七月销售人员工作总结怎么写 【篇1】2650字
不知不觉加入XX已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
8月在XX一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。
起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!
(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流
措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!交流方式可以面谈,QQ等。
4、加强商务方面的技巧
措施:通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理
措施:通过时间管理软件,及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)及时完成,C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,提高斗志!
四:目标
xx.4~xx.6:顺利通过考核,真正成为东南科仪的一员。
xx.6~xx1.4:能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的能力!
【2】销售人员工作总结
这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外____年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望:接下来将是以带新人为主了,因为又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培养对象。另外XX年我的岗位也将发生调整,将调回广州专门负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了!
篇1书写经验63人觉得有启发
写销售总结的时候,得把这段时间的工作情况好好梳理一下。比如说销售额,要看看跟上个月比是多了还是少了,要是少了,就要想想为什么。可能是因为产品出了问题,也可能是因为客户的需求变了。
有时候,团队里的成员表现也得提一提。有些人业绩突出,这得表扬;有些人可能还有提升空间,这时候就得给出建议了。比如某同事在拓展新客户方面做得不错,就可以具体说说他是怎么做到的,这样其他同事也能学到点东西。
还有就是客户反馈很重要。如果客户反映产品质量有问题,那得赶紧找生产那边解决。要是客户觉得服务态度不好,那就得提醒大家要注意礼貌,毕竟客户满意才是最重要的。
记账这部分也不能马虎。每个单子都得清清楚楚地记录下来,不然月底对账的时候会很麻烦。有些时候可能会漏掉一些小单子,这些都得补上去,要不然影响整个数据的准确性。
书写注意事项:
参加的培训或者会议也要写进去。参加完培训后有什么新的想法,或者从会议上得到什么启发,都可以写下来。这样不仅能让领导知道你有学习的态度,还能帮助自己以后的工作。
有时候写总结时,可能会忘记把某些细节列出来。像某个大客户的订单情况,或者是某个促销活动的具体效果,这些都是重要的信息。所以平时工作的时候就得多留心,养成记录的好习惯。
再说了,总结里还可以提到一些计划。接下来要做的工作,比如下个月的重点任务是什么,哪些客户需要重点跟进之类的。这样能让领导看到你的规划能力。
不过有时候写着写着,可能会把一些事情写混了。比如把某个月的数字写成另一个月的,这种情况虽然不会太离谱,但还是需要注意。还有就是时间线可能有点乱,写着写着就把先后顺序搞错了,这就得仔细检查一下。
企业销售人员9月月度工作总结怎么写 【篇2】 1350字
转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自己,可以说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自己在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改进的方面,下面我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。
1. 作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你,接受你的产品。
2.工作一定要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自己更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润化,这都是要通过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,只有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎么放平心态,正确的面对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自己的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满激情,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。
4.请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自己得到的也多,二来不要总是认为自己被公司利用了或者为老板创造了多少自己才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。
5.当你在和客户沟通时一定要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮助他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个非常重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。
6. 做销售的一定要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你可以随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情况下,还要唱着歌开开心心的来上班。
7.一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定会有回报,只是时间问题,我曾经一度很郁闷自己因为自己没有业绩,但是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房.我又对自己充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻保持上进心,不断的去努力。
8.作为一个销售人员总结是很重要的,不仅是对自己的工作内容、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自己说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才知道自己还有哪些可以上升的空间。
最后,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决面对的问题,从容的面对挑战,不断的去丰富充实自己,客观的面对自己的不足,更好的去改进,每个人都会有美好的明天!
