如何写年终总结报告范文 【篇1】600字
如何写年终总结报告？
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结报告的重要原则，我们在写总结时，既要对取得的成绩充分肯定，但也不能对成绩过分夸大或任意拔高，更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”，才能改进工作，取得进步。 二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西，不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑，而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括，找到它们内在的必然联系，从理性认识上提炼出那些具有普遍意义的.基本经验、教训和工作方法来，使工作总结上升到一个新高度。 三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。要通过明确来年的工作任务、工作要求、工作方法、工作步骤和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处，以增强工作的主动性。 年终总结报告既体现着工作作风，又是不可或缺的工作方法。实事求是是我们党一贯的作风，也是我们夺取革命和建设胜利的传家宝。在总结工作时，本着实事求是的原则，通过认真细致的“盘点”，既要总结好成功经验，又要分析透失误教训，还要理清以后的工作思路，坦率务实，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。
篇1书写经验187人觉得有启发
写年终总结报告的时候，得先搞清楚自己的工作性质，不然一上来就瞎写，那等于白费劲。像是技术类的工作，总结的时候就得重点突出项目的完成情况，包括用了什么技术方案，解决了哪些具体问题，还有就是过程中遇到的难点怎么克服的。要是做销售的，那就得把销售额、客户反馈、市场变化这些都写进去，尤其是那些大单子，最好能说说成交背后的故事。
写总结的时候，时间线很重要。从年初开始说起，把每个阶段的关键事件都梳理出来，这样既能让领导看到你的工作轨迹，也能让自己回顾一下这一年的成绩。不过有时候写的时候会忘记具体的日期，这时候只能大致估计了，毕竟谁也没办法事无巨细地记住每一个细节。但至少要把大的时间节点写准，比如说某个项目是在哪个月份启动的，哪个月份完成了初步验收之类的。
数据是总结里的硬货，没有数据支撑的总结就像没根的浮萍，飘在半空。像财务类的工作，就得列出全年预算执行情况，收入支出的比例，还有成本控制的情况。要是做人力资源的，那员工流动率、培训参与度这些指标也得写清楚。不过这里有个小问题，有时候拿到的数据不一定完整，有些部门可能没及时上报，这就需要自己去协调补全，不然最后出来的总结就会显得不全面。
总结里还可以加上一些个人感悟，但别太多，点到为止就行。比如说通过这一年的工作，学到了什么新技能，对某些工作流程有了新的理解之类的。写这些东西的时候要注意语气，别太自夸，毕竟总结主要是给领导看的，太张扬反而不好。有时候写着写着会发现自己写得太偏题了，这时候就要停下来重新审视一下，看看是不是偏离了总结的重点。
小编友情提醒：
写完之后别急着交上去，最好找个同事帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题，比如有些地方表述不清，或者某些数据有误。当然，有时候同事的意见也不一定完全正确，毕竟每个人的理解不一样。所以最终还是要自己拿主意，觉得没问题了再提交。
如何写优秀的年终工作总结范文 【篇2】 750字
1、多用图标
年终工作总结一直是文字堆砌，其实已经看的疲劳了，领导也不会一字一句的来认真读你的工作总结。还不如来点不一样的，多加一些图表和图片，不光让整篇总结更清晰明了，还能让平时业绩平平的职场人少了很多纠结，图表可以将文字性的东西表现的更丰满，更有说服力。
2、用词的准确性
写工作总结涉及到用词造句，谁都喜欢看正能量的东西，所以写总结的时候，都要记得写一些正面的东西，让人感觉到你是一个朝气蓬勃，奋勇向上的职员，避免用一些负面的消极的词汇。
3、对缺点轻描淡写
