2025年监控年终总结范文 【篇1】1750字
时光荏苒，岁月如梭，转眼间我来到张承高速已经快三年，我渐渐褪去了稚嫩与青涩，磨平了身上的棱角。回首往事，细细品味这两年的点滴，内心澎湃着浓浓的感动之情，是张承教会我成长，是张承让我变得理性而成熟。
今年一月我从收费员被调入监控室工作，起初熟悉新岗位的过程并不顺利。对于快速找到免费车辆信息的记录位置及准确记录具体内容、如何恰当地处理岗上突发问题等等，没有丝毫的招架力。我慢慢的开始反思问题的症结，总结记录项目和内容，勤记笔记，调取业务数据，分析并整合零散的信息，将记录数据及时、精准、完整地登记到正确的位置。平时多与经验丰富的同事交流沟通，从中汲取到各种突发事件的处理方法，从中攫取的处理方式，考虑不同的变量因素，适当变通后应用于当前情况。就是这样，我在站领导、监控班长以及其他同事的关心与帮助下，加上自己的不懈努力，顺利地度过了适应期，渐渐地开始熟练地掌握监控各种日常工作的业务流程以及特殊情况的处理方法。
监控作为收费站的中枢神经系统，肩负着信息的上传下达、提供最新路况信息、协调整条道路有效运转的重要任务。监控的主要工作是针对收费站的岗上行为、车道畅通、监控管理、以及文明服务进行实时监控，并通过调取回放录像，对上述行为进行广泛抽查，及时准确的记录相关信息，坚决制止不文明行为的发生。
当我坐在大屏幕前，看着奋战在一线的兄弟姐妹，战严寒斗酷暑，面对不文明司机的刁难，有心疼也有无奈。但尽管这样，作为监控员，我却不能丝毫降低一线收费员的工作标准。这就是同事们口中那个得罪人的活儿，监控员一次次的提醒甚至扣分，难免让辛苦的收费员心中不满。但我深知，监督每一个小小的窗口形象，是为了让我们张承高速这个大窗口更加清新靓丽。监控的工作是将窗口擦亮，用高质服务迎来送往四面八方的滚滚车轮，相信同事们一定会理解我们的良苦用心。
我是一名普通的监控员，做着交通系统里在平凡不过的工作，每天一样感受着朝阳的起又落，每天一样感受着生活的点滴。我会继续专注、专业、专心地对待每一天的工作，在收获成功的路上不断前行。我们的畅美张承需要每一个人用心去践行，“爱高速做贡献”，我将一如既往地努力下去，以明确的目标选择、朴实的价值追求、精益求精做事、尽善尽美履职!
篇1书写经验133人觉得有启发
关于如何写好一份监控年终总结，我觉得得从几个关键点说起。既然是年终总结，那肯定得回顾一下这一整年的主要工作，这包括但不限于设备运行状况、故障处理情况还有日常维护记录。比如，今年公司新安装了若干台高清摄像头，这部分需要特别提出来，因为这是个大变化，可能对后续工作影响挺大的。
再就是数据这块儿，数据永远是最能体现成绩的部分。你可以列出一些具体的数字，像是设备完好率提升了多少百分比，故障响应时间缩短了多少分钟之类的。这些具体的数据能让领导一眼就明白你的工作成效。当然，这里头有个小技巧，就是别光顾着堆砌数字，得把这些数字跟实际工作结合起来说，不然看起来就有点干巴巴的。
书写注意事项：
总结里头还应该提到一些经验教训。比如遇到过什么棘手的问题，最后是怎么解决的，以后碰到类似的情况应该怎么应对。这部分内容其实挺重要的，因为它能反映出你是不是真的在工作中有所成长。不过，有时候写的时候可能会忘记把某些细节补充完整，这就不太好，所以平时养成做笔记的习惯很重要。
写总结的时候千万别忘了提到团队协作这方面。毕竟一个人的力量是有限的，大家一起努力才能把事情做好。可以聊聊这一年里大家互相配合完成的一些重大项目，这样显得更有集体荣誉感。
最后一点，也是最容易被忽略的一点，就是写总结的时候语气得诚恳。如果只是一味地罗列成绩而忽略了态度上的真诚，很容易给人留下敷衍的印象。所以呀，即使成绩不错，也得实事求是地表达自己的不足之处，这样才能显得真实可靠。
写总结其实是个技术活儿，既要全面又要重点突出，还得注意条理清晰。如果你能做到以上几点，相信你的年终总结一定能交出一份满意的答卷。
监控人员年终总结怎么写范文 【篇2】 3600字
____底，我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目，x____1月15日，我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。x____5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务，以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将x____工作总结如下：
一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到xx总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。
4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作；宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向xx地震灾区捐款仪式”；10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动；11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。
二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，认真做好安全防范工作。
1、建立健全全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改；保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《______治安管理处罚法》、《______道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。
篇2书写经验66人觉得有启发
监控人员的年终总结该怎样写，这确实是个需要认真对待的问题。很多同行在这方面可能都有自己的方法，但关键是要做到既全面又具体。首先得回顾一下这一年的工作情况，哪些地方做得好，哪些地方还有不足。比如，今年负责的几个重点监控项目，有没有达到预期目标，过程中遇到了什么难题，后来是怎么解决的。
记得有一次参与一个大型设备的监控任务，刚开始的时候数据采集总是不稳定，反复调试了好几次才找到原因。这类具体的例子在总结里是很重要的，能体现你的专业能力。当然，除了技术上的事情，工作态度也很关键。平时是不是积极主动地去学习新知识，遇到问题是不是愿意花时间研究，这些都值得提一提。
书写注意事项：
