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个人年终总结最新范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-23 07:33:02 查看人数:29

个人年终总结最新

个人年终总结最新范文 【篇1】1350字

个人年终总结范文

这几年的办公室工作让我深深体会到,办公室的基本职责就是搞好服务。在校长和书记的具体指导以及同事们的帮助下,我深深体会到,作为办公室主任,最重要的是要摆正自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。因此我时刻提醒自己必须有高度的事业心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好参谋、协调、联络和服务工作。同时,我也体会到办公室的工作相当繁杂,而且看不出明显的政绩。正因为办公室是综合协调科室,说没事可以啥也不做,说有事可以让你忙得晕头转向!在这个学期里,我没有“啥也不管”,而是在自己的岗位上,围绕协调协助,努力做好应该做的每一件事情,力求当好助手。下面我就汇报一下本学期我是怎样完成基本任务,履行基本职责的:

一、文秘工作

每天及时查阅市区教育局政务、教师进修学校通知,并做好上传下达工作,认真填写安全月报表,尽自己能力完成上级部门布置的相关工作。学校年长的老师比较多,对电脑的操作有的不是很熟悉,尽管自己也是一知半解,但都尽力去帮助他人。赠人玫瑰,手有余香。

二、接待工作

这是办公室必不可少的日常事务工作,接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的老师也好,或者是家长,我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到,努力为学校创造一个良好的对外形象。

三、会议管理

认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。

四、档案整理

根据教育督导室的要求,按时完成了合格学校建设的档案材料收集、整理和立卷工作,为学校创建成功也算出了一份力;本学期我还协助教务处完成了初三综合素质评价工作,以及小学毕业微机派位数据的输入。为求数据不出一点差错,经常加班加点。

五、宣传工作

作为办公室主任,理应担当宣传报道的主力军。上级领导关心我校发展亲临指导工作,校本培训如火如荼地进行,支部组织开展的政治学习,教导处教研活动的开展情况,宣传身边的优秀教师等等,都成为了我宣传报道的内容。由于自己还担任了语文教学兼班主任工作,本学期的宣传报道比较少,今后应再接再厉。

六、值日工作

能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。

今后努力方向:

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对我们办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自己的工作,我认为作为学校办公室主任,也必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

三是要进一步加强自身的学习,不断提高教学水平,发挥骨干教师的引领作用,有力推进校本教研工作的开展,并做到及时反思,为创建教育强区做出应有的贡献。

生活赋予我们的不仅是忙碌和烦恼,还有成长的触动和顿悟。担任办公室主任一职,让我感受颇多,受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任,感谢大家对我工作的支持,特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督,不断进步。

篇1书写经验94人觉得有启发

写年终总结其实是一门技术活,很多人以为就是把全年工作流水账似的记下来,其实不然。总结得有重点,得能反映出你的成长和进步。一开始,你可以从自己的岗位职责出发,把这一年完成的主要任务列出来,但别光罗列数字,最好能结合具体事例,这样显得真实可信。比如,今年我负责项目a的时候,遇到了客户临时变更需求的情况,当时团队压力很大,后来通过加班加点调整方案,最终按时交付了项目,还得到了客户的表扬。

总结不是单纯的工作汇报,还需要有点深度的东西。你可以谈谈工作中遇到的问题以及解决办法,尤其是那些特别棘手的问题,怎么一步步克服的,这个过程很关键。比如在处理项目b的时候,我发现团队沟通效率不高,后来引入了新的协作工具,效果立竿见影。不过,有时候可能工具用起来不那么顺手,刚开始大家都觉得麻烦,但坚持一段时间后,大家慢慢适应了,工作效率确实提高了不少。

书写注意事项:

总结里还可以写写自己学到的新技能或者提升的能力。比如今年参加了几次培训,学到了数据分析的方法,这对我日常工作的帮助挺大的。当然,有时候参加培训也不是一帆风顺的,培训的内容可能有些枯燥,听久了难免会走神,但这没关系,只要抓住重点就行。像我在学习excel高级功能的时候,一开始记不住那么多快捷键,后来多练习几遍就熟练了。

总结,不能只说成绩,还要有反思。比如今年在时间管理上我觉得还有提升空间,有时候事情太多就容易顾此失彼。有时候接到新任务,还没把手上正在做的事收尾就急着去接下一个,结果导致效率不高。其实完全可以先把当前任务规划好,预留足够的时间再去处理新任务,这样就不会手忙脚乱了。

小编友情提醒:

写总结的时候别忘了展望一下明年的工作计划。比如说明年想进一步提高自己的专业能力,准备考个相关的资格证书。还有就是希望能在团队合作方面更主动一些,毕竟一个人的力量有限,大家一起努力才能走得更远。

农行柜员个人年终工作总结范文 【篇2】 1200字

在农行天祝县支行工作的三年多时间里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

一、 立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为银行事业发出一份光,一份热。作为农行一线员工,必须要有过硬的业务技术水平,这样才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知,在天祝县支行辖内,城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己,在我的努力下,三年多来我个人没有发生一次责任事故。

二、 在做好自己工作的同时,还用我在工作中的经验帮助其他的同志。同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 三年多时间里,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务。____年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次 。

三、 善待客户,微笑服务。回顾这三年多来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

篇2书写经验173人觉得有启发

农行柜员个人年终工作总结怎么写

做年终总结的时候,很多人会觉得头大,特别是像银行柜员这样的工作,每天面对的是各种各样的业务,账目繁多,客户也多,事情一忙起来,很容易就忘了哪些事是重要的。其实总结并不复杂,关键是要理清思路,把一年的工作内容梳理清楚。

首先要回顾一下全年的工作情况,把主要的事情列出来。比如,这一年里处理了多少笔业务,有没有遇到过什么特别的情况。记得去年我负责的那笔大额转账业务,当时客户特别着急,因为涉及金额比较大,我反复核对了好几遍才确认无误,最后顺利完成了交易。这类事情值得记录下来,因为它体现了你的专业能力。

书写注意事项:

还要关注工作中的问题。这一年里,我发现自己在高峰期办理业务时速度有点慢,后来经过同事提醒,才知道是因为操作步骤不够熟练。于是我就利用休息时间多练习了几遍,果然效率提高了不少。这样的反思很重要,能帮助你在接下来的一年里改进不足。

