房地产月工作总结 篇1
适用场景:房地产实习入职前避坑指南、留学生纽约房产实习避雷总结
内容要点:aysaac allen、commission pay纠纷、曼哈顿商用地产代理
本文看点:留学生房产实习法律风险实操总结、初创经纪公司业务全流程观察笔记
在房地产经纪公司aysaac allen 工作了一共三周时间。虽然时间不长,但毕竟也是一份实习,接触到了一个新的行业,也吃了些亏,故提笔记下。
选择开始的原因
从欧洲回来之后投简历投了一周,作为一个急性子,那一周都在投实习等面试实在非常之煎熬,每天刷邮箱刷wasserman,火急火燎的性子快把自己烧死。aysaac作为面试的第四家单位,当场就表示录用。回来和四哥商量后,家人表示支持。考虑后决定接受这个工作,原因如下:1.房地产行业不错,曼哈顿作为全球金融经济中心,有无数的资本流入,房地产作为重要投资渠道之一,从来就是一个重要的市场。能在这个行业有所积累,大方向有益。 2. 房地产经纪人门槛低,考完license 就能从业,有不少中国太太把这个当做副业甚至主业,可以通过实习摸清可否把房产经纪人作为备用就业方案,了解该行业提供h1b情况等等。3.骑驴找马。与其呆在家纯粹等待下一个更好的机会,不如把这份工作先做起来,骑驴找马。人无所事事时状态会非常颓废,尤其我性格又急又爱多思虑,天天宅在家等待定是焦虑不已;不如先开始工作,生活有重心,态度积极,状态也好。 不好的地方:1. 主要是给经纪人当助理,公司很小,在业界没有名气,在简历是加分不多。2. 报酬是基于业务量,对该公司业务量还不了解,报酬有风险。
工作内容总结
在该公司工作三周。该公司大老板就是aysaac,一个中美出生的美国人。在房地产有十来年的工作经验,之前在保险公司和金融行业做过。他教育水平不高,写字拼写奇差,但脑子比较灵活,谈吐也有所历练。主要业务包括:1. 和大客户jeff 合作。jeff 是blue star property 的老板,aysaac 的公司就是组的jeff公司的两个房间。jeff在曼哈顿有一些房产,还在不断购买新的房产,对这些房产进行物业管理,获得利润。 2. 因为aysaac 在这个行业有十来年经验,积累了一些人脉和客户源,所以有一些大的个人投资者会找到他,比如想在中城购买写字楼的韩国人,比如在42街拥有珠宝工厂的想加入房地产投资行业的家族。这些大客户想在曼哈顿投资商用地产,aysaac做他们的买方代理。 3. 他和其他agent有公寓租赁和买卖业务。就如我们刚到纽约时找房子接触到的中介一样。他们和那些公寓的landlord有交情,landlord 授权只给他们出租。但业务量并不大,我在那里工作负责所有招租公寓的广告管理,整个清单里也就不到十套房屋。 aysaac前两年去了海军服兵役,才返回房地产行业从业四个月。重新已自己的名字命名了公司,招募salesperson,招募intern。所以这个公司其实是个start up,处于初始期和扩张期。什么都是新的,需要和他一起探索。aysaac在扩大公司,不断在招募新的salesperson;同时他也在扩大公司影响力,不断参加各种房地产行业聚会,推进互联网宣传,想在业界有更大影响力。相关数据:
1.物业销售买方代理获得销售金额的3-5%
2.物业租赁获得月租的12*15*=1.8
3.salesperson不能单独从业,需要挂在broker名下从业。租赁方面,有经验的salesperson有经验有房源有社交网络,成交后他们获75%,aysaac 获得25%。没经验的salesperson aysaac需要教导帮助他们更多,所以salesperson获得50%,aysaac获50%。
我的主要工作包括:
