2025年顾问个人年终工作总结范文 【篇1】850字
____年顾问个人年终工作总结
转眼间，来到xx4s店已经一年了。回顾这一年，经历了很多很多，从一开始对新环境的不熟悉，不适应，到现在的适应且熟练，都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关，让我很快融入到了这个新的团队中。
作为一个服务顾问，既要服务好客户，又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此，在这个岗位上，必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样，才能既满足客户的要求，又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。
经过这一年的工作，我也发现自己存在很多不足之处，首先，在服务细节有所欠缺，在与客户接触时，有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关，不过主要的还是我前台的工作不够细致，认真。其次，在忠诚客户维系上有所不足，客户在不断新增的同时也有着一定量的流失，说明我的客户回访工作不到位，客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以，接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户，发展新的忠诚客户，我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然，照顾是建立在互惠互利的基础上，只有这样，不论在市场好与坏的时候，我们都能安然度过，让这部分客户始终跟着我们走，真正做到比你更关心你。
既然知道了自己的不足之处，我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势，继续发扬自己的优势，真正做到扬长避短：
1、要时刻保持工作的积极性，以积极美好的心态迎接每一天的工作。
2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。
3、在客户维系方面，要始终坚持客户至上的原则，做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户，开发一批优质新客户。
4、售后是一个团体，要加强与车间和配件的沟通，给客户一个最满意的办事效率。
服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁，也是公司的门面，这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力，但是有压力才有动力。我会继续努力，坚持不懈，使自己更上一个大台阶，给上级领导一份满意的答卷！
篇1书写经验108人觉得有启发
____年顾问个人年终工作总结怎么写
年终总结这事，每个顾问都得面对。虽说没啥固定套路，但要是想写得好，得琢磨点门道。总结不是简单罗列工作内容，而是要把一年的工作梳理清楚，让领导看出你的成绩和努力。
开头怎么写？
简单交代下这一年的情况，比如负责了哪些项目，团队规模怎么样，客户群体有哪些变化。这部分不用太复杂，几句就行。记得要带点数字进去，像服务了多少客户，完成多少任务，这样显得有依据。
接下来就是重点了，讲具体工作成果。比如某个项目的难点在哪，你是怎么解决的，用了什么方法，效果如何。这里可以多用专业术语，像是“资源整合”、“风险控制”之类的词儿，显得专业。不过有时候写的时候会漏掉一些关键点，比如某个方案的具体细节没写全，回头再看才发现。
再来说说遇到的问题。每个顾问都会碰到难题，重要的是怎么处理。写的时候别怕暴露短板，关键是要体现你的应对能力。比如某个客户的特殊需求没法满足，后来是怎么调整策略的，最终达成了怎样的结果。这部分写得详细点，能展示你的应变能力和责任心。
还有就是团队协作的部分。顾问工作离不开团队，写总结时别忘了提一下团队的贡献。可以聊聊团队成员间的配合，比如某次紧急任务大家怎么分工合作的。不过有时候写的时候会忘记提到某些同事的名字，回头检查才发现漏了。
最后是未来规划。这一块可以展望下明年的工作方向，比如希望拓展哪方面的业务，或者提升哪项技能。目标不用定得太具体，但得让人觉得有方向感。有时候写的时候会把目标写得有点模糊，像是“争取更好业绩”这样的说法，虽然没错，但总觉得少了点实质内容。
总结，关键是要真实反映工作情况，既不能吹得太夸张，也不能说得太谦虚。写的时候要注意逻辑顺序，别东一句西一句的，让人看了摸不着头脑。要是写的过程中思路乱了，最好停下来整理下，重新捋一遍思路再继续写。
房地产置业顾问的年终工作总结范文 【篇2】 1450字
房地产置业顾问的年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，我想我们需要写一份总结了吧。我们该怎么去写总结呢？以下是小编帮大家整理的房地产置业顾问的年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx 已逝，20xx 已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，____年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的____年，我共售房90套左右，总金额达xx万左右，回款迄今为止大概达到1600多万，连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的`归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点:
1.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。
当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务，让客户感觉xx房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。
篇2书写经验262人觉得有启发
房地产置业顾问的年终工作总结怎么写
年末到了，做总结的时候难免有些压力。作为置业顾问，这份总结既要体现专业性，又要展现自己的工作成果，还得让领导觉得满意。总结写得好不好，直接影响到下一年的工作评价。那么，究竟该怎么写？
先说清楚，总结不是单纯罗列数字和业绩，也不是随便抄抄过去的材料。需要结合实际工作情况，把这一年里的事情梳理一遍。比如接待了多少客户，成交了几套房子，哪些项目卖得比较好，还有那些没谈成的原因是什么。这些都需要仔细整理出来。有时候可能因为手头的事情太多，一不留神就把重要的数据给漏掉了，这就不太好。