谁也不会傻到认真说自己的工作缺点和不足，但在年终总结的时候又不得不提，这就需要讲究技巧，对不伤大雅，不是破坏全局的缺点巧妙的提及，并轻描淡写，无痕迹的带过，最巧妙的是借助缺点反衬优点。
4、列出详细的改进计划
领导在乎的不仅仅是过去一年的工作情况，更在乎未来一年你的态度和计划，这时就需要一个详细的改进计划，明明白白告诉领导，未来的一年你是想如何改进的，会通过哪些渠道。有力的详细的计划比一些空谈的计划来的更有说服力。
5、表示鲜明的态度
态度很重要，好的态度决定工作的质量。老板们看到你的工作，也要看到你的态度，所以要有一个鲜明的态度，详细写出你为了某项事情，有多认真多积极多呕心沥血的解决的全过程。
6、巧妙的建议
很多领导会要求员工在年终总结的时候对公司和领导提出意见或者建议。这就要巧妙的把工作和领导关心的事情挂钩，努力表现出你的忠诚性。如果不知道领导关心的事情，那就从日常的小细节说起，切勿夸夸其谈，对公司的未来走向进行把脉，这容易给人好高骛远，不切实际的感觉。
篇2书写经验152人觉得有启发
年终工作总结该怎么写？这事说起来挺复杂，也挺简单。关键是要把一年的工作好好梳理一下，把重要的事情都交代清楚。开头最好能有个大致的时间线，从年初开始说起，把那些重要节点上的工作都提一提。比如说年初定的目标，当时是怎么规划的，后来又是怎么一步步去实现的。
说到目标，得把完成的情况也写进去。如果目标没完全达到，那也要分析下原因，是因为外部环境变化，还是内部出了问题。这里要注意的是，写的时候不要光顾着抱怨，而是要把问题点出来的同时，顺便提提改进的办法。这样显得有诚意，领导看了也会觉得你有想法。
接着就是具体的工作内容了，这个部分很重要，得把做过的事情一件件列出来。有些事情可能比较琐碎，但只要跟工作有关，就别漏掉。像什么会议记录、项目跟进、客户沟通之类的，哪怕只是帮忙跑个腿儿，只要对工作有帮助，都可以写上去。当然，写的时候别一股脑全堆上去，得稍微整理一下，把同类的事情归拢到一起，这样看起来会清爽些。
还有一个需要注意的地方，就是成绩部分。不管怎么说，工作干得好不好，最后还是要看结果。所以这一块得重点突出一下，尤其是那些对公司有贡献的事情。比如完成了几个大项目，或者解决了某个长期存在的难题，这些都是加分项。写的时候可以用数字说话，比如“提升了xx%的效率”、“增加了xx万元的收入”，这样更有说服力。
书写注意事项：
关于团队合作这部分也不能忽略。毕竟一个人单打独斗是不行的，得把跟同事配合的情况写进去。比如参与了哪个小组的活动，和谁配合得比较好，大家共同努力完成了哪些任务。要是有啥特别感人的故事，也可以顺带提一下，但别太煽情，点到为止就行。
小编友情提醒：
记得检查一下格式和细节。有些人写总结的时候喜欢用一些花哨的词儿，其实没必要。简单明了就好，能让别人一眼看明白你的工作内容和成果。还有，别忘了看看有没有错别字，虽然偶尔有几个小问题也不算太影响，但要是太多的话，就显得不太认真了。
写总结这件事，其实也没那么难。只要把工作上的事情梳理清楚，该夸的地方夸一夸，该反思的地方反思一下，再稍微整理一下语言，基本上就能交差了。不过，要是平时工作记录做得好，写总结的时候就会轻松很多，不然到时候想查资料还得翻半天，挺麻烦的。
浅谈教务处年终工作总结该如何写范文 【篇3】 2300字
下面是小编为大家准备的浅谈教务处年终工作总结范文该如何写，有兴趣的不妨来阅读下，希望内容对您有参考作用。
教务处在上级相关部门的领导下，紧紧围绕学期初提出的学校办学思路及具体教学目标，科学安排，扎实工作，大胆创新，充分发挥教务处指导监督、整合推进的功能，进一步增强服务意识，深化教学改革，加强师资队伍建设，加强教学检查、规范教师的教学行为，出色地完成了学期初制定的各项工作计划，及时全面准确地为学校领导提供教学信息。
一、教学检查常规化，切实促进教学质量提高
1、狠抓教学“五认真”。一年来教务处严格执行扬中市教学规范，对全校教师的导学案审批、听课笔记和作业批改、辅导、上课进行了定期和不定期检查，并进行了及时的总结和反馈。对于存在问题，有的进行个别交流指导，有的通过年级和教研组进行指导并限期改正，有效地促进了青年教师教学业务的成长。我们始终把教学“五认真”作为平时教学工作的目标和规范，从高处要求、细处入手，力求每个环节都能出效益，为教学质量的提高夯实基础。在一年来的教学中尝试了高效课堂的实施，取得了不错的成绩。