团队合作也是不能忽略的一部分。在过去一年里，和同事之间的沟通协调怎么样，有没有遇到过分歧，最后又是如何达成共识的。这样的内容能让总结显得更加真实，也更能展示个人的职业素养。
写总结的时候，最好能把数据拿出来支撑。像是监控设备的运行率、故障排除次数之类的指标，都可以作为参考。这样不仅能让总结更有说服力，也能帮助领导更好地了解整个团队的工作成效。不过要注意的是，数据一定要准确，如果发现有偏差，要及时修正，不然会给人不专业的印象。
有时候，写总结也会遇到一些小麻烦，比如想表达的意思一时找不到合适的词，或者句子写得有点啰嗦。这种时候不妨停下来深呼吸一下，换个思路重新组织语言。毕竟，总结的目的不是为了堆砌华丽的辞藻，而是为了让别人清楚地知道你这一年做了些什么。
小编友情提醒：
写完之后别忘了检查一遍。看看有没有明显的错别字，标点符号是不是用对了位置。虽然这些都是小细节，但如果被发现太多，可能会影响整体效果。希望以上这些小建议能帮到大家，写出一份让自己满意的年终总结。
收费站监控员2025年年终总结范文 【篇3】 750字
一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．
二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．
三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．
四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．
五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．
六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．
七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好．
篇3书写经验210人觉得有启发
收费站监控员写年终总结，得讲究点门道。先说说材料准备，平时工作里的各种记录别乱丢，像每天的车辆通行情况、设备故障处理、突发状况应对啥的，都得留着。要是等到年底临时抱佛脚，肯定记不全，到时候东拼西凑，漏洞百出。
写的时候，最好先列出个提纲。比如先把全年的工作分成几个大块儿，像日常监控、应急处置、团队协作之类的。这样条理会清晰些，写起来也不至于乱了阵脚。不过有些监控员可能觉得这事挺麻烦，觉得直接写就行，结果写到一半才发现思路断了，又得重新捋一遍。
数字这部分很重要，监控员的工作离不开数据支撑。比如说全年总共监控了多少辆车，平均每天处理多少报警，设备完好率是多少。这些具体数字能让人直观感受到工作的成效。要是光靠笼统描述，比如“工作认真负责”，听起来就空洞得很，领导看了也提不起兴趣。
还有就是经验教训这一块儿，不能只写成绩，还得反思不足。像是在某次紧急事件中反应慢了，或者因为疏忽错过了重要信息。这里得注意措辞，不能说得太直白，不然显得自己能力不行。可以说“遇到特殊情况时，处理方式有待优化”，这样既承认问题又显得积极向上。
书写注意事项：
建议把一些典型案例拿出来讲讲。比如有一次某个司机违规闯关，监控员迅速反应，通过视频追踪及时上报，最后成功拦截。这样的案例不仅能展示个人能力，也能体现整个团队的配合默契。不过有些监控员可能觉得案例太多反而啰嗦，其实适当的举例能让总结更有说服力。
最后一点，语言风格得跟日常工作贴近。监控员天天跟屏幕打交道，总结里多用专业术语会显得更靠谱。但也不能太过头，搞得像论文似的，让人看不明白。适当加入一些口语化的表达，比如“这个情况我们是这样处理的”“当时心里真有点紧张”，这样会让总结读起来更自然。
写总结是个细致活儿，得花心思琢磨。有些人图省事，草草了事，结果发现总结写得稀松平常，领导看了也没啥印象。所以，不管多忙，都得认真对待这份总结，毕竟这关系到个人的工作评价，马虎不得。
监控年终总结范文 【篇4】 4200字
我是201*年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。
骏渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省炕通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束;并将201*年工作总结和201x年工作计划汇报如下;
一思想觉悟方面，能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定信念。
信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和____保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、业务素质方面
1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正;在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示;协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料;给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表;查询收费数据报规划部等。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
5 常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场库释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
以上是个人在____年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力;坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责;增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。
201x年，希望能把我们**收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。
在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献!争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意!