写总结的时候，最好从几个方面入手。首先是市场分析，这一年的房地产行情怎么样，有什么变化，咱们公司在市场上的位置有没有变动。其次是个人业绩，具体做了哪些工作，达成了什么目标，这得详细写下来。另外还要提一下遇到的问题，比如说客户沟通不顺畅，或者某些楼盘的推广方案不太理想之类的事。这些问题怎么解决的，也是总结里应该提到的部分。
除了业绩和问题，还有一点很重要，就是团队合作。这一年里，是不是跟同事配合得特别默契？有没有一起完成过什么大单子？如果有这样的经历，不妨好好夸奖一下团队，毕竟单靠一个人的力量很难做成大事。当然，有时候写总结的时候，可能会忘记提到某个同事的名字，这种时候就有点遗憾了。
写总结的时候，尽量用一些专业的术语，这样显得比较正式。比如“库存去化率”、“转化率”、“客户触达率”之类的词，听上去就很有分量。但也要注意，别为了用术语而乱用，不然反而会让别人看不懂。有时候，我们可能会因为赶时间，匆匆忙忙地写完，结果术语用得不对劲，这就有点尴尬了。
小编友情提醒：
记得检查一下总结的格式。虽然不用太花哨，但排版还是要整齐点。如果格式乱七八糟的，即使内容再好，也会给人留下不认真的印象。而且，有时候因为疏忽，段落之间没有空行，或者标点符号用得不对，这些小细节会影响整体效果。
写总结是个细致活儿，得花点心思才能做好。希望以上几点能帮到大家，祝各位在新的一年里工作顺利！
2025家装顾问个人年终总结范文 【篇3】 1950字
光阴如梭，xx____转眼即逝;银装素裹，喜迎xx____的降临。xx____对我来说是个不平凡的一年，也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅，从中让我学到了很多。非常感谢xxxxxxxx幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说xxxx2年是xxxxxxxx幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段，很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)xx____5月—7月在xxxxxxxx幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习，我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识：清楚了建筑幕墙的定义，明白了常见几种幕墙的种类，懂得了幕墙施工的工艺流程，知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量，测量与放线，和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城aluk系统门窗的，工。在车间呆的20天左右的时间里，由于这批门窗加急，一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸，当然这不是公司领导的希望和自己的由衷，但分配到一个岗位，我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程：从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽，钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)xxxx2年7月—9月，在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段，通过这两个月的学习，让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里，我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有：
(1)进材料时数量清点，安排堆放的场地 (2)进场材料的质量检查(特别是玻璃，和同事盖铁仁总共检查出xxxx多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验，及检修
(7)aluk配件，覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)xxxx2年9月—xxxx3年1月，在xxxxxxxx幕墙上海分公司担任项目经理一职，管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下：
(1)根据总包要求，排施工工期
(2)组织安装班组进场，签订合同
(3)协调落实车间加工，绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料，报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量，工人安全)
二、经验和收获
通过在xxxx幕墙工作这一年来，完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)项目管理，(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置，下功夫熟悉，才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与工人多多进行思想交流。——管得好工人，才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作，也让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面：
(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识，考虑问题不够周全。
(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物，学习的用心程度不够，工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事，带进到工作中来，影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对xx____工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范，增长自己的理论知识，充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解，慢慢培养起对本专业兴趣，从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情，做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中，我会继续努力，自觉加强专业知识的学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以>工作计划为牵引，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量，需要合作才会成功，“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