2、为了使教学常规得以更好地贯彻落实，一年来我处严格安排新课程实施方案要求，加大了课堂教学改革力度，对课前预备、教师拖堂、不按时进课堂、随意调课、早读课等各项常规性检查，以表扬优秀、纠正不足。教学常规的规范实施促使广大教师更加重视研究课堂教学技艺，实施教学改革，提高课堂教学效益。课堂教学素质化、教学过程优质化已成为我校教师共同的追求目标。
3、多方收集信息，及时进行教学总结。
教务处一年来召开了多次教师教研座谈会和两次送课下乡活动，全面充分发挥小学语文名师工作室示范引领作用，通过名师送课、课后研讨交流，教师之间相互取长补短，共同提高处理教材、安排教学、
备课教研、驾驭课堂、灵活处理课堂突发事件等专业水平，并以此为契机加快提升教师队伍的教学、教研能力，促进我乡教师专业水平整体提高，听取教师相互听课评课及对教学的反馈意见，定期进行家访，并不遗余力地作好答复与落实，以更好的改进和完善我们的教学工作。
4、加强督导力度
一年来，我们专门对各备课组电子备课的教学案及各人的个性化教案进行了检查，对各班级的学生作业进行了抽查。对检查情况逐一登记备案，对发现的问题及时找相关人员沟通了解，促其整改，受到了明显的效果。对做得较好的备课组及个人我们及时通报，公开表扬。
二、深化教学改革，加强师资队伍建设
教学改革是一个学校发展的源动力，师资队伍建设事关学校的未来和发展。我们在加强常规管理的同时，采取多种措施，为提高教师的业务水平和教改能力搭建学习、展示、提高的平台。
1、校本培训与外出轮训相结合。学期初在学校统一安排下进行了教学人员新课标培训学习，并组织了全体教师参加“新课程、新动向、新标准”的课堂教学比武，组织教师参加教学反思、案例、论文、课件等的评选活动，合理安排教师外出学习、进修，这些活动促进了教师的教学水平的提高，极大的推进了我校的教育教学质量。
2、“青蓝工程”走向深入，青年教师提速发展。
“青蓝工程”正由点向面，由表层向纵深发展。“老带新”工作扎扎实实，轰轰烈烈，新老教师互帮互学，共同提高。一年来初，开展了一次骨干教师人人公开课活动，期中还进行一次青年教师能力测试，很大程度上锻炼了青年教师，有效地深化了教学改革，掀起了教改教研的高潮，促进了师资队伍的快速发展。。“青蓝工程”为青年教师的成长提供了一个良好的平台，为我校的可持续发展提供了不竭动力。
3、开学初对各教研组的工作规范作了要求，强化了教务处对教研工作的意见，对各教研组、各位教师一年来必须参加的教研活动作出了明确规定。通过定期教研及时掌握最新的最权威的教学信息，同时校内也加强集体备课，大家相互交流、相互学习，促进教师改进教学方法，优化教学结构，提高教学效益。目前积极参加校内外教研活动已由学校要求逐步转变为教师自觉行为。
4、为了创设浓郁的教学研究氛围，促进青年教师专业快速成长，我们要求35岁以下老师每人写教学论文，并鼓励他们参加全市、省论文评比。我们共组织了数论文参加省蓝天杯论文大赛，有近一半的论文获得了一二三等奖励,极大地鼓舞了青年老师参加教学研究的积极性。同时在广大老师中开展了教学基本功比赛。
三、重视文体工作，确保“两课、两操”安全高效
一年来我们加强对文体组的领导和管理，规范音乐、美术、体育、劳技老师的课堂教学行为，保证了活动课的活动时间;加大对课间操、眼保健操以及课外活动的管理力度。
四、狠抓师德建设，提高教师师德修养
教师能力，师德为先。教师作为人类灵魂的工程师，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。教师是学生增长知识和思想进步的导师，教师一定要在政治思想上、道德品质上、学识学风上，全面以身作则，自觉率先垂范。在教学工作中，它体现在每一位教师的一言一行中，体现在具体的教育教学工作中。一年来，教务处依托班主任例会、校本培训等形式积极开展师德教育，引导全体教师注重加强自身修养，树立教育民主思想，提高全体教师法制意识，提倡建立师生交往、积极互动、共同发展的新型师生关系。
五、存在问题和不足
1、“老带新”工作还有待于进一步加强实效性。
2、备课组活动的效率还需进一步提高，个别教师的合作意识、教学行为还需要进一步加以引导和规范。
3、组内研讨课在原有的基础上尚需不断挖掘潜力，提升组内研讨课的功效。
一年来即将过去，我们总结经验弥补不足。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，在新的学期中我们将更加努力工作，力争使教务处的各项工作更上层次，以更加饱满的热情为把我校打造成名校作出更大的贡献!
