公司前台十一月份工作总结怎么写 【篇1】6100字
你知道公司前台的工作是什么样子的吗?你知道前台的工作内容是什么吗?你知道前台的工作总结是什么样子的吗?下面小编为大家整理了几篇“公司前台十月份工作总结”，希望对您有帮助。
公司前台十月份工作总结(一)
即将过去的十月是充实忙碌而又快乐的一月。在这月末之际，回首过去，展望未来!过去的十月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
十、做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
公司前台十月份工作总结(二)
4月份过去了，在公司强大的发展势头下，我们业务迎来一个又一个高峰期，我们在为公司高兴的同时，也告诫自己，只有自己做得更好，才能与公司发展步伐走齐，业务人员努力的在为公司做好业务，管理者为公司领航，让公司稳步快速前进，而我们，作为后勤，作为行政部的一员，更应该做好自己的本职工作，同时做得更好，别的公司的前台做得工作，我们要做到更好，同时我们也要想的别人想不到的，我们做到：人无我有，人有我优!在xx这所城市中，担保公司有很多，跟我们公司具有同等优势实力的公司也有几家，我们不会因为公司做得好我们就止步，公司在发展，我们也要提升自己的服务素质，为公司的发展贡献自己的力量。在竞争日益激烈的担保行业里，拥有自己独特的竞争优势，才会在激烈竞争中脱颖而出，因此，我们在工作之余，也会聚在一起讨论，如何拓展服务，让我们的服务具有xx特色，让客户成为xx的忠实客户。
服务的魅力体现在细微处，虽然微小，可是有时也会有更大的价值。我们曾看到过这样一篇文章：国外有家酒店，前台会详细记录客户的信息，会在客户生日时送上祝福，记得客户的小习惯并为此送上适合客户的一些关心小贴士，这些举动都很微小，却让很多客户在到这个国家的时候还是选择到这家酒店入住。所以不要小看平常很细微的举动，蝴蝶在热带扇动一下翅膀，遥远的国家也会引起飓风，“蝴蝶效应”在社会中普遍存在。我们也应该更加关注服务，让我们细微的服务，去为维护客户，发展忠实客户贡献自己的力量。
一个组织的存在与发展，取决于多种内生与外生变量。但是，在决策、管理和创新三个最重要的环节贯彻团队精神，落实团队工作机制，无论对于企业组织还是事业组织，都是成功的必要条件。形成公司的核心竞争力，使公司在竞争中取胜，也需要提升公司的专用性人力资本，通过挑战性实际工作的“锻炼”
和专业性技能的“培训”，发挥“皮格马利翁效应”。通过前台的工作，让客户在对xx满意的同时，也对xx服务满意。最终成为xx的忠实客户，为xx带来更多的客户。有效激励，强化职位员工工作动力，可以更加充分的发挥员工的价值，通过日常工作考察和观察，前台工作人员尽职尽责，做好了自身本职工作，时刻以xx形象代表者严格要求自己，让客户高兴而来，满意而归，在应急事情面前妥善处理，彰显昌达成熟的服务能力和灵活有效的处理力，为XX在客户心中的印象值加分。
公司前台十月份工作总结(三)
在即将过去的第十月里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对第十月的工作做一个总结。
一、在实践中学习，努力适应工作
第十月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，对待不必要的电话和事物要学会拒绝，处理公司的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习，在工作中进步，受益匪浅。
二、学习公司企业文化，提升自我
加入到xxxx这个大集体中才真正体会到了天地人的精髓，感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也要以这样的规范来要求自己，以积极的工作态度投入到工作中，踏踏实实的做好自己的本职工作，及时发现工作中的不足，及时的和公司领导，同事们进行沟通，争取把工作做好，做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的，在课本中学到的在工作中可以正好用得上，还有更多更陌生的知识要面对。所以单靠我现在掌握的和对公司的了解是完全不够的，我想以后的工作过程中不断充电，工作之余，学习文稿的排版及设计，详细的业务项目等等.。初入职场，难免会出现一些小差错需要领导不断指正，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的业绩，我深感骄傲，也会不断努力提升自己的修养和，弥补不足，在新的学习中总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力更好的为公司的发展贡献自己的力量。
公司前台十月份工作总结(四)
时间总是转瞬即逝，在前台工作的十月份里，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。
一、日常工作内容
1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;
2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;
4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9：30到10：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;
10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落十。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是公司的形象、服务的起点。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象，同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
公司前台十月份工作总结(五)
在公司的十月份里学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将十月份的工作总结如下：
