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2025年七月份信访工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-28 19:06:01 查看人数:92

2025年七月份信访工作总结

2025年七月份信访工作总结怎么写 【篇1】4550字

今年以来,我街在区委、区政府的坚强领导下,以三个代表重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实省、市、区各级信访综治维稳工作会议精神,始终坚持把信访工作作为落实维稳综治第一责任要求的出发点和落脚点,通过信访工作体现以人为本,执政为民的工作理念,积极探索新形势下信访维稳工作新机制,着力推进陈年积案的化解,努力维护社会公平正义和信访人的基本权利,在街工委强有力的领导之下,全街以确保党的十八大社会稳定和谐为主要内容的信访维稳工作取得了历史性胜利,全街重点信访户(缠访户)实现了无一人进京上访的目标。为了查找不足,努力促进信访工作再上新台阶,现将全年信访工作总结如下:

一、认真落实第一责任要求,实行信访工作领导接访机制。

街工委一班人始终把维稳工作放在心上,把信访工作拿在手上,按照区委(2xxx)45文件要求和信联办(2xxx)4号文件精神认真研究全街各级接访下访约访工作,并形成统一、可操作的工作机制,即:工委班子成员周一至周五轮流到街道信访工作站坐班接访,信访工作站干部坚持随时接访,村、社区主要负责人周一至周五轮值进行接访。在全街形成工委领导信访工作干部村(社区)负责人三位一体同步联合接访的工作机制。工委领导接访处置的对象为八大类信访群体和十七个信访老户;信访工作主要干部接访的对象为诉求一般性问题和群众;村(社区)干部接访的对象为本级内所有群体个人及排查出的矛盾纠纷人员。工委班子成员在做好日常接访的同时,主要领导每月坚持对十七个重点信访对象进行约访约谈,认真听取信访人员的思想倾诉和个人意愿,对所诉求的事件,严格依照法律依据、信访渠道、解决方式等方面进行心贴心的沟通剖析,赢得了信访人的理解,为最终化解问题奠定了基础。近一年来对杨小会、高成义、席宝安、张香爱、王志成、杜宝存、郝军成以及其他涉军人员接访和约访率达100%。在接访中坚持做到有访必接、有诉必核、有问必答,坚决做到信访群众至上,让信访群众不为同一件事多跑冤枉路。在整个大接访工作过程,党工委打破工作常规,变坐班接访为走出去主动下访和电话约访,从而赢得了信访群众的理解支持,也为化解各类矛盾奠定了坚实的群众基础。

二、对重点信访问题实行联席研判机制。

结合我街信访重点人员、重点群体多的现状,街工委能立足现状,对八大类群体和十七个重点个人所诉求的问题进行区别分类,采取召开由工委主要领导、包抓领导、维稳中心人员、包抓干部和涉及问题的相关村(社区)负责人共同参与的联席会议进行会诊,通过会诊研判,寻找化解矛盾、稳控人员的办法。一年来我们定期或不定期分别召开了重点人员和群体问题联席研判会议二十余次,针对不同的问题,找到了不同的化解方案和稳控措施。

三、主动迎上,落实专案处理机制。

按照信访工作五个一要求,我街对重点群体和重点人员认真落实包抓责任制,由信访维稳中心对重点群体和重点人员梳理归类,形成一人一案专项材料,由包抓领导和包抓干部、村(社区)共同拟定处置方案,限时结办。化解问题是最大的稳控,在处置稳控过程中我街始终把化解问题作为稳控的最有效手段,坚持按照灵活机动、分类处置、以调促稳原则予以处置:一是对信访人户籍在我街辖区但诉求的事项不属我辖区管辖的,我们主要是以加强协调,搭建平台,推动解决问题为主要方式予以处置,街工委积极加强与涉事单位和信访人的沟通商谈,同信访人一起分析研究诉求的合理性、可行性,认为合理可行的,努力搭建解决问题的平台,使信访人能静心等待,由以往的思想稳控转变为促进问题化解和解决实际困难稳控,比如:高城义、席宝安、杨小会、张香爱的问题。二是对信访人和信访问题都在我街的处置,按照相关政策可解决的街工委克服经济、村规民俗等方方面面困难积极推进工作进展,结合基层班子换届等现实,加强法律培训指导,落实有关政策,及时解决了一批可以解决的信访老户问题,比如:福临堡村的何玲霞、高宝林,太平堡村王志成问题。三是对信访人员虽然在我街,但所反映的问题属涉法涉诉法院判决的处置。针对这一类问题,街工委不回避、不推诿、认真对待,及时做好信访人员的日常稳控和帮贫救困工作,积极协调村、组落实信访人待遇,使信访人能转移视线和转变思想,同时,街工委把此类人员纳入街道每年救助名单,重点予以救助,比如太平堡村的张慧琴、杨淑莲、王志成。四是对涉军涉战人员的稳控。街工委严格落实包抓责任,对涉军人员定期举行座谈会进行荣誉激励和教育引导,同时实行包抓责任落实到位,困难帮扶救济到位,关键敏感时间关怀座谈到位,个别人员反映的问题协调到位的工作机制,加大与涉军人员的经常沟通和政策宣传。特别是利用八一建军节之际,召开涉军重点人员座谈会,畅谈回忆军旅生涯,激发涉军人员爱国热情,收到良好效果。五是对非法集资人员的稳控。自去年以来,出现的圣德康非法集资为主要群体人员以讨要投资损失为由有组织、大规模、不间断的去市、区采取非法堵路、集会的形式给市委市政府施压,我街此类(涉及8个集资单位)非法集资人群数量多(695人),金额大(1530多万),且居住分散(经我们摸排,户口在我辖区但人长期不在此居住的达477人),针对这一现状,街工委及时组织工委成员和机关干部按照包抓责任制要求,从5月份至7月底,利用整整三个月时间深入社区、村,对集资人员实行一包一、一包多的方式进行走访入户。一方面摸排了解重点人,另一方面针对参与对此事件的认识和想法进行了广泛调研。根据摸排和调研情况,街工委邀请相关法律专家反复讨论研究,并于七月下旬迅速制定了应对方案。即:围绕打掉幻想,理性等待,违法必究等内容出台了答复七条意见书,迅速对村和社区干部进行了培训,随后,以各村、社区为单位,全面进行宣传,同时,还建立了答复接待窗口,畅通同参与人员的沟通渠道,定期通报非法集资案的进展情况等,都收到了良好效果。

四、落实维稳经费,实行信访资金保障机制

街工委和各村(社区)把维稳信访工作经费都列入年初预算之中,从信访维稳大局考虑,克服经费紧张、来源不足的现状,首先保障维稳经费,其他支出为维稳信访支出让路。而且,街道、村(社区)从来在维稳信访工作中只讲结果不摆困难,为处理维稳信访问题奠定了坚实的基础。街道每年为做好维稳信访工作而支出的经费多达56万元,今年以来更是多达15万元以上。

五、强化源头社防治理,实行矛盾纠纷排查化解机制。

街工委历来重视抓信访维稳源头治理和预防工作,立足预警、疏导、排查、化解要求,结合今年全区开展的信访工作落实年活动,组织机关干部、村(社区)采取定期排查,重点排查,超前排查,联合排查,专项排查等多种形式,对全街范围内的各类矛盾纠纷和信访突出问题进行全方位、立体式的拉网排查,及时有效地把各类矛盾纠纷纳入管、控、防、调、稳视野。对不稳定因素和矛盾纠纷排查做到了不留死角、不留隐患。针对今年的政治维稳形势,先后六次开展全街范围的矛盾纠纷大排查,共排查出赡养纠纷、宅基地邻里纠纷、经济合同纠纷、农民工欠薪纠纷、小区物业管理纠纷等一般性矛盾纠纷120余起,街工委将排查出来的问题与重点群体和十七个重点人问题一并纳入管理化解范围,按照事要解决的要求,安排维稳信访中心及包抓干部、村(社区)限时结办,确保了辖区社会整体稳定。

