行政专员年终工作总结怎么写范文 【篇1】1200字
行政专员年终工作总结怎么写
时光荏苒，××年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。
行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合能力相比××年又迈进了一步。
在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将××年的工作做如下简要回顾和总结。
行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：
一、人事管理方面
根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。
规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
配合采购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。
有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政工作方面
⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。
⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。
篇1书写经验177人觉得有启发
写行政专员的年终总结，得先把这一年的工作理清楚。日常工作里的文件归档、会议记录，还有后勤保障这些事情，都得提一提。像是年初的时候，公司组织了一次大型活动，当时负责协调各部门，那段时间特别忙，既要跟领导汇报进度，又要随时应对突发状况。后来活动办得很成功，领导也表扬了，这算是工作中的一个亮点。
书写注意事项：
今年还参与了不少制度修订的工作。比如说考勤系统的优化，之前员工反映打卡机经常出问题，经过几次调整后，现在运行稳定多了。不过在实施过程中，也遇到了一些小插曲，有些部门反馈新系统操作起来有点复杂，后来通过培训解决了这个问题。虽然过程不算太顺利，但最终效果还不错。
财务报销这块也是我的职责之一。上半年审核报销单时发现，个别同事提交的票据不太规范，像发票抬头填错了、金额涂改的情况都有。我及时跟他们沟通，提醒注意事项，后面情况就好转了。这种细节上的把控很重要，能避免很多后续麻烦。
要说经验教训，我觉得最重要的是沟通。有时候一项工作涉及多个部门，如果沟通不到位，很容易出问题。比如有一次采购物资，因为信息传递不畅，结果买回来的东西跟需求不符。后来吸取教训，在类似工作中提前明确需求，多做几次确认，就稳妥多了。
还有一些小事也不能忽视，比如办公用品的管理。去年年底发现打印机墨盒库存不足，临时采购耽误了时间，今年就提前做好计划，每个月盘点一次，这样就不会再发生类似的事情。这些琐碎的事情看似不起眼，但长期积累下来，对工作效率影响很大。
再就是团队协作方面，行政工作很多时候需要和其他部门配合。有时候对方态度比较急躁，作为行政人员就得保持耐心，毕竟大家目标一致，都是为了把事情办好。当然，有时候也会遇到些棘手的情况，比如某次紧急任务时间紧、任务重，只能加班加点赶出来。这种时候就得想办法调动资源，合理分配任务，确保按时完成。
总结的时候，别忘了带上自己的想法和建议。比如对于明年的工作，我觉得可以在信息化建设上多下功夫，比如开发一套内部管理系统，把日常事务流程化、电子化，这样不仅能提高效率，还能减少人为差错。当然，具体方案还需要进一步细化，但这个方向是值得探索的。
售后行政专员的个人年终总结范文 【篇2】 1200字
售后行政专员的个人年终总结
作为一名售后行政人员，需要不断总结经验，以下是我____年在处理客户投诉时的工作总结：
1、耐心多一点
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，还不要批评客户的不足，而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满，当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后，当他们得到了发泄的满足之后，就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。
2、态度好一点
客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意，从心理上来说，他们会觉得企业亏待了他，因此，如果在处理过程中态度不友好，会让他们心理感受及情绪很差，会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳，礼貌热情，会降低客户的抵融情绪。俗话说：“怒者不打笑脸人”，态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3、动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害，小编手机版四来可以将损失诚至最少，如停车费，停机费等等，一般接到客户投诉或抱怨的信息，即向客户电话或传真等方式了解具体内容，然后在企业内部协商好处理方案，当天给客户答复。
4、语言得体一点
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞也十分注意，要合情合理，得体大方，不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言，尽量用婉转的语言与客户沟通，即使是客户存在不合理的地方，也不要过于冲动，否则，只会使客户失望并很快离去。
5、补偿多一点
客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金，客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。
6、层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面或聘请知名人士协助等。