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。 虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结， 我意识到要想优质的完成这些工作， 首先要把工作从全局统 筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能 胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻 要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态 人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解 到每个人的需求，适时地为大家服务。在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司 机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消 极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作 沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时 的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。
在今后的工作中，我会以这种标准去 要求自己，争取把工作完成的更出色。 公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位， 开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都 做好。
二、加强自身技能和素养方面
走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累，已 能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习， 培养自己的各项能力。 目前，我通过---学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知 识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人 身上的精华。
三、工作成果与存在的问题
1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时 的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家 提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。
十月份的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机 会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
篇1书写经验113人觉得有启发
写总结这事，说难也难，说简单也简单。关键是要把事情讲清楚，别乱七八糟堆砌一堆没用的东西。就拿公司前台来说，十一月份的工作总结肯定得涵盖接待客户、处理快递、管理办公用品这些常规工作。开头，不用太花哨，直接点明时间范围就行，比如说“十一月期间，我负责的前台工作大致如下”。
先说接待客户这块儿。这事看似简单，其实挺考验耐心。每天都有各种各样的人来问路、找人，有些问题重复问好几遍，这时候就得沉住气，不能嫌烦。要是遇到重要访客，还得提前联系相关部门，确认接洽细节。如果哪天突然来了大批访客，比如某个大型会议前，那就得格外留神，既要保证秩序井然，又不能漏掉任何一个预约。
再说快递管理。现在网购这么发达，快递员天天跑前台送件，有时候一天能收几十个包裹。这活儿不能光图省事随手一放，得按部门分类整理好，不然到时候谁来找东西都费劲。还有就是寄件的事，记得核对地址和重量，避免因为粗心导致寄错地方或者超重收费。前几天我就差点把一个急件发错了，幸好同事提醒了一下，这才及时改正。
办公用品这块儿也不能忽视。每个月都要盘点一次库存，看看有没有短缺或者损坏的情况。比如打印机墨盒快用完了，就得提前报备采购部补充；文具柜里的订书机坏了，也得尽快换新的。要是这些东西长期不管，等到真正需要的时候再临时抱佛脚，那效率肯定受影响。
书写注意事项：
还有一些突发状况需要特别留意。比如说十一月天气转凉，办公室里暖气还没开的时候，经常有人抱怨冷。这时候就需要灵活应对，可以建议大家多穿点衣服，或者跟物业沟通加快供暖进度。还有就是月底结算水电费的时候，一定要仔细核对数字，确保没有遗漏或者重复计费的地方。
写总结的时候不能只顾着说事，还得带点感情色彩。毕竟这些都是自己亲手做过的活儿，写的时候自然会想起一些细节。比如说某天接待了一位特别重要的客户，对方临走时对你表示感谢，那种成就感简直没法形容。还有一次帮忙搬运大件快递，累得腰酸背痛，但看到同事们拿到物品后的笑容，就觉得一切都值得。
总结，讲究的是实事求是，别给自己脸上贴金，也别藏着掖着。把该说的都说出来，该改进的地方提出来，领导看了心里也有谱。要是觉得写起来没思路，可以试着列个提纲，先把主要内容梳理一遍，然后再往里面填具体的内容。这样既不容易遗漏重点，又能保持条理清晰。
其实写总结也没啥诀窍，无非就是把自己这段时间的工作情况如实反映出来。不过有时候写多了，难免会出现一些小纰漏，比如数字记错，或者表述稍微啰嗦了点。但只要不是原则性错误，一般问题不大。关键是要保持认真的态度，该检查的地方还是要认真检查，别敷衍了事。
2025年12月公司前台工作总结怎么写 【篇2】 950字
即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!过去的一年里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一，努力提高服务质量。认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二，注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三，做好文具采购工作，学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四，做好仓库管理。按时盘点仓库，做好物品归类。严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五，以大局为重，不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!