1. 帮aysaac 和其他经纪人做网上research。 包括:1. 查找物业业主资料,取得联系方式,使aysaac和其他经纪人能和业主取得联系,达成业务。主要渠道是到acris查找deed, 到gov.nyc 的building部门查找permit 以及查找bluebook。 aysaac 的业务主要是做买方代理,所以获得房源是最重要的。只有获得了房源才能把这些房源推荐给客户,客户看上眼了才能成交才能提成,经纪人才能提成。所以获得房源是最重要的。aysaac 最重要的工作就是和感兴趣的房产landlord 取得联系,说服他们销售他们的物业。这是一项非常不容易的任务,业务时间战线拉得很长,landlord一开始可能完全不理你,也许几个月,也许几年,也许十年后突然破产了,突然生病了,突然想卖房子了,同意卖房子。经纪人需要时刻保持礼貌专业耐性,和他们保持联系,就算被拒绝了也要有礼貌有修养,维持潜在客户。经纪人必须具有高度的敏感性,时刻关注房地产业界新闻和其他经济金融it科技新闻。特别是对富人贵族名人新闻要有敏感性。例如某个名人过世了,遗孀或者后代很可能继承大量房产,这时候就有潜在机遇,和他们取得联系,激发他们的卖房热情;名人离婚也是如此。再比如,jeff 和aysaac 打算进军chinatown市场,希望我帮助他们和业主沟通。 2. 查找物业的其他情况,包括有没有违约行为,近几年物业的维护情况等等。 3.查找物业的城市规划,例如容积率,将来的市政规划,帮助他们评估该物业的投资价值。
这部分工作是我比较感兴趣也做得最好,因为对查找渠道很了解,而且任务目的明确。但后来ayssac招来更多salesperson,这部分任务就大量转移到他们身上了。
2.协助他们租赁公寓。包括1. 所有网站上的广告管理,在streateasy, naked apartment上的广告书写和更新。2. 去公寓拍照片,配钥匙等等。去两套公寓拍过照片。其中一家非常乱,为了拍出干净整洁窗明几净使人想租的照片,拿各种卫生工具进行打扫整理了好一阵子。另一家布置得非常有爱,让人省心。
3. 网络营销推广。这是aysaac 重点布置给我的任务,只是这个任务实在艰巨,我又没有经验,做得非常不顺心。包括fb,twitter, 加入各种房地产网络协会等等。 fb和twitter 的营销本就是非常大的学问,social media 在大公司就是一个单独的部门,需要专门的人维护推广,例如蒋礼姐就是这个工作。fb 和twitter也靠网络推广挣钱,想要获得大量粉丝或者转帖,是要付钱的。但aysaac 这种吊丝出身,行为吝啬,不肯付钱,又想获得粉丝和转帖,使我的工作很艰辛。 和penny 交流过,她说这种影响力是要一步步来得,不是一蹴而就。所以每天在办公室更新fb和twitter ,但看着寥寥无几的粉丝(还没有我个人粉丝多),就觉得非常沮丧,就算更新了消息也没有人看呐。粉丝人数上涨也收效非常甚微。总之这部分工作开展很艰难,aysaac又急于看到成果,但我又没有相关经验。
4. 其他各种杂活儿,比如复印手册,买文件夹买墙贴字等等。
好处:
1. aysaac 很乐于教学,遇到不懂的问题他非常乐于分享和教导,态度很好,所以还是能学些东西。
2. 其他agent 人也不错,除了傻子nick, jp和sandy ,vj都很好,对我很nice。
3. 公司小,能接触到所有业务。
不好:
1.aysaac 自己也是第一处创业,很多东西没有经验,稀里糊涂。比如我是他的第一个国际学生实习生,他一直到要付钱了才知道paid 雇我是非法的。以至于最开始给我承诺是有工资的工作,后来又不付钱,搞得我高兴半天最后竹篮打水一场空。不过没有pay 也好,清清白白干干净净,以后申请身份不怕移民局查。再比如他的公司太小,没有正规的hr,social media部门,什么都是一大团,没有头绪,无法在那里学到有条理的组织管理和公司运营经验。
2. aysaac 自己也有缺点,因为没有接受过正规高等教育,所以处理起事情容易急躁,条理不清,常常出现忘记了某个appointment的情况。这也教育我在以后学习工作中要学会有条理和时间管理。
2.这个行业门槛太低,同事们的学历都没有我高,只是语言和从业经验比我好比我丰富。
另外,特别做关于这次吃亏没有要到工资的总结
面试的时候aysaac 说有pay, 按commission来。 工作两周半后跟他明确表示我是非法打工,希望调整工资结构,改成hourlypay,不要commission 的bonus ,aysaac 拖着一直不回复。直到周一摊牌,表示前两周试用期没钱,只给第三周的350刀,约我周三去领钱,但周三又生变故,周四彻底表示咨询律师后不能给钱,否则非法。整个过程,最开始是弄不灵清不能随便招留学生,后来是不想给钱又咨询律师知道法律规定不能给钱正好就捡了免费劳动力白用了三周。三周白干,总结经验如下:
1. 打黑工为了避免讨不到钱的情况,一开始就要把一切落在纸头上。小时工资是多少,怎么给(最好每次每天给),标明双方都知道非法性。就像小溪说的,你是中国人,你在这儿就得做好随时被欺负的准备,随时要懂得保护自己的权利,随时保持警惕。吃一堑长一智,以后都得多长点心。我细细回忆,aysaac 的工资承诺从来就是口头上说的,跟他通邮件他也从来没有正面回复过,说明他还是非常有心机。如果他邮件里回复说是的,你的工资应该按commission给,我就可以告他。只是他心机太深,一直拖延不回复,最后的回复也是口头上商量的,没有证据。 小溪说,虽然我是非法打工,但只要有证据证明他承诺过这是有pay 的,就可以告他。非法不非法是一回事儿,他雇我他也非法,他犯错误更多。但他承诺了给钱之后又不给,这是另一回事儿, 他出尔反尔只要有证据就可以告他。在美国混,作为没权没势的外国人,必须多长些心眼,这种敏感的问题,要把关键信心样样都落实在纸头上。
2. 关于试用期有没有钱的问题,我从来就没有思考过,以至于后来活活被赖账。以后在遇到这种问题,一开始就得谈好试用期有没有钱。
这次处理得比较好的是被赖了钱也没有跟他撕破脸,表面上还是和和气气。毕竟per还要他确认邮件。以后也不是完全不会从事房地产行业。多个朋友或者路人,总比多个敌人好。
房地产月工作总结 篇2
适用场景:房地产销售月度分析、楼盘推广效果评估
内容要点:成交套数统计、客户购房特征、广告成本分析
本文看点:楼盘销售数据汇总、广告投放效果评估
一、成交情况分析
1、截止于4月x日共签约:x套;:x套;:x套,共x套。已销售1至5楼的x%。
2、签约户型统计表。
3、截止于4月x日已签约面积为x平方米。已签约金额为x元。
4、截止于4月x日已提取佣金x元。
5、销售率统计:
(1)本月销售套数,已开套数为:x%;
(2)本月销售套数,总套数为:x%;
(3)本月销售面积,上月销售面积为:x%。
(4)原因分析:本月销售房屋x套,销售面积比上月销售面积。
增加了x%,创造了开盘以来的最好业绩,原因首先是本月开始销售x号楼,使产品品种更加丰富。其次是本月针对x号楼丁户型实施价格策略,促进了观望客户的成交。第三是与已购房客户进行联系,为其制定了购房优惠方案因此出现了一定比例的二次购买。第四是售楼处全体销售代表的业务水平普遍提高。
二、成交客户分析
1、成交客户年龄统计。
2、成交客户付款方式统计。
3、成交客户户籍情况统计。
4、成交客户现居位置统计。
成交客户现居位置统计表。
5、成交客户购房原因。
客户购买房屋意在解决目前自身的居住问题。
6、成交客户信息来源统计。
7、成交客户特征描述。
目前的成交客户主要居住在朝阳区和通州区,客户年龄集中在20岁到40岁之间,八成以上的购房者选择银行按揭方式款,同时外地客户的购房比例达到x%左右,他们购买房屋意在解决自身的居住问题。
三、业务成交业绩统计
四、宣传推广绩效统计
1、报纸广告绩效统计
本月接听来电x通,接待来访x位,因报纸广告直接成交x套。报纸广告宣传总费用为x元,总成交数x套,平均每套成本x元。
2、路牌站牌绩效统计
路牌站牌宣传总费用为x元,因路牌站牌广告直接成交成交总数x套,平均每套成本x元。
3、原因分析
从目前的广告反馈情况来看,xx大街的候车亭广告起到了在xx区扩大知名度的目的。客户成交主要通过、和工地现场的广告牌。报纸广告的单位成本偏高,主要是广告的平面表现力较弱以及业务员的业务能力有待提高。
五、价格分析
1、已成交客户实际成交均价x元,平方米,已成交客户底价均价x元,平方米,每平方米超出x元。
2、结论:现行价格可以被市场接受但价格竞争力已经很弱,随着入住时间的邻近,社区规划的进展,销售条件的不断具备,价格会有上涨空间,但目前不宜涨价,同时建议在展会上开展丁户型价格促销活动。
六、区域市场竞争各案
房地产月工作总结 篇3
适用场景:房地产经纪主管半年总结、六月业绩复盘与七月计划
内容要点:笋盘主推盘、联华花园城社区盘源、户外宣传资料外发
本文看点:房地产团队管理反思总结、下半年业绩突破行动方案
