旅游局年终工作总结2025范文 【篇1】1750字
按照县委、县政府的工作部署,我局认真落实全年工作安排,强化规划、项目、服务,使全县旅游呈现出快速发展的良好势头。现将工作总结如下:
一、旅游接待情况
____度,预计全县接待游客30万人次,旅游收入2365789万元,同比分别增长20%和18%。
二、主要工作完成情况
1、认真做好云湖风景区的管理工作。一是做了组建彭城云湖风景名胜区开发有限公司的有关准备工作;二是制订了云龙湖风景名胜区招商工作方案;三是做好《云湖生态温泉休闲旅游景区概念性总体规划》修编前期准备工作,于4月8日发布招投标公告,4月17日开标,以595000元的价格确定盐城市规划市政设计有限公司为设计单位,并向省测绘局购买了云龙湖矢量地形图用于编制总规。现已编制完成总规初稿,并于6月14日、7月11日和8月29日召集相关部门对总规进行了征求意见,目前总规正在进一步的修改中。
2、做好招商引资工作。一是做好了召开旅游产业招商会的相关工作,邀请了客商,做好实地考察点云湖及磷石背的布置和讲解工作,并印制了1000本多彩寻龙的旅游招商推介画册,在4月11日举办的____年寻龙旅游暨果业招商推介会上发放,起到了很好的宣传效果。二是多次到广东的揭西、普宁、深圳、东莞、惠州、梅州,福建的龙岩、厦门、福州等地招商,极力推荐我县的旅游资源,尤其是云龙湖、云盖岽、项山甑等重点项目。与北京的谢峰联系项山风景区项目,9月19日已到实地考察,进行下一步洽谈。三是积极邀请客商来寻考察投资环境,前三季度共邀请8批次客商来寻考察。目前一是正与淦龙集团蒋庆金董事长联系云龙湖景区项目,已三次来寻考察云龙湖,项目正在进一步洽谈中。
3、开展节前安全大检查。对所有旅游企业进行安全隐患排查与清理,并要求各单位做好节假日期间的安全值班和应急值守工作,保证节日期间、两会期间安全稳定和信息畅通。
4、做好旅行社的管理工作。①做好了市中旅国际旅游有限公司寻龙营业部登记备案的相关工作;②提升了我县涉旅企业及从业人员旅游服务质量和安全意识。一是在继续深入贯彻落实《旅行社条例》及《实施细则》的同时,抓好旅行社及分支机构和从业人员的规范管理,以旅游团队监管为重点,有效遏制旅行社低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相增加消费、擅自改变行程等违规行为,有效地维护了我县的旅游市场秩序。③《旅游法》10月1日起开始实施,我局组织相关单位、相关企业参加了省、市《旅游法》的培训。
5、做好赣南苏区振兴规划相关工作。积极上级联系,及时报送进展情况。一是在去年对接的基础上,新上报了河角生态温泉度假村建设项目、东江源桠髻钵山省级森林公园建设项目、项山休闲度假旅游区开发项目、盘龙山风景区建设项目、周田客家文化生态旅游区建设项目、东江源仙人寨省级森林公园建设项目、蝙蝠洞生态养生度假村建设项目。二是根据我县实际,上报了珠村—云龙湖、县城—云盖岽、长宁—主人村、寻龙—桠髻钵山、周田—汶口、项山—罗福嶂等拟规划建设的旅游公路项目。三是通过努力,彭城革命烈士纪念馆(古柏烈士纪念碑)红色旅游景区基础设施建设项目,目前正由省发改委工程咨询公司编制可行性研究报告,预计总投资597万元。
6、做好统计和财务工作。做好人事统计,年终考核指标统计,旅游接待统计月报,元旦、春节黄金周统计报表,全县旅游住宿单位的统计调查和网上填报,并督促旅行社填报旅行社统计年报、月报。做好我局的财务预算决算工作。
7、积极开展好我局“三送”工作。积极到联系农户家走访,积极参与宣传土地房屋征收大宣传。在春节走访困难群众6户,发放慰问资金3600元,慰问物资600元,支持村委工作2000元。今年联系户变更后,我局又及时开展工作,走访联系户,装订联系牌,积极协助村民做好柑桔、脐橙的黄龙病防治工作,协助村委搞好滴灌工程的前期准备工作,搞好讯期的防洪防灾工作、做好政策法规的宣传等等。
8、做好质量兴县、安全生产、三送、招商引资等工作的迎检工作、年终总结及收尾工作。
三、下一步工作打算
1、进一步做好招商引资工作。重点推介云龙湖风景区开发建设项目,积极引进有实力的投资者,高品味开发建设,做强做大云龙湖景区,加快我县旅游产业的发展。
2、做好《云龙湖生态温泉休闲旅游景区概念性总体规划》的编制工作。
3、强化旅游宣传促销工作,提升寻龙旅游整体形象。
篇1书写经验129人觉得有启发
旅游局的年终总结每年都要做,这是对过去一年工作的回顾和整理。写总结的时候,得先把材料准备好,这包括各种统计数据、文件记录和会议纪要之类的。有的同志可能觉得这事挺麻烦,其实只要平时工作留心,把重要事情记下来就行。
开头部分最好概括下整体情况,比如今年接待了多少游客,收入增长了多少百分比之类的。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。比如去年接待游客是五百万,今年增加到六百万,这种对比能直观反映成绩。
