
2025年10月护士长月工作总结怎么写 【篇1】1800字
时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将____年以来各项工作总结
一、严格管理,有效协调
三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。____的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于20xx--____年参加了荷兰西客国际的心理咨询师培训,并于____年5月参加了心理咨询师考试,有望在8月份获得三级心理咨询师证书。20xx--____年积极参与科室科研项目,____年参加了河南省picc资质培训班;三年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文,综合类文章,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
篇1书写经验75人觉得有启发
护士长在每个月结束的时候,都会需要写一份工作总结。这不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的一种规划。首先得明确的是,总结不是流水账,而是要突出重点,把那些关键的事情挑出来讲清楚。
写总结的时候,要先把整个部门这个月的情况梳理一下,看看有没有什么大的项目完成了,或者是遇到了哪些困难。比如,这个月是不是有新设备引进了?如果是的话,那么就得提到这个设备的使用情况怎么样,是否达到了预期的效果。要是遇到问题了,也要写下来,这样下次就能避免同样的问题发生。
接着就是关于人员管理的部分。作为护士长,肯定得关心团队成员的表现,包括他们的工作态度、业务能力等方面。如果发现有人表现特别好,可以提一下具体的例子,这样既是对个人的肯定,也能激励其他人。当然,要是有些地方做得不够理想,也得说清楚,但要注意措辞,避免让人觉得是在找茬。
书写注意事项:
记得要把一些数据统计进去,比如护理质量检查的结果、患者满意度调查的数据之类的。这些数字能直观地反映出工作的成效,比单纯的文字描述更有说服力。不过,有时候统计数据可能不太好整理,这时候就得花点心思去核对,确保不出错。
还有就是对于下个月的工作计划。总结,不只是回顾过去,还要展望未来。可以结合本月的经验教训,提出一些改进措施,比如说加强某个方面的培训,或者是优化工作流程之类的。不过呀,计划不能太笼统,得具体到某项任务由谁负责,什么时候完成。
写总结的时候,可能会遇到时间紧的情况,这时候就得优先处理最重要的部分。比如,如果这个月有特别重大的事件,那这部分就得详细写,哪怕其他地方稍微简略一点也没关系。但千万不能为了赶时间就敷衍了事,毕竟总结的质量直接影响到上级对你的评价。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍文档格式。虽然内容很重要,但如果排版乱七八糟,也会给人留下不专业的印象。字体大小、行间距这些细节都得注意,尤其是标题和正文的区分,要用不同的样式来标注,这样看起来会更加清晰。
护士长月度工作总结及计划怎么写 【篇2】 1950字
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护医~学教育~网搜集~整理士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
篇2书写经验191人觉得有启发
护士长每个月都要写总结和计划,这可不是随便写写就行的。总结,得把你这个月的工作情况都写进去,哪些事干得好,哪些地方还有提升的空间,这些都是重点。比如,这个月病房管理怎么样,护理质量有没有提高,团队合作情况如何,这些问题都要想清楚。
写的时候,要把每个任务完成的情况说清楚,特别是那些关键性的护理工作。像病人护理记录,有没有做到及时更新?急救措施是不是每次都落实到位了?这些都需要具体描述。要是有什么特殊情况,比如突发状况或者意外事件,也得写明是怎么处理的。
计划这部分也很重要,下个月的重点工作得提前规划好。比如要开展哪些新项目,对团队成员进行什么培训,或者是改进某些流程。记得要把目标定得明确一点,这样大家才知道努力的方向。另外,也要考虑到资源的问题,像是人力、物资之类的,都要提前考虑周全。
不过有时候写总结的时候会遇到些小麻烦,像是记不太清具体的数字或者时间,这时候可以翻翻之前的记录,别凭空捏造。还有,写总结的时候,可能会因为太忙而漏掉一些细节,这就需要静下心来仔细回忆一下。
写总结和计划的时候,最好能结合实际情况,不能光靠想象。要是只写些空话套话,领导看了也不满意。而且,不同的科室可能侧重点不一样,像急诊科就要特别关注应急反应能力,而普通病房可能更注重日常护理质量。