篇3书写经验91人觉得有启发
教务处在学校工作中承担着重要职责，每到年底，撰写一份详尽的年终工作总结显得尤为重要。这类总结不仅要反映全年工作成果，还要为下一年的工作提出具体方向。在动笔前，得明确几个关键点。
首先，回顾全年工作时，既要全面又要突出重点。比如教学任务完成情况、学生管理成效、师资培训进展等，都应涵盖进去。但不能面面俱到，否则会显得冗长乏味。我在整理资料时，就曾遇到一个问题，就是收集了太多细节，导致初稿写得特别长，后来不得不反复删减。这提醒我们，在梳理工作时，要学会筛选核心数据和事件，确保每个部分都有价值。
其次，关于数据的运用要讲究技巧。数字是总结中不可或缺的一部分，它能直观地展示工作成果。例如，本年度组织了多少次教研活动、参与教师人数是多少、学生满意度调查的具体分数等。不过，这里有个小细节需要注意，有些数据可能来源不一，如果直接堆砌在一起，可能会引起混淆。我曾经就因为没有核对清楚数据出处，差点在总结里出现矛盾之处，还好后来及时修正了。
接着，总结中提到的经验教训也很关键。这部分不是为了找借口，而是为了总结规律，避免今后再犯类似的问题。比如，某项教学改革初期遇到了阻力，后来通过调整策略才取得成效。这样的案例值得详细描述，既能体现工作的复杂性，也能展现解决问题的能力。只是在写这部分的时候，要注意措辞，不要一味强调困难，而忽略了背后的努力。
书写注意事项：
对于未来规划的部分，不能空泛地喊口号，而是要结合实际情况制定切实可行的目标。比如，针对师资队伍建设，可以提出具体的培训计划，包括培训时间、地点、形式等。还有，考虑到资源有限，如何合理分配各项任务也是一门学问。记得去年写总结时，我最初拟定的计划过于理想化，结果被领导指出不太现实，经过修改后才符合实际需求。
小编友情提醒：
语言表达上要力求简洁明了。总结不同于文学作品，不需要过多修饰，用最简单的语言把事情说清楚即可。当然，偶尔也可以适当使用一些专业术语，这样能让同行更容易理解你的思路。不过，有时候写起来容易陷入误区，比如用词不当导致表意不清。有一次我写到“教学模式优化”时，本来想表达的是“改进”，却误用了“优化”的近义词，幸好同事帮忙指正了，不然可能会产生歧义。
如何写好年终总结范文 【篇4】 950字
年终总结是一年中最后的一项工作，主要的目的是总结一年的工作成果。那如何写好年终总结？
一、标题要对
标题是文章的眼睛。
部门总结的标题：部门名称 年度名称 总结，如《营销部____年度工作总结》；
大公司总结的标题：关于 公司名称 年度名称 本文内容 总结，如：《关于金宇公司____年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精
引言应短而精，官话、套话要少。
部门总结引言：如：李总：现将营销部____年总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：
公司领导：____年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史最好水平；成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础；成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办？这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。（小部门总结可简单些）
光看笔头生花、没有扎实的工作、没有认真的调研、没有准确的分析是写不出好文章的。但干好了没写出来，得不到别人的承认，感觉也很窝火。
写好工作年终总结，得到别人的承认，也说明一年的工作得到了承认，以上仅做参考。
篇4书写经验89人觉得有启发
写年终总结的时候，得想清楚到底要表达什么，是业绩成果还是工作上的问题？这很重要。总结不能光是流水账，得有点深度，能让人看出你的思路。开头最好提一下这一年工作的总体情况，比如完成了哪些任务，大概的数字得列出来，这样显得有依据。
说到具体项目，要把重点放在关键点上，比如某个项目是怎么推进的，遇到啥困难了，最后又是怎么解决的。这个过程中，用了什么方法，这些方法是不是值得推广，这些都是可以写进去的。还有，和同事的合作也很重要，尤其是团队协作成功的例子，能体现你的沟通能力。
财务类的工作总结就更注重细节了，收入支出要清晰，数据对比也得做明白。要是有预算超支的情况，得分析原因，是计划不合理还是执行出了问题。要是有节省成本的地方，那得具体说说是怎么做到的，有没有什么经验可以分享。
营销方面的总结就得突出市场变化和应对策略了。这一年市场趋势是什么样的，公司采取了哪些措施，效果怎么样，这些都要写清楚。要是有新的客户群体被开发出来，得详细描述下是怎么找到他们的，用了什么手段。