篇3书写经验210人觉得有启发
在家装顾问这个行当干了一年，回头想想，这三百多个日子过得真快。从一开始对客户需求摸不着头脑，到现在能大致把握他们的想法，这一路走来，确实学到不少东西。
记得刚开始接触客户的时候，总是觉得方案设计挺简单，只要照着图集做就行。结果后来才发现，每个客户的情况都不一样，有的客户喜欢简约风，有的却偏爱中式古典。这就得根据客户的预算和喜好调整方案。有一次给一位客户推荐了一款价格适中的地板，他却觉得质感不够好，最后选了更高档的款式。这件事让我明白，不能只顾着省成本，还得兼顾客户体验。
还有一次，跟同事一起负责一个大型装修项目，本来计划得很周密，但施工过程中出现了些意外。比如墙体开裂的问题，原以为只是表面的小毛病，结果检查后发现是地基下沉引起的。当时处理起来特别头疼，耽误了不少工期。现在想想，如果前期勘查工作做得再细致一些，可能就不会出这么多麻烦了。
工作中也遇到过挺多顺利的事。比如说有位客户特别满意我们团队提供的设计方案，还特意发了封邮件表扬我们。收到这样的反馈，心里别提多高兴了。其实我觉得，做好本职工作的同时，还能得到客户的认可，这就是最大的成就感吧。
要说写总结，我觉得最重要的是实事求是。不要光想着怎么夸自己，该反思的地方还是要写清楚。比如这次项目延误的具体原因，下次碰到类似情况该怎么改进，这些都是需要记录下来的。另外，还可以把平时积累的一些小技巧整理出来，比如如何快速估算装修成本，或者怎样挑选性价比高的材料供应商之类的。
不过有时候也会遇到点小麻烦，像记不清某些重要数据或者搞混了一些细节。这种时候就需要翻阅之前的笔记或者文件，慢慢找线索。虽然费点时间，但总比到时候汇报时说不清楚强。而且我发现，养成随时记录的习惯很重要，这样不仅能减少遗忘的概率，还能为以后的工作积累宝贵的经验。
2025猎头顾问年终个人总结范文 【篇4】 1500字
从____年11月15日进入猎头公司工作到现在已经有一个半月了，让从未接触过猎头行业的我对这份工作有了许多的体会和认识。以前对于猎头工作的理解是比较浅显的，认为猎头就是帮企业挖人的，但真正进入到这个行业之后我发现猎头工作远比我想象中的要有挑战性同时也有它独特的优势和价值。尽管在这个行业我还是一个新手，但是由于这份工作的性质，几乎每天都在不断的积极思考工作方法和总结工作经验，每一天都在不断学习和成长，以下是我这段工作时间以来的一些经验体会，主要是bd工作和寻访工作，其中寻访工作的比重较大因此感悟及经验相对较深。
首先谈谈bd工作的一些体会：最开始进行bd时只是很简单的按照leader分配的任务没有区分行业的泛找有高端职位招聘需求的企业，且以湖南地区为主，联系下来效果并不是太理想，于是跟leader请教之后，调整了方向，集中在2-3个相对熟悉且感兴趣的行业来找，地域方面尽可能往猎头接受程度更高的一二线城市找，同时找客户的渠道选择上除了几大常用的招聘网站外更可以精准的选择不同行业的行业人才网或论坛以及加入几个hr交流群。另外，为了更高效率的找到确有需求的目标客户，可以换换思路试着反其道而行，比如可以在搜人选方面设置关键字hr、猎头相关的词，从而可以找到用过猎头，有这方面需求的目标公司。
接下来具体谈谈寻访工作的一些体会：
1.接到项目后，认真阅读jd信息，先理解确认需求比如这个职位是什么抬头负责什么具体工作;这个公司的具体情况公司和职位有吸引力的地方;这个职位的具体要求比如方向、经验、学历等;这个职位的核心能力要求。理解了需求之后请教leader看自己的理解是否正确，是否有需要修正补充的地方。
2.寻访人才，先在我们公司可以下载简历的智联和无忧招聘网站上快速搜索到2-3个较合格人，去试探客户的续期，明确对职位的理解，然后再有的放矢。另外自己可以在猎聘和卓聘等较多高端人才的网站发布职位进行推荐，再去相关论坛(行业、专业)发招聘帖子。在招聘平台上发布职位信息时，尽量有利于相关人才检索到这个职位：涵盖相关技术词汇(及英文简写，中文简称);并尽量具备吸引力：职位名称里加上“高级”;薪酬范围适当拔高。
搜索简历按更新时间排序，着重关注最近一周有登陆的候选人(想找工作)和一年以前(候选人工作一年多了，感觉这个公司也就这样，便于挖走，而客户也容易接受其稳定性)
3.沟通说服，打电话仅作核心讲解，无论情况怎样，先发资料让他了解以便后面说服打动，并力求拿到拿到qq，方便联系。进行沟通之前，先清楚关于行业、公司、职位、候选人的信息(能够就实质性的东西聊起来)，然后揣摩候选人是什么样的人(社会阶层、追求什么、关注什么、了解什么)，投其所好，聊的时候看情况，如果对方比较合适直接愿意应聘，就聊是否能胜任，然后写推荐报告相关所需信息;如果对方不愿意，就先交个朋友，争取帮忙推荐相关人才渠道、人才，而不是急着说服。并且如果碰到愿意聊的候选人还可以向他了解有价值的信息：比如行业认知，行业基本情况、发展趋势等等，使我们在这个行业更专业，也更快速的找到适合的候选人。开放地与候选人沟通，不仅在于确认是否合适，更在于交个朋友，也许这个职位不合适，但是或许他可以推荐合适的人或者未来有适合他的职位。遇到候选人主动投递，查看简历觉得基本ok的，速度电话联系，确认合适后，快速生成推荐报告：因为候选人很可能是海投相关职位，可能被其他猎头抢走
4.写推荐报告，力求突出优势，有吸引力，注意细节，有些敏感问题如离职原因尽量表达客观，不能让候选人死在简历未通过。写推荐报告，候选人目前薪资写清楚，总的年薪(具体构成，基本工资，多少个月，绩效奖金，年度分红，用钱量化的各种福利)，期望薪资。
篇4书写经验183人觉得有启发
年终总结对于猎头顾问来说很重要，它不仅是对自己一年工作的梳理，也是对未来规划的基础。写总结的时候，得先把全年的工作情况整理出来，哪些事情做得好，哪些地方还有不足，都得心里有数。比如上半年接了不少大客户，但因为资源有限，没能完全满足客户需求，这就是一个需要改进的地方。
写总结的时候，要注意把数据摆出来，这样更有说服力。像去年总共完成了多少单业务，其中成功促成的比例是多少，这些都是关键点。记得要把这些数字和前年的数据做个对比，看看有没有进步，这样才能看出自己的成长轨迹。不过有时候写的时候会忘记把具体数据核对清楚，这就容易导致前后矛盾，比如写上半年完成十单，下半年完成二十单，但忘了上半年其实完成了十五单，这就会让整个总结显得不够严谨。
除了数据，还得谈谈具体的项目经历。像某个项目中遇到了难题，后来是怎么解决的，这不仅能展示你的能力，也能给以后的工作提供参考。写的时候最好能详细描述一下当时的情况，包括面临的挑战是什么，采取了什么措施，最终结果如何。如果写得太笼统，比如只说“解决了客户的问题”，就显得太表面化了。
总结里还可以加入一些对行业的看法。猎头顾问要时刻关注市场动态，知道现在市场上最紧缺的是什么岗位，什么样的人才最受欢迎。如果能在总结里提到这些趋势，并结合自己的工作提出一些建议，会让总结更有深度。不过有时候会因为对行业了解不够全面，写出来的观点可能有些片面，比如只看到某类人才的需求增加，却没注意到其他领域也在快速发展。
