
2025年9月销售员工作总结怎么写 【篇1】1600字
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。____年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
篇1书写经验98人觉得有启发
做销售工作,每个月都要写工作总结,这可是个技术活儿。有些人觉得总结就是把当月的业绩抄一遍,但这远远不够。真正的总结得能反映出问题,还能为下个月的工作提供方向。
写总结前,得先把所有的销售数据整理清楚。比如销售额、客户反馈、拜访次数这些,都要有具体数字。有的人在写的时候就只记得个大概,这样很容易漏掉关键点。我有一次就遇到一个同事,他把某客户的订单量写少了两位数,结果分析的时候就完全偏离了实际情况。所以,数据这部分一定要核对好。
接着就是分析部分了。分析的时候别光看表面成绩,得深入挖掘背后的原因。比如为什么这个月的成交率提高了?是因为产品调整还是市场推广到位?要是只写“本月表现良好”之类的话,领导看了也摸不着头脑。我记得上次有个同事就是这样写的,结果被领导批了,说这样的总结等于没写。
还有就是计划部分,这也是总结的重要一环。计划不是空话,得结合实际情况来制定。比如,如果发现某个区域的客户流失率高,就得想想办法改善,而不是简单地写一句“加强客户维护”。我见过有人写这种话,其实根本没想清楚具体怎么做。
书写注意事项:
写总结的时候语言要简洁明了,别太啰嗦。有些人在写的时候喜欢用一些复杂句式,但这样反而会让重点变得模糊。我曾经看过一份总结,里面用了好多专业术语,但读起来特别费劲,最后也没搞明白他到底想表达什么。
小编友情提醒:
写完后最好自己再检查一遍。有时候会因为疏忽漏掉一些重要的信息。有一次我写总结时,差点忘记加上上个月遗留的问题,后来是同事提醒我才补上的。虽然不算大事,但确实影响总结的整体效果。
保健品销售员的月总结怎么写 【篇2】 2100字
保健品销售员的月总结
篇1:保健品销售员的月总结
x月主要是产品知识的学习,进入九月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的美容会所,健康会所,也去了一些医院,药房,及商超,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。
美容会所及健康会所拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店,总体而言,大多装修豪华,主要面对于高消费人群,特别是女性,对于我们产品而言,无论从功效上,还是价格来讲都适合于美容会所,但很多美容会所都有自己的产品,目前大多不太接受外面的产品,比如像欣奕除疤,秀域美容,香缇垭等这类美容会所,虽然规模大,顾客消费力强,但对保健品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对保健品不了解,对保健品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司,比如意美识专业健康管理公司,xx美容美体,老总认同我们的产品,也觉得价格合理,但对我们的销售方案不太满意,所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。美容会所和健康会所在昆明有很多,每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端保健品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告保健品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了中山医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了云南泰德麟医疗保健用品有限公司,对方在南屏街家乐福一楼有专卖店,主要经营保健品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有保健品专柜,所以后期会继续跟进。
总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!