篇2书写经验81人觉得有启发
年底到了，每个部门都得写总结，前台的工作看起来简单，但其实挺复杂的，尤其是年终总结，既要全面又要重点突出。先说材料准备，要把这整年的接待记录、电话记录、来访登记表都翻出来，这些是基础，不能少。像我们公司前台，每个月都有几十个访客，光是记录就厚厚一摞。把这些整理出来后，就得分类，哪些是重要客户，哪些是普通访客，要分清楚。
然后就是具体工作了，像每天的邮件收发、快递签收、会议室安排，这些都是常规工作。写总结的时候，不能只写“完成了某某工作”，得具体一点。比如，邮件收发这项，不仅要写明收了多少封，还要提一下处理过程中遇到的问题，像有的邮件地址错了，得反复核对之类的。还有会议室安排，要提到预约次数多不多，有没有因为时间冲突导致麻烦的情况。
书写注意事项：
前台工作还涉及一些突发状况，比如突然有客人投诉、设备故障之类。写总结时，得把这些问题怎么解决的写清楚。像有一次，一个客户说会议室太冷，当时我赶紧联系工程部调空调温度，最后解决了问题。这种细节很重要，能让领导看到你的应变能力。
还有一些细节需要注意，像接待礼仪之类的。如果接待过重要客户，得提一下当时是怎么做的，是不是有特别的安排。像给客户倒茶水的时候，水温是不是合适，杯子有没有摆正，这些小事情其实挺关键的。要是哪天你没注意到这些，客户心里可能就会有点不舒服。
还有就是团队协作方面，前台不是一个人的事，经常需要和其他部门配合。像有时候快递来了，得通知相关部门来取，这就涉及到沟通协调。总结里得写清楚你是怎么跟其他部门合作的，遇到问题怎么解决的。像有一次财务部急需一份文件，但快递还没到，我就主动联系快递员催了一下，最后及时送到了。
不过写总结的时候也要注意，有些东西不能写得太具体，像具体的数字最好用大概值表示，毕竟有些信息属于内部机密。像我们公司，去年接待了多少个访客，这个数字就不能随便写，得打个马虎眼，说“全年接待人数在千人次左右”。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要简洁明了，别写得太啰嗦。有些人喜欢用大段话描述一件事，其实简单点就行。比如“完成了一次重要的客户接待”，后面可以补充“客户对服务表示满意”，这就够了，没必要再加一堆形容词。
总结写完后，最好自己检查一遍，看看有没有明显的错误。有时候写得急了，容易把“客户”写成“顾客”，虽然意思差不多，但还是要注意一下。还有标点符号，有时候逗号漏掉，句子里的意思就变了。
八月份公司前台工作总结怎么写 【篇3】 850字
任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了老板和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口，短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。)
二、学习公司企业文化，提升自我。加入到中孚这个集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力，我也以这十个字为准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。
三、拓展自己的知识面，不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!
____年公司前台行政工作总结范文
篇3书写经验132人觉得有启发
八月份公司前台工作总结怎么写
做总结这事，说复杂也不复杂，说简单，还真得花点心思。像我们前台这份工作，每天都跟人打交道，各种琐碎事情堆在一起，要是没个头绪，写出来的东西就乱七八糟了。不过写总结的时候，千万别想着套话连篇，那样既没营养又显得敷衍。
月初的时候，领导交代了几件重要的事，比如接待来访客户，接听电话记录反馈，还有整理会议室之类的。当时觉得挺多的，但真干起来才发现，其实都是些常规操作。月初那会儿，有个客户打电话来问公司的地址，我一时没听清楚，回过去的时候给他说错了，害得人家多跑了一趟。后来想想，还是自己太粗心了，以后接电话一定要仔细核对信息。
到了月中，事情稍微轻松一点。记得有一天中午，有两个部门同事因为会议室预约的事情起了争执，我当时就站在旁边，也不知道该不该插嘴。最后还是决定先让他们冷静下来再说，结果下午就有人来找我说，这个事情已经解决了。我觉得这样的处理方式挺好，毕竟不是所有问题都非得当场解决不可。
月底的时候，公司组织了一次团建活动。那天早上我负责统计大家的出行人数，原本以为很简单的事，没想到有几个同事临时改主意不来参加，搞得我又得重新调整名单。这件事让我明白，计划永远赶不上变化，所以平时做事最好留个余地，别太死板。
总结，我觉得最重要的是真实。不能为了显得业绩好，就把一些无关紧要的小事夸大成大事。比如我之前看到有些人写总结，把一次普通的接待任务说得像是外交谈判似的，这就有点过了。再说了，写总结的目的本来就是回顾一下自己的工作，看看有没有哪里做得不到位，好为接下来的工作做准备。
书写注意事项：
写总结的时候要注意条理。可以按照时间顺序来写，也可以按照事情的轻重缓急来排。像我这次写的，就是按时间走的，这样看起来比较清晰。当然，如果遇到那种特别复杂的项目，就得另当别论了。像我们公司上个月搞的那个大型展会，涉及到好多部门配合，那时候我就得把每个环节都列清楚，不然自己都记不住到底做了些什么。
