销售一周工作总结范文 【篇1】1550字
时间转过太快了，转眼又一周。领导要求我每周都写一份工作总结，可我并不知道周工作总结怎么写。努力了两天，终于免为其难，写好了这份销售周工作总结。
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作充满激-情、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝我，但是我自己并不认为这肯定就是错误的。下面，我将个人工作总结如下：
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立某机型采购价530元/台，我给他们定的价格是599元－699元／台，她们店的实际销售价格是899元／台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元－300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应该多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个问题都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应该由市场部门直接管理，正常情况下我是不会管这些的，可是实在看不过去，一名店长，一个店的负责人，对自己经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做甚？
一直对公司大部分店长不满，除了能力方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部门，大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售能力不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊！取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳，但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习！
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游８号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会文/百分网该文章转载自：
在全国各地讲课时，经常有一些学员问我：“崔老师，不论你以前做一线销售或营销总监，还是现在飞来飞去在全国各地讲课，都应该很忙的，怎么会有时间写出几百万字的营销与管理方面的文章，还有几部书籍？”
通常，我的回答只有一句话：“这得益于以前做销售与管理时，所做的大量工作日记”。这些工作日记，犹如万花丛中点点花蕊，而经过采集、历练，慢慢地变成些许花蜜，既滋养自己，也温润别人，它不仅见证了我日后的成长与发展，而且后来还成了我业余创作的思想源泉。
篇1书写经验162人觉得有启发
销售的工作总结，大家平时都会遇到。写这种总结，得把这一周的业绩情况好好梳理一下。先从总体入手，看看这一周的销售额是多少，和上周比起来是高了还是低了，最好能具体到数字，这样领导看的时候心里也有个底。
每个销售人员都得对自己的客户负责，这周跟哪些客户有过接触，谈成了几单，没谈成的原因是什么，这些都是需要记录的。尤其是那些没谈成的客户，可能是因为价格问题，也可能是因为服务不到位，找到原因才能改进。
有些时候，销售工作会涉及一些细节问题。比如，有一份合同在签的时候出了点小问题，当时没太注意，后来才发现条款里有个地方写错了。这种情况就提醒我们，在做事情的时候要多检查几遍，尤其是涉及到文件的时候，一点小疏忽都可能导致大麻烦。
团队合作也很重要，这一周和其他部门有没有配合好，比如跟物流部门沟通是否顺畅，如果出了问题，是怎么解决的，这些问题解决了以后，下一次就可以避免类似的情况发生。要是有什么好的做法，也可以总结出来，分享给其他同事。
书写注意事项：
这一周参加的培训或者会议也不能忽略。参加了什么培训，学到了什么新东西，这些都能提升自己的业务能力。还有会议上讨论的问题，如果有好的建议，可以尝试在实际工作中应用一下。
写总结的时候，别忘了提到自己的不足之处。比如，这周发现自己在跟客户沟通的时候有时候表达不清楚，导致客户理解有偏差。发现了问题就要想办法改正，比如可以多看看相关的书籍，或者找有经验的同事请教一下。
服装销售周工作总结400字范文 【篇2】 1250字
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首____年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
____年3月自己有幸加入了sunwin这个大家庭，负责matalan的跟单，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。
今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯三关。
第一关，批量大货关。
作为一个普普通通的merchandiser,首先第一个重要的任务便是跟牢工厂，保证大货交期。