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很梦想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有必须的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下头我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表此刻对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生必须的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自我具有必须的惰性,没有做好自我本分的工作。
最终由于自我管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们那里是有市场的。可是我会坚持不懈的,我相信经过自我的努力,争取使自我的业务管理水平提到一个更高的高度,把自我的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识战友到达我自我的.目标。期望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1、自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2、自我亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3、严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4、维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6、重视网络开发利用,到达经纪名下日常利用网络四个以上。
xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自我肩负担子有多么重,可是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最终,预祝xx年度的销售任务圆满完成。
房地产月工作总结 篇4
适用场景:房地产实习岗入职总结、无薪实习转正前复盘
内容要点:EB5融资、房地产建模、纽约地产中介
本文看点:面向留美求职者的房地产行业入门实践总结、聚焦项目基本面分析与IRP建模难点的实习反思
七月一号入职了新工作。是一家小的房地产公司。四月份参加的面试,面的intern analyst的职位。面试的过程flow 很好,但说到薪水的时候我说的是20/hour,算是平均实习生的工资。后来grace通知给offer,但是是unpaid intern。用了我很长时间来接受这个残酷的事实。毕竟我在去年夏天的实习都是有钱的。毕业了还反而做没钱的真的说不过去。后来选择接受这个工作,是因为以下几个原因:1.能从public administration这个领域跳出来,实属不易。我们项目实在不好找工作,我们career office官网po的工作我实在不喜欢,都是policy analyst, administration, finance and accounting in ngo 之类,感觉和我想象的职业发展不太一样,而且我也不喜欢没有过憧憬。能跳出来做investment analysis算是跳到了大的对的领域。2. 这个公司很小,但是我的职位是analyst,真正是要分析项目的,从基本面到modelling,都要分析都要学习,是一个很好的学习的平台和以后换工作的跳板。虽然说很好有点牵强,但至少作为跳板比我们专业能找到的工作作为跳板考虑以后的career好很多。3.其实很多工作都是要做一段时间unpaid intern。因为毕竟在纽约,大家都很务实,试用一下看你到底有几斤几两,是否fit这个职位。我的实习期是半年到十二个月。用这段时间来跟几个项目,学习到这个行业基本的知识,有了基本的感觉,之后可以开始真正创造价值了再pay薪水。其实也有道理。并且在这种小公司,业务量不稳定,有时候半年没有一个业务,有时候年头好能有好几个大单,所以老板冒然给薪水是很冒险的事情。
工作了三天,对工作和公司有了初浅的认识。
