2025年调度年终总结范文 【篇1】2850字
四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。____年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，在新的岗位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结：
一、立足本岗，做好本职工作
从到调度所报到之日起，本人就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习。六月份，本人顺利通过调度副值考试，并正式担任调度副值。
本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联网建设等工作;根据所及班组、创一流及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。
在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电网的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确保电网的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从____年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26%，创历史记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人也为摸索10kv电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的工作也受到了许局长的点名表扬。
二、加强业务学习，适应岗位需要
“科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作，可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系统上完成;另外，值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能;积极学习先进科学文化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。
随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电网结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻集中精力，了解和掌握电网的最新情况，分析电网运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问题、隐患。只有对电网运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无患;才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求!没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处理，合理安排运行方式。
为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感触颇深。深感这次培训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，dts仿真机培训;还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力未来的发展趋势;电力技术发展的前沿科学;认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。
这次培训也使我感到一种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不进则退”。只争朝夕，发奋学习，才是在激烈的竞争中求得生存的根本之道。本人也计划进行系统的岗位技能学习，以适应企业发展的需要。
三、把握信息技术发展动态，跟上时代发展步伐
掌握一些新兴实用技术，才能将更好为企业、为社会所服务;也使自身价值的实现与企业发展目标得以紧密结合。本人在业余时间广泛阅读现代企业管理，半月谈等报刊杂志，扩大知识面，提高自身综合素质。
篇1书写经验114人觉得有启发
年终总结对于很多人来说是个头疼的事情，尤其是调度员这类需要兼顾多线工作的岗位。写总结时，得先把工作上的事情捋清楚，不然写出来的东西就会杂乱无章。像是年初定的目标，到年底是不是都完成了，哪些任务是超出预期的，哪些没完成的原因是什么，这些都是需要明确的。
在写总结的时候，不能光顾着罗列数字和任务，还得把背后的思路讲明白。比如说某个项目为什么会延期，是因为资源调配的问题，还是因为沟通出了偏差，这些问题都要分析清楚。如果只是简单地写“项目a完成了，项目b延期了”，这样的总结就没什么意义。要具体点，比如项目b延期是因为供应商那边出了问题，导致材料迟迟不到货，而调度这边又没有及时调整计划，这就需要反思。
书写注意事项：
总结里还可以写写自己这一年学到的经验。调度员的工作涉及到很多方面，可能遇到过一些突发情况，像突然增加的任务量，或者设备故障之类的。处理这些事情的时候，用了什么办法，效果如何，这些都可以写进去。要是能总结出一套应对类似情况的流程，那对以后的工作肯定会有帮助。
不过有时候写总结会遇到一个问题，就是不知道从哪里下手。其实可以从日常的工作记录开始整理，把每个月的重点工作都拿出来看看，这样就不会遗漏重要的内容。还有就是，写总结的时候要注意语气，不要显得太官方，毕竟总结不是为了应付检查，而是为了让自己和同事都能从中受益。
