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月销售工作总结——业精于勤于实于务范文(精选8篇)

发布时间:2025-09-09 13:36:01 查看人数:71

月销售工作总结——业精于勤于实于务

月销售工作总结——业精于勤于实于务怎么写 【篇1】1650字

本篇月销售工作总结范文,从必须养成学习的习惯、必须具有责任感和职业道德、善于总结与自我总结3点总结出工作经验,以下是全文:

____年3月28日入职xxxxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

(3)善于总结与自我总结

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

我认为业务绝对不是“无业可务”而是:“业精于勤于实于务”。

月销售工作总结范文一文到这里就全部结束了,本文最后得出结论“业精于勤于实于务”,可以参考这个思路。

篇1书写经验117人觉得有启发

做销售工作,总结这事挺关键的。一到月底,就得好好理清思路,把当月的工作梳理一遍。我总结的时候,一般会从几个方向入手,先说说销量,这个最直观,看看目标完成得怎么样,要是超了,那当然高兴,要是没达成就得琢磨下原因了。

接着就该看客户那边的情况了。有的客户关系不错,合作顺畅,这是好事。但也有些客户老是拖着不回话,这就得反思自己的沟通方式了。我以前遇到过一个客户,态度特别冷淡,后来才知道是因为报价单上的细节没解释清楚,导致他以为我们不专业。所以,每次跟客户谈完,最好都确认一下对方的理解是不是到位,这样能少走不少弯路。

还有就是产品本身的问题,有时候不是自己的能力不行,而是产品本身出了状况。记得有一次,一款新产品刚上市,结果反馈不太好,客户反映质量问题多。这事让我明白,前期的市场调研很重要,如果能提前发现潜在的问题,就能避免后续的麻烦。

团队协作也很重要。销售不是一个人的事,需要整个团队配合。我所在的小组,大家分工明确,有人负责开发新客户,有人维护老客户,这样效率就高了不少。不过也有时候会出现小摩擦,比如有人觉得分配的任务不公平,这就得及时沟通解决,不然会影响士气。

账目这块也不能忽视,每个月的收入支出都要仔细核对。有一次月底对账,我发现一笔款项记错了,差一点影响了财务报表。这种事情看似小,但其实很关键,毕竟数字出错会带来一系列连锁反应。

小编友情提醒:

还得留点时间给自己充电。销售这个行业变化快,新技术新产品层出不穷,要是不紧跟步伐,很容易被甩在后面。我平时喜欢翻阅行业内的资料,看看同行是怎么做的,有时候还能学到些新招数。

总结这份工作,说到底还是要脚踏实地。别想着投机取巧,该下的功夫一分都不能省。业精于勤,荒于嬉,这话没错。但我觉得更重要的是实于务,实实在在地去做,去实践,这样才能真正提高。

销售人员2月工作总结怎么写 【篇2】 2150字

销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面总结一下在销售时应该注意的几个方面:

1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来

销售珠宝相对于其他商品人流量较少,珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛,如放些轻音乐及一些专业杂志。在顾客未进入店内时,无须长时间地笔直站立。而当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。如果是综合商场,营业员就应时刻准备接待顾客,当有顾客步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起顾客对你柜台的注意,如做出拿放大镜观察钻石的动作,拿出某件商品试戴等等,这样就可能会使顾客产生对你柜台的兴趣,实际上就是一个小小的广告。

2、适时地接待顾客

当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,亦可问候一下,但不宜过早地逼近顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。当顾客停留在某节柜台并注意去看某件饰品时,你应轻步靠近顾客,建议不要站在顾客的正前方,好的位置是顾客的前侧方,这样既减轻了面对面时可能造成的压力,也便于顾客交谈,因为侧脸讲话要比面对面时顾客抬头给你讲话省力的多,而且也尊重顾客。另外,营业员还可以劝顾客试戴,这就要求给顾客一个不戴难以挑选合适首饰的信息,同时还要打消顾客怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑,从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。