公司业务:房地产融资。为那些需要钱的开发商向pe,fund进行融资。开发商修建的类型包括condo,condo conversion,rental,multi family,single family。我们的local partner就是开发商。而我们的客户就是有钱的人,基金私募等钱多的需要找项目投的。我们的角色就是穿针引线。把好的项目从local partner手里拿过来,推荐给客户。这其实是一种brokerage。但是因为老板自己也有些资金,所以遇到好的项目,老板也会投些钱,所以不全是brokerage。老板的工作有很大一部分需要去social,去各种network,跟业界的人认识,聊天,建立好印象,跟开发商,pe fund, 其他中介公司建立好的关系,为以后的合作打下基础。一些小项目,就经手我们一个middleman就可以成就,但一些大的项目,可能需要好几个middleman,这样就是合作关系,大家分利润。一般的点数是1.5%--2%。
老板有一些人脉,所以手上有好些需要钱的项目,我们几个analyst的作用就是初步分析这些项目,有个初步的评估,然后跟客户谈,如果客户进一步感兴趣,我们再进一步进行尽职调查。一般来说,谈成一个项目至少需要三个月的时间甚至更长。而一年能有个两个项目就已经很不错了。所以我觉得我能跟一个大的项目就能学到很多东西了。
老板是个年轻的女性,年龄不到三十,很娇小但很干练。 她在德克萨斯读的本科,回香港和深圳工作,再到哥大读了房地产研究生,之后在高盛工作,再出来创业。很有活力。人比较直爽,还算好相处。老公是个abc,高盛的trading vp还是md。挺高的职位。本科是哈佛的。她还和我们聊了选老公的经验,最重要的是要脾气好,人品好,爱你和你的家人。其他钱,工作都是可以慢慢创造的,但前面几条是硬性的。感觉人生赢家的既视感。
这几天工作下来,觉得这个行业还是比较刺激的,我们的职位要求我们随时对市场保持敏感,要全方位考虑,所以挺能学东西挺长见识的。例如我在分析一个项目的时候,势必要关注这个区域的均价,过去几年的走势,这个区域的就业率,犯罪率,商区、学区好不好,甚至医院教堂。分析这个项目的概况,优势,风险,给合作人的问题。一下子就对这个区域有了全面的掌握。另外也感觉到人生经历经验很重要,比如我分析的项目在皇后区elmhurst, 因为以前有人约我租那边的房子,也常去那片吃饭买菜,所以对那个区域有所了解,分析起来顺手很多。要换另一个区域,估计就没有那么着调。
对我来说这个工作的一个难点就是模型。因为我没有学过房地产项目的课,就在wagner 修过一门real estate finance 学的很渣。所以这部分将是我的一个难点。就算对real estate program 的人来说,这个部分也很难。主要是通过建模算出这个项目的irr等指标,是否能赚钱。虽然最后呈现在报告和ppt里的只是一个指标,但却需要大量的工作去完成。其实开发商会提供model 给我们,但是我们要再认真审核,看看他的假设对不对,数字合不合理。
其实在纽约像我们公司这种角色的其他公司还有挺多,因为现在中国市场那么大,而且大量的资金需要出来,所以有很多生意可以做。我们老板算是比加有责任感,推荐给客人的项目都是手把手分析过,自己觉得有钱有得赚才推荐给客户。有的其他公司全凭一张三寸不烂之舌,忽悠中国来的土豪们。
老板也对eb5的项目有所涉猎,经过在公司上班,我更加清楚的认识了eb5。原来说到底就是给开发商融钱。开发商本来需要给银行借钱,但是利息高,所以就搞出来一处给投资人借钱,利息很低,有的一年1%,有的甚至一年500。而投资人也有能拿到绿卡的好处。这中间能养肥很多人。首先是开发商借到了钱,然后是区域中心,他们能收项目管理费,有的大的开发商自己为了一个项目成列一个区域中心,再是律师和中介,区域中心会给他们抽成。除了这些角色,还有些别的特设情况。比如某个小的开发商缺钱,而国内某个移民中介很有钱,移民中介作为fund借钱给开发商,收低于银行利息但高于付给投资者利息的利息,然后移民中介再去愁这笔eb5资金,中间再随便挂个区域中心符合规范。所以这中间真的经手了很多人,每个人都可以在手上抹层油。
再者,我对开发一个项目对社会做出的贡献也有了深刻的认识。(感觉以前在学校真是什么都不懂啊,出来了才是学东西的好时候)。比如修建哈德逊广场的项目,首先开发商承建商承建商的工人们可以挣钱,为开发商提供融资的银行,fund, brokerage可以挣钱,提供eb5的移民中介律师中间人可以挣钱,为项目提供消防器材水电气空调的可以挣钱,提供开放区域景观设计的可以挣钱….. 怪不得政府会大力支持这种项目,真的可以交好多税,增加好多gdp。