还有就是跟客户的沟通情况。柜员的工作离不开和客户的交流,这一年里我总结了一些经验,比如说话时要保持耐心,遇到不明白的问题一定要仔细询问,这样才能确保服务到位。有一次一个老年客户不太懂手机银行的操作,我花了半个多小时给他讲解,最后他满意地离开了网点,还专门写了表扬信,这让我觉得自己的工作很有意义。

除了业务本身,团队协作也很重要。我们网点的同事都很给力,大家经常互相帮忙。我记得有一次系统临时出了点故障,大家都加班加点排查问题,最终及时解决了,保证了正常营业。这样的集体荣誉感让人感到温暖。

总结的时候,最好能用数据说话。像我这一年处理了多少笔现金存取款业务,多少笔转账汇款业务,这些具体数字能让领导看到你的工作量。不过有时候也会忘记一些细节,像某个月份的具体数字可能记不太清,这时候可以翻看当时的台账记录,这样就不会遗漏重要信息。

最后一点要注意的就是格式问题。虽然格式不是最重要的,但整洁的排版会让阅读的人感觉舒服。我的做法是先打个草稿,然后在电脑上整理好,分成几个部分,每个部分都有一个小标题,这样看起来条理清晰。不过有时候打字的时候会不小心漏掉一个关键词,导致句子读起来有点别扭,但只要不影响理解就行。

林业个人年终工作总结最新版范文 【篇3】 5050字

林业个人年终工作总结

____年,全市林业工作在市委市政府的坚强领导下,在省厅的关心支持下,注重规划引领、注重改革创新,聚力“三个发展”,坚定不移地冲刺全省第一方阵,在植树造林、资源管理信息化建设、文明场圃创建、国有林场经营机制改革和林种结构调整等多方面取得重要进展,森林防火、有害生物防治和采伐限额各项指标得到严格控制,林业总产值连续三年保持全省第一方阵,林业形象进一步树立,为滁州绿色发展打下了坚实基础。

一、狠抓植树造林,森林增长工程再战告捷

____年新增造林25万亩,占省下达计划20、2万亩的124%;申报创建省级森林城镇9个,省级森林村庄48个,完成森林长廊示范路段新、扩建90、9公里,折合面积1、34万亩;完成集中连片500亩以上特色林(园)129个,面积11、2万亩;“三线”绿化:新建线路绿化长度318、24公里,线路补植46、23万株;新建林带长度268、73公里,折合绿化面积4、98万亩;扩建林带长度47、69公里,折合绿化面积0、8万亩;补植林带长度120公里,补植株数30、51万株;“三边”绿化:新增造林2、57万亩,森林经营和农田林网建设面积1、23万亩;

争取省级森林增长奖补资金7660万元,市县投入2、2亿元,撬动社会造林资金近13亿元。____年完成中央财政森林抚育补贴项目31、9万亩(争取中央财政补贴3190万元),封山育林2、87万亩,现有林培育7、75万亩。完成义务植树1131万株。主要做法是:

一是抓“六个结合”。坚持把森林增长工程与美好乡村建设、与创建国家级园林城市、与苗木花卉森林旅游、与林产工业发展和市场化运作相结合,与“三线三边”环境综合整治相结合。林业、交通、水利、旅游、农业多部门合作,聚力攻坚,造林绿化实现了由林业部门单兵作战向多部门大兵团作战格局的转变。

二是抓规模造林。几年来,我们不搞简单的植树造林,不搞简单的完成任务,把集中连片500亩以上的特色林(园)作为完成任务的重要载体,抓主抓重抓大。通过大力开展招商造林,奖补资金向特色林(园)、造林大户倾斜等方式,调动各地企业和大户投资造林的积极性。实现由散户造林为主向大户经营企业化管理模式的转变。____年春季栽植林苗两用林8、86万亩,其中70%以上都是通过招商栽植的,仅天长市招商发展林苗两用林达到2、51万亩。通过规模造林,造林质量、树种结构、管护水平较以往都提高了新的水平。

三是抓结构调整。在继续发展生态林、用材林的同时,注重发展以经济效益与生态效益兼顾的木本油料林、以麻栎为主的生物质能源林、以乡土树种为主的林苗两用林。招引一批林苗两用林、木本油料林和经济果木林为主的种植企业示范带动,实现由单一树种造林向多林种合理配置的转变。

南谯区麻栎薪炭林产业已达到20万亩规模,栎炭出口一旦得到国家批准,栎炭价格将翻二番。章广万亩玫瑰园建设进展顺利;全椒县政府出台政策,到____年发展薄壳山核桃3万亩,计划每年栽植薄壳山核桃5000亩,每亩奖补3000元,分六年奖补到位。对建立采穗圃和保障性苗圃,每亩一次性补助2000元;来安县的半塔葡萄和林桥苗木已经成为该县农业主导产业;定远界牌万亩油桃开花结果;凤阳县引入山东圣田公司,通过组培发展美国大樱桃、蓝莓、树莓等苗木新品种。5月12日,第九届国际树莓大会在凤阳县小岗村隆重开幕,这也是国际树莓联盟第一次在中国举办此类盛会。来自国际树莓联盟十二个成员国代表、各国知名农业研究专家、国际投融资机构、苗木供应商、树莓生产者、树莓产品深加工企业、销售商和电子商务平台代表,共200多人参加开幕式。最近,圣田公司又将经过多年选育的木本油料树种接骨木移植凤阳小岗,进行组培扩繁。这将是我国食用油的又一项革新和替代,必将极大地缓解我国食用油依赖进口问题。琅琊区通过招商组建了舜田公司,建设集大樱桃、树莓等林果采摘、休闲度假为一体的林业观光园区。

二、加强资源管理,森林资源管护水平取得新进展

一是林地“一张图”建设初见成效。____8月通过公开招标选定软件开发公司,启动了滁州市森林资源管理信息系统建设项目,历时一年完成ⅰ期项目并投入使用,这是全省林业系统最早也是唯一建成的森林资源管理信息系统。这套系统全省第一,全国领先。该系统由森林资源管理信息系统平台、森林资源数据二三维发布平台和森林资源调查移动平台组成。系统建成后,可以通过电脑、手机等终端及时完成林地资源信息的采集、统计、分析,及时掌握森林资源空间分布和年度消长变化等情况,为森林资源管理提供了极大的便利。

森林资源管理信息系统的建成使全市林业由传统林业向数字林业、智慧林业迈出了坚实的步伐,也得到了省厅的认可和重视,近期将在全省森林资源管理工作会议上作重点介绍和演示。