中间部分要把重点任务完成情况详细列出,像新开发的旅游线路,举办的重大活动,这些都是亮点。还有就是解决的一些老大难问题,比如景区环境卫生整治后游客满意度提高了多少个百分点,这些都可以写进去。
结尾处可以简要展望下明年的工作计划,比如说打算推出哪些新的服务措施,或者加强哪方面的管理。但别写得太具体,毕竟还没定案的事说多了反而不好。
写总结的时候要注意语言简洁明了,别堆砌太多形容词。像“取得了显著成效”这样的套话尽量少用,改用“超额完成了年度目标”会显得更实在些。另外,行文顺序可以根据实际情况灵活调整,不一定非要按照时间先后来排。
有些同事可能会纠结要不要把没完成的任务也写进去,我觉得适当提一下也可以,关键是要说明原因,表明态度,让大家知道下一步该怎么改进。当然,如果某项工作确实没进展,那就干脆不写了,免得给人留下负面印象。
年终旅游局工作总结及年工作计划范文 【篇2】 2550字
XX年终旅游局工作总结及XX年工作计划
省旅游执法总队:
一、二○一○年旅游执法(质监)工作总结
XX年,我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下,在各区县旅游部门的大
力配合下,通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力,坚持依法行政、严格执法,认真受理投诉,积极开展旅游市场综合治理工作,各项工作取得了明显成效,旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下:
(一)高度重视,扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念,始终坚持把安全工作放在首位,严格落实安全生产“一岗双责”,各项安全工作做到了有部署、有计划(安排)、有行动(检查)、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点,在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度,确保全市旅游安全工作督查到位,万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作,制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中,通过明查暗访了解情况,提出整改意见,检查做到了全面、细致,一个单位不漏、一个环节不差,检查内容不仅局限于旅游重点设施安全,还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作,通过检查和整改,切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日,分别由市政府副市长李小端和喻双带队,有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查,分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计,全年共检查7个区(县)旅游管理部门,出动检查人员700多人次,向涉旅企业发出书面整改和建议300余条,发放旅游安全和卫生健康资料11700份,确保了全市未发生一起旅游安全事故。
(二)依法治理、维护旅游市场秩序
1、加强督查工作,推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作,积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定,完成了XX年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检;全市155名导游人员中105名通过年检,6名暂缓通过年审,44名不予通过年审。
2、加强人才培训,提升执法人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和XX旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动,活动开展以来,全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次,检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次,提出整改意见和建议200余条。通过检查,进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理,同时,积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件,办结5件,结案率100%;接受旅游咨询350余人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
(三)大力推进行业精神文明和标准化建设工作