3、充分展示珠宝饰品

由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当顾客提出拿某件首饰时,便机械地打开柜台,拿出后便递交顾客,个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时,首先应描述钻石的切工,而且要用手不停地摆动钻饰,手动口也动,把该描述的话基本说完在递给顾客,这样顾客很可能会模仿你的动作去观察钻石,并且会问什么是“比利时切工”,什么是“火”…….营业员便可进行解答。这样的一问一答,是营业员展示珠宝饰品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,这样容易产生枯燥五味的感觉。在顾客挑选款式出现挑花眼的情况时,营业员应及时推荐两件款式反差较大,且顾客选择观察时间较长的饰品,应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小顾客选择的风格和范围。

4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识

顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班,总是希望引起同事们的注意。当别人看到这枚钻戒后,她便会把所知道的有关钻石知识滔滔不绝地讲一遍,充分得到拥有一颗钻石的精神享受,同时她也在为你做广告。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。但如果你不管顾客是否愿意听,不分时机的讲解珠宝知识,也会招来顾客的厌烦。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,尤其是当顾客提出质疑时。

5、引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质

由于有些营销单位的误导,使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的,且净度是vvs级的,评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有,也不应毫不负责地说有。比如当顾客问有无南非钻时,我们可以先肯定说有(否则顾客可能扭头就走),随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的,南非产量大,并非所有钻石都好,而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配,倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级,营业员在给顾客拿证书时,应首先掌握主动权,即在递给顾客前先看一下,并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定,这犹如给人介绍对象,假设把净度当作身材,白度当作长相为顾客去推荐,结合钻石分级原则和条件以及价格比说服顾客。

6、促进成交

由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。

7、售后服务

当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起顾客注意:“为什么?”“这是因为钻石的硬度非常硬,比红蓝宝石硬140倍,比水晶硬1000倍(这可能又是她办公室的话题),如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。……最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等,要讲“情”字融入销售的始终。

8、总结销售过程和经验

对于顾客进行分析归类,对于特别问题及时向上反映。与同事进行交流,寻找不足,互相帮助,共同提高。

最后要谈的是职业道德,那就是要诚信,严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视顾客为亲人,只有这样才能诚心诚意地对待顾客。其次是同行间不搞不正当竞争,相互诋毁,有些营业员靠贬低别人拉生意,殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低,其次也可能会遭到顾客的贬低。所以讲,诚信有利于别人,更有利于自己。

篇2书写经验116人觉得有启发

销售人员2月工作总结怎么写

写工作总结的时候,很多人会纠结于如何下手,尤其是对于销售这个需要不断面对客户、完成业绩的工作来说。其实,总结并不是一件特别复杂的事情,只要抓住几个关键点就行。

先说说准备工作,先把2月份的业绩报表拿出来,看看当月的销售额是多少,跟计划比对一下,看看有没有达到预期目标。如果没达到,得好好想想是什么原因,是因为市场变化大,还是因为自己的工作方法出了问题。如果是后者,那就要反思一下具体哪里做得不好。比如某次拜访客户的时候,是不是没有充分准备,导致客户的需求了解得不够全面。

接着就是梳理工作流程了。每天的工作是怎么安排的,有没有什么固定的习惯,比如上午拜访客户,下午整理资料。还有,有没有遇到一些突发情况,比如突然接到一个紧急订单,当时是怎么处理的。把这些都记录下来,这样不仅能帮助自己理清思路,还能为以后的工作提供参考。不过有时候,人在忙碌的时候会忽略一些细节,所以写总结的时候要特别注意这一点。

再来说说客户管理这块。2月份有没有新开发的客户,老客户的维护情况怎么样。比如,某个老客户最近订单量下降了,是不是该找他聊聊,看看是不是产品出了问题,还是市场竞争太激烈。还有,跟客户沟通的时候,有没有注意到他们的反馈,比如他们提到的产品功能需求,是不是可以考虑纳入后续改进计划里。

写总结的时候也不能光盯着自己的不足看,还要看到成绩。比如,这个月是不是成功拿下了几个大单子,团队协作的时候有没有什么亮点。要是能从中提炼出一些成功的经验,以后就能用到其他项目上去。

书写注意事项:

写总结的时候最好能结合一些数字,这样显得更有说服力。比如销售额提升了多少个百分点,转化率提高了多少,这些都是很直观的数据。不过有时候人们容易忘记,数字背后还需要加上分析,不然就成了简单的罗列,没什么实际意义。