六、抓好信访应急分队管理和建设,实行突发问题应急处理机制

街工委按照区委、区政府及区政法委的要求,始终把维稳应急分队的建设纳入全街信访维稳工作的基础性工作之中,抽调机关政治素质好、业务能力精的年轻干部担任应急分队成员,确保街道信访维稳应急工作一旦出现突发事件,能做到一声令下、立即出动。因党工委注重信访维稳应急处置工作队伍的建设,今年以来,在处置中医院1.24医患纠纷,新春村永固标准件4.9非正常死亡事故,合力叉车厂工地5.16非正常死亡事件和省电子工业学校9.24、10.19两起学非正常死亡事件过程中,发挥了积极作用,成功有效的制止了三起堵门闹事上访事件。在处置此类问题过程中,街工委的作法是:一是掌握信息迅速,介入指导快;二是工委依法研判,掌握处置政策快;三是引导事故方处置死者尸体快;四是搭建双方谈判平台快;五是对出现状况和局面的掌控处置快;六是街道对此类事件的处置始终坚持善始善终,由工作人员监督死者家属把尸体运走火化后才撤出。通过坚持不懈工作,四起意外死亡事故未出现一起上访事件,并快速的得到处置,也未留下任何后遗症。

七、以信访维稳促为民服务,不断完善干部驻村工作机制

结合街道实行的领导包村(社区)干部驻村(社区)工作机制和区委今年开展的千名干部下基层,为民服务促发展活动,党工委组织机关干部深入基层村组、社区和群众之中,发挥承上启下,协调各方的作用,着力解决了部分村组、社区在信访维稳工作上法律政策模糊不清、组织协调欠缺、工作能力不足、认识不到位的问题,特别是街工委选派十二名政法素质好,有一定工作经验和政策水平的优秀年轻干部担任驻村(社区)政治指导员,坚持每周两天的下村(社区)工作,与村组(社区)干部、居民群众开展同学习、同宣传、同娱乐活动,通过各种形式建立起了心贴心的朋友关系,通过这种关系的建立,有效的掌握了基层群众的所思、所想、所需、所求,进一步把大量矛盾纠纷化解在驻村(社区)工作之中,效果明显,群众满意。一年来,通过开展干部驻村(社区)工作,共排查出邻里纠纷、物业矛盾、宅基地纠纷等问题五十余起,现场调解三十余起,限期办结二十余起,无一起出现重复或越级信访。

八、强化组织队伍建设,建立信访工作规范化网络管理机制

针对我街以往在信访维稳工作中存在的薄弱环节,街工委始终牢记信访维稳第一责任的政治要求,年初以来,街工委多次研究,对信访维稳工作领导小组成员进行了调整充实,确保了信访工作从组织上、人力上得到保障,形成有人干事的良好局面。特别是区委关于加强基层信访规范化建设有关文件下发后,我街高度重视,及时成立领导小组和群众工作站,制定实施方案,对全街的信访规范化建设作了科学的安排部署。一是按照要求规范了街道信访接待中心的建设,配备工作设施,对信访工作制度、接待指南、中心职责进行上墙公开,悬挂街道信访接待中心牌子,能够使群众办事更加方便。二是规范办事工作程序,认真开展领导干部接访、约访活动,对接待的信访问题及时予以处置和交办,限期办结,同时,安排专人对群众来信来访的问题进行登记、整理。三是指导辖区村、社区及时成立群众工作室,并悬挂群众工作室牌子。截止目前,我街共成立村社区群众工作室12个,工作人员36名,基本形成了覆盖全街的群众工作网络。全面落实信访工作责任,根据实际,街工委与各村、社区签订了信访工作目标责任书,对全年的信访工作进行责任约束,特别是对信访任务大的村、社区,实行量化考核。把日常管理与责任管理有机结合,确保各级干部都能始终绷紧信访维稳工作这根弦。

一年来,我街党工委一班人立足信访维稳工作事要解决的实际,认真落实维稳信访各项责任,以构建和谐新西关和十强乡镇(街道)为目标,在全街干部群众的共同努力下,全力以赴做好了党的十八大期间信访维稳工作。虽然,在今年的信访维稳工作中取得了一点成效,维护了辖区社会大局的稳定,但是,离区委、区政府的要求和人民群众的期盼还有不少的差距,今后,我们将以党的十八大精神为指引,加压奋进,开拓创新,完善信访维稳工作机制,为努力建设和谐稳定、绿色平安、幸福祥和的新西关创造良好的社会环境。

____年七月份信访工作总结

篇1书写经验210人觉得有启发

信访工作在七月份又告一段落了,每个月的工作都得好好梳理一下,不然很容易忘记细节。每次写总结的时候,脑子里得先过一遍这阵子的事件处理情况,尤其是那些比较棘手的问题,得想清楚是怎么解决的。比如,有群众反映村里修路噪音扰民,当时是跟施工方协调了一下,调整了作业时间,这事就算解决了。不过这类事情多,得一个一个记清楚,不然写起来会漏掉不少重要的点。

写总结的时候,最好能把自己当成领导汇报工作的样子,语气得正式一些。像这个月收到的信访件数量是多少,处理了多少,还有多少积压未处理的,这些都是必须提到的。如果有些信访事项涉及多个部门协作,那得把每个部门的配合程度也写进去,这样显得工作透明。像上次有个关于拆迁补偿的信访,涉及规划局、街道办还有财政局,最后是靠大家一起开会才敲定方案的,这事就得详细写明。

材料收集也很关键,平时得养成记录的习惯,每次处理完信访件后就做个简短的小结,放到专门的文件夹里备用。要是等到月底临时抱佛脚去翻找资料,很容易遗漏重要信息。不过有时候忙起来,确实容易忽略这些细节,导致总结时才发现少了一些必要的数据。像上个月有个信访人反复投诉同一个问题,结果查了半天才发现之前的处理意见没存档,后来只能重新查找当时的记录。

书写注意事项:

总结里头还得带上一些亮点,像是有没有创新的工作方法。比如这个月尝试了线上视频接访,效果还不错,既节省了群众来回跑的时间,也提高了工作效率。这样的新做法得重点写一写,毕竟领导喜欢看到下属积极动脑筋想办法。不过,线上接访刚开始的时候也有点小问题,信号不稳定导致部分群众反映的画面不清楚,后来经过调试才慢慢顺畅起来。

最后别忘了检查一下格式,虽然内容重要,但格式也不能马虎。像标题要用宋体三号字,正文小四号,行距设置为固定值25磅之类的。不过有时候写总结写到后面,会忘记这些格式要求,写着写着字体大小就变了,行距也不对劲了。所以写之前最好先定好格式规范,这样能省去不少麻烦。

2025年9月法院信访工作总结怎么写 【篇2】 2450字

____法院信访工作总结汇报一

近年来,特别是市人大信访办成立以来,我市法院认真贯彻落实市人大加强和改进信访工作会议精神,在市人大的监督指导下,开拓创新,勤奋工作,努力使全市法院的涉诉信访工作出现新局面。在做好涉诉信访工作中,我们的主要做法是:

