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2025年8月份工作总结怎么写范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-16 15:48:01 查看人数:75

2025年8月份工作总结怎么写

2025年8月份工作总结怎么写怎么写 【篇1】1100字

涧河区环卫队在八月份,全队员工认真学习岗位技能,严格执行“三基”工作实施细则,彻底贯彻落实社区及环卫站的各项指示精神,克服人员少、任务重、工作庞杂,再加上社区基建工程收尾阶段遗留疑问等难处,充分调动了职工家属们的工作积极性,彻底完成了社区及站下达的各项生产任务。

一个月以来,咱们认真贯彻落实油田精神文明建设的一系列部署,在深入抓好生产经营的同时,把实施环境工程作为开展精神文明建设工作的主要内容,从提高企业形象,创造优美环境,提高职工文明素质,提高维护水平的高度,重视抓好环境卫生工作,取得了可喜成效,环境面貌有了很大改观,有力地促进了工作水平的提高和生产经营任务顺利完成。

这一个月共累计清扫路面1582.04万平方米;清运垃圾约1160吨;疏通下水道2次;更换各类盖板1块;灭蝇灭蚊喷药5次,累计喷药面积232万平方米;整理、清运建筑垃圾190吨;推垃圾场垃圾220吨;维护、保养车辆3辆/次;维修车辆1辆/次;修理三轮车27辆;板车33辆等;清洗车辆6辆;给厕所打药4次,给流动垃圾收集车打药54辆。全队本月认真作好了各项安全工作,认真执行车辆及装备的各项维护制度,对车辆及装备按规定执行 了保养维护,认真落实执行机动车驾驶员岗位责任制,杜绝了安全事故的发生。

为确保环卫工作的顺利开展,我队充分调动全处干部职工和各单位的积极性,形成强悍合力抓落实。一是充分发挥党员干部的模范带头作用,积极组织奉献活动,积极参与环境卫生工作。密切保持与居委会的联系,很好地配合了居委会的工作,互相配合共同调查居民对流动垃圾收集车的破坏情况,合理处理。此间与物业部门和物业保洁人员未发生过相互指责、相互推诿的事情,两家遇事互相谅解、互相支撑、共同管护。

广泛发动职工积极参与环境卫生建设活动,做好个人工作计划。咱们有重点、有计划地面向职工做好宣传,不断增强悍众的文明意识。我队以整脏治乱和除害防病为突破口,动员职工切实抓好公共区域、居民区卫生,扎实有效的公共区域和居民区卫生死角。我队制定了一系列卫生维护制度、卫生达标制度、考评制度等。咱们先后组织职工会战,整理了公共区域、居民区堆积的垃圾和杂草,使卫生状况完全改观。

我队严格按照站理的规定和油田有关 部门的要求,认真抓好工作区域的卫生长效维护。我队坚持每周搞一次卫生评比,队领导坚持每天执行 两次不通知、不定时对卫生区域的卫生检验,纳入到hse维护体系覆盖之内,高规则、严要求、重奖罚。做到环境卫生长期有人维护、有人维护、有人检验,确保了各项要求和维护规定落到实处,广大职工养成了自觉共同维护公共设施,自觉清扫区域内卫生,按时定点处理垃圾杂物等良好习性。

篇1书写经验236人觉得有启发

写总结这件事,说起来简单,真动手的时候还挺费劲的。尤其是像八月这样的月份,事情多得像一团乱麻,想要理清楚头绪,就得有点耐心和技巧。

开头这部分,要先把整个月份的大事件过一遍,哪些是重要的,哪些是可以忽略的,心里得有个数。比如,月初的那个项目启动会,是不是特别关键?还有月中那个突发状况,是不是处理得还行?这些都得先在脑子里有个印象。不过,有时候人一忙起来,很容易把一些重要节点给漏掉,这就麻烦了。所以建议大家提前做个记录,哪怕只是简单记个备忘录也好,不然到时候写总结的时候,脑袋空空的,就啥也想不起来。

接着就是提炼重点,这个环节很重要。不是所有的细节都要写进去,毕竟总结不是流水账。比如那个项目启动会上,领导讲了什么核心思想,团队讨论出了哪些新方案,这些都是需要抓住的点。但别忘了,有时候光看表面现象可能不够全面,比如某个数据背后隐藏的问题,或者某个人的表现其实没那么理想,这些都要好好琢磨一下。当然,要是写着写着发现自己思路有点混乱,那就停下来喝口水,换个角度想想,说不定能豁然开朗。

接下来就是组织语言了。写总结的时候,最好能用专业一点的词汇,这样显得更有说服力。比如,用“资源整合”代替“凑合着弄”,用“优化流程”代替“改了改”。不过,有时候人们为了显得自己很懂行,可能会故意用些复杂的词,结果反而让人摸不着头脑。所以,还是得把握好分寸,既要专业又不能太拗口。另外,写的时候尽量避免长句子,短句表达起来更清晰,也更容易让人理解。

还有一个小窍门,就是多用对比。比如跟上个月相比,这个月的工作量增加了多少,成果提升了多少。通过对比,能让别人一眼看出你的进步和不足。不过有时候,人们在做对比的时候,可能会忽略一些背景因素,比如上个月的特殊情况,这就会导致结论不够客观。所以写的时候得留个心眼儿,别只顾着突出成绩而忽略了实际情况。

2025年8月村支书个人总结怎么写 【篇2】 6400字

____年村支书个人工作总结

我叫**,汉族,现年47岁,高中文化程度,中共党员,现任**镇**村党支部书记。

我的岗位职责是负责我村全面工作,工作目标是让全体村民尽快富起来,早日实现小康。

几年来,我带领“两委”班子全体同志在镇党委、政府的正确领导下,与时俱进、开拓创新,各项工作取得了突破性进展,先后被省委组织部命名为“五个好”党支部,被市委、市政府命名为“文明新村”,被省绿化委员会命名为“造林绿化百佳村“,被县委、县政府命名为“双强村”、“治安模范村”、“计划生育先进村”,村委被南阳市民政局命名为“先进村民委员会”,食用菌生产被省菌协命名为“食用菌生产专业村”。特别是____年7月,我村被县委评为“标兵党支部”现将____年一来的工作实绩总结报告如下:

一、工作实绩

村支书个人工作总结村支书个人工作总结

(1)党的建设不断加强

本人和两委成员能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓**理论,“三个代表”重要思想,牢固树立科学发展观特别是党在农村的各项路线、方针、政策,全体党员干部的政治理论水平和业务水平都有了很大的提高,支部建立健全了各项规章制度,班子团结协作,战斗力强,成为我村小康建设的坚强核心。科学发展观学习实践活动扎实开展,“4 2”工作法资料齐全,科学运用。

(2)经济建设成绩突出

全面建设小康社会是本世纪头二十年的奋斗目标,村两委以全面建设小康社会,发展农村经济作为第一要务,确立了以牛、羊、鹿为主的畜牧业;以桃为主的林果业;以裕丹参为主的中药材;以土地开发为主的租赁业;以七峰山旅游开发为主的二、三产业;以香菇、木耳为主的食用菌生产;以矿产品加工为主的企业,现有牛600头,羊3000只,鹿28头,裕丹参与桃间作1300亩,其他药 本文来自 ,转载请保留此标记。 材400亩,适生药材苗圃园60亩,抚育园50亩,香菇500间,木耳160万棒,窑厂一座,钼粉浮选厂一座,白石岩厂一座,粘合济厂一座,先锋企业一座。

(3)社会事业协调并进

围绕镇党委政府“工业强镇,人才兴镇,开放带动“发展战略,我村两委按照打造”安定家园“、”诚心家园“、”绿色家园“的要求,努力推动各项社会事业协调并进。一是民事调解工作扎实,化解了各类矛盾纠纷。二是治安防范网络健全,村民遵纪守法,同时也有效地防止了外来违法犯罪的侵入。三是及时排查和解决信访苗头,确保全村大局稳定。同时,我们在全村广泛深入地开展了诚信教育,教育群众诚信是中华民族的传统美德,没有诚信就引不来外资,就上不了项目,就不能保证经济健康发展。结合科学发展活动的开展,打造“诚信家园”。在林业方面,我村森林覆盖率达到80以上,是省定“造林绿化百佳村”,电视入户率95,有线覆盖率80,自来水供水率80,争取资金25万元,硬化方庄、尚庄两个村民组户户通道路2km,,村容村貌整洁优美,达到了“五通、五有、五化”的标准。

