2025年五月份质量工作总结怎么写 【篇1】1600字
五月份质量工作总结一
再好的一块玉石也有斑点，再透明的玻璃也不可能彻底看清对面的事物。煤矿也一样，问题、隐患我们在不断的整改，但是新的问题将会产生，总不可能完美。又是一个月的尾声了，我矿五月份的生产进行的很顺利，回采、掘进均无发生人员受伤，这个月我们在掘进上也付出了很多，加强顶版的完好管理，对锚喷巷道的质量标准化更为严格，哪怕一个顶锚也不放过，主要抓工程质量。带班长验收合格，对里边有专门的验收员，然后就是质量标准化办公室人员，亲自现场检查，巷道必须直，高、宽要符合，各种细则落实，对问题做出了严格的批评和罚款处理，这项工作一起到了很可观的效果。对回采更为严格，虽然当前的情况不是太好，煤层有些变化，经过技术部门实地调查，经过了各种困难，以没什么大的问题，机电上边有些不完善的地方，皮带架子、总梁管变形，有的保护不是很好用，经过队组安排落实，完成的很好，软件上边也加强了管理。我们在这个月的工作中，总结了很多问题，目前正在整改，公司集团请放心，我没有健全的管理机构，硬的领导班子，下边又有勤劳的工人，我们一定会做得更好。
存在问题：
1通风系统不完善，随着井下开拓延伸，很多地方都不同程 度上存在系统不完善;
2主要巷道断梁折柱不能及时维修，采煤工作面支护质量差， 有空顶作业现象;
3盲巷、废巷、采空区密闭管理不好;
4持证上岗仍有距离，主要表现在各个工作面的刮板司机皮带司机;
整改情况：
严格按照上产能力复核工作提出的要求，监管到位，全面提高煤矿安全装备和管理水平。
五月份质量工作总结二
第一部分：主要工作目标指标完成情况
1.对3月份内审不符合项纠正后重新进行最终审查
预计目标：对各部门存在的问题要求关闭完
完成情况:对内审存在的问题整改完毕
2.去河北公司质量部学习质量管理和实验室检测仪器操作(4.8-4.12) 预计目标：对质量部管理和实验室设备操作的掌握应用和试验结果的准确。
完成情况：100%完成(河北的管理模式，实验室检测仪器的检测要点，检测报告的出具和各种检验表格的应用等)
3.去甘肃质量技术监督局培训质检员取证(4.12-4.15)
4.管理评审和合规性评价(4.17完成)
5.各部门三级文件的编制(操作规程、作业指导书、管理流程等)
6.完成产品、原辅料及成品配件的检验管理
7.联系国家检测中心和__蚀技术协会
预计目标：完成燃气管的抽样和国家型式检验报告的出具 完成情况：未完成
8.部门培训
预计目标：制度，规程，检验标准及新近员工的培训和二、三及安全教育。 完成情况：100%完成
9.公司领导交办的临时性工作完成。
第二部分.部门的工作情况
一. 进厂原辅料及成品调货的检验
1. 原料：四月份pe100级原料共进3批，共114吨。分别是4月1日，n3000 38吨。 4月20日 n3000 38吨(其中过渡料10吨) 4月28日n3000 38吨 。均检验合格。
2. 再生料：共进2批。共76吨。4月1日，一级再生料38吨，经检验判定为二级，最后经评审让步接收。第2批是4月23进厂，一级再生料38吨，检验判定为二级，经评审降级为二级再生料处理。(2批再生料供应商均来自文安县天宇塑料 )
3. 成品调货 应4月份初调货管材没有形成数量的记录，将在5月份的报告中作以说明。
二. 生产过程产品检验方面
钢带管检验合格率为：98.6% (总用料量141692kg、废品1957kg) 给水管检验合格率为：97.9%(总用料88083.29kg、废品1838kg) 燃气管检验合格率为：93.3%(总用料8240kg、废品550kg ) 总检验合格率为：(总用料量238.6吨/废品4.3吨)/总用料量238.6吨*100%=98.2%
第三部分：工作中存在的难点和需要解决的问题
一. 三体系运行迎接外审，公司需 准备的相应资质
1. 卫生许可证
2. 环评(噪声，污水
3. 消防安全验收报告
4. 职业病体检相关资料。
二. 办理特征设备许可证，需编制的质量保证手册已完成，各部门
的安全操作规程和作业指导书编制完毕，都没有进行评审，建议在5月份中旬以前完成评审。
三. 跨部门沟通协调方面：原辅料，调货产品和发货装车不能及时
通知质量部进行检验，影响工作进程和工作效率。
第四部分：质量部5月份部门工作计划
篇1书写经验174人觉得有启发
写总结这个事情，得看你是干啥工作的，要是做质量的，那肯定跟别的总结不一样。像我见过的质量总结，开头就该写明这段时间的质量情况，这很重要，因为领导想了解的就是。比方说，咱们五月份做了哪些质量检查，查出来的问题有哪些，这些问题是不是都解决了，解决的效果咋样，这些都是得说清楚的。
总结里头最好能放点数据，像合格率是多少，不合格的产品有多少件，这些问题主要集中在哪个环节之类的，这样能让领导一眼就看出问题所在。不过，有些人在写的时候就喜欢把数据乱写一气，这不是个好习惯，数据得真实，不然领导知道了会生气的。
再说了，总结里头也不能光说问题，得提提那些做得好的地方。比如说咱们五月份在质量管理上有啥亮点，是不是有什么新的方法被成功应用了，这些都得拿出来显摆显摆。有些人写总结就只知道抱怨，这就不好了，得学会找平衡。