篇2:保健品销售员的月总结
结合____年10月的`气候以及现在人们的养生动态,我组的ppt说明了我组保健品公司的服务主旨,全面展示介绍了保健品各方面的作用和功能,消费对象是各年龄阶段的群众。在ppt制作中,也存在着些许的不足,例如不够吸引人。经过我组成员的讨论、思考、调查等,得出的结果,虽然结果并没有我们想想种的那么完美,但我们还是较好地完成了前阶段的工作。现做出____年10月保健品销售工作总结:
一、取得的成果
我们坚定的认为我们的保健品销售公司的计划可行性很高的。一个计划看的是可行性,在现在社会的立足点有多高,立地之久,而不是华丽的外表,亦或仅仅风靡一时的吸引大家的眼球。当然,通过这次计划,让我们更加了解保健品的作用以及人们对它的需求。
二、工作回顾
1、对市场进行了调查。。
2、确立了销售目标、营销思路、营销策略
3、确立了有效的团队管理措施。
三、存在的不足与问题
1、对于保健品的一些专业知识还不够完善与精熟,所以要更加努力学习有关的专业知识,加深了解,以便更好并完善的为顾客解释说明保健品的功效。
2、在营销与管理方面做的还不够全面、完善,所以在今后要多加强营销与管理方面的学习。
3、要提高自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。 通过这次的____年10月保健品销售工作总结,对未来的几个月份,我们要:
1、提高工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。
2、大量的有针对的实地产品销售拓展,暂时放弃一些可行性不大的渠道。
3、努力提高自身素质,完善专业知识,学习营销类与管理类的知识等,以便更好的进行保健品的销售。
4、更深入的团结协作,提高工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。
5、建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提高服务质量。
篇2书写经验191人觉得有启发
保健品销售员的月总结怎么写
做销售这一行,特别是保健品销售,每个月总结都是必不可少的工作。这不仅能让上级了解你的工作情况,还能帮助自己理清思路,找出不足之处。写总结时,不能光靠记流水账,得有条理地梳理工作内容和成果。
月初的时候,领导布置的任务一定要记清楚。比如这个月的目标销售额是多少,需要开发的新客户数量,还有老客户的维护计划。把这些任务分解开来,看看自己完成得怎么样。像我上个月的任务是开拓五个新客户,结果只完成了三个半。当时没太在意,现在想想,要是能多花点时间跟进那半个客户,也许就达标了。
每天的工作记录也很重要。我习惯把当天拜访客户的详细情况都记下来,包括客户的反应、需求点、异议是什么。这样月底一汇总,就能看出哪些方法有效,哪些地方还需要改进。比如有一次去拜访一个客户,本来以为对方对产品很感兴趣,结果聊了半天才发现他根本没打算买。当时觉得挺挫败的,后来想想,其实这也是种收获,至少知道了自己的沟通方式还有待提高。
业绩方面的数据也要算清楚。每个月的销售额、达成率、回款情况,这些都是硬指标。尤其是销售额,最好能跟上个月做个对比,看看是增加了还是减少了。减少的话,就得分析原因,是因为市场变化,还是自己的销售技巧出了问题。上个月我的销售额比前一个月下降了10%,仔细一想,可能是促销活动力度不够大,吸引不到足够的顾客。
除了业绩,团队合作也是总结的重点。这个月有没有跟同事协作完成过什么大单子?如果有,就要好好总结一下成功的经验。比如我上个月和同事一起搞定了一个大客户,主要是因为两个人分工明确,各司其职。我负责前期沟通,同事负责后期跟进,最后顺利签下了合同。这样的例子值得借鉴。
还有就是客户反馈。每个月都要收集客户的评价,不管是正面的还是负面的,都要认真对待。上个月有个老客户反映我们的售后服务有点慢,我立刻把这个情况汇报给主管,并建议加强这方面的工作。结果后来主管调整了流程,确实改善了不少。
写总结的时候,记得把一些重要的时间节点也写进去。比如这个月有没有参加过培训,有没有参与过公司组织的大型活动。这些活动往往会对工作产生积极的影响。上个月我参加了公司的产品知识培训,学到了不少新东西,对后续的销售工作帮助很大。
小编友情提醒:
总结里还可以适当加上一些个人感悟。比如这个月遇到的最大挑战是什么,是怎么克服的;有没有学到新的技能,对自己的职业发展有什么启发。我上个月最大的挑战就是如何说服那些犹豫不决的客户,经过不断尝试,我发现用实例说话是最有效的办法。
2025年2月销售员个人总结怎么写 【篇3】 850字
个人总结范文