写总结的时候，时间安排也很重要。有些人喜欢一鼓作气写完，从头到尾一口气写下来，这样虽然省事，但容易遗漏细节。还有一种方法是分阶段写，先把框架搭好，再逐步填充具体内容，这样能确保每个部分都有足够的时间去打磨。但有时候会因为时间分配不当，导致前面写得很细致，后面草草了事，这样就会影响总结的整体质量。
小编友情提醒：
总结写完后别急着提交，最好能找同事或者领导帮忙看看。他们可能会指出一些你没注意到的问题，比如某些表述不够清晰，或者有些数据需要更新。当然，有时候也会遇到别人的意见并不完全正确的情况，这时候就需要自己判断哪些可以采纳，哪些需要坚持己见。
法律顾问年终工作总结范文 【篇5】 2100字
×× 股份公司：
精诚合作又一年，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律顾问工作情况总结如下：
一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
二 0 ×× 年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是 ×× 县 ×× 镇潘 ×× 拖欠货款案，二是廖 ×× 货运合同纠纷案，另一是广东省 ×× 县何 ×× 等人拖欠货款案。现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。前一案，经我们与 ×× 县人民法院的积极、主动配合，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘 ×× 所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。后两案，执行工作很不顺利，至今未果，其根本原因是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未掌握他们的行踪及定所，法院也因我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。从而无形中导致了公司的眼前损失。在新的一年里，我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作，以早日挽回公司的该项损失。
二、依法出具了律师函及法律意见书，要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。主要表现如下：
(一)向河南省 ×× 股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款，以使得公司货款及时回笼，避免造成不必要的损失。
(二)为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。
20 ×× 年 10 月份，前公司员工孙 ×× 多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李 ×× 并进行敲诈勒索钱物。接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。通过研究分析，我们认为孙 ×× 的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：孙 ×× 的行为性质严重，根据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。为制止不法行为发生，保障李 ×× 人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙 ×× 的刑事责任。为此，连续两次向公司出具了两份关于孙 ×× 涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理，合法有序生产经营，继续出谋划策。
公司的经营、管理，特别是大公司的经营、管理活动，依法对其进行规范，使其科学、有序进行是非常必要的。我公司是一个大公司，且日益发展壮大，为此，对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，及时调整、修改公司的有关规章制度，并进行细化，使公司、员工的行为尽量做到规范化。同时，针对个案或公司管理的某方面，进行重点调整和修改，比如，在农药行业管理方面，我们依法向公司修改并提交了《对中国 ×× 行业管理的几点意见和建议》一文，供公司参考。
四、制定和完善了公司营销人员的担保制度，办理了部分营销人员的担保手续。
(一)制定和完善了公司营销人员的担保制度。 对公司历年的营销人员的担保制度进行了总结，并进行了完善，制定了《担保工作操作规程》、《保证合同》、《内部销售承包合同》、《担保人基本情况表》、《担保财产清单》等。
(二) 办理了部分营销人员的担保手续。 20 ×× 年 3 月份，分别到桂林、玉林、贵港、柳州等地，办理了部分营销人员的担保手续。
(三)、为维护公司利益，挽回经济损失，继续对李 ×× 等人拖欠公司款项纠纷一案的申诉、抗诉。李 ×× 等人与公司欠款纠纷一案，历经一审二审，法院均裁决为公司内部事务，由公司自行解决。我们认为，法院裁决依法无据。现案子已申诉至区检察院，区检察院已将案件移送至 ×× 区检察院立案审查，并将做出抗诉。
五、举办法律讲座，对公司员工进行法律知识的培训。
20 ×× 年 12 月 29 日，我所在夏威夷国际大酒店举办新公司法法律培训讲座，出函邀请李 ×× 总经理等公司领导参加，因临近年终，公司事务多不能出席。鉴此，我们向公司呈送了此次讲座资料供公司及时 参阅，并附送律师事务所的第五期《同望法律参考》供公司存阅，以了解法律知识和当前的法律动态。
以上是我们一年以来的顾问工作总结，回顾过去的一年，尽管有些货款得不到及时回笼，已结的案子亦执行不回，但我们欣喜看到，公司的业务蒸蒸日上，公司的运行有序规范，诉讼事项明显减少。这在客观上，与我们顾问律师的努力工作是分不开的。对于工作中的不足之处，我们深表歉意，并真诚希望在未来的 20 ×× 年内，我们能通力合作，尽心尽力地参与公司的经营与管理，为公司的科学决策提供法律依据，提高公司员工的法律意识和法制观念，在市场经济当中运用法律知识这个武器，共同把贵公司的法律事务工作做得更好，确实地维护公司的合法权益，努力地增强公司的市场竞争能力，使公司取得更好的社会效益和经济效益。
篇5书写经验96人觉得有启发
法律顾问的工作总结，说起来跟其他职业的总结有点不一样。它既要讲清楚一年里干了什么，还得体现专业水准。有些人在写总结的时候，总是想把每个项目都写得特别详细，恨不得把所有的细节都摆出来，结果反而显得啰嗦。
写总结的时候，得先把今年的主要工作梳理一下。比如，这一年处理了多少起案件，其中民事、刑事、商事各占多少比例。如果能具体到某个案子，比如某起合同纠纷案，最后是怎么解决的，用了什么方法，这些都可以提一提。不过，有时候写总结会遇到一个情况，就是有些事情想起来挺重要，但具体细节一时半会儿又想不全，这时候就容易漏掉关键点。