技术岗的总结就比较专业了，得写清楚技术创新点，系统升级后带来的好处，还有就是日常运维中遇到的问题及解决方案。如果参与了行业内的技术交流，也可以提一下，这能显示你在行业里的影响力。
写总结的时候，别忘了回顾一下全年的工作流程，看看有没有可以优化的地方。有时候一些小地方没注意到，可能会影响整体效率。比如文件归档是不是及时，会议记录是不是完整，这些问题都得考虑进去。
小编友情提醒：
总结不是单纯罗列事情，得有自己的见解。比如对未来工作的展望，或者是对现有流程的改进建议，这样的总结才更有价值。当然，写总结的时候，字迹工整很重要，要是字迹潦草，就算内容再好，别人看着也费劲。
如何写年终工作总结报告范文 【篇5】 1900字
这一年以来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持'把简单的事做好就是不简单'。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照'顾客至上，服务第一'的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
篇5书写经验218人觉得有启发
写年终工作总结报告的时候，得先弄清楚自己的工作性质和目标，这样才能写出有针对性的东西。像是技术类的工作，重点就该放在解决的问题、取得的技术突破上面，而销售类的工作，则需要着重描述销售额的增长、客户拓展情况，还有市场反馈的信息。
一开始整理材料的时候，可能会觉得无从下手，毕竟一年下来的事情太多太杂。这个时候可以先把每个季度的工作做个简单的回顾，把重要的事情列出来。当然了，有时候会发现自己记不太清某些细节，这就得翻看之前的邮件记录、会议纪要之类的，确保信息的准确性。但这里有个需要注意的地方，有些时候可能因为时间久远，记忆会有偏差，所以最好能找同事帮忙确认一下。
接着就是提炼成果的部分了。不是说把所有做过的事都罗列一遍就算完事，得找出那些对公司来说真正有意义的成就。比如，如果你负责的是一个项目，那就要说明这个项目的背景、实施过程中遇到的难点、采取了哪些措施克服困难，最后达成了什么样的效果。要是有数据支撑的话就更好，比如销售额提升了百分之多少，客户满意度提高了几个百分点之类的具体数字。
再往后就是分析不足之处了。每个人都会有做得不到位的地方，关键是要坦诚面对，不要藏着掖着。比如，有没有因为沟通不畅导致项目延期，或者是在资源分配上存在不合理的情况。针对这些问题，可以提出改进的办法，这样不仅能让领导看到你的反思态度，也能展现出你的责任心。
写总结的时候，语言要尽量正式一些，避免口语化表达。但也不要太过死板，适当的使用一些专业术语会让报告显得更有分量。另外，要注意段落之间的衔接，不能突然从一个话题跳到另一个话题，这会让读者摸不着头脑。有时候为了强调某个观点，可能会用到比较长的句子，这时候就得注意句子内部的逻辑关系，不然很容易让读者产生歧义。
小编友情提醒：
检查是非常重要的一步。虽然大家都希望能一次写好，但实际上难免会出现一些小问题。比如，有时候会忘记给某些重要的数据加上单位，或者是标点符号使用不当。这类小疏忽虽然不会影响整体质量，但确实会影响阅读体验。所以花点时间仔细校对一下，确保没有明显的错误，这样才算是完成了一份合格的年终工作总结报告。
如何写人力资源年终个人工作总结范文 【篇6】 1650字
____，在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下，紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题，紧紧围绕为基层、为经营服务的主线，切实履行部门工作职能，合理整合和配置人力资源，着力提高员工综合素质，不断强化企业管理力量和管理效能，在人员不足的情况下，统筹兼顾，合理安排，较好地完成了部门工作任务。
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手，促进部门管理的规范化、程序化、制度
。随着农村信用社改革进程的不断深化，尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革，现有的相关管理规章的滞后性已显现出来，对此，我们根据省联社的工作要求，联系农村信用社法人治理结构的运行机制，在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上，对本部门的一系列管理制度进行建立和完善，内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等，使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重，不断增强农村信用社核心竞争力