有时候写东西写多了,可能会出现一些小问题,比如句子不通顺,或者词语搭配不当。这种情况很正常,写完后多检查几遍就能发现。要是觉得一个人检查不过来,可以让同事帮忙看看,说不定他们能发现一些自己没注意到的小错误。
总结和计划写好了,不是就完事了,还得根据实际情况不断调整。要是发现写的东西跟实际工作脱节,就得赶紧修改,这样才能真正起到指导作用。
护士长个人月工作总结怎么写 【篇3】 900字
护士长个人月工作总结
四月的时间,简单的结束,我们医院忙碌的工作也告一段落。在四月时,工作非常紧张,为了加大工作的进展,我在工作前做好了安排规划,有了方向,工作没有了盲目感,同时也在给手下的护士规定和分派工作任务,让他们自己在岗位上发光发热。
对于手底下的护士,我不会严格惩罚,因为只要他们做好了自己的工作,不犯错我就会鼓励,但是对于那些偷懒耍滑的人,一次警告,一次记过,最后经过了多次告诫不知悔改当然要严厉处理了,毕竟在医院如果一个护士没有工作的觉悟,把工作当做了度假就不配称为一个护士。
护士不要看着简单,其实却是非常重要的工作,在其他人眼中,我们身穿白衣是白衣天使,我们每一个人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好却会伤害更多的人,所以在岗位上,除了每天完成基础的工作,我还会积极指点每一个护士的工作,让她们在工作中尽快的成长,长得更加健壮可以为更多的人服务这才是我所期待的。
所以我每天都会对她们进行动员,同时也都经常警告他们,上课学习都必须要鉴定的记住自己的任务,不要因为自己做的多就忘记自己的任务,不可轻易的放弃任何任务。因为我们的担子很重,所以经常训话,让她们知道我们必须要做好字护士的职责,担当好自己的工作。
我从来不是一个优柔寡断的人,对于自己也更多的喜欢给自己增加更多的负担,每一次都要告诫他们多努力一点,多留意自己的任务,不懂的都问,多学。在岗位上要做出成绩做出一份结果,经过我多番的告诫,四月工作结束,我们的工作任务没有遗憾,每个人都记住了我们的工作任务,也明白自己需要好好工作,不断的加大学习的压力和任务。
每天我除了工作还会自我反省,反省自己有什么地方做的不够,对于每一个护士,我都喜欢培养她们自主的学习能力,让他们在工作中躲坚持,多记住自己的工作和责任,不要忘记自己心中的责任和压力。虽然很多时候工作疲惫让人感觉全身都虚脱,但是看到病人们露出的微笑我觉得一切都是值得的,至少这些我没有丢失,没有留下什么遗憾,人生之中总有一些值得高兴的是,我选择成为护士就是我最正确的做法,在岗位上,在今后的工作里,一直谨记自己的工作,用危急意识时刻提醒自己。
篇3书写经验149人觉得有启发
护士长的工作总结很重要,它能反映这段时间的工作情况,也能为后续工作提供参考。写总结的时候,得从几个方面入手,像日常管理啦、护理质量,还有那些突发事件处理得好不好之类的事。
先说日常管理,这可是护士长工作的重头戏。每天都有那么多事情要操心,从排班到物资分配,再到员工状态的观察,样样都得顾到。比如这个月,我调整了一下排班表,让老同事带新同事,结果发现新人成长特别快,团队氛围也更好了。当然,也不是一直顺利,有次因为临时调人手,差点影响了某个重点科室的工作进度,后来赶紧找其他同事帮忙才解决了问题。
再说护理质量这块儿,这是医院的核心指标之一。这个月我们加强了护理技能培训,尤其是针对一些高危患者的护理流程,反复演练了好几遍。记得有一次抢救病人,大家配合得很默契,最终成功救回了一条命。不过,也有点小插曲,有个护士在给患者换药时忘了核对医嘱,幸好被及时发现,没酿成大错。
再就是突发事件的应对啦。这一个月里,咱们科就遇到了几次紧急状况,比如突发心脏骤停啥的。每次遇到这种情况,我都得迅速组织人员进行急救,确保措施到位。说实话,这种时候最考验人的临场反应能力,有时候忙起来连喝水都顾不上,但看到患者转危为安,就觉得一切都值得。
还有就是跟其他部门的合作。护士长的工作不是单打独斗,得和其他科室保持良好沟通。这阵子,我们跟检验科合作得挺愉快,他们提供了不少技术支持,让我们在某些检查项目上效率提高了不少。不过,偶尔也会有点小摩擦,比如有些单子送过来的时间不对劲,导致我们的工作节奏被打乱。好在这类问题经过协调都能解决。
写总结的时候,别忘了把这些具体的事例都写进去,最好还能附上一些数据支持,比如护理满意率提高了多少个百分点,或者减少了几次医疗差错之类的。这样不仅显得真实可信,还能让领导看到你的努力成果。
书写注意事项:
总结不能光写成绩,还得提提不足之处。比如说这次培训效果虽然不错,但参与度还可以再提升;或者这次应急演练虽然顺利,但个别环节反应速度还有待加强。这些都是需要改进的地方,提出来也是为了让以后的工作做得更好。