除了工作内容，还得说说工作中遇到的问题。像是团队协作方面，是不是有时候沟通不到位导致效率不高？还有就是法律条文更新的速度很快，有没有因为没及时跟进而影响工作的情况？这些问题要是能提前预见到并采取措施，就能减少不少麻烦。当然，写总结的时候，有时候会遇到这种情形，就是脑子里想的事情很多，但真正落笔的时候却发现表达不出来，这就需要多练练。
书写注意事项：
总结里还可以写写自己的成长。这一年里学到了哪些新知识，参加了哪些培训，这些都能体现出个人的进步。不过有时候写总结会犯个小毛病，就是只顾着写自己学到的东西，却忽略了团队的整体进步。其实总结不仅仅是个人的展示，也是对整个团队工作的回顾。
小编友情提醒：
写总结的时候，别忘了看看有没有什么创新的地方。比如有没有尝试新的法律服务模式，或者是在某些案件中采用了不同于以往的方法。这不仅能体现你的专业能力，也能给领导留下深刻印象。不过有时候写总结会遇到个问题，就是觉得自己的创新点不够突出，这时候就需要仔细想想，是不是真的没有亮点，还是只是自己没发现而已。
2025猎头顾问个人年终总结范文 【篇6】 2250字
转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的帮助和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在____度个人工作总结报告：
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作
我是____09月10日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境，陌生的工作，当时无从下手，充满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下，很快便对工作业务有了一定掌握，较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理，至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况，能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识：熟悉马士基、三运仓库基本情况，包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识：熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识：较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识：明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务，全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话咨询，我都耐心解释并给予解决，客户提到的问题和需要，都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论知识得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的发展，交织成面的扩张，使自己能够覆盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变，顺势而为，全力做好自己
在各种突发情况和紧急中，我迅速转变思路，找准自己的工作定位，积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。 “天下难事，必始于易;天下大事，必先于细”， 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，成功才可能和我们不期而遇。
四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有技术的锻炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财富，条件是你必须转变自己的思想和认识，努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满，我们要明白到每月手上所拿到的工资，其实不是公司给的，也不是客户给的，而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中，在公司领导和同事的帮助下，经过自己的努力，较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作，也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位，对公司其他业务和流程几乎一片空白，公司lms系统也没有较深入地了解和认识，对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展，我决心在今后的工作中，发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作，为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面：
(一) 虚心学习，力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划，做到与时俱进，每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西，而且要学习做人的道理，处世的方法，不断增强服务客户的能力，增强与客户沟通的能力，增强解决客户问题的能力，使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识，做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习，并在工作中不断应用这些知识，做到理论实际相结合，不断发现工作的问题，使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标，不折扣行动;
(四)大胆思考，小心求证，力求做得更好;
在____，我会努力改进，做好____个人工作计划，争取做出更好成绩。为了进一步做好工作，为我们向行业先进水平迈进打好基础，积极参加部门培训，从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时，也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时，工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大，规范，完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结，请领导监督和指正!