____年,**村社会总产值达到800万元,集体年收入16万元,人均年收入3800元,我本人也注意自富能力,绿化荒山2500亩,家庭年收入达到3万元以上,成为了全村致富的带头人。

在党风廉政建设方面,我们严格按照上级的要求,坚持党务公开、政务公开、财务公开,接受人民群众监督,坚持秉公办事不徇私情,作风正派坚持原则,同一切违法违纪作坚决的斗争,树立了一个共产党员的良好形象。

二、存在问题和不足

村办企业个头小、数量大,与上级要求有一定距离,在下步工作中要加大招商引资工作力度,把企业搞上去。

三、下步工作打算

荣誉只能说明过去,关键是要创造美好的未来。作为一个强村、“五好”村,“文明新村”的党支部书记的我,深感荣誉之大、担子之重,如何无愧于组织、无愧于村民是我时刻萦绕的一个首要问题。

在今后工作中,我要努力做好以下几点:

1、坚持理论学习,理解,领会上级政策。理论指引方向,政策是解决问题的钥匙,我们要注意从报刊、杂志、广播电视上学习党的各项政策,要坚持向先进人物、先进地区学习。史来贺、吴金印、王宏彬都是我学习的榜样,真正做到为官一任,造福一方,不为名、不为利,为的是为人民群众谋福利。我要立足**实际,干出一番事业。

2、要理清发展思路。支部书记作为带头人,要注意考察项目,引资、引智,发展壮大本村经济。村集体要办拳头项目,引导农民上民营项目,使集体经 本文来自 ,转载请保留此标记。 济壮大,群众早日致富。

3、一身作则、率先垂范。要求别人做到的,我自己首先要做到。支部书记时时、事事、处处都应该是楷模,打铁还须自身硬、己不正者难以正人,在坚持原则方面、在廉洁勤政方面、在遵纪守法方面都应该率先垂范。村党务、政务、财务都要公开、增加透明度,突出民主管理、科学决策,做一个人民群众信得过的支部书记。

我村之所以成为强村,是历届党委政府支持的结果;是历届村支部、村委会奋斗的结果;是全体村民共同努力的结果,荣誉是集体的。澧河大桥、农电、学校、村部、七峰山开发、路面硬化、食用菌、窑厂、白云岩厂等都是历届领导共同奋斗。另外,我们有得天独厚的地理优势,我要取长补短、发扬成绩,百尺竿头、更进一步,不辜负镇领导和人民群众对我的关心、支持和信任。

____年村支书个人工作总结

从____年6月我被下派到丰裕镇二郎村任副支书至今已经两年。在两年里,我受到区委组织部、区林业局、丰裕镇党委政府各级领导的亲切关怀,在工作和学习中不断摸索、认真学习,现将这两年来的工作汇报如下:

一、转变思想,提高认识,尽可能的融入农民群众当中去

在下派之前,我在林业局参加林业执法工作7年,虽然长期接触基层群众,但真正了解基层、接触基层不多,以至于对基层群众带有偏见,认为农民都是些蛮不讲理的人,都是故意找茬,比较棘手的一个群体。下到二郎村后,通过和群众的接触,同他们一起在廉价的餐馆吃饭,一齐喝大茶缸的水,我才真正明白自己以前的想法是多么的愚不可及。农民群众都是些朴素的人,是最可爱的人,甚至没有过多的需求。在两年的工作时间里,是他们教会了我怎样做人做事,给予了我人生的莫大启迪。豪不夸张的说,我在思想上得到了极大的转变、提高,我终于明白:只有积极融入到基层群众中去,同甘共苦,以心交心,认真倾听群众的声音,帮助他们解决一些自己力所能及的问题,才能真正的得到群众的支持,并且能得到群众广泛的支持。

二、竭尽所能、认真开展工作

到二郎村两年,并没有替二郎村解决了好多实际的问题,自己内心是比较内疚的。刚到二郎村的时候,村支两委的同志就直接告诉我:二郎村是丰裕镇最差的村,年年吃鸭蛋,什么都是落最后。当时自己心里一阵的紧张,不知道怎么开展工作。每天就跟着老支书转田埂,天天陪村干部坐乡茶馆,和我们的社长们吹牛。后来,慢慢的给他们说一些新闻,讲一些道理、法律法规,给张家评评婆媳吵架,替宋家沟断断两家是非。在和他们不断的接触中,我才渐渐找到感觉。两年中,我时刻牢记的就是:我是二郎村的人,我要极力维护我们村的利益,竭力为我们村争取利益。工作中,我在认真抓好基层党组织建设的同时,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。两年内,我们村通过帮扶、吸引外来资金办起了两个养猪场,一个养鸡场(正在筹建中),一个砖瓦厂;积极响应区政府关于加大农村富裕人口劳动力外出务工的政策,引导和鼓励二郎村富裕劳动力外出创业、务工,____年二郎村外出务工135人,实现劳务输出创收26万余元。两年来,我村的计划生育、退耕还林、基层党建工作有了历史性突破。在连续十多年没有新入党党员的情况下,____年____年我村一共发展新党员5名。我一直在积极的向各级部门争取项目资金,财政拨款,共获得了市国土局支持我们的种鸡养殖项目一个,区林业局给予的退耕还林和荒山造林的项目xx余亩,区水利局拨付的农田水利项目的半山腰蓄水池10口,区财政局农业发展项目的蓄水池一个。____年,二郎村被列入“金土地”项目,利用这一时机,我和班子成员一道,组织召开群众大会,选举出群众满意的社长干部,引导群众发扬艰苦奋斗、自力更生的精神,按照群众大家凑一点、上级组织争取一点的方针,自筹资金4万余元,投工投劳折料修建进村入户公路3公里,修建简易石桥一座,极大的改善了群众的交通出行条件。____年地震来临时,我积极动员和组织我村党员干部在抗震救灾中充分发挥战斗堡垒作用,并投身到抗震救灾第一线。在丰裕镇党委的号召、组织下,我和我村2社群众刘勋员与丰裕镇18名民兵预备役队员一起奔赴江油市参与抗震救灾工作。____年,我很荣幸的被市委市政府评委抗震救灾先进个人,被区委评为先进党务工作者,被丰裕镇党委政府评为先进党务工作者。

三、下派两年的收获和体会

通过这两年来的工作实践,我有以下几点收获和感受:

一是加深了对农村基层工作的认识。我在下派前对农村工作的经验相对缺乏,对农村工作的现状不熟悉。经过两年的下派,我对农村基层组织的运行现状有了全面的认识,在与农民群众面对面的交流中,学会了做群众工作的方法,更加深了与群众的感情。我深刻的体会到:农民群众要求的并不多,他们需要的是我们的理解,尊重,获得了群众的真心,就没有什么工作做不好!

二是积累了基层工作经验。农村工作政策性强,事务多。经过两年来的工作实践,我体会到,要做好农村工作,首先要有三颗“心”。一是要虚心。必须放下架子,谦和待人,虚心向身边的同志、向群众学习。二是要耐心。群众文化水平、理解能力高低不一,如果没有耐心,往往事与愿违。三是要热心。要热心地加强与领导、同事和农民群众的沟通,求得他们的理解和支持,尤其是要争取村组干部的支持和农民群众的理解,才有坚强的后盾。当然新时期,我们必须不断学习,提高认识,充分认识到新时期农民的政治需求,充分明白当代农民与国家的关系模式,才能更好的为农民服好务,才能真正的做好事。

三是感觉两年时间太短,自己要多工作还有很多,更多的应该是在转变基层群众的思想,提高整体素质上下功夫。希望以后能通过多方式多渠道的农民科技教育培训,科学种养技术的讲解,来提高我村农民群众的生产能力和市场竞争能力,培养出我村的农业精英,最终实现“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的目标。

四是进一步加深了对区委实施下派工作目的意义的认识,增强了工作的责任感和使命感。选派干部到基层锻炼,是培养干部健康成长的重要举措,也是干部成长的必由之路。经过这两多来的下派锻炼,我深刻体会到,只有扎根基层,才能了解基层,只有深入群众,才能服务群众,只有勤于实践,认真学习,才能提高自身。

____年村支书个人工作总结

一名村干部必须要以村民利益为重,重视产业发展,积极推动新农村建设。

xx上半年以来,我在xx大、xx届x中全会、xx届x中全会的精神指引下,解放思想、实事求是,组织和带领全村党员干部群众坚决贯彻和落实乡党委、政府的各项安排部署,取得了经济建设和各项社会事业的全面发展进步。现就具体工作总结如下:

一、思想政治方面

作为一名村党支部书记,我注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,指导工作,全面、正确、积极地贯彻执行党的基本路线,坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放;全面贯彻中央的重大决策和部署,坚持民主集中制,在重大问题的关键时刻和政治斗争的风浪中能够经住考验,坚决维护了党的集中统一。

