2025年业务员周工作总结范文 【篇1】1950字
在外贸公司工作,听起来是一份很好的工作,我刚开始的也是这么认为的,可是在自己走上工作岗位后才感觉不是那么回事,因为外贸公司面临着很多的困难,我也是在工作后感觉到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长,但是我知道了其中有很多的问题需要我们来解决,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作几周后,针对公司老板提出的报价就是见光死,不能报价;我们有进出口权,什么都可以卖等问题,我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
一、公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!
篇1书写经验269人觉得有启发
做总结的时候,得先把这一周的工作情况梳理清楚,哪些是重点任务,哪些是日常事务。比如这周接待了几个客户,每个客户的项目进展到哪一步了,有没有遇到什么问题,这些问题后来是怎么解决的,这些问题解决后对后续工作有什么影响。还有就是本周完成的任务,尤其是那些比较关键的项目节点,要仔细回顾一下,看看是不是都按计划完成了。
书写注意事项:
除了具体的工作内容,还有一些细节也不能忽略。像是跟同事之间的沟通协调,有些事情可能不是自己负责的,但需要帮忙跟进,这种时候也要记下来。比如上周有个同事临时请假,他手头的事就落到了我这边,我帮他处理了,结果还挺顺利的。这种小事虽然不算正式任务,但也反映了个人的工作态度和能力。
总结里还可以加上一些自己的观察和想法。比如,最近发现某些客户的反馈特别重要,他们提出的意见往往能帮助改进产品设计。所以我觉得以后可以多留意客户的反馈,把他们的意见整理出来,定期汇报给领导。还有就是团队合作方面,有时候大家各自忙自己的事,缺乏有效的交流,导致工作效率不高。我觉得可以尝试建立一个共享平台,让大家随时更新进度,这样既能提高效率,也能减少误会。
写总结的时候也要注意格式。开头简单介绍一下本周的整体情况,中间详细列出具体的工作内容和成果,最后可以展望下周的工作方向。不过要注意,不要把总结写得太长,否则别人看了会觉得枯燥乏味。一般来说,三四百字就够了,把最重要的内容说清楚就行。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如有的工作内容比较琐碎,不知道该怎么归类。这时候可以试着从工作的性质出发,把类似的事情放在一起。比如客户服务相关的,产品开发相关的,行政管理相关的,分别列出来,这样看起来会更有条理。还有就是时间安排的问题,如果某项工作持续了好几天,最好分阶段记录,不然容易遗漏重要的细节。
保险业务员的周工作总结范文 【篇2】 900字
保险业务员的周工作总结模板
光阴似箭,一周的时间过得好快,在这一周里我感觉收获颇多,做为业务员,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一周的工作总结如下:
一、任务完成情况
本周完成销售量为xx元,其中xxxxx,基本完成上周既定目标。
xxx比上周有所下降或增长,xxx增长较快,但xx销售不够理想(计划是在xx左右)......(列举更多公司项目的业绩成绩)
总的说......
二、客户反映较多的情况
1、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。
2、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的'客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、工作建议
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
这是本周以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力,为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇2书写经验71人觉得有启发
保险业务员每周都要做总结,这很重要。总结不是简单的流水账,得有点专业味道。写的时候要把上周的工作情况梳理清楚,哪些事完成了,哪些没完成,原因是什么。比如说客户拜访的情况,签单的数量,还有遇到的问题。这些问题要是不解决,下周可能还会碰壁。
先列出本周的主要工作,像参加的培训,跟客户的交流情况,还有公司布置的任务完成得怎么样了。如果参加过培训,可以简单提一下学到的东西,尤其是那些能直接用到工作里的部分。至于跟客户的沟通,记得写清楚具体是哪位客户,需求是什么,有没有达成合作意向。任务完成情况这部分,要是没完成的话,最好分析下原因,是自己准备不足还是客户那边出了状况。
书写注意事项:
总结里还可以加上一些自己的想法。比如觉得哪种销售技巧比较实用,或者对公司的政策有什么建议。建议这部分不要太笼统,最好能结合实际情况来说。像说公司最近调整了佣金制度,你觉得这对激励员工的积极性可能影响不大,可以试着从客户的角度分析一下为什么。
写总结的时候要注意格式,别太随意。开头可以简单交代下本周的整体情况,中间分块写具体的工作内容,结尾可以稍微展望下下周的工作计划。不过有时候写着写着可能会跑题,写着写着就忘了总结的初衷了,这时候就需要停下来整理思路。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,比如“续保率”、“交叉销售”之类的。这些词得用对地方,不然显得很业余。像说提高续保率这个目标,就得具体说明采取了哪些措施,而不是泛泛而谈。还有就是数字要精确,不能模棱两可,像是签单数量这类数据,得有具体的数字支撑,这样领导看的时候才会有说服力。
写总结的时候也得注意语气,不能太随便。虽然是自己写的,但也是给领导看的,所以要用比较正式的表达方式。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“续保”写成“顺保”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