写总结的时候，尽量少用那些大而空的话。比如说“圆满完成了上级交给的各项任务”这种话，听着倒是挺高大上的，但具体干了什么，没说清楚。与其这样，不如直接写明具体的成果，比如“本月共接待来访客户xx人次，接听电话xx通，成功处理投诉x起”，这样不仅直观，还显得实在。
公司前台试用期月工作总结怎么写 【篇4】 600字
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
以下：每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
以下：更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
以下：过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
以下：事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇4书写经验243人觉得有启发
写总结的时候，得知道总结是什么东西。总结不是流水账，也不是简单的罗列事情，它是一种回顾和提炼的过程。对于公司前台来说，这一个月干了什么，遇到了啥问题，这些问题咋解决的，还有下个月想咋干，都得在总结里体现出来。
开头，就简单说说这个月的主要工作。比如说接待了多少访客，处理了多少电话，收发了多少快递。这部分内容不用太复杂，就是把事交代清楚就行。不过有时候写的时候，可能因为赶时间，就把一些重要的细节给漏掉了，这就不太好。所以最好能提前想好哪些事是必须要写的，这样就不会忘东忘西。
接着就要说说工作中遇到的问题了。每个岗位都有自己的难题，前台也不例外。可能是来访人员太多，导致接待效率不高；也可能是一些突发状况，比如突然停电啥的。不管啥问题，关键是要写出自己是怎么应对的，是临时想的办法还是平时积累的经验。这里头可能会出现点小问题，比如把某个具体的时间点写错了，或者是把事情的顺序搞混了，但只要不影响整体的理解就没太大关系。
然后就是对工作的反思啦。这个月的工作有没有达到预期目标？有哪些地方做得好，哪些地方还需要改进？比如是不是觉得自己跟同事之间的沟通还不够顺畅？或者是在面对突发事件时反应速度还可以更快一点？这部分内容最好能结合实际情况来谈，这样显得真实可信。
小编友情提醒：
可以稍微展望一下下个月的工作计划。下个月有什么新的任务等着完成？有哪些地方打算加强提升？当然了，计划总是赶不上变化的，所以也不用写得太死板，留有一定的灵活性比较好。有时候写着写着，可能会发现自己一开始的想法不太现实，这时候就得及时调整思路，而不是一味坚持。
公司前台5月份试用期工作总结怎么写 【篇5】 700字
一、在实践中学习，努力适应工作。作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料.
4.来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇5书写经验86人觉得有启发
在职场里，工作总结算是一项基础活儿了。尤其是像前台这样的岗位，每天要面对各种各样的人和事，事情多还杂，到月底写总结的时候就容易有点挠头。其实，写总结不是单纯地把事情罗列出来就行，得把工作里的重点、难点都梳理清楚，还要让领导觉得你这一个月没白干。
比如，月初的时候公司来了个大客户，接待的时候需要提前了解客户的行程安排，这个环节就很重要。当时为了确保万无一失，我把客户的信息反复核对了好几遍，还专门跟相关部门确认了对接人。结果那天一切顺利，客户对公司的印象特别好。这部分内容就可以写进去，重点突出你的准备有多到位，效果有多明显。
不过有时候也会遇到一些突发情况。上个月有个同事临时请假，我一个人顶上了所有的活儿。那天电话特别多，不仅要接访客，还得处理快递签收，忙得脚不沾地。虽然累是累了点，但最后统计了一下，当天总共接待了三十多位访客，签收快递四十多件，没出一点差错。这种时候就可以写自己的应对能力，展示一下你的抗压水平。
写总结的时候，最好把数字放进去。像上面提到的数字，就能直观地反映你的工作量。另外，要是能具体到一些细节就更好了，比如客户满意度调查，这个月比上个月提升了几个百分点，这些都是加分项。还有就是，如果工作中有创新的地方，也别忘了提一下。比如最近我发现了一个新的方法来管理快递单据，不仅节省了时间，还减少了丢失的情况。
不过有时候写着写着就容易跑偏，比如把重点放在了日常琐事上，像是今天谁迟到了，谁又忘带工牌了，这就有点偏离主题了。其实总结的重点应该是那些对公司业务有帮助的事情，而不是纠结于鸡毛蒜皮的小事。当然，也不能完全忽略细节，毕竟细节决定成败嘛。
还有一个需要注意的地方，就是语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的句子，想着显得自己有文化，但实际上这样反而会让别人看不明白。写总结的时候，尽量用平实的语言把事情说清楚就好。比如，“经过多方协调，成功解决了某件事情”，不如直接写成“通过沟通协调，事情圆满解决”。