另外关于h1b,跟迟源姐聊天,她提醒我说小公司,一个是老板状况容易波动,另外一个是公司没有过办h1的经验,操作起来不熟练,很麻烦。最重要的是,你如果是公司第一个办h1b的,很容易有不通过的风险。所以我自己要多加小心。
房地产月工作总结 篇5
适用场景:门店月度工作总结、房地产门店管理总结
内容要点:门店管理、员工主动性、客户沟通能力
本文看点:房地产门店月度工作复盘总结、面向店长的业绩改进与团队激励总结
xx年5月份在xx公司的正确带领下,随着市场良好的发展公司以完善内部为基础,以开拓创新为动力,经过公司各个部门的积极配合和我店全体员工的共同努力下本店取得了较优异的成绩
一、在本店管理工作方面
主要做好与各个员工的协调沟通。同时,建立良好的人际关系。认真履行公司的`各项规章制度做到提高认识,统一思想,每项惩罚制度都职责到人;结合自身工作情景不断发现问题解决问题;(每一天晚上用一小时给自我的工作做一个工作总结然后安排一下明天的具体工作)接待客户热情积极主动,经过较好的对外协调,树立了良好的店面形象。
二、存在主要问题
上月工作虽在公司正确领导和全体员工的共同努力下,取得了必须的成绩。异常是店业绩方面,能适时把握市场,找准客户心态,灵活销售,无论是在哪方面均取得了不错的成绩。但对照公司的总体要求和管理模式还有很大的差距。
主要体此刻:店员缺乏工作主动性,新员工业务不熟练,与客户沟通能力差,工作的计划性不够强,主动性和职责性还不到位;部门之间的沟通协作还不够正常;店面管理的执行力欠缺,监督工作力度不够;上月未完成业绩的预计目标。等等,这些都有待于在下月的工作中加于克服和改善。
三、对公司的提议
期望公司加强对新员工业务知识的培训使他们进一步提高业务水平,在大好的市场下给公司创造更多的业绩。
四、下月工作打算
下个月随着市场形势的发展和激烈的竞争形势下,我店会以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确目标不断刷新我们的记录,加强业务能力提高业务水平激发和调动每位员工的工作热情,要经过20 不一样的手段和形式,激发和调动员工的主人翁意识,同时兼顾他们的个人利益,促使他们在其位谋其职,稳定思想和工作情绪,积极为嘉信房产尽心尽力,献计献策。努力做好对客户的沟通和协调,我们仅有认清形势,振奋精神,齐心协力,奋力拼搏,才能将本店的各项工作做好做实,做出成效,进一步提高xx公司的知名度和信誉度。
房地产月工作总结 篇6
适用场景:房产销售季度总结、团队管理问题分析
内容要点:业绩目标达成、辖区团队管理、客源盘源开发
本文看点:销售业绩提升计划、团队管理优化方案
20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及六月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及六月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我六月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对下半年乃至七月份的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
20xx年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝20xx年度的销售任务圆满完成。
房地产月工作总结 篇7
适用场景:物业销售工作总结、异地楼盘操盘复盘
内容要点:无锡蓝墅、销售主管、异地操盘
本文看点:物业顾问销售经验总结、多项目实战型销售心得
xx年8月,我踏入了上海xxx代理公司的大门,作为一名物业顾问开始了我在xxx的工作和生活,大宁歌林的春天、松江金港的花园、昆山华城的美地,无锡的蓝墅都是我工作过的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我优秀的工作业绩,更积累了丰富的销售工作经验。每一个项目的销售过程,都是我对销售工作的积累、挑战。所以我必须在工作中不断总结与反思,这样才能做到更好。
我总结的销售心得有以下几点:
1、顾客永远只从最顽强的销售员手中购买货物。