业务员一周工作总结范文 【篇3】 500字
这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。
在这一周中,我发现自己很多不足,在与人沟通方面,以及对专业知识的了解和理解上还不够深入,很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思考,以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常常为自己找个借口:我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
篇3书写经验140人觉得有启发
业务员每周的工作总结该怎么弄?这事说起来有点讲究。一开始得把这一周干的事理清楚,别东一榔头西一棒子,写得乱七八糟。要是没个条理,领导看了也是一头雾水。
比如,周一到周三主要跑了几单业务,跟哪些客户聊了天,谈得怎么样,这些都是要点。周四、周五又接了新任务,处理啥事了,效果咋样,也得记下来。还有那些没完成的任务,为啥没做完,是时间不够还是别的原因,这些都得交代清楚。
书写注意事项:
业务员,肯定离不开业绩。这一周的销售额是多少,跟上一周比是多了还是少了,少了的话是啥原因,是不是市场变化了,还是自己的方法有问题。如果多的话,那成功的因素在哪,是产品好卖还是策略调整到位了,这些都是值得琢磨的地方。
有时候写着写着会遇到点麻烦,比如有些细节想不起来了,这时候就只能凭印象写了。不过印象有时候不太靠谱,可能把时间记错了,或者把客户的名字搞混了。这种情况也只能尽力去回忆,实在不行就找同事问问,毕竟大家在一个团队里,互相帮忙也是应该的。
再说了,总结不能光写表面的东西,还得有点深度。比如,这一周遇到的困难是怎么克服的,下次碰到类似情况该怎么应对,这些问题得提前想好。要是只写表面成绩,那总结的意义就打折扣了。当然,写的时候可能会因为手忙脚乱,把一些小地方写得不太清楚,但只要大方向没错就行。
小编友情提醒:
写完后最好自己再看一遍,看看有没有漏掉重要的事情,或者哪里表述得不清楚。要是能找个同事帮忙看看就更好了,毕竟旁观者清嘛。不过这个环节有时候也会出点小状况,比如同事太忙没空看,或者看完了也没提啥意见,那就只能靠自己了。
业务员一周的工作总结范文 【篇4】 1800字
业务员一周的工作总结
经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的`心态都不太稳定!
而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!
其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!
思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!
表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!
个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!
加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!
业务员一周的工作总结
这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。
在这一周中,我发现自己很多不足,在与人沟通方面,以及对专业知识的了解和理解上还不够深入,很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思考,以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常常为自己找个借口:我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
篇4书写经验192人觉得有启发
业务员一周的工作总结怎么写
业务员每周都要做工作总结,这是对自己工作的一种梳理。通过总结,能清楚地知道这一周做了什么、做得怎么样,还能找到不足的地方。总结不是简单地罗列事情,而是要提炼出关键点,这样才有助于提升工作效率。
首先要回顾本周的主要任务。比如上周定下的目标是什么,这一周有没有完成,如果没完成,原因在哪里。这一步很重要,因为目标是工作的方向,如果偏离了方向,后面的努力可能就白费了。写的时候可以稍微详细一点,特别是那些比较重要的项目,要把进展情况写清楚,这样领导也能看到你的努力。
其次,要分析工作中遇到的问题。这些问题可能是客户的需求变化,也可能是内部流程上的障碍。这些问题如果不解决,可能会一直影响工作进度。在描述问题时,尽量客观一些,不要一味抱怨,可以试着提出自己的看法,看看能不能改进。比如,有些客户反馈产品价格偏高,是不是可以调整一下销售策略?这些问题如果能提前想好对策,对接下来的工作会很有帮助。
然后,要记录下本周学到的新东西。业务员每天都在接触不同的客户,可能会遇到各种各样的情况。这些情况虽然复杂,但也提供了很多学习的机会。比如这次跟客户的沟通中,发现对方更关心售后服务,那么下次拜访类似的客户时,就可以多准备些这方面的资料。把这些新知识整理出来,不仅对自己有用,也能为团队积累经验。
书写注意事项:
总结里还可以提到下周的计划。有了本周的经验,就能更好地规划下周的工作。比如,如果发现客户对某个产品的兴趣很高,就可以提前准备好相关资料,甚至可以联系供应商增加库存。这样既能满足客户需求,也能提高销售额。不过,计划要具体,不能太笼统,否则就失去了意义。
总结并不是一件轻松的事,有时候可能会觉得无从下手。其实,只要理清思路,把每个部分都写清楚就行。不要担心写得不够完美,关键是真实反映自己的工作状态。毕竟,总结的目的就是发现问题、解决问题,而不是为了追求形式上的完美。
写总结时,最好能结合实际情况,用一些专业术语。比如“客户反馈机制”“销售数据分析”之类的词,会让总结显得更有专业感。当然,也不要堆砌太多专业词汇,不然反而会让人看不懂。
业务员周工作总结模板范文 【篇5】 1850字
经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!