最后就是格式问题了。总结不是随便写写就行的,要条理清晰。可以分成几个部分,比如业绩回顾、问题分析、经验总结之类的,但也不要太死板。有时候写着写着会发现思路跑偏了,这也没关系,改回来就好。关键是保持真实,把自己真正想表达的东西写出来。

写总结这件事,说到底就是一次自我检视的机会。通过总结,可以找到自己在工作中存在的问题,也能发现自己做得好的地方。希望以上的建议能帮到大家,至于具体怎么写,还是要根据每个人的情况来调整。

6月份儿童环保活动销售购物袋的总结怎么写 【篇3】 2350字

6月份儿童环保活动销售购物袋的总结范文

销售环保购物袋的想法来自于5月31日图书馆互换活动的启发,当时就想应该给孩子们创造一次主动销售的机会,加上6月1日起国家限止使用塑料袋,鼓励公民使用可以循环使用的环保袋,我想这样两个主题在一起应该是一个非常有意义的活动,于是就出现了销售环保购物袋的想法,这个活动涉及的准备工作很多,这次我邀请了细致、热心有经验的芦丰琼姐姐帮助我做了前期的采购工作,心细认真的姐姐货比三家,买布制作、直接批发进行了详细的对比后,准备采取各选一部分的方式,尤其是芦姐考虑到活动组织中容易出现问题,所以还提议给每个参加活动的孩子制作了胸卡和肩牌,而且在颜色的选择上还特别考虑了醒目和儿童易于接受等方面的问题,选择了橘黄色作为主要颜色。这个活动从周三就开始准备,终于在周日的早上得以呈献给各位家长和孩子们。

活动按照原计划的时间10:00正式开始,首先进行了分组,由于我工作失误,芦丰琼报名的6个家庭和王顺姬报名的3个家庭没有编入分组内,给大家带来了很多麻烦,我们按原来分的十个小组,根据组长负责的原则进行编队,每个小组长找到了自己的位置,站好队后陈琳琳阿姨开始给大家介绍活动规则,最细心的是陈琳琳阿姨帮助小朋友们准备了一段销售脚本“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的'行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”,陈琳琳阿姨耐心的教孩子们一句一句的说,告诉孩子们一定要记住每一句话,做一个有礼貌的环保小卫士。给各组分了提前已经准备好的购物袋(十个三元的,十个2.5元的,13个2元的),开始活动了,活动还没有开始就遇到了大问题,时代广场不允许有销售活动,我们的活动只能从广场周围进行了,我跟几个妈妈带着自己小组的孩子准备围绕公园周围进行销售,我们先到了第五大街的外街,路上人不多,我们鼓励孩子们开始自己的销售,小一点的孩子明显胆子要大一些,顾虑要少一些,我们说只要见到陌生人你们就要上前打招呼,正好一位女士从路边走过孩子们蜂拥而至,把这人围得水泄不通,孩子们开始了第一次的销售,“你好,每个袋吧”,“买我的”、“买我的,我的好看”,孩子们乱成一团,那个人最终还是没有买,我们叫祝了孩子们开了第一次的销售总结会,陈琳琳阿姨说,我们刚才学会的购物用语你们是不是都忘了呀,要做一个礼貌的环保小卫只,我们在练习一遍,同时我们告诉孩子们不要管你身边的陌生人是谁,一定要勇敢的开始你们的销售,见到的人多了自然就会买出去,我们选择了进入华苑小区销售,孩子们热情高涨,小区内的路人成为主要销售对象,“您好,耽误您一会时间,我们是环保小卫士,欢迎你加入使用环保袋的行列,减少使用塑料袋将会使我们的城市变得更美丽!”孩子们也不管是否购买者是否愿意听,一定要认真的说完,基本上有十次的失败经历吧,有些孩子开始退缩了,“这东西根本就卖不出去,我们别卖了”,“太累了”,“妈妈你买了吧”,我们仍然采取鼓励的方式,其实我们心理也很心疼,但是就想要是有个好心的路人能够掏出两块钱买一个多好呀,就在这个时候,孩子们见到一个男士,有一次开始了销售活动,“你好,耽误您一点时间,。。。。。。”,这个人不知是被感动了,还是确实需要,我想感动的成分更多,一次买了10块钱的,4个袋子买出去了,孩子们兴奋的笑着、说着、叫着,我们家长一起向这位陌生的叔叔表示感谢,在孩子们要退缩的时候出现了第一次成功的销售,给孩子们带来了巨大的信心,后面的销售就容易了许多,只要是路人不管是谁了,孩子们都会主动的开始给他们背销售词,一个一个的袋子被买出去了,我们手中的钱也越来越多了,为了安全,我们最后的销售地点选择在广阳明珠超市门口,孩子们被分成三个组,每个组把守一个位置,在这个人流比较大的环境中,孩子们的销售进行的非常顺利,在这个销售过程中,孩子们遇到了一个老奶奶,她在听了孩子们的讲述以后一定要买一个袋子,但是她手中只有100元的,我们没有零钱找给她,这个奶奶很认真,一定要买购买孩子们的袋子,竟然自己去银行把钱换了,买了一个她最喜欢的袋子,我问了孩子,你们是不是应该感谢这位老奶奶呀,本来是我们应该为顾客准备好的事情,现在顾客自己完成了,而且还是一位老奶奶,我们就更应该感谢她,对吧,孩子们用他们童真的话语谢谢了老奶奶,孩子手中的袋子越来越少了,最后只剩下了五个“黑袋子”,时间已经快到11:45了,我跟其他的几位家长也商量了一下,决定不在继续销售了,这几个“黑袋子”有家长们自己购买吧,我们在回程的路上让孩子们自己填写了购物意向调查表,快乐的销售活动结束了。