我始终自觉地站在反分裂斗争第一线,坚决维护祖国统一和各民族大团结,始终做到政治立场坚定,旗帜鲜明;始终坚持“三个离不开”思想,充分认识了反对民族分裂主义斗争的长期性、复杂性和艰巨性,敢于同一切影响社会稳定、企图分裂祖国的思想和行动作斗争,敢于同“三股”势力作斗争,维护了我村改革发展稳定的大好局面。

二、工作方面

(一) 农业农村经济方面

xx上半年我带领全村广大党员干部群众加快农村经济结构战略性调整。优化种植业、主攻畜牧业、大上林果业,积极发展农村二三产业,推进农业产业化经营。xx上半年我村各项农业生产目标任务圆满完成,并积极做好新技术推广应用,播种密植棉花1480亩,亩产增收显著。并种植西、甜瓜250亩,每亩纯收入1000元以上,成为今年我村农民增收的新亮点。还种植550亩蔬菜,新建果园820亩,超额完成乡党委、政府下达的660亩的任务,从而保证农民多渠道增收。村集体经济也不断发展壮大,我村由以往的“空壳”村,变为现在拥有银行存款6.5万元,解决了我村有钱办事的问题。还按照上级要求,在全乡率先完成水费、防雹费等费用的收缴任务。还自筹资金对原有400亩低产田进行了彻底改造,后重新发包,每亩村集体多增收70元以上。

面对农业基础设施薄弱的情况,组织全村党员干部群众,投入8000余元,新修卡尔苏大桥,还投资2万元新修马扎河大桥,方便了群众。还组织修路,共修大小桥梁67座在与新和交接地带,加固防洪坝,并植柳树3900棵,防止了水土流失。

还大力利用“科技之冬”教育和培训农民,用先进的农业科技技术武装广大农民群众,面向市场,向农民进行市场经济知识教育,进行短期实用技术培训,增强农民市场意识、开放意识、发展意识,不断增强了农民在市场经济条件下艰苦奋斗、脱贫致富的本领。

(二)政治文明建设方面

1、加强党的作风建设,开展党风廉政建设和反腐败斗争

xx上半年我坚持按照治国必先治党,治党务必从严,落实执行党风廉政责任制,认真落实“一岗三责”,采取多种形式促使我村党风廉政建设活动收到了良好的效果,使广大党员干部组织纪律观念和工作作风有了明显改观,廉洁自律意识明显增强。

2、不断加强党建工作

今年我认真落实党建目标责任制,充分发挥村党支部____作用和战斗堡垒作用,实现了村党支部班子团结有力,民主气氛浓厚。加强了后备干部队伍建设,培养后备干部3名。从阵地建设、班子建设和思想作风建设方面不断巩固提高“五好”村创建水平。

3、通过多种形式开展教育培训工作,党员干部素质明显增强。认真做好了党员发展和党员教育培训工作,认真抓好党员电教工作,全年集中教育培训达5次,累计教育培训党员干部200人次,在党员发展上继续向一线倾斜,不断改善党员队伍结构,今年发展了2名新党员,为党注入新鲜的血液。继续抓好党建带团建“五带六同步”及促进妇建工作,指导支持青、妇组织开展形式多样的活动,充分发挥了群团组织的作用。还在农闲期间,投入6000余元组织全村党员干部、“十户长”、林果业发展大户共40余人,参观了温宿县的高效规模化果园,参观人员受到了很大的启发,更新了他们的思想观念,提高了大力发展林果业的认识。

3、积极推进依法行政,坚决维护社会稳定

今年我认真开展“四·五”普法工作,落实依法治村工作,严格控制影响社会稳定的重大案件,有效遏制危害国家安全案件发生,严厉打击“三股”势力,落实“十户联防”工作机制,“创安”工作基础扎实,加强了对流动人口、重点人口管理,狠抓“两项制度”的落实,依法加强对宗教事务的管理,今年未出现非法宗教活动,有效维护了我村改革发展稳定的良好局面。

(三)精神文明建设方面

今年我带领党员干部多次开展对《公民思想道德建设纲要》等的学习,在不断提高党员干部思想意识的同时,也不断地提高了自身的思想意识。深入持久地开展意识形态领域反分裂斗争,加强马克思主义民族观、历史观、宗教观,党的民族宗教政策和反分裂斗争的宣传,干部群众受教育面达到100%。按照乡党委的统一安排部署,认真开展“加强民族团结、反对民族分裂”集中教育活动,使广大党员干部群众牢固树立“三个离不开”思想。

大力开展群众性精神文明创建活动,扎实开展“十个起来”进村工作。还积极参加乡党委组织的“五·一”农牧民运动会,并取得了很好地成绩。

今年我还带领全村党员干部群众圆满完成了乡党委、政府临时下达各项任务,实现了“三个文明”协调发展,保证了我村经济及各项社会事业全面、健康、有序的发展。

综上所述,本人在xx上半年工作中,能够根据上级的要求结合本村的实际情况,圆满完成年初制定的各项目标任务,维护了改革发展稳定的大局,保证了农业发展、农民增收、农村稳定,经济及各项社会事业取得了全面发展,为我村全面建设小康社会奠定了坚实的基础,但仍存在一些不足之处,我将在今后的工作中,以“三个代表”重要思想为指导,始终保持戒骄戒躁、谦虚谨慎的作风,继续发扬优点,不断完善自已,从而更好地为全村人民造福。

篇2书写经验129人觉得有启发

村支书的工作总结每年都要写,这是上级了解工作情况的重要途径,也是自我反思的好机会。写总结时,先要把这一年的主要工作梳理一遍,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,心里得有个底。

比如说今年村里搞了几个项目,像修路,建文化广场,这些事都得提一下。记得要具体点,别光说“修了路”,要说修了多少公里,用了多少钱,群众反映怎么样。如果路修完后,村民再也不用绕远路去田里干活了,这效果就得强调出来。

还有一些日常工作也不能落下,像是扶贫帮困、调解纠纷之类的。要是碰上个棘手的矛盾,最后成功化解了,那也得写清楚过程。比如说两家因为地界闹得不可开交,后来通过反复走访调查,找到问题症结,最终双方握手言和。这样的事写进去,能体现工作的细致和耐心。

写总结的时候,有些细节容易疏忽。像数字,日期,最好核对一下。有时候写得太匆忙,可能就把“____年”写成“____年”了,这样的小差错虽然不大,但会影响整体印象。还有些话写得模糊不清,比如“工作取得了一定成效”,到底是什么成效,没说清楚,这就有点笼统了。

书写注意事项:

写总结时,还要注意结合实际情况。如果只是照搬去年的模板,填个空就交上去,那肯定不行。每个村的情况都不一样,遇到的问题也不一样,总结里就要体现出本村的特点。比如说有的村靠发展特色产业致富,有的村重点抓环境整治,总结里就得突出这些特色。

有时候,写总结会涉及到一些专业术语,像“乡村振兴战略”、“基层治理”之类。这些词用起来得当的话,能让总结显得更有深度,但如果滥用,反而会显得生硬。所以,用不用这些词,得看具体情况,不能为了用而用。

写总结时,还可以参考一下其他材料,像会议记录、文件通知什么的。这些东西能帮你回忆起很多细节,不至于漏掉重要的工作内容。不过,抄材料的时候要注意,不能整段整段地复制粘贴,这样既没诚意,也可能引发误会。

2025年8月客服个人总结怎么写 【篇3】 950字

尊敬的领导:

您好!我叫**,毕业于安徽省学院化学与生命科学系生物科学专业。

7月至9月,我在移动公司10086任职客服话务员。两个月的工作,使我对客服工作有了一定的了解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结:

1.客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神、具有良好的沟通能力、普通话流利、工作认真细致、需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识强及良好的有良好的心态。

2.作为客服人员,需要一定的技能技巧:

(1)学会忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户。客户的性格不同,人生观、世界观、价值观也不同,因此客户服务是根据客户本人的喜好使他满意。

(2)不轻易承诺,说到就要做到。客户服务人员不要轻易地承诺,随便答应客户做什么,这样会给工作造成被动。但是客户服务人员必须要注重自己的诺言,一旦答应客户,就要尽心尽力去做到。在移动公司作为话务员期间,公司规定在接到客户投诉问题后,要在48小时之内必须做出处理,这是一种信誉的体现,也是对作为客服的基本要求。

(3)勇于承担责任。客户服务人员需要经常承担各种各样的责任和失误。出现问题的时候,同事之间往往会相互推卸责任。客户服务是一个企业的服务窗口,应该去包容整个企业对客户带来的所有损失。因此,在客户服务部门,不能说这是那个部门的责任,一切的责任都需要通过客服人员化解,需要勇于承担责任。