还记得客人在____年4月8号下了一大批订单，有几百个之多，因为是初来咋到，很多东西都是不懂，一次接到的订单数量比以前一年的都要多好几倍(matalan订单很碎，每个订单的数量相对较小，导致每年有一千多个订单)如果说一个新手，在没有经历过如此多的订单的情况下如果内心不慌，那是骗人的，当时自己内心同样压力很大，再加上跟老员工的交接也是在很短的时间内完成，很多东西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎样安全度过大货高峰期这个艰巨的任务便摆在了我们这个team每一个人的面前，带着一颗惶恐的心开始了摸索之路。
很庆幸maggie、笪总﹑bobby、karen的指导，后来直接领导frank的到来更是缓解了压力。
跟着bobby到工厂学习跟工厂的沟通，跟着karen学习跟客人的交流，心里面逐渐踏实了许多。使自己能够静下心来思考手里面的单子，曾经跟老同学说过每天像打仗一样，都要闯很多关，每次眼瞅着就要闯不过去了，为了船期跟工厂纠纷过，甚至因为找不到its的测试负责人而愤慨过，因为进仓的事情去仓库搬过货…也就是经历了许多，让自己明白了一点：无论什么问题，学会追根溯源，无论什么问题，多留一个心眼，小到工厂寄一个大货样，并不是你发了邮件，打了电话就ok了，中间有可能工厂的人忘记了，导致无法及时寄大货样等等。
闯过了大货这一关让我对一句话有了更深的理解：无事时如有事般提防,方可消意外之变;有事时如无事般镇定，才能解局中之危。
第二关：处理危机能力
如果是仅仅的接到订单，安排给工厂，然后出货，那么外贸每天也就没有什么故事发生了。
一次qa验货到工厂验货，下周一要进仓了，结果工厂说没订衣架，等给工厂从别的工厂掉来衣架，qa验出贴纸工厂弄丢，工厂在没通知的情况下擅自在外面的小辅料厂订(matalan指定香港的辅料商)，发现后，第一时间给工厂订，将本来需要十五天的时间跟香港多次沟通缩短到五天。
这让自己认识到了平时在跟工厂沟通的过程中，要事先通过邮件，电话等方式跟他们沟通，不能过于相信工厂，更不能拖延，从而避免一些不必要的事情发生。
第三关，宏观把握问题的能力。
最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从开发的过程中，到接到订单跟工厂核对，送测，提交产前样，大货样，到订舱等等，这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同仁齐心协力，努力让自己的工作做得更好。
篇2书写经验27人觉得有启发
服装销售周工作总结400字怎么写
上周刚结束的销售工作，算是比较顺利吧。这周的主要任务就是盘点库存，整理销售数据，还有参加公司的培训会议。其实一开始我对这个工作挺没底的，毕竟刚入职没多久，很多东西还不太熟悉。不过慢慢做下来，感觉也没那么难。
库存这一块，我发现有几个款式卖得特别好，可能是因为设计比较新颖，价格也合理。这就提醒我们，以后进货的时候可以多进一些这样的货品。另外，有几个款式的销量一直不太理想，可能是陈列位置不对，或者是宣传力度不够。下周打算调整一下陈列方式，再看看效果怎么样。
培训会上，经理讲了很多销售技巧，像是如何跟顾客沟通，怎么把握顾客的心理等等。说实话，有些话听起来挺有道理的，但真正用到实践中又觉得有点困难。比如有个同事说他总是能很快找到顾客的需求点，而我却经常抓不住重点。可能是还不够熟练，以后得多观察多练习。
数据这块儿，我发现有些数据统计得不太清楚，特别是销售额的部分。有的单子记错了日期，有的金额算错了。虽然不是什么大问题，但还是会影响分析结果。下次一定要仔细核对，确保数据准确无误。还有就是，有时候表格里的分类搞混了，导致数据汇总的时候出了点偏差。这个问题得想办法解决，不然会影响后续的工作。
总体来说，这周的工作还算充实，但也暴露出不少问题。希望接下来能改进这些问题，把工作做得更好。
服装销售一周工作总结报告范文 【篇3】 2100字
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近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址， 对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29。88平方公里，常住人口7。2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55。86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，2050岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 2529岁、3545岁人群具备的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析：