一、自觉接受人大监督,健全涉诉信访工作机制

近几年来,随着经济社会的发展,社会各个阶层、各个社会主体需要调整的利益逐渐增多,人们的法治观念逐渐加强,信访案件也逐渐增多。为了切实解决好这个问题,我市人大采取有力措施,进一步加强了对信访工作的领导、指导和监督。前年市人大成立了信访办,就把信访工作纳入市人大重要日程,不仅加强了市人大自身的信访工作,还加大了对一府“两院”信访工作的监督和指导力度,使全市的信访工作出现了前所未有的新局面。作为国家审判机关的人民法院,我们牢固树立自觉接受人大监督的意识,认真贯彻市人大加强和改进信访工作会议精神,把法院的信访工作置于人大的严密监督之下,进一步建立健全法院信访工作机制,完善法院内部信访工作流程,使全市法院的信访工作快捷、高效、有序进行。这方面的主要工作是:

1、成立专门信访机构,完善信访工作机制

为进一步加强全市法院信访工作,使涉诉访案件得到依法、及时、妥善处理,构建和谐社会,中院党组于____年10月11日研究制定了《大庆市中级人民法院关于加强规范信访工作的若干规定(试行)》,成立了信访工作领导小组,组长由院长担任,副组长由各主管副院长及立案庭庭长担任,监察室、信访办、赔偿办主任及各审判庭、执行局正职为成员。领导小组下设专门机构——信访工作办公室,为领导小组的办事机构。市中院信访办与基层法院信访机构为上下级领导关系,接受省法院信访办,市人大信访办的监督指导,协调与市政府信访部门的关系。我们加强充实了信访办工作人员,任命了主任、副主任,现在信访办共计7人,并为信访办配置了一台新车,配备了一台针孔式摄像机,8支录音笔,为信访工作人员提供了必要的物质工作条件。这样,使信访机构从和立案庭套在一起到完全独立,成为市法院的一个独立庭室。这在全省中级法院是第一家。

2、两级法院对信访工作齐抓共管

针对近年全国法院系统信访案件增多的情况,中院党组进一步明确:院党组书记、院长是法院信访工作第一责任人,主管副院长主抓、信访工作人员和各庭室长具体抓信访工作,一级抓一级,层层抓落实,两级法院形成齐抓共管,人人参与的信访工作局面。院长、各庭长每周二必须到信访一线接待上访人,把苗头问题解决在初访;狠抓案件质量,从源头上杜绝和减少上访。在信访工作中,两级法院一直坚持一把手抓信访,重大案件亲自部署、亲自处理。06年以来,市法院先后12次召开信访工作会议,主管副院长率领信访人员8次到基层院、人民法庭检查落实信访工作,逐一商讨解决信访工作中的问题。院长王树江同志每周二无特殊情况亲自接待处理信访案件,他对市政家属集体上访案、中央红集团改制职工集体上访案、肇州县丰乐供销二商店职工集体上访案、让胡路区丰泽园小区15户居民上访案、赵奎上访案等一大批重点涉诉案件进行了接待,均收到明显效果。

3、加强日常接待和周二院长接待日制度

日常接待工作,每天信访办7人全天候接待,消化了一部分上访。有些上访人要求见院长或主管副院长,经信访办联系后,随时可以见到院长或主管副院长。每周二院长或副院长必须亲自接待上访人,各业务庭长、局长参加,完善和强化了周二院长接待日工作,使一些初访得以有效处理。同时中院在北京派1人常年驻京接访、劝返,他们与中院的信访办形成联动,及时沟通,及时处理信访问题。

4、严格法律程序,落实“四包四定”

对排查出的重点涉诉案件,我们确定院庭领导为第一责任人,四包为:包接待、包复查、包处理、包稳定。四定为:定人员、定时限、定措施、定目标。对社会影响大、处理难度大、涉案人数多、当事人情绪激烈的案件,班子成员集体接待,共同做息诉稳控工作。对现有的所有上访案件都明确了办案期限。07年我们尚存的叔凤云、刘桂香、周云秀、张涵秋等38件上访案件,均明确落实了“四包四定”。如依淑芬上访案。依淑芬的儿子夏立彬将自己承包的土地转包给他人耕种,并签有合同。后因在村委会挂帐844.27元义务工费引起纷争,夏立彬起诉,经法院一审、二审、再审、重审,最后双方达成调解协议,土地返还给夏立彬耕种,另一方给他承包费1000元。法院又判决赔偿夏立彬的损失1750元。挂账的义务工费,乡政府不再收取。由于依淑芬不停地代儿子上访,法院考虑到她的实际困难,又给其困难补助2000元的上访差旅费。至此,应该说依淑芬的所有要求几乎都达到了,但她还是继续上访,索要补偿。对这种抱有侥幸心理的上访人,06年中院及大同法院确定了“四包四定”,将其稳控在当地,避免了进京异常访的发生。

在人大交办案件中,重复访、越级信访、进京信访、集体上访案件占有一定比例,且工作难度较大。对此我们采取各种方式迅速排查,党组成员采取“四包四定”措施,取得一定成效。

二、认真落实人大交办事项,妥善处理涉诉信访案件

实践证明,依法妥善处理好当事人每一件来信来访案件,是法院信访工作的主要内容,也是法院信访工作中的重中之重。而到法院来信来访的当事人,有80%同时到人大来信来访。对这些来信来访,市人大在做好工作的同时,都逐件对法院作出了批示,交办函,转办函等。对人大交办的案件,院长亲自督办,做到在要求的时限内件件有回音,事事有结果,对重点案件以“案件专报”形式回复。市中院还专门成立了人大代表联络办公室,每年至少向人大代表发一次征求意见函,收集、整理后,逐一研究整改。两级法院还适时邀请人大代表、政协委员参加信访再审案件庭审旁听,指导信访工作。几年来,全市法院处理人大内司委、信访办交办案件500余件。对人大信访部门交办的各类案件全部及时转到相关业务庭,并按照要求及时上报结果,对要求再审案件尽快复查、对符合再审条件的由审判委员会讨论尽快启动程序,交由审监庭及时审理,宣判后报处理结果,基本上做到尽快审理、及时上报结果。

篇2书写经验220人觉得有启发

信访工作是一个细致活儿,既要对政策法规了然于胸,又要善于倾听群众的声音。对于法院信访来说,总结工作的时候得从几个方面入手。头一件,是要梳理好这段时间接待了多少来访者,解决的问题有多少,没解决的又是什么原因。这一步特别重要,因为只有清楚地知道数字,才能心里有底。

第二件,要看看工作中有哪些地方做得好。比如,是不是有些做法得到了群众的认可?有没有一些成功的案例可以拿出来给大家借鉴?这些亮点不能藏着掖着,得好好总结出来,以后还能继续发扬光大。

第三件,就是要把遇到的问题摆出来。有些问题可能是因为政策理解不到位,有些可能是沟通上出了岔子。这些问题都得认真分析,看看是哪里出了偏差。要是能找出原因,下回就能少走弯路。

书写注意事项:

信访工作还得注重资料的整理。每次接待完来访者,相关的记录都要详尽准确,这是基础工作。要是记录不全,后续的工作就很难开展。还有,要注意跟同事之间的配合,有时候一个人的力量有限,大家齐心协力才能把事情办好。