1、在全行业深入开展“XX年全国旅游质量服务提升年xx活动”和“民主评议政风行风活动”。把文明礼仪宣传、窗口行业文明服务、廉政文化进景区与政风行风建设有机结合起来,以服务人民、清正廉洁、求真务实、依法办事为目标,促进机关和行业转变观念、转变职能、转变作风,提高工作效率和服务质量,保障游客合法权益,促进旅游业持续健康发展。
2、
举办全市旅游标准化培训班1期,积极开展标准化试点工作,引导旅行社分等定级,宾馆、景区和农家乐的创星工作。
二、二○一一年工作计划
XX年,将按照省、市工作部署和要求,全市旅游执法质监工作突出抓好“三大”重点:
(一)加强旅游市场综合治理。一是要主动联合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门,针对“春节”、“十·一”等重大节日和暑假、汛期等重要时段,组织开展以安全为重点的旅游市场综合治理和执法检查。二是加大旅游市场现场执法检查工作力度,及时发现和查处各种违法违规行为。三是认真受理旅游投诉,坚持依法、公平、公正办事,做好游客信访工作。
(二)加强旅游行业监管工作。一是适时召开全市旅行社工作研讨会,探讨旅行社经营管理中所面临的突出问题及其对策。二是1月至3月集中开展XX年导游年审工作,认真落实导游ic卡检查制度,进一步规范导游从业行为。三是抓好旅游统计信息报送工作,切实做到客观性、合理性、时效性。四是每年至少召开一次全市旅游行业管理工作会议,研讨旅游行业管理面临的问题并提出解决的措施和办法。五是继续深入开展旅游行业民主评议政风行风工作,促进xx旅游业健康发展。
(三)加强旅游标准化建设。一是大力推进旅游标准化试点工作,扎实开展旅游标准化的贯彻实施,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范。二是组织开展全市主题旅游饭店、绿色旅游饭店、星级旅游饭店的评定和复核工作。三是组织开展星级农家乐(乡村旅游)的评定工作。四是组织开展旅行社等级评定工作,促进旅行社规范化管理。
(四)加强对旅游用车的管理和协调。一是加强与运管处的协调、沟通工作,加强对新成立的旅游车公司的监管工作,组织旅游车公司驾驶人员认真学习有关旅游经营的法律法规,加强对驾驶人员旅游安全生产教育;二是提高各旅行社的认识,坚决杜绝使用非法旅游客运车辆,对租用的旅游客运车辆应进行实时监督,避免私自更换接待车辆;三是要求各旅行社与相关旅游汽车公司和车辆发生业务往来时,按照规定签定有关合同,明确经营者间的权利义务关系,明确相关责任,并组织检查;四是加强对旅游汽车公司车辆驾驶员的培训、教育和管理,加强旅游客运的服务质量监管工作,规范旅游用车市场秩序,旅游车辆严格按照旅行社行程规定和要求开展承运业务。
篇2书写经验190人觉得有启发
年终总结和工作计划对于很多单位来说都是一项重要的任务,尤其是旅游局这样的部门,既要回顾过去一年的成绩,又要为未来一年的工作制定目标和规划。写好这类总结,需要结合专业知识和实践经验,下面我就从几个方面谈谈如何撰写高质量的总结。
旅游局的工作涉及面广,包括旅游项目的开发、服务质量的提升、市场推广等多个方面。写总结时,首先要梳理清楚这一年的主要工作内容,比如有没有完成年初设定的目标,有哪些亮点项目,还有哪些不足之处。这些内容最好能具体到数字或者案例,这样能让读者直观地感受到工作的成效。比如,某项旅游活动吸引了多少游客,增加了多少收入,这些都是可以直接体现成绩的数据。
接着,总结中还要提到遇到的问题和挑战。比如面对突发的疫情,旅游局是如何调整策略,保障游客安全的。这里需要注意的是,问题的描述要客观真实,不能夸大其词,但也不能轻描淡写。毕竟,总结的目的不仅是展示成绩,也是为了发现问题,为下一年的工作提供参考。
至于工作计划部分,重点是要围绕着解决问题和进一步提升服务展开。可以提出一些具体的改进措施,比如加强与当地企业的合作,优化旅游线路设计,加大宣传力度等。当然,计划也要符合实际情况,不能脱离现实,盲目追求高大上的目标。
书写注意事项:
在撰写过程中,有些细节容易被忽略。比如时间的标注,有时会因为疏忽而写错日期,这虽然看似小事,但会影响整个文档的严谨性。还有就是引用的数据,一定要确保来源可靠,避免出现误差。有时候一个小小的疏漏,就可能影响到整体效果。
旅游局干部2025年终考核个人总结范文 【篇3】 1650字
____年以来,在市委、市政府和**旅游局的坚强领导下,我们紧紧围绕旅游业提档升级和’____中国****菜花旅游节的举办等工作,认真筹备,有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下:
一、____年工作总结