cabben：cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度，有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态，服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤，装修布局宽敞整洁；价格区间：[299399]u[399459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威：所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段，陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求，推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处，同类及市场需求之间划出空白区；部分折扣5折7折不等、两件8。8折，折扣价格有较大的吸引力，价格较实惠，质量一般也有保证，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，价格区间：[4979]u[89119]
不足之处：
1。周边没有明显标志建筑物，广告牌不是很清楚；广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰，像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2。牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖，对销量构成严峻的态势；适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3。销售人员态度消极缺乏热情，亟待改进。
4。缺少相应的活动，相对而言cabben也面临同样的形势；但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。
二、明确任务，主动积极
积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。
篇3书写经验228人觉得有启发
写总结的时候，得想清楚要总结什么。服装销售这一行，每天都有事发生，从货品陈列到客户反馈，样样都得记。要是光凭脑袋记，很容易忘掉一些细节。所以，建议大家养成随手记录的习惯，用本子或者手机记下来，这样写总结的时候就有东西可写了。
先说说怎么整理资料吧。这周卖了多少衣服，哪些款式最受欢迎，这些都是关键点。记得有个同事，他每次看数据都是匆匆扫一眼就完事了，结果写总结的时候抓瞎。其实呀，把这些数字列出来，最好还能画个简单的图表，看着直观，写起来也方便。
接着就是分析部分。上周促销活动效果不错，这周可以继续搞，但得调整下策略。比如，上次主打的颜色是红色系，这次试试蓝色系会不会更好。还有，顾客反馈说试衣间灯光太暗，这个问题得解决，不然影响购物体验。写这部分的时候，别光说问题，还要想想办法，比如换灯泡或者调整布局。
书写注意事项：
员工的表现也不能忽略。有个新来的店员，刚开始有点紧张，但经过培训后进步挺大。这周总结里可以提一下他的表现，鼓励一下，也能激励其他同事。不过，表扬的时候要注意方式，别显得太刻意，让人觉得不舒服。
库存管理也很重要。这周进了一批新款，销量还不错，但有些老款积压严重。写总结的时候，得把原因找出来，是不是价格定得不合理？还是宣传不到位？找到原因后，接下来的工作才有方向。
小编友情提醒：
别忘了写点下周计划。比如，下一场促销活动的具体方案，或者员工培训的重点。写计划的时候，尽量具体些，比如哪天开始，目标是多少，这样才能更好地执行。
总结不是单纯地堆砌数据，也不是简单地罗列事件，它需要提炼出有价值的信息，给下一步工作提供参考。写总结的时候，脑子得清醒，不能糊里糊涂地写一堆没用的东西。要是写得乱七八糟，领导看了也头疼。
2025电话销售周工作总结范文 【篇4】 850字
通过一周的培训，让我感受最深的是职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，下面是自己个人心得：
一、职业素养
1、衣着言行
西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。
2、 服务的心态
从细节着手，把自己的办公地点收拾干净，每天简单的事情重复做，归零的心态。
3、 学习的能力
这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、约客户见面才是打电话的目的。
2、电话销售的困难就是短时间让客户产生兴趣。
3、 话术，也是我要解决的一个问题。
4、 如何把相关事情不经意的联系到电话目的上来。
总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：
1、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
2、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。
3、 兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
问题调查：前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。
2、 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
总结：“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面的体会。感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!