我问了自己的孩子,你今天觉得买袋子难吗?很出乎我的意料,孩子竟然说不难,我说为什么呀,她说“你要找到更多的人,而且要跑的快,比她们快就行,然后开始介绍,见得人多了一定就卖出去了”,我说什么样的人容易卖呀,“什么人都有可能买,只有你多说多干多跑路就行了”,孩子用她简单的话语说出了销售中最基本的道理,“多劳多得”,孩子说“我是我们小组卖的最快的,你知道吗?”,我说是呀,我相信我们小组内的每个人都非常出色,当然也包括你了。孩子们兴奋的交流着销售经验,一路小跑到达集合现场,开始算钱、填调查表、交流经验,本次互动除了成本以外,我们的孩子共销售出去了810元的袋子,当然这里面有没有销售出去,家长买的袋子钱,我们会将孩子们的购物意向调查表统计后将根据排名第一位和第二位的两个结果组织一次活动,让孩子们用自己挣来的钱进行自己愿意的消费。

本次活动中需要吸取的经验是:销售地点的选择,以后需要选择没有城管禁止销售的销售地点;通知方式:以后需要在活动之前将活动方式在现场通知给各位家长,这样方便后续的组织工作;活动的组织方式:需要更多有爱心的人加入活动组织者的行列,让这些活动更有意义。

本次活动中选择的优秀小博主为任佳文和任佳艺,谢谢大家对活动的关心和理解,在活动过程中由于组织不当给大家带来的麻烦和辛苦还希望各位理解和支持,再就是我们针对以后的活动还希望看到大家提出的宝贵意见和建议,谢谢大家了。

篇3书写经验93人觉得有启发

最近做了个关于儿童环保活动的销售购物袋的小总结,感觉还挺有意思的。这次活动主要是想通过售卖环保购物袋,增强小朋友的环保意识。活动搞了几天,每天都有不少家长带着孩子来买,这说明大家对环保还是挺支持的。

一开始准备的时候,有些事情没太规划好。比如宣传海报的设计,当时想着简单点就行,结果出来效果一般,吸引力不大。后来临时改了一下,加上了一些可爱的卡通图案,才慢慢吸引到人。其实这也提醒我们,做活动前还是要多花点心思在前期准备上,不然容易掉坑里。

销售情况,第一天不太理想,只卖出去几十个。后来调整策略,增加了一些互动环节,像是让小朋友画环保标语贴在袋子上,这个挺受欢迎的。到了第三天,销量就上去了,一天能卖一百多件。看来只要方式对头,效果还是不错的。