3.作为客服,需要一定的技能素质:

(1)良好的语言表达能力。与客户沟通过程中,普通话流利,语速适中,用词恰当,谦恭自信。

(2)丰富的行业知识及经验。丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做那个行业都需要具备扎实的专业知识和经验。不仅能跟客户沟通、赔礼道歉,而且要成为此项服务的专家,能够解释客户提出的问题。如果客户服务人员不能成为业内人士,不是专业人才,有些问题可能就解决不了。作为客户,最希望得到的就是服务人员的帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

(3)要学会换位思考,我们在考虑自已利益的同时也要会客户着想,这样是维护客户、留住客户最好且最有力的办法,在遇到客户投诉时如能换位思考可以平衡工作情绪,提升自身素质。

篇3书写经验150人觉得有启发

写总结这事说复杂也复杂,说简单也简单。要是想写好,得先明白总结到底是个啥东西。总结,就是把做过的事、说过的话,还有学到的东西整理出来,看看哪些做得好,哪些做得差劲。但很多人写总结的时候,就容易搞混,把总结写成了流水账。

比如有人会把每天干了啥事都记下来,这就有点跑偏了。真正的总结不是记日记,也不是简单地罗列事情,而是要找出规律。比如说你在客服岗位上工作了一段时间,就要想想客户主要反映的问题是什么,这些问题是怎么解决的,有没有更好的办法。要是只写了“今天接了几个电话,明天又接了几个电话”,那这总结就没什么意义。

写总结的时候,最好能有个大致的方向。像客服工作,可以从服务态度、沟通技巧、解决问题的能力这几个方面入手。不要一上来就啥都想写,结果写得乱七八糟。写的时候,脑子里得有条线,顺着这条线往下捋,这样写出来的总结才不会显得太散。

有时候,写总结还容易被一些细节绊住脚。比如,有人可能会纠结要不要把每个客户的反馈都写进去。其实大可不必,只要挑几个典型的例子就行。要是事无巨细全都写上,不仅费时间,还可能让总结变得冗长乏味。当然,这里头有个小陷阱,有些人可能会觉得只要挑几个案例就够了,但其实这样容易漏掉重要的信息。

书写注意事项:

写总结的时候,语言得讲究点。不能太随意,也不能太过正式。太随意了,人家看了会觉得不靠谱;太正式了,又显得生硬。最好是能用平实的语言把事情说清楚。比如,“这次跟客户沟通的时候,我发现自己的表达方式还有待提高”,这样的句子就比较合适。

还有个需要注意的地方,就是总结里的数字。数字是很直观的证据,能很好地支撑你的观点。比如你可以写,“这个月处理了150个投诉,比上个月减少了30%”。但要注意的是,数字要用得恰到好处,别为了凑数而堆砌一堆毫无意义的数字。如果数字用得不好,反而会让总结显得空洞。

2025年8月法律顾问个人工作总结怎么写 【篇4】 2750字

个人范文

精诚合作又一年,我们作为贵公司的常年法律顾问,在过去的一年里,在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下,并经我们二人的不懈努力,公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了,新的一年飘然而至,为总结工作,继往开来,以更好开展、完成新一年的工作,现将过去一年以来法律顾问工作情况总结

一、全力作好已结案件的执行工作,以最大限度地挽回公司的损失。

二 0 年的公司的催收货款的诉讼案件,主要有三个,一是 县 镇潘 拖欠货款案,二是廖 货运合同纠纷案,另一是广东省 县何 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案,经我们与 县人民法院的积极、主动配合,并多次、及时与执行法官沟通,使得执行法官出工又出力,最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金,潘 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案,执行工作很不顺利,至今未果,其根本原因是当事人居无定所且现下落不明,我们目前还未掌握他们的行踪及定所,法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作,范文top100使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里,我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹,催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作,以早日挽回公司的该项损失。

二?依法出具了律师函及法律意见书,要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现

(一)向河南省 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函,要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款,以使得公司货款及时回笼,避免造成不必要的损失。

(二)为同违法犯罪行为作斗争,维护公司员工人身权利,应公司的要求,依法出具了多份法律意见书。

20 年 10 月份,前公司员工孙 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 并进行敲诈****钱物。接到公司的通知时,我们深感事情的严重性,即刻同公司取得联系,及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析,我们认为孙 的行为已构成敲诈****,于是向公司明确表示:孙 的行为性质严重,根据我国刑法规定,思想汇报专题其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生,保障李 人身安全,我们建议向公安司法机关报案,由公安司法机关介入侦查,以追究孙 的刑事责任。为此,连续两次向公司出具了两份关于孙 涉嫌敲诈****罪的法律意见书,以更好地维护公司及员工的合法权益。

三、为规范公司管理,合法有序生产经营,继续出谋划策。

公司的经营、管理,特别是大公司的经营、管理活动,依法对其进行规范,使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司,且日益发展壮大,为此,对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此,我们积极、主动同公司法律事务部联系,及时调整、修改公司的有关规章制度,并进行细化,使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时,针对个案或公司管理的某方面,进行重点调整和修改,比如,在农药行业管理方面,我们依法向公司修改并提交了《对中国 行业管理的几点意见和建议》一文,供公司参考。

个人范文

近年来,我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重,吸取以往创建工作经验,不断丰富创建内容,采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式,扎实推进文明单位创建工作,努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化,不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识,树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。

一、加强领导,争创意识纵深发展

文明单位创建工作对于工商部门讲范文写作,其内涵丰富,涉及工作面广,要求全体干部齐心协力,通力创建,通过各项具体活动,提升单位文明意识,这就需要强有力的创建领导,从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程,实行“一把手”负责制,成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习,每季召开创建专题会议,研究部署工作,积极参加活动,以身作则,有效的带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情,取得最大成果,班子成员进一步统一认识,进一步加强协调,进一步加大领导力度,确保创建工作的有效开展。一是通过广泛征求意见,认真解决文明单位创建工作中的人力、物力等问题,保证创建活动的开展;二是明确责任,将文明单位创建的任务指标分解到综合室、巡查队,落实到每个人,使每名干部身上都有责任,肩上都有担子,并把该项工作纳入单位目标考核和公务员考核,奖罚分明,极大地促进了创建工作的健康发展;三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查,总结提炼经验,加强推进引导,使分局创建工作始终有条不紊地开展。

二、突出教育,队伍素质相应提升

“以人为本”是文明单位创建的前提,是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质,各类适时的、正确的教育是根本。因此,分局十分重视突出教育,创新教育方法和途径,全面提高干部的思想政治、法律、道德素质,不断提高行政执法能力。

一是开展思想政治理论教育。坚持每周五的集中学习制度,通过集中学习,向广大干部通报新政治、经济形势,并结合工作实际开展专题讨论,使全局干部的思想政治学习从“要我学”变成“我要学”,增强了学习的主动性、自觉性。

二是开展科学发展观教育。今年来,分局认真开展科学发展观学习教育活动,将科学发展观学习纳入到每周五的学习日中,要求每位干部认真撰写学习笔记和,并在单位学习栏公示干部职工,通过学习进一步增强了干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,进一步明确了谋划促进科学发展的正确思路,进一步完善了有利于科学发展的工商行政管理体制机制,领导班子建设稳步推进,党员队伍素质明显提升,内部建设成绩突出,执法队伍建设有效增强,促进科学发展能力上取得新成效。

三是开展党风廉政建设教育。在廉政建设工作中,分局始终注重加强教育,建立健全各项廉政制度,坚持开展警示教育活动,每年组织干部观看廉政教育片_次,要求有教育、有感想、有心得、有成效。同时,我们还先后组织分局干部开展了向工商系统先进人物××、××、××等同志的学习活动,小编用先进典型引导干部牢固树立良好的勤政廉政意识。

四是开展能力提升教育。按照基层干部“六会”(会服务、会监管、会办案、会维权、会微机操作、会一般公文写作)要求,分局将学习重点放在岗位练兵和业务竞赛方面,制定职工教育培训方案,确定每周五为全局学习日,进行全员培训;制定结对帮扶学习方案,互帮互助,取长补短,全面提升,将学习贯穿日常工作中。以集中辅导、分散辅导、自学为学习方法严格考试考核,定期进行考试,按照考试成绩进行奖罚,充分调动全体地税干部的学习积极性。目前,分局干部“六会”比例达__以上。

篇4书写经验144人觉得有启发

____年8月法律顾问个人工作总结怎么写

做总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键看你是怎么想的。有的人在写总结的时候,喜欢把事情一股脑儿地倒出来,结果看起来就像流水账一样,东一句西一句,最后别人看了也不知道重点在哪。这其实是个问题。