**景区提档升级工作进展顺利,景区土地流转基本到位,为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4a级旅游景区。’____中国****菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富,精彩纷呈,共举办了10项主要活动及一系列策应活动。**景区内游人如织,场景火爆,盛况空前。据统计,’____中国****菜花旅游节共接待游客84万人次,同比增长5.5% ,实现旅游总收入5亿元,同比增长19%。____年,通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作,取得了各地旅游市场的大力支持。其中,北京、青岛开通了赏花旅游专列,上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车,新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温,自驾游数量大幅提升。
二、存在的问题和不足
1、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的**景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一,国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足,在资源的发展道路上面临各自的难题,难以协调整合发展。
2、旅游业缺乏科学的总体规划。通过____上半年旅游节的举办,规划的滞后的问题不断暴露,诸多旅游景点整体策划设计不合理,旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位,旅游资源之间缺乏有效整合互动,乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导,这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。
3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上,文化景点划归文化部门管理,宗教文化景点划归民宗部门管理,在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作,联动不够,无法形成整体旅游效应。
三、下半年工作计划
围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:
1、充分发挥**景区引擎作用。**景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好**景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好**景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与**其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出**一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。
2、认真做好全市旅游总体规划修编。旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。
3、认真做好景区各项创建工作。下半年,我们将进一步加快推进我市国家a级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3a级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。
4、全面推进基础设施建设。____年,随着s233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至**菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1.3亿元的**景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至**景区、**景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善**核心旅游区域交通大循环。
篇3书写经验85人觉得有启发
旅游局干部____年终考核个人总结怎么写
年底到了,写总结这事算是躲不过去了。对于旅游局的同志来说,写总结可不是一件轻松的事,既要体现工作成绩,又要找出问题,还得规划下一年的工作思路。这总结要是写得不好,领导看了心里头可能就会有想法。
先说说写总结前需要准备的东西吧。手里得有一份全年的工作记录,啥会议,检查呀,接待任务之类的,都得清清楚楚。如果平时没好好记,现在就只能靠回忆了,可回忆有时候不太靠谱,容易漏掉一些重要的事情。还有,得翻翻年初制定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成。那些没完成的,最好能想个理由,不然领导问起来就不太好交代。