写总结时还有一点需要注意，就是不要只盯着自己的部门看，也要关注整个团队的情况。比如调度工作和其他部门的关系是否顺畅，有没有因为信息传递不到位而导致效率下降的地方。如果有，就得想办法改善，这样才能保证整体工作的协调性。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了检查一下格式。有些人写总结喜欢堆砌大段文字，结果别人看了半天也不知道重点在哪里。适当的分段和小标题能让总结看起来更清晰，也更容易抓住关键点。当然，有时候写着写着就忘记了这一点，结果写出来的总结看起来像是一整块，读起来费劲得很。
车辆调度员年终总结范文 【篇2】 4200字
本人在思想上不断地要求进步，时时处处提醒自己是一名中国共产党员，无论在思想上，还是在工作上都要起到先锋模范带头作用，要无愧于共产党员这个光荣的称号。我认为，作为一名共产党员，不但要在组织上入党，更重要的是要在思想上入党。如何做到在思想上入党，最重要的是加强政治的学习。如果我们只是顾扎堆于事务，不顾学习，放松思想觉悟，理论根底不深，那就谈不上运用马克思主义立场、观点和方法分析、鉴别各种社会思潮，往往把错误的、庸俗的东西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就会使自己走上错误的道路。
因此，平时我会不断认真学习，学习邓小平理论，学习“三个代表”的重要思想科学发展观和其他重要讲话，多读书看报，不断提高自己的综合素质和管理能力。我主要是负责全站的车辆管理工作。我单位地处远郊，每天都要接送职工上下班，各项工作业务的办理都离不开车辆。因此，在日常用车时合理调配车辆，首先保证让职工上下班坐得安心和舒服;公务用车、值班车随时候命。做好车辆的维修和保养工作，平时能督促各位司机做好车辆安全检查工作，确保车辆行车的安全;做好车辆的卫生清洁工作，做到每台车里外都干净、整齐。做好车辆资料管理工作，如车辆的年度审核和换证等，车辆的行车记录以及耗油情况等。经常教育和指导司机们根据车辆的特点，用正确的、科学的方法驾驶车辆，尽量减少耗油和其他方面的损耗，节省开支，延长的车辆的使用寿命。定期上安全教育课，要求各位司机要将安全驾驶放在首位，一刻也不能放松。
本人的生活朴素，作风正派，吃苦耐劳。平时与同事相处融洽，以身作则，带领司机队的同志做好工作;尊重领导，虚心听取不同意见，对有些干部职工提出的意见，能耐心解答并及时向领导反映，多次受到好评。但是，在工作中还存在许多不足的地方，主要是耐心不够，对车辆的维修技术还不全面，缺乏主动性。
在今后的工作中，我会牢固树立“全心全意为人民服务”的思想，时刻以一个中中国共产党的身份严格要求自己，把集体利益放在第一位，做好本职工作。加强政治思想学习，提高自己辨别是非的能力，使自己的思想觉悟能上到一个新的台阶;加强业务知识的学习，通过各种渠道，不断吸收和更新的知识，以适应工作的需要、社会的需要。最重要是改正缺点，发扬优点，做一名优秀的中国共产党员。
篇2书写经验233人觉得有启发
写年终总结对很多人来说都是一件头疼的事，尤其是像车辆调度员这样的岗位，工作琐碎又繁杂，要想把一年的工作理清楚还真不容易。但总结不是流水账，也不是简单罗列数字，而是要把自己的工作成效、遇到的问题以及改进的办法都说清楚。
先说说成绩，成绩这部分最好能用具体的数据来体现。比如说今年一共调度了多少趟车次，比去年增加了多少，哪些线路的运行效率提高了，有没有完成上级下达的任务指标。如果能附上一些图表就更好了，条形图、饼状图之类的，直观明了。不过有些时候可能手头没有现成的数据，这就需要平时养成记录的习惯，不然到时候想写也写不出来。
再说说问题，每个人工作中都会遇到各种各样的难题，关键是要如实反映出来。像是车辆调配不均衡导致的延误问题，或者是司机反馈的一些路况信息不准确之类的情况。这些问题背后的原因也要分析一下，是因为管理制度上的漏洞，还是因为沟通渠道不畅。当然，光发现问题不行，还得提出解决方案，比如可以建议优化排班系统，或者加强与相关部门的协作。
还有就是个人成长这一块儿，这一年下来自己学到了什么新技能，掌握了什么新知识，这些都要写进去。比如学会了如何更高效地处理突发状况，或者是熟悉了新的调度软件。这样不仅能展示自己的进步，也能给领导留下一个积极向上的印象。
最后别忘了感谢同事的帮助和支持，毕竟一个人的力量有限，大家齐心协力才能做好工作。当然感谢的话不用太肉麻，简简单单几句就行，显得真诚就好。
其实写总结的时候最怕的就是词穷，不知道从哪里下手。这时候不妨找个安静的地方坐下来，先把脑子里的东西全倒出来，然后再慢慢整理成文。有时候写着写着思路就清晰了，那些一开始觉得无话可说的事情也会逐渐浮现出来。
不过，写总结的时候难免会有一些小疏漏，比如说忘记标注某些重要数据的来源，或者是在描述某个事件时顺序有点乱。这些都是正常的，只要整体内容没问题就行。写完之后最好多检查几遍，看看有没有明显的错误，尤其是那些容易混淆的小细节，像“辆”和“量”之类的字眼，一不留神就可能写错。
煤矿调度员年终工作总结范文 【篇3】 1150字
煤矿调度员年终总结为大家整理煤矿调度室主任对煤矿调度室一年的工作情况以及个人自身的工作作出总结报告，分析一年工作存在的问题，下面是这篇煤矿调度员年终总结
煤矿调度员年终总结
____，在公司领导正确指引下，深入学习科学发展观，不断改造世界观、人生观和价值观，在各部门同仁的大力支持下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度，主要做了以下几方面的工作：这一年的调度工作我总结为以下几点：
一、根据自身实际，建立和健全了调度室各项制度，全体调度室人员，全面落实安全生产责任制。
为了做好调度室的工作，争创一流业绩，我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况，掌握第一手资料，及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接，对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通，做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议，创造和谐的调度氛围，以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。