二是严格执行限额采伐制度,强化林地管理。严格把好技术关、政策关,依法、依规发放林木采伐许可证,全市审批发放采伐证3924份,采伐蓄积量25、19万立方米,真正做到森林资源保护和发展利用并重。完成全市12个县级单位的林地保护利用规划评审及县级人民政府审批工作,我市林地保护利用规划(20xx—____)正式颁布实施,并在全省率先开展年度林地变更调查。全市上报审批使用林地29宗,使用林地面积220、1899公顷。

三是森林公安执法办案能力大大增强。森林公安局在理顺全市涉林刑事案件直接管辖权后,为解决派出所过于分散、人少案多的矛盾,对六个直属森林派出所进行了整合,分三个片区集中办案,并成立了刑侦队、法制室;完善了皇甫、管店、琅琊三个派出所改造,按规范化建设要求对办案区等功能区重新进行区划,皇甫、管店所通过三级所验收;扎实开展民警轮训,组织开展了保护陆生野生动物的“春季行动”、“天网行动”、“利剑行动”以及“缉枪治爆”、“集中查缉收缴管制刀具行动”等专项行动,打击涉林违法犯罪力度和办案效率得到提高。____年,全市森林公安共接报警763起,查处各类案件275起,其中林政案件221起;刑事案件49起,刑事拘留40人,治安案件5起,治安拘留5人,取保候审62人,逮捕5人,移送起诉61起(包括部分____年度侦查的案件);为国家挽回直接经济损失100余万元。

四是林业“两防”工作更趋科学常态。制订了森林防火和有害生物防治两个应急预案,建立了防火物资储备库和有害生物检验检疫实验室,建立了39支专业、半专业森林消防队和检疫员队伍,分别争取607万元和650万元完成森林重点火险区综合治理、黄连木-松林有害生物防控两个国家投资项目。森林防火方面,2月份投资50万元修建了西涧林场防火通道。市县重新签订了防火责任状,严格落实责任,兑现奖惩,加强值守,保持防火设备完好和通信畅通,防火队伍训练有素,做到召之即来,来之能战,战之能胜。近年来,没有发生重大、特大森林火灾,受害森林面积控制在0、5‰以内;有害生物防治方面,市、县政府签订了20xx-____年重大林业有害生物防治责任书,明确防控目标责任;大力开展松材线虫病、美国白蛾等重大林业有害生物防控。完成病区清理枯死树25723亩,病区皆伐843亩,外围皆伐946亩,除害处理疫木30万方,设置诱木3500株,悬挂诱捕器300个,化学防治12000亩,拔除松材线虫病疫情发生点1个,发生面积减少3293亩,全面完成年底治理目标任务。开展美国白蛾性信息素引诱监测,重点区域设置100个诱捕器,全椒县、明光市在第一时间发现并拦截到入侵美国白蛾,为我市美国白蛾防控工作赢得最佳防治时机,未出现美国白蛾灾害。强力推进重要路段杨树食叶害虫防治工作,全市共防治重点路段双向1277公里。一年来,有害生物成灾率7、21‰、无公害防治率91、4%、测报准确率91、5%、产地检疫率98、7%,四项指标都严格控制在规定范围内。

三、狠抓文明创建,文明场圃创建活动取得重大突破

近年来,我市实施了国有林场危旧房改造工程,共完成国有林场危旧房改造4049户。为解决国有林场脏乱差、职工精神不振、发展动力不足等问题,____年,我们结合危旧房改造工程,开展了文明场圃创建活动。一是制定细则,组织开展“三看三比”活动,找差距、定规划,对国有场圃办公区和生活区进行净化、绿化、美化、亮化改造;二是建立职工之家、职工书屋,经常性开展文体比赛、岗位竞赛;三是结合群众路线教育实践活动,深入开展社会主义核心价值观教育、三德教育,全面开展“四风”整治。活动的开展,全市35个国有林场场容场貌和职工精神面貌焕然一新。今年8月份,我市林业行业被评为第三届滁州市文明行业。

四、以市场为导向,大力推进国有林场生产经营机制改革

为加快国有林场生产经营机制改革,为全面推进国有林场改革创造条件,____年底,我局建立了《局领导班子和科室负责人联系国有林场制度》,结合党的群众路线教育实践活动,以分组包点的形式,深入开展调查研究,帮助国有林场完善管理制度,改革生产经营机制,改革人事制度和收入分配制度。____年初,我局出台了《国有林场生产经营机制改革实施方案》,计划用三至五年的时间,逐步改革完善国有林场生产经营方式、用人制度和收入分配制度。一是采伐、育苗、造林、护林等采取购买社会服务方式,规范招标行为,努力降低成本。二是打破身份界限,搭建用人平台,让有能力、善经营、懂管理的人才脱颖而出。三是研究出台符合林场实际的国有林场职工绩效工资分配制度,打破铁饭碗的固疾,让干事者多得,充分调动职工劳动积极性。

在采伐和用于城市绿化的小径乡土树种方面,每个场都拿出部分主伐山场开展公开竞标出让试点,从开始干部职工有抵触情绪,到现在全面试点推开,事实证明,这一模式是适应我市林场实际的,也得到了林场的认可。下一步,我们将积极探索采伐、育苗、护林、造林全面购买社会服务的具体模式。

五、林业经济和招商引资工作迈上新台阶

林业经济方面,____年实现林业产业总产值244、9亿元,增幅20%,继续保持良好的增长势头,连续5年位列全省第一方阵。其中第一产业64、22亿元,第二产业150、65亿元,第三产业22、44亿元。全年发展薄壳山核桃、油茶等木本油料林1、75万亩,桃、葡萄、大樱桃等水果林3、01万亩,乡土树种林苗两用林8、86万亩,麻栎等薪炭林0、69万亩。

招商引资方面,在继续做好去年引进的万亩大樱桃基地建设项目、万亩油用玫瑰基地建设项目和市科教园区中央公园建设项目等3个亿元项目的跟踪服务工作的基础上,积极“走出去、请进来”,外出拜访6次,邀请客商来滁考察洽谈8次,先后与北京东方园林股份有限公司、上海华石红枫科技有限公司、浙江新昌县惠农农业发展有限公司、燕园(大连)农业科技股份有限公司等多家企业联系,其中东方园林有望在年底前签订5000亩乡土树种苗木培育基地建设项目意向性协议,计划投资额1、5亿元以上。

