道进行宣传，但效果似乎并不理想，可能是方法还不够创新吧”，这样写虽然有点模糊，但也算是一种表达。
还有就是团队合作这一块。要是你和同事配合得好，总结里也得提到，比如谁帮了大忙，或者大家共同解决了什么难题。不过这里头可能会有一些不太严谨的地方，像是“小王负责的这部分工作，我觉得他做得不错，但具体怎么好，我也说不上来”，这就有点含糊不清了。
书写注意事项：
总结里还可以写写自己的感受，不是那种空洞的心得，而是基于实际情况的看法。比如你觉得这段时间学到了什么新的东西，或者发现了哪些平时没注意到的问题。这部分可能会写得比较随意，比如“这段时间下来，感觉对客户需求的理解更深了一层，不过具体的细节还需要慢慢琢磨”。
小编友情提醒：
别忘了检查一下有没有遗漏的地方。总结，就是要全面一点，把重要的事情都说清楚。要是检查的时候发现有拼写错误或者句子不通顺的地方，就赶紧改过来。当然，也可能因为太赶时间，漏掉了一些小细节，比如“回头想想，好像还应该提一下客户满意度调查的结果”，这种疏忽偶尔也会发生。
2025年10月联想电脑销售工作总结1怎么写 【篇3】 1050字
电脑销售有很多技巧的，下面给大家推荐两篇文章，是电脑销售技巧，是联想电脑销售工作总结。
联想电脑销售实习工作总结
一，实习时间
____-08-31——至今
二，实习单位
电脑科技有限公司
三，实习工种
联想电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对联想企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
篇3书写经验193人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结的目的。这回是关于联想电脑销售工作的总结，主要就是回顾这段时间的工作情况，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。比如，这个月卖了多少台电脑，销售额是多少，跟上个月比怎么样之类的。如果只是一味地罗列数字，那就不叫总结了，得把数据背后的原因找出来。
销售这块，最重要的还是客户反馈。有的客户可能觉得产品不错，但也有客户可能会挑刺儿。把这些意见都整理出来很重要，特别是那些普遍存在的问题，得想办法解决。比如，有些客户反映售后服务跟不上，这就需要跟相关部门沟通，看看能不能优化流程。
在写总结的时候，要注意条理清晰。可以先把大的方向列出来，像是市场占有率，客户满意度，这些宏观的东西。然后再具体到每一个销售点的情况，比如哪个区域卖得多，哪个区域卖得少。不过有时候会漏掉一些细节，像某个促销活动的具体效果就忘了写进去，这就容易让人看不明白。
书写注意事项：
总结里最好能提到下一步的计划。比如针对上个月发现的问题，下个月打算怎么做。比如，针对客户提出的售后问题，可以考虑增加培训次数，让客服人员更专业一点。当然，有时候可能会忘记把具体的措施写全，这样就会显得总结有点空洞。
写总结的时候，还可以参考一下同行的做法。比如别的公司是怎么做销售总结的，他们有没有什么好的经验值得借鉴。不过，不能照搬照抄，得结合自己的实际情况。有时候会因为太想借鉴别人的经验，结果反而把自己的特色给忽略了，这就不太好。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了附上一些图表啥的。数据可视化能让总结看起来更有说服力。要是光靠文字描述，可能会让人看得一头雾水。当然，也有可能会出现表格没做好，或者数据不对齐之类的小问题，但这都是正常的，只要不影响整体表达就行。
2025联想电脑销售月度工作总结怎么写 【篇4】 2150字
一，实习时间
20xx-x-xx——至今
二，实习单位
电脑科技有限公司
三，实习工种
联想电脑销售顾问
四，实习内容
通过学习全方面的社会实践经验，与在校学习的理论知识相结合，学会如何做人做事，了解it行业的营销流程，积累自己的销售经验，为以后的创业打好基础，积累好客户资源。
五，实习过程
我在电脑公司做一个普通的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去判断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户提供一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始，我参加了多项产品知识培训。在培训过程中，不断的记录产品知识要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充实了自己的产品熟悉度，增加了对联想企业文化等一系列认识，为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后，我开始学习拥有资深销售经验的业务主管，从他们身上学会了判断客户，当客户进门时判断客户是否有效，判断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了一定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中，我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满足客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上，我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的肯定，凭借良好的服务态度，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。