二、定期组织召开调度例会、专题调度会议，反复研究现场生产管理主要环节问题，并积极给领导提供决策依据。
??????? 组织召开调度会、生产协调会，和公司领导，生产骨干共同研究解决安全生产中存在的问题，督促检查任务落实完成情况，及时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。想方设法弥补工作上的不足，认真审视每一阶段的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题及时沟通，解决。尽全力提高工作效率和工作质量。及时掌握生产形势，分析生产动态，对生产薄弱环节、采掘接替等进行专题调度。
三、管生产必须管安全，
管生产必须安全，只有安全抓好了，生产才能畅通无阻。在当今安全形势十分严俊的情况下，我矿在安全问题上是再也经不起任何的风吹草动了。我时时刻刻把安全放在第一位，下井就是到现场去排查隐患，安排及时消除隐患。每次下井到达工作地点，总是先给当班责任人交待应注意的问题，那些是重要的容易出问题的地方，提醒当班薄弱环节，提出整改意见，做到“不安全、不生产”。
四、认真做好会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。
篇3书写经验174人觉得有启发
煤矿调度员的工作总结，说起来也挺复杂的，毕竟一年到头忙忙碌碌的，既要盯紧生产进度，又要协调各种突发状况，最后还得把这堆事情整理成一个条理清晰的东西，确实不容易。不过，咱们先从基础开始，先把需要记录的事情都列出来，比如每个月的重点工作、遇到的问题以及解决的办法。当然了，有些时候可能因为太忙，记不清具体细节，这时候就得靠平时养成的习惯，随手做点笔记。
写总结的时候，最好能结合一些具体的数字，这样显得更有说服力。比如，今年一共完成了多少吨煤的产量，比去年增加了多少。还有就是安全方面的指标，像隐患排查了多少次，处理了多少起事故。不过有时候人一着急，可能就会漏掉关键的数据，这就得靠平时多留意，该记的地方都要记下来。
除了数据，经验也很重要。工作中肯定积累了不少技巧，像如何快速判断设备故障的原因，或者怎样安抚情绪激动的工人。把这些东西写进去，不仅能展示自己的能力，还能给后来人一些参考。不过，有时候写的时候会因为想得太复杂，反而不知道该怎么表达，这时候不妨先简单写个草稿，慢慢调整就好。
写总结的时候，也不能光顾着自己部门的事，得考虑整个矿井的情况。比如，调度室和其他部门的合作情况怎么样，有没有什么需要改进的地方。有时候因为沟通不到位，可能会导致一些误会，影响工作效率，所以在这方面也要多提建议。
小编友情提醒：
总结里最好还能带点展望，想想明年有哪些目标，比如提高产量的同时能不能降低能耗。当然了，有时候计划赶不上变化，写的时候可能会觉得有点空洞，但这一步还是很有必要的，毕竟大家都希望看到进步不是？
电力调度员年终总结800字范文 【篇4】 800字
根据公司大班组改革的统一安排部署，调度班于7月份正式成立，随着市调601全面监管县调以及公司上下推行“严抓严管”的强力态势下，各方针对调度班组的要求越来越高、专业性越来越强、考核也越来越严。面对如此高压态势，调度班只有立足现实、扎实基础，按照班组建设的要求逐步缩短与兄弟单位的差距。现将调度班上月安全生产以及下月工作安排情况汇报如下：
一、上月工作完成情况
1、截止7月31日调度班共实现安全调度426天，上月监测到负荷城区为21.0mw(去年同期为18.5mw),公司为47.0mw(去年同期为62.0mw)，负荷整体回升缓慢;上月监测的110kv电压为117.0kv，最低为112.3kv，35kv为38.0kv，最低为35.7kv，10kv为10.4kv，最低为10.0kv均在规定范围内;当月共受理检修卡5份，计划检修停电5次;执行逐项操作票1张;综合调度指令票5张，下达及时操作命令75项，均无差错，上月35kv线路跳闸4次，10kv线路跳闸46次;各小水电受来水不足的影响，普遍出力不足。
2、完成35kv荔溪变35kv庄荔404线路、35kv变电设备、主变以及10kv主变低侧断路器、电容器组302断路器、母线tv进行了冲击合闸试验，并对主变进行了24小时带电试运行，均取得成功。
3、完成了调度办公室的布置工作，现已进场办公。
4、完成班组考核的相关的标准，已进入班组成员的讨论修改阶段。
二、存在的问题
1、根据地调关于规范县调的管理要求，目前调度班还缺员一名。
2、由于公司的内退制度，今明后三年都会有调度员离开调度岗位，后备的调度运行人员亟待培养。
3、改为两人24小时全天值班后，需要解决值班员的吃饭与洗澡问题。
三、下月工作安排
1、全面实施新的考核细则，规范员工的行为与工作态度。
2、8月确定为调度班标杆班组创建月，启动本班的标杆班组创建工作。
3、开展“人人都是安全员”活动，四次安全活动将分别员工轮流主持，以此提高活动效果。
4、完成针对各调度对象所在单位(变电站与小水电)的现场核对工作。
5、完成各类报表的报送
篇4书写经验244人觉得有启发
电力调度员年终总结其实挺讲究技巧的，要是想写好这类总结，得先理清楚自己的工作思路。平时工作中遇到的事情很多，像设备检修、突发故障处理啥的，这些都要在总结里体现出来。开头可以简单回顾下这一年的工作情况，说说自己负责的主要任务是什么，比如电网运行监控、负荷预测之类的。接着就该具体讲讲成果了，像完成的项目、解决的技术难题，还有那些值得推广的经验。
说到技术问题，有时候难免会碰到些棘手的情况，比如说某个变电站突然跳闸，这时候就得迅速反应，跟其他部门配合找到原因，尽快恢复供电。这类事情在总结里最好能详细描述一下，包括当时采取的措施、后续改进的办法，这样不仅能让领导看到你的能力，也能为以后的工作积累经验。当然，写的时候别光顾着说结果，过程也很重要，尤其是遇到复杂问题时，一步步怎么排查的，用了哪些方法，这些都是关键点。
书写注意事项：
总结里还可以提提团队合作的事。电力调度不是一个人的事，很多时候需要和其他部门密切配合。如果这一年里有过特别成功的协作案例，不妨拿出来分享一下，比如某次联合演练大家都表现得很出色，或者是某个紧急抢修任务大家齐心协力完成了，这都是亮点。不过写这部分的时候要注意平衡，既要突出团队的作用，也不能忘了强调自己在其中起到的关键作用。