7、办法多一点
很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。
篇2书写经验114人觉得有启发
售后行政专员的个人年终总结怎么写
年底到了，年终总结该写了。对于售后行政专员来说，这份总结不仅是对自己工作的回顾，也是向上级展示成果的机会。怎么才能写出一份让人满意的总结？
先说说材料准备吧。要把一年的工作梳理清楚，得把每个月的报表、客户反馈记录、处理过的投诉单子都找出来。有时候资料太多，可能会漏掉一些重要信息，这得提醒一下自己多检查几遍。
写总结的时候，可以从几个大的方向入手。比如工作量这一块，统计下全年处理了多少客户投诉，平均每个月有多少个。再比如客户满意度，看看有没有什么变化趋势。这些数字能直观地反映出工作成绩，领导看了也会觉得心里有谱。
还有一些细节不能忽略。比如说团队协作方面，这一年里有没有参与过什么特别的项目？和其他部门合作的时候是不是顺利？如果遇到过困难，是怎么解决的？这些问题的回答能让总结更有说服力。
不过有些地方容易被忽视。像是对公司制度执行情况的描述，可能平时觉得理所当然，但其实这也是考核的一部分。还有就是自己的成长，这一年学到了什么新技能，对工作方式有没有新的理解，这些都是加分项。
有时候写总结会陷入一种误区，就是只罗列数字和事件，缺少个人感受。其实适当的感想能让总结更加生动。比如说面对复杂问题时的心态调整，或者是在团队合作中学到的东西。但要注意的是，感想要真诚，不能太浮夸。
另外一点需要注意，总结里最好提到未来规划。下一年有什么目标，打算怎么提升自己的专业能力，这些都可以提前想好。当然，目标要切合实际，不能定得太高，不然反而显得不靠谱。
精选行政专员年终工作总结范文 【篇3】 950字
时间如梭，不知不觉____即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及____年的两部分分别陈述如下：
第一部分：工作总结工作内容：1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……
在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美;2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高;3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的!
接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说____年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着____年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力!
第二部分：____年工作计划：1、2、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面;本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导;3、4、加强主动意识，提高办事的实效性;全面提高执行力度，抓决策落实;新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争____年能独立担起行政管理的全面工作!最后，请公司领导给予我指导性意见!
____年度行政专员个人总结
篇3书写经验91人觉得有启发
写好一份总结并不容易，尤其对于行政专员来说，既要条理清晰，又要内容充实。有些人在写总结时，会纠结于如何开头，其实这倒不必太费神。先把脑子里的东西都倒出来，像是这一年的重点工作、遇到的问题以及解决办法，还有那些没完成的任务，也得如实记录下来。
记得整理资料的时候，最好分类别进行，比如会议安排、文件管理、后勤保障等等。每一项工作都要有具体的例子来支撑，这样看起来才真实可信。比如，某次重要会议的筹备工作，可以从场地选择、人员通知到物资准备这几个方面展开描述，用数据说话会更有说服力。
有时候，我们难免会遗漏一些细节。有一次我写总结时，就差点忘了提及去年年底那次紧急采购的事情。当时因为时间紧迫，我和供应商沟通了好几次才敲定方案，结果不仅按时完成了任务，还节省了一笔开支。这类事情要是忽略掉，就少了一个亮点。
书写注意事项：
写总结时要注意语气，既不能太过谦虚，也不能显得骄傲自满。适当的表达自信很重要，但也要体现出团队合作的精神。比如可以说“在大家共同努力下，我们顺利完成了年度目标”，而不是一味强调个人贡献。
还有个需要注意的地方，就是尽量避免冗长的句子。有时候为了追求严谨，写出来的句子反而晦涩难懂。比如这句话：“由于种种原因导致了某项工作的延误，经过多方协调后最终得以解决。”其实可以简化为“某项工作因多种原因延期，经协调后顺利完成”。
小编友情提醒：
检查是很重要的环节。有时候，我们写完后匆匆忙忙交上去，结果才发现一些低级错误。有一次我的总结里竟然出现了“____年”这样的错误日期，幸好同事帮忙指正了。所以，写完之后一定要多读几遍，有条件的话可以让别人帮忙看看，毕竟旁观者清嘛。
最新行政专员年终个人工作总结范文 【篇4】 850字
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间，对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司，新的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作，我知道一切都要从头开始，让自己适应公司的工作氛围，做事原则，办事方针等。
对于工作，首先要有责任心，在公司领导交给任务的时候，争取在有限的时间内独立思考完成，出现问题时，不能推卸责任，要勇于承担，想办法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本职工作要自动自发，敬业勤力。自己内心要清楚，工作不是要你做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活，都要有合理的规划，并付诸行动，敬业爱岗也是我们工作的基本要求。