有时候写总结也会遇到一些小麻烦，像是把“质量改进措施”写成“质量改善措施”，虽然意思差不多，但总觉得有点别扭。还有，写的时候得注意格式，段落之间最好空一行，不然看着太密实了，影响阅读体验。有的人就老忘这事，写得满满当当的，看着就累。
书写注意事项：
总结里头还得提到接下来的打算，像五月份发现的问题，六月份得怎么预防，有没有什么长期的计划，这些都要提前想好。有些人写到这里就开始含糊其辞，说什么“争取做到更好”，这样的表述就显得不够具体。其实，具体的计划才是关键，领导最关心的就是你能不能拿出实际行动来。
xxxx年10月技术质量工作总结怎么写 【篇2】 1950字
一、行政执法总体情况
年初局领导班子在认真分析了市局下发的各项工作任务目标和总结____工作的基础上，研究确定了____的工作方案。对____的工作做了详细的任务分解，并对各阶段工作完成情况要求及时汇总，以保证全年工作的逐步有计划的完成。截止到六月底全局共完成检查企业486户次，占全年总目标的60.8%。办理行政执法案件70件，占全年目标的70%。其中立案案件38件，占全年任务目标的95%，当场处罚案件32件，占全年任务目标的53.3%。
办理案件的结案率为98%，共计收缴罚没款96737元。未出现行政复议和诉讼案件。
二、技术机构工作情况
1、计量检测所截至到6月底，全所共检修强检计量器具13493台件，强检完成台件数占全年任务的54.9%；(其中贸易结算3686台件、安全防护5849台件、环境监测78台件、医疗卫生3880台件)。全所共完成检修收入123万元，其中行政事业性收入97万元，完成全年任务的51.2%；经营性收入26万元。
上半年计量测试所顺利通过定量包装扩项考核。按时完成了北京市质量技术监督局委托，对我市3个区(县)的5家配送中心及3家超市的定量包装商品进行市级专项监督抽查，全部抽查总数共计99个批次，抽查件数是4103件，其中净含量合格率为98.0%，净含量标注合格率是90.9%。
2、特种设备检测所上半年共计完成检测台件数2557，(其中电梯2126台、起重机械47台、锅炉238台、压力容器146台)，占全年任务目标的52%。另检测设备配件阀门986台，限速器869台，水质检测139户。全所共完成行政事业性收费180万元，占全年任务的56%；经营性收入10万元。
三、廉政、勤政教育。
____上半年，在勤政廉政方面我们做了以下工作。
1、组织“八荣、八耻”的学习，并召开交流会，在会上由四名人员分别代表两所、团支部和局机关作了交流发言。
2、按市局要求组织了“治理商业贿赂”的动员和自查工作，并按要求各部门上交了自查报告，进一步提高了工作人员的廉政意识。
3、传达了市局关于开展“纪律教育月”的内容，并作了动员，制定了“教育月”的工作计划，并开展了相关工作。
4、为了配合“纪律教育月”，搞好一次有意义的党日活动，在庆祝建党85周年来临之际，我局党总支组织了广大党员群众积极参加了北京市扶贫济困春风行动，局领导带头，广大党员群众踊跃响应，纷纷向昌平区流村镇北流村的三名贫困学生进行了献爱心捐款活动。
四、加强制度建设和建立工作规则。
为了更好的履行职能，完成市局下达的任务目标和梳理现有工作的秩序，上半年对现有的局内执行的管理制度进行了必要的修改和补充，即《电子计算机安全管理制度》替代原有的《微机使用管理规定》，为计算机的使用和正版软件的使用管理提供了制度上的保证。对固定资产的管理办法、机动车管理规定进行了补充，有效地提高的管理的有效性。
为了更好的落实行政执法责任制，制订了3项工作规则，即《行政执法责任制考核工作规则》；《专项业务事项督察督办工作规则》；《投诉举报处理工作规则》。此三项规则的建立有效的规范了业务工作的流程和秩序，同时也为行政执法考核提供了依据，更好的保证了工作的顺利完成。
我1992年毕业于xxx学校xxx专业，为了提高业务水平、丰富专业知识，1996年参加成人高考被四川广播电视大学发电厂及电力系统专业录取，通过努力的学习，1999年7月顺利毕业，后于____9月至____6月在四川大学函授工商管理专业 。...
确实感叹时间的飞逝，转眼间已经过去一年，也是自己工作的一年。自从来到xxx公司工作至今，本人一直在项目部担任施工技术员，在这些天里既有酸甜又有苦辣，更重要的是收获。总结一年来的工作，站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
本人自从96年任主管护师以来，在十年的工作中在医院领导的正确领导下，本人经过努力，取得了一定的成绩，现总结能坚持党的四项基本原则，拥护中国共产党的领导，遵纪守法，遵守医院的各项规章制度，正确处理好同行及同事之间的关系，对待...
以下提供一篇个人工作总结给大家参考！ 又是年末，回顾这个学期所从事的电脑教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。
本人于1994年毕业于常熟高等专科学校，96年8月分配到东莱中学，98年调到庆东小学，99年到东莱小学，一直工作至今。98年9月经张家港市中小学教师职务评审委员会评为小学一级教师，同年获教师资格证书，99年1月，参加苏州市办公自动化考核，...