而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!
其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动!
思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!
表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定!
个人这一周的工作业绩是非常差的,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!
加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读
7月7日——7月14日 根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章
7月9日 听吴老师讲相关的产品资料和卖点
7月10——7月14日 整理有关ppt的材料。
周工作总结
这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。
在这一周中,我发现自己很多不足,在与人沟通方面,以及对专业知识的了解和理解上还不够深入,很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思考,以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必须要加倍的努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常常为自己找个借口:我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
篇5书写经验89人觉得有启发
做业务员的周工作总结,得先把这一周的工作梳理清楚。上周五刚开完会,领导说这周的重点是客户跟进和新市场开发,当时就感觉压力有点大。周一上午开了个小组会,组长分配任务的时候,我就琢磨着怎么能把工作做得细致点。后来想想,先把手里现有的客户资料整理一下,看看有没有遗漏的地方,这个步骤很重要。
周二下午去拜访了几位老客户,本来想直接谈合作的,结果发现有几个客户的最新需求还没完全摸透。回去的路上就觉得挺懊恼的,觉得准备工作没做到位。周三上午赶紧补功课,翻看之前的会议纪要,又把客户需求分析了一遍,总算心里有了底。中午吃饭的时候跟同事聊了聊,发现他们也有类似的问题,就是前期准备不充分,导致效率不高。
周四上午接到一个新客户的电话,对方对我们的产品感兴趣,但提出了一些特殊要求。当时脑子有点乱,不知道该怎么回答,只能草草应付过去。晚上回家后仔细想了想,觉得应该提前准备好应对各种情况的方案,这样就不会慌了。周五上午就把这些想法整理出来,列了个清单,准备下周用。
周末的时候又翻了翻以前的总结,发现很多地方都写得比较笼统,比如“本周工作顺利”这样的话,其实没啥意义。总结,得具体一点,比如客户反馈的具体问题是什么,解决的办法有哪些,这些才是重点。当然,也不能光写问题,还得提提做得好的地方,不然显得太消极。
其实总结不是为了应付检查,而是为了让自己知道哪里还有不足。像我这样的新手,每次总结都像是给自己画张地图,标出哪些地方需要改进。有时候写总结也会遇到瓶颈,写着写着就卡壳了,这时候不妨换个思路,从别的角度入手,比如这次工作遇到的最大挑战是什么,是怎么克服的,这样写起来可能顺畅些。
书写注意事项:
总结里最好能带点数据,比如拜访了多少客户,签了多少单子,这些数字能让总结更有说服力。不过有时候统计数据的时候会有点模糊,比如某天具体做了几场会谈,记不太清了,这种情况下可以大概估算一下,毕竟也不是特别精确的东西。
写总结的时候,别忘了回顾一下自己的目标。一开始设定的目标实现了多少,没实现的部分原因是什么,这些问题都要搞清楚。有时候目标定得太高,自己完成不了,就会产生挫败感,下次定目标的时候就要更合理一些。像我上周的目标是拜访五个新客户,结果只完成了三个,主要原因还是前期准备时间不够。
总结归总结,最重要的还是要行动起来。写总结的目的不是为了好看,而是为了指导接下来的工作。如果只是抄抄写写,那总结就失去了意义。所以,写总结的时候得带着问题意识,想想下一步怎么做才能避免同样的问题再发生。
业务员每周的工作总结报告范文 【篇6】 1400字
业务员每周的工作总结报告
业务员一周工作总结
经过了第三周的六场会议,我们这个大的团队也迎来了一个新的成绩,新的进步!进步都是有目共睹,可是问题还是存在不少!相比第一周的成绩确实是有进步,总体成绩有提升,可是却一直没有突破目标!而且成绩相对说来现出很不稳定!六场会议中,每场会议到人以用成效单数都十分不稳定,少的时候到场人数只有几人,多的时候都坐不下,有时多,有时少,一直都不在预计之中!波动、起浮非常大,从侧面也反映出了,我们每一个人的心态都不太稳定!