坚持到底就是胜利听得多了谁都只把它当做一句口号,可是仔细想来这句话其实是意义非凡。坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。工作了一段时间,难免疲倦,放松一下是人之常情,有时放松一下就过去了,但坚持一下也过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。
2、抓住时机
做销售这个行业会对机不可失时不再来古谚有切肤的体验,有些业务员个人主观确定过于强烈,即一看客户感觉这客户不会买房这客户太刁,没诚意等主观意识太强,导致一些客户流失,一些老客户经营的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户的变化没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
3、做销售工作就是与人打交道,更需要专业的沟通技巧,这使销售成为一件充满艺术性的工作。
每个人都期望得到尊重,对待客户,给予他们充分的尊重是先决条件;好的销售人员必然是个好听众,经过聆听来了解客户的各方面信息,是必要条件;同时也应当是个心理学家,经过客户的言行举止来确定他们潜在的想法,乃至掌握客户的性格,是重要条件;更应当是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要不时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。完美的融合这些条件,将会是一次令双方都愉快的成功的销售。
4、对工作坚持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。
辛勤的工作造就优秀的`员工,我深信着这一点。所以自从我进入xxx公司的那一刻起,我就一向坚持着认真的工作态度和积极向上的积极心。无论在哪个岗位上都努力做到最好,作为销售员充分的熟悉产品;热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。与此同时由于我在多个项目参与过销售,期间所积累的老客户对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。
5、做销售就像是运动员场上竞技,必须要有必赢的心态凡事皆有可能。
无锡蓝墅是上海xxx第一个异地操盘的别墅项目,该项目曾让无锡当地的一家代理公司代理了一年,销售陷入停顿,开发商找到xxx寻求帮忙,xxx成为该项目的销售顾问,我作为销售主管常驻无锡,帮忙开发商培训、管理销售人员,两个月后打破了销售困境,成功开单,xx年春节后更是带动了项目热销,使项目销售率成功突破40%。
6、我觉得成绩永远属于过去,能从中得到的也就是一种经历,可人生最大的财富不就是经历吗?
随着xxx的进入无锡蓝墅项目销售工作开展的越来越顺利,作为xxx公司在无锡唯一的一个在操做楼盘,怎样才能帮忙公司在无锡更好的开拓市场,提高xxx服务品质及品牌效应,成为了我销售工作中的重中之重。事实告诉我们,人是被细节所打动的,没有细节的完美,就没有全局的完美。仔细想来,很多案子的成败与否,一些小的细节就起着关键的作用,处理好了,往往峰回路转,否则有可能前功尽弃,所有的努力都付之东流。所以我更注重在细部完善,从小事入手,经过每个细节、标准的服务做到让客户满意。在无形中积累xxx品牌效应。也因为在无锡蓝墅的工作得到了老客户的肯定,而使她向无锡银仁开发商强烈推荐了我们xxx。为公司接盘做好了前期铺垫,我很高兴,我以自我的努力赢得了开发商的高度认可,也赢的市场对手的尊重。
7、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪18 于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活,今日的生活是由3年前我们的选择和态度决定的,而今日我们的抉择和态度将决定我们3年后的生活。
8、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
参加销售工作已经快六年了,期间总有朋友、同学、甚至身边的同事在失意、受挫或感到迷茫的时候自问是该离职、跳槽还是继续读书?