篇6书写经验179人觉得有启发
____猎头顾问个人年终总结怎么写
年度总结，说白了就是把一年干的事做个梳理，给领导汇报下成果，给自己留个底。做猎头顾问的，平时跟人打交道多，总结起来也得有点门道。
先说重点，先把全年接的单子过一遍，哪些谈成了，哪些没谈成，为啥没谈成，是客户的问题还是自己的问题，这些问题都要想清楚。比如某个月接了个大单，最后因为候选人背景核查不到位黄了，这事就得记下来，下次别再犯同样的毛病。还有那些成功入职的案例，为啥能成，是沟通技巧到位还是专业能力过硬，这些都是需要提炼出来的亮点。
写总结的时候，业绩数据不能少，什么完成招聘量多少，平均招聘周期缩短了多少，这些数字一摆出来，领导心里就有数了。不过有时候写到这些数据，容易把格式搞混，比如把百分比写成小数点忘了带%，这就有点尴尬。还有些时候，明明记得很清楚的数字，写的时候突然想不起来了，只能大致估算一下，这都是正常情况。
除了业绩，还得写点软实力，比如团队合作情况。猎头这行单打独斗不行，得靠团队配合。今年参与了多少次团队协作项目，遇到问题是怎么解决的，这些都得提一提。要是有啥冲突，也不要藏着掖着，如实写出来，比如有一次跟某个部门同事意见不合，最后通过沟通达成一致，这样的事例能体现你的沟通协调能力。
书写注意事项：
客户满意度也是重要的一环。这一年服务了多少家客户，客户反馈怎么样，有没有收到表扬信之类的，这些都是加分项。当然，有时候客户反馈可能有点模糊，比如客户说“挺满意的”，到底满意在哪，具体一点说出来就更有说服力。
写总结时，语言要真实，不能为了显得成绩好而夸大其词。比如有的顾问喜欢说自己“帮助公司创造了巨大价值”，但其实只是完成了一些常规工作，这种话听着就不够真诚。倒是有些细节描述反而更容易打动人心，比如“通过多次沟通调整方案，最终促成候选人与客户双方达成共识”。
小编友情提醒：
总结里最好提一下明年的工作计划。今年有哪些不足，明年打算怎么改进，比如提升自己的专业知识，拓展人脉资源，这些都可以写进去。不过有时候写计划时，容易把目标定得太空泛，比如“提高工作效率”，具体怎么提高，一点都没说，这就有点流于形式了。
法律顾问年终工作总结优秀篇范文 【篇7】 2250字
____年即将消逝，____年即将来临，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成____年度农村法律顾问工作，现将____年度农村法律顾问工作总结如下。
在县司法局、梅林街道、本所及各顾问村的关注和支持下，我定期到梅林街道凤潭村村委会办公室开展农村法律顾问工作，随时到各顾问村提供法律服务，参加各顾问村重要活动，以自身的法律专业知识和实践能力尽心尽责地为各顾问村依法治村，建设社会主义新农村贡献一份力量。
一、推进法律服务进顾问村，为构建和谐农村作贡献。
我通过定时定点和不定时不定点相结合的方式向各顾问村提供法律服务，目的是提高农村干部、群众的法律意识，促进依法生产、经营和管理，推动顾问村民主法制建设，构建和谐农村。为此，我主要承担着以下几项工作任务：
一是为顾问村集体经济发展搞好服务，努力促进顾问村依法管理。随着社会主义法治建设进程的不断前进，要实现农村产业结构调整、农产品流通和农民生产生活资料供应等现代流通体系建设、农业产业化经营发展、招商引资、农业科技创新和转化、扶贫开发等现代农业，必须将法律服务送到顾问村经济发展最需要的地方，促进顾问村集体经济守法经营，土地承包法。依法管理;
二是为顾问村稳定搞好服务，努力解决顾问村“三农”问题。三农问题主要集中在差距过大，城乡收入差距过大，城乡社会发展都差距过大，过于悬殊。这个差距已经到了非常危险的程度，已经影响到整个国家经济、政治、社会的发展和稳定。现在中央对三农问题是非常重视，特别是____年x月份代表中央提的解决好三农问题是全党工作重中之重，这是一个标志，现代无论是党的系统还是政府系统，还是全国其他的系统都应该按照中央的要求重点为解决好三农做出努力。
如今围绕影响顾问村稳定的突出问题，加强对土地承包经营、征地补偿、宅基地使用、农村权益以及生产发展等方面所产生的矛盾纠纷调处的法律咨询与指导，帮助化解群体性、复杂性、易激化的矛盾纠纷，加强对顾问村有关社会稳定法律法规的宣传教育工作，引导顾问村以合法的方式和正常的途径表达利益诉求，为顾问村新农村建设营造稳定的社会环境;
三是为顾问村民主法治建设搞好服务，努力推动顾问村民主法治建设向更高层次发展。加强对顾问村村干部、村各类经济组织管理人员和个体经营者法制宣传教育，帮助提高村干部的法律素质和依法管理农村社会事务的能力，引导他们依法办事、扎实开展民主法治村创建活动，推动顾问村民主法治建设向更高层次发展;