篇4书写经验278人觉得有启发
电话销售的工作总结，大家应该都不陌生，它能帮助我们理清这一周的工作思路，也能为接下来的工作打下基础。写总结的时候，咱们得先把这一周的主要工作梳理一下，哪些事情完成了，哪些没完成，心里得有个谱。
像我刚入行那会儿，总觉得总结就是把每天做的事情堆在一起，结果写出来的东西乱七八糟，领导看了也不知道重点在哪。后来慢慢摸索，才明白总结不是记流水账，而是要突出关键点。比如，这周有没有完成公司的销售目标，有哪些客户资源需要跟进，这些问题都得在总结里说清楚。
有时候写总结，很容易忽略细节。比如昨天跟客户沟通的时候，对方提到的需求，当时觉得不重要就一带而过，结果后来发现这个需求其实挺关键的。所以写总结的时候，最好能把这些小细节都记录下来，哪怕当时觉得无关紧要，说不定以后就会成为重要的参考依据。
书写注意事项：
写总结的时候，数据特别重要。比如说这一周打了多少个电话，有多少人接听了，其中成交了多少单，这些数字都能直观反映工作成果。如果只是泛泛而谈，没有具体的数据支撑，总结就显得空洞了。不过有时候忙起来，可能会忘记记录这些数据，这就需要养成随时记录的习惯，不然到写总结的时候就得翻找半天。
写总结的时候，也要反思一下自己的不足。比如这一周有没有遇到什么棘手的问题，是怎么解决的，有没有更好的办法。这些问题写进总结里，不仅能提醒自己改进，还能让领导看到你的成长和进步。当然，反思的时候不要太过苛责自己，毕竟谁都有做不好的时候，关键是找到问题所在。
有时候写总结会遇到一个情况，就是明明记得很清楚的事情，一动笔却想不起来了。这种情况下，可以试着回忆一下当时的场景，或者看看之前的聊天记录，这样往往就能想起来。不过有时候也会因为太急于写完，草草了事，结果漏洞百出。所以写总结的时候一定要沉住气，别急着交差。
小编友情提醒：
写总结的时候，最好能结合实际情况，提出一些具体的建议。比如针对某些客户群体，可以尝试新的沟通方式，或者调整销售策略。这些想法不一定立刻就能实施，但至少能让领导知道你在用心思考工作中的问题。要是光写一堆套话，领导看了也提不起兴趣。
总结写好后，别忘了检查一下，看看有没有错别字或者不通顺的地方。虽然有时候忙起来顾不上这些细节，但写总结毕竟代表个人形象，还是要注意一下。要是领导发现总结里错漏百出，可能会影响你的专业印象。
服装销售一周总结400范文 【篇5】 1200字
服装销售一周总结400
近期业绩明显下滑，现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势；所处商圈选对店铺的选址， 对于门店能否盈利至关重要，专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售，现对该区域的情况总结如下：
金峰基本情况：辖区面积29。88平方公里，常住人口7。2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇，xx全镇工业总产值近59亿元，上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地，福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55。86亿元；农业总产值13265万元，财政收入7523万元；农民人均纯收入7500元。商贸业发达，现有各类商业网点3500多家，消费人群近30万人，日客流量5万人，社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前，正全力打造空港工业区金峰园区，正大力进行旧城改造和市政新区建设，旧城改造总规划面积700亩，首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析：同行男装销售分布区域集中，由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭；在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费，同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用，当然，年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的.事物，我店铺趋向于边缘；吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析：将019岁和50岁以上人群定义为储蓄人口，2050岁人群定义为消费人口，并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据， 2529岁、3545岁人群具备最强的衣着消费需求，由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异，农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群，其收入绝对值与城镇中等收入人群相当，但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群；“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符，反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低，而且这一比值不会无限地缩小或者扩大，证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说，服装更接近于非必需品；对于收入水平较高的人群来说，服装则更接近于必需品。。纺织服装行业发展进程，大致都会经历：制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段，服装行业即将进入下一个黄金十年。那么，服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间，目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动；造成一定程度的冲击。