最后一点,写总结的时候要注意语气平实,不要太过浮夸。毕竟这是个工作报告,重点是要实事求是地反映情况。如果写得太花哨,反而会让人觉得不靠谱。而且,写完之后最好自己多读几遍,看看有没有语句不通顺的地方,或者逻辑上不清晰的地方,及时修改一下。
希望以上的建议对你有所帮助,当然,具体情况还得结合自己的实际工作来写,这样才能写出既符合自身特点又具说服力的总结。
医院护士长月度工作总结,个人总结怎么写 【篇4】 1350字
医院护士长月度工作总结
三个月前,我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单。
这三个月的工作,使我成长了很多。从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
做为一名合格的护士,要具有高度的责任心和良好的职业道德。要树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
做一名合格的护士,要具有扎实的理论基础和精湛的技术,全面发展,与时俱进。要适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。
做一名合格的护士,要有健康的身体、充沛的精力。对工作一丝不苟,认真负责。护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
做为一名合格的护士,不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力。护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。集体是个人智慧的源泉,是陶冶个人才能和品格的大熔炉。一个团结协作的集体,会为了病人的健康,科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上。团结就是力量,协作是帆,人情如水,只有团结协作,人情共济,船才会开得更稳、更远。
做为一名合格的护士,应有高度的法律意识。随着人们生活水平的提高,病人对护理质量的要求也在提高。随着法制社会的建设,病人就医知情权和医药知识不断增长,护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉。因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念,严格要求自己,避免与病人争吵,认真核对并执行医嘱,规范化操作,各种操作有理有据,热情服务,努力营造一个良好而安全的医护环境。
总之,作为一名合格的护士,要热爱本职工作,树立良好道德,有高度责任心,吃苦耐劳、踏踏实实认真工作。要不断学习,解放思想,适应时代需求不断提高。
如果青春是一团火,那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间,为护理事业增光添热。
篇4书写经验198人觉得有启发
医院护士长月度工作总结
医院里的护士长每个月都要写工作总结,这不仅是对自己工作的梳理,也是向领导汇报的重要环节。写总结的时候,得先把当月的工作列出来,哪些事完成了,哪些没完成,这样心里就有底了。像我们科室这个月重点抓护理质量,我就得先记下每次检查的情况,还有那些新开展的培训活动。有时候事情太多,容易漏掉细节,所以平时就得多记笔记,到月底整理起来才不会手忙脚乱。
书写注意事项:
总结不是单纯罗列工作内容,还得分析一下问题在哪。比如这个月病房的护理投诉比上个月多了几起,就得想想是不是流程出了问题。我注意到有几次夜班护士交接班时有点马虎,导致病人用药时间对不上,这肯定会影响治疗效果。发现问题后,就要想办法解决,比如加强培训,或者调整排班制度。这种反思很重要,能让接下来的工作更有方向。
写总结的时候,数据不能少。像住院人数、手术台次这些数字最好都写清楚,这样能看出工作量的变化。我上个月统计了一下,发现护理记录的合格率从85%提高到了92%,这个进步挺明显的。不过有时候统计数据会搞混,像我有一次差点把上个月的数据当成这个月的抄上去,还好发现及时改过来了。
总结里也不能光说成绩,还得提提自己的不足。比如说我这个月因为事务多,跟年轻护士沟通少了些,结果有些新人反映感觉没人指导。其实我也知道这样不好,以后得抽出专门的时间带带他们。话说回来,有时候事情一多,难免顾此失彼,但这也是需要改进的地方。
小编友情提醒:
总结写完后别急着交,最好再看看有没有遗漏。有时候写着写着就把重要的事情忘了,回头检查一遍就能补上。记得有一次我写完总结才发现忘记提到新进设备的操作培训,赶紧补充上去。
月度工作总结模板-护士长月总结怎么写 【篇5】 1750字
按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将____年的护理工作总结如下:
一、 科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。 科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。 病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
我科总收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。
以上是内科____年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在____年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
月度工作总结ppt-业务员的月总结
月度工作总结范文-大班老师月工作总结
篇5书写经验284人觉得有启发
护士长每个月都要写月度工作总结,这不仅是工作的一部分,也是提升自身管理水平的重要方式。写好这样的总结,需要结合实际情况,既要突出成绩,也要找出问题,这样才能为下一步工作打下基础。
先说写总结前的准备吧。首先要回顾这个月的工作,看看哪些事情做得比较好,比如病人护理质量有没有提高,团队协作是否顺畅。当然,不是所有事都能做到尽善尽美,所以也要想想有哪些地方没做好,比如说某次培训效果不太理想,或者是某个新制度刚开始执行时遇到一些阻力。这些问题得记录下来,因为它们会成为改进工作的切入点。
接着就是整理材料了。平时要养成记笔记的习惯,这样在写总结的时候就能快速找到关键数据。像每月住院人数变化、护理投诉情况这些具体数字,最好都列出来,这样显得总结更有说服力。另外,对于那些特别重要的活动,比如组织的健康讲座或是应急演练,可以简要描述一下过程和成效。
写总结的时候,语言要平实,尽量用大家都能理解的方式表达。比如,不要老是用专业术语堆砌,而是要把复杂的事情讲清楚。比如提到护理流程优化,可以说得详细点,比如具体调整了哪些环节,结果怎么样。如果能用实例说明更好,比如某个病人的护理案例,通过这次改进后康复速度加快了多少。
总结不能只写正面的东西,得敢于面对不足。比如某些时候因为人手紧张,导致夜班人员轮换出现问题,影响了护理质量。这类问题要诚实地提出来,不然别人一看就知道敷衍了事。不过也不能光说问题,还得提出解决办法,像是增加培训时间,或者重新分配排班表。
有时候,写总结时可能会忘记一些细节,这就需要多翻阅之前的会议纪要和工作日志。尤其是那些临时安排的任务,很容易被忽略掉。像上次院里突然要求加强病房消毒频率,虽然当时大家都忙得不可开交,但这也是工作的一部分,必须体现在总结里。
书写注意事项:
总结里的数据一定要准确,这是衡量工作成效的关键指标。要是数据不对,别人看了就会怀疑整个总结的真实性。所以,在填写数据时要仔细核对,别因为一时疏忽搞错了数字。比如护理满意度调查结果,明明是92%,却写成了95%,这种小差错很可能引起不必要的误会。
护士长9月工作总结怎么写 【篇6】 1650字
时光飞逝,三年弹指一挥间,回望来时路,心中有很多感慨;现将____年8月各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
三年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行,积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和-谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索,
潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。09年的行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不祝为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。我于____年5月参加了心理咨询师考试,有望在8月份获得三级心理咨询师证书。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
篇6书写经验150人觉得有启发
护士长在写9月份的工作总结时,得好好琢磨一下该怎么下手。毕竟这总结不是随便写写就行的,得把工作里的关键点都梳理清楚。先从整体上看看这个月干了什么,有没有啥特别的任务,像那些新来的同事培训,或者医院里搞的什么活动,这些都要记下来。
然后,得具体说说每个月的重点工作完成情况。比如说护理质量这一块,是不是达标了,有没有遇到啥问题,后来是怎么解决的。要是有啥做得不到位的地方,也得提一提,不然下个月还犯同样的错就麻烦了。记得把具体的数字也带上,比如患者满意度是多少,护理差错率怎么样之类的,这样更有说服力。