再次，要尊敬领导和同事，忠于公司，闻道有先后，术业有专攻，大家的知识综合到一起是具有很大的力量，与全体人员共同进步，不断对自己的知识更新换代，不能自满或停滞不前;无论何时何地，既然自己在这个公司工作，就要忠于公司，做一个忠诚的人。
我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取，这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么，作为一名基层员工，更应该严格遵守，严格按照公司的规章制度办事，对自己所做的每一件事都有有始有终，规范完整;而诚信，则更是做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，只有拥有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们去做公司的事情;公司在不断进取寻求发展，我们也要有时刻进取的精神，努力学习别人的长处，减少自己的缺点，遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台，如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。
感受到了领导和同事对自己的关心帮助，作为行政办公人员，通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理，学到了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自己还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按照公司的规章制度要求自己，尽自己最大努力做好本职工作。
行政专员年度个人工作总结样本
篇4书写经验129人觉得有启发
写总结这事说起来挺复杂，也不是一两句话能说清楚。不过，既然你是行政专员，那总结肯定得跟日常工作挂钩。先想想过去一年都干了什么，别光记着开个会发个通知就完事了，得琢磨下有没有啥创新点子。
比如，去年公司搞了个新项目，你是主要负责人之一。当时为了协调各部门，费了不少劲儿吧？记得当时有个同事老是拖沓，害得整个进度慢下来。后来你找他聊了聊，才知道他是家里出了点事。这事处理得挺巧妙，既没耽误工作又顾全了同事面子。这事就值得写进总结里，不是吗？
写的时候，最好把事情分成几个部分来说。像前面提到的项目管理，就可以单独列一段。再比如日常行政事务，像办公用品采购、会议室安排什么的，也得提一下。还有就是员工活动，组织过几次团建了吧？效果怎么样？这些都得有点具体的描述。
总结不是流水账。得有点深度，比如从工作中总结出的经验教训。像那次采购办公设备，因为没提前做好预算，结果超支了。下次就得吸取教训，做计划的时候多留点余地。还有，有时候领导交代任务，时间紧任务重，这时候就得学会合理分配精力，别眉毛胡子一把抓。
要是觉得写起来太枯燥，可以适当加点图表啥的。比如去年每个月的考勤统计表，一看就知道大家出勤率怎么样。或者做个简单的对比图，看看今年和去年的工作量变化。这样看起来直观多了。
不过，写总结的时候也得注意措辞。有些话听着太官方了，反而显得不真诚。比如“积极努力完成各项任务”，这话说得没错，但听起来有点空洞。不如改成“通过不懈努力，确保了各项工作的顺利推进”，是不是感觉更有诚意？
2025行政专员年终总结范文 【篇5】 1800字
____年即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触，我是六月份来到胜天工作，担任行政专员，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，为了做好工作，就得要求自己在很短的时间内要熟练工作流程，尽快上手。
一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。在工作中注重文档的存档工作，严格规范流程，学习档案管理。(2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完成报刊杂志的收订工作。按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。已订购报纸：乌鲁木齐晚报、乌鲁木齐经济部、乌鲁木齐晨报;已订杂志：《园林与植保》、《中国园林》、《高尔夫》、《景观设计》等;《胜天集团报》已分发共5期。(3)做好合同的管理工作，对合同进行编档，建立合同收发台账，协助领导修改和审核合同，走合同流程。(4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。____年对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目52类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。(5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算等工作。对棉大衣、对讲机、摩托车、电脑等主要办公用品进行了盘点。(7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表，做好行车记录。行政办负责管理着9辆车，协调车辆，为各部室提供服务。(8)做好一周讯情和月报的上报工作。____年共上报集团一周讯情43次，月报9次。(9)做好会议记录和来客接待工作。____年共做会议记录29次，主要是周例会22次。协助办公室主任做好高尔夫造型师、格林威治城绿化景观工程师及其他来客的接待工作。(10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外部人员就餐管理工作等。(11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志，做好值班人员值班情况记录工作。(12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。(13)协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的排练比赛工作。