接着就是写总结的时候了。开头这部分得写得有点气势,比如说这一年咱们局里做了很多工作,取得了不少成绩啦之类的。这部分要是写得太平淡,就显得没有干劲。然后就可以具体说说都有哪些成绩了,像组织了多少次活动,接待了多少重要客人,搞了几场宣传推广之类的。记得要用数字说话,数字最能说明问题,领导一看见数字心里就有底。
再说说存在的问题这部分。每个单位都有问题,旅游局也不例外。这些问题可能是管理上的,也可能是业务上的,反正得实事求是地列出来。不过别太夸张,问题说多了会让领导觉得工作没做好。当然,也不能一点问题都没有,那就不真实了。问题后面最好跟个解决办法,这样显得有条理,领导看了也会觉得你考虑得比较周到。
最后就是下一年的工作打算了。这部分得写得详细点,毕竟这是领导最关心的部分。可以按照不同的工作领域来写,比如市场推广、服务质量提升、队伍建设之类的。每个领域都要有个大致的方向,还要有一些具体的措施。比如,市场推广这一块,可以计划开展几次大型宣传活动,具体的时间、地点、方式都要提一下。
写总结的时候,要注意语言要正式,不能太随意。旅游局是个对外服务的部门,代表的是政府的形象,所以写总结的时候得体现出专业性。不过有时候写着写着,可能会不小心写错字,或者句子不通顺,这也是难免的。写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。
写总结这件事,其实也是对自己工作的一次梳理。通过写总结,可以更好地回顾过去一年的工作,也能为新的一年做好准备。希望各位旅游局的同事都能写出一份满意的总结,给领导一个好印象。
旅游局年终工作总结怎么写范文 【篇4】 3600字
一、抓宣传,提高旅游域外宣传力度
一是统编和策划两期《xxx旅游》杂志和长xxx旅游画册。二是受王局长委托,与市文联合作整理出版了《解说xxx》一书,对提高xxx旅游知名度,提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定,已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。
二、抓规划,规范旅游景区开发标准
20##年年初至年年底,市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中,旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间,大家不辞劳苦,经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力,先后出台了《xxx市旅游产业发展规划纲要》、《xxx市旅游产业十一五发展规划》和《xxx市红色旅游发展纲要》,在宏观上制定了旅游产业发展的方向。
三、抓综合,提高全局业务能力
按照王局长意见,由我负责全局文字综合的“把关”工作。从____年3月起,在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20##年工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见,先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设,促进xxx旅游产业全面发展”等文章,在省市有关报刊杂志上发表。同时,与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。
四、抓企业转制,为下岗职工谋利益
我局原有三户企业,x____因管理和经营不善,先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休,30多名职工进不了社保,企业职工生活困难,经常上访,在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题,受局党组委托,由我牵头带领局办公室的同志从20##年5月份开始,经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商,在争取赵副市长的支持下,三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止,先后为2名老同志办理了退休手续,其余职工都进入了社会保险,解决了多年没有解决的问题。
五、抓支部建设,目标责任制工作出现突破
协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习,干部素质有了一定提高。20##年开展的调研活动中,全局共撰写调研文章,其中选在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度,并汇编成册。20##年,由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下,分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。