加入我们公司也有一段时间了,在这段时间里非常的高兴,在大家的帮助下,我不断地成长,在业务上,各方面都得到的飞速的提高。在2月份的工作中,我认真完成了个人的销售业绩,通过大家的相互努力,我学习感受到很多,希望在接下来的日子不断地提高自己。
在2月的销售任务中,由于刚刚过玩年,人们刚刚开始工作,前期我们的销售工作遇到了瓶颈,应为很多楼盘都没有开盘的计划,相对于来说是淡季,所以业务不是很理想,主要是通过对以往合作的客户进行回访,进行关系维护,为下一阶段的工作打好基础。
虽然这个月的销售单子还有一点缺口,但是也有几个意向客户,希望在接下来的时间,把这些单子抓住。
在2月份的工作总也反映出许多问题
1,还沉静在过年的喜悦中,没有出来,对工作有影响,在接下来的时间要端正学习目标。
2,制定好的工作计划,没有好的规划,我们在跑业务的时候有一些迷茫,希望在接下来的日子更好的帮助到工作。
3,加强团队建设,团队的凝聚力是我们成功的重要因素。
最后希望在3月份的工作中,我们继续努力,完整销售任务,也希望我们这个团队更加团结。
月工作总结开头范文
范文一:
半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作总结汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
范文二:
回顾这1个多月的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
范文三:
加入我们公司也有一段时间了,在这段时间里非常的高兴,在大家的帮助下,我不断地成长,在业务上,各方面都得到的飞速的提高。在2月份的工作中,我认真完成了个人的销售业绩,通过大家的相互努力,我学习感受到很多,希望在接下来的日子不断地提高自己。
篇3书写经验206人觉得有启发
____年2月销售员个人总结怎么写
作为一名销售员,写好个人总结是很重要的事情。总结不是简单的罗列数字和业绩,而是对自己工作的梳理和反思。刚开始写的时候,可能有些人会觉得无从下手,其实只要掌握方法,就能写出一份不错的总结。
先说说准备工作吧。每个月底,咱们得把当月的客户拜访记录、订单情况、回款进度这些都整理出来。这个过程很重要,因为它是总结的基础。有时候忙起来,可能会忘记一些细节,这时候翻看之前的笔记就很有必要。比如有个同事就曾因为没及时记录某次重要客户的反馈,导致总结时差点漏掉一个关键点。所以,平时养成好习惯特别关键。
接着就是提炼重点了。每个销售员都有自己的工作侧重点,像有的侧重开发新客户,有的则注重维护老客户关系。写总结时要把这些重点突出出来,用数据说话最直观。比如说本月新增了多少个潜在客户,转化率是多少,跟去年同期相比有什么变化。不过有时候,数据写多了反而显得啰嗦,这就需要自己把控好度,把最重要的几个指标挑出来就好。
还有就是分析问题的部分。工作中总会遇到各种各样的挑战,总结时不能回避这些问题。像上个月我负责的那个大项目,本来预期能签单,结果因为客户需求变更耽误了进度。这件事让我意识到前期沟通的重要性,以后得在这方面多下功夫。当然,光发现问题还不够,还得想想解决办法。如果只是泛泛而谈,这样的总结就没什么价值了。
书写注意事项:
总结里还可以适当加入一些个人感悟。销售这份工作,不仅考验专业能力,还需要良好的心理素质。记得有一次跟客户谈判,对方态度很强硬,我当时心里也很紧张。后来静下心来仔细分析他的需求,才找到了突破口。这次经历让我明白,面对压力时保持冷静有多重要。
2025年8月销售员个人总结2000字怎么写 【篇4】 1400字
时光飞逝,转眼间____年都已成了过去式,又到了一年的年尾,乘着这次的总结报告,让我们平静的分析一下往年中我们自身工作中的不足,这样才能做到“知不足,然后能自反”,才能更加高效可行的完成我们未来的工作任务。
____年,随着xx公司的运转正常,xx区的销售工作面临着巨大的压力,如何将猛增的产能迅速的投放到市场,是摆在销售工作者面前的重大课题。我深知肩上的重担,我通过认真详细的摸底,确立了“内部夯实管理、外部开拓市场、控制应收账款”的工作思路,细化管理,完善制度,改进流程,开拓市场,加强监控,较好的完成了上半年的销售工作。上半年共完成销量xx万吨;各品种水泥综合单价为xx元/吨,相比预算xx7元/吨,降低了xx元/吨;应收账款余额xx万元(减去关联方欠款,余额xx万元)。
一、内部夯产管理
应该说,原来销售部的内部管理是较为混乱的,职责不清,制度不全,业务流程存在较大的漏洞,执行力不强等等。我针对以上情况,制订了《销售合同管理办法》、《销售价格管理办法》、《应收账款管理办法》、《陈欠款管理办法》、《绩效考核管理办法》、《超发管理规定》等等,细化管理,完善流程,起到了较好的作用。另外,通过对执行力的考核,加大奖罚力度,使规章制度能够行之有效的、不折不扣的得以执行。