先说说准备工作吧。做总结前,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如,这个月处理了多少起法律事务,其中涉及哪些类型的问题,这些问题解决得怎么样了,有没有遇到什么特别棘手的情况。把这些都搞明白后,心里就有底了。当然,有的人可能会觉得麻烦,直接跳过这一步,直接开始写,这样很容易漏掉重要的东西,到时候再回头补就费劲了。

写总结的时候,最好能结合具体的案例来说事。比如某个合同纠纷案件,从最初接到案子到最后结案,中间经历了哪些步骤,采取了什么样的措施,最终的结果如何。这样的描述会让总结显得更有说服力,也更容易让人理解你的工作思路。不过有些人可能觉得案例太多反而不好,怕写起来啰嗦,所以就随便挑几个带过,这就有点可惜了。

书写注意事项:

总结里还可以适当加入一些自己的思考。比如在处理某类法律事务时,有没有发现新的问题或者潜在的风险点,以后该怎么改进。这样的内容能让总结更有深度,也能体现你作为法律顾问的专业能力。但要注意的是,这里的思考不能太天马行空,得跟实际工作结合起来,不然就显得不靠谱了。

写总结的时候,字数控制也很重要。太短了可能交代不清,太长了又容易让人失去耐心。一般来说,把自己的主要工作和成果说清楚就行,没必要面面俱到。当然,有些人为了凑字数,就会把一些无关紧要的小事也写进去,这样反而会分散注意力,得不偿失。

最后一点,总结写完后,最好能找同事或者领导看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现你没注意到的问题,或者给出一些有用的建议。不过有些人总觉得自己的总结已经很好了,不愿意给别人看,结果很可能忽略了一些细节上的不足。

优秀的质检员8月个人总结推荐怎么写 【篇5】 850字

经历了半年的质检工作,作为一名质检员的我,为使自己成长的更快,工作中得到更大提高,做了如下的质检员工作总结:

作为质检员,不但要掌握专业的检测知识,还需要认真仔细,才能发现问题,找出问题,解决问题。所以这半年的现场的质量工作使我受益匪浅。

在检验之前,要学会看懂工艺图纸,做好事中监督工作,发现及纠正检验过程中存在的问题。配合操员对产品质量作全面的检查,对产品中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的加工工艺的进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关,对事后结果进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天下班后对检验过程找出往后容易出现的问题可取之处,不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来。

在这年的工作中,本人也深深地体会到个人的不足:现场检验技术不足、检验过程不是很仔细。前几个月心态不能调整过来,觉得做质检员学不到东西,开始对工作失去信心,使用也不能好好的上班。后来我才发现我错了,人在外面很难找到一份称心如意的工作,我们必须干一行就得敬一行,为现在的工作负责,也是为企业负责。为此,在未来的工作中,我将继续认真工作,虚心学习,提高检验水平,掌握更深的知识。我是一个善于面对困难、接受挑战的人,我也希望公司能提供各种挑战的机会,让我们得到不同的锻炼。

质检部____年下半年的目标是:顾客满意度85%以上,在用检测设备合格率为100%且检测设备均在合格有效期内,质检部在今年的质量体系的运作中,能严格按照相关体系文件做好各项工作,对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关,对出现不合格项及时通知生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,在针对主要不合格内容制定纠正预防措施,对客户的投诉的处理要求有纠正预防措施,而这些措施均得到有效的实施。

公司的人性化管理,注重员工技能的培养,和团队的精神,以及积极上班的热情,相信我们会做的更好!

篇5书写经验194人觉得有启发

写总结的时候,得明白总结不是单纯地把事情堆在一起,它需要条理清晰,还要能反映工作成果和问题。比如说开头部分,就得先把背景交代清楚,说说这段时间做了什么,目标是什么。像我有个朋友,他做质检那会儿,每次开头都会提到这个月的任务量是多少,检查了多少批次的产品,这样一下子就让别人知道他干了什么。

接着就是具体的工作内容,这部分得详细点。像我们质检这一块,就要把检查过程中遇到的问题列出来,还有解决的办法。有一次我同事就写得很细致,他说发现某批产品存在包装破损的情况,然后他分析可能是运输途中造成的,之后建议改进包装材料。不过,他写的时候有点疏忽,把“包装材料”写成了“包装材质”,虽然不影响理解,但仔细想想确实不太对劲。

还有就是成绩的部分,不能光说完成了多少任务,还得说这些任务带来了什么效果。像我写总结时,就会加上一句“这批产品的合格率提升了3个百分点”,这样的数字一出来,领导一眼就能看出成效。不过也有时候会忘记写具体的数字,只写了“取得了不错的成绩”,这就显得有点笼统了。

书写注意事项:

总结里最好还能提一下下阶段的计划。比如说接下来打算加强哪方面的培训,或者优化哪些流程。我记得上次有个同事写得挺好的,他说“下个月将重点提升团队对新型设备的操作熟练度”,这样既明确了方向,也给后续工作留了个伏笔。

最后一点,写总结的时候要注意语言简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的句子,结果反而让人摸不着头脑。我以前看过一个总结,里面用了好多长句,结果读起来特别费劲。比如有一句话,“通过这次检查发现的问题,我们进行了深入的探讨并且制定了相应的措施”,虽然勉强能看懂,但读起来总觉得别扭。

2025年8月小学开学工作总结汇报材料怎么写 【篇6】 400字

____小学开学工作总结汇报材料

按照区教育局及中心校的要求,结合学校自身实际情况,我校扎扎实实地做好了开学的各项准备工作,促使开学工作有序有效的进行,先将本学期开学工作情况汇报如下:

1.学校继续要求教师做好教学常规工作,制定本学期的教学计划。

2.学校组织进行了“学习雷锋、争做最美志愿者”动员会。

3.学校鼓励3—5年学生报名学校跳绳队和学校足球队。

4.阳光大课间活动继续有条不紊进行,保证学生每天在校1个小时的锻炼时间。

总之,开学工作虽是千头万绪,但我校做到了忙而不乱,秩序井然,各项工作按计划正在顺利开展。“良好的开端是成功的一半”,我们相信,我校的工作在新的学期里一定能再创佳绩,再上新台阶。

____小学开学工作总结汇报材料相关文章

1.____年新学期开学工作总结

2.小学____年春季学期开学工作总结

3.小学秋季开学____学校安全工作总结

4.开学第一课观影活动工作总结(新学期)

5.____年开学第一天工作总结(上学期)

篇6书写经验135人觉得有启发

小学开学工作到了8月份就告一段落了,这段时间里,学校各方面的工作都需要好好梳理一下。写总结的时候,得把这段时间的成果、问题和改进措施都涵盖进去。比如,教学任务完成得怎么样,学生们的适应情况如何,还有后勤保障有没有什么漏洞。

一开始,先整理一下主要的数据和事实。像学生的到校率、教师的教学反馈这些,都是很关键的。特别是到校率,如果发现有学生没按时报到,就要查清楚原因,是家里有特殊情况还是其他问题。这一步很重要,因为只有掌握了真实的情况,后面才能有针对性地做调整。

接着就是分析问题了。比如,有些课程进度可能比预期慢了一些,这可能是课时安排上出了点偏差。还有就是,部分新老师对课堂管理还不是很熟练,导致课堂秩序偶尔会有点乱。这些问题要是不及时解决,会影响到整个学期的教学质量。

在解决问题这部分,就得结合实际经验来谈。比如针对课程进度慢的问题,可以考虑增加一些弹性课时,或者优化课程内容,把一些不太重要的知识点精简掉。对于新老师的培训,也可以组织一些老教师带新教师的活动,让他们互相交流经验。

后勤方面也不能忽视。食堂的饭菜质量怎么样,宿舍的卫生条件好不好,这些都是家长和学生关心的重点。如果发现问题,要及时整改,确保学生们有一个良好的学习生活环境。

写总结的时候,要注意表达方式。不要一味地堆砌数据,适当的感性描述也能让总结更有温度。比如,可以提到某个特别感人的瞬间,像一个孩子第一天上学时拉着家长的手不肯松开,后来慢慢适应了校园生活。这样的细节能让总结更加生动。

有时候,写总结可能会遇到一些小麻烦。像是有些数据一时半会儿找不全,这时候就得耐心地去收集,不能着急下结论。还有,写的过程中可能会出现一些小疏漏,比如把某个月份写错了,这种情况就需要反复检查。