六，实习总结
社会是一个大染缸，只有走出自己的风格，才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之迅速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满足日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都需要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结经验，才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的知识面，扩充各方面的见识，才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力，将会决定一个人以后成功的几率有多高，多注意一些细节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。
一年下来，我总结出自己许多不足之处：
1，在说话时候还不够耐心，
2，对各行业的了解还不够深透，
3，对自己的学习激情还不够充足，
4，对自己的业绩还不是很满意，
5，积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了很多困难，但我相信，事在人为，英雄造时势，只要我有坚定的信念，总有天，我会找到梦想的殿堂。
———-销售总结范文结束。
电脑销售技巧总结
电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手，而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中，提供给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，保护弱势形成有效防御”。
“联想电脑五比”主要指：
1.比品牌：《话术》认为主要是要体现联想的品牌价值。
2、比硬件：《话术》说联想的“核心部件全部采用国际厂商的a级产品”，而“其它品牌的核心部
部件”是“一般产品，甚至国际厂商经过二次维修的产品和部件”。
3.比功能：只有联想电脑能“硬恢复(系统破坏也可恢复)”而其他品牌都只能“软恢复(系统破坏不可恢复)”。
4.比技术：联想的“安全指标”“主机和所有部件都通过国家强制3c认证”，其它品牌则“只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证”。
5.比服务：在服务方面明确把h*、方正、t**当成主要竞争对手，在专门的列表中特别表明h*的响应时间“没有、维修站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家”。而联想却在全国2600多个城市有维修站点
作为一个成功的销售应具备以下技巧:.
销售技巧七十条
1、 每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作
3、出门时，大声说“我是最棒的”
4、见到第一个人，对他真诚说“早上好!
5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼
篇4书写经验111人觉得有启发
做一份好的月度工作总结，先得理清思路。既然是联想电脑销售，那肯定得从销量入手，看看这个月卖了多少台，比上个月是多了还是少了。要是少了，就得想想是不是市场出了问题，还是竞争对手太强了。这一步很重要，就像厨师做菜前要检查食材一样。
接着就是看客户反馈，这可是直接反映产品问题的地方。有些顾客可能会说电脑运行慢，或者售后服务不到位之类的。这些问题不能忽视，得记录下来，然后反馈给相关部门去改进。不然的话，问题一直存在，下个月的销量还是会受影响。
再来说说内部情况，团队合作好不好也是关键。要是有人消极怠工，整个团队的效率就会下降。这时候就需要管理者去沟通，找出原因，可能是工作压力太大，也可能是个人问题。找到问题后，该调整任务量就调整，该做心理疏导就做心理疏导。
还有就是活动策划这块儿，每个月都得搞点促销活动吸引顾客。像满减优惠、赠品什么的，都是常用的手段。不过，搞活动的时候要注意成本控制，别为了短期利益赔本赚吆喝。这就好比做生意，既要赚钱，又得留点余地应对突发状况。
最后一点，就是数据分析。光靠感觉判断事情准头不够，得用数字说话。比如，哪个型号卖得最好，哪个地区的销售业绩突出，把这些数据整理出来，就能看出问题所在。当然，这需要平时养成记录的习惯，不然到了月底就什么都找不着了。
其实写总结也不是件难事，只要平时多留意细节就行。不过有时候会遇到一些小麻烦，比如记不清具体数字，或者忘记某个客户的反馈意见。这种时候可以翻翻之前的笔记，或者问问同事，大家互相帮忙，工作起来就顺畅多了。
2025年10月大学生实习总结：电脑销售实习怎么写 【篇5】 1750字
在注重素质教育的今天，大学生假期社会实习作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实习、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，实习也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实习活动已在我校蔚然成风。