四是为顾问村农民群众依法维权搞好服务，推动法律服务进顾问村。进一步拓展法律服务在顾问村覆盖的广度和深度，实现法律服务与农民群众零距离接触，听听土地承包法。帮助顾问村更好地维护自身合法权益，推动法律服务向农村的延伸。例如，我就告知顾问村征地补偿的程序，根据《______土地管理法》的规定，首先征用土地方案经依法批准后，由县级人民政府实施并将批准机关、批准文号、征用土地用途、范围、面积及补偿标准、农业人员安置办法和补偿期限等在乡村予以公告。
其次由被征用土地的所有权人、使用权人在公告期内，持有关证书到县级人民政府土地管理部门办理征地补偿登记。再次由县级土地管理部门根据批准方案会同有关部门拟订征地补偿安置方案，在乡村公告，听取村集体和农民的意见。各项土地补偿费用的归属，土地补偿费归村集体组织所有，地上附着物及青苗补偿费归所有人所有，安置补助费则须专款专用一般用于失地农民的社会保险。
二、采取多种形式为顾问村提供法律服务。
根据顾问村的法律需求情况，鉴于以前顾问村操作程序简单，不够规范，往往引起各种矛盾，村民对村委会的工作也有意见，产生很多纠纷，既影响了村集体经济发展，也影响了顾问村的和谐稳定。为维护村集体经济合法利益和稳定，我采用了提供法律咨询，进行释法解疑;开展法制宣传教育;帮助修订村规民约以及合同、协议;帮助困难群众依法获得法律援助;协助处理其它涉法案件等形式，向各顾问村提供法律服务。
例如，凤潭村村干部就问我，他们能否将村集体土地转承包给他人，承包期限能否为____?集体土地转承包是可以的，但该转承包的期限不得超过从原承包日起三十年。也就是说，凤潭村先行的承包土地是始于19____，根据土地承包法律的相关规定，事实上土地承包法。土地承包期限____，即从19____至____年。所以土地转承包的期限最长只能到____年，故转承包的期限不可能为____，最多只能为____。再如，一村民询问其父亲投资设立的店铺，现在由他的兄弟经营，未参与经营的他能否分得该店铺的财产?我的解答为你父亲是否还健在，若健在的，则由你父亲决定给予哪一个人，因为该店铺是你父亲的个人财产。
若你父亲不在了，那么该店铺属于你父亲的遗产，你们兄弟两人可以根据继承法继承，如果你母亲还在的话，你们可以各分得三分之一的财产。我为各顾问村提供上述法律服务时，一律不收取费用，为顾问村集体及村民代理诉讼、仲裁等案件，涉及有偿服务的，由法律服务机构与服务对象协商一致，并以合同形式另行约定。通过诉讼和非诉讼途径，为村里的生产经营活动提供法律帮助。此外，我在担任农村法律顾问过程中，若发现顾问村有违法经营和不依法管理行为的，立即予以指出并督促抓好整改。
通过一年来参与农村法律顾问工作，我积极为各顾问村提出各种合理化建议，规范了顾问村两委会的工作，相应的减少了矛盾，使顾问村村民对村两委会的意见少了，村里的工作开展也顺利了，极大地促进了各顾问村社会和谐稳定。同时，还积极帮助化解顾问村村民之间的矛盾纠纷，引导村民通过正常渠道依法维护自己的合法权益。
法律顾问年终
篇7书写经验190人觉得有启发
法律顾问的工作总结是对自己一年工作的梳理和反思，同时也是对未来工作的指引。写好这样的总结，需要结合专业背景和实践经验，既要展现工作成果，也要指出存在的不足。开头部分可以从总体情况说起，比如这一年参与了多少案件，处理了哪些法律事务，这些事务涉及哪些领域，这样能给读者一个大致的印象。
在具体描述工作内容时，可以按照不同的业务类型来展开，例如合同审查、纠纷调解、法律咨询等。对于合同审查这部分，可以详细说明审查的重点是什么，遇到过什么复杂情况，采取了怎样的措施解决问题。如果涉及到重大项目的法律支持，记得提及项目背景以及自己在这个过程中扮演的角色，还有取得的效果如何。纠纷调解这部分则要突出调解过程中的难点在哪里，最终是如何促成双方达成一致的。
法律咨询这一块儿，可以谈谈日常接收到的主要咨询方向，客户提出的问题是否有代表性，自己给出的建议是否得到了采纳，客户的反馈怎么样。这里需要注意的是，案例的选择应该具有典型性，能够反映个人的专业能力。
除了上述几个主要方面外，还应该关注团队合作的情况。可以简要叙述一下和其他部门或者同事的合作经历，包括沟通协调的方式方法，以及从中获得的经验教训。毕竟，法律服务很多时候不是单打独斗就能完成的，良好的团队协作至关重要。
书写注意事项：