二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需要改进的地方：1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现象。改进之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学习档案的管理，力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方：完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查各车辆的派车单。3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各项目部上报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。改进的地方：要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月报。4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。
三、个人体会1、车辆的行驶记录登记工作不完善，建议指定一个车辆负责人，由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修，做好记录工作。2、____年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外来人员就餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机手较多，一直都以记账形式就餐，导致餐费收缴困难，损害集体利益。建议：就餐一律现金收费，不存在挂账。3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团队合作尤为重要。4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与交流突显关键。5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领导交流，有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不乱，真正做好分内工作。在工作中要切合实际，发现问题及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。
五、下年工作计划认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责，遵守公司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做好每一件小事!公司给了我们发展的平台，我在这个基础上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
篇5书写经验220人觉得有启发
年底到了，很多同事都在准备年终总结，作为行政专员，我也得好好梳理一下今年的工作情况。说起来，写总结这事，不是单纯把事情罗列一遍就行，得有点门道。
一开始，我总是想着把所有做过的事都写进去，结果发现篇幅太长，重点反而不突出。后来我发现，总结的重点应该放在成果和改进上。比如，今年我们部门组织了几次大型活动，具体流程是怎么安排的，效果怎么样，这些都是可以写进来的。但写的时候，别光说做了什么，还要讲清楚为什么这么做，达到了什么样的目标。记得有一次活动筹备时，因为时间紧张，临时调整了场地布置方案，最后的效果还不错，这部分就可以详细描述一下。
书写注意事项：
总结的时候，数据也很重要。像接待了多少访客，处理了多少文件，后勤保障完成率是多少，这些数字能直观反映工作量。不过有时候我也会疏忽，忘记把这些关键数据整理出来。还有就是，如果工作中遇到问题，也要提一提解决办法。去年仓库管理出现过混乱，后来通过优化流程，这个问题就解决了，这样的例子也可以写进去，给领导一个正面的印象。
写总结不是闭门造车，最好跟同事交流一下。有一次我写总结时，有个同事提醒我说，是不是漏掉了某项服务供应商的对接情况，这才想起来确实没写到。所以，多听听别人的意见，能让总结更全面。
其实，总结，既要体现专业性，又要接地气。写的时候，尽量用通俗易懂的话表达，别堆砌太多专业术语，不然显得太生硬。有时候我会不小心把“协助”写成“协查”，虽然意思差不多，但看起来就不够严谨。还有一次，我在描述会议纪要整理情况时，居然把日期写错了，幸好被发现及时改过来。
2025行政专员年终个人工作总结范文 【篇6】 1450字
转眼间____年一年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。(2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要20篇、文化版报8期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴，整理归档新入职员工的登记表。4、日常行政工作：车辆的使用和印章的管理，做到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：1、“执行力”的自我的灌输：因先前工作经验少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践，更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。2、在公司领导和行政部门经理的指导下：学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性，提升了自身的综合能力。3、良好的人际交往：对于行政工作，尤其重要。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环，相互支持工作，有效地推动工作进度。4、工作质量成绩：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高自身工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟：1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应，今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