再来说说数据，这是总结里不可或缺的一部分。像全年累计完成的供电量、线路检修次数、故障率变化趋势等等，这些数字都能直观反映工作成效。不过这里头有个小问题需要注意，有些数据可能统计起来不太精确，比如某个月份的用电高峰值，可能是抄表时间不同导致误差。这种情况下，写总结的时候最好标明数据来源，给个大概范围也行，不然容易给人留下不严谨的印象。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了结合实际情况提些建议。比如针对今年出现的一些新问题，能不能从制度上进行优化，或者对现有流程做一些调整。这个部分不用太长，点到为止就好，主要目的是展现你的思考深度和解决问题的能力。
2025年调度员年终工作总结范文 【篇5】 2050字
年终工作总结范文
XX年即将过去，我们将迎来了全新的XX年，在即将过去的一年里，让我看看曾经走过的路，XX年对我来说是特殊的一年，从校园走向社会，开始了我新的生活，慢慢的由当初的懵懂变得熟练，感谢用心栽培我成长的所有领导和同事们，在你们的关怀、帮助、支持下，使我现在可以较好的完成各项工作任务。经过一年的在xx厂生产科的工作，所见及所闻都让我感触颇深，现在就对过去一年的工作做一个总结：
作为xx厂的一名调度来说“调”就是调整、调节、调配，“度”就是尺度、权衡、指挥运筹。在生产上协调平衡、指挥和监管作用，把各个车间、各个部门、各个生产环节组织起来，协调起来，综合平衡，及时地反映和克服生产中的矛盾和薄弱环节，使整个生产过程有节奏的进行，要与安全生产技术工作和管理工作相结合，根据作业计划和领导意图及时检查生产中各项准备工作和生产进度，发现和消除生产过程中影响生产的不利因素，并对相关部门进行考核，必须做的有令必行，有禁必止，下级服从上机，确保做到集中的的统一指挥。
本年度生产组织全年计划产量94万吨，由于9—10月份公司限电及xx厂自身影响了生产。1—11月份我们共计生产线材814756.32吨，完成全年计划产量的86.58%，根据目前状况我们高线厂在12月底不可能达到公司要求的产量。但在过去的一年里我们调度班子服从公司及厂部的指挥，认真执行其工作指令，履行调度工作职责，协调生产组织，积极参加了公司组织的学习不断增进专业知识，围绕公司的生产方针，以身作则组织生产，协调及各项工作的检查、学习等。坚持和贯彻公司制度，以“安全生产、节能降耗、增进自我、提高效益”为准则，使车间全年的生产相对稳定顺行。
一年来工作中虽然取得了一些成绩，由于我自身能力有限和专业知识的薄弱在过去的工作中也给公司及xx厂带来了直接或间接的损失，一次漏接电话，一次安排不到都有可能影响争产生产，就连做记录数据不清都对生产有影响。就自己的实际情况加入钢铁企业时间较短，在公司里相对缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了不便，思想解放程度不够，和有经验的同事比较还有一定差距，工作创新，意志不强，文字基础差，学习力度不够。
为使自己的工作更进一步，在今后工作中强化形象，提高自身素质，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，正确认识自身的工作和价值，以及不足，并虚心向领导、同事请教，不断提高自己的专业水平。在工作中以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导、团结同志，主动接受来自各方的意见，积极维护好高线调度形象。我将不断的进行学习和实践，弥补不足，以对工作的高度负责，尽心尽责的做好各项工作认真总结经验，努力把工作做的更好，加强对高线各环节、各部门的专业知识的熟悉，及时提合理化建议，供领导参考。
在新的一年里，努力做到，态度端正，实事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少争辩，少职责，严格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高线调度，来完成领导给我们下达的生产目标任务。
年终工作总结范文
按照上级各阶段工作部署，在司法局和镇党委的领导下，周密安排，精心组织，强化措施，全面落实，不断拓展业务范围，不断加强创新力度，各项工作均取得不错的成绩。
1.齐抓共管，参予综合治理
乡镇的司法行政工作是社会治安综合治理工作的有机组成部分，为了机能的正常运营，我积极配合相关职能部门参予制订计划、部署工作、检查督促等活动。狠抓城区治安防范体系建设，积极参与安全生产、平安建设、群防群治等工作，充分发挥了自身的职能，为乡镇治安综合治理工作做出了应有的贡献。
2.完善资料，规范档案管理
上半年狠抓了业务资料的规范化建设，专门调整了业务档案柜，重新购置了高规格档案盒，全部更新了统一的档案标签，将司法行政、人民调解、矛盾排查、安置帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类，整理归档。做到了存放齐全，管理有序，格式统一，登记规范。
3.深入摸排，落实帮教措施
按照区局的部署，司法所干警会同辖区派出所民警，村、社区干部深入基层，调查了解情况，做了大量艰苦细致的工作。共排查刑释解教人员60名，已衔接人员42名，最大限度的防止了脱管漏管。
4.深化法制教育，广泛宣传
继续坚持党政干部集中学法活动，利用每周例会时间，安排3次学法内容;认真组织各中小学校开展法制教育活动，每校每学期至少上一次法制报告会，将法制教育纳入教学内容;积极督促各村、社区采取壁字、专栏、广播等形式开展法制宣传活动，使我镇法律知识普及工作开展的既扎实，又轰烈，并且取得了预期的效果。
5.适时培训，增强业务素质
为提高广大基层工作人员的业务素质，专门召开基层两委的主任培训会议，由司法所长对调解工作、社会矫正工作、普法工作、矛排工作、综治工作、帮教工作、依法治理等进行了全面讲解和辅导，使广大基层工作人员进一步明确、提高了业务素质。
通过本次总结，对这半年的的工作既充实，又充满挑战，对于未来的一年，我们将延续优良的方案，在其基础上作出更大的突破。
篇5书写经验191人觉得有启发