篇2书写经验104人觉得有启发
做月度总结的时候,很多人会觉得自己手头上的东西太多,不知道从哪里开始整理。其实,写好总结的关键就是先把工作拆分开来,一个一个地过。比如,这个月做了哪些事,目标完成得怎么样,有没有遇到什么特别的情况,这些问题又是怎么解决的。
就拿销售来说,你得先把自己这个月的任务情况列出来,看看是不是都完成了。如果没完成,那原因在哪?是因为客户那边的问题,还是自己的跟进不到位?然后把这些问题记录下来,以后就能避免类似的情况发生。记得要把每个项目的具体数据也写进去,像销售额,客户数量,这些都是很关键的指标。
再就是要注意总结里不能光写流水账,得有点深度的东西。比如,这个月你们团队搞了个促销活动,结果销量翻倍了,那你就要分析一下是什么原因导致的。是价格优惠力度大了,还是产品本身质量提升了?这样总结才有意义,别人看了也能学到点东西。
有时候写着写着就会发现自己漏掉了某些重要的细节,这时候就得回头再仔细想想。可能一开始觉得不重要,后来才发现其实是挺关键的环节。像我之前写总结的时候,就差点忘了提某个大客户的反馈意见,后来补上去才发现这事还挺值得参考的。
书写注意事项:
写总结的时候最好能结合一些图表啥的,这样看起来直观多了。比如画个柱状图展示下每个月的销售趋势,或者做个饼图看看各种产品线的占比情况。当然,不是每个人都会用那些专业的绘图软件,所以也可以简单点,用excel之类的工具弄个表格也算行。
不过,写总结的时候有些人可能会因为时间紧就随便应付一下,觉得反正领导又不会细看。但其实这样不太好,毕竟总结是对过去工作的梳理,也是对未来规划的基础。要是敷衍了事的话,下次再碰到类似的问题,很可能又得重蹈覆辙。
总结写完后别急着提交,最好先放一放,隔几天再拿出来看看。有时候过段时间回头看,会发现原来写的东西有漏洞,或者是表述得不够清楚的地方。这时候及时修改一下,能让总结的质量更高。
销售人员7月份工作总结怎么写 【篇3】 950字
正文7月份我们的工作状态和工作激情,还有工作业绩还是不错的,我觉得和公司制定的奖励政策还是有很大关系的,再加上我以前做业务的时候最害怕的月份就是7、8两个月,所以首先在精神上我会给她们很大的鼓励,再加上对于王雩老师课程的落地情况越来越有清晰的目标,对她们的落地管理也比较严格,所以业绩上去是理所应当的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的奖励政策,每个人都冲着自己想要拿到的奖品去努力,所以我觉得短期的目标还是要比长期的目标有效,所以,以后也要尽量的给他们设定短期的目标让他们去努力。
到目前为止,销售业绩实际的收款额才860万,所以离年底的1500万目标还有640万差距,我让他们每个人都制定了下半年的销售目标,分解到每个月里面,而且把每个月的重点目标客户都罗列出来,有计划有重点的去跟踪,把范围缩小化,这也是一起看了梁xx分享的销售王xx老师的营销截拳道的顾问宝典所得到的启发,聚成能够让员工在年初的时候就把一年的工作计划列出来,而且是分解到每天的,我们现在做不到,但我们可以列出每个月的计划和重点客户,他们列出的每月计划额大部分人都可以实现,因为他们都是根据现在已完成多少,还有多少任务来分解到每个月里面的,所以必须按照自己的计划去走,如果有一个月达不到,接下来就会很紧张,以现在的形式来看,完成的怎么样都可以完成,完不成的也是无论如何都完不成的,而且完成的会占多半。
这个月我感觉我再管理方面也越来越上道了,以前有时还是真的摸不着头,现在感觉好多了,尤其是学习了石真语老师的课程,觉得自己改变了很多,似乎也一下明白了很多,很多东西是要在时间中慢慢来累积的。
培训资料也都重新改了很多东西,也添加了很多东西,没有上传是觉得这个属于内部资料,不能公开,但是添加的这些东西都是最近我们一起学习的,考试题里面也都给他们考到了。
网站方面也一直在做,但是我感觉还是不到位,天天发布信息他们也都烦了,不如给他们设计好官网,让他们主供官网,然后再发一些比较好的b2b平台来相互影响,因为做b2b就是为了把官网给抬起来的。
好像还有很多事情需要汇报的,但又觉得可能没有这些事情重要,可能平时也都有跟你沟通,还是那句话,天气虽热,但是我们的激情不减,为了我们的上市目标,一起努力!不对,还是先短期目标吧,第三季度400万冲刺!全年1500万冲刺!