说起来容易做起来难,实际操作中会碰到各种意想不到的情况。有时候接待群众时,话没听明白就急着表态,结果后面改起来费劲;有时候材料准备不充分,给群众的感觉就不够专业。这些都是需要注意的地方。不过,只要用心去做,慢慢积累经验,总结工作自然就能做得更好。

小编友情提醒:

总结的时候别忘了把好的经验和存在的问题一起汇报上去。这样上级部门才能了解实际情况,给出更有针对性的指导。毕竟,信访工作不是一个人的事,是整个系统的一部分,大家一起努力才能让这项工作越做越好。

2025年7月信访工作总结1怎么写 【篇3】 1200字

信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察信访工作,通过信访工作的开展,密切联系广大群众,践行“三个代表”重要思想,全心全意为人民服务,为构建和谐做贡献。

一、广纳群众意见,提高工作质量

一年来,我区计划生育纪检监察信访工作共收到求决类2(次),举报类(次),咨询类8(次)。问题相对集中反映的是独生子女父母奖励金落实、群众超生、放松管理、基层干部违规等方面。咨询中主要反映出来的是对政策不清楚和节育措施优劣情况的不了解。为此,我局纪检监察信访工作为广开言路,尽心服务,让群众满意,首先对工作网络进行夯实建全,规定了各基层计生办由主任兼管信访工作,各村(居)专干为信访信息员,其次建立和完善了全区信访工作制度,回复制度,接待制度等,并要求各计生办充分利用各种形式宣传人口和计划生育,在节假日和上街宣传时均设有信访咨询内容,力求通过不同工作形式宣传群众,教育群众,争取群众的理解和认同。

二、严格依法办事,热情服务群众

在今年的人口和计划生育纪检监察信访工作中,我们严格按照相关法律法规办事,坚持依法行政,照章办事,维护信访工作的正常秩序。对举报的问题做到了一是对当事人信息保密和对信访人回复;二是及时调查核实;三是积极提出处理意见,督促及时处理。这样,使信访举报人感受到党和政府的严肃认真、办事公道,又从中发现工作中存在的问题,指导工作方法的改进,让违规触法人员受到应有处理,达到教育本人和宣传群众的目的。

同时,我们还十分注意对信访举报人讲策略、好态度、尽耐心、求和谐。基本做到了来有笑脸,走有送声。凡到局机关上访的人都会被递上一杯茶、让给一张凳、促使倾述意见彻底反映问题客观,使信访质量逐步提高。局信访室还专门备有雨伞供来访者取用,通过这些细微做法温暖来访者和举报人的心。一年来,没有一个来访者怒气而走,没有一起处置不当诱发的信访事故。

三、突出重点,加强学习,保证工作程序

元旦春节,两会期间和国庆及十八大召开的时候,我局都根据全区人口和计划生育工作的形势及信访工作的特点专门制发了文件,提出要求,强化措施,杜绝事故,保证正常工作秩序。全区还利用计生专干业务培训时,开设纪检监察信访工作专题讲座,提高计生系统人员对工作的认识,并提倡撰写信访工作调研文章,作为业务考核加分内容。局里还完成了“计生纪检监察信访工作初探”的撰稿,积极探索新时期人口和计划生育信访工作的特点和工作方法。

四、存在不足

虽然今年人口和计划生育的纪检监察信访工作有些进步,但离组织的要求还存在一些差距。检查起来,一是如何科学量化考核办法有待探讨;二是如何建立督促检查机制还有待摸索;三是如何挖掘信息,促进计生工作开展也待进一步研究。

通过总结,我们决心发扬成绩,克服不足,加强学习,努力工作,为今后的人口和计划生育工作做出应有的贡献。

篇3书写经验137人觉得有启发

信访工作,得从日常积累说起。平时接收到的信件不少,有些反映的情况挺复杂,有些则是重复性的投诉。处理起来,既要讲究效率,也要注重质量。一开始可能觉得随便应付一下就行,后来慢慢明白,这事马虎不得。

每个案件都得仔细记录,这台账可不能乱。比如,有的同志图省事,直接把材料堆在那里,等想起来才翻一翻,结果问题没解决,还耽误了时间。台账,该分类就得分类,不能一股脑儿全放一起。像什么政策咨询类、建议类、诉求类的,都得分开,不然到时候想找啥找不着,多麻烦。

还有就是跟群众沟通这块儿。有些人说话直白,有些人拐弯抹角,听的时候得注意。有时候话里有话,不能光听表面意思,得琢磨琢磨背后的意思。要是沟通不到位,事情就容易扯皮。我见过有同事因为没听明白,结果导致误会,最后还得重新解释一遍,费时又费力。

书写注意事项:

处理信访事项不能拖。拖久了,群众心里就有意见了。有些问题看似小,但搁久了发酵起来就成了大问题。所以呀,能当天解决的当天解决,实在不行也得给个明确答复,让群众心里有个底。当然,也不是说急匆匆地就下结论,该核实的还是要核实清楚,不然出了差错更麻烦。

材料整理这一块儿也很重要。写总结的时候,别光顾着抄来抄去,得结合实际情况。有些同志写总结喜欢套模板,东拼西凑,看起来像是流水账,毫无新意。其实总结得有自己的特色,反映出这段时间工作的亮点和不足之处。要是只顾着应付差事,那总结写得再漂亮也没啥意义。

文件归档也不能含糊。档案室里的东西得规规矩矩摆好,该编号的编号,该标注的标注。有一次我发现有人把文件夹放反了,封面朝内,里面的内容倒是对的,但找起来特别费劲。这种事情虽小,却影响工作效率。档案管理这事,细一点没错,粗枝大叶可不行。

总结,关键是要实事求是。不能为了好看,把成绩夸大得不像话,也不能把问题遮遮掩掩。毕竟,领导看总结是为了了解真实情况,不是为了听你讲故事。要是弄虚作假,迟早会露馅,到时候挨批评不说,还影响单位形象。

信访工作说到底是个细致活儿,不能光靠热情,还得有方法。上面提到的这些,都是多年摸爬滚打的经验之谈。希望以后大家都能认真对待,把这项工作做得更好。

2025年12月环保局信访工作总结怎么写 【篇4】 3200字

一、加强环境信访工作的领导,全力提升调查处理能力

信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把信访工作纳入主要议事日程,及时研究解决信访工作中遇到的重大问题,指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察支队负责,做到任务到部门,责任到个人,并进行严格考核,形成了上下共同承担信访工作的局面;三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》,支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序,规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中,我们坚持做到“四个努力,四个不准”,即努力强化环境信访无小事观念,努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设,努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交,不准袖手旁观,不准督办不力,不准查而无果。

二、强化服务宗旨,改变工作作风

为使环境信访工作变被动为主动,切实做到超前防范,未雨绸缪。我们主要做了以下工作:

一是主动汇报工作,认真听取意见,取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上,还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈,以改进我们的工作方法和工作作风。

二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,今年以来,我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中,减少简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费,成立环境评估中心,建立项目审批专家库,面向全国帮助企业探寻先进治理技术,免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施,鼓励企业上污染治理设施。

三是加大对老污染源的监督管理力度,坚决清理取缔“15小”企业,从根本上减少引起环境信访的事由。连续三年开展了整顿违法排污企业保障群众健康环保专项行动,对全市不符合国家产业政策钢铁、水泥、高载能等行业全面进行清理整顿。针对全市60的烟粉尘污染来源于高载能矿热炉的现状,加大了高载能行业特别是铁合金、电石生产企业的环境治理。对全市7电石铁合金企业148台矿热炉进行清理整顿,已对37台没有环境治理设施或经治理无法正常运行的矿热炉予以关停;对治理设施还不能达标排放或治理设施不能正常运行的76台矿热炉进行停产限期整改;对实现达标排放的35台矿热炉准予继续生产,并对其环境治理设施加强现场监督,确保实现稳定达标排放。