____年调度员年终工作总结怎么写
调度员的工作涉及很多细节，既要保证日常工作的顺利开展，又要应对各种突发状况。写年终总结的时候，得把这一年的工作梳理清楚，这样不仅能回顾过去，还能为来年打基础。一开始，要把全年的主要工作列出来，别漏掉重要的部分。像那些特别紧急的任务，还有平时遇到的一些小问题，都要提一下。
在写具体工作内容时，最好能结合一些数据。比如处理了多少单任务，解决了多少次突发情况，这些数字能让总结更有说服力。不过有时候人容易忘事，可能会漏掉一些关键事件，这就需要翻看之前的记录，确保不遗漏。如果单位有专门的工作日志，那就更好了，从日志里摘取重要事项就行。
除了日常工作，还应该提到团队合作的情况。调度员不是一个人在战斗，大家相互配合才能完成任务。可以写写和同事间是怎么协作的，有没有什么值得推广的经验。要是有特别成功的案例，比如通过团队努力解决了某个大难题，就详细描述一下过程，这会让总结显得更有价值。
书写注意事项：
总结里也要提一下工作中遇到的困难。像有时候线路规划不合理导致延误，或者是设备出了故障影响效率，这些都是实际存在的问题。写的时候不用太悲观，重点是要分析原因，提出改进措施。比如针对线路问题，以后能不能提前做好预案，减少意外发生。
写总结的时候难免会有些疏忽。有时候写着写着思路就乱了，句子也跟着变得啰嗦起来。比如一段话里用了好几个“这个”，读起来就感觉不太顺畅。还有些时候，为了表达完整的意思，句子拉得太长，中间夹杂了好几个逗号，看着就费劲。这些问题其实都是正常的，只要多检查几遍就能发现并改正。
写总结时还要注意，别光顾着说自己干得好，也要适当反思一下自己的不足。比如说有时候接到任务后反应慢了一点，或者沟通上出现了误会，这些都是需要改进的地方。找到问题所在，下次遇到类似情况就能做得更好。
小编友情提醒：
总结里还可以提一下个人的成长。调度员这份工作对人的综合素质要求挺高的，不仅要头脑灵活，还得具备一定的抗压能力。这一年下来，自己是不是在这方面有所进步？如果有，就把它写进去，这也是对自己努力的一种肯定。
混凝土搅拌站调度年终总结范文 【篇6】 4250字
混凝土搅拌站调度年终总结
下面是小编特地整理的混凝土搅拌站调度年终总结范文供大家学习参考如下：
转眼间，____年已经过去，我们满怀坚定的信心，迎来了最具挑战的____年，在过去的一年里，全球经历了金融风暴的洗礼，各行各业都经历了滑铁卢式的经济滑坡，我们混凝土搅拌行业也没有例外，而且是首当其中，虽然也经历了很大的危机，但在危机中也得到了淬炼，我们始终还是坚定的坚持下来了，在行业中立足了脚跟。
____年我们公司在公司领导及全体员工的共同努力下，安全生产商品混凝土xxx万立方，完成计划产量xx万方的xx%，比去年同期x万立方下降了xx%;完成生产产值xxx万元，比去年同期xxxxx万元减少了xxx万元，下降了xxxx%;原材料入库xxxx万元，支付其款项xxx万元，资金回收xxxx万元，占当年销售额的xxxx%，虽然未能完成公司年初预计xx万立方的销售计划，但在我市同行相比，我们已经取得了较好的成绩。
一、在生产方面：
生产部在部门经理的带领下，客服了人员流动大，新人多，人手少的困难，经过全体员工的努力，较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性，工作时间的不稳定，并且持续时间较长，新的调度员和操作员、司磅员刚来的时间都难以适应，工作压力好比较大，但他们都能尽快去适应，尽力做好本职工作，虽然也有工地投诉，但他们都能及时的想办法补救吸取经验教训，以便在今后的工作中加以改进。调度室是公司生产控制中心环节，起着对内对外进行联系纽带作用，由于新人多，缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通，有时还存在不到位的情况，因此要加强职业道德学习，提高业务水平，合理安排工地及生产任务，提高服务质量。操作员是生产的一个重要环节，在过去的一年里都能认真操作，认真细致的输入配方，没有出现打错料的情况，杜绝了不合格产品的出现，不足之处在于在打料过程中造成落地料较多，在今后的工作中应当吸取经验教训，加强责任心;设备维修班的人员更是付出了艰辛的汗水，由于设备老化，加上今年维修人员流动较大，在人员少维修任务重的情况下，还进行了两台电动滚筒的改造，经过几个月的运转工作情况良好，降低了故障的发生，还延长了设备的使用寿命，为公司节省了维修费用，同时也减轻了维修人员的劳动强度。出现的机械故障，主要是平常没有能按照计划进行保养和维护，环境卫生也比较差，有客观的因素，还是主观能动性不够，今后要首先做好部门工作计划，加强安全、设备、卫生等工作巡查，加强全员的技能学习(特别是调度室的人员)，提高业务驾驭水平，合理计划安排生产，做好相关方面的沟通工作，避免和减少不必要的损失及客户投诉，做好原材料的组织购进及泵车租赁协调工作，保证生产任务的完成。
二、车管部____年紧密围绕公司中心任务，认真落实部门工作职责和目标，团结拼搏、求真务实、开拓创新，较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作：
1、按公司要求每月中下旬召集司机开会学习传达公司有关政策和一些新的要求。
2、对个别司机在工作期间表现较差的，如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。
3、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪，保证车辆用油及车辆配件的及时购进，也保证了公司生产运输的需要。
4、每天坚持对砼搅拌车的车容、车貌、卫生等情况进行检查，对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。
5、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作，年内有5人自动辞职，招聘x人经过考核后现以准上车。
6、为保证车辆的正常运行，对季度审、年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续，处理违章违规的车辆及驾驶员xx次，处理事故现场和需要保险公司处理赔付的x次。