篇3书写经验90人觉得有启发
销售工作到了月底,总得有个总结,不然领导问起来,自己也说不清楚这一阵子干了什么。总结,说白了就是把自己做过的事好好整理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。
先从最基本的说起,像是这个月的业绩情况,销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了,这些数字得先搞清楚。要是能弄个对比表就更好了,直观一看就知道差距在哪。不过有时候忙起来,可能就忘了把数据都记下来,等到写总结的时候才开始翻记录,这就有点麻烦。所以平时就得养成习惯,每天或者每周抽点时间把重要的事情记下来,别等到月底慌慌张张找资料。
接着就是具体的工作内容了,比如说拜访了多少客户,谈成了几单业务,每个客户的反馈是怎么样的。这些细节很重要,能让领导看到你的努力程度。当然,有时候写的时候会忘记一些细节,比如某个客户的联系方式没记全,或者是某次谈话的具体内容想不太起来,这时候可以试着回忆一下当时的场景,说不定就能想起来。
除了业绩和工作内容,还得想想有没有遇到什么问题。比如说某个客户总是拖延付款,或者某个合作方提供的材料老是出问题,这些问题是怎么解决的,以后碰到类似的情况又该怎么处理。写总结的时候,这些问题最好能分析透彻,给领导一个清晰的印象,这样他们才知道你是真的在认真对待工作。
还有就是自己的成长,这个月学到了什么新技能,掌握了什么新知识。销售这行,变化挺快的,产品更新换代快,客户需求也在变,所以得不断学习新的东西。有时候可能觉得自己学了不少,但写总结的时候才发现其实还有很多不足的地方,这就需要多反思,看看哪里还能改进。
小编友情提醒:
总结里头可以提一下下个月的目标,给自己定个小计划。比如下个月要争取拿下几个大客户,或者是提高一下转化率之类的。目标得具体一点,不能太笼统,这样写出来才有说服力。
总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要真实,不能瞎编乱造,领导也不是傻子。要是平时工作没做好,光靠总结写得好听也没用。所以,与其花心思去编故事,不如踏踏实实把工作干好,到时候总结起来自然就轻松多了。
2025年11月房产销售人员的个人总结怎么写 【篇4】 850字
又是一年末,在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收,有与同事协同攻关的艰辛,有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
____年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来,而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网,无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流,次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助,更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售,刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多,但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈,在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔,到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观,效果很显著成绩也理想,后来我们有连续下了几次乡镇。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作,以对工作、对事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
今后,我会弥补自己在工作中的不足,改进提升自己的工作方法,提高工作效率,多学多问,切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中,加强理论学习,提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
篇4书写经验116人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结是干什么的。总结不是简单的流水账,也不是随随便便凑字数的东西,它需要把你这段时间的工作、学习、生活里的关键点提炼出来,用最精炼的话说出来。比如房产销售这份工作,每天接触的人多,事情也杂,这就更需要把重要的事情梳理清楚。
写总结前,最好准备个笔记本,专门记录每天发生的事。这样写的时候不至于抓瞎。记得要分类记,像客户跟进情况、成交案例、遇到的问题之类的,分门别类地整理好。不然到时候想写,脑子空空如也,只能胡乱编几句应付了事。
开头怎么写?