篇5书写经验165人觉得有启发
服装销售一周总结400字左右该怎么写？这事说起来挺复杂，但也不是特别难。得先把这一周的销售情况理清楚，哪些货卖得好，哪些没动，心里得有个谱。比如昨天店里来了个新款裙子，本来想着能火，结果一天才卖出去三件，这就是个信号，可能款式设计没啥吸引力，或者定价高了点。
说到总结，关键是要把数据整明白。上周五搞了个促销活动，效果不错，销售额比平时多了将近一倍。不过，促销那天人多，收银台那边有点乱，好几个顾客等得不耐烦就走了，这个细节得改进。要是能多安排个人手，效率应该会高不少。
还有就是客户反馈这块儿。前两天有个老顾客说我们的尺码标注不太准，大了一码，她试了好几次才找到合适的。这事得赶紧跟仓库那边沟通一下，看看是不是进货的时候出了差错。这种事情多了，口碑就受影响了。
再就是库存管理。这一周发现有些货品积压得厉害，特别是那种颜色偏冷门的，估计得想办法清仓。可以考虑下个月搞个换季特惠，把这些货推出去。不过，也不能盲目降价，得掌握好幅度，不然利润压得太低也不划算。
小编友情提醒：
团队状态也得留意。这周有几个新员工刚入职，培训做得还可以，但实际操作还有些生疏。下周得抽时间让他们多练练，熟悉流程。毕竟销售这活儿，光理论不行，还得靠实操磨炼才行。
每周销售工作总结和计划范文 【篇6】 1650字
在公司主要负责市场开发和销售业务方面的工作x个月来，我已经完全的融入到了这个集体里。在x个月里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，以下是三个月以来，我的网络销售工作总结：
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍，有着良好的工作计划及习惯，这样的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施。
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施。
客服部利润主要来源：xx电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。____我们被授权为xx电脑授权维修站；实创xx打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标，利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施。
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在***万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元；多功能电子教室、多媒体会议室***万元；其余网络工程部分***万元；新业务部分***万元；电脑部分***万元，人员工资***—***万元，能够完成的利润指标，利润***万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
篇6书写经验207人觉得有启发
每周销售工作总结和计划怎么写
写销售总结和计划的时候，得先理清思路，不然容易乱套。其实总结，就是把上周干的事好好捋一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间。像销售额这块儿，要具体到数字，不能含糊其辞。比如说上周卖了多少台设备，跟目标差了多少，这些问题都得弄明白。
计划这部分也很关键，不是说随便写个目标就完事了。最好结合市场情况来定，要是市场行情不好，目标就不能定太高。另外，还得考虑到团队能力，如果团队人手不足，任务分配就得合理一些。像我们部门，有时候会遇到客户临时取消订单的情况，这就需要提前预估风险，把可能的问题都想在前头。
记得要多跟同事交流，尤其是那些老员工，他们经验丰富，能给不少有用的建议。有时候，我跟他们聊着聊着，就能发现一些之前没注意到的细节。像上周有个老同事提醒我说，有几个客户的采购流程特别慢，得提前跟进，结果还真帮我们省了不少时间。
写总结的时候也得注意格式。虽然不用太死板，但至少得让别人看得懂。像客户拜访记录这一块儿，可以简单列个表格，把时间、地点、主要事项都写清楚。这样不仅自己看的时候方便，领导检查起来也一目了然。
有时候写总结容易忽略掉一些细节，比如客户的反馈意见。客户的意见很重要，它能反映出产品或者服务存在的问题。上次我就因为没及时整理客户的反馈，结果被领导批评了一顿。所以，以后一定要养成习惯，每次跟客户谈完都要做个简单的笔记。
至于计划，除了定目标，还得想想怎么实现。像我们部门最近在搞促销活动，就得提前准备好宣传材料，还要培训销售人员。这事听起来简单，做起来却挺费劲的。有一次我们准备得不充分，导致活动当天出了点小状况，搞得大家都挺紧张的。
最后要说的是，写总结和计划的时候，心态很重要。别觉得这是例行公事就敷衍了事，认真对待的话，不仅能提高工作效率，还能让自己学到不少东西。就像我刚开始做这个工作的时候，总觉得写这些东西挺麻烦的，后来慢慢就习惯了，还觉得挺有意思的。
关于销售周工作总结范文 【篇7】 1600字
在公司已经工作了不少的年份了，虽然我还是一名公司销售部的普通职员，但是我对公司已经十分的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占有率更高，楚天人都会洋溢着幸福的笑容！
虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。____年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；