大学是一个小社会，步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵，通过社会实习的磨练，我们深深地认识到社会实习是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实习中去，才能使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用，在实习中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实习活动经验的基础上，不断拓展社会实习活动范围，挖掘实习活动培养人才的潜力，坚持社会实习与了解国情，服务社会相结合，为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实习与专业特点相结合，为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实习，而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货，过的十分充实。在此次实习过程中我学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实习作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实习我以“善用知识，增加社会经验，提高实习能力，丰富假期生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实习活动，接触社会，了解社会，从社会实习中检验自我。这次的社会实习收获不少。我认为以下四点是在实习中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实习学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地，能将学校学的知识联系于社会。 实习是学生接触社会，了解社会，服务社会，运用所学知识实习自我的最好途径。亲身实习，而不是闭门造车。实现了从理论到实习再到理论的飞跃。增强了认识问题，分析问题，解决问题的能力。为认识社会，了解社会，步入社会打下了良好的基础。
篇5书写经验146人觉得有启发
____年10月大学生实习总结：电脑销售实习怎么写
最近有不少同学问我，电脑销售实习的总结该怎么写。说实话，总结挺讲究的，既不能太敷衍，也不能太花哨。尤其是刚入行的学生，很容易就把总结写得像是流水账，这样就不好了。不过，我觉得总结的关键在于两点，一个是提炼经验，另一个就是突出重点。
先说提炼经验吧。在电脑销售这块，每天接触的客户都不一样，有些客户懂行，有些完全不懂。所以你在总结的时候，要把这些经历梳理清楚，哪些客户让你学到新知识，哪些环节让你觉得需要改进。比如有一次我接待一个客户，他问了好多关于cpu的问题，当时我只能回答个大概，后来回去查资料才明白更多细节。这样的事情就可以写进总结里，体现你的成长。
再说突出重点。总结不是面面俱到的东西，得挑几个重要的点来说。像销售额的增长情况，或者某次成功推销的经验，都可以单独拎出来讲。记得有个同事，他特别擅长处理售后问题，每次都能快速解决客户的疑问，他的做法就很值得借鉴。我在写总结的时候，也会把这类事例放进去，显得更有说服力。
不过，写总结的时候也要注意一些小细节。比如说数字要精确，不能含糊其辞。像说这个月的销量提升了多少，最好能给出具体的百分比。还有，尽量用专业一点的词汇，像“库存周转率”、“客单价”之类的，这样会让总结看起来更正式。当然，有时候写作者可能因为赶时间，会不小心漏掉一些重要的数据，这就不太好。
书写注意事项：
总结里的语气也很重要。要是写得太谦虚，反而显得不够自信；要是太吹嘘，又容易给人浮夸的感觉。所以平衡很重要。比如说你可以这样说，“通过这次实习，我发现自己在沟通技巧上有很大的提升空间”，而不是直接说“我变得特别厉害了”。这种表达方式既显得真实，又能展现出你的态度。
还有一点需要注意，就是总结不能只写表面功夫。有些人喜欢把总结写得很花哨，堆砌一堆华丽的辞藻，其实没什么实质性内容。其实总结最核心的部分还是那些实际的工作成果和经验教训。比如你遇到过什么困难，是怎么克服的，这些才是真正的亮点。
2025年12月联想电脑销售工作总结2怎么写 【篇6】 2600字
电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手，而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中，提供给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，保护弱势形成有效防御”。
“联想电脑五比”主要指：
1.比品牌：《话术》认为主要是要体现联想的品牌价值。
2、比硬件：《话术》说联想的“核心部件全部采用国际著名厂商的a级产品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般产品，甚至国际厂商经过二次维修的产品和部件”。
3.比功能：只有联想电脑能“硬恢复(系统破坏也可恢复)”而其他品牌都只能“软恢复(系统破坏不可恢复)”。
4.比技术：联想的“安全指标”“主机和所有部件都通过国家强制3c认证”，其它品牌则“只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证”。
5.比服务：在服务方面明确把h*、方正、t**当成主要竞争对手，在专门的列表中特别表明h*的响应时间“没有承诺、维修站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家”。而联想却在全国2600多个城市有维修站点
作为一个成功的销售应具备以下技巧:.