还有一个小插曲,那天有个志愿者算账的时候出了点小问题,把收入算错了。虽然最后发现了,但也耽误了些时间。这种事情其实完全可以避免,像可以用电子表格提前做好记录,这样就不会出错了。不过当时也没太在意,总觉得手算也行,结果真出了麻烦。

这次活动总的来说还是挺成功的。通过卖购物袋,筹到了一笔钱,捐给了当地的环保组织。孩子们在活动中也学到了不少东西,家长们反馈也不错。下次再做类似活动的话,肯定得吸取这次的经验教训,争取做得更好。

活动期间还收集了不少小朋友的想法,他们对环保的认识还挺深刻的。有的孩子说要少用塑料袋,有的说要多种树。这些话听着很暖心,也让我觉得这样的活动很有意义。不过活动结束后,得好好整理一下资料,看看能不能把这些孩子的想法整理成册,说不定还能出个小册子啥的。

2025年11月销售人员工作总结怎么写 【篇4】 1600字

在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。

今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!

虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。____我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结

1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况

3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;

4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;

5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;

6、协助大区经理的销售工作:

①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;

②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;

③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!

(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;

(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。

(四)销售报表的精确度,仔细审核;

(五)借物还货的及时处理;

(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;

最后,想对销售过程中出现的问题归纳

1、新产品开发速度太慢。

2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4、发货及派车问题。

5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

篇4书写经验261人觉得有启发

对于刚接触总结写作的人来说,这确实是个需要耐心琢磨的事。总结不是单纯地罗列事情,也不是流水账式的记录,它得能反映出工作的成效、存在的问题以及下一步的方向。写好总结,首先要明白总结的用途,是为了给领导看的,还是为了自我反思?如果是前者,那就要注重条理性,用数据说话,让领导看到你的成绩;如果是后者,那就可以更侧重于个人感受,找出不足之处。

写总结时,最好先把近期的工作做一个简单的回顾,列出主要做了哪些事,用了什么方法,取得了什么样的结果。这里有个小技巧,就是把重点放在关键事件上,那些对公司影响大的事,哪怕只是一件,也要详细描述。比如这次销售额提升了多少个百分点,这个数字背后可能是因为调整了销售策略,还是因为团队协作更紧密了,都要分析清楚。

接着就是谈问题了。工作不可能一帆风顺,总会遇到这样那样的难题。在总结中提到这些问题时,不用太过担心,毕竟谁都有失误的时候。比如,这次某个客户没拿下,可能是因为沟通不到位,也可能是因为产品价格偏高。重要的是,你要思考为什么会这样,是准备工作做得不够充分,还是市场调研出了偏差。这些问题的剖析要实事求是,不能一味找借口。

还有一个需要注意的地方,就是总结不能光说问题,还得提出解决办法。比如针对客户流失的问题,可以考虑优化售后服务流程,加强与客户的定期回访,确保他们对产品的满意度始终如一。当然,具体的措施要结合实际情况来制定,不能天马行空地提一些不切实际的想法。

书写注意事项:

写总结的时候,千万别忘了提到下阶段的目标。这不仅是对未来的规划,也是对自己工作的鞭策。目标要具体,比如下个季度的销售额要比这个季度提高15%,这样才能更有针对性。不过,目标设定也不能太脱离现实,不然就失去了意义。

还有个小细节,写总结时尽量多用数据支撑。比如,这次活动参与人数比上次多了30%,成交率提高了5%。这样的量化表达会让总结显得更加客观可信。如果能附上一些图表或者统计表就更好了,但要是没有条件,文字描述也行,关键是能让别人一眼看出变化趋势。

2025年4月汽车销售部工作总结怎么写 【篇5】 2000字

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在____商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我**公司的专用汽车销售量。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全年销售目标。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。

二、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。

三、注重团队建设

公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作计划,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

____销售总监的年度工作总结优秀范一、销售业绩回顾及分析: (一)业绩回顾: 1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。

与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。

1。坚持以经济发展为主线,着力提高经济增长质量和效益发展是硬道理,是解决我店所有问题的关键,必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路,有市尝有效益的速度,才是真正的、健康的发展。

烈日炎炎,我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店,负责接待我们的公司主管已经等在店里了,他亲切的接待了我们,问了我们实践...