四是在特定阶段采取特定措施,做到预防为主,防患于未然。针对我市危险污染源逐渐增多,群众反映强烈的状况,在全市范围内开展了对危险废物、废弃化学品及存在污染隐患的工业企业的调查、摸底、建档工作。建立了对危险污染源日常监察机制,并制定了《乌海市环保局防范和处理群体性事件工作预案》、《处置突发性环境污染事故应急预案》和《处置突发性环境污染事故责任追究暂行规定》,并组织全局学习、观摩了×××环保局环境污染应急演练的影象资料,为我市开展这方面的工作奠定了基础。

今年7月,市政府拨款13元为我局购置功能更加完善的环境污染应急监测车,配备车载空气质量自动监测设备一套、水污染快速监测仪分析一台、测定放射源的快速监测仪一台,另外还配有车载发电机、防护服、化验分析台以及车载通讯系统,使我局的应对突发环境污染事件的能力有了较大提高。针对我市各工业园区污染企业的特点,我局已经收集整理了应对环境污染事故应急居民自我防护宣传单,并准备向工业园区周边居民发放,提高居民应对突发环境污染事件的意识,减少事故危害。为进一步加强对全市重点源的环境监管,我局于11月完成了对全市重点源调查建档工作,并制定了《乌海市环境保护局重点源环境监督管理责任制》,对重点源明确了责任人和责任内容,使全市重点源管理有章可循。最大可能降低危险污染源污染引发的环境信访案件。

五是严格执法,将未按期履行的环境违法行政处罚案件申请人民法院强制执行。在执行过程中,与法院密切配合,联合办公,被处罚当事人、法官、环保三方公开对话,即坚持了执法的严肃性,又做到以理服人,所处理的案件无一例上访,避免了信访事由的发生,收到了很好的效果。

三、解决人民群众关心的环境热点难点问题

经济的发展,一方面促进了社会的进步,另一方面,带来了很多难以回避的环境问题。

——按照国家四部委和自治区政府的有关要求,我市应关闭2吨以下焦化企业共3。我市考虑到安置职工、维护稳定等压力过大分两步实施。在关闭第一批焦化企业期间,在关停过程中引起焦化企业业主的强烈不满,关停工作一直受阻,并不断引发上访、封堵国道等突发性事件。我局及时向上级部门反馈信息,并配合有关部门做好业主和职工的思想工作,在8月30日前关闭1。____年11月2日,由国家监察部、环保总局组成的晋陕蒙宁环保清理整顿督查组在我市召开会议,要求我市在会后72小时内对尚未关闭的12吨以下焦化企业实施关停取缔,同时提出要在新闻媒体上公布举报电话和做好稳定工作等要求。我局按照要求,启动应对突发性事件紧急预案,及时协调公安、法院、检查院、武警、消防等部门,统一行动,并通过乌海日报、电台、电视台、互联网等媒体进行广泛宣传市政府下发《关于关停取缔2吨以下焦化企业的通告》,并公布举报电话;在关停取缔期间及时向市委、市政府上报相关信息。此次关停取缔工作平稳进行,未出现群体性和突发性事件,按督查组的要求完成任务。

——针对中高考期间建筑施工噪声和社会娱乐噪声扰民信访的实际,我局及早下发了《关于加强中、高期间环境噪声管理》的通知,并开展“绿色护考”行动,实行24小时值班制,加大对建筑施工工地和饮食娱乐业的监督管理,避免扰民事件的发生。

一、加强环境信访工作的领导,全力提升调查处理能力

信访反映了人民群众的呼声。信访调查处理的好坏,直接关系到环保部门在人民群众中的形象。我局一是建立了一把手亲自抓、负总责,分管领导具体抓,经常抓的工作机制,把信访工作纳入主要议事日程,及时研究解决信访工作中遇到的重大问题,指导信访工作;二是把信访工作目标分解到职能部门。我局环境举报中心工作主要由监察支队负责,做到任务到部门,责任到个人,并进行严格考核,形成了上下共同承担信访工作的局面;三是先后制定完善了《市环保局来信来访工作制度》和《市环保局领导接待日制度》,支队亦制定了一系列的信访处理的制度、程序,规范了我局信访工作从接待、登记、领导批阅、办理、督查、办结、反馈各环节严格要求,使信访工作进一步迈入规范化、制度化轨道。在具体工作中,我们坚持做到“四个努力,四个不准”,即努力强化环境信访无小事观念,努力健全环境信访工作机制;努力加强环境信访队伍建设,努力化解集体和越级上访;不准把矛盾上交,不准袖手旁观,不准督办不力,不准查而无果。

二、强化服务宗旨,改变工作作风

为使环境信访工作变被动为主动,切实做到超前防范,未雨绸缪。我们主要做了以下工作:

一是主动汇报工作,认真听取意见,取得人大、政协的领导和支持。我们在认真办理好人大、政协代表的提案、议案、建议的基础上,还特别邀请人大代表活动小组和部分市政协委员就我市环境保护工作进行调研和座谈,以改进我们的工作方法和工作作风。

二是严把建设项目环保审批关,严格执行环评制度和“三同时”制度,今年以来,我局严格贯彻执行“环评法”、环境影响评价和“三同时”制度。在项目审批过程中,减少简化审批手续,实行一站式审批,对需要上级审批的项目,实行领办制度,帮助建设单位协调和办理审批手续。减少环评收费,成立环境评估中心,建立项目审批专家库,面向全国帮助企业探寻先进治理技术,免费为企业提供技术服务。并采用减征排污费的措施,鼓励企业上污染治理设施。

篇4书写经验178人觉得有启发

____年12月环保局信访工作总结怎么写

这段时间,环保局信访工作确实有不少进展。月初接到不少关于工厂排污的投诉,处理起来比较棘手。记得有位居民反映某化工厂夜间排放异味气体,影响了周边住户的生活质量。当时我们组织了专项调查组,实地走访了那家工厂,查阅了他们的生产记录和环评报告,还调取了附近几个监测点的数据。

调查过程中,发现这家企业确实存在一些问题,比如部分废气处理设施运行不稳定。经过协调,他们很快进行了设备升级,并承诺加强日常巡查。另外,也有个别群众对垃圾分类政策不太理解,打电话咨询具体分类标准。我们专门制作了一份详细的指南手册,通过社区发放给居民,效果还不错。

还有一次,一家餐饮店因油烟扰民被投诉。工作人员上门核实后发现,问题出在排烟管道的设计上。后来在我们的建议下,店主重新调整了管道走向,事情得到了圆满解决。说实话,这类问题看似琐碎,但背后往往涉及多方利益。作为信访工作者,既要耐心倾听诉求,也要综合考虑实际情况。

最近一段时间,接到的举报数量有所下降,这说明大家对环保工作的认可度提高了。不过也有需要改进的地方,比如有些信访件反馈速度还可以更快些。有时候忙起来,回复时间就难免拖延,这是需要注意的。

2025年9月乡镇信访工作总结怎么写 【篇5】 400字

乡镇信访工作总结汇报

对当前的信访形势,从总体来看不容乐观,主要原因是:今年是村委会换届年,许多村班子被调整,隐藏多年的一些矛盾又有新抬头,再加上我乡是干旱地区,群众经济条件不太好,反映民政救济方面的问题比较多,主要表现是:

一、信访总量持续上升,已对社会稳定构成影响,据统计今年我乡群众上访率比去年同期上升15%。

二、反映村干部廉洁方面的案件占很大比例。大多数是无中生有,想借机整垮班子以达到个人目的。

三、反映救济款物发放不公也占一定比例。

对此,我们认为针对这种形势,一方面必须切实加强对信访工作的领导,加大工作力度;另一方面,通过健全机制,落实责任,进一步加强基层组织建设,把信访工作解决在基层,解决在萌芽状态,确保社会稳定

篇5书写经验143人觉得有启发

写总结这事,得先把材料备齐了。啥叫材料?就是平时工作里的那些记录,会议纪要,还有群众反映的问题清单啥的。这些都得好好整理一下,不然到时候写起来就抓瞎了。

乡镇信访的工作,主要就是处理老百姓的各种诉求。这期间肯定会有不少事情发生,像是上个月老王家因为土地纠纷找上门,再比如前几天李婶儿反映村头那条路修得不好走之类的。把这些事情一件件梳理清楚很重要,不然总结起来容易漏掉关键点。

写的时候开头得有个大概的情况介绍,比如说这段时间一共接到了多少件信访案件,解决了多少件,还剩几件没解决。数字最好能具体点,这样看起来更有说服力。不过有时候写的时候可能会忘记核对数字,结果写错了,这就不太好,得特别注意。

解决问题的方法也不能少。像上次老王的土地纠纷,咱们是怎么调解的,最后达成什么协议了,这些都是重点。还有李婶儿反映的路不好走,村里是怎么组织施工队去修缮的,这些细节都要写进去。要是写的时候把“组织”写成了“组识”,别人看着可能就会疑惑,所以写完后最好多检查几遍。

除了处理个案,还得提提整体工作推进情况。比如今年上半年开始推行的那个信访接待日制度,效果咋样?是不是确实方便了群众来反映问题?还有就是宣传方面做的工作,有没有通过广播、公告栏等方式让大伙知道信访的流程和注意事项。要是写的时候把“注意事项”写成了“注总事项”,那可就闹笑话了。

总结里也得提到存在的问题。比如说有些信访案件处理时间有点长,群众不满意,这事就得反思一下,为啥会这样。是不是部门之间的沟通出了问题?还是说有些环节效率不高?这些问题得实实在在地摆出来,这样才能找到改进的方向。

小编友情提醒:

写总结的时候别光顾着写成绩,也要提提接下来的工作打算。比如针对目前存在的问题,准备采取哪些措施来改善。还有就是下阶段的重点工作,像加强队伍建设、提升服务水平之类的目标。要是写的时候把“服务”写成了“务服”,那就太不应该了,写完一定要仔细校对才行。

2025年7月运管信访工作总结怎么写 【篇6】 2300字

今年是落实“十一五”规划的开局年,做好今年的运管工作有着重要意义。我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照市运管处和市交通局工作部署,以“交通发展提速创优”为主线,认真组织落实“社会主义新农村通达通畅程”、“运输服务工程”、“综合支持保障工程”、“素质廉政工程”,一手抓运输管理规范创新,一手抓路运站一体化建设。立足“十一五”宏伟目标,进一步牢固树立加快发展的理念,在好中求快,在快中求优,以更高的速度,可靠的质量,推动全市道路运输实现新一轮跨越式发展。

一、开展“五项工程”,引领行业发展,打造优质的运输市场

1、加快农客“路运站”一体化工程的步伐。近年来,我市乡镇客运市场经过了城乡一体化建设,已取得了较好的成效,基本形成了经营者经济效益和社会综合效益的双盈的格局。但我们也清醒地认识到,我市农村客运基础设施,已落后于新农村运输发展的要求。为此,我所积极引导乡镇客运,努力打造形象品牌,一是探索站亭建设的新机制,按照“车头向下、村口始发、四定一挂、程序简化、通村达户、平安到家”的“路站运一体化”服务理念。在市运管处和市交通局的支持下,我们成立了“路运站”一体化工作专班,多次召开各联营体负责人及经营者代表专题会议,共商站亭建设方案,并深入现场,对五级站、候车亭、招呼站进行实地考察选址,目前,我们新建五级站(杨岭站)已于11月完工。另外新建55个招呼站和26个候车亭,现已全部投入使用。二是开辟示范线路,去年,我们成功打造“汤池温泉”旅游示范线路,为了更进一步的扩大“文明示范线路”的成果,我们新建了2条示范线,现已通车营运。三是放宽政策支持发展,不断加大农村运力投入。在农村客运力力的投放过程中,符合当地行政村通车要求的,我们给予政策支持,一台车即可从事乡村客运,采取冷热搭配、规费优惠等政策,鼓励各种经济成分投资农村客运。今年我们对市内的客运班线进行清理,并进行重新许可,对农村客运班线起止站点、途经走向、配载站点进行确认,截止12月重新确认线路25条,其中调整线路4条。延伸营运里程20公里,对符合条件的经营户我们签订道路客运经营权使用合同。四是化解农客经营风险,发放燃油补贴。今年3月26日,5月24日,国内成品油价格进行了两次调整,成品油价格上调 ,增加了农村客运经营者的运营成本。为了减轻因成品油价格上涨对农村客运车辆的影响,保持行业健康有序发展,确保社会稳定。一方面加强对成品油价格机制形式等相关的政策的宣传,化解农村客运经营者对成品油机制形式的模糊认识。另一方面积极落实燃油补贴政策。6月底至7月初,会同财政部门认真做好车辆、经营者的摸底审核工作,确保了燃油补贴资金足额,及时发放到经营者手中,两次发放燃油价格补贴共计每车5294.81元。

2、全面开展年度审验、车辆检测及两证换发工程。道路运输业的年审和车辆检测是业务管理中的一项重要基础工作,是加强道路运输市场管理、规范经营行为的重要手段。我所于5月8日正式启动了____度车辆年审工作。截止12月底已审验和换发两证客车280台、货车180台、出租车200台、简易车500台。为了高质量、高标准、高效率、高要求地完成年审工作任务,一是专门成立了车况检测、经营资质行为审查、年审签章、便民服务等工作专班,做到职责明确,任务到人,责任到人,便民服务落实到位。二是正面宣传,友情操作。我所以应运管字9号文,向各运输单位(车队),个体运输业户下达了《关于开展____度道路运输业年度审验工作的通知》,就年审换证的内容和范围、审验时间、具体办法及要求向广大运输经营者作了详细的说明。工作专班还深入东马坊、长江埠、四里棚等地企业宣传有关政策和规定,了解企业困难,协调有关事宜,确保年审换证工作的顺利进行。三是严格审验,实施“四强制”。对车辆技术检测不合格的,进行强制维修;对经营者百分考核达不到要求的,进行强制培训;对客运线路和私自易主和变更的,进行强制理顺;对未投保承运人责任险的,进行强制保险。四是严把检测质量关,为使检测工作达到规范化、科学化、标准化。今年我所又投资5万元增添检测设备,提高了“农用车、小轿车”检测功能,微机软件逐步升级,实行全省统一报告单,使检测设备的质量有了保障。今年共检测车辆4200台次,在有关部门的抽样抽查中,没有发现质量问题。