可以简要说说这段时间的整体情况,比如总共接待了多少客户,达成多少单,销售额达到多少之类的数据。这能让看的人一眼就明白你的大致成绩。但别光顾着堆数字,还得结合实际情况分析一下。比如说销售额提升了,是不是因为推广活动做得好,还是市场环境变好了,这些都要稍微提一提。
中间这部分就该详细讲讲具体的工作内容了。比如说最近开发的新客户群体是谁,他们的需求点在哪,你是怎么抓住这些需求的。还有就是一些特别的案例,特别是那些比较棘手的情况,你是怎么解决的。举例子的时候别太笼统,要把细节描述清楚,这样才显得真实可信。
说到案例,有个同事就给我分享过一个经历。他接了一个特别挑剔的客户,从看房到签约整整耗了一个月。当时客户对户型、楼层、朝向各方面都有要求,而且改来改去的。后来这个同事索性把周边几个小区都跑了个遍,给客户做了详细的对比表,这才说服了对方。这样的故事写进总结里,既生动又能体现你的专业能力。
工作中难免会遇到挫折。总结里也不能一味报喜不报忧,得诚实地承认自己的不足之处。比如在某个环节上反应慢了,导致客户流失了,就得好好反思一下。要是能提出改进的办法就更好了,这会让领导觉得你不仅发现问题,还能想办法解决问题。
最后的部分可以展望下未来,简单谈谈接下来的计划。比如打算拓展哪方面的业务,或者加强哪方面的技能。不过这里要注意,别写得太虚,像是“我要努力提升业绩”这种话就没什么意义。最好是能具体一点,比如说通过参加培训提高专业知识,或者利用业余时间研究新的营销策略。
写总结的时候,语言得简洁明了,别啰嗦。有些话能省就省,能合并就合并。比如客户的需求分析和解决方案这两块,完全可以放在一起写,没必要分开。还有就是尽量少用形容词,多用事实说话。像“非常成功”这种词就尽量避免,直接说成交了多少单,销售额是多少就足够了。
书写注意事项:
写总结的时候最好能配上图表啥的。比如客户来源分布图、成交率趋势图之类的,这样直观又方便理解。不过要是没有条件画图,那就只能靠文字描述了。记得条理要清晰,段落之间要有过渡,别让读者看了半天还云里雾里。
总结写完后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的时候没注意到的地方,别人一眼就能看出来。而且多一个人帮忙检查一下,也能避免一些低级错误。不过,有时候忙起来确实容易忽略些小地方,像标点符号用错之类的,所以还是要多留点心眼儿。
2025年销售人员12月工作总结怎么写 【篇5】 1450字
在经理的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获很多.
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的能力,为下面的员工做好指导。
二、员工管理,要做好了员工的管理,指导工作
督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。
三、现场的管理
这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作:1、现场行为规范,从整体来说我觉得控制得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有机会找借口,而我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为规范2、现场环境一楼是公司的门面,平时的人流量也是比较大的,卫生做得还不错,但是我觉得我自己在有些应该急的情况下我还不能完全的想到所有的办法来应对,同时我想对保洁的管理我也做得不到位3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了,也因为这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警惕。4、商品管理这一环节,在经理我带领下,控制得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查,当然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态,四、抓好一级工作,给领导分忧,做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向领导请示汇报。
通过12月的总结,我有几点感触同时也是下个月的一个计划:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互配合,从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
篇5书写经验170人觉得有启发
年底了,销售这行当大家都得交份总结。不是心得也不是什么范文,就是实实在在教你怎么写好总结。总结,得把事情说清楚,还得让人觉得靠谱。要是领导看了皱眉头,那肯定没写对。