9月17日,几张清华纪念书签、一盒大鲨鱼威化的赠送,意味着我们在4s店的销售实习即将结束,但人生中的自我推销任重而道远……针对汽车营销学课布置得售车任务,我们制定了两个方案:水木发帖帮买车人出主意,回报是我们负责联系4s店,然后...

一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中**xx万,** 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少...

转眼间,我来xxxxxx4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起...

篇5书写经验79人觉得有启发

写总结的时候,得先把这段时间的工作情况梳理清楚。比如说汽车销售这一块儿,咱们得看看每个月的销量数据,看看有没有达到预期目标,还有就是客户的反馈怎么样。销量这块儿,有的时候数据可能不太理想,可能是市场环境影响,也可能是因为产品本身的问题。要是能找出具体原因,下次就能有针对性地调整策略。

然后,团队的表现也要评估一下。销售团队的工作状态怎么样,是不是每个人都尽全力了,有没有人需要额外的培训或者激励。有时候会发现有些同事特别积极,业绩也很好,这得表扬一下,让大家都有个榜样看。另外,客户那边的意见也不能忽略,要是经常听到一些抱怨,那肯定是哪里出了问题,得赶紧想办法解决。

还有就是活动的效果。这段时间搞过哪些促销活动,活动的效果如何,有没有吸引到更多的顾客。有的活动可能设计得不错,但执行起来却差强人意,这就要反思一下是不是前期准备不足,或者宣传不到位。如果活动效果不好,下次就得重新规划,不能一直沿用老一套。

至于总结这部分,不是简单地把事情罗列出来就完事了,得有自己的分析在里面。比如销量下滑的原因,到底是竞争太激烈了,还是我们的服务出了问题。如果是服务问题,那就得从细节入手,看看是接待流程有问题,还是售后服务跟不上。这样写出来的总结才会有深度,而不是流于表面。

写总结的时候也得注意表达方式。有些地方可能写得比较含糊,比如提到某次活动的效果时,说“总体来说还不错”。其实这个“还不错”到底是什么意思,别人看了还是不明白。所以,尽量用具体的数字说话,比如这次活动带来了多少潜在客户,有多少转化成了实际购买。

还有个小问题需要注意,有时候为了显得总结全面,会把一些无关紧要的小事也写进去,这就有点画蛇添足了。总结的重点应该是那些对后续工作有指导意义的事情,那些琐碎的小事完全可以省略掉。毕竟时间有限,大家都想看到的是干货,而不是一堆废话。

2025年销售月工作总结怎么写 【篇6】 800字

月销售工作总结,时间比较短,在这一个月的时间里,也不可能有太大的变化,因此,在写月销售工作总结时,更注重于销售工作状况的体悟与理解。

一、月销售工作总结注意事项:

1、总结前要充分占有材料。通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

二、一般情况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容:

1、销售情况总结:销售业绩和销售目标达成情况,要求既有详细数据,又有情况分析。

2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样安排的,要求简单明了。

3、市场情况总结分析,包括:

(1)市场价格现状:各级经销商的具体价格、促销、返利、利润都是多少;

(2)产品库存现状:各级经销商的产品库存情况:数量、品种、日期;

(3)经销商评价:各级主要经销商的心态、能力、销售业绩情况怎样;

(4)竞争对手评价:主要竞争对手当月的销售业绩、价格走势、产品结构变化、重要的宣传促销活动、发展趋势等情况分析;

(5)市场评价:市场情况是好是坏,发展前景如何,存在什么问题,有什么机会。

(6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司协助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现,市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。

4、下个月工作打算和安排:针对上个月的工作情况安排下一个月的工作。

5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错

篇6书写经验135人觉得有启发

做销售工作,每个月都得写总结,这事挺重要。总结写得好不好,直接关系到领导对你的看法。很多人觉得总结就是把事情罗列一遍,其实不然,总结得有点技巧才行。

开头,得先把当月的销售目标写出来,这个很重要。比如,月初定的目标是完成一百万销售额,结果实际完成了多少,这个数据得清清楚楚地摆出来。接着,要说说达成目标的过程,中间遇到了哪些困难,怎么克服的。比如,某款产品推广效果不理想,后来调整了宣传策略,这才慢慢卖出去的。