技术管理工作总结____企业经济形式跟随社会环境的变动,在这个看似有形实则无形的巨大的市场的海浪里沉浮。任何一个个体的命运无不被周围的环境影响着,企业也是一样的。
五年来，在为公司的发展贡献自己的聪明才智的过程中，也使个人的专业技术能力得到了充实和提高。总之，五年来自己做了一些有益的工作，但也存在着很多有待提高的问题。
不知不觉中一个学期就结束了，回顾这个学期所从事的信息技术教学工作，基本上是比较顺利地完成任务。当然在工作中我享受到收获喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。
篇2书写经验115人觉得有启发
写总结这事，其实说复杂也复杂，说简单也简单。关键得看你写的是啥方面的总结，要是技术质量这块儿，那得先把当月做了哪些事给理清楚。比如这个月是不是搞了几场培训，设备维护有没有按计划走，还有质量问题到底改了多少。这些都得列出来，不然总结起来就空洞了。
一开始别急着下笔，先找个地方坐下来，把脑子里的东西倒腾出来。像是某个项目出了点状况，你是怎么解决的，中间用了啥办法，最后结果怎么样。这些细节不能漏掉，不然总结就显得单薄。像我前阵子写总结的时候，就差点忘了把上次那个小事故处理经过写进去，后来同事提醒才补上的。
接着就是把那些零散的信息整理一下，最好能有个大致的框架。比如说技术方面的问题解决了多少个，质量方面又改善了多少处。要是有具体的数字，那更好，一看就知道成效咋样。不过有时候人脑哪记得那么全，我就经常犯这种糊涂，写到一半才发现漏了好几个重要的点，只能回去再翻记录。
写的时候注意条理性，但也不要太死板。每个部分之间最好能有点关联，让人读起来顺畅。要是前后逻辑不对劲，读者看着就费劲。比如说到设备维修，紧接着就应该提下维修后的情况，而不是突然跳到别的事情上去。这就好比你在讲故事，得让人家知道前面发生的事跟后面有啥关系。
书写注意事项：
总结里头还得带点专业术语，这样显得你懂行。像“工艺优化”“质量控制点”这些词，写进去就挺好的。当然，术语也不能乱用，得看场合。要是随便塞一堆进去，反而会让人觉得你是在装腔作势。就像有一次我写总结的时候，为了显得专业，硬是把一些不太相关的术语放进去，结果领导看了直摇头。
总结不是单纯的罗列事情，还得有点自己的见解。比如你觉得这次的工作有哪些不足，下次该咋改进。这就好比做菜一样，光有材料还不够，还得有调料才能让味道更好。要是总结里头只有干巴巴的事实，那就没意思了。不过有时候写着写着就会跑偏，本来想说改进措施，结果又绕回去了，这点得特别注意。
最后交稿前最好多检查几遍。别看总结篇幅不大，里面的小问题可不少。像标点符号用错了，或者句子不通顺，这些都是常有的事。我之前写总结的时候，就因为一个逗号没打对，被挑了好几次毛病。所以写完之后一定要静下心来看看，把能改的地方都改掉，争取做到尽善尽美。
公司质量月活动工作总结怎么写 【篇3】 850字
公司质量月活动工作总结
质量月活动的开展，大大提高了员工质量意识、技能水平和自做自查工作。质量工作要细心认真，精益求精。产品质量不光是我们作为一名qc的职责，更要做到人人有责。我们要加强职责心，提高工作进取性，主动发现问题，解决问题，为客户供给更优秀的产品。
在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈，所以最重要的还是脚踏实地的实践，经过实践能够更好的验证我们提出方案的准确性，并能够发现前期方案的不完善。
生产线员工经过“三自两互”工作方法，有效的保证了产品质量。作为一名现场品管，我的关注重点也从单一的产品质量，向安全、设备、工艺、技术的方向发展。质量月活动的持续进行，我有信心我们的产品质量会越来越好，每一个东方人都能成为最美造箱人。
质量月活动的总结不是结束，而是开始。经过质量活动，有效地让我们现场qc从以前的哪里有问题就去哪里扑火的现状里走出来，更多的是以管理为主，管理作业工人对质量负责，对自我工作岗位的质量自检自修互检互修，从源头控制才能从根本上解决问题。
李总所做的关于质量月活动总结，既指引了我们前进的动力，又指出了我们现存的不足，虽然转眼间质量月已经过去了，可我们的质量管理却不能松懈，我们要把每个月都当作“质量月”来持续推进。
质量月活动让生产线员工的质量意识也有了较明显的提升，从对前道问题的漠不关心，到此刻的进取落实“三自两互”工作，这就是思想的转变，从要我质量到我要质量，仅有员工的质量意识得到提升才能为我们后续的卓越品质打下夯实的基础。“我们不仅仅要仰望星空，更需要脚踏实地”，卓越品质的建设任重道远，让我们朝着卓越品质砥砺前行！
团队需要上下齐心，统一目标。质量管理也是如此，理念统一了，工作法大家一致认可了，才能齐心协力往统一的目标去努力。对于“三自两互”工作法的提出，充分得到了一线员工的认可，给了我们正确的努力方向，全员参与质量把控。全员质量管控是对质量提升的助力，产品质量关系到每一位员工的切身利益。我们有何理由不去努力，不去奋斗。
篇3书写经验232人觉得有启发
公司质量月活动开展得怎么样了？质量月总结该怎么写？其实写总结不像写心得那样，它得有点专业味儿，还得结合实际工作情况来说。先说说写总结前得准备啥，手头资料要齐，像活动记录、会议纪要啥的都得翻出来看看，这能帮你理清思路。
一开始别急着下笔，先想想这次质量月的主要目标达到了没，有没有啥亮点。比如我们那次搞了个质量竞赛，大家积极性挺高，这事就值得提一提。写的时候要把过程描述清楚，说说怎么组织的、参与人数多少、效果如何，这样别人看的时候才明白你做了什么。
总结里得有数据支撑，像检查了多少项、发现了多少问题、整改了多少，这些具体数字能让总结更有说服力。当然，不能光列数字，还得分析为啥会出现这些问题，是不是流程上有漏洞，还是员工培训不到位？
不过写总结时也得注意点，有些细节可能不太好把握。比如我之前写总结的时候，想当然地觉得大家都清楚背景情况，结果后来同事问我为啥要这么改，我才发现自己漏掉了关键信息。所以写的时候尽量把背景交代清楚，别想当然以为大家都懂。
书写注意事项：
总结里最好能提到后续计划，毕竟总结不是结束，而是新的开始。像我们那次总结完后，针对发现的问题制定了改进措施，还打算定期复查效果，这个部分也得写进去。
写总结时还要注意格式，标题、正文、落款啥的都得整整齐齐。有时候写着写着会跑题，写成表扬稿似的，这就不对了。总结应该实事求是，成绩要讲，问题也要摆出来，这样才能真正达到总结的目的。
工厂质量月活动总结怎么写 【篇4】 900字
为了提高机械厂产品质量，____年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1. 领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
5.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地
篇4书写经验97人觉得有启发