销售技巧七十条
1、 每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作
3、出门时，大声说“我是最棒的”
4、见到第一个人，对他真诚说“早上好!
5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼
6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。不要期回报
7、只要有时间，就拿出自己的计划手册瞄瞄
8、先做当日最有希望成功的事情。享受一下成功的乐趣。
9、为今天的第一次成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易成功!
10、为今天的第一次不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进
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11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语
12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些 !
13、最成功的销售，10分钟内搞定。超过30分钟，生意很难做成
14、去约见大客户，等待小客户来
15、大客户重在服务，小客户重在质量
16、谈话之前，要知道对方想什么
17、只谈客户关心的问题。客户不问，不要加技叶
18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者
19、如果谈话不成，一定问一下“真正的原因是什么”，请求对方帮助自己改进工作。回头好好总结
20、谈业务之前，先谈认同度—对方最认可的是什么，就先谈什么。
21、提前知道对方认可什么，并精心准备谈话
22、认同度不要海阔天空，随时准备拉近业务内容
23、有些客户需要三年才能成功，就不要急于生意
24、拉住群体中“有最大认同度的人”，他就是“核心有影响的人”，他往往会促进你的业务延伸。比如家庭的当家人，企业的大老板，部门的万金油，行会的老大等 !
25、 80%的业务收入一定来自20%的客户
26、用80%的精力服务好20%的客户
27、客户成交，是生意的真正开始，而绝对不是结束
28、你的客户群体越大，你的价值就越高
29、保持与你的客户沟通，在他重要的日子或日期，送点礼物或去见他。切记，礼品不要贵重，只代表心意
30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡
31、每年至少给自己的朋友打一个电话
32、每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关心，最少三个月寄点钱或礼品，争取一年多回家几次，见他们几次。对父母感恩，就会对客户尊重
33、你的最大业务量来自你最熟悉的区域
34、你生活周围的5公里，应当成为你的势力范围。把他当成一个大村庄，挨家挨户去访问，成功1%，就可安稳生活一辈子
35、让你的客户帮你推销，如果你的产品是最好的
36、自己的名片是特制的。写上一句让人见了会感动的话。会很容易获得他人的认同
37、自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。是你的文化形式
38、吃饭固定几个地方，成为常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会你增加认同度
39、见什么人说什么话
40、高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当
41、资料呈递，随时解释。不要只邮寄资料给对方。节省他的时间
42、客户并不懂，佻才是志家。要地专家的样子
43、谈完话，带走你的资料
44、有钱人不是你的客户，能消费的人才是你的客户。别光见人有钱没钱，有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者
45、有些人大咧咧，是最大的潜在客户群体
46、目标明确化，指标数量化，随时跟随计划
47、越成功的，你的机会越多。把你的成功写在脸上，把你的荣誉写在名片上。把你的成功写成小册子
48、在公司做事，为公司尽心，永远不挖公司角，永远不破坏公司在客户中的形象。有公司，才有你的生存