2025年8月城市管理执法局工作总结怎么写 【篇7】 3600字

今年以来,我局按照市委、市政府所提出的“抓住和用好‘两型社会’改革试验区契机,加快推进新型工业化,新农村建设和新型城市化建设”战略部署,带领全系统干部职工,紧紧围绕创建园林城市的工作目标,开拓进取,努力工作,将城市管理工作推上一个新台阶,努力为发展和振兴**经济打造出一个优良的城市平台。现将工作情况如下:

一、强化队伍建设,打造高效廉洁勤政为民执法队伍

㈠加强业务学习,努力提高干部队伍素质。

今年以来,我局把抓好干部队伍建设作为开展城市管理工作的重要任务,始终坚持以人为本的管理原则,先后派出九位中层干部到市委党校进行集中学习培训,以提高干部队伍的业务素质和执法水平,取得了较好的效果。在学习期间,有3位干部被评为“优秀干部”和“优秀学员”。同时,我们不断提高执法人员的业务素质和政治素质,始终把队伍的思想政治建设、廉政建设放在首位。坚持政治教育,正确引导,经常开展思想教育工作,培养干部职工爱岗敬业,吃苦耐劳,严守纪律,乐于奉献的精神。积极开展反腐__教育,使全体城管工作人员明辨是非,“不以恶小而为之,不以善小而不为”,不要因小恩小惠而放任违法违章行为,破坏城管整体形象。领导班子经常召开局务会议,研究讨论全局工作,及时掌握队员的思想动态,培养队员文明执法观念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,增强责任感和事业感,为完成好城市管理行政执法工作奠定了牢固的基础。

㈡健全组织机构,充分发挥职能效应

根据我市当前城市管理工作实际,紧跟城市发展节奏,努力使城市管理工作由“处罚型”向“服务型”转化。我局先后设立了创园办,城管服务中心,督查室和市政园林监察队,使城市管理工作进一步体现出以人为本的宗旨。

1、设立创园办是我市的创园工作的一个大手笔,创园工作迅速明确了具体的目标和任务,抽象的工作得到了细化和量化。同时创园办还是市民参与创建省级园林城市工作的窗口和平台。市民通过创园办对我市创园工作提出的合理化建议就有37条,其中的一部分通过专家论证后将逐步在以后的工作中得到实施。

2、城管服务中心是新设的一个城管便民窗口,是我局政务公开的一个新突破,“门难进,人难找,事难办”的工作面貌得到了彻底改变。大大方便了市民,提高了工作效益。

3、督查室的设立将进一步完善城管工作内部监督机制。市政园林监察大队的设立,将使创建省级园林城市工作成果得到有力的保障。

二、创新工作思路,谱写城市管理行政执法崭新篇章

㈠加大宣传力度,营造良好的执法氛围

“行政执法,教育为先”是我局依法开展城市管理行政执法工作的重要前提。首先,充分利用广播、电视、报刊等宣传面广、影响大的新闻媒体进行广泛宣传。**电视台、株洲经视先后播出近20则执法新闻和专题节目,《株洲日报》、《新城市报》也多次刊登我局有关新闻报道。其次会同社区居委会,深入大街小巷,向市民派发3000份《关于禁止摩托车非法营运》问卷调查和3000份《告出租摩托司机的一封信》,取得了较明显的效果,印发4000份**市人民政府醴政告2号《关于进一步加强城区交通秩序管理通告》。再次是在主次干道利用横幅、汽球、条幅等方式,向市民宣传城市管理法规。通过深入的、全方位的宣传,城管行政执法工作深入民心,营造了良好的执法氛围。

㈡严格依法行政,狠抓突出问题整治

1、整治城区交通秩序。按照**市人民政府[____]2号通告精神,制定了加强城区交通秩序管理的实施方案,并组建了由15人的专业队伍。从

2、整治占道经营。出台了《严格管理市容市貌执行方案》,明确了管理标准,开展了一系列的市容市貌整治。从7月份开始先后开展了瓷城大道“严管街”,左权路“样板街”、立三路“示范街”的创建活动。____年,共纠正违章5486人次,纠正路口、巷口乱停放摩托车965台次,取缔占道经营484 处,扣留乱停乱放摩托车175台次,扣留违章占道经营违章物品456批次。整治后市容整洁有序,道路通畅,瓷城大道西段“严管街”效果尤为突出,几乎看不到一个流动摊点和店外经营现象。

3、根治主干道“牛皮癣”。为彻底铲除城市“牛皮癣”,我们组织到萍乡学习。聘请在全国有名的大连豪雅市容美化公司,24小时全天候清洗主干道“牛皮癣”。同时,加大查处打击力度,对造“癣”者从严查处,遏制了“牛皮癣”的蔓延和泛滥。目前,城市“牛皮癣”在我市主要街道已基本根治。

4、整治渣土运输。我市的城市建设正处在高峰期,市区范围内有多个建设项目,渣土产量与日俱增,建筑垃圾管理难度加大,为确保城市道路的干净整洁,我局重点采取了下列措施:一是重点抓了工地车辆清洗平台建设。会同建设局、交警大队联合发文,限期各工地在7月底建好清洗平台。并争取市领导重视,督促建设单位落实和确保工地净车上路。二是渣土办和渣土管理中队深入各工地,检查清洗平台设施人员的配备情况,行政许可证的办理及押金缴纳情况,掌握工程进度。三是渣土管理中队定期监督各工地渣土运输情况,及时发现撒漏现象,迅速组织清扫。九是渣土管理中队加强巡查力度,对未经许可或不按许可运输渣土管的进行严管重罚,确保了城区渣土运输规范有序,保持城市道路清洁。

5、整治马路市场。针对我市存在的马路市场,我们进行了分类规划、规范管理。对有场地的阳三市场,通过取得阳三街道办事处和阳三市管理所的支持,逐一对摊点业主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治,严格执法管理,从而确保了所有经营户都进店入市经营。对于目前暂无场地的桎木咀、车顿桥、东门上等马路市场,我们首先会同办事处,市场管理部门对摊点、摊位进行摸底,然后,对其经就营地段进行规范,合理安排,统一划出临时规划摊点设置线。通过管理,彻底取消了一处马路市场,有序规范了另外3处马路市场。

6、查处违法建设。严格按照“立即停,坚决拆,严格管,综合治”的方针,查处各类违法建设,坚持分片巡查与 集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。

7、进一步规范客运秩序。一是严厉打击非法营运的“黑车”,查处了非法营运的“黑车”24台。二是成立了经营权特许经营领导小组,目前正有序地开展经营权特许经营招投标工作。三是加强出租车管理,实施公司化经营。

(三)、勤抓卫生清扫保洁,城市卫生继续好转

1、强化日常保洁。实行了主要街道18小时巡回保洁,次要街道16小时巡回保洁,小街小巷14小时巡回保洁。洒水次数由原来的每天2次增加到每天5 次以上,夏季晚上还加洒1次,提高了路面的洁净度。对临街门店、单位、住户的垃圾全部上门收集,确保垃圾日产日清。今年1-7月份共计清运生活垃圾5.1 万吨。与街道办事处和城郊村紧密配合,清除城乡结合部垃圾2000多吨。

2、推行无害化垃圾处理场建设。完成征地339亩,完善了项目的立项、林地、国土报批手续,完成了地质勘察,地质评估、环境影响报告、可行性研究报告、工程设计、招标等工作,建设工作正加紧推进,预计年底可竣工投入使用。

(九)、加强城市美化工作,城市容貌不断改观

1、加强户外广告管理。今年我们本着提质减量的原则,一方面狠抓一个“严”字,严格户外广告的审批,按照已制订出的《**市城区主要道路户外广告设置规划》、《左权路门店招牌规划》、《**市城区临街建(构)筑物招牌、店牌、墙面广告设置管理规划(试行)》的规定,遵循“统一规划,总量控制,合理布局,规范设置,提高档次,定期维护”的原则,共计规划门面店牌800块,大型户外广告14块,整改6块。7月份起禁止城区悬挂商业横幅。另一方面,强调一个“拆”字,对不符合市容标准的广告坚决拆除。共计拆除广告牌65块,面积

2、加强市政基础设施建设。对城区破损道路进行全面维修,共计修复破损路面

3、抓好城区绿化维护管理。今年来,园林绿化处对全城5000多株行道树和城区中心12万平方米的绿地进行除草、中耕等日常保洁工作,全城植树整理 4次,行道树修枝1次,公共绿地灌木半个月修剪一次,及时做好新栽树木的浇灌,绿地苗木施肥工作,对公共绿带除治病虫2次,确保了树木的成活率。