六、以教育实践活动为抓手,机关建设水平不断提高

按照市委统一部署,各级林业部门紧紧围绕“为民务实清廉”主题,坚持领导带头层层示范,坚持问题导向真抓实改,坚持敞开大门群众参与,坚持上下互动统筹推进,坚持边学边查边改,坚持立行立改保持长效,顺利完成了学习教育听取意见、查摆问题开展批评、整改落实建章立制三个环节规定动作。在学习教育阶段,编印了学习手册、建立了“双五个一”学习制度;查摆问题阶段,广泛征求群众意见,收集各类意见建议73条,梳理汇总涉及班子“四风”问题15条,逐条分解,限时解决。对“三公经费”、文山会海、“庸懒散乱慢”等顽疾进行了专项治理。吃喝风得到遏制,超编车辆和超面积办公用房得到妥善处理,及时叫停了在建的楼堂馆所,狠刹了公款送年货节礼风,动真较硬,查处了一批顶风违纪的党员干部。在整改落实阶段,局机关制订完善了19条规章制度,织就制度之笼。贯彻整风精神和“红红脸、出出汗、洗洗澡、治治病”的总要求,召开了班子民主生活会和组织生活会,达到了预期效果。班子及其成员针对问题制定了整改清单,及时进行了整改。

通过学教活动,大兴调查研究之风,帮助国有林场必林农解决了一批问题,党群干群关系更加密切。通过学教活动,以完善、落实各项制度为抓手,工作更加有序,机关工作效率明显提升。通过学教活动狠抓党风廉政建设,严格执行党风廉政建设各项规定,加强对直属单位党风廉政建设监督管理,发现苗头及时纠正,全年未发生重大违规违纪案件。通过学教活动,党员干部党性修养和大局意识明显增强,自我约束、自我管理、自我控制能力明显提升,提振了精气神,提高了工作标准,机关建设得到加强。一是加强考核。制定了县级林业主管部门考核办法,成立考核组织,出台考核细则,对各县(市、区)和林业总场林业工作进行全面考核。二是加强设施建设,配备了警用执法仪等专用电子设备,安装了视频会议系统,提高了办公效率。三是通过基层党组织和工会组织开展形式多样的教育和文体活动。组织党员到小岗沈浩和大包干纪念馆接受教育,组织工会会员开展系列文体活动,提高了凝聚力和向心力。四是和南谯区武装部、预备役炮团等结成双拥共建单位,通过走访慰问,开展“军事日”和森林消防军地共建活动等形式,深化军民鱼水情谊。

篇3书写经验152人觉得有启发

年终总结对于个人职业发展来说是个重要的环节,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好一份总结需要结合专业知识和实践经验,下面我来谈谈如何撰写一份高质量的林业个人年终总结。

先说下准备阶段,要梳理自己的工作成果,包括项目完成情况、技术突破点、团队协作成效等方面。记得把数据准备好,像某个项目的造林面积达到多少亩,成活率是多少,这些具体数字能增强说服力。另外,也要回顾一下工作中遇到的问题,尤其是那些棘手的情况,分析当时是怎么解决的,这有助于展现你的应变能力。

在撰写过程中,开头部分可以直接切入主题,简明扼要地介绍这一年的工作背景。比如,“今年是全面推进生态修复的关键一年,我所在的林场积极响应号召,承担了多个重点工程。”接下来就可以详细描述各项任务的具体执行情况,用事实说话,避免空洞的形容词。比如提到植树造林时,可以说“全年共完成荒山绿化1200亩,其中采用新技术的试验区域成活率达到95%以上。”

还有就是关于团队合作的部分,这往往是总结里容易被忽略的地方。其实团队配合得好不好直接影响工作效率,所以不妨提一下自己在团队中的角色,是如何协助同事解决问题的。当然,这里要注意措辞,既要体现贡献又不能显得自吹自擂。

不过在写总结的时候,有些地方可能会因为时间久远记不太清细节,这时候就需要翻阅之前的记录了。有时候可能会无意间漏掉一些重要事件,这就需要多花点时间仔细核对。如果条件允许的话,还可以找同事帮忙回忆一下,说不定能补充不少有价值的信息。

最后别忘了检查一遍文档格式,确保字体大小统一、排版整齐。虽然这不是决定性的因素,但整洁的文档会给人留下更好的第一印象。另外,语言表达上也要注意平实得体,避免过于夸张的修饰语。毕竟总结的目的不是炫耀,而是客观反映实际情况嘛。

主任医师个人年终工作总结2025范文 【篇4】 6000字

____年一年来,在医院党组的领导下,我紧紧围绕全院的发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行了主任医师的岗位职责。

一、加强政治业务学习,不断提高自身素质

一年来,能够积极参加医院组织的各项学习活动,学习了党的十九大精神,做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时,坚持学以致用、用有所成的原则,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高。非凡是通过参加医院组织的各项评选活动,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

'救死扶伤,治病救人'是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医闻工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神,积极做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高,全年共计记业务工作笔记xx万字,撰写工作报告xx份,撰写业务工作论文xx篇。

2、是坚持'精益求精,一丝不苟'的原则,热情接待每一位患者,认真对待每一例手术,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人,实施手术例,治愈病人人(次)。

三、严格要求自己,积极为医院的发展建言出力

作为医院的一员,'院兴我荣,院衰我耻',知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来,紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益,提出合理化建议,充分发挥一名老同志的作用。同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,坚持代病工作,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。

一年来,在领导的帮助和同志们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同志相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

主任医师个人年终工作总结20xx【二】

转眼之间,____年即将过去,作为主任医师。现将本人任职以来的工作情况总结如下:

一、在政治思想方面

始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。

二、在工作中

本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在xx%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写论文xx篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。

三、本人在分管保健工作期间

严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村xx网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。

自____年本人主持全院工作以来,积极协调好领导班子之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。

以上便是,我今年来的工作工作情况。在今后的工作中,本人将认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业贡献毕生力量!