提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年，我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班，分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系，组织集中“专升本”复习，重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质，提升中坚力量的文化层次，参考人数达_____人，目前已被录取_____人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作，鼓励取得大专学历证书的同志，参加后续课程的学习，目前已有_____人通过了全部课程的考试，预计至____元月，所有参加学习的_____名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际，注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能，在拟订较为完善的年度培训计划的基础上，与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班，为了提高培训质量，先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授，重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员，取得了较好收效。全年举办各类培训班*起_____期，参训人数达_____次。四是积极鼓励干部员工在岗自学，参加各类专业技术考试，全辖年轻员工参加各类自学尉然成风，全年新取得各等级学历人员_____人，新取得各级技术职称_____人。
三、坚持以创建文明行业为平台，切实提高农村信用社服务质量和社会形象
____我社被评为_____市标兵文明单位，同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力，着力提升农村信用社综合服务水平。
1、抓细小环节，促整体质量的提高。
2、以提高全辖服务质量为中心，制订了目标更高，更为完善的服务标准和要求，进一步规范从业人员的服务行为。
3、切实加强文明服务的教育工作，不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。
4、扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划，创建有目标，过程有考核，将之融入各项业务工作之中。
5、采取多种形式，强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况，我们采用明查暗访，电话查询，走访客户以及征询函等形式，全面考查客户满意度，促进服务质量的提高。
今年下半年以来，在联社主要领导的直接安排和参与下，集中力量整治城乡网点的环境卫生工作，对城区网点进行了两次全面检查，并用摄像机进行现场拍摄，“曝光”脏、乱、差的网点和角落，同时对部分乡镇网点也进行摄像检查，有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉，决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起，涉及人员*人，都分别给予了严肃处理，其中下岗*人，处罚*人，并分别通报全辖，以警示大家。
我已经准备好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成绩，只要我努力。现在能够有一份好的工作并不是那么的容易，我会好好珍惜的。努力听从领导正确的领导，团结好周围的同事，形成合力，共同工作。
只有形成合力了，那么我们工作就会更加容易的进行，我们的业务发展就在明天!
篇6书写经验134人觉得有启发
写总结这件事，说起来容易，做起来还真得花点心思。特别是像人力资源这样的工作，平时接触的东西多而杂，到了年底写总结的时候，就得好好梳理一下了。这总结要是写得好，既能体现这一年的工作成绩，也能看出你的专业水平。
先说个关键点，总结不是流水账，不能把每天都干了什么事全写进去。得挑重点，把那些对公司发展有帮助的事情拿出来讲。比如说招聘这一块儿，你得说明一共招了多少人，有没有完成年初定的目标，过程中遇到了哪些难题，后来又是怎么解决的。这些问题要是能说得具体些，就更有说服力了。