(九)、为民办实事,树城管执法新形象

1、抗冰救灾,显城管人本色

年初,罕见的冰雪灾害袭击我市,我们就不等不靠,迅速购置铁铲、扫帚、木棒等工具,动员1000多名干部职工全体出动,奋战在城区大街小巷。对城区 8座桥梁和重点路段的冰雪进行及时清除,保证了行人出行及行车安全。环卫处上山破冰,抢修垃圾场道路,及时将城区生活垃圾清运出城。市政工程管理处对城区 200个泄水井进行除冰、疏通。园林处、广告股制订出应急预案,组织人员用木棍清除城区行道树、广告牌上的积冰。通过十九个昼夜的奋斗,取得抗冰救灾胜利,赢得市民的好评。我局被评为株洲市抗冰救灾“先进单位”,局长程曙光被评为“先进”。

2、扑灭山火,显城管人斗志

3、义务植树,显城管人作风

冰雪灾害,使我市85%以上的公共绿地、行道树木及森林受损。为迅速恢复植被,我局利用了7月份黄金植树期间,由园林处向全市各行政企事业单位下达了植树任务,明确了植树地点。我局系统1000人带头参加义务植树,带动城区参加义务植树人数达4.41万,尽责率为42%,实际参加义务工13.2万个,共在仙山公园植大乔木3000株,城区绿化带植树6万株。此外,我局响应市委号召,组织机关党员干部20人次集中打扫街道卫生。

篇7书写经验205人觉得有启发

写总结的时候,得先搞清楚总结的目的。总结不是简单的罗列事情,而是要提炼出关键点,让人一看就知道这段时间干了什么,干得怎么样。比如城市管理执法局的工作总结,就得先把这一年的重点工作梳理一下,哪些事是重点推进的,哪些事是难点解决的,都得说清楚。

像我们做城市管理这块儿,平时打交道的就是街道、小区,还有各种商户。这工作,既要讲究效率,还得注重细节。比如说市容整治这一块儿,上半年主要是清理占道经营的问题,通过加强巡查频次,联合多部门一起行动,总算把这个问题压下去了。当然,过程中也不是一帆风顺的,有些商户刚开始不理解,觉得影响生意,这就需要耐心解释政策,同时也得站在商户的角度想想办法,找到平衡点。

还有就是垃圾分类工作。这事现在抓得特别紧,也是上级领导重点关注的方向。咱们这边采取了多种措施,像是在社区设置了更多的分类垃圾桶,还搞了一些宣传活动,教居民怎么正确投放垃圾。不过宣传归宣传,效果到底咋样,还得看后续的数据反馈。要是发现哪块儿有问题,就得赶紧调整策略,不能光喊口号不管用。

说到总结,不能光讲成绩,问题也不能忽略。像我们在执法过程中遇到的一些困难,比如个别地方存在执法阻力大、群众配合度不高,这些问题都需要在总结里提出来,让大家知道下一步该往哪儿使劲。再比如人员配置方面,可能某些区域人手不足,导致工作效率下降,这也得想办法解决。

写总结的时候,最好能用具体数字说话。比如上半年共查处违规行为多少起,处理了多少投诉案件,这些具体的数字能让总结更有说服力。而且数字也能帮助领导直观了解工作的成效,比那些模糊的描述强多了。

书写注意事项:

写总结的时候,要注意语气得当。既不能太谦虚,也不能太夸张。像我们城市管理这一块儿,说到底就是服务市民,所以总结里提到的成绩,也别忘了感谢一下大家的支持和配合。毕竟没有市民的理解和参与,单靠我们执法人员,很多工作也很难推进。

其实写总结跟写报告有点像,但又不太一样。总结更强调归纳和提炼,而不是单纯地堆砌材料。有时候写着写着,可能会因为思路不清或者表述不当,出现一些小问题。比如前言部分写得太啰嗦,后面的重点反而被冲淡了。这种情况就需要反复修改,把不必要的内容删掉,把核心的部分凸显出来。

2025年8月信用社稽核审计工作总结怎么写 【篇8】 4250字

____,农村信用社又一次踏上新的改革征途,农村合作银行已正式运行,并按照合行组建的相关要求正在逐步付诸实施。二次创业的号令又一次在全县响亮提出,全员积极响应联社号召,勤俭办社、艰苦奋斗,踊跃投身二次创业中。稽核审计工作紧紧围绕上级主管部门的要求和联社年初工作会议确立的总体工作思路,结合年初稽核审计工作安排意见,迅速转变稽核审计工作理念,推动内部稽核审计由合规性稽核审计向风险管理稽核审计转变,进一步创新稽核审计工作方法,重点围绕执规执纪、合规守法经营、内控制度执行、规范管理、风险防范等情况开展全面的稽核审计。有效促进农村信用社依法合规经营、稳健发展。

一、稽核审计工作成绩及基本做法

(一)完善岗位责任制,落实稽核包片责任。

1、制定岗位责任制,按照省联社相关管理制度,结合我县实际细化了稽核审计的各种管理制度;实行稽核包片责任制,把全县信用社每个营业网点落实到人到稽核包片,不留死角,实行谁包片谁负责、谁检查谁负责、谁签字谁负责的稽核管理责任制,实行稽核审计责任追究制度,进一步夯实了管理责任,增强了稽核人员工作责任心。

2、年初制定了《____稽核审计工作安排意见》,对全年序时稽核、专项稽核和内审工作进行统筹安排,作到稽核审计工作年度有总体安排意见,季度有分段实施部署,月度有进度和考核,作到任务明确。

3、实行周工作安排和月度例会制度,每周周一对本周的工作内容作出具体的安排,并组织实施到位;每月对每个稽核人员根据周工作安排的工作任务完成情况进行集中汇报,检查落实,查漏补缺,并按照工作任务完成情况严格考核兑现,进一步激发了稽核人员的工作热情和工作责任心。

(二)规范检查行为,细化检查内容。

1、规范稽核检查程序和稽核检查行为。今年以来,稽核审计部对省联社下发的11项稽核审计管理制度再次组织稽核人员认真学习,熟练掌握运用指导稽核审计工作,按照《陕西省农村信用社稽核审计工作管理办法》和《陕西省农村信用社稽核审计工作质量控制办法》规范稽核检查程序,从编制稽核工作实施方案、下发稽核通知到现场检查,现场检查工作底稿、撰写事实确认书、稽核工作报告、稽核结论到下发稽核整改通知书,规范了稽核审计工作流程,同时对稽核工作档案分别编制纸质档案和电子文本档案,加强了稽核档案管理工作。

2、对各项检查内容按照“作业式、格式化”进行列表细化,从会计管理工作、财务管理工作、信贷业务操作流程、信贷风险防范、安全保卫工作、内控制度执行以及业务经营真实性等详细制定稽核方案和稽核检查表格,依照稽核方案和检查表逐项开展检查,确保稽核检查工作精细化,不留死角。

3、针对信用社登记簿多、登记不规范和存在顾此失彼的现象,与联社各部门磋商,牵头统一了各类登记簿,印制《xx县农村信用社内控管理登记簿一览表》,发到各网点,统一了制式、规范登记内容和要求,达到了统一规范。

(三)认真做好各项稽核检查工作。

1、组织实施了____度会计决算真实性专项稽核工作,提前介入,超前运作,组织人力全面进行稽核检查,确保真实、准确;得到了上级管理部门组织的真实性大检查的肯定;

2、全面完成全年序时稽核工作任务。随着稽核审计工作的进一步规范,稽核人员进一步加强对新业务的学习,放弃节假日休息时间,全身心投入到序时稽核检查工作中,集中精力全面完成全县xx个社(部)的序时稽核工作,对xx个重点单位实施了后续跟踪稽核审计和二次稽核审计。全年累计发出稽核现场检查事实确认书xx份,发现存在问题568条,现场纠改223条,限期整改345条,现场处罚xx人次,罚金38000元,发出整改通知书46份,通过后续稽核和各社回执的整改报告看,已基本整改到位。做到扶正纠偏、规范管理、防范风险,并将序时稽核报告及时向联社领导送阅,使联社领导全面掌握各信用社制度执行和落实情况,准确做出管理决策,通过强有力监督检查,进一步促进了各项业务规范健康快速发展。

3、根据省联社的通知要求,组织实施了我县农村信用社xx—____新增贷款的专项稽核工作,进一步掌握了新增贷款质量,促进了信贷管理工作。

4、对联社财务会计部资金清算中心、信息管理部、业务部、风险管理部等部门执行政策、贷款管理、风险防范、规范流程操作等方面进行了稽核审计和审议评价,进一步规范了管理部门的管理及操作行为。