总结的时候,得把重点放在成绩上,这样显得有说服力。像这次搞促销活动,销售额比上个月提高了百分之二十,这个数据就很亮眼。当然,也不能光说好听的,得实事求是,要是有失误的地方,也得提一提,比如说库存管理没做好,导致有些货积压了。

跟同事的合作情况也得提一下。合作得好,大家劲儿往一处使,业绩自然就上去了。要是合作出了问题,就得反思下是不是沟通不到位,或者分工不明确。记得有一次,我负责的区域和另一个同事的区域重叠了,结果双方都以为对方在跟进客户,结果客户就流失了。这事提醒我以后要加强沟通。

至于销售数据的分析,这是个技术活。不能光看表面数字,还得深入挖掘背后的原因。比如,为什么这个月线上销量突然下降了?是不是竞争对手加大了广告投入?又或者是我们的产品价格太高了?这些问题都需要好好研究。

书写注意事项:

写总结的时候,别忘了提提自己的成长。毕竟,总结不是单纯汇报工作,也是自我提升的机会。像这次参加培训,学到了新的销售技巧,回去后马上用上了,效果还不错。这样的经历值得记录下来。

小编友情提醒:

总结得简洁明了,别啰嗦。领导平时都很忙,他们没时间看长篇大论。所以呀,把关键点提炼出来,用几句话概括就行。不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如想表达的意思总感觉词不达意,这就需要多修改几次,直到满意为止。

写总结是个细活儿,得花点心思。只要用心去做,写出高质量的总结并不难。

2025年12月公司销售经理工作工作总结述职怎么写 【篇7】 1250字

尊敬的各位领导,各位同事:

大家上午好!众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自____4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:

职责阐述:

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

一.培养并建立了一支熟悉市场运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

二、团队凝聚力的增强,团队作战能力的提高

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

篇7书写经验77人觉得有启发

____年12月公司销售经理工作工作总结述职怎么写

写总结的时候,得先把脑子里的东西理清楚。销售经理的工作总结,说到底就是把这一阶段的业绩、问题和想法整理出来。一开始别急着下笔,先找个安静的地方坐下来,想想这段时间都干了什么,成绩咋样,遇到啥困难,接下来打算怎么办。这样心里有个底,写起来就不会乱套。

业绩这块儿,得具体点。比如销售额完成了多少,比去年同期增长了多少百分比。如果签了几笔大单子,记得写明是哪家企业,合同金额是多少。还有客户反馈怎么样,有没有什么特别好的案例可以拿出来显摆一下。不过,业绩光说数字没用,最好能结合实际情况讲讲是怎么做到的,用了哪些策略。比如某个月份市场行情不好,你们是怎么调整方向的,是不是针对某些区域加大了推广力度,结果就起来了。这些细节会让总结显得更有说服力。

问题这部分也不能含糊。工作中肯定有各种各样的麻烦事,比如客户流失率高了,团队协作出了点状况,或者是内部流程不够顺畅。这些问题得实事求是地提出来,不然领导会觉得你是在吹牛。比如,某个季度发现客户投诉增多,原因可能是售后服务不到位,那接下来就得想辙解决,比如加强培训或者优化服务流程。但这里要注意,提到问题是为了解决它,而不是一味抱怨,所以后面得跟着具体的改进措施。

对未来计划,也不能太笼统。不能光说“明年要提高销量”,这谁都会写。得细化到具体怎么做,比如通过拓展新市场增加客户数量,还是优化现有产品线提升竞争力。如果预算允许的话,还可以考虑搞搞促销活动或者加大线上宣传力度。另外,团队建设也很关键,要不要组织一些培训,或者改善激励机制,这些都是需要提前规划的。

写总结的时候,语言要简练,别啰嗦。有些人喜欢用大段话去描述一件事,其实三言两语就能说清楚。还有,数字很重要,但千万别滥用。不是每个地方都要带上数字,该用的时候才用。比如你可以说“今年的销售额比去年提高了20%”,而不是每一句话都带着数字,那样反而显得累赘。