篇4书写经验195人觉得有启发
监控年终总结怎么写
写总结这事，说起来简单，做起来可不容易。尤其是监控年终总结，涉及的东西多，又得面面俱到。先说个窍门，写总结前头最好先把全年的工作梳理一遍，把重要的事情列出来，这样心里就有底了。
开头怎么写？
得有个简短的概述，大致说下这一年的整体情况。这部分不用太复杂，把主要的成果点出来就行。比如监控系统运行了多少天，处理了多少起异常事件之类的。数字能体现成绩，所以记得带上具体的数据。
接下来就是重点了，要把工作中的亮点拿出来讲讲。比如说监控系统升级后效果如何，有没有达到预期的目标。这部分可以结合一些具体的案例，这样更有说服力。不过有时候写着写着可能会跑题，写成了工作汇报似的，这就得注意把控一下方向。
中间的部分，建议把遇到的问题也写进去。这可不是认输的意思，而是为了展示解决问题的过程。比如某个时间段监控出现了故障，是怎么排查的，用了什么方法解决的。这部分可以加上一些技术性的描述，比如采用了哪种算法优化了监控效率。
总结里头最好提到未来的计划。毕竟总结不是结束，而是为下一年做准备。可以简单规划下下一年的重点任务，比如提升监控系统的覆盖范围，加强数据分析能力啥的。写这部分的时候容易忽略掉细节，只顾着说大方向，这样就显得空洞了。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式啥的。总结，虽然内容重要，但形式也不能马虎。字体大小、段落间距这些都得注意，不然看起来乱糟糟的。有时候写着写着会忘记检查，导致排版混乱，这就有点可惜了。
看监控年终总结怎么写范文 【篇5】 3100字
看监控年终总结1
监控员工年终总结一路走来步履匆匆，监控员工年终总结。不觉间____年已悄然向我们挥手告别。回首，自己一年来的工作和生活感慨良多。
我现任物流监控一职。时间一晃而过，20xx已经悄然而过，过去的一年来在领导和同事的悉心关怀以及指导下，也通过自身的不懈努力，在学习上、工作生都取得了一定的成效，但也有诸多不足。在此一年收获颇多。作为一名基层工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同事的关心支持;在此之际，我就一年来的工作总结一下;
第一：坚守工作岗位职责，不擅离职守;
第二：严格执行上级制定的多项规章制度，严谨工作态度，来完成工作任务;第三：及时发布领导指定的路况、天气等消息;
第四：监控车辆运行情况，及时正确处理行驶途中遇到的异常情况，记录、并及时上报;第五：车辆进行维修更换的材料与旧件比对、对应后并做好登记;第六：熟练掌握操作方式，及时查询违章;
第七：及时关注危化车辆运行速度、登记里程，定时提醒驾驶员切勿低速行驶;第八：爱岗敬业，敬职敬责。积极打扫室内外卫生，美化工作环境;首先：八月份因二线开启，从上海调来6辆pta，以确保正常生产;
其次：八月中旬监管5辆危化及6辆普化;因初次接触车辆里程完全不懂，又因普化是跑长途不定省份、地点;感觉到很慌乱，不知所措，后在同事的耐心帮助下慢慢掌握;
总之：首先要有责任心，监控工作更是如此。看似很简单，其实不然。工作中要不断地观察每个角落;每一处可能的情况，做到心中有数。其次，细心也是必须具备的。往往因忽略一些小细节更容易出现重大事故的发生。再次，有一颗学习进取心，也是必要的。要不断的学习更多的知识，扩宽知识面，提高自我能力，在点滴中完善自己。利用这些知识来更好地处理突发问题。
对于____年，我充满了憧憬。在未来的一年里，我要针对自己的不足不断改进，继续提高自我素质，努力学习，端正态度;积极向其他同事请教很学习，踏实认真的做好自己的本职工作，学以致用。对工作的每个细节进行核对检查进行总结分析，从怎样节省时间、提高效率，尽量使工作条理化、流水化。从而更进一步!