49、成功时，多一份感恩之心。把自己的成功归于别人，不需要你支付金钱，只需你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多
50、陌生拜访(调查)，带点小礼物。礼物不贵重，却可获得宝贵的信息。
51、见人之前先约定，只谈10分钟。尊重他人也尊重自己的时间
52、热爱产品，关心公司，你爱企业，客户爱你
53、生意就是生意，不要带杂感情色彩。因为生意是认同度的交换，是一个愿意买，一个愿意卖。不要说给对方优惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂，你将失去朋友，也将失去客户
54、生意谈成前，争取让他连续说7个“是”或“对”。最后一个问题是：我们现在该约签约了吧?对方会习惯性地说，“是”
55、模仿他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己
56、你的客户，只是你喜欢的人。如果你不喜欢一个人，不要期望把他发展成客户，否则，遗患无穷。
57、永远不要与人争论。即使是人错的，原谅他吧。争论，是生意场最失败的招数。
58、永远不要贬低竞争对手。尊重你的对手，客户才会尊重你。
59、不与同行成仇敌，而成朋友。大家都好，市场才大，市场大了，大家更好
60、你的产品一定有最优异的地方。找出来，突出它，最多突出3条优点。不要介绍100种优点，对方连三条也会忘记。
61、多参与成功人士的聚会。模仿他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中使用
62、多参加博览会、展览会和其它大型商务会议，是你获得客户资料的好机会
63、要有自己的业务专长。公司产品上千种，你应当突出几种，成为精英，就就是你的文化
64、每个月有计划，每年有规划，所有目标都数量化。把数字简化，铭记在心，时刻对照检查
65、达到目标要奖励。诺言落空要惩罚
66、每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新计划
67、身体是本钱，养好良好的作息习惯很重要
68、睡觉之前想一下全天的工作和明日的计划
69、睡觉之前的最后一个想法是：我今天是如此优秀，真是一个天才
70、早晨起床的第一个表情是微笑。
篇6书写经验241人觉得有启发
对于从事销售工作的朋友来说，总结报告其实是个挺重要的环节，它能帮助我们梳理过去的工作得失，为接下来的规划打基础。就拿我所在的联想电脑销售部门来说，每个月都有总结的任务，这可不是简单地罗列数字或者抄抄会议记录就能应付过去的。
记得有一次，我在写总结的时候，想当然地以为只要把当月的销量数据堆上去就好，结果被领导指出，没有深入分析原因。当时我就有点懵，后来才明白，光有结果不行，还得说清楚为什么能达到这样的成绩。比如，是不是某款新品上市拉动了销量？还是某个促销活动效果显著？这些问题都需要仔细琢磨。要是只写“本月销量增长20%”，而不提具体原因，那这份总结就显得太单薄了。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能结合一些关键指标去衡量工作成效。像我们部门，除了关注销售额，还会看客户满意度、市场占有率这些数据。如果发现某段时间客户投诉增多，就得反思是不是服务环节出了问题。有时候，问题可能并不明显，但如果你不盯着这些细节，就容易忽略潜在的风险点。比如那次我们发现某个区域的退货率突然升高，经过调查才发现是物流配送环节出了差错，导致部分机器包装受损。这件事让我意识到，总结不能光看表面的数据，还要深挖背后的原因。
还有个需要注意的地方，就是语言表达要简洁明了。有些人写总结喜欢绕弯子，用一些大词儿装门面，结果反而让人摸不着头脑。比如有次同事写总结，用了“前瞻性布局”“战略性调整”之类的词，乍一看挺高大上，但仔细一问，其实只是换了个说法而已。我觉得总结归根结底是为了沟通工作情况，没必要刻意追求华丽辞藻，把自己的思路理清楚才是最重要的。
写总结也不是闭门造车，多和同事交流很重要。比如每次写完总结后，我都会找几个同事互相看看，听听他们的意见。有时候他们能从另一个角度发现问题，比如我可能忽略了某些细节，或者有些地方表述得不够清晰。有一次有个同事就提醒我说，我在描述某项市场活动的效果时，用了太多形容词，反而模糊了重点。他建议我用具体的数字来支撑观点，这样更有说服力。
最后想说的是，写总结并不是为了应付检查，而是为了真正提升自己的工作能力。如果你总是敷衍了事，那总结就失去了意义。所以，用心去写，把每一个环节都梳理清楚，这样才能让总结成为有价值的参考材料。