工厂的质量月活动已经结束，回顾整个过程，其实写总结的时候有不少门道。一开始得把活动的整体情况梳理一下，包括活动的目标、参与人员、具体开展的时间节点这些基本的东西。像是活动目标，是不是达到了预期的效果，这需要有数据支撑，比如合格率提升了多少个百分点之类的。
接着就是讲具体的措施了。比如说开展了一系列培训，邀请了行业内资深专家来讲课，那就要详细描述下培训的主题、内容还有参加人数。如果还搞了技能比武，就得说清楚比赛的形式、评判标准以及获奖情况。这些都是很关键的部分，因为它们能体现活动的深度和广度。
在写总结的时候，有些细节可能不太好把握。比如提到某个环节的效果时，可能会直接说“效果显著”，但这样显得有点笼统。要是能具体点就更好了，像通过这次活动，员工的操作规范性提高了百分之几，或者是发现了多少个生产过程中的潜在问题并及时解决。
书写注意事项：
总结里头最好能带上一些图表啥的，这样能让看的人更直观地了解成果。当然了，要是没有现成的数据，光靠文字堆砌也行，但得保证条理清晰，让人一目了然。要是活动期间开了不少会议，那会议纪要也是很重要的参考资料，毕竟那是活动的一部分。
还有个小地方需要注意，写总结的时候容易忽略掉一些小事情。比如说宣传工作，有没有通过海报、横幅等形式扩大影响，这也是活动的一部分。如果这部分没写进去，总觉得总结少了点什么。再比如活动后期有没有跟进，后续改进措施落实得怎么样，这些都值得提一提。
写总结的时候，语言尽量简洁明了，别太啰嗦。要是觉得自己表达不清楚，不妨找个同事帮忙看看，有时候旁观者清嘛。不过有时候写着写着会发现，明明想表达的意思却用了错误的词，比如把“检查”写成“检察”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人注意到。
有关于质量活动月的活动总结怎么写 【篇5】 1100字
有关于质量活动月的活动总结
根据集团、油田公司《关于开展质量月活动的通知》文件精神，我厂及时安排部署，紧紧围绕“提高质量效益，建设质量强企”质量月活动的主题，开展了质量月活动，现将质量月活动情况总结如下：
一、领导重视，精心策划，组织落实。
领导非常重视此次活动，召开专题会议进行部署。我厂成立了以主管副厂长为组长、各相关科室负责人为成员的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，安全环保质监科具体实施，同时要求各单位积极配合，搞好活动策划，认真组织实施，注重活动效果，确保我厂全年的质量计划满足生产需求;坚持我厂的“质量先行”的管理工作方针，策划出切实可行的活动方案，使质量月活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
我厂在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用标语、宣传板报、印发传单进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以恪守质量诚信，提高企业竞争力为主题的宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。实加强全体员工的质量安全意识和责任感。质量月活动期间，在全厂各个生产部门悬挂横幅6条标语，印发质量月宣传单600份，宣传质量质量月活动主题，营造了良好的活动氛围。
三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
（一）以油水井质量、建设工程质量和设备物资采购质量重点工作
（二）我厂在质量月活动期间，结合贯彻《质量发展纲要》的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使质量月活动取得了显著成效，达到了预期的目的。
（三）依据三季度质量检查的问题，严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了生产环节的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
（四）通过开展质量月活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大质量监督检查力度，重点强化现场质量控制。对质量检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改进措施。
（五）开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。
厂里也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
篇5书写经验146人觉得有启发
质量活动月结束了，这一个月下来，大家做了不少事情，也学到了不少东西。既然是总结，那得把关键的地方都提到，不然就白忙活了。写总结的时候，得先把活动的大方向说清楚，比如这次活动月的主题是什么，目标是什么，为什么要搞这个活动。
活动期间，大家参与了不少培训和讨论会，这些内容都要记下来。记得要把重点环节具体描述一下，像某个讲座讲了什么特别实用的东西，或者某个案例分析给大家带来了哪些启发。不过有时候写着写着，可能会把一些细节搞混，比如说把某个人的名字写错了，或者把日期记成了另一个相近的日子。这类情况最好及时核对清楚，不然传出去影响不太好。
书写注意事项：
总结里还可以提一提活动中遇到的问题。比如，有些部门配合起来不太顺畅，导致进度慢了些。还有就是资源分配上可能也有点问题，该到位的材料没及时到位，结果影响了工作节奏。这些问题都是值得反思的，写总结的时候别忘了把这些教训也写进去，这样以后类似的事情就能少走弯路。
成果方面也不能落下，要详细列出通过这次活动取得的具体成绩。像产品质量提升了多少个百分点，员工技能考核平均分提高了多少。当然，写总结的时候难免会出现一些措辞不当的情况，比如把“提升”写成了“提高”，虽然意思差不多，但看着总觉得怪怪的。遇到这种情况，最好多检查几遍，确保用词准确。
小编友情提醒：
关于总结的格式，不用太死板。可以按时间顺序来写，也可以按照活动的不同模块来组织内容。只要能把整个活动的过程和效果交代明白就行。写的时候脑子里要想着，这是给领导看的，也是给自己留个记录，所以既要全面又要真实。
安全质量月总结报告怎么写 【篇6】 3550字
安全质量月总结报告范文
安全质量月总结报告一
为了提高公司产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员责任心，增强企业凝聚力，____年8月我公司开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司的领导下，各车间高度重视、精心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1. 领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，____年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员，邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述，对各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传，提高质量意识