7、公司维修工，维修车辆每月达xxx次，外出抢修车辆约xx次。
范文二：
____年已经过去，____年已经到来。迎接我们的又将是一个新的机遇与挑战，作为公司负责整个设备的管理、维护维修及保养的部门，我们也将迎来____年崭新的一页。回首____年，既是我们感慨的一年，也是我们举浮不定的一年。为什么这么说，因为我们经历了公司的重组与改革。不管是管理人员也好，还是本部门的人员也好。虽然还是原班人马，但是要稳住员工的思想也是需要一定的时间的。这一年来，有很多方面值得我们总结及吸取经验教训的地方。也有很多的不足之处，需要我们在____年的管理与工作中加以改正。
本部门一直以“减少消耗、降本节支”为总体指导思想。定岗定人，举一反三，多吸取兄弟单位与同行业单位在设备管理方面的经验。始终牢记“一切服务生产”的理念。较好的完成了____年总体维修计划及上级交给的各项任务。现就____年本部门的工作做如下总结：
一、____年度总结与回顾
1、基本概况
部门人员情况：负责人1人，机修工2人，搅楼清理工1人，汽车修理工2人，场地清洁工4人。
设备情况：hzs120型搅拌楼2台，复盛sa螺杆空压机1台，法西sdma发电机1台，ch型砂石分离机1台，水泥搅拌运输车19台，汽车泵3台，车载式输送泵1台，装卸车4台(2台停用)，拖式地泵1台(停用)，jac货车1台，长城皮卡1台。
维修情况：搅拌楼维修次数405次(1月12月)，维修费用约67700元(3月12月)。车辆内部维修次数338次(5月-12月)，内部及修理厂维修费用约720614.39元(3月12月，其中不包括3、4、5月份外部修理厂费用)。
2、抓好队伍的思想稳定工作，防“松懈”。
由于____年是公司面临重组改革的一年，也给所属员工的去留问题上也产生了一定的波动。很多员工在重组改革初期都有这样的想法：“那就是新老板一来，肯定要对人员及公司的一些原本制度进行改革，说不定哪天要我们走人也不知道”。面对所属员工的种种疑虑，我们也是一边做好劝导工作，一边用自身的实际行动带动大家的积极性。比如有些同志在工作中带着情绪工作，工作上消极怠工。看到这种情况我们也是一边做思想工作，一边亲自带头干。让员工看到我们管理人员是以怎样的心态在面对公司的改革，以起到以身作卒做好工作，防止所属员工的工作松懈。经过一段时间的稳定工作，到目前为止，所属人员没有一人因为公司的重组改革而辞职或离开公司的。
3、抓好队伍的平时养成及日常保养工作，防“小节”。
我们部门一直有一句话，那就是：“小细节，看态度;小养成，看工作”。如果谁能把这两点做到了，那么不管是在什么工作中都是踏踏实实，兢兢业业的，工作也是无可挑剔的。所以特别是对机修工、汽车修理工我都是一直这样要求他们的。自己干的活要对自己负责，也要对公司负责。要么不干，干就要拿出自己的最高标准来。抓好两班人马的工作：(1)、抓好机修工，主要是对两台生产线及场地设备的维修保养工作，我们注重日常保
养。要求人员对两条生产线的72个润滑点都要做到心中有算，具体的点位，多长时间加注。油类该多长时间更换，滤芯多长时间该清理或更换。严格按照保养目录进行定期维护保养及更换，并做好记录。防止部分部位因缺油而造成的磨损或断裂。另外就是其他场地设施的平日检查，每天上班后对场地设施进行一遍检查，特别是对码头螺杆空压机及砂石分离机的检查，发现问题及时进行排查及维修。(2)、抓好汽车修理工，主要要求做好平日对24台车的维修保养工作。另外要求汽车修理工牢固树立服务意识，我们都知道驾驶员的人数也是全公司最多的，人员也是最杂的。有时候汽修工去吃个饭，驾驶员一来找不到人。车一停就大大咧咧开始骂起人来了，所以我要求两名汽车修理工连吃饭的时间都要错开，轮流着来。加强值班制度，防止驾驶员一到晚上因车辆问题要求停车。维修车辆或设备后的场地清理工作也是对每个修理工特别要求做到的一点，不管是大小的'维修，维修后的场地清理工作，也是一个员工的工作状态和工作态度的直接体现。
(3)、抓好清洁工，主要对公司场地卫生及装卸泵管工作。特别是晚上需装卸泵管或需清理马路上留下的商品混凝土时，要求必须每两人一组一同前往，加强人员的值班制度，防止人员在岗不在位。通过狠抓三班人员与小节，也是防止小问题而造成的大后果。
4、抓好队伍的团结协作工作，防“脱节”。
俗话说：“一个人的力量是有限的，集体的力量是无穷的”。所以团结部门人员协调好其他部门工作，也是我们发挥集体智慧与力量的体现。不管是部门哪一个岗位的人员，只要那个岗位需要人手，大家都会尽力帮忙，想办法。在水泥搅拌运输车整形或上桩加固修理时，汽修工忙不过来时，机修工就
帮忙汽车电焊、整形。机修工在维修搅拌主机或校称忙不过来时，汽修工就帮忙搬运主机刀片、衬板及砝码。在这样的工作环境中，大家都感到了互助的快乐。从而调动了所属人员的积极性，也增强了同事之间的那一份感情。另外就是做好本部门、人员与其他部门的协调工作，公司的每个部门都是缺一不可的，岗位职务无贵贱之分，只有分工不同。所以干好本职工作，协调好其他部门的工作就是对公司最好的回报，也是防止工作生产脱节的最好表现。因为我们这个部门的工作，是要靠我们每个人都去动手才能够保障设备的正常运行的。你不去动，设备自己是不会好的。所以也经常会听到一些不中听或是比较难听的话。不过我们相信，只要我们努力了尽力了，人家最后还是会肯定我们的工作的。
二、存在的问题
1、个别所属人员的安全意识、大局意识不够。(1)机修工表现在维修时，特别是在抢修时，为了图一时的快，而忽略了安全，带电操作的现象也偶尔会出现，不拉闸抢修的状况也时常会有。(2)汽修工表现在车辆底盘维修或调节刹车时，经常不让车辆上地沟维修，私自操作车辆等。(3)清洁工表现在场地清理与外面公路上清理时的过往车辆对人身安全上。
2、对工作的主动性还不够。一般部门安排下去的任务完成的较好，对没有安排的工作有时偶尔会偷一下懒，再看一看我的态度再去干，这样一来有时会造成被动。
三、____年部门总体工作计划
13月份
1、抓好设备、人员的安全工作;
2、做好两条生产线搅拌主机的衬板及轴头密封件的更换工作;
3、、做好37米泵及46米臂架式泵车s管、切割环及搅拌刀密封更换工作;
4、做好两条生产线及车辆的第一季度保养(更换各种油类及滤芯);