主任医师个人年终工作总结20xx【三】

一年的时间就这样走过了,在经过一年的努力后,我终于可以说在不断的成长中得到了的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我,一年来认真努力的工作,____年对我来说,也是一个相当值得怀念的一年,我相信随着我渐渐的成长,我会有的进步,这些都是我会做好的事情,我相信我能够做好,我会在不断的成长中,得到最好的发展的。现将一年来的工作情况总结如下:

一、思想上

始终与____保持一致,紧紧围绕医院开展的廉洁自律主题,从事医疗活动,紧跟国际国内形势,拒绝行贿、受贿,以共产党员的标准严格要求自己;服从领导,团结同事,爱岗敬业,未发生一起医疗差错与纠纷;工作中,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,本着“节约、节省、环保、优效”的原则,选择简单的麻醉方法,做出最理想的麻醉效果。

二、在科主任的领导下,业务上秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结

对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术,如:各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术,以及各种仪器设备的保养使用。指导、辅导实习医生,低年资住院医生和主治医生,理论与实践相结合,学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程,言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染,充分发挥了一名副主任医师应有的作用。

三、工作业绩与上年相比

麻醉例数有所增加;日间麻醉水平有所提高;学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用;小儿、老人麻醉更加得心应手。

今后,要更加善于学习、善于总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医学技术,造福社会,造福病人的同时,完善丰富自己的人生。

就是这样的,作为一名主任医师,必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的增长,我的医术会得到的提高。不过这些不是最重要的,思想才是第一,只要本着为人民服务的态度,我就能够做的更好,相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样,我会在____年工作的更好的!

主任医师个人工作总结(四)

紧张而有序的____年又要过去了,在忙碌的一年里,在科主任及上级医师的指导下,我无论是思想上还是在业务水平上,我的收获都很大,具体如下:

思想方面:一年来,本人能认真学习马列主义,毛泽东思想和邓小平理论,贯彻xx大会议精神,积极实践科学发展观,参加了入党积极分子培训班的学习,通过学习使我对党有了更深刻的认识,能进一步利用电视,电脑,报纸,杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件,书籍,深刻领会胡的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南,我作为一名年轻的医师,自己今后要走的路还很长,作为一名团员,一名积极分子,我时刻以团员的标准严格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉献,向优秀党员同志学习,以他们为榜样.

在工作中,能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,能及时准确的完成病历,病程及出院小结的书写,对常见病,多发病能独立诊断,治疗,较好的完成了自己的本职工作.遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,及时向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题,分析问题,解决问题的能力.能不断的发现认识自己的不足,始终保持学生时代强烈的求知欲望,能将这股热情和工作紧密结合.今年适逢医院创建三级乙等综合医院,在创等过程中,能服从医院领导及科主任的安排,积极配合完成各项工作,表现突出,被评为先进个人。

在作风上,能遵章守纪,团结同事,务真求实,乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨.在生活中发扬艰苦朴素,勤俭耐劳,乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事.

随着医院升为三级乙等综合医院,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广.为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,成为一名合格的医务人员.当然,我身上还存在一些不足有待改进.比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁, 尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理.在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方.在即将过去的一年里,要再次感谢院领导,科主任和上级医师给予的教育,指导,批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持.回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足.

主任医师个人工作总结(五)

本人xx医学院临床医学专业毕业,经人事双项选择分配到人民医院妇产科工作。至今已有8年时间。通过9年的临床工作由一个仅掌握一点医学基础理论知识的医学生成长为具有一定临床经验的妇产科临床医生。这中间除了自己坚持不断的努力学习理论知识,总结工作经验,更离不开医院领导、科主任及科室同事的培养、关心和帮助。总结如下:

一、思想方面:

工作以来,本人在政治思想上积极要求进步,热爱社会主义祖国、热爱人民,热爱中国共产党,坚决拥护中国共产党的方针、路线、政策和领导。积极参加各种政治学习和讨论,对院内组织的各项创文明和行风建设活动,亦积极参与和热烈拥护。本着全心全意为人民服务的思想兢兢业业的工作、学习。积极参加各项政治活动,关心国家大事,积极参加扶贫帮困活动,每年参加扶贫捐款活动。遵守医院的各项规章制度,不无故旷工,不迟到早退,遇到工作需要时积极加班加点,毫无怨言。工作上服从领导安排,及时完成医院科室布置的任务。同志之间团结友好,相互帮助,相互学习,相互尊重。工作中需心向上级医师请教,和同级医师探讨,以吸取他人之长弥补自己之短。对待病人热情认真,耐心细致,有问必答。工作作风一贯正派,医德良好,对病人一视同仁,并经常设身处地的为病人着想。

二、妇产科工作尽心尽职:

回顾这9年的妇产科临床工作,本人一直热衷于本职工作,兢兢业业,认真负责,一丝不苟。经常深入病房了解病情变化,发现问题及时向上级医师汇报,及时处理,从不拖延推诿。对每一位经治患者的诊断和治疗均仔细认真。从观察产程,平产接生、会阴侧切缝合、人工流产、放取环、钳刮、清宫、书写病历史及各种医疗文书等妇产科临床基本操作学起,掌握了扎实的基本功,有了一定的基础后,在上级医师的带领下进行难产处理,如头吸助产,产钳助产、严重会阴撕裂的缝合、剖宫产手术等。同时逐步掌握妇科常见病的诊断及治疗,在病房每天认真查视病房,及时观察每一位患者的病情及病情变化,认真书写病史、病程录等,严格规范地执行各项操作,杜绝差错事故的发生。在上级医师带领下可以完成子宫切除手术的助手工作及剖宫产手术、剖腹探查手术、输卵管结扎手术、前庭大腺造口手术的主刀工作。能独立完成人工流产、钳刮术、羊膜腔穿刺术等。带领助产士完成各种阴道助产:臀位助产术、产钳术、儿头负压吸引术、新生儿窒息心肺复苏术等。在门诊,认真接待每一位就诊的患者,认真书写门诊病历,仔细检查,独立完成妇科常见病的诊治,能较好的判断各种妇产科急诊,并予以积极的抢救与治疗。独立完成院内会诊。

三、个人学习及指导学生方面:

参加工作七年,于____年参加全国职业助理医师考试,取得助理职业医师资格;____年参加全国医师考试,取得职业医师资格;____年在浙江医学杂志发表论文一篇;____年6月圆满完成浙江大学远程教育学院临床医学本科学习任务,取得了本科学历;____年7月加入中华医学会浙江分会;20xx获得海盐县科学技术进步二等奖(腹腔镜下手术治疗异位妊娠);____年在浙江临床医学杂志发表论文一篇;20xx成临床住院医师规范化培训,并通过了职称英语C级考试及全国计算机应用能力三级考试;____年参加了全国专业技术资格考试,以优异的成绩取得了中级职称资格;____年被年度考核优秀,聘为妇产科中级医师。认真规范带教医学生,按照妇产科实习计划,指导学生,及时修改他们书写的病历、病程记录。耐心指导操作,仔细为他们分析各种妇产科疾病的临床表现、诊断、鉴别诊断及治疗原则。力争做一名受医学生尊敬的带教老师。工作之余苦苦钻研业务,积极参加各项继续教育学习。平时认真阅读本专业的杂志及书籍,了解本专业在诊治方面的新进展,不断充实自己。)在这医疗服务质量提升年里,我将一如既往的保持努力学习刻苦钻研的好习惯,进一步提高自己的专业理论知识及操作技能,并一如既往得保持良好的医德及医疗作风,认真做好每一天的工作,为妇产科的临床工作尽自己的一份绵薄之力。