建立了周例会、月例会制度,使内部沟通协调高效,问题得以及时解决。
建立了应收账款监控制度,对应收账款的异常情况及时预警,起到良好的效果。
对核算、信用风险的职能重新划分,使职责更加清晰,管理有效,效率高效。
同时,于xx月份,对营销公司机构重新进行调整,对营销模式进行调整,并对部分人员进行调整,使内部管理有效、高效。
通过各种措施,提高了部门人员的凝聚力,变被动工作为主动工作。等等
二、外部开拓市场
由于xx公司在____完全释放产能以及xx和xx二线的相继开工,使我公司的产能猛增,这就给销售部带来莫大的挑战。不断扩大的产能虽给我们在销量方面带来巨大的压力,但更重要的是让我们有了掌控并引领市场的信心和动力。
要求各办事处建立《现有客户、潜在客户动态表》、《竞争对手动态表》,使我们能够及时掌握市场,为决策提供依据;
根据市场动态,随时调整符合市场状况的营销政策; 密切关注客户动态,确保现有客户不流失;
加强市场信息、客户资源的调研,全力开发新客户,上半年共新增客户xx个,合计销量xx万吨;
要求各办事处加强市场调研、竞争对手调研工作,及时了解市场信息。
三、控制应收账款
首先,根据《信用风险管理办法》对客户进行分级,筛选优质客户,适当给予信用额度,从根源上防止呆死账的发生。
其次通过制订相关规定以及加强绩效考核,使上半年应收账款得到有效的控制。根据不同账龄,采取不同的策略,并且责任到人,措施有效,使异常的应收账款得到及时的预警并解决。
四、下一年计划
____年,由于雪灾、地震影响,销量、价格、回款均没有完成预算,故此,如何扩大销量、提高价格、控制回款是下半年工作的重点。
扩大销量方面,对各办事处的开发人员设定任务量,加大开发力度。
提高价格方面,加强与竞争对手的沟通,对价格实施联动,努力完成预算价格。
控制回款方面,加强信用管理,实施客户分级。
____年对于我来讲是学习的一年,随着公司新增产能不断扩大,____年将是充满挑战的一年,我将带领部门同仁按照公司领导制定的整体战略思想,变压力为动力,发挥团结协作能力,强化工作流程,做好销售工作中的每一项环节,为我公司的可持续发展贡献自己的力量!
篇4书写经验200人觉得有启发
写总结这事,对销售员来说挺重要。总结得好不好,直接影响到下一步工作该怎么走。有些人觉得总结就是抄抄数据,把业绩罗列一下完事,其实这想法不对。写总结得有点专业劲儿,不然领导看了会觉得你没用心。
先说个关键点,写总结前最好有个大致框架。像销售这块,肯定得把当月达成的指标放进去,还有那些完成不了的任务也要提一提。比如这个月目标是卖一百台设备,结果只卖了七十台,这中间差的三十台就得好好分析下原因。是市场开拓不到位?还是客户开发出了问题?这些问题得想清楚。
接着就是写具体的措施了。销售员的工作不是闷头干就行,还得想办法提升自己。比如通过参加培训提高谈判技巧,或者利用业余时间多了解行业动态。这些都得在总结里体现出来,这样领导才知道你是有规划的。
不过,写总结的时候容易忽略细节。比如,有的销售员在写业绩的时候,只写了销售额是多少,却忘了提到具体是怎么促成这笔交易的。这就有点可惜了。每个成功的案例背后都有故事,把这些故事写进去能让总结更有说服力。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些客户的反馈。如果某位客户对产品提出了意见,这不仅是对产品的改进方向,也是对自己工作的提醒。客户的意见能反映出你在服务上的不足,这可是个宝贵的信息。
再就是数据的处理了。销售总结少不了数据支撑,但数据不能乱堆砌。得学会用图表或者表格的形式展现出来,这样既直观又清晰。比如可以用柱状图显示每月销量变化趋势,用饼图表示不同产品类别的占比情况。这样不仅领导看着舒服,自己也方便回顾。
还有个小细节需要注意,有些销售员喜欢在总结里夸自己,把功劳全揽过来。这样做虽然能显得自信,但有时候会让人觉得不够真诚。适当的谦虚反而更能赢得认可,毕竟团队合作很重要。
小编友情提醒:
写总结时别忘了检查一遍。有时候会因为赶时间漏掉些重要的信息,或者写错几个数字。这类小问题虽然不大,但会影响整体效果。所以花几分钟仔细核对一下,确保无误再提交。
新销售员月底个人总结怎么写 【篇5】 2550字
____年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是____年4月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第3季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第4季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
篇5书写经验237人觉得有启发