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容，普及质量知识，加大宣传力度，以提高员工的质量意识，宣传标语的形式开展质量宣传活动，营造人人关心质量，人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。冲压车间：对冲压工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，正确区分合格品与不合格品，让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识，对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间：每天坚持开岗前会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，开总结会议，对当天的生产和质量情况进行总结，利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训，使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间：利用每班班前班务会的形式，对硫化工进行培训，提高硫化工的质量意识，加强自检。模具车间：加强了职工的图纸识别培训，及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间：对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训，加强修整工的自检培训，坚持开车间会议，对车间的生产和质量问题进行总结，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会
____年8月29日，公司开展了管理人员的“质量月”座谈会，对于质量月活动，全体管理人员都深有感触，达成共识：质量月使公司的产品质量有了明显的提高，加强了员工的管理，提高了质量意识和员工素质，但必须坚持，常抓不懈。部分管理人发言，也指出了质量月活动中很多需要解决的问题，还没有完全彻底的解决，需要不断地努力。李总最后总结发言，指出质量月的开展，提高了员工的质量意识，收到一定效果，并且要坚持;通过质量月活动，废品率明显下降，但也不可回避的出现了一定的质量问题，需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量，不重质量的情况明显好转，现在加强了自检，提高了质量意识;冲压系统比较稳定，但需要加强对模具的检验和原料的校对，橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象，粘模现象明显减少。
6. 8月份的质量比7月份有了明显的提高：
7月份生产垫片947968件，废品28482件，废品率为3%，非垫片产品总计生产240587件，废品13057件，废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件，废品41539件，废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件，废品23988件，废品率为2.3%，与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件，废品5032件，废品率为3.2%，与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件，废品29020件，废品率为2.4%，同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次，退货100500件，主要为：北海的.产品由于原料的原因，造成大批量的退货。8月份客户退货9次，退货量为69325件，主要是凯通垫片有混件现象，北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次，主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次，主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起，其中质量事故18起，主要是垫片粘模，脱胶，欠硫现象严重，损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起，其中质量事故7起，脱胶现象已经基本杜绝，粘模现象大大降低，工人偷减硫化时间，造成产品欠欠硫的现象明显减少;损伤模具5起，与7月份相比也有所降低。
与7月份相比，冲压系统的产品质量明显得到了提高，客户的退货和反馈明显降低，冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
7.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然8月份质量月，我公司的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，泰德支架冲孔出现偏大现象，支架反酸现象仍然未解决，硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象，希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。
安全质量月总结报告二
为了积极响应开展“质量月”活动的号召，我区内全面开展“质量月”活动，现将我区活动开展情况作一个质量月总结：