篇4书写经验69人觉得有启发

作为主任医师,年终总结每年都要写,它可不是简单的流水账,而是对自己一年工作的梳理和提炼。既然是总结,就得把工作重点都涵盖进去,不能漏掉重要部分。比如日常诊疗工作,这可是核心,每天接诊了多少病人,处理了哪些病例,这些情况得清清楚楚。

在写的时候,别光顾着记录数字,要把关键点说透彻。比如说某次重大抢救,不仅要说用了什么方法,还应该提到抢救成功的关键因素是什么。这样不仅能体现专业能力,也能让领导看到你的贡献。

还有科研项目也不能落下,哪怕只参与了一部分,也要写出来。记得把研究的背景、过程和结果都写明白,尤其是那些创新点,这是亮点。不过有时候写到科研部分,可能会因为太兴奋把顺序搞乱,比如先提成果再讲过程,这就需要回头仔细检查一下。

书写注意事项:

带教工作也得写进去。带教的对象是谁,教了些什么内容,学生反馈怎么样,这些都是重点。有时候写这部分会不小心遗漏细节,比如忘记写某个重要的教学案例,所以写完后最好能跟同事讨论下,看看有没有疏漏。

行政管理工作也不能忽略。比如参加了哪些会议,做了哪些决策,这些都有助于展现你在管理方面的才能。写这部分时,容易因为内容琐碎而显得杂乱无章,这时候就需要提炼关键事项,把它们组织得条理清晰一些。

电脑售后个人年终总结范文 【篇5】 4450字

电脑售后个人年终总结1

时间流逝,一转眼半年的时间就过去了,回想起半年前的我,是一个刚从学校大门出来的毕业生,到现在的秉浩的正式员工。半年的时间里我学到了很多的东西。

一、技术方面;

在学校时我是学的是计算机应用技术,实习时又在在宏碁售后服务工作,自认为对电脑维修服务方面还是有所了解,但是来公司工作一段时间后才发现自己所学到的技术,只不过皮毛而已,特别是打印机的故障,以前都没有碰过,更别说是维修了,幸好在工作中有老员工的指导、指教,自己的学习,技术也一天一天的熟练了,还记得我第一次去接任务时是斑马打印机故障,当时科室可能是一个不正常的操作,使得打印机驱动停止使用,可是我开始去的时候可能紧张,没有注意到这方面的问题,一头在想是不是打印机的问题,弄了好久都不知道是哪里的故障,后面还是小邓过来帮我看了,不到1分钟,而我则用了半个小时还没有找到哪里故障。时间一天天的过去,而我从一开始一个人不敢去接任务,到现在大部分的故障自己可以独立解决。

二、交际方面;

对于如可处理同事之间的关系,已成功的公司里面一定有一个团结的团队,在公司里只有大家团结起来,无乱是什么样的困难都可以克服,而团结主要做的在交流,大家都把自己在工作中遇到的自己无法解决的故障,在休息时一起交流如何去解决,或者把机子拿回来,大家都来探讨如何解决,这样不但可以增加同事之间的交流,还可以一起分享自己的技术!增加同事之间的友谊!在科室里我们用良好的交际方式,去与老师交通了解他们所述的故障,快速的解决故障。有一个好的交际就可以解决我们在工作中不必要的麻烦。

三、态度方面;

在科室中有很多的老师多是电脑半知半解,在他们的思想里电脑是不分软硬件的,他们只要是用得不习惯就会叫上我们去解决,一开始的时候,我对这很反感,因为东华的系统问题我们是无法解决的。无论我怎么跟他们解释他们都是一个概念,就是电脑有了问题就找你们,向老员工反应这些的情况,他们告诉我可以帮老师打东华的电话,让他们解决。知道了这些每次遇到这样的情况,我都会耐心的跟他们解释,并打电话给东华叫他们远程解决问题。

总结了这半年来我所收获的,现在展望未来

在以后的工作中我要更加加强一些技术方面的知识,不断的提高自身的综合素质水平,把工作做得更好。

值班人员交待的每一项工作,分清轻重缓急,合理安排时间,按时,按质,按量的完成任务。

和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断的提高业务技能。

我入职已半年了,在公司学到了很多东西,学会了如何处事,如何与他人更好的交流等,我在做好自己本职的同时,也学习公司的一些相关的文化。

以上就是我的工作计划和工作总结,工作中总会有各种各样困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

电脑售后个人年终总结2

我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。

在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下3个月里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;

勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。

同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;

员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。

这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。____年我们被授权为七喜电脑授权维修站;

实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润***万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;

多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的.培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。

树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

电脑售后个人年终总结3

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。

实习总结

社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。

一年下来,我总结出自己许多不足之处:

1,在说话时候还不够耐心,

2,对各行业的了解还不够深透,

3,对自己的学习激情还不够充足,

4,对自己的业绩还不是很满意,

5,积累下来的老客户不够多等等

我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

篇5书写经验102人觉得有启发

年终总结,说起来简单,做起来却不容易。特别是从事电脑售后这一行,每天面对各种各样的问题,要总结起来就更得讲究方法了。不过,写总结不是单纯地把一年的工作罗列出来,而是要把工作中的重点提炼出来,让人一看就知道你在这一年里做了什么,取得了哪些成果。

先从大的方向说起吧。电脑售后工作,无非就是维修、客户沟通、技术支持这几块。维修这一块,得把全年处理过的故障类型做个分类统计,看看哪类故障最多,然后分析原因。比如,是不是某个型号的机器经常出现问题,如果是的话,那可能就是设计上的缺陷,需要跟公司反馈。还有客户沟通这部分,得记录下客户反映的主要问题是什么,他们的满意度如何,有没有提出过改进建议。把这些都整理清楚了,就能看出自己在服务态度和服务质量上有哪些提升空间。