写总结的时候难免会有些疏漏。比如有时候脑子一热,可能把“目标客户群体”写成了“目标消费群体”,虽然意思差不多,但仔细看还是会发现问题。还有些地方可能会漏掉重要信息,比如忘了提到某个关键客户的合作进展。这种情况很正常,写完之后最好找同事帮忙看看,他们可能会提醒你忽略的地方。

小编友情提醒:

总结写好后别急着提交,多检查几遍。尤其是那些专业术语,一定要确保用对了。要是自己不确定,可以查查资料或者问问其他部门的同事。毕竟销售经理的工作总结不是随便应付的事,它是对你这段时间工作的全面回顾,也是对未来工作的指引。

9月电话销售工作总结范例怎么写 【篇8】 1500字

三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:

做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在老大包括所有志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?

作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打六十个电话,每个月如果有二十一个工作日,那每个月我们就要1260个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“不需要”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。

三个月现在自己已经拥有了近1000家客户,每个月客户都可以扫2便了,业绩从第一个月的0,到第二个月的3000,再到第三个月的10900,每个月都有进步,每个月都有提升,

在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!

此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,不注意客户在说什么,经常会答非所问,此等性质的问题会经常发生;打电话的时候有些问题还是不能独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,这点来说,现在做的非常不好现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。

为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确:每天要打70个电话,拜访最少要50个客户,那样签单的几率才会大一些,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同士一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!

另外,有一句话说的好,不想当将军的士兵,永远不是一个好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晋升,但是这和我的努力是分不开的,那么就要求自己更加要努力了,学习别人身上的长处,和别人的优点,和同事之间打好关系,在工作中我们要成为的搭档,在休息的时候我们要做的朋友。

前三个月已经成为过去,勇敢来挑战后半年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!

篇8书写经验78人觉得有启发

写总结的时候,得搞清楚总结到底是干啥的。它不是随便堆砌东西,也不是记流水账,而是把做过的事好好梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。开头得先把背景交代一下,比如说这段时间做了啥项目,目标是什么之类的。要是目标没达到,那原因在哪?是方法不对头,还是执行出了问题?这些问题都得想明白。

接着就是说具体的工作情况了,这部分很重要。别光说做了什么,还得说怎么做的,用了啥方法,遇到啥困难,又是怎么解决的。比如打电话推销产品,就得说跟客户聊了什么,客户问了些啥问题,你是怎么回答的。要是有成功的案例,就详细描述下过程,这能给大家参考。要是失败了,也得说说为啥失败,是沟通方式不对,还是客户的需求没摸透?

还有一点要注意,总结里得有数据支撑。像打电话的数量、成交率、客户的反馈意见啥的,都得列出来。这样别人看的时候才能知道你的工作量有多大,成绩有多明显。要是数据太笼统,像“效果不错”这样的话,别人看了也不知道到底咋个不错法。

书写注意事项:

总结里最好提提自己的想法。比如你觉得接下来的工作该怎么开展,有没有更好的办法能让业绩提升。当然,这想法得靠谱,不能凭空捏造。要是觉得现有的流程有问题,也可以提建议,但别光抱怨,得给出具体的改进建议。

写总结的时候,语气得诚恳,态度得端正。要是总结里满是敷衍的话,领导看了肯定不高兴。要是觉得自己写得不够好,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。不过呀,有时候写总结会遇到瓶颈,脑子一片空白,不知道从哪里下手。这时候别急,先把相关的材料拿出来看看,说不定就能找到灵感。

小编友情提醒:

写完总结后别急着交上去,得检查一下。检查可不是走形式,得认真对待。像错别字、标点符号用错这样的小问题,要是不注意,会给别人留下不专业的印象。有时候写着写着,思路可能会乱,句子也会变得啰嗦,这时候得停下来想想,是不是该删掉一些多余的话。还有,总结里的内容得实事求是,不能夸大其词,也不能故意隐瞒事实。

月销售工作总结——业精于勤于实于务范文(精选8篇)

做销售工作,总结这事挺关键的。一到月底,就得好好理清思路,把当月的工作梳理一遍。我总结的时候,一般会从几个方向入手,先说说销量,这个最直观,看看目标完成得怎么样,要是超了,那当然高兴,要是没达成就得琢磨下原因了。接着就该看客户那边的情况了。有的客户关系不错,合作顺畅,这是
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