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
所以这六年来我一向坚持做好自我能做好的事,一向做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
房地产月工作总结 篇8
适用场景:销售岗位月度总结、房地产项目复盘分析
内容要点:销售经验分享、市场动态分析、营销策略规划
本文看点:房地产销售经验总结、月度营销策略制定
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月,回顾这一个月的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。
某某是x销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于某某个月与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售奠定了基矗最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
x个月下旬公司与x公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一个月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有不待扬鞭自奋蹄的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
首先,就本月市场的整体环境现状进行总结,诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等,目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势,把握市场大环境的脉动,其次,深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现,做到知彼知己,百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足。
最后,就是自身营销工作的总结分析,分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行swot分析,力求全面系统,目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析,然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。
运筹于帷幄之中,决胜在千里之外。新月营销工作规划就是强调谋事在先,系统全面地为企业新月整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白月营销工作规划并不是行销计划,只是基于月分析总结而撰写的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。
目标导向是营销工作的关键。在新月营销工作规划中,首先要做的就是营销目标的拟订,都是具体的、数据化的目标,包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等,并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等;流通类产品分解到每个区域、每个客户等。
其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划;通过销售数据分析出区域主导产品,拟制出区域产品销售组合;根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况,拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系,从到岸价到建议零售价,包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。
如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因,还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。
然后拟制品牌推广规划,致力于扩大品牌影响力,提升品牌知名督、美誉度、忠诚度,需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式。
最后,就是营销费用预算,分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。
如此,整体月工作总结和新月营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施,还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。
房地产月工作总结 篇9
适用场景:房地产项目验收准备、防雷设计审核执行
内容要点:防雷验收报告、会展图纸备案、专业提升计划
本文看点:房地产防雷验收总结、项目实践能力提升
房地产是一个充满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素质修养和职业道德情操。这三个月,我跟随贾部长做的工作有:步行街防雷验收报告;会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期准备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等;
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.工作主动意识需进一步加强;
2.沟通及表达能力需不断提高;
3.执行工作中细节关注不足之处有待提高;
4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难很多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还非常需要领导与同事的教导与督促。
团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。
学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,认真学习房地产法律、法规知识也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务能力并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值最大化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达能力,为正华奉献我“微薄之力”。
正华是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,我有幸成为宝马中的一员,深感荣幸与光荣。
“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也希望我们这个集体在新一年中亮新彩。
房地产月工作总结 篇10
适用场景:二手房销售业绩分析、门店运营问题反馈
内容要点:业绩完成率、硬件设备不足、业务培训缺失
本文看点:二手房销售分析报告、门店运营改进方案
首先是业绩方面:从20xx年6月—12月这七个月的时间我共做了30716,平均每月做了4388元,虽然完成了公司规定的最低任务,但离我个人规定的平均每月8000的任务还有很大一段距离。主要原因是个人能力不够强,其次是,受全国房价整体上涨、银行加息、实施新政等等因素影响了我们的二手房销售。
其次是工作中遇到的问题:由于我们x店成立时间不长,许多工作还不是很完善,比如说在硬件问题上,我们的电脑老化、不够用,没有相机拍房源图,这给我们的工作带来很多不便。业务上,缺少培训,做为业务员总会有一个疲惫期,需要不断的培训,不断的进步,这样才能跟上业务的需求,再加上我们xx店都是年轻人,年轻都有一个共同的缺点—容易情绪化,这就更需要公司按时给他们做培训,增加我们的自信心。电话上,我们的电话不够用,话费过少,严重影响我们的业务进展。管理上,我们缺少一个真正的管理者。我们现在的店长既要负责管理又要做自己的业务,这样是两头都顾不过来,严重影响了整个团队成绩,希望领导们能改变一下店长的职责,管理与业务分开,只有这样才能提升整个店的业绩,提高公司的收益。后绪工作上,我们公司设计的“流水式”工作程序是不错,但我们实行情况却不好,特别是办证部让我们难以接受,态度不好,工作效率缓慢。工资上,随着物价的上价,我们的腰包越来越扁,希望公司能在原有工资制度上给我们上调一下工资。
再就是我的工作心得:没有卖不出去的房子,只有卖不出去的价格,关键看你有没有恒心。所以说做业务员一定要有一个乐观的心态,经得起打击,永不气馁,要具有良好的应变能力、协调能力,要做到对工作热心、对客户耐心、对成功有信心。
最后是行业分析:20xx年是二手房动荡的一年,主要有五个方面的因素:第一是全国房地产市场大环境的影响。第二是房地产供需矛盾依然突出。第三新户籍制度放宽,外来购买一手房的人增加。第四是新开楼盘销售价格普遍较高。销售均价也都在每平方米120xx元以上。第五是新政策的实施,银行加息、明确第二套住房贷款的认定条件,最低计税价提高等
综上所述明年二手房市场会先萎缩后复苏,第一季度交易量会明显减少,但价格不会有太大的波动,必竟好地角就这么一点,可开发的地越来越少,要想在好地角买房只能买二手房了,所以说我们这一行业的市场前景还是非常广阔的。租赁市场前后肯定会受到较大的影响,我们得抓住这一机遇,做好明年的租赁工作。特别是我们x店,离基地很近,我们要利用好这一千载难逢的机会团结一致,共同做好周围的租赁工作。