技术支持这部分也挺重要。这一年里,有没有遇到一些棘手的技术难题?如果有的话,不妨详细描述一下是怎么解决的,用了什么手段。这样不仅能给自己留下宝贵的经验,还能为以后的工作提供参考。另外,还可以回顾一下自己参加过的培训或者自学的知识点,看看这些知识在实际工作中发挥了多大作用。

在写总结的时候,要注意把数据和事实摆出来。比如,今年一共修了多少台电脑,其中成功修复的比例是多少,客户的投诉率又下降了多少百分比。这些具体的数字能让总结更有说服力。不过,有些地方可能会有点小问题,比如我在写数据的时候,有时候会忘记检查单位是否统一,这就容易导致数据看起来不太对劲。不过这种小疏忽只要仔细一点就能避免。

还有一点需要注意,就是总结里不要只谈成绩,也要适当提一些不足之处。比如,某些类型的故障处理起来总是效率不高,或者在与客户沟通时有时会出现理解偏差。承认这些问题其实也是进步的表现,毕竟只有认识到不足,才能想办法改进。

小编友情提醒:

写总结的时候最好能结合公司的整体目标来看自己的工作。比如,公司今年的目标是提高客户满意度,那么你的总结就应该围绕这个目标展开,看看自己在这方面做出了哪些贡献。要是总结和公司目标完全脱节,那这份总结的价值就会大打折扣。

消防员2025年个人年终工作总结范文 【篇6】 1000字

尊敬的公司领导:

您们好!

xx____的工作已经接近尾声了,我的工作是一名消防员,做好xxxx地区的安全、保卫工作,在总经办和车队的领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排,作为罗钾人的一员,感到很骄傲,尽心尽力干的更出色。

作为一名消防员的工作以来,能履行好自己的职责,对工作的态度也很认真,从自己的一言一行抓起,立足本职,发挥自己的职责,自己对车辆性能和器材方面,做到四会,在车队领导下本人的日常工作能顺利开展,出现问题能及时上报,发现隐患及时纠正,保证无事故发生,做好保卫安全工作,下面本人将这一年来的工作总结如下:

一、加强业务理论学习,增强全面发展

作为消防员自己要加强学习,来武装自己的头脑。这一年来,自己不断学习消防业务理论,火灾的隐患性,对车辆和器材的性能,基本上要懂,保证车辆器材完整好用,发生任何情况,及时出警,按规定时间出警,迅速赶往现场.学习别人的长处来弥补自己的不足,增强自己的全面发展。

二、日常工作训练方面

在这一年来自己的训练没有放松,紧紧围绕车队的领导下完成任务,火怎样灭、就怎样练、做到练为战,战为练的原则,对消防器材的掌握到位,器材的质量、性能和维修,在日常给各部门送水,用的器材,做到及时清洗,对器材勤检查、勤擦拭,保证器材的完整好用。

消防演练主要是在安环部的领导下,到各部门演练。对灭火的讲解、使用、灭火剂的用途,主要灭初期火灾。发生火灾第一时间,使用灭火剂灭火。

三、执勤灭火方面

作为消防员自己知道,我们的两辆消防车载水量和泡沫数量,发生突发情况,怎样开展灭火战斗,自己牢牢记在心里,对车辆上的器材,会操作、会维修,是保证执勤战备的一项,给自己时刻提醒战备的观念。

四、安全防事故工作

做好安全防事故工作是自己工作的前提,在车队的领导下安排出车,提醒安全的重要性。在灭火和训练的日常工作中,把安全问题放在首位,让领导放心,让公司放心的原则,这一年来自己在安全方面,没有事故发生,但存在的隐患,能及时纠正、改进。

总之,xx____的工作已到尾声,这一年来自己的工作对比别人,自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法,自己做为xxxx的保卫人员,我会用自己的行动努力,请车队的领导放心,自己会不断学习,不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。为罗钾的明天添砖加瓦!

谢谢!

篇6书写经验78人觉得有启发

消防员____年个人年终工作总结怎么写,这个问题困扰了不少人。其实,总结说难也难,说简单也简单,关键在于你得知道从哪儿下手。

先说个实际点的,工作,肯定得围绕任务展开。比如说这一年参与了多少次灭火行动,救了多少人,处理了多少紧急情况。这些事例具体到数字最好,要是能配上一些细节就更好了。像某月某日那次火灾,火势有多大,你是怎么冲上去的,用了什么方法扑灭的,把这些写清楚。当然,光写这些还不够,还得谈谈经验教训。比如当时有没有遇到什么突发状况,后来是怎么解决的,从中得到了什么启示。

再来说说日常训练。消防员的工作不是光靠勇气就行的,技能同样重要。这一年里,你的体能训练怎么样,装备操作熟练不熟练,参加过哪些专业培训,这些都得提一提。特别是那些特别有用的技巧,比如绳索救援的技术要点,或者如何快速穿戴防护服。如果有机会的话,还可以聊聊团队协作的重要性。毕竟,消防工作很多时候是一个集体作战的过程,大家配合得好不好直接影响结果。

还有就是思想方面的内容。作为一名消防员,思想觉悟不能低。这一年的政治学习参加了多少次,对消防工作的认识有没有提高,这些都是需要表达出来的。可以结合自己的实际情况,谈一谈对消防事业的理解,对未来工作的设想。比如,你觉得作为一名消防员,除了完成本职工作,还应该承担什么样的社会责任。

写总结的时候,要注意条理清晰。不能想到哪儿写到哪儿,这样会显得杂乱无章。最好能分几个部分,比如任务完成情况、技能培训、思想建设之类的。每个部分都有重点,不要东拉西扯。不过,这里有个小提醒,有时候写总结的时候容易把顺序搞混,比如把技能培训的事写到任务完成情况里去了,这就需要注意一下了。

书写注意事项:

总结里少不了数字。像出动次数、成功救援人数这些具体的数字,能体现工作量。但数字多了容易显得枯燥,所以要适当穿插些描述性的语言。比如说某次救援中,火势多么凶猛,你又是如何克服困难的,这样写起来就生动多了。

小编友情提醒:

总结不能太长,但也不能太短。太长了别人没耐心看,太短了又怕交代不清楚。一般情况下,千字左右比较合适。写完之后,自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方,有没有遗漏的重要事项。如果有可能的话,找同事帮忙看看,听听他们的意见,这样能让你的总结更加完善。