篇6书写经验105人觉得有启发
年终总结对于行政专员来说，不仅是对一年工作的梳理，更是对未来规划的重要依据。这类总结要突出专业性和实用性，既要展示成绩，也要反映问题。写总结的时候，第一步是要收集资料，把全年的工作记录整理出来，这包括会议纪要、文件归档情况、办公用品采购明细等。这些材料能帮助理清思路，不至于遗漏重要的工作细节。
接着，可以按照时间顺序或者工作模块来组织内容。比如，先说日常事务管理，如考勤统计、会议室安排等基础工作；再讲专项任务完成情况，像公司年会筹备或者新员工培训组织等。写这部分时，尽量用具体数字说话，这样更有说服力。比如，“全年共组织大小会议28次，平均每月2次以上”，而不是简单的“多次”。
写总结的时候难免会出现一些小问题。有时候因为手头资料太多，可能会记混某些数据，这时候就需要反复核对原始记录。另外，有些行政工作涉及多个部门协作，如果沟通不到位，可能会导致描述不清。这就要求在写总结前，多和其他同事交流，确保信息准确无误。
除了工作成果，还要适当提及工作中遇到的问题及解决办法。例如，某次大型活动筹备期间，由于供应商临时变更，导致部分物资供应滞后。经过紧急协调，最终按时完成了任务。这样的例子能体现应对突发状况的能力，也能为今后类似事件积累经验。
需要注意的是，写总结时语言要简洁明了，避免冗长复杂的句子。尤其是涉及到规章制度执行情况的部分，最好直截了当，让读者一眼就能看明白。比如，“严格执行公司考勤制度，全年迟到早退现象控制在5%以内”，比“在公司考勤管理方面，我们采取了一系列措施，使得员工遵守考勤纪律的情况得到了有效改善”这样的表述更直观。
小编友情提醒：
总结写完后别忘了检查一遍，看看有没有错别字或者不通顺的地方。毕竟，一个小小的疏忽可能会影响整体效果。记得多读几遍，必要时可以让同事帮忙审阅一下，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会发现一些你忽略的小问题。
行政专员年终总结范文 【篇7】 1750字
时间如梭，不知不觉____即将过去，新的一年即将到来。进入公司已九月有余，回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果，但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及12年的两部分分别陈述如下：第一部分：工作总结工作内容：1、行政事务：优化员工膳食、车辆管理、油费控制、宿舍管理、办公物资采购及控制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等2、人事事务：绩效统计、归档，员工考勤抽查、汇总，简历更新，筛选、通知安排面试等。作为行政专员，深知工作的繁琐，小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管，大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、采购办公用品及对其领用情况进行备案……在完成本职工作的同时也发现很多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美；2、由于车辆管理专业知识方面的欠缺，车辆管理一直没有很好的提高；3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高，但并非是最快的!接下来的个人中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!总的来说____年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着____年的到来而逝去。非常感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台，感谢各位领导，和同事对我指导和帮助！让我在工作中不断的学习和进步，慢慢的提升自己的能力！第二部分：____年工作计划：1、2、加强专业学习，丰富自己，拓宽知识面；本着实事求是原则，做到上情下达、下情上报，及时了解部门员工的思想动态，正确引导，加强沟通，第一时间将相关情况上报上级领导；3、4、加强主动意识，提高办事的实效性；全面提高执行力度，抓决策落实；新的一年，新的挑战，我将以更好的姿态和更敬业的工作态度，投入到公司行政管理的各项工作当中，为公司整体目标实现，发挥行政应有的作用，力争____年能独立担起行政管理的全面工作！最后，请公司领导给予我指导性意见！
第：行政专员工作总结