新销售员月底个人总结怎么写
刚入行的新销售员,往往觉得总结难写,其实总结,只要掌握方法,写起来就顺手了。先说说准备阶段,手头的数据得整理好,业绩情况、客户反馈、拜访记录这些都得有谱,不然到时候东拼西凑,写出来的总结就像没盖好的房子,结构松散。再就是回顾一下这个月的工作流程,哪些环节做得好,哪些地方出了岔子,心里得有个数。要是对产品知识不熟,总结里就会显得底气不足,客户那边可能也会看出破绽。
写的时候,可以从几个关键点入手,比如这个月的销售目标完成情况,数字说话最直观,但光有数字还不够,还得分析原因,是市场环境影响了销量,还是自己的沟通技巧不到位。接着聊聊客户开发这部分,新客户的数量有没有达到预期,老客户的维护工作做得怎么样,这些都是重点。还有就是团队协作的问题,有时候单打独斗效果不好,学会跟同事配合才能事半功倍。不过有些新销售员容易忽略自己的短板,觉得自己年轻就能弥补经验不足,结果写总结时就顾此失彼,只提成绩不谈问题。
写完初稿后,最好放一放,隔几天再看一遍,这时候能发现不少问题。比如说用词不当,明明想表达“提高”,却写成了“增强”,虽然不影响理解,但会让专业性打了折扣。还有些句子结构比较复杂,读起来费劲,这就需要简化一下。另外,别忘了检查格式,段落之间要有适当的间隔,不然密密麻麻的一大块,看着就头疼。如果时间允许的话,还可以找有经验的同事帮忙看看,听听他们的建议,这样能避免一些盲区。
总结不是单纯地罗列事实,还要体现个人的成长和反思。写的时候多问问自己,这个月学到什么,遇到困难是怎么克服的,下个月又打算怎么做。当然,写总结不是为了应付领导检查,而是给自己一个复盘的机会,只有不断总结,才能在销售这条路上走得更稳。
销售员个人月工作总结与计划怎么写 【篇6】 800字
一、八月工作总结
七月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了五月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。
1.打不出意向客户
从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,现在才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自己的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。
2.逼单技巧不能灵活运用
客户总有各种理由推脱,而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时间一长,客户没兴趣了,有可能的单子也黄了。
3.不能让客户记住
没有把自己成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。
4.把握不好意向客户
花费很长时间投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三五次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。
失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的七月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。
二、九月工作计划
六月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;
1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。
2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为ab类的客户一定要及时约见。
3.把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。
4.多和同事打打配合电话。
六月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。
篇6书写经验151人觉得有启发
销售员每个月都要做总结和计划,这事挺重要。一方面能回顾过去一个月的工作,看看哪儿做得好,哪儿还有提升空间;另一方面也能提前想好下个月的目标和策略。