xxx
____年1月14日
看监控年终总结2
____年即将过去，在过去这一年，我们公司在个方面都有长足的进步,尤其是安全生产生活上，安全是我们旅游车公司立足发展的根本。安营部是公司承担门户的部门，我们部门承担着安全检查单，gps监控在对驾驶员管理上有着一套行知可效的办法。我们本着安全生产是企业的发展，对司机管理如下：
1.gps车载系统是道路运输生产的安全设施，是科技兴安的重要措施之一，它为车辆提供安全定位，为安全行驶提供保障，任何人不得拆卸，调试和破坏gps设备，违者即使违法，公司将处记录在案，定期检查设备。
2.司机应注意保养gps设备，不得用清洗剂和水溶液清洗设备。
3.在车辆营运前，驾驶员应仔细检查gps车载系统设备，一保行驶中系统的正常工作。
4.在用过程中不的私自关闭和安装控制键，实行谁驾驶，谁负责。安全落实到每一个人身上。坐到“人跟车”。
5.驾驶员应充分检查设备驾驶员应充分了解gps车载系统原理和功能，并严格按照gps使用说明规定，操作使用车载系统。
6.根据国家有关规定，车辆进入加油站时，不得操作液晶显示屏。(这点是驾驶员们不常注意的)
7.驾驶员在营运过程中确保公司随时监控车辆行驶状态，在出站和到站都及时给公司返回信息。
8.在营运过程中，如果没有其他特殊情况，不得向公司发送无关消息，工作总结《监控员工年终总结》。
9.当公司向车辆发送有关指令时，如在行驶，可占不阅读，应在车辆行驶到目的豁中途休息停车是及时阅读，以了解公司发送车辆，道路路况等信息。
10.在行驶过程中如果超过规定时速，gps车载系统会发出警报，同时公司向驾驶员发送行驶安全要求降低车速的`提示信息，驾驶员应立即减速行驶。
11.车辆行驶过程中，需要向公司提供帮助的，应及时手动报警。公司将及时对事情进行相应的处理。
违反以上规定的，公司将严格按照国家相关规定处罚：
1故意损坏gps配件者，应按实际造成损失做出赔偿,并这令期限修复或者更换，费用由责任人承担，并处罚金xx~xx元，公司有权追究其相关责任。
2超速按照“______道路交通安全法”相关规定做出相关处罚，严重者公司要求做出书面检讨，公司责令其停车怎顿学习。学习完后公司安全部门，同意才后方可上车。
这一年来的工作学习中有以下几点:
1.时刻注视公司所属车辆的运行状况，作好日常监控记录，对超速车辆要及时发出短消息誉告，对严重超速者，要用电话警告或向公司相关安全部门及领导。
2.如遇某路段冰雪、纂雨、垮坊、路阻时，要向欲通过相关路段车辆通报道路、气候状况.
3.及时将车辆保险、二级维护、驾驶员电话号码等相关爹础数据准确无误录入工作平台，并随时保持更新相关基础数据.
4.熟练掌握和使用gps监控平台的七项功能、两项要求，认真钻研gps监控业务技术、努力提高gps监控业务技能.
5.接受驾驶员发回的信息或电话，并根据情况及时回复和处理.
6.每旬汇总监控资料，填写gps违章单.提交领导相关部门。
7. gps监控情况存在的问题有何改进如何提高的建议.用书面联系gps供应商.