一、精心策划，组织落实。我单位积极组织井上、下各工段认真开展质量月的活动。围绕质量月活动的主题 “推进质量兴企 共创美好生活”，结合各工段的工作实际情况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立党政正职为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、 采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。我单位充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“____年质量月”活动，为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了我区职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，增强职工的质量意识和法制意识，我区考核组及技术人吊嗓以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作，针对井、上工作内容进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高，基本上达到了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显增强，提高了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。
三、 突出重点，开展专项检查，加强现场管理。
1. 对质量管理体系进行系统评价，保持体系运行的有效性。我单在“质量月”活动期间，结合通风质量标准化要求，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，达到了预期的目的。考核组及技术人员以标准化工作为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况，对质量行为、现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、管材吊挂的间距、钻孔孔径、数量等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并要求工段立即整改。
2. 开展通风大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些违反质量标准化，我单位考核组都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。我区严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步完善质量管理体系建设，增强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量标准来看，我区在质量管理方面还存在很大的差距。下一步我区决定从完善质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，加大各工段的质量标准化监督检查力度，重点强化现场质量控制。对检查中存在的问题进行系统的分析，均要制定行之有效的改进措施。
3、在本次质量月总结之前，我们还积极开展质量教育，提高全员的质量意识和法制意识。我区也采取了多种形式，开展质量培训工作，强化质量教育，收到良好效果。“质量管理始于教育，终于教育”的思想得到了较好的体现。各工段利用每天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，增强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。
质量月总结后，我感觉到质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改进，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我区会继续努力，以质量求生存，求发展，捍卫形象。
篇6书写经验207人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结到底是什么东西。总结，就是把过去一段时间的工作或者学习情况整理一下，看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。这可不是随便写写就行的，得有点专业劲儿。
先说说准备工作，手里得有材料，平时做的笔记、会议记录啥的都得备齐了。不然写的时候干巴巴的，没东西可写。要是觉得记性好，能记住所有事情，那也行，不过脑子再好使，也可能漏掉点关键的事。就像我有一次写总结，想着自己记得很清楚，结果一写才发现少写了好几件重要的事，后来还得去翻以前的记录补上。
写的时候，别光顾着堆砌那些干巴巴的数据，得有点故事性。比如说某项工作刚开始的时候遇到了什么困难，后来又是怎么克服的，这样写起来会更有吸引力。当然，不能为了编故事而瞎编，得有事实依据。我之前就见过有人写总结，把别人的努力全归到自己头上，这种做法虽然一时爽，但长远来看不是个好事。
总结里最好能提一提下一步的打算。毕竟总结不是为了单纯地回顾过去，而是为了让以后的工作做得更好。比如说这次安全生产月活动发现了不少问题，接下来就得针对这些问题制定相应的措施，而不是光停留在发现问题这个层面。
写总结的时候，用词得讲究点。有些词看着挺高级，但用错了反而不好。比如有时候会把“实施”写成“实行”，虽然意思差不多，但总觉得不太对劲。还有“效果显著”这样的词，用的时候得看实际情况，要是效果并不显著，还硬要说显著，那就有点假大空的感觉了。
经济学院“课堂教学质量月活动”总结怎么写 【篇7】 3700字
为全面提高教学质量，努力做好本科教学评建工作，经济学院认真贯彻落实《山东理工大学课堂教学质量月活动的实施意见》，将课堂教学质量活动月的各项工作落到了实处，取得了实效。现将我院课堂教学质量月活动的开展情况总结如下：
一、领导重视、加强宣传、认真组织，确保课堂教学质量月活动按计划、分阶段的扎实、有序实施
（一）成立经济学院课堂教学质量月活动领导小组
组长：李平、杨晓春
成员：李建民、曲建忠、李明、王黎明、周锐、李文森、娄春婷
（二）加强宣传、广泛动员全院师生积极参与，成效显著
1、以加强学风建设为导向，学生科适时将学校和学院关于课堂教学质量月活动的相关安排和本科教学评建工作动态传达到全院学生，增强了学生对教学评估重要性的认识，提高了学生学习的主动性和自觉性。
2、以强化服务意识为中心，教学科对校、院两级各种教学文件进行归档、整理、补充和完善，并在学院网站上公布，以制度化、规范化的方式鼓励全院教职员积极投身到学校课堂教学质量月活动及本科教学评建工作中。
3、以提高课堂教学质量和完善教学基础材料为重点，在对学院前一阶段的教育、教学和评建工作进行总结的基础上，鼓励教师结合专业特点，努力提高课堂教学水平，形成了教学系（专业）、课程组的教学特色和亮点。
二、加强制度建设、充分发挥教学科的主体作用，重视有针对性地开展活动，强化督促、检查工作，努力将各项措施落到实处