月初的时候,我一般会先翻翻上个月的客户拜访记录,看看哪些客户成交了,哪些没成。这一步很重要,因为得知道自己的业绩来源在哪。比如上个月有个大客户,本来觉得稳了,结果临门一脚掉了链子,那就要好好想想是不是在跟进过程中出了问题。还有些客户一直没动,也得分析下原因,是需求不对路,还是沟通不到位。
接着就是看数据,销售额、回款率这些硬指标不能忽视。要是发现某类产品销量下滑,就得赶紧找原因,是市场变化还是竞争对手发力了。记得有一次,我发现某个区域的订单量突然下降,仔细一查才发现是竞争对手搞了个促销活动。后来我赶紧调整策略,在那个区域也推出了类似的优惠方案,这才稳住了局面。
计划部分就得多花点心思了。每个客户的背景不一样,需求也不一样,所以不能一概而论。像老客户,重点是维护关系,多问问他们还有什么新需求;新客户就得花更多时间去了解他们的业务模式,找到切入点。上个月我就遇到一个新客户,一开始聊得很热乎,以为十拿九稳了,结果到最后还是没签下来。后来反思了一下,可能是前期调研不够深入,只关注到了表面的东西。
除了具体工作,还得注意团队协作。销售不是一个人的事,需要跟其他部门配合。像上个月我们部门和市场部合作搞了一次线上推广,效果还不错。但也有一次,因为跟物流部门沟通不畅,导致几个重要客户的货晚发了几天,差点影响到后续的合作。所以平时得加强跨部门沟通,有问题及时解决。
写总结的时候,最好把数据和案例结合起来。比如上个月我负责的那个项目,从开始到结束都记了下来,包括关键节点、遇到的问题和最终的结果。这样既能让领导看到你的工作成果,也能为以后类似的情况提供参考。
不过有时候也会有点小疏漏,比如上个月在写报告时,我把某个客户的联系方式写错了,害得同事找了半天才对上号。还有一次,我在统计销售额时,不小心把数字抄错了,幸好后来发现了,不然就会闹笑话了。这种事情虽然不大,但也提醒自己以后得更细心一点。
家电销售员月度工作总结怎么写 【篇7】 1450字
时间如流水,不知不觉中,我进公司已快一个月了,xx作为全国电器销售巨头,在近一个月里,我无论在工作和生活中都有许多收获,在丰富了我工作经验的同时,也让我的生活更加精彩。
鉴于我这一个月以来的学习,对公司的企业文化、归章制度以及销售的整个销售流程有了更深入的了解,同时努力完全领导安排的工作,团结同事,把卖场的销售工作做到最好。在工作上严格按照我司考勤制度上下班,在人流较大或节假日主动加班,上班期间认真学习产品知识,完善销售每一个环节,用心倾听每一位顾客的心声,将xx优质的服务带给每一位顾客。
在思想上不断熟悉和掌握xx良好的销售政策和企业文化,并结合实际加以贯彻执行,较好的协调各方面的关系,充分调动每一位工作伙伴的积极性,共同完成复杂的工作任务。总结销售经验、提出建议、提高自己解决问题的能力。
在这一个月里,xx让我感受到了大家庭般的温暖。同事们对我非常帮助,领导对我非常关心,使我在这个大家庭里不断的成长、进步。随着时间的流逝,在今后的日子里我相信通过我自己不断的努力,会把我的思想水平和实际工作提升到一个更高的层次。
作为全国零售行业的先锋,我能成为其中一员感到非常荣幸。总之为了使xx蒸蒸日上。我们势必高喊:加油!第一!陪养并发扬:′执著拼博,永不言败′的企业精神。以顾客满意为目标;用主人翁的意识真正做到“至真至诚,阳光服务”!
为共创美好的xx让我们一起携手共进吧!努力吧!时光飞逝,转眼间牛年就快过去了,在工作这一个月中,感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。
回顾一个月的工作,主要总结汇报以下几个方面:
在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。
在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真,以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。
在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。
我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
经过这一个月的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一个月里,我将认真学习各项规章制度、船舶知识,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神,去努力做好自己的工作,为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力!