当然我们也存在的严重不足之处，在即将到来的____年据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训努力做到以下几点：
1、gps必须严格执行各项现场安全工作制度，以身作责，要求驾驶员做到的自己首先要做到，要认真听取驾驶员的意见和建议，不断学习，在安全上要有超前意识，做好安全工作。
2、积极做好gps安全工作。把驾驶员的意见结合到工作上去，做到想实招，求实效。 内容来自dedecms
3、在gps管理方面要作到，标准化、规范化，增强驾驶员的安全意识，牢固树立安全第一思想，在预防上下功夫。
4、加强安全技术培训，提高安全水平。让驾驶员们做到我要安全、我懂安全、我会安全。
5、杜绝习惯性违章，要把安全真正落实到实处。加强工作责任感，严格执行安全工作规程。
看监控年终总结3
本人自二一二年五月到进入本公司工作，现任物流监控一职，在公司领导悉心关怀和同事的耐心指导下，同时通过虚心学习、认真工作，自觉完成各项工作任务，从一无所知成长为一名合格的监控员，但也存在诸多不足、亟需改进之处。在此迎新辞旧、继往开来之际，我就工作以来做一下总结：
一、思想觉悟方面
能够意识到监控工作是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。
二、业务素质方面
1、能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到驾驶员和相关部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。
2、上班时专心关注监控平台，发现监视员有不规范行为时及时提醒纠正;在雨雪雾、低温天气有意识地去密切关注车辆，了解及时路况进行发布。发现车辆出现异常情况或驾驶员报告特殊情况时，及时电话联系调查，并判断是否该向领导报告。
3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式方法，协助相关部门查询、回放、导出gps平台数据;同时给平台技术员提供正确的故障情况，以及时排除。
4、认真执行交接班制度和当班记录制度，详实记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。
三、团结协作方面
和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习。
四、环境卫生方面
自觉维护监控室内的卫生，主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。
本人今后在工作中会更努力加强业务素质，优化工作效率，提高自己的语言表达能力、交流沟通能力;坚持原则，认真履行自己的职责，踏实地做好本职工作!
xxx
____年x月x日
篇5书写经验140人觉得有启发
年终总结其实挺重要的，不少人都觉得这事挺麻烦的，但说到底也就是个总结工作的事。写总结前头得先弄清楚总结的目标是什么，是为了向上级汇报，还是为了自己以后能有个参照物。要是目标不明确，那写出来的东西就容易跑偏，甚至到最后自己都不知道写了什么。
先把需要总结的工作内容大致理一理，可以分成几个部分，像是业务完成情况、遇到的问题、解决办法之类的。这部分不用太复杂，关键是要条理清晰。比如说业务完成情况这部分，可以直接列出数字，像今年完成了多少单，比去年增长了多少百分比，这样看起来直观又明了。
说到写总结，很多人会纠结要不要写得太正式。其实，总结，形式上可以随便一点，只要能把事情说清楚就行。不过这里头也有个小技巧，就是要把重点放在那些对公司发展有意义的事情上。比如说你在工作中发现了某个流程上的漏洞，然后提了改进建议，这个建议被采纳了，那这件事就值得好好写一写。
还有个需要注意的地方，就是总结里边的数据最好能准确点。要是数据写错了，那后面分析起来就可能偏差很大。比如说你统计了一个月的销售额，结果算错了一位数，那整个总结里边关于销售趋势的分析可能就不靠谱了。所以写总结的时候，数据这一块得反复核对一下。
写总结的时候也不能光盯着自己的功劳，还得提到团队合作的部分。毕竟很多工作不是一个人能搞定的，得靠大家齐心协力。所以在总结里提一下团队成员的贡献也是很有必要的，这样显得你这个人比较谦虚，领导看了也会觉得你是个好相处的人。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了加上点自己的想法。比如说你觉得接下来的工作应该往哪个方向发展，或者是对某些工作的看法。这样不仅能展示你的思考能力，还能给领导一个印象，觉得你是个有想法的人。
高速监控员年终工作总结精选范文 【篇6】 800字
做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩．
一．自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录；边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象；出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险；对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行．