先说重点,总结不能光堆业绩数字。比如说你这个月做了多少单,销售额涨了多少,这些当然重要,但领导看多了也会腻。得把背后的原因说出来,为啥能涨,是因为市场回暖还是因为团队调整了策略?如果是因为调整策略,就得具体讲讲是怎么调的,谁提的建议,实施后效果怎么样。像我有个同事就老爱把功劳往自己身上揽,说自己一个人搞定,其实他只是执行者,真正出主意的是别人,这就有点不地道了。
总结别光顾着说好话。有些销售经理喜欢把问题藏着掖着,生怕领导看出啥短板。其实大可不必,有问题是好事,说明还有提升空间。像我之前做总结的时候,就直说了这个月客户流失率高,主要原因是跟进不及时,后来团队开了会专门研究这个问题,才慢慢改善。这样写既坦诚又能体现解决问题的态度。
不过有时候写总结容易忽略细节。比如你提到某个项目成功了,得具体点,说说用了什么方法,遇到过什么困难,最后怎么克服的。我有一次写总结就马虎了,只写了“项目圆满结束”,结果领导问我具体细节,我一时答不上来,挺尴尬的。所以写总结的时候,该有的步骤一个都不能少。
书写注意事项:
总结最好带点数据支撑。像我说的那个客户流失率高的例子,就得拿出具体的数字来说话。不然空口无凭,领导不信。还有,总结里提到的每一个成果,最好都能附上对应的案例。就像我上个月促成了一笔大单,就把整个谈判过程写进去,从客户需求分析到最终签约,都详细记录下来。这样写出来的总结才有说服力。
小编友情提醒:
总结的语气得拿捏好。不能太谦虚也不能太狂妄。像那种“我一个人顶半边天”的说法就别用了,显得太自大。还有那种“我们团队很努力”之类的套话也得少用,领导看得多了,早就腻烦了。最好是实事求是地表达自己的看法,既展现成绩又不夸大其词。要是领导对你印象好,说不定还会给你更多机会呢。
2025年10月销售人员工作总结怎么写 【篇6】 950字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
____下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇6书写经验156人觉得有启发
____年10月销售人员工作总结怎么写
销售这份工作,说难不难,说简单也不简单。尤其是到了月底,得把这段时间的业绩、问题都好好整理一下。这总结要是写得好,不仅能让领导看到你的努力,还能为下个月的工作打个好基础。那具体该咋写?
先从数字开始,这个月一共卖了多少东西,销售额是多少,比上个月多了还是少了。记得把重点数据列出来,像是大客户的情况,成交单数之类的。这部分内容最好条理清楚,不然看的人一头雾水。比如说这个月我负责的那个项目,总共签了三单,其中最大一单是跟某某公司合作的,金额达到五十万。这一段写的时候,数字得精准,描述也得简洁明了。
接下来聊聊遇到的问题。每个销售都会碰到各种各样的难题,比如有的客户总是拖着不签合同,有的竞争对手报价更低。这些问题不能藏着掖着,得直面它们。就说上个月,有个老客户一直犹豫不决,后来才发现他是在等别的供应商降价,最后我们调整了一下方案才搞定。写这部分的时候,别光抱怨,要把解决办法也写进去,这样显得你有应对能力。
还有就是市场动态,最近行业里有没有什么新变化,比如新的政策出台,同行推出了新产品啦。这些信息很重要,它能帮助你调整策略。上个月我就注意到某个竞品降价促销,当时心里有点慌,但仔细分析后发现他们的产品质量一般,我们就加大了宣传力度,结果反而抢了不少份额。写这部分内容时,最好结合实际案例,这样更有说服力。
书写注意事项:
团队协作也很关键。销售不是一个人的事,得跟其他部门配合。像财务那边需要及时对账,物流那边要确保货物按时送到。如果这方面出了差错,可能会影响整个项目的进展。比如上次有个订单因为沟通不畅,发货晚了好几天,客户投诉了,最后还得我们去补救。写这段话的时候,语气得诚恳些,毕竟团队合作,大家都有责任。
小编友情提醒:
别忘了提提自己的感受。销售工作挺累的,有时候忙起来连饭都顾不上吃。但看到客户满意地签合同,那种成就感也是无法替代的。不过有时候也会觉得压力山大,特别是当业绩不理想的时候,心里特别着急。写这部分的时候,可以适当带点情绪,但别太夸张,不然显得不够专业。
总结,既要全面又要重点突出。数据要准,问题要实,建议得具体。写的时候别急着完成任务似的草草了事,多花点心思琢磨琢磨,这样才有意义。
销售人员的月度工作总结怎么写 【篇7】 1050字
销售人员的月度工作总结
月度工作总结
xx月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就xx月份工作中的薄弱之处总结如下:
1、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。我相信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
月度工作总结
这个月我们开展了《勇敢的我》主题活动,我们和幼儿共同谈论什么是勇敢,了解故事中小主人公战胜胆怯,勇于认识错误、改正错误的心里过程,在有意设计的情境中锻炼胆量,在远足、嬉戏等活动中抵御寒冷。