还有就是培训这块儿，不能光说搞了多少次培训，还得把效果说清楚。你可以提一提通过培训员工的技能提升了多少，或者是团队合作意识增强了没。这些具体的成果能让领导看到你的工作是有成效的。
不过有时候在写总结的时候，可能会因为想表达的东西太多，结果反而把重点给弄模糊了。比如我在写去年总结的时候，一开始列了好多项目，写着写着就乱套了，最后才发现最重要的几个点都没写透。后来调整了一下思路，把精力集中在几个核心任务上，写出来的效果就好多了。
书写注意事项：
总结里最好带上一些数据，这样显得更客观。像员工流失率是多少，今年比去年降低了百分之几之类的。当然，数据不能瞎编，得真实可靠。要是实在找不到数据，也可以用对比的方式，比如说今年的员工满意度调查结果比去年提高了好几个百分点。
还有个小技巧，写总结的时候可以适当引用领导的话或者同事的反馈。比如领导在某次会议上表扬过你在某项工作上的表现，这时候就可以拿出来作为佐证。当然，引用的时候要注意场合，别让人觉得你在刻意炫耀。
2025年11月如何写年终工作总结及年终工作总结范文 【篇7】 1300字
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
篇7书写经验125人觉得有启发
年终工作总结是每年年末的一项重要任务，它不仅是对过去一年工作的回顾，更是对未来规划的基础。写好一份总结，需要结合专业知识和实践经验，下面分享一些技巧。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了自我反思提升？如果是前者，那就要突出成绩和亮点，用具体的数据说话；如果是后者，则应重点剖析不足之处，找出改进的方向。当然，无论哪种目的，都不能回避问题，毕竟真实的总结才能带来真正的进步。
在收集素材时，建议从日常记录入手，将每月的工作日志整理出来，这样不仅能保证内容详实，还能避免遗漏重要的细节。比如某次项目推进中遇到的困难，当时是如何解决的，最终结果怎样，这些都是很好的案例。不过这里有个小窍门，就是不要单纯罗列事件，而是要提炼其中的经验教训，这样才能让总结更有价值。
写总结时要注意层次分明，可以按照时间顺序来展开，也可以围绕不同的业务板块进行分类叙述。但无论如何组织内容，都要确保条理清晰，让读者能够快速抓住重点。比如，在描述某个项目的执行情况时，先简要介绍背景，再详细说明实施步骤，最后总结成效，这样的结构既符合逻辑又便于理解。
书写注意事项：
语言表达上也要讲究分寸感。一方面，要实事求是地反映实际情况，不能夸大其词；另一方面，又要充满信心地展现团队的努力成果，给人以鼓舞。这就要求我们在措辞上拿捏得当，既要专业严谨，又不失生动活泼。例如，用“稳步增长”替代“飞速发展”，既能体现成绩，又显得客观真实。
值得注意的是，总结不仅仅是文字上的功夫，还需要配合适当的数据支撑。一张图表往往比千言万语更具说服力，因此要学会利用excel或者ppt制作简单的统计表或柱状图，直观展示关键指标的变化趋势。当然，如果数据量较大，最好提前做好筛选，只保留最具代表性的部分，以免喧宾夺主。
还有一点容易被忽略，那就是总结不仅仅是个人行为，很多时候还需要团队协作完成。在这种情况下，就需要大家共同讨论，集思广益，确保每个成员的观点都能得到充分表达。有时候，同事之间的一次头脑风暴，反而能激发出意想不到的好点子。
小编友情提醒：
检查修改环节同样不可忽视。写完初稿后，不妨搁置一段时间再拿出来审阅，这样更容易发现潜在的问题。比如某些句子是否啰嗦冗长，某些段落是否偏离主题，甚至有没有拼写错误之类的低级错误。当然，这些小问题并不会影响大局，但确实会影响整体的质量。
如何写好年终自我总结范文 【篇8】 1500字
一年下来，党政机关、国有企事业单位一般都要求工作人员或管理人员写一份自我小结，对本年工作进行一次自我回顾，自我评论。这种《年终自我小结》的作用，主要有三点
1．可以对自己在一年中的工作有个正确的估价，既看到成绩，又找出问题，从而促使自己发扬优点，克服缺点，在来年更好地工作，取得更大的成绩； 2．可以提高自己总结工作的能力，也可借此相互交流和沟通，达到不断改进与提高自己的目的；
3．可以使领导了解你这一年的工作情况，同时也是上级对你进行考核、考绩的一种参考。所以，每个人都应该以认真负责的态度写好《年终自我小结》。
《年终自我小结》的内容，除标题外，可分为三个部分：
第一部分：工作成绩。这部分写一年来做了哪些工作，取得了哪些成绩。有两种写法：一种是先把工作写一段，再写一段成绩；另一种是把工作和成绩合起来写，共写几条。不管用哪种方法写，都应归纳出几条。如果在本年度受到了表彰奖励或立功事绩也应写上。不能写得零零碎碎，像记流水账，突出的成绩应写在第一条。此部分开头写一两句话就行，不宜说多，因为下面要说。