5、做好春节前、后的各项检查工作(检查各场地照明是否完好，拉掉无人居住宿舍的电源);
46月份
1、抓好设备、人员的安全工作;
2、做好码头到粉料筒仓的管道更换及焊接、改造工作;
3、做好配料机配料仓的修补及焊接工作;
4、做好a生产线平皮带的更换工作;
5、做好生产线、车辆及场地设施的第二季度保养;
79月份
1、抓好设备、人员的安全工作;
2、做好sdmo发电机的保养工作;
3、做好8个粉料筒仓除尘机的改造工作;
4、做好生产线、车辆及场地设施的第三季度保养;
1012月份
1、抓好设备、人员的安全工作;
2、做好复盛螺杆空压机的保养工作;
3、做好生产线、车辆及场地设施的第四季度保养;
4、做好____年年终总结工作;
篇6书写经验135人觉得有启发
混凝土搅拌站调度年终总结该怎么写？其实总结，关键是要把一年的工作情况说清楚，既要让人明白做了什么，还得让人知道做得怎么样。比如，今年咱们搅拌站总共生产了多少方混凝土，这个数字很重要，得列出来，最好还能跟去年做个对比，这样能看出增长了多少。
记得要把每个月的重点工作都梳理一遍，像春季的时候可能重点是工地开工，得保证供应及时；到了夏季高温季节，就要注意原材料的质量控制，特别是砂石含水量的变化，这对配比影响挺大的。如果没注意到这点，可能会导致混凝土强度不够，甚至会影响工程进度。另外，冬季施工时防冻剂的使用量也要特别留意，不然混凝土质量会受影响。
还有就是设备的维护保养，这是个大事。全年下来，搅拌机出了几次故障，每次维修花了多少钱，这些问题都得记清楚。要是维修次数多了，就得反思是不是日常保养不到位。有一次设备坏了，耽误了好几天的生产，损失了不少钱，这件事让我意识到定期检查的重要性。
人员管理也是个重点。今年新招了几个人，培训了多久才上岗，他们的技术水平怎么样，这些都是需要关注的。有些新人刚来的时候不太熟练，操作不当还差点出了安全事故，好在及时发现制止了。后来加强了安全教育，大家的安全意识明显提高了。
至于数据统计方面，得把各种报表整理好，像每月的产量报表、成本分析表之类的，这些不仅是对上级汇报的依据，也是发现问题改进工作的基础。有一次做报表的时候，我因为粗心少算了一笔材料费，结果被财务部发现了，虽然不是大问题，但也提醒我要更仔细点。
关于调度员年终工作总结范文 【篇7】 1500字
____年转眼即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。____年对我是特殊的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以____年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的改变。由12年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我认真跟有经验的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我积极与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。
作为一名车辆调度员，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入担任车辆调度的第一步，就先熟悉了堆场施工的所有流程，，结合堆场现场，更加深入了解作为车辆调度的职责，在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。
做到内行管理，一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求，另一方面则把标安全管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为堆场施工的车辆调度员，对各队公平对待，对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事物总结反思，做事情有理有据，奖罚公平公正。
作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把项目部安排的工作落实到现场，不延误。项目部调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到情况明、底数清、汇报解决问题要及时。
施工中不可能没有问题，但是原则性的问题一定要坚持，一是一，二是二，丁是丁，铆是铆，决不含糊，而且要实事求是，是就是，非就是非，态度端正，作风朴实，对原则性的问题应一抓到底，对于弄虚作假，要严惩不怠。
过去一年中，为做好车辆调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己的业务水平有所提高。一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，尊重领导，团结同事，谦虚谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的意见，不断改进工作。
在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有很多，项目部也在不断发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。
为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟悉与工作有关的所有流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必须更上一个台阶。
良好的协调意识，实事求是的工作态度，日益完善的指挥控制技能，是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。
篇7书写经验214人觉得有启发
调度员的工作涉及面广，内容繁杂，年终总结得好好琢磨。写总结前，先把全年工作捋一遍，哪些事干得好，哪些地方还有不足，心里得有个谱。平时做的记录不能全扔一边，该整理的还是要整理，这可是总结的基础。