书写注意事项:
团队管理这部分也不能落下。这个月大家的表现怎么样,有没有哪个组或者哪位同事表现特别突出,可以表扬一下。还有就是团队建设方面,是不是组织了什么活动,让大家的关系更融洽了。如果觉得有些地方团队协作还不够好,也可以委婉地提出来,比如“有时候大家配合起来还是有点小疙瘩”。
对于接下来的工作计划,也要稍微提几句。别光顾着过去的事,得想想要怎么改进。像是下个月的重点工作是什么,有没有什么需要提前准备的,这些都要有个大致的规划。
写的时候要注意,别光堆砌一堆数字和事件,要把事情说得有条理些。比如先说护理质量,再说团队管理,最后再提工作计划,虽然不用明说,但心里得有个顺序。要是觉得写起来太枯燥,可以试着换种表达方式,比如说“这个月咱们护理部可是忙得脚不沾地”,这样读起来会轻松一点。
写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。不过有时候难免会有点小问题,像“我们这个月的护理质量提高不少,患者满意度上升到了百分之九十五”这种地方,百分号用得对不对就得仔细看看。要是实在没把握,可以让同事帮忙看看,他们可能一眼就能发现你没注意到的小错误。
2025年9月护士长工作总结怎么写 【篇7】 1300字
岁末年初 回顾icu病房起步的这一年当中,我在担任icu护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使icu的护理工作得以正常运行.这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:
一:完善病房设施,加强病房管理:
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有icu病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品.并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护人员,使得icu的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平.完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了icu的日常工作.
二:建立、健全、落实各项规章制度: icu在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且icu护士人员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有____年icu护理工作试行草案中,不断完善和修改草案,增加了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使icu秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥.
三:提高护理人员业务素质,加强自身建设:
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率.这一年来,icu护士的培训工作是我工作之重点,在icu护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照____年icu护士培训计划>;进行培训并考核,____年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育,一年的培训使得icu护士能胜任日常工作,大多数护士成为icu熟练人才.
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料,学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩.与此同时,协助院长顺利完成了< <体外循环在心脏外科手术的应用> ;>;这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科< <乌司他汀对危重症患者脏器保护作用> ;>;课题的研究. 乌司他汀对危重症患者脏器保护作用> 体外循环在心脏外科手术的应用>
____年度我科收治病人×××余例,成功抢救了ards,mods,dic,急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务,取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量,职业道德建设上取得一定成绩,但也存在许多的缺点,有待进一步改善.