药房个人年终工作总结1500字范文 【篇7】 1350字

本人于****年**月**日来到**分店上班,于**月**日正式转正。自从我在药店工作以来,在各店长和各位同事的关怀帮助下,在工作中,不断积累和拓宽工作经验,这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病,康复医疗的,作为药店工作人员,销售药品的最后把关者,我努力学习药学知识,礼貌热情地为患者提供相关咨询,并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂,不随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、实践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙*羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

篇7书写经验182人觉得有启发

药房个人年终工作总结1500字怎么写

一年的工作结束了,要写个总结,这事挺重要,得好好琢磨下。药房的工作繁杂,涉及药品管理、患者服务、库存调配等多方面。写总结的时候,得把这整年的主要工作都梳理清楚,还得突出成绩,指出不足。

先说药品管理,这可是药房工作的核心。每天都有大量的药品进出库,要确保账实相符。记得有一次,我发现一批药品快过期了,赶紧联系供应商退货,避免了损失。不过当时没及时记录下来,后来整理材料时费了不少劲。这件事提醒我,工作中遇到的重要事情得随时记下来,别等到总结时才想起来。

再说患者服务这块儿,药房不仅是发药的地方,更是和患者沟通的窗口。有一次,一位老奶奶来取药,她眼神不太好,我耐心地给她讲解每种药的服用方法,还特意写了注意事项。她临走时直夸我们服务好,心里挺开心的。不过也有时候忙起来,难免态度急躁些,下次得注意控制情绪,毕竟患者需要的是贴心的服务。

库存调配也很关键,药品不能积压太多也不能缺货。上半年有段时间,某种常用药供货不稳定,我跟采购部门多次沟通协调,总算保证了供应。这事让我明白,跨部门协作很重要,光靠药房自己很难解决问题。不过当时在跟采购沟通时,可能表达得不太清楚,导致对方理解偏差,耽误了些时间。以后得学会更清晰地表达自己的需求。

除了日常工作,我还参加了一些培训,学到了不少新知识。比如新的药品分类标准,刚推行时有点摸不着头脑,后来通过自学和请教同事,慢慢掌握了。培训后的实践也让我意识到,不断学习是提升业务能力的关键。不过在学习过程中,有时候会因为贪多嚼不烂,结果啥都没掌握好,以后得合理安排学习计划。

总结的时候,不能只讲成绩,也要谈不足。比如我在处理突发情况时经验还不足,遇到紧急状况有时会慌乱。另外,团队合作方面还有提升空间,有时候觉得事情自己能搞定,就没主动寻求帮助,结果反而增加了工作量。这些问题都需要在新的一年里改进。

写总结时,最好能把数字和事实摆出来,这样更有说服力。比如,这一年共处理了多少张处方,解决了多少次药品短缺问题,接待了多少位患者。数据能直观反映工作成果,也能看出哪些地方还需要加强。

小编友情提醒:

总结不是单纯罗列工作内容,而是要提炼出经验和教训。药房的工作看似平凡,但每一项任务都很重要,只有认真对待,才能保障患者的用药安全。希望明年能做得更好,让药房的工作更上一层楼。

2025年服务行业个人年终总结范文 【篇8】 800字

总结过去,即是对自已过去一年的工作做个回顾,总结、审视工作中的各种问题,吸取经验,发扬优点,更好的做好下一年的工作。现将____工作总结

一、思想方面:重视理论学习,坚定政治信念,积极参加各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

二、工作方面

认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。作为单位,一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门,每天都会接触形形色色的群众,对待他们,我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎,一个满意答复”,每次看着群众满意而归,作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”,小我之后要成就大我,“群众满意”,我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情,及时向领导汇报,努力做好领导的参谋助手。在实际工作中,把理论和实践相结合起来,把工作和创新结合起来,拓宽思路,努力适应新形势下对本职工作的要求,通过近段时间的学习,理论水平有了明显的提高,工作逐步走向正轨,我会更加倍努力工作,也许会有一些的辛苦,但人不常说吗?辛苦是一种磨炼,何况是我们大家一起同甘共苦,在辛苦中,才会锻炼自己的能力;在辛苦中,才会充实的体现着自己人生。

三、生活方面:个人生活意识在逐步走向正轨,摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰,重新塑造以一个全新的自我。

四、存在不足:一是政治理论学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。二是工作中不够大胆,创新理论不强。三是感情纠葛很大,需要正视自己的情感纠葛。

为了把____工作做的更出色,制定工作学习目标,加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作和情感经验,争取____的工作更上一个新台阶!

篇8书写经验227人觉得有启发

年底了,该写总结了,服务行业的总结和其他行业不太一样,得结合具体的工作情况来说。平时工作中积累的经验,处理问题的方法,还有遇到的困难和解决的办法,这些都是总结的重点。

每次写总结的时候,最好先把这一年的工作流程梳理一下,哪些事做得好,哪些地方还有不足,都得心里有数。比如说接待客户的时候,是不是能准确把握客户需求,有没有出现过沟通上的误会。还有就是团队合作的情况,大家配合得怎么样,有没有因为分工不清导致效率不高。这些问题都需要认真回顾。

有时候总结写多了,难免会出现一些小问题。比如用词不当,明明想表达“提升服务质量”,却写成了“提高服务质量”,虽然意思差不多,但总觉得哪里不对劲。再比如数字写错了,明明记得上个月的投诉率是百分之三,结果写成了百分之五,这种低级错误其实挺影响观感的。

书写注意事项:

写总结的时候,千万别忘了把一些关键数据放进去,像客户满意度调查的结果,每个月的营业额变化,还有服务反馈的具体案例。这些都能给领导一个直观的感受,知道你在过去一年里做了什么,取得了什么样的成果。

写总结的时候,也不要光顾着说自己干得好,适当的反思也很重要。尤其是那些没做好的地方,得承认并且提出改进措施。比如说培训的时候没学到位,导致在面对突发状况时反应迟缓,这种教训下次就得避免。

总结不是简单的罗列事情,而是要通过总结找出规律,为明年的工作打基础。所以,写的时候一定要有针对性,不能流于表面。如果只是把每个月的工作流水账一样记下来,那这份总结就没什么价值了。

个人年终总结最新范文(精选8篇)

写年终总结其实是一门技术活,很多人以为就是把全年工作流水账似的记下来,其实不然。总结得有重点,得能反映出你的成长和进步。一开始,你可以从自己的岗位职责出发,把这一年完成的主要任务列出来,但别光罗列数字,最好能结合具体事例,这样显得真实可信。比如,今年我负责项目a的时候,遇
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