写的时候，得注意突出重点。比如安全生产这块儿，指标完成情况、遇到的问题及解决办法，这些都是关键。再就是服务质量和效率，这些直接反映工作的成效。可以结合具体案例来说，这样更有说服力。比如某次突发状况，你是怎么协调各方资源解决问题的，这样的例子能让人看到你的能力。
有些细节也不能忽略。比如说培训学习这部分，除了参加的培训项目，还应该提到学到了什么，对工作有哪些帮助。还有团队协作方面，大家配合得怎么样，有没有什么经验可以分享。要是能总结出一些规律性的做法就更好了，这对以后的工作会有指导意义。
不过有时候写总结会遇到瓶颈，想表达的意思明明在脑子里，可一到纸上就乱了套。比如我之前写过一次，当时想把所有的事情都罗列出来，结果越写越复杂，最后自己看着都头疼。后来调整了一下思路，抓住主要线索，反而顺利多了。
书写注意事项：
总结里最好能体现个人成长。这一年里，你在专业技能上有什么提升，在处理问题时又积累了哪些新方法。当然，这需要平时留心观察和总结。如果只是单纯罗列事实，那总结就显得干巴巴的，缺乏感染力。
120调度员年终工作总结范文 【篇8】 1700字
120调度员年终工作总结
光阴似箭，时光穿梭瞬然间____年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位领导和主任的正确领导下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，已成功救助18位病人，其中危重病人4位，初步显现了其“救命电话”的特殊功能,得到广大市民的认可与好评。让我们喜送20xx，引领新的一年，新的挑战。
作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈;合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置;加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在____年的工作：
不懈努力学习、严格要求自己
1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。
120急救中心运行以来，每天接到各种骚扰电话近百个，调度中心因这类情况，共发出空车4趟，严重影响了120急救中心的正常运转。
在120调度中心现场内，调度员共接到电话9次，其中无一次是真正求救的。据调度员王敏介绍，接到的骚扰电话多数是用ic卡电话打来的，电话接通后什么话也不讲，然后挂断电话。学校放学时间也是骚扰电话的高峰期，经常能听到电话里小孩说话的声音。还有部分是在拨打电话的过程中，错将130拨成120。
展望20xx新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“安全第
一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面;
1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作态度，明确思路，清晰认识。
2、遵守一切岗位制度，熟练岗位操作规程及具体要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，认真填写，字体清晰明了，电话用礼貌用语接待每一件事情，及时做到反馈，交待清楚，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日任务完成情况并说明原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清存在的问题及解决办法。
4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台。
____年的工作还是会更加的困难,越来越大的压力有时候会给我们带来极大的压力,但是我们将化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在____年我们会做的更好!
120调度员年终工作总结。
篇8书写经验262人觉得有启发
120调度员年终工作总结怎么写
作为120调度员，年终总结可不是一件轻松的事。这既是对过去一年工作的梳理，也是对未来规划的一种铺垫。写总结的时候，得先把工作上的大事记下来，像那些特别紧急的事件，处理起来有点难度的，还有那些平时积累的经验，都要仔细想一想。
先说说日常的工作，每天接那么多电话，有时候忙得连喝水的时间都没有。记得有一次晚上十点多，突然接到一个急救电话，那是个孕妇，情况很危急，当时心里一紧，赶紧协调好车辆和医护人员，整个过程紧张得不行。这样的事情多了去了，每次都能学到点东西，比如怎么快速判断病情，怎么合理分配资源。把这些事情记录下来，不仅是为了总结，还能提醒自己以后遇到类似的情况该怎么应对。
除了日常的调度工作，还得跟医院那边保持紧密联系。毕竟调度员不是一个人在战斗，需要跟医生护士配合好。有时候觉得挺有意思，就像一场接力赛，我们负责把病人送到合适的赛道上，让他们能尽快得到救治。这中间有很多细节需要注意，比如病人的基本信息、联系方式、所在位置之类的，都得核对清楚，不然就可能出岔子。
不过写总结的时候，有些地方容易疏忽。比如，有些人喜欢把数字堆砌在一起，什么处理了多少个电话，平均响应时间是多少分钟，虽然这些数据很重要，但光靠数字很难让人感受到工作的具体内容。我觉得还是得结合具体的案例来说，这样更有说服力。当然，要是能把这些案例讲得生动一点，那就更好了，毕竟枯燥的数据谁看了都会打瞌睡。
写总结的时候，别忘了提到团队协作的重要性。调度员的工作不是孤立的，背后有一个团队在支撑着。有时候一个小小的疏忽，就可能导致整个流程出现问题。所以，总结里最好能提到一些团队合作的小故事，让大家知道每个人的努力都是不可或缺的。
书写注意事项：
写总结的时候，时间顺序可以不用太死板地遵守。有些事情虽然发生在年初，但影响可能延续到年底，这样的事情应该重点提一下。再就是，总结里可以适当加入一些自己的感悟，但别说得太深奥，简单直白点就行。毕竟大家看总结的目的还是为了了解工作情况，而不是听你抒发感慨。