篇7书写经验101人觉得有启发
____年9月护士长工作总结怎么写
护士长的工作总结,重点在于梳理工作成果和经验,同时找出存在的问题。月初接到了新的任务安排,涉及科室人员调配和新设备的培训,当时心里确实有点紧张,毕竟既要保证日常护理工作的正常运转,还要兼顾新任务。记得那几天,白天忙着安排班次,晚上还得抽时间研究设备的操作手册,还好同事们都挺配合,这才没出什么差错。
这段时间最让我满意的是成功组织了一次全科的业务培训,主要是针对新入职的护士。说实话,一开始准备的时候有些头绪不清,后来就凭感觉列了个大纲,从基础护理到特殊情况处理,一步步讲下来。虽然过程中有个环节差点忘了时间,好在调整得还算及时。培训结束后,看到大家认真做笔记的样子,心里特别欣慰,觉得自己的努力没有白费。
工作中也遇到了一些小问题。比如,某天夜班的时候,由于排班表出了点小状况,导致两名护士临时换班,结果一位护士对新流程不太熟悉,差点耽误了患者的用药。事后赶紧召集团队开了个简短的会议,强调了交接班的重要性,还专门安排了一次模拟演练,效果还不错。
书写注意事项:
关于护理质量的提升,我觉得可以多借鉴其他科室的经验。前几天去参加了一个护理管理交流会,听到别的医院的同行分享了一些创新的做法,比如定期开展患者满意度调查,根据反馈调整服务细节。这个方法我觉得很实用,回来后就跟团队商量着试试看,现在正在逐步实施。
其实,写总结的时候,不用刻意追求形式上的完美,关键是要真实反映工作情况。开头部分可以简单回顾一下当月的主要工作目标,中间部分详细描述完成情况,最后再提一提遇到的问题及解决办法。不过有时候也会不小心遗漏掉一些重要事项,这可能是平时忙起来顾不上全面梳理的原因吧。下次得提醒自己在写总结前好好整理一下记录,这样就不会漏掉重要内容了。
2025年6月护士长工作总结怎么写 【篇8】 2350字
200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年, 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。 3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。 3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。 4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。 5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。 6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。 3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。 4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。 5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。 6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。 7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。 2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。 3 、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。 4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。 2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。 3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。 4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
篇8书写经验151人觉得有启发
____年6月护士长工作总结怎么写
护士长的工作总结,不是简单的流水账,也不是随意堆砌的事件记录。得有专业味儿,还得能体现个人能力。要是写不好,上级看了心里没谱,自己也觉得干得不清不楚。
写总结的时候,得先把工作里的大事小事过一遍脑子。比如,这个月病房管理怎么样?护理质量有没有提升?遇到啥难题了?这些问题都得想清楚。有时候想得太复杂,反而抓不住重点。我建议先列个提纲,把关键点写下来,这样写起来条理就清晰多了。
比如,护理质量这块,得具体说说哪些地方改进了。像病房环境整洁度提升了多少个百分点,患者满意度调查结果怎样。这些数字最好能有对比,去年这个时候是多少,今年又到了什么程度。光说做了什么,没个数据支撑,领导可能觉得你讲得太空泛。
团队建设这部分也不能少。这月新招了几名护士,培训了哪些技能,大家配合默契度如何,这些都是需要交代的。如果团队里有人表现特别突出,也可以提一下。不过这里头要注意,表扬得适度,别让人觉得你在拍马屁。
工作中难免会遇到些棘手的事。像病人突发状况处理不当之类的问题,就得好好反思下。当时是怎么应对的,后来吸取教训调整策略没有,这些都要说清楚。别光顾着强调成绩,把问题藏着掖着,那样的话总结就没啥说服力了。
有时候写着写着,思路容易跑偏。比如提到某个病例时,不知不觉就开始分析病因病理,越写越深,最后跟总结扯不上边了。这种情况得及时拉回来,不然总结变成学术论文了。
书写注意事项:
语言表达也很重要。护士长工作总结不是文学作品,用词太花哨反而显得不靠谱。用词简单明了就行,但也不能太口语化,毕竟这是正式文件。像“提高”、“加强”这样的词,用得恰到好处就行,不用刻意追求华丽辞藻。
写总结时,时间观念要强。事情发生的时间得标注清楚,别搞混了。像“上周”、“上个月”这种模糊说法尽量避免,最好写具体日期。要是时间线一乱,整个总结看起来就乱糟糟的。


