而且本周中明显有一天大家思想出了很大分歧,表现上每一组都还算团结,积极,可是组与组,团队与团队之间并不是那么团结;凝聚力,相比第一周明显下降!其实事件很小,可处理这件事件时,我们所有的人不论是当事人或是领导,及每个个人表现的都很欠佳,并且处理得不妥当,事情没有缩小化,在团队中还是引起了不同程度的影响,六场活动中,业绩最差的那一场就出现在那两天中。团队就是一块块宽木板,一起绑成一个圆柱形,再装上水就是一个水桶,哪一块木板出了问题,这一桶水都会漏出来!一块木板对自身的木板都会有相应的影响,所以这是我们这一周问题之一!
其二是,激情在冷却,除了个别真的很优秀的同事外,大部分同事包括自己都感觉到激情,热情调动出了问题,虽然说成绩上有所进步,可是不见涨,这一周不同人员都出现了或多或少的消极情绪,虽然每个人表现的地方不一样,可还是觉得整个大体没有每一周时那么的积极!所以在下一周要在这方面更加注重个人的情绪调节,以及对自身每一位同事情绪上的一个调动! 思想决定行动!思想出了问题,行动不可能正确!
这一周中,也不管有再现很优秀的,以及特别突出的!最突出的是我们级的黄秀明,但虽然成绩很突出,可也不容小视,轻视,从他身上确实学到了很多,我自身所不具备的优点,特质在他身上有很明显的体现,在日后的工作中,我也要做到“取人之长,补已之短”!但是对于黄秀明我也需要做更多的思想沟通,因为他的身上和心态上也存在很多不稳定因素,如果在日后他的工作上再出现问题,到达瓶颈,很容易导致他回到从前的一种工作状态,很容易挫伤到他的自尊心!
表现很优秀的我觉得是张冠和蔡红翠,他俩基本上是每场都可以到人,比较稳定,对自我心态,情绪把握的比较好,在这一点上也是我比较欠缺的,相对来说我比较感性!对自我情绪心态把握不够成熟,所以也导致工作中及其不稳定,也影响到我们一组这个小团队中其它成员的情绪心态,成绩的不稳定! 个人这一周的工作业绩是非常差的.,相对来说在这一个部分自己压力非常的大,在打电话上自己要下苦功才行!也明显感觉到自己拖累了我们一组的成绩!如果我能表现的更好,我们组的业绩会更好!我做为组长没起到一个模范带头的作用,我感到非常内疚,也深刻的感觉到一定要在个人业绩这一块得有更大的进步才行,下一周一定要更努力,多沟通多学习,争取有个好成绩!新的成员的加入是血液的注入,使我们的团队更加强大!但也在考验着我们!我们更要团结,多沟通多学习!一定要在下一周的每场会议中每个人从自身思想到团队业绩都朋所突破!
加油!加油!加油!坚持!坚持!坚持!一定会成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 负责收齐所有业务员的周报表并且打印给吴老师阅读
7月7日——7月14日 根据吴老师的要求找有关资料,并且整理成文章 7月9日 听吴老师讲相关的产品资料和卖点
7月10——7月14日 整理有关ppt的材料。
篇6书写经验104人觉得有启发
业务员每周的工作总结报告怎么写
做业务员这份工作,其实挺有感触的,每天都有新挑战。每周写工作总结是个好习惯,能帮助自己理清思路,也能给领导一个交代。一开始写的时候,总觉得无从下手,后来慢慢摸索出一些门道。
先说说要写哪些内容吧。开头部分得简单介绍一下上周的工作情况,比如拜访了多少客户,签了多少单子。这部分不用太复杂,大概几句话就行。比如,“上周共走访了五家客户,其中两家成功签订了合作协议。”这样写既简洁又能突出重点。
接着就是具体的工作内容了。这部分需要详细描述一下具体的业务进展,包括谈判的过程、遇到的问题以及解决的办法。比如,“在跟a公司的沟通中,起初他们对我们的产品价格有些顾虑,后来通过调整方案,最终达成了共识。”这样的叙述能让别人清楚地知道事情是怎么一步步推进的。
还有就是数据统计。数字是很直观的东西,能很好地反映业绩。像销售额、回款率这些指标都要写清楚。如果能附上图表就更好了,一目了然。不过有时候写的时候会忘记把数据核对一遍,导致数字前后不一致,这可不太好。所以平时养成记录的习惯很重要。
除了业绩,还要提一下工作中存在的不足之处。比如有些客户反馈我们的售后服务不够及时,这个问题就需要重视起来。当然,光发现问题还不行,还得提出改进措施。可以试着列出几个方案,供领导参考。
最后别忘了展望下一周的工作计划。明确接下来的目标和行动方向,让领导看到你的积极性。比如,“下周计划再拜访三家潜在客户,争取拿下两个大订单。”