为更好地开展活动,我们还相应地布置了主题环境,如布置“我不怕,我勇敢”专栏,让孩子大胆画出自己在生活中表现勇敢精神的事;师生共同把活动室布置成冬天的景象,挂上冰凌,贴上雪花剪纸等;布置“勇敢的人、不怕冷的人”,收集警察、解放军、人们冒着严寒工作的图片等。
天气越来越冷了,保育工作丝毫马虎不得。平时注意提醒幼儿洗手时不弄湿袖口;午餐和点心、茶水的供应要保温,提醒幼儿常喝水;晨间活动时加强运动量,带幼儿晨跑热身,感受大家一起锻炼的快乐……
另外,家长的`支持也是使活动很好开展的不可缺少的一方面。如,请家长在家中鼓励孩子自己做一些力所能及的事,有意识地帮助孩子克服害怕心理,勇敢地面对困难等。
新年的钟声已经敲响,走过的是时间,留下的是果实,送走的是失败,迎来的是成功。在欢笑与成长、忙碌与充实中,即将结束这个学期的工作。回顾本学期孩子的变化,我感到欣慰与自豪,因为我看到了孩子在不断的进步,天真可爱的孩子们在健康、快乐、幸福的成长。下个学期我们将继续努力,创造出更加灿烂辉煌的明天。
篇7书写经验244人觉得有启发
销售人员的月度工作总结怎么写
做销售这行,每个月都得交份总结,这事谁也躲不掉。月初刚过完,领导就会催着交总结,要是平时没个准备,到时候真会手忙脚乱。写总结不是记流水账,也不是简单抄业绩,它得能反映工作情况,还得有点深度。
先说说准备工作,每个销售都有自己的客户群,每个月的拜访记录、成交情况、潜在客户的跟进状况都要整理出来。这些数字很重要,但光有数字不够,还要分析原因。比如这个月销量下降了,是不是因为市场竞争变激烈了?还是产品出了问题?这些问题得想清楚。有时候自己想不明白,可以找同事聊聊,他们可能看出些门道。
接着就是写总结的时候了。开头部分最好概括一下当月的整体情况,比如说总的销售额是多少,比上个月是涨了还是跌了。这部分不用太复杂,简洁明了就行。然后就该具体说了,可以按照不同的项目或者区域来分块讲。记得把关键数据放进去,这样显得有依据。如果某个区域表现特别好,或者某个产品的销量突飞猛进,一定要重点提一提,最好能分析下成功的原因。
不过写总结的时候容易忽略一些细节。比如说有些销售喜欢用一些大词,像“战略调整”、“市场布局”之类的,乍一听挺高大上的,其实未必准确。还有人喜欢堆砌数据,觉得越多越好,但其实太多反而让人看不明白。另外,有些销售总结写得特别笼统,比如只说“加强了客户沟通”,到底怎么加强的?用了什么方法?这些都没细说,就显得空洞。
除了数字和分析,总结里还可以写点个人感受。比如这个月遇到的最大挑战是什么,是怎么克服的。或者有没有什么新的思路冒出来,以后能不能坚持下去。不过这类内容不能太多,毕竟总结的重点还是工作成果和问题。
最后别忘了检查一遍,看看有没有明显的错误。有些人写完总结就直接发给领导了,结果里面有个别地方拼写错了,或者标点符号不对,这事虽小,但会给领导留下不太认真的印象。还有就是格式问题,有的销售习惯用手机写总结,字体大小不统一,排版乱七八糟的,这也会影响效果。
2025销售人员10月份工作总结怎么写 【篇8】 4150字
不知不觉,6月份即将过去了,我来这里从事销售工作也有一个月有余了,在这个把月里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是目前的xx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在xx成长所需的养分。
但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。首先,刚进入xx,对中建地产的企业文化及xx这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。
我想作为一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。
其次,由于进入xx时所有的住房已基本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。
比如商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。
但是通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。
所以,为了做好xx商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适合中建地产大气之风的置业顾问。
另外,由于进入xx的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在今后的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
20xx销售人员6月份工作总结【二】