4、公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通；
5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦；
6、协助大区经理的销售工作：
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们抓住定单；
②经常同业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高；
③合同的执行情况：协助业务经理并督促合同的完成；
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）努力做好每一件事情，坚持再坚持！
（二）确保完成全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总；
（三）客户关系的维系，并不断开发新的客户。
（四）销售报表的精确度，仔细审核；
（五）借物还货的及时处理；
（六）努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的服务态度方面，细心的与客户沟通；
最后，想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联系下单，或者与销售联系提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供应商解决，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务，财务在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常不好！
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心他人，不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了，可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不过那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不过小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联系，将我们公司的业绩进一步提升上去。
篇7书写经验157人觉得有启发
销售工作需要不断调整策略，才能应对市场的变化。每周都要对上周的工作进行梳理，这不仅是对自己工作的回顾，也是对未来工作的指引。一开始，得先把上周的业绩情况列出来，销售额是多少，目标完成率怎么样，这些都是重点。当然了，光看数字还不行，还得分析一下背后的原因，是产品的问题，还是客户的需求没把握好。
接着就是回顾具体的业务活动，比如参加了哪些会议，拜访了多少客户，跟进了哪些潜在客户。这些活动都得记录下来，尤其是那些关键客户的进展，得特别标注。如果某些客户没有成交，也要想想是不是自己的沟通方式出了问题，或者是价格谈不拢。这些问题都需要好好琢磨，找出解决办法。
然后就是团队协作的部分，看看和其他部门的合作是否顺畅。要是发现有些环节效率不高，就得想办法优化流程。比如，信息传递是不是及时，有没有因为沟通不到位导致延误。还有就是内部培训，上周有没有组织过相关的学习活动，效果怎么样，大家对新知识的掌握程度如何，这些都是值得思考的地方。
书写注意事项：
别忘了关注市场动态，看看竞争对手的动作。如果发现对手推出了新的促销活动，或者有新产品上市，就要迅速反应，看看能不能借鉴或者找到应对的办法。这个部分不需要长篇大论，简明扼要地写清楚就行，毕竟时间有限，大家都忙得很。
最后就是个人成长这一块了。每个销售人员都应该有自己的职业规划，每周都得问问自己进步了多少。可以试着设定一些小目标，比如提升某项技能，提高谈判的成功率之类。这样不仅能激励自己，也能让领导看到你的努力。
其实写总结的时候，有时候会遇到一些状况，比如手头的事情太多，没空整理，这就得提前做好计划，合理分配时间。有时候可能会觉得没什么好写的，这时候不妨换个角度，从细节入手，哪怕是日常的小事，也可能藏着改进的空间。还有，写的时候尽量用数据说话，这样更有说服力，也能让领导一眼看出成绩和不足。
手机销售一周工作总结范文 【篇8】 1450字
转眼又一周，时间过的太快了，上班到下班一点感觉都没有，总在感叹时间过的太快太快。
工作快5个年头了，工作方面一年比一年充实，一天一天在长大，总在追求完美，那个骄傲无知的现代人没了，换来的是那个依然对工作充满激情、对生活充满渴望、对追求幸福依然执着的大男孩。
我是一个无比倔强的男人，就是我们常说的认死理，只要认准的事通常会一条道走到黑，朋友们总劝我，但是我自己并不认为这肯定就是错误的。
每个月的最后一天是公司例行盘点的时候，在办公室的中层管理者都要到店面进行监督盘点，昨天到第二个店面盘点的时候发生的事令我很既震惊又气愤。
也许是职业病的原因，我最愿意逛的商场是手机商场，只要逛街基本上都是去手机商场，我在我们的店里看一看销售价格，脑袋当时就蒙了，因为这些手机基本上都是我亲手采购进来的，对采购价格、销售限价、销售基准价、终端零售价太了解不过了。
金立 某机型 采购价530元/台，我给他们定的价格是599元-699元/台，她们店的实际销售价格是899元/台，我随便看了一圈，至少有10款畅销机型，比正常零售价都高100元-300元，我找到店长逐一问她这些机型的采购价格多少，零售价格应该多少，竞争对手的标价多少，实际成交价多少，她基本上一个问题都回答不出来，当时我的语气确实不太好，我也看出来她当时的尴尬，店长应该由市场部门直接管理，正常情况下我是不会管这些的，可是实在看不过去，一名店长，一个店的负责人，对自己经营的产品毫无了解，对竞争对手的信息毫无了解，这样的店长，要她做甚?