篇7书写经验86人觉得有启发
家电销售员做月度总结的时候,得好好琢磨一下怎么弄。这总结不是随便写写就行,得结合实际工作情况来说话。比如这个月卖了多少台冰箱,销售额达到多少,这些都是硬指标。要是能列出具体数字,那老板看了肯定满意。
工作中遇到的问题也要提出来,像客户总是问能不能分期付款,这事就挺让人头疼。还有就是库存管理,有些型号老是积压,是不是定价高了?这些问题都得想清楚。要是能找到原因,下个月就好调整策略了。
跟同事的合作也很重要,大家互相帮忙才能完成任务。上个月有个新来的同事不太懂业务,我教了他几次,最后他也慢慢上手了。这种团队精神得表扬一下,毕竟一个人的力量有限。
不过有时候写总结会有点混乱,特别是事情太多的时候。比如说这个客户联系过好几次,结果记错了时间,把电话打晚了,客户就不高兴了。这种小差错其实挺常见,下次得更加注意记录细节。
书写注意事项:
促销活动的效果也得好好分析。上次搞了个满减活动,效果还不错,但也有顾客觉得门槛太高。要是能把活动设计得更灵活一点,可能效果会更好。
总结里还可以加上一些个人的想法,比如觉得自己在哪方面还需要提升。像我,总觉得对高端产品的了解还不够深入,以后得多花点时间去研究。这样不仅能提高自己的专业水平,也能给客户提供更好的服务。
写总结的时候别太着急,慢慢整理思路。要是觉得条理不清,可以先列个提纲,把想说的事情都写下来。反正总结不是一天两天就能写好的,慢慢来不会错。
销售员月任务总结怎么写 【篇8】 850字
销售员月任务总结
尊敬的领导:
您好!在鞋柜工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的,连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西,虽然开始我们的业绩不是很理想还经常出错浪费了很多时间和精力,我们只能在错误中成长不段的学习,不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖,同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义,让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起,这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。在工作中我学会了管理,一个门店要注意的问题,比如说,店面的清洁卫生,员工的仪容仪表,卖场和仓库的陈列,还有销售的口语。pos和dpos我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的`工作。
在这上班作为一名新的成员,我还要努力的学习,积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理;对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者,要有良好的管理制度,用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发。,及时将公司的信息传达给每一位员工。随时保持着一个良好的心态,不能把情绪带到工作中来。团结好店内员工,充分调动和发挥自己和大家的积极性,发挥特长,搞好团结发挥出强大的团体力量。了解同行的销售信息,了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。销售靠周到细致的服务去吸引顾客,主动,热情,耐心,周到,店面每天的清洁卫生很重要,能,为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务;尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
篇8书写经验130人觉得有启发
销售员月任务总结该怎么写?其实总结说难也不难,关键是要把事情交代清楚,让领导看明白你的工作情况。月初定的目标是多少,完成得怎么样,这里面肯定有各种各样的原因,比如客户那边的需求变化,市场环境的影响什么的,都得写进去。
像我以前做销售的时候,每次写总结都会先把当月的业绩数字列出来,比如销售额是多少,比上个月是涨了还是跌了,涨了多少百分比,跌了多少百分比。这样直观一看就知道成绩如何。然后接着写具体是怎么做到的,是靠老客户的维护还是新客户的开发,要是开发了新客户,那具体是通过什么渠道找到的,是线上广告还是线下活动,这个都要详细一点。要是没达到目标,也得说清楚,比如是不是遇到一些特殊情况,像竞争对手突然降价了,或者是客户那边的资金链出现问题了,这些都得写明。
有时候写着写着就容易跑题,写着写着就把重点给忘了。我就记得有一次写总结,本来想说客户反馈的问题,结果写着写着就开始分析公司产品的优缺点,最后总结变成了一篇产品分析报告,回头一看才发现跑偏了。所以写总结的时候一定要时刻提醒自己,别被别的事情带跑了。
书写注意事项:
总结里最好还能提一下下个月的工作计划,比如说接下来的重点客户是谁,准备采取哪些措施去拿下这些客户。还有就是团队协作方面,要是跟同事合作完成了某些大单子,也得提一下,毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能做出更好的成绩。
对了,写总结的时候最好能附上一些图表啥的,像柱状图、饼图之类的,这样能让领导一眼看出数据的变化趋势,比单纯的文字描述直观多了。不过有时候手头没有专业的图表软件,就只能手绘了,这时候就要注意线条画得清晰点,不然看起来乱七八糟的反而不好。


