二．对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控．对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示；对过往车辆所持证件全面记录；对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此．提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼；镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间．
三．对收费亭及收费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索．
四．把监控的情况及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决；尽量杜绝放人情车在本班发生．
五．爱护监控设施，掌握一般操作过程．在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整．通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用．
六．保持监控室整洁卫生．在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗．
七．按时交接班，不迟到不早退．严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感．
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到。
篇6书写经验229人觉得有启发
高速监控员年终工作总结该怎么写，咱们得先把全年的工作理清楚，从头到尾捋一遍。比如，年初的时候接到了哪些任务，当时是怎么计划的，中间又遇到了什么状况。记得有个同事，他在年初的时候就列了个详细的计划表，上面写得清清楚楚，哪个月完成什么任务，目标是什么。结果，到了年中，情况突然变了，一些新任务冒出来，他就得临时调整，这就有点麻烦了。
工作过程中，肯定有不少细节需要注意。像监控设备的日常维护，这个可马虎不得。要是设备出了问题，信号断了，那后果可就严重了。我听说有个监控点，因为维护没到位，信号中断了好几天，结果造成了不小的损失。所以，定期检查设备，发现问题及时处理，这是基本功。不过有时候忙起来，人就容易忽略这些小事，这就需要养成习惯，每天上班第一件事就是看看设备是不是正常运转。
书写注意事项：
数据分析也很关键。监控数据能反映出很多问题，比如车流量的变化趋势，事故高发时段等等。有个同事特别擅长做数据分析，他总是能从一堆数据里找到规律，然后给领导提建议。不过他也有个毛病，就是有时候太追求完美，把数据反复核对好几遍才肯交出去，这就导致效率稍微低了一点。
跟同事之间的沟通也得注意。有时候一个指令传达到位与否，直接影响到工作的效果。我见过有的监控员，接到任务后没问清楚具体要求，就自顾自地干，结果方向跑偏了。其实，遇到不明白的地方，最好当场问清楚，这样既省事又高效。当然，有些人可能觉得问太多显得自己笨，但这其实是对自己的工作负责的表现。
再说到个人成长，这一年下来，大家或多或少都学了不少东西。像我，刚开始接触监控系统的时候，好多专业术语都不懂，后来慢慢熟悉了，才知道这里面学问大着呢。不过有时候写总结的时候，就容易把学到的东西一股脑儿全写进去，结果重点不突出。我觉得呀，总结的时候应该挑最重要的几点来说，别贪多，把最核心的经验提炼出来就行。
总结，写得时候要真实，不能掺假。如果这一年确实干得不错，那就大大方方地写出来，要是有不足之处，也得诚实地承认，毕竟总结的意义就在于发现问题、改进工作。
监控员年终工作总结范文 【篇7】 2450字
监控员年终工作总结
gps监控员年终工作总结
一路走来步履匆匆。不觉间____年已悄然向我们挥手告别。回首，自己一年来的工作和生活感慨良多。
我现任物流监控一职。时间一晃而过，20xx已经悄然而过，过去的一年来在领导和同事的悉心关怀以及指导下，也通过自身的不懈努力，在学习上、工作生都取得了一定的成效，但也有诸多不足。在此一年收获颇多。作为一名基层工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同事的关心支持;在此之际，我就一年来的工作总结一下;
第一：坚守工作岗位职责，不擅离职守;
第二：严格执行上级制定的多项规章制度，严谨工作态度，来完成工作任务;第三：及时发布领导指定的路况、天气等消息;
第四：监控车辆运行情况，及时正确处理行驶途中遇到的异常情况，记录、并及时上报;第五：车辆进行维修更换的材料与旧件比对、对应后并做好登记;第六：熟练掌握操作方式，及时查询违章;
第七：及时关注危化车辆运行速度、登记里程，定时提醒驾驶员切勿低速行驶;第八：爱岗敬业，敬职敬责。积极打扫室内外卫生，美化工作环境;首先：八月份因二线开启，从上海调来6辆pta，以确保正常生产;
其次：八月中旬监管5辆危化及6辆普化;因初次接触车辆里程完全不懂，又因普化是跑长途不定省份、地点;感觉到很慌乱，不知所措，后在同事的耐心帮助下慢慢掌握;
总之：首先要有责任心，监控工作更是如此。看似很简单，其实不然。工作中要不断地观察每个角落;每一处可能的情况，做到心中有数。其次，细心也是必须具备的。往往因忽略一些小细节更容易出现重大事故的发生。再次，有一颗学习进取心，也是必要的。要不断的学习更多的知识，扩宽知识面，提高自我能力，在点滴中完善自己。利用这些知识来更好地处理突发问题。
对于____年，我充满了憧憬。在未来的一年里，我要针对自己的不足不断改进，继续提高自我素质，努力学习，端正态度;积极向其他同事请教很学习，踏实认真的做好自己的本职工作，学以致用。对工作的每个细节进行核对检查进行总结分析，从怎样节省时间、提高效率，尽量使工作条理化、流水化。从而更进一步!