一直对公司大部分店长不满，除了能力方面更重要的是工作态度方面，还有做人方面。
今天一早就找到这个店长的销售主任，好好喷他一顿，爽死了，不过没关系，这个人老熟人了，他没来我们公司前在mt公司，现在关系也铁的很。
手机行业，采购部和市场部联系最密切，也是最敌对的两个部门，大多情况下我们采购进来的产品如果卖不好，市场部就会说我们采购的价格高了，要不就是产品性价比不好，同时采购部又说了，卖不好是你们市场部销售能力不行，管理不善，哎，这两个部门又爱又恨，互相牵制吧。
说到经营每个企业的老板都不喜欢他下面的员工分崩离析，也不喜欢他的员工打成一团，每个老板都在找这种平衡。
透过现象看本质，有时候各位韩国领导做的每次变革，如果细心观察都会发现很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民，用之于民，韩国这几大公司发展的好有它的道理，取之于它，将来用之于中国。
在这种企业工作，最怕的是韩国人瞧不起中国人，每次他们大声向我们喊的时候，我都想上去给他们两拳， 但冷静思考一下，他们的很多思想都是对的，他们发展的好有他们好的道理，学习吧，我们不如人家，就要学习!
总在工作之余或多或少想到民族和民族，国家和国家，人与人，我是一个有着强烈民族自尊心的人，最怕的是被别人瞧不起，不被别人认可，想做到这点，只能拼命的工作。
这两天我正在做一个关于控制终端零售价格的方案，初步想法已经被总经理认可，做完这个方案的目的就是想让公司认识到不但我们要控制店面销售手机价格不能太低，影响我们公司的利润，更要让他们意识到销售手机也不能有过高的销售价格。
我们总监去美国旅游8号就回来了，他走的日子还有点不习惯，也不知道他回来会发生什么事情，他走的时候说在他走的这一周，要销售2000台手机，最近销量一直不怎么好，估计是肯定实现不了了，还真点愧疚的感觉。
这几天休息，真要好好想想工作了，部门内部、公司整体需要太多的改变，在改变中成熟，在成熟中长大!
篇8书写经验176人觉得有启发
手机销售一周工作总结该怎么写，这事说起来每个星期过去，总得把这一周的事情好好捋一捋，不然事情一多就容易乱套。一开始，得先把本周的工作内容给大致列出来，别管它是不是重要，全写下来再说。
比如，周一到周五，每天都有不同的事干，接待客户，跟同事开会，还有处理一些突发状况，这些都得记着。要是记性不好，用个小本子随时记一下，或者手机上开个备忘录也行。不过有时候写着写着，就会把“顾客反馈”写成“顾客反应”，虽然意思差不多，但看着总觉得不对劲儿。
接着就是分析工作情况了。这一步很重要，得看看哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。比如上星期有个客户投诉产品质量问题，后来查了一下发现确实是我们的包装出了点差错。这种情况就得好好反思，到底是哪个环节没做好，下次怎么避免。不过在写总结的时候，可能会不小心漏掉一个关键细节，这就不太好，毕竟总结，就是要全面一点才靠谱。
书写注意事项：
还得想想下周该怎么做。如果发现某款手机销量一直不高，就得琢磨琢磨原因，是不是宣传不到位，还是价格有点高。要是觉得价格问题不大，那可能就是活动策划上出了问题。不过有时候写着写着，会把“策划方案”写成“策划计划”，这虽然不算大问题，但还是要注意一下。
小编友情提醒：
总结的时候别忘了带上点数字。比如这个星期卖了多少台手机，比上个星期多了多少，少了多少。这样不仅能让领导看明白，自己心里也有个底。不过有时候写总结，可能会把“数据统计”写成“统计数据”，虽然没啥大影响，但总归有点不太对劲儿。