我院在课堂教学质量活动月期间，遵循“以评促建、重在建设”的评建工作思路，全体教师在院党、政领导的带领下，通过对学院整体教学工作开展情况的回顾和总结，与校教务处和评估办共同举办评建工作情况沟通会、派出两位教师参加由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会，启动教学科与教学系主任联席会议机制，完善教学文件的归档整理和网络办公系统，聘请具有多年教学管理工作的老教授担任院级教学管理工作督导员，举办北大博士面对面、考研动员报告会、青年教师课堂教学竞赛、课堂教学文件及作业展评，召开院级“学生教学信息员”工作会议、“教学评建”情况学生通报会、教师和学生代表座谈会，开展教学示范教学讲座、青年教师教学方法培训、院领导接待日和院系领导听课等活动，动员全院师生广泛参与，真正实现了学院教育教学质量和本科教学评建工作的新突破。
（一）准备阶段（9月26日——10月9日）
1、召开全院教职工大会，传达《山东理工大学关于开展课堂教学质量月活动的实施意见》。
2、向全院师生做好山东理工大学关于教师课堂教学各种规章制度的宣传解释工作，严格按照评估标准规范教师课堂教学活动。
3、建立院级教学管理工作督导员制度，完善课堂教学质量监控体系。
4、制定《经济学院关于开展课堂教学质量月活动计划》，并认真组织实施。
（二）实施阶段（10月10日——11月11日）
1、加强制度建设，院长办公会议就影响经济学院教学评建活动的若干重大问题进行充分讨论，达成了共识，在思想上、组织上形成了全院支持教学工作的良好氛围。
2、以教学系（专业）为单位，开展教师之间的听课、评课活动。
3、组织经济学院青年教师授课技能培训和课堂教学竞赛，做好学校第三届青年教师课堂教学竞赛参赛人员的推荐工作。一名教师获得学校第三届青年教师课堂教学竞赛二等奖。
4、院、系领导、教学科长、两级督导员按照分工对全院教师进行了逐个听课，听课率达到100%。同时完成了对教师使用的多媒体课件的考查工作并提出具体改进意见。
5、按照评估要求，学院课堂教学质量月活动领导小组认真做好青年教师导师制的检查工作。
6、制定经济学院教师辅导答疑要求和检查办法，对相关教师布置和批改作业情况进行了检查。
7、举办经济学院教师教案、授课计划、教学大纲、作业和优秀课件展示活动，为课堂教学文件质量的进一步规范、提高奠定了基础。
8、建立健全院级学生教学信息员制度，及时了解学生对课堂教学、学生导师制的意见和要求，加强对学生的教育、管理和疏导，形成了和谐的师生关系与良好的教风、学风。
9、加强师生互动、共同参与，召开由院领导、教学科、学生科工作人员及各班班委参加的院级“教学信息员”暨“教学评建”情况学生通报会。向同学们传达了学校有关评建工作的文件精神，通报了经济学院目前的工作进展情况及下一步的努力方向。统一了思想，提高了认识，为进一步提高我院的评建工作质量奠定了一定的基础。
10、不断加强专业建设研究，成效显著。在由教育部高等教育培训中心发起组织，包括中国高教研究杂志社、对外经济贸易大学、中国社会科学院经济研究所、中国人民大学商学院、北京航空航天大学高等教育研究所、上海外贸学院、浙江大学、西安交通大学经济与金融学院、东北大学工商管理学院、扬州大学等90所院校120多人参加的“全国高等院校国际贸易专业教育教学研讨会”上，我院曲建忠和余万林老师的论文被评为一等奖
11、努力提高经济学院的本科教学评建工作质量，进一步提高教师的课堂教学工作水平，召开了学院教师代表与教务处、评估办有关负责人参加的评建工作情况沟通会。对经济学院教学工作情况进行了总结，形成迎评期间经济学院关于提高课堂教学质量的宏观设计和具体工作安排。12、切实加强我院的本科教学评建工作，派出两位教师参加了由清华大学教育研究所主办的第七届“建立高等学校教学质量保障体系与教学评估”研讨会。
13、召开了教师代表参加的课堂教学质量交流座谈会。院领导针对评建工作的开展，评估基础材料的集中修改等问题作了相关的说明。与会教师对课堂教学质量的提高、毕业论文、教研课题、教研论文的奖励与资助等问题也分别进行了广泛、深入的讨论。
14、启动教学科与各教学系系主任联席会议机制，并召开首次联席会议。进一步规范了学院教学工作程序，使学院各教学部门的分工更加明确，为本学期和今后教学工作的开展打下了坚实的基础。
15、举办了全院教师参加的教学示范教学和青年教师教学方法培训讲座。聘请曾多次获得学校教学优秀奖,并多次被评为校优秀教师的法学院张述环教授为全院教师上了生动、精彩的示范课，张述环教授还结合自己多年的教学经验谈了如何做好课堂教学工作的心得和体会。之后，学校教学督导员许绍鹏教授，结合自己多年的教学经验及听课过程中发现的问题，就教学过程的实质、备课、上课和课堂教学评价四个方面进行了系统的经验传授，使全院教师受益菲浅，取得了良好的效果。
16、举办考研报告会、英语学习经验交流会、七名北大博士参加的“我与北大博士面对面”、第二届“挑战前沿”科技文化知识竞赛等活动，开拓了学生视野，进一步提高了学生的专业学习兴趣。
17、为更好的服务教学服务同学，加深院领导与广大同学之间的交流与沟通，开展了院领导接待日活动。确定每周四下午为院领导接待日，院主要领导将在接待日期间轮流值班，负责解答广大同学提出的有关教学、学习、生活以及科研等方面的问题；同时，为更好地推进活动的进行，学院还公布了各位领导的联系电话。便于同学们及时反映相关的问题。
18、将课堂教学质量活动月与本科教学评建工作相结合，按照评估要求加班整理xx—xx学年的试卷、毕业论文及各类教学文件等需要归档、上报的材料。经过全院教师的共同努力，取得了良好的效果，为我院评建工作的进一步深入开展奠定了基础。
19、为努力作好课堂教学工作，满足广大同学不断增长的＂知识＂需求，统一安排各教学系分别召开了部分教师、学生代表座谈会。广泛听取了学生代表提出的各项建议和要求，并进行了认真总结，有效促进了学院课堂教学水平的整体提高。
20、为促进校企联合，相互学习、借鉴，共同提高，更好的将企业文化和经营理念带到学校广大师生中来，聘任山东铝业公司党委副书记尹雪春先生，淄博商厦股份有限公司党委书记、董事长、总经理王亮方先生为客座教授。
21、为完善教师队伍结构，解决师生比例失调问题，与校教务处、人事处共同进行xx—____度人才引进面试考核工作。
（三）检查总结阶段（11月14日——11月18日）
1、学院组织召开院、校两级教学督导员、系主任以上干部会议，形成经济学院关于课堂教学质量活动月情况的书面总结报告。
2、为在回顾与总结的基础上，更好的完成学校下达的各项教学、评建工作任务，结合“课堂教学质量月活动”的总结工作，利用学院网站举办经济学院____度教育、教学工作网络图片回顾展。
3、推选经济学院在课堂教学质量活动月中表现突出的职能部门和个人，给予相应精神和物质奖励。
三、存在的主要问题及改进措施
（一）存在的主要问题
1、个别教师课堂教学经验不足，水平有待进一步提高。
2、个别教师课堂教学文件不规范，需进行认真整改。
3、个别课程选用的教材不合理，要认真研究解决。
（二）改进措施
1、对在课堂教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师，进行新一轮听课、评课，促使其尽快胜任授课工作。