治安监控员年终工作总结
做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格按照站里的各项制度来约束自己，取得了一定的成绩.
一.自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员.疏导员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行.
二.对收费员.疏导员的文明收费.规范疏导进行监控.对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间.
三.对收费亭及收费广场的治安情况进行监视.对发生在收费区域的治安案件.刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员.交通派出所等部门查找丢失车辆.违章车辆.犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索.
四.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
五.爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
七.按时交接班，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感.
展望明年，充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，一定会做到最好.
小区监控员年终工作总结
时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，____年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的`步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结
我现任小区监控员。一转眼，____已经快过去了。回顾这半年来的工作和生活，我收获颇多。作为一名农村最基层的工作者，我的成长离不开领导的培养帮助和同志们的关心支持。现将这半年来的工作情况向组织和领导汇报一下。在工作方面：
第一 ，服从领导，服从安排，一切行动听指挥。做到了号令的高度统一，上下齐心，全所一条心，全司一盘棋，维护了公司的严肃性和统一性。
第二，遵章守纪，维护单位权威，维护企业荣誉。
第三，爱岗敬业，尽职尽责。做到了积极打扫室内外的清洁卫生，防止了疾病的传播，美化了工作环境。提高了公司的知名度。
第四，团结协作，共克时艰。协作之一，
在工作中方面;“用心做事、踏实做人”，一直是我的座右铭。尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题
回顾和总结一年来的工作历程，我们深深感到，公司组织举办的每一项活动，每一声喝彩和每一次微笑，无不包容着校公司各级领导的关爱和鼓励;无不凝结着公司的每一位成员的智慧和汗水;离不开与我们风雨同舟、给我们悉心指导的领导，离不开给予我们真诚理解与大力支持的员工，同时也离不开公司各职能部门对我们工作的关怀及支持。
明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高个人整体素质。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。岁月无声，步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天，做好本职工作，明天定将更美好。
监控员年终工作总结
篇7书写经验182人觉得有启发
监控员年终工作总结该怎么写？这事说起来不复杂，但真要写好也不是件轻松的事。特别是对于刚入行的朋友来说，可能摸不清头绪。其实总结，关键在于把自己这一年干过的活儿、遇到的问题、学到的东西都好好梳理一遍，然后再条理清楚地写出来。
开头怎么写？
别搞得太花哨，简单点，直接说自己负责的工作内容就好。比如说：“一年下来，主要负责厂区监控系统的日常维护和故障排查。”这就够了，别啰嗦太多。接下来可以提一下这一年的重点任务，比如“全年参与了三次大型设备检修期间的视频监控保障工作”。这样写既简洁又能突出重点。
说到内容，最重要的就是把具体的事情讲清楚。像什么“某月某日接到报警信号后迅速响应，及时排除故障”之类的细节就别省略了。还有那些平时积累的小技巧也得带上，比如“发现摄像头位置偏移问题后调整角度的方法”，这些东西能体现专业水平。不过有时候写的时候可能会漏掉一些重要的步骤，像是忘了注明具体的处理流程，这就需要回头仔细检查一下。
书写注意事项：
数据也很重要。像“全年累计修复故障次数达到xx次”、“设备完好率保持在xx%以上”这样的数字一摆出来，领导一看就知道成绩怎么样。当然，这里头可能会因为疏忽少写了几个数据，毕竟人不是机器，偶尔记错也是正常的。
再来说说问题部分，这可是总结里的重头戏。要把工作中遇到的难题如实反映出来，比如“监控画面偶尔会出现卡顿现象，经过分析发现是网络带宽不足所致”。不过有时候写的时候可能会忘记加上解决办法，这一步千万不能省，不然总结看起来就像个半拉子工程。
最后一点，关于改进措施。这部分一定要结合实际情况来谈，不能光喊口号。比如，“针对上述问题，计划明年增加备用线路以提高稳定性”。要是没想好具体的方案，就容易写得空洞无物，让人看了不知道该怎么做。
监控室年终工作总结范文 【篇8】 1150字
岁首年终，我静心回顾这年的工作，收获颇丰。
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。工作中，我能以监控员职责为准绳，以周总、颜总提出的“六大”、“三个倡导”的工作目标为指导。在玉山管理处、站领导的正确领导下，大力发扬熊文清同志爱岗敬业的精神，以争创“优秀班组”为目标，全心全意为班组及司乘人员服务，以饱满的的工作热情，高度的责任心和主人翁意识，以熊文清精神为榜样，在做好本职业工作的同时不忘身为熊文清班组一员的使命，工作之余仍然能投入服务他人，回报社会的行列中，并从中品味到了;“赠人玫瑰，手有余香”的含义。
今年六月我从收费岗位调至监控岗位，面对全新的工作，我并没有胆怯，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时，我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，为此我坚持向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我一年的`工作情况总结如下：
一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员，并提示他离开车道，以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行.