和一群从四面八方相聚而来的同事们在公司已经待了一段时间，对所有的同事都有了一定程度的了解。面对一个新公司，新的领导和同事，开始的那种不适感已经慢慢消退。面对新的工作，我知道一切都要从头开始，让自己适应公司的工作氛围，做事原则，办事方针等。对于工作，首先要有责任心，在公司领导交给任务的时候，争取在有限的时间内独立思考完成，出现问题时，不能推卸责任，要勇于承担，想办法补救和解决它们才是最根本的，平时也要时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。其次，对于总结的本职工作要自动自发，敬业勤力。自己内心要清楚，工作不是要你做，而是你要自觉去做。其实无论是工作还是生活，都要有合理的规划，并付诸行动，敬业爱岗也是我们工作的基本要求。再次，要尊敬领导和同事，忠于公司，闻道有先后，术业有专攻，大家的知识综合到一起是具有很大的力量，与全体人员共同进步，不断对自己的知识更新换代，不能自满或停滞不前；无论何时何地，既然自己在这个公司工作，就要忠于公司，做一个忠诚的人。我们公司企业文化的宗旨就是规范、诚信、和进取，这也从一个侧面反映出了公司领导层对公司发展的决心和方向。那么，作为一名基层员工，更应该严格遵守，严格按照公司的规章制度办事，对自己所做的每一件事都有有始有终，规范完整；而诚信，则更是做人的一种品质，人，要以诚为本，以信为天。作为个人，只有拥有诚信的品质，才能和别人的关系更融洽，才能让领导放心我们去做公司的事情；公司在不断进取寻求发展，我们也要有时刻进取的精神，努力学习别人的长处，减少自己的缺点，遇到事情要勇于开拓而不是躲避。公司给我们提供了一个发展的平台，如何去做则在外面平时的一言一行中体现出来。在这里上班的十多天，感受到了领导和同事对自己的关心帮助，作为行政办公人员，通过对公司礼仪文化的培训和考勤的管理，学到了很多东西的同时，也在工作中也出现了一些小问题，也许是自己还不够细心和努力所导致的，在接下来的工作中，我会严格按照公司的规章制度要求自己，尽自己努力做好本职工作。
篇7书写经验185人觉得有启发
行政专员年终总结该怎么写？这事挺讲究技巧的，既得把工作上的事交代清楚，还得让人觉得你干得不错。写总结的时候，得先把这一年的工作捋一遍，哪些事做了，哪些事没做成，心里得有个底儿。要是能提前准备个清单就更好了，把每个月的重点工作都记下来，这样写的时候就不会漏掉什么。
写总结的时候，最好从几个角度入手，比如工作的完成情况、遇到的问题以及解决办法，还有对未来工作的打算。把这些东西分成几部分写，看着条理会清晰一些。比如，工作完成情况这部分，要把重要的项目说清楚，具体做了什么，达成了什么样的效果，这些都得写明白。要是有数据的话，能放进去就更好，比如完成了多少任务，提升了多少效率之类的。
遇到的问题这部分也得实话实说，不能光报喜不报忧。问题找出来后，接着就得说说怎么解决的，这会让领导看到你的能力。至于未来的工作打算，可以写得稍微虚一点，比如说希望提升某方面的技能，或者争取参与更多的项目，这样显得有上进心。
不过有时候写总结会遇到点麻烦，像是时间久了，有些细节可能记不太清了，这时候就得想办法补救一下。可以找找当时的记录，或者问问同事，看看能不能回忆起来。要是实在想不起来也没关系，重点是把主要的工作写清楚就行。
写总结的时候，语言得简洁明了，别太啰嗦。如果能用简短的话把事情说清楚，那就最好不过了。有时候为了显得专业点，可能会用一些行业术语，但要注意别用得太生僻，不然别人看不明白反而不好。另外，总结里的格式也要注意，别弄得乱七八糟的，分段写清楚，看起来会舒服很多。
总结写完后，最好自己多检查几遍，看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着，可能会出现一些小问题，比如一个词重复用了好几次，或者一句话太长了，读着费劲。这些问题平时注意一下就好，别等到最后才发现，改起来就麻烦了。
精品行政专员年终工作总结范文 【篇8】 1600字
我于20xx月xx日在xx行政中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：
一、20xx要工作业绩及存在的不足
1、好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上xx分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
4、行政工作流程
在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。
有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。
我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。
在过去的xx个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：
由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。
二、20xx作计划
通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。
行政专员年终工作总结
篇8书写经验83人觉得有启发
在准备行政专员的年终总结时，很多人会感到头疼。这类总结既要涵盖全年工作内容，又要体现个人贡献，还得让领导觉得满意。其实，写好这样的总结并不难，只要掌握几个关键点就行。
首先要明确总结的目的，是为了展示成绩，还是为了找出问题并提出改进措施。如果是前者，就要多列举具体事例，比如某次活动组织得如何成功，数据上取得了哪些突破。如果偏重后者，那就得认真反思过去一年里的不足之处，比如沟通环节存在什么漏洞，或者流程上有哪些地方效率不高。当然，这两方面可以结合在一起，这样既能展现能力，也能表明态度。
接着就是整理素材了。平时工作中要注意积累资料，像会议记录、活动照片、客户反馈之类的，这些都是很好的素材来源。不过有时候忙起来就容易忽略这一点，结果到了年底才发现手头没什么东西可写。所以养成定期归纳的习惯很重要，哪怕只是简单记个笔记也好。
然后就是组织语言了。这里有个小技巧，那就是先列出大纲，把大的模块确定下来，然后再往里面填充具体内容。这样能避免思路混乱，也不会遗漏重要事项。另外，尽量用简洁明了的话来表达，避免冗长啰嗦。有时候为了显得专业，有些人会故意堆砌一些高深词汇，但这反而会让读者感觉不知所云。
还有就是注意格式问题。虽然不是特别重要，但适当的排版能让文档看起来更加整洁美观。比如标题可以稍微大一点，正文分成几段，每一部分前面空两格之类的小细节都要考虑到。不过也有时候会忘记调整字体大小，导致整体效果差强人意。
最后别忘了检查一遍。写完后最好放一放，过几天再拿出来看看，说不定就能发现一些之前没注意到的问题。比如说某个数字写错了，或者某句话不通顺。当然偶尔也会有疏漏，比如把“完成率”打成了“完成额”，虽然意思差别不大，但仔细的人还是会察觉到的。