6月份转眼即将过去,一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入xx;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定……
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:
一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
二、办公室日常工作总结
作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
三、今后努力的方向
一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
20xx销售人员6月份工作总结【三】
6月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年xx号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xx男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xx男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
20xx销售人员6月份工作总结【四】
进入xx酒业公司从事销售工作以来,从培训到市场上岗,做好每一项具体的工作,严格按照公司的有关指示和文件精神做好自己的本职工作,对工作认真负责。下面是本人对6月份的工作做一下总结:
工作上,本人主要市场工作是县。进入市场以后,先是对地区的市场情况作了一个详细的了解和调查,针对具体的情况做了具体的分析,把招商宣传资料发到当地一些资金实力比较雄厚的店面,例如各个品牌的经销商,大型商超,名言名酒店,副食品批发店,酒店宾馆和一些当地比较有实力的商家,以及对当地一些机关工作人员,其中市场共得资料160份,发出资料138份,有意向的客户4家,经过交流好额联系选出一家比较适合代理我们产品的经销商,目前正在谈判中。瓮安县市场共得资料100份,发出资料90份有意向客户2家目前正在联系和沟通中。在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。
一、端正态度
在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。
二、明确目标
首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。
其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。
三、学习
关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。
作为一名刚毕业的大学生,虽然没有工作经验,我们有这无比的事业心和上进心,有着远大的理想和抱负,因为我们年轻,所以我们有资本,有信念,有毅力去开创一个属于自己的地方。
篇8书写经验54人觉得有启发
销售工作到了月底,该好好梳理一下这个月的情况了。10月份的总结,主要是回顾这个月做了什么,哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。总结不是单纯地罗列事情,而是要把事情串起来,找到规律。
月初的时候,公司给定了一个目标,要求每个销售人员都要完成一定的业绩。当时觉得压力挺大的,毕竟市场竞争激烈,客户资源有限。于是就从老客户入手,挨个打电话沟通,了解他们的需求变化。过程中发现有几个老客户的需求有所调整,及时跟进,最终成功续约了几单。这部分工作算是比较顺利的,主要是平时跟客户的联系没断,关键时刻能快速响应。
书写注意事项:
为了拓展新客户,参加了几次行业交流会。会上认识了不少同行,也接触了一些潜在客户。刚开始的时候,因为准备不足,介绍产品时有点乱,后来慢慢找到了节奏。特别是学会了如何根据对方的反应调整自己的话术,这很重要。不过也有点遗憾,有些潜在客户后续跟进得不够勤,导致合作意向没有进一步推进。
这个月还遇到过一个小状况,有个大项目差点黄了。原因是前期沟通的时候忽略了细节,报价表里漏了一项服务费。客户发现后提出了异议,好在及时补救,重新核对了合同条款。这件事提醒我,以后在做方案时一定要仔细检查,不能马虎。虽然最后解决了问题,但耽误了不少时间,影响了其他工作的进度。
总结下来,10月份的成绩还算不错,但还有很多地方需要优化。比如时间管理上,有时候忙起来就顾不上规划,导致工作效率不高。还有就是对市场变化的敏感度还不够,有时候错过了一些机会。接下来的11月份,得把这些短板补上,争取有更好的表现。
其实写总结的过程也是自我反思的过程。每次总结完,都会发现自己有哪些地方做得不到位,这样下次就能避免同样的问题。希望下个月能做得更好一些。