关于个人成长方面，也可以适当提一提。比如通过这一年的工作，学到了哪些新的法律法规，掌握了哪些实用的技巧，这些新知识和技能又是怎样帮助到工作的。当然，这并不是说要刻意夸大自己的进步，而是真实地反映出随着工作经验的积累，自身水平确实有所提高。
至于不足之处，就不能回避了。可以诚实地承认在某些方面的欠缺，比如说对某一类案件的研究还不够深入，或者是在处理紧急事务时反应速度有待提升。关键是要表明改进的决心，比如计划参加相关的培训课程，阅读最新的专业书籍，向更有经验的同事请教等等。
小编友情提醒：
关于未来展望，可以围绕当前社会经济形势的变化，结合自身所在的行业特点，谈一谈接下来的工作重点。可以设想一下，随着企业经营环境的变化，可能会面临什么样的法律风险，自己又该如何提前做好准备。同时，也可以展望一下个人的职业发展规划，设定一些短期和长期的目标。
课程顾问年终工作总结范文 【篇8】 800字
大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职，第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
篇8书写经验78人觉得有启发
课程顾问年终工作总结怎么写
年底到了，不少人都在忙活写年终总结，尤其是做课程顾问这一行的。这总结写得好不好，直接影响到年终评优啥的。可问题是，很多人不清楚总结到底该怎么写，写得啰嗦了领导不爱看，写得简单了又怕漏掉重要事情。
写总结的时候，得先把这一年的工作内容好好梳理一遍。比如，你这一年总共做了多少单销售，给多少学员提供了咨询服务，又帮助了多少学员成功报名。这些数字得心里有数，不然写起来没底气。记得把每个项目的主要成绩列出来，像什么增加了多少客户资源，提高了多少转化率之类的。不过，光列数字不行，还得把这些数字背后的故事讲清楚，比如你是怎么搞定那些难缠的客户的，用了啥技巧。
除了业绩，还得写写遇到的问题。比如，有时候某个课程推广活动效果不太理想，原因可能是宣传不到位，也可能是课程本身有问题。这时候就得分析原因，是定价太高吓跑了客户，还是宣传渠道选错了。把这些问题找出来，才能在下一年改进。
写总结的时候，千万别忘了提到自己的学习经历。这一年你参加了哪些培训，学到了啥新技能，这些东西对工作都有帮助。要是你学会了新的沟通技巧，能更好地跟客户打交道，这肯定得写进去。还有，如果你发现了一些行业里的新趋势，也应该提一提，这能体现你的专业敏感度。
有时候，写总结会涉及到一些具体的表格和数据。像每个月的销售额统计表，或者是客户满意度调查结果，这些都是很有力的证据。不过，整理这些资料的时候要小心，别搞混了数据，不然会闹笑话。比如有一次，我就见过有人把去年的数据当成今年的放进去，结果被领导一眼看穿了，那场面挺尴尬的。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要真诚，态度要端正。领导看总结的时候，最看重的就是你有没有用心去做这份工作。如果你只是敷衍了事，随便抄点东西应付过去，肯定不会有什么好结果。所以，写总结的时候，要把自己的真实感受写进去，哪怕有时候工作压力大，也没必要藏着掖着，只要表达得当就好。
还有个需要注意的地方，就是写总结的时候，别把所有功劳都往自己身上揽。团队合作很重要，很多成绩都是大家一起努力的结果。如果只顾着吹自己，忽略了同事的贡献，会让别人觉得你不地道。所以，该表扬团队的时候就表扬，这不仅能展现你的格局，还能增强团队凝聚力。
写总结的时候，最好能结合公司的目标和规划。比如，公司今年的重点是拓展线上业务，那你就要看看自己在这方面做了啥贡献。如果公司希望提升服务质量，那你得写写自己在服务客户时的具体做法。这样能让领导看到你对公司发展的关注，也能证明你在认真思考如何为公司出力。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式和排版。虽然内容很重要，但形式也不能忽视。段落要分明，字体大小要合适，不然看起来乱糟糟的会影响阅读体验。有时候，一个小小的排版问题都会影响别人对你工作的看法。比如有一次，我看到一份总结，因为段落太挤，读起来特别费劲，结果领导直接给打回重写了。
总结写完后，别急着提交，最好先自己检查一下。看看有没有错别字，语句通不通顺，逻辑严不严密。有时候，一个小小的疏忽就能让整个总结的质量大打折扣。比如有一次，我就因为漏掉了一个关键数据，差点被领导批评，后来赶紧补上了才过关。
总结就是这样，既不能太简单，也不能太复杂。既要展示成绩，也要反思不足，还要展望未来。希望大家都能够写出一份让自己满意的年终总结，争取在新的一年里更上一层楼。