2、教师是课堂教学的实施者，是加强和改进课堂教学工作的主体。要继续加强教师的课堂教学责任心，力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和光荣职责，以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求规范自己课堂教学各个环节的教学活动。
3、学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与管理，提高学生学习积极性、主动性和学习效果，另一方面也要了解学生的意愿和要求，并将之反映到教学计划
篇7书写经验147人觉得有启发
写总结的时候，得先弄清楚总结到底是什么。说白了，总结就是把做过的事好好整理一下，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进空间。经济学院搞了个“课堂教学质量月活动”，这事总结起来肯定不能光写个流水账，得有点深度。
一开始，咱们得回顾一下活动的基本情况。比如说活动的主题是什么，参与的人有多少，都做了哪些具体的事情。这部分写的时候要简明扼要，别啰嗦。比如“课堂教学质量月活动期间，全院师生积极参与，共组织了十场专题讲座和三次教学观摩课。”这样的句子就挺好，既说清了事情，又没太啰嗦。
接着，就得分析一下活动的效果了。这个环节很重要，不能只说好话，得实事求是。比如，“通过这次活动，大部分老师的课堂互动明显增强，学生的参与度也有所提高。”这里就提到了两个关键点：一个是老师的表现，一个是学生的表现。这样写就显得比较全面。
然后，就要谈一谈存在的问题了。这个问题可不是随便编的，得是真真切切存在的。比如“部分教师在使用多媒体设备时遇到技术难题，影响了教学效果。”这话说得挺具体的，不是空洞的大道理。当然，这里可能有个小问题，句子中间少了个逗号，但不影响理解。
接下来就是解决这些问题的办法了。针对前面提到的问题，咱们可以提出一些具体的措施。比如“建议学院定期举办技术培训，帮助教师更好地掌握现代化教学手段。”这个建议听起来还挺靠谱的。
小编友情提醒：
还得展望一下未来。毕竟总结不只是为了回顾过去，更是为了规划将来。可以说说“希望通过持续的努力，进一步提升课堂教学质量，为学生创造更好的学习环境。”这样的话显得有目标，也有希望。
整个总结写下来，要记得保持条理清晰，该有的内容一个都不能少。不过，有时候写总结的时候，可能会不小心把“教学质量”写成“教学成果”，虽然差别不大，但仔细看的话还是能发现不一样的。
质量月度工作总结与计划例文怎么写 【篇8】 1100字
一、____工作总结
____，我的工作岗位是运营质量管理岗，经县分领导研究，对我的主要工作做了一些调整。我的主要工作就是集团中心内勤和县分高端用户维护工作。
（一）集团中心内勤工作
1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。
2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。
3、 其它工作：
（1）协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。
（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。
（3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。
（4）集团零次户、欠费派单。
（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。
（6）v网发展计划、月度任务分解及阶段性活动任务分解落实等。
（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。
（8）客户经理联产费用核算制表。
（9）集团保有费用报账、发放制表。
总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，分得到10.7分。
（二）高端用户维护工作
1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。
2、每月12日上报县分客户经理维系质量分析。包含资格会员动态保有，欠费、离网分析，同期开展相关高端活动总结，月度重点工作计划等内容。
3、导出每月拍照会员、高端零次户，派单给客户经理。
4、联系下发符合兑换积分用户明细，派单给客户经理，督促通知用户兑换。
5、“双节”高端慰问活动方案制定、总结。
6、在市分统一安排下，按季度制定县分相关特色俱乐部会员活动方案，组织会员参加，提升俱乐部会员感知率。
7、处理高端用户投诉。
二、____工作计划
平时，我能够自觉遵守劳动纪律，不迟到早退，团结同志，有协作奉献精神。工作中我认识了很多客户，也交到了许多朋友，交际面变得越来越广，工作也相对容易了。领导、同事给与我了很多帮助与关爱，客户给与我了鼓励与认可，这些都使我不断成长，并在工作中享受快乐。我深爱上了联通事业，也敢于向自己的弱项发起挑战。
我对工作很认真，但一定还存在不足，为此，我会在____更加努力地进行业务学习，且不断的向公司和其他县分相关部门的员工请教，以更高更严的标准要求自己，使自己的业务水平和素质上升到一个更高的层面。
篇8书写经验270人觉得有启发
写总结的时候，得先把这段时间的工作内容好好梳理一遍，别遗漏啥重要的事情。像是这个月团队完成了哪些项目，每个项目的进展如何，有没有遇到什么问题，这些问题是怎么解决的，这些都是需要记录下来的。还有那些日常的任务完成情况，比如每周例会开得怎么样，大家有没有按时提交报告之类的，这些小细节也别忘了。
接着就是总结经验教训了。比如在做某项工作时，发现某个环节效率不高，那就要想想是不是流程出了问题，或者是人员配置不合理。要是某个方案实施效果不错，那就得分析下成功的因素是什么，这样以后碰到类似的情况就能借鉴了。不过有时候人在忙起来的时候，容易忽略一些关键点，比如说某次沟通没注意细节，结果导致后续工作出岔子。
接下来就是制定下个月的工作计划了。可以根据本月的经验，把重点放在那些薄弱的地方。比如说如果发现团队成员之间的协作不够顺畅，那下个月就可以多组织几次交流会，让大家熟悉彼此的工作方式。另外，对于一些长期项目，得提前规划好每个阶段的目标，确保整个流程能按部就班地进行下去。
在写总结的时候，最好能把数据拿出来做个对比，这样更有说服力。比如销售额比上个月提升了多少百分比，客户反馈的好评率提高了几个点之类的信息。不过有时候写总结容易把数字搞混，比如把去年的数据当成今年的，这就要特别小心了。还有，要注意总结里的措辞，尽量做到简洁明了，别让别人看了半天还不明白你想表达什么。
小编友情提醒：
总结里还可以提到一下未来的一些设想。比如希望下季度能够引入新的技术手段提升工作效率，或者打算加强员工培训，提高专业水平。当然，写总结的时候有时候会因为时间紧迫，草草写完就交差了，这种情况下就很容易漏掉一些重要的信息。所以平时养成良好的记录习惯很重要，不然到总结的时候就会手忙脚乱的。