3、行业安全化工程,今年我所在道路运输安全管理上严格按照“关口前移抓防范,重心下移抓基层,责任上移抓领导,坚定不移抓严管”的安全工作要求,强化源头管理,做好道路交通事故预防工作,严格履行“三关一监督”安全管理职责。一是加强了“春运”及“五一”、“十一”黄金周期间道路运输安全管理。为保证旅客走得了、走得安全,我所成立了工作专班,实行24小时值班,重点把好驾驶员、营运车、客运站的准入关。首先是严把参营驾驶员的资格,专门举办驾驶员培训班,进行安全意识,应急知识的学习,未经培训和培训不合格的一律不准参营。其次严把车辆的准入关。坚决拒绝检测不合格,未投保承运人责任险,安全设施不齐全的车辆进入“春运”、“五一”、“十一”黄金周运输市场。再次严把客运站门检关。本着“谁管理、谁检查、谁签字、谁负责“的原则,落实日常安全管理措施,实施出车前例查、行驶中自查、收车后复查的安全检查制度,确保“春运”、“五一”、“十一”黄金周没有发生死亡及重特大责任事故。

二是加强危险货物运输专项整治。

一年来,我们认真贯彻了交通部《道路危险货物运输管理规定》,对2家危货企业的场地、资金、车辆、管理制度、安全措施、人员条件等方面进行严格审查,督促其达标后方予审验,达不到条件的坚决取消其经营资格。对通达运业有限运输公司使用“平板车”从事危货运输车辆,下达了限期亭业整改通知书。我们还与2家危货运输企业签定安全责任书,要求他们重新修订了安全管理制度,做到制度上墙,责任明确,形成人人重安全的良好氛围。

篇6书写经验118人觉得有启发

运管信访工作到了月底,写总结这事得好好琢磨。这总结可不是随便凑凑就行,得把事情说清楚,还得让人能看明白。先从手头的材料开始,那些会议记录、检查报告啥的都得翻出来,不然写的时候没依据,就容易漏掉关键点。

开头怎么写?

别上来就空喊口号,得有点实在的内容。比如说这个月接待了多少信访案件,处理了多少件,数字得准,这是基础。接着聊聊处理过程中遇到的问题,像是有些信访人情绪激动,沟通起来费劲,就得想办法安抚,找合适的方法去解决。

中间这部分得具体点,比如采取了哪些措施。要是有创新的办法,比如说引入了新的调解机制,就得详细写写是怎么做的,效果怎么样。还有就是团队协作情况,大家是不是配合得好,有没有什么不足的地方需要改进。这里可能就会有点小问题,比如写着写着思路突然乱了,句子也跟着不太通顺了。

说到成效,得实事求是,不能夸大其词。就说信访案件的结案率提高了多少,群众满意度提升了多少,这些都是硬指标。不过在写的时候,可能会因为着急,把“提高了百分之十”写成“增加了十分之一”,这样的小差错偶尔会蹦出来。

最后这部分,可以展望一下下个月的工作重点。比如接下来要重点关注哪类信访问题,有什么新的计划。这里可能会有点语句不通顺的地方,比如“加强部门间的联系合作,提升工作效率”,这里的“提升效率”和前面的“加强联系”有点脱节,但整体意思还是能理解的。

写总结的时候,得注意用词准确,但也不要太死板。比如用“妥善处理”比“圆满解决”更合适,前者听起来更有专业味。不过有时候写着写着,可能会不小心用错词,比如把“妥善”写成“善妥”,虽然不影响大意,但还是得仔细检查。

xxxx年11月综治信访维稳工作总结怎么写 【篇7】 450字

xx____度综治信访维稳工作总结范文一

xx____,我村在上级党委政府和综治办领导下,将维护社会治安稳定,社会信访维稳工作列为了重要的议事日程。一年来,我们始终坚持“打防结合、预防为主、专群结合、依靠群众”的方针,坚持谁主管,谁负责原则,落实领导班子,党政一把手负总责,分管领导具体负责的基本原则,全力维护社会治安稳定,全面落实社会治安综合治理各项措施,保持了安定团结的政治局面。过去一年,我村在平安先行村创建中,虽然做了大量的工作,也取得了一些成绩,回过头来觉得还有不少差距,现将一年来的工作总结如下:

(一)狠抓了综治信访工作责任制的落实。

一是领导重视,明确了工作任务。坚持每月领导班子成员研究分析综治信访例会制度,明确每一阶段的工作任务。二是层层签订了综治信访工作责任书,将区上下达的各项工作任务,层层分解到各村(居)和执行单位。共签定综治信访责任书17份。

(二)不断强化矛盾纠纷排查调处工作。

我镇按照区综治委的统一要求,镇村(居)一周一排查,重要节点随时排查机制,综治委领导参加集中排查工作,提出

篇7书写经验173人觉得有启发

综治信访维稳工作一直是个复杂又细致的任务,尤其到了年底,各种事务堆积如山,写总结的时候更是头疼。总结,既要全面反映情况,又要突出重点,还得让人看了觉得靠谱。其实总结不是单纯的罗列数字和事件,而是要把事情讲清楚,让领导明白你在干什么,干得怎么样。

开头怎么写?

得先把背景交代一下,比如说这段时间信访量有多少,矛盾纠纷主要集中在哪些领域。这部分不用太啰嗦,简单几句话带过就行。记得要用一些专业术语,比如“社会治安综合治理”、“群众诉求表达渠道畅通”之类的词儿,显得正式些。不过有时候可能会忘记把时间范围写全,只写了“本月”之类的模糊词,这就不太好,最好明确到具体日期。

接着就是主体部分了,这里要把重点工作展开来说。比如开展了多少次排查行动,化解了多少起矛盾纠纷,有没有遇到特别棘手的问题。这部分最好能结合具体案例来写,这样更有说服力。比如说某小区因为停车问题闹得很凶,后来通过多方协调总算解决了。写的时候别光说结果,要讲清楚是怎么解决的,用了什么方法。要是不小心漏掉了关键步骤,比如没提到当时邀请了哪些部门参与,就显得不够完整了。

对于一些常规工作,比如定期召开会议、组织培训啥的,也得提一下。但别忘了点明效果,不能只是说开了几次会,得说开完会后大家有什么变化,是不是提高了认识,增强了能力。有时候可能会忘记补充后续措施,比如培训结束后有没有跟踪检查,这就容易让人觉得总结不到位。

结尾怎么写?

这一块主要是总结经验和教训。工作经验,比如建立长效机制的重要性,处理问题时要注意方式方法之类的话。至于教训,比如说之前某个环节出了问题,以后得注意改进。不过有时候可能会把教训写得太笼统,比如只说要加强管理,但没具体指出哪里要加强,这就有点敷衍了事的感觉。

写总结的时候还有一个小技巧,就是要多用数据说话。比如信访件办结率是多少,矛盾纠纷调解成功率是多少,这些具体数字能让总结看起来更有分量。不过有时候可能会不小心把百分比写错了,比如本来应该是95%,写成了9.5%,这就会闹笑话了。所以写完之后一定要仔细核对一遍。

2025年10月信访工作总结1怎么写 【篇8】 1200字

信访____年终工作总结一

今年我办信访工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访局的正确指导下,我们牢固树立稳定压倒一切的思想,强化责任意识,以宣传贯彻新的《信访条例》为契机,深入贯彻落实信访工作制度,进一步加大对信访工作的管理力度,强化领导责任制、责任追究制,不断提高基层化解人民内部矛盾的能力, 致力于降低越级上访,降低重复信访,控制集体上访,稳定信访老户。进一步加强信访工作, 规范信访行为,畅通信访渠道,维护群众合法权益,维护社会稳定,提高了信访工作水平,为建设和谐社会提供了有力保障,较好地完成了我办的信访工作任务。