第二部分：存在问题及原因。此部分可分两段写：第一段先写存在问题，应写主要的问题，归纳成几条，不必太展开。如在本年出了事故，要作为重点，不要回避，自己勇于承担责任。第二段写产生这些问题的原因，应从主观和客观两个方面分析，重点在主观方面。也可分为几条，但一定要与问题挂起钩来，有因果关系，不能风马牛不相及。如果没有突出的问题，也可将两段合在一块写，问题提出来后接着分析原因。如果因为这些问题造成工作损失的，应在问题后把所造成的损失写出，然后在下一段里分析原因。
第三部分：努力方向。这部分是自己今后在工作中需要努力的内容。应根据上级提出的工作目标要求和自己的实际情况，实实在在地提出几条，能做到的就写，做不到的不要写；能做到什么程度就写到什么程度，不要说空话，给人以言过其实的感觉。最好与本人的岗位目标结合起来，有针对性地提几条，应该是近期行为，不要说得太远。
《年终自我小结》的标题很明确，即：《××××年工作自我小结》，标题下一行居中署名×××。《年终自我小结》的开头与结尾。开头几句话，介绍一下背景。例如有的人在这年中因工作岗位或职务变动的可说明情况，使人有所了解。结尾一般不写什么“请指示”或“谢谢”等内容，因为自我小结不是工作报告和发言、讲话。
写《年终自我小结》应注意几点：
1．注意自我小结与工作总结、述职报告之间的区别。自我小结是本人对自己工作的回顾，属个体行为；工作总结是一个部门或单位对一段时期内工作的回顾，属集体行为；述职报告一般是领导(包括中层)将所做工作向上级领导和全体职工进行报告，请他们审议和评价，是否尽职还是失职。这是三种不同的文种。
2．要用一分为二的观点，客观地评价自己的工作。既要看到自己的成绩，又不要说过头，更不能把别人的成绩甚至集体的成绩，拉到自己账上；既要认识到自己的问题，又不能轻描淡写，一滑而过，或者避重就轻，文过饰非；既要分析问题的原因，又要把原因找准，以便对症下药，提出改正措施。总之，要使自我小结符合自己的实际情况。
3．要注意听取他人的反映和意见来充实小结的内容。自我小结虽强调“自我”，但并不排斥他人的有益建议。在写小结前，不妨征求同事、领导的看法，对自已有什么建议和要求。这样，可以将自己想不到、看不到的问题充实进去，使自我小结更准确、更接近实际。这也是自我提高、自我进步的一种方法和措施。
4．语言应朴实无华。不要形容、修饰，用一些华丽的词汇。小结，顾名思义是“小”结，篇幅不宜过长，一般在千字左右，不要超过1500字。
篇8书写经验144人觉得有启发
写年终自我总结的时候，得先弄清楚总结到底是个什么东西。简单来说，总结就是把自己这一年干了啥、干得咋样、以后打算咋干给整理出来。听起来简单，做起来可不轻松。有些人喜欢东拼西凑，结果写出来的就像个流水账，没啥重点。所以，要想写出一份像样的总结，得从头到尾好好琢磨。
开头怎么写？
开头这部分其实挺关键的，得有点气势，能吸引人往下看。你可以先回顾一下过去一年的大环境，比如说公司做了哪些调整、行业发生了什么变化之类的。要是能结合自己的工作情况，那效果就更好了。不过，这里有个小地方需要注意，有时候人们会把一些无关紧要的东西也塞进去，这样反而显得啰嗦。比如提到某个项目时，光说参与了多少人，却没提具体贡献，这就有点浪费笔墨了。
接着就是主体部分了。这部分得把自己的成绩拿出来晒一晒，但别太自吹自擂，适度就好。比如说完成了一个重要任务，可以详细描述下过程中遇到的困难以及解决办法，这样显得真实可信。另外，还可以顺便提一下团队合作的情况，毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持。不过有时候，人们会忘记这一点，只顾着说自己怎么牛，这就不够全面了。
再来说说不足之处。没人是完美的，工作中肯定会有做得不到位的地方。把这些短板找出来，分析下原因，然后提出改进措施。这样的总结才更有说服力。但要注意，不要把问题说得太严重，否则会让领导觉得你不靠谱。比如，提到某项技能掌握得不够熟练，可以说正在努力提升，而不是直接承认自己完全不行。
小编友情提醒：
还得展望一下未来。可以给自己定个小目标，比如提升某方面的能力、争取参与更多重要项目之类的。当然，这些目标不能太空泛，得具体点，这样才能让领导看到你的进取心。不过有时候，人们会犯一个毛病，就是目标定得太理想化，根本实现不了，这就有点尴尬了。
写总结的时候，语言得讲究点，既不能太随便，也不能太过正式。适当的幽默感能让人读起来更舒服，但别过头了，不然可能适得其反。还有，多用事实说话，少用形容词，这样更有分量。要是实在不知道怎么表达，可以看看以前的总结，借鉴下别人的写法，但千万别照搬，不然就成了抄袭，那可不好。