二.对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款仔细查看，避免找错钱，对新上岗和实习人员尤其如此.提示收费员使用文明用语;
三.把监控的情况及时汇报给站领导.当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给站长，站长采取措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生.
四.爱护监控设施，掌握一般操作过程.在交接班时交代监控设备的运行情况，确保录象过程的连续完整.通过自己的学习和请教，能初步掌握电视监控设备的使用.操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用.
六.保持监控室整洁卫生.在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明.地净.墙洁，让自己和他人都能保持愉快的心情上岗.
七.按时交接班，不迟到不早退.严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持.有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感.
做为监控工作人员，我在 ____年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，获得领导和同事们的一致认可。
监控室年终工作总结
篇8书写经验97人觉得有启发
监控室的工作内容繁杂，涉及设备维护、日常巡查、数据记录等多个方面。到了年底，需要把这些零散的工作内容整理成一份总结，既是对过去一年工作的回顾，也是为来年工作打基础。写这类总结时，得先梳理好自己的思路，不然容易遗漏重要事项。
年初的时候，监控室添置了几台新设备，当时负责安装调试的是老张。他经验丰富，手把手教大家操作，现在想起来还蛮感激他的。不过后来发现，有几份设备说明书没好好保存，导致后续查阅时费了不少劲。这事提醒我，重要的文件一定要妥善保管，不能图一时方便就随便放。
除了设备管理，日常巡查也很关键。每周至少要巡检三次，重点检查线路连接是否正常，摄像头角度有没有偏移。记得有一次夜班，发现某个区域的摄像头突然黑屏，幸好及时处理，没耽误后续工作。每次巡查后都要详细记录情况，包括时间、地点、发现的问题及解决办法。有时候忙起来，容易忘记记录一些细节，这就可能导致后期分析时缺少依据。
数据记录这部分尤其重要。每天都有大量的监控数据需要录入系统，而且必须保证准确无误。去年有个同事因为粗心，把某天的数据录错了，结果影响了领导的决策。从那以后，大家都格外小心，养成了核对的习惯。当然，偶尔也会有疏漏，比如某次忘记标注异常事件的具体位置，事后还得花时间去核实。
除了日常工作，监控室还需要配合其他部门完成一些临时任务。比如说上个月协助安保部排查了一起突发事件，通过调取录像找到了关键线索。这样的经历让我们意识到，平时扎实的基础工作多么重要。如果监控资料混乱不堪，关键时刻就抓不到重点。
总结时，可以先把上述内容列个提纲，再逐条补充具体的事例。写的时候注意条理清晰，别一股脑儿全倒出来。有些地方可以适当突出亮点，比如技术上的突破、效率上的提升之类。另外，多用数字说话，比如今年的故障率比去年下降了多少个百分点，这样更有说服力。
其实写总结最难的地方在于提炼经验教训。很多人觉得这是形式主义，但我觉得认真对待这件事，对个人成长很有帮助。毕竟谁都不想一年到头做了不少事，回头一看却不知道干了什么。所以，写总结的过程也是自我反思的过程，希望大家都能重视起来。