今年,我办受理群众反应信访问题的信访事项共**起。群众来信*件,其中立项查办*件(其中市交办信*件),重信*件。群众到区以上机关上访*起***人次,其中进京上访*起*人次;来访转送*起**人次,其中省转送*起。目前现处结**起,**起正在处理,处结率达到**% 。处理市长公开电话急办件**起。 从今年的信访数量来看,虽然比去年有所增加,主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因,群众没有及时的了解情况,从而引起群众重复到办事处进行上访。

一、领导重视信访工作,部门齐抓共管信访问题 。

把信访作为“一把手”工程来抓。办事处党工委和各部门领导对做好信访工作认识到位,始终把信访工作放在一个大局中去认识,把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓,及时化解了各种矛盾,进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访工作进行专题研究,制定了工作会议制度每月定期召开信访隐患排查分析等信访工作会议,把信访工作摆到党工委的重要议事日程。

党工委分管书记主持召开信访工作协调会,部署信访工作,阅批群众来信,接待群众来访,包案解决重点信访事项和信访老户问题,并亲自调查研究,亲自督促检查,亲自出面,妥善处理,并多次带领信访办和其他部门同志,进村入户,听取意见,协调多方关系,寻求解决问题的途径和办法。如拓宽拆迁,党工委领导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室,通过及时的调查,及时的掌握解决问题的主动权。及时了解掌握村民的想法,并采取有效措施,进行妥善处理,取得了很好的效果。二是层层落实责任,抓好信访工作。年初,办事处与各单位建立了信访领导责任制,并签定了《信访工作目标管理责任书》,负责本单位范围的信访工作,通过领导接待日、信访首问负责制等方法,认真处理每件信访事项,做到了问题不上交、矛盾不推诿。

二、整体联动,形成齐抓共管的工作机制。

当前,全办工作涉及面广,政策性强,热点、难点问题多,信访工作面临的矛盾较为集中,困难也很大,仅靠一个部门难以解决。为此,我们对内充分发挥各各部门和各单位作用,对外争取

篇8书写经验156人觉得有启发

____年10月信访工作总结1怎么写

信访工作涉及到群众诉求处理,是维系社会稳定的桥梁。要想写好这个月的工作总结,得从几个方面入手。月初的时候,我所在的部门接到不少关于拆迁补偿的问题反映,当时领导就让我们重点跟进。我们先是梳理了相关政策文件,又组织了一次专题会议讨论解决方案。这期间,有个同事因为对政策理解不到位,差点出了差错,还好后来及时纠正了。

接着就是具体落实阶段,每天都要接待来访群众,有时候一上午就能接访七八起。记得有一天特别忙,我刚结束一个咨询,另一个群众就急匆匆进来。这种情况下,得迅速判断事情轻重缓急,优先解决那些可能引发更大矛盾的案件。另外,还要做好记录,不能漏掉任何细节。有一次因为记错了时间,差点耽误了后续安排,幸亏同事提醒才没出大问题。

在处理过程中,我们还发现了一些共性问题,像是部分群众对流程不了解,导致反复提交材料。为此,我们专门制作了一份简明手册,发给每一位来访者。效果还不错,至少重复来电的数量减少了。不过,这手册也不是完美无缺,有些地方措辞太官方,普通老百姓可能理解起来费劲。后来大家商量后决定再调整一下语言风格,争取让所有人都能看懂。

除了日常事务,我们还定期向上级汇报进展。这个环节很重要,必须确保数据真实准确。有一次统计表格时,有个数字多写了一个零,幸好被同事发现及时改正。要是传上去出了纰漏,后果不堪设想。所以平时工作中,每个人都得打起十二分精神,不能有丝毫马虎。

书写注意事项:

团队协作也很关键。每个人都有自己的职责范围,但遇到复杂情况时,就得相互配合。比如某天下午,一位老人情绪激动地冲进办公室,说他的养老金没到账。当时负责接待的同事不在,我只好先安抚老人,同时联系相关科室核实情况。最终问题解决了,老人满意离开,我们也松了一口气。

2025年七月份信访工作总结范文(精选8篇)

信访工作在七月份又告一段落了,每个月的工作都得好好梳理一下,不然很容易忘记细节。每次写总结的时候,脑子里得先过一遍这阵子的事件处理情况,尤其是那些比较棘手的问题,得想清楚是怎么解决的。比如,有群众反映村里修路噪音扰民,当时是跟施工方协调了一下,调整了作业时间,这事就算解决
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  • 2023年10月税务局信访工作总结汇报五篇
  • 2023年10月税务局信访工作总结汇报五篇103人关注

    2024年税务局信访工作总结汇报一20xx年,我局认真贯彻落实《信访条例》,畅通信访渠道,加强信访工作,着力解决各类信访问题,努力为服务科学发展、维护人民群众合法权益和 ...[更多]

  • 2023年9月社区信访工作总结3000字七篇
  • 2023年9月社区信访工作总结3000字七篇102人关注

    一)突出抓好三个重点。一是抓好初信初访这一起点;二是抓好集体访、重复访、越级访这一焦点;三是抓好解决信访突出问题这一难点。(二)全力推进三项建设。一是推进 ...[更多]

  • 2023年11月信访工作总结十篇
  • 2023年11月信访工作总结十篇100人关注

    今年来,信访局按照市信访工作的总体要求,在区工委、管委会的正确领导和全区各级各部门的共同努力下,重点围绕解决群众实际问题,狠抓工作落实,实行督查责任制,完善长效机 ...[更多]

  • 2023年7月信访工作总结十篇
  • 2023年7月信访工作总结十篇99人关注

    信访工作是发现问题和得到信息的重要途径,也是检验工作成效的重要途径之一。要抓好人口和计划生育工作必须坚持不懈地抓好计划生育系统的纪检监察信访工作,通过信访 ...[更多]

  • 2023年12月社区信访工作总结3000字七篇
  • 2023年12月社区信访工作总结3000字七篇95人关注

    一)突出抓好“三个重点”。一是抓好初信初访这一“起点”;二是抓好集体访、重复访、越级访这一“焦点”;三是抓好解决信访突出问题这一“难点”。(二)全力推进“ ...[更多]

  • 2023年11月信访局工作总结七篇
  • 2023年11月信访局工作总结七篇88人关注

    2024年,全县信访工作以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大和中央、省、市关于做好新时期信访工作的指示精神,在县委政府的高度重视和正确领导下,紧紧围绕保增长 ...[更多]

  • 2023年6月街道信访工作总结六篇
  • 2023年6月街道信访工作总结六篇87人关注

    2024年我街道信访工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区信访局的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度 ...[更多]

  • 2023年4月税务局信访工作总结五篇
  • 2023年4月税务局信访工作总结五篇84人关注

    根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神,结合我局工作实际,认真做好工作。现将xx年信访工作情况总结汇报1、开展税源调查,根据纳税人所经营情况和经济效益, ...[更多]

  • 2023年7月维稳信访工作总结五篇
  • 2023年7月维稳信访工作总结五篇82人关注

    20xx年,我局认真按照上级文件精神,扎实开展信访维稳工作,做好信访日常工作,并针对本年度出现的重点情况,如奥运安保工作、大量民工回流导致城市管理难度加大等进行有针 ...[更多]