5、服务大局,服从上级主管部门的临时工作调配,积极配合参与各级组织的检查工作。一是按照办事处年度决算真实性检查要求,我县抽调6人对xx联社年度决算真实性进行了为期8天的稽核检查;二是抽调2人利用5天时间对xx联社原理事长任职期间的经济责任进行了审计;三是抽调一人参加了省联社组织对xx联社为期一个月的年度真实性稽核检查;四是参加了省联社组织的对xx办事处原主任的离任审计;五是抽调4人,利用一周时间,参加了市办组织对xx联社的贷款五级分类及冒名贷款稽核检查;六是参加了市办事处组织对xx联社的财务管理的稽核检查。通过积极参与检查,进一步锻炼和提升了稽核人员的稽核检查水准,拓展了稽核人员的视野,同时,在稽核检查过程中也学习了兄弟联社先进的管理经验和做法。

(四)认真做好各项内部审计工作。

1、由于今年联社加大了岗位交流力度,一次提拔交流xx位社(部)主任、部门经理,因此,在联社领导的重视支持下,稽核审计部集中时间、精力利用一个月的时间,对社(部)主任、部门经理离任及经济责任进行了稽核审计,对任期内的政策制度执行和责任制履行进行全面稽核审计,给予客观公正的评价,全年共实施社(部)主任离任审计xx人次,开展职工离岗审计xx人次,作到了离岗必审计。

2、认真实施财务审计工作。根据联社审计委员会安排,按季组织对全县信用社财务制度执行情况进行稽核审计,集中时间对各社____下半年,____一至三季度财务管理情况,费用列支的真实性和合规性进行了全面审计,进一步促进和规范了农村信用社财务管理行为。

3、按照联社安排,组织实施对联社后勤管理工作进行了审计,通过审计,暴露出了后勤管理中存在的薄弱环节,对进一步加强和规范后勤管理工作起到了积极的促进作用。

(五)及时准确报送“1104”工程报表,按月准确上报,按季做好监管核心指标分析和监管评级打分,准确预测经营风险。为健全和完善农村信用社的风险监管体系,实现对农村信用社的持续、分类监管和风险预警。一是加强与业务、风险、财务和信息等部门的沟通配合,报表人员加班加点、认真细致,从未出现数据差错,保证了报表的真实性、准确性和及时性,得到了安康银监局的好评。二是按照全新的商业银行监管核心指标口径,按季对资本充足状况、资产质量状况、盈利状况和流动性状况等四个方面23个风险监测指标、70个辅助指标进行计算分析和预警,并计算出监管评级得分,为联社组建农村合作银行提供了详实的指标数据,为领导经营决策和风险管理提供了有效理论依据。三是按照安康银监分局要求,准确、及时、真实报送《日常监管事项报告》,双周五定期报送,从未间断和出现任何披露。

(六)认真落实督办各级检查的整改工作。今年以来,各级各部门都加大了管理力度,因此,组织的检查比较频繁。据不完全统计,银监、人民银行及行业主管部门共检查10余次,审计、公安、税务等其他部门共检查也近10次。一是积极配合,认真做好接待工作;二是认真组织落实整改工作,按照各检查组检查提出存在的问题及要求积极监督落实好整改。

二、稽核审计工作特点

(一)领导重视。联社理事会、联社领导高度重视支持本单位的稽核审计工作,一是加强领导,协调、指导稽核审计工作,联社班子在分工时,确定由年富力强、有多年稽核工作经验的副主任分管稽核审计工作;二是在我县信用社人员非常紧缺的情况下,抽调政治可靠、业务素质强的骨干力量充实稽核审计队伍;三是联社理事长、主任、监事长、分管领导亲自安排、过问、督办稽核审计工作,从稽核审计工作安排意见、稽核审计项目、稽核审计报告等都要挤出时间审阅和批示,确保了稽核审计工作质量。

(二)责任明确。随着岗位的交流调整,人员的充实,针对人员编制及时制订《稽核审计部工作职责》、《稽核审计部工作制度》、《稽核审计部岗位职责》等,详细制订了每个岗位每个人的岗位责任制,明确各岗位的分工和责任,确保了即分工负责又团结协作的稽核审计工作新格局。

(三)考核到位。建立健全各种考核机制,制订《稽核审计考核办法》,实行按月、按年对信用社的经营真实性、内控制度执行、合规守法经营、规范操作等方面进行考核。同时,制订《稽核审计部岗位考核办法》,实施按月对稽核人员岗位职责履行情况的严格考核机制,宏扬了正气,教育鞭策了后进。

(四)工作有序。由于领导重视,稽核审计工作超前运作,安排得当,年初有安排,季度有分段实施部署,月度有评比考核,使稽核审计工作的开展忙而不乱,有条不紊、规范有序进行。

(五)常抓不懈。内部稽核审计工作是为领导提供正确决策和业务经营保驾护航的清道工,不能有丝毫的松懈和马虎,因此,稽核审计工作自觉作到常抓不懈,坚持常年作好常规序时稽核不断当,确保序时稽核时间的延续性;结合年度工作整体安排抓好各类专项稽核审计工作不放松,确保单项重点工作安排到哪,稽核审计工作同步到位。

(六)初显成效。由于领导重视抓部门,部门重视抓落实、抓稽核检查,信用社的内部管理工作有了明显转变,正在逐步走向科学化、制度化、规范化。

三、存在不足及____稽核审计工作设想

一年来,稽核审计工作在上级主管部门的正确领导下,在联社理事会、联社领导的重视支持下,分管领导的亲自指挥督战,工作稳步有序推进,部门全体员工克服种种困难,放弃节假日的休息时间,加班加点工作在一线,实现了既定的目标任务。但工作还存在有不足之处:一是由于部门人员大多数时间都在各信用社稽核检查,回到单位的时间也不统一,所以组织学习的时间相对较少;二是由于人员少,稽核检查只能单兵作战,时间要求又较紧,加之检查的内容全面,难免有顾此失彼现象;三是一人稽核审计不符合有关规定,容易出现差错等。

____工作设想。积极探索以风险为导向的内部控制稽核审计方法,推动内部稽核审计由合规性稽核审计向风险管理稽核审计转变,进一步促进我县农村信用社依法合规经营,稳健发展。一是积极围绕农村合作银行的组建工作,认真做好业务经营真实性以及各类风险控制环节的稽核审计;二是在加大内部稽核审计的同时注重加强各类风险管理的外部稽核审计,如:定期实施对存贷款客户的核对、走访、调查、了解工作。进一步了解被稽核审计对象对各类风险控制环节的管理状况;三是注重常规序时稽核和各种专项稽核审计并重的原则,将序时稽核分解为各类专项稽核,便于集中精力全面彻底的对被稽核审计事项进行稽核审计。

篇8书写经验195人觉得有启发

____年8月信用社稽核审计工作总结怎么写

今年上半年的稽核审计工作算是告一段落了,回顾这段日子,从方案制定到现场核查,再到最终报告整理,整个流程下来还是有不少东西值得记录的。一开始接到任务的时候,心里确实有点忐忑,毕竟这不仅关系到单位的账目安全,还涉及到很多敏感的地方。所以第一步就是仔细研读上级下发的文件,确保自己的思路能跟得上要求。

着手准备的时候,我发现前期资料收集特别重要。每次检查前,都要提前了解被查单位的基本情况,包括它的业务范围、财务状况还有员工构成。这些都是基础,不能省略。当然,有时候因为时间紧,可能就会忽略一些细节,比如说某份表格没核对清楚,后来发现里面的数据不对劲,这就麻烦了。所以,越是看似简单的事情,越要多花点心思去确认。

到了现场核查这部分,其实是最考验耐心的地方。有时候面对一堆票据和账本,难免会感觉枯燥乏味。但这是工作的一部分,必须沉下心来一项项地核实。记得有一次,我在审查某个账户的时候,发现几笔资金流向有些异常,当时就赶紧停下来重新核对了好几遍,最后才确定是对方单位那边记账出了差错。这种情况其实挺常见,大家平时做事情都难免会有疏忽,关键是要及时发现问题并解决。

接着就是撰写报告这一块儿了。写报告的时候要注意条理清晰,该强调的重点一定要突出。比如针对发现的问题,不能光说“存在风险”,还得具体指出哪里出了问题,应该怎么整改。不过有时候为了赶进度,可能会急于求成,结果导致报告里的表述有些模糊,看起来不够严谨。这样的情况一旦被领导发现,肯定会影响整体效果。

书写注意事项:

稽核审计工作还需要跟各部门保持良好的沟通。毕竟这项工作不是一个人的事,涉及到方方面面。有时候,某些部门提供的信息不够完整,就需要反复催促,甚至亲自过去协调。说实话,这个过程挺消耗精力的,有时候还会遇到些不配合的情况,这时候就需要有足够的耐心和技巧去处理。

2025年8月份工作总结怎么写范文(精选8篇)

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