六、抓先进性教育,圆满完成工作任务
在20##年的先进性教育活动中,受局党组委托,由我兼任局先进性教育办主任,带领办公室同志做具体工作。在活动中,由于大胆工作、认真负责、细心安排,多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中,经常加班加点,领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写,保证了工作质量,受到局领导和同志们的广为称赞。
七、抓自身学习,不断充实新的知识
给自己定计划,坚持每天学习。强化“充电”意识,对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄,对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“xxx旅*业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等文章分别在市双休日简报、xxx调研等刊物上发表,工作能力有所提高。
旅游局年终工作总结怎么写(二)
多年来,按照省市文物局的安排部署,认真贯彻《文物保护法》和《实施细则》,坚持“保护为主,抢救第一”的文物工作方针和“有效保护、合理利用、加强管理”的指导思想,在优化文物工作环境、加强法制建设、加大保护力度等方面做了大量工作,取得了一定的成绩,概括起来有以下几个方面:
(一)坚持不懈,认真学习宣传文物保护法律法规
为了使《文物保护法》家喻户晓,人人皆知,xx县制订了详细的文物法律、法规宣传教育计划,组织了多次宣传教育活动,并坚持举办各种类型的学习培训班,不断提高文博干部职工的法律水平和执法能力。同时,通过报纸、广播、电视等新闻媒体,利用农集集会、庙会等活动,坚持开展文物法律法规的社会宣传活动。另外,我们注重宣传保护文物的先进人物先进事迹和打击盗掘、,贩卖和破坏文物的典型案例,增强了宣传的针对性和实效性。通过长期的宣传教育活动,广大干部群众的文物保护意识明显增强。
(二)加大文物保护力度,确保文物安全
一是落实责任。贯彻执行全省文物安全责任追究制,签订各级文物安全目标责任书,落实乡镇和基层文博单位文物保护责任和文物保护任务。坚持每年召开两次以上的文物工作会议,与相关乡镇及文保员签订了《文物安全责任书》和《田野文物看护责任书》,把文物保护责任制层层落到实处。
二是加大田野文物安全保护力度。一方面抓好县、乡、村和群众文保网络建设,现已建成一支以县旅游文物局为龙头,乡镇为枢纽,村干部、文物保护积极分子为骨干的文物保护网络,109名业余文保员管护着全县15个乡镇324处重点文物保护单位。另一方面加大安全巡查、检查力度,及时排除安全隐患,与公安部门紧密配合,开展打击田野文物犯罪活动,打击文物保护范围内的违法违规建设活动,多年来,旅游局与公安、土地和部分乡镇密切配合,多次组织人力对全县文物点进行检查,消除不安全因素。今年6月在方里派出所的配合下在固贤乡小豆村抓获2(3名潜逃)名盗掘金代墓葬的犯罪分子。截止目前,查处违法盗墓行为4起,有效的保护了古墓葬。第三方面是加强基建工地出土文物的征集追缴,做好民间流散文物的征集。今年4月马家镇堡子村古城墙遗址,因镇村两级规划为新农村建设用地,在挖掘复垦前夕,文保员及时汇报县局,提前制止了文物遗址毁坏事件发生,确保了古城墙的安全。近年来我们先后在原县轻工机械厂、淳化中学、县医院、铁王乡凉武帝村、润镇西梁家村的基本建设中,开展文物调查和征集出土文物,现已征集到文物532件套,其中石椁1合,础石8件,碑石3通,墓志铭1合,石狮1对,商器100余件。
(三)加强安全防范,完善各种制度,使文物安全工作做到经常化、制度化
近年来,xx县制定完善了《消防安全预案》、《汛期防范预案、《突发事件应急预案》,在人防为主的基础上,充分发挥物防、技防设施的作用,对监控、报警、消防等设备由专人负责管理,成立了由主管县长任组长,文物局长担任副组长的“文物突发事件应急小组”,同时各乡镇成立了一把手任组长,文保专干、派出所成员、治安联防队员为成员的文物突发事件应急处理小组,形成了一套较为完善、科学的预案预警机制。同时,为了使文物安全工作做到经常化、制度化,坚持实行安全责任制,坚持24小时值班,领导带队制度,切实做好防火、防盗、防破坏工作。在馆藏文物方面坚持技防、人防并重的原则,一方面加大技防设施投入,另一方面坚持不懈的检查馆藏文物安全,对安全隐患及时整改。县文博馆、文物库房及时安装了安全报警监控设备,实行双人双锁,严格履行交接班手续,确保文物安全万无一失。
(四)加强领导,全面实施文物保护工作“五纳入”
xx县历史悠久,文物资源丰富,县委、县政府历来对文物保护工作十分重视,将各项建设涉及文物的审批工作列入县投资项目行政审批,确保在城市建设中重要文物得到有效保护。同时制定印发了《关于进一步加强基本建设中文物保护工作的意见》,xx县秦汉遗存较多,随时随地都有文物出土可能,为了确保地下出土文物不受破坏,及时收回馆藏,我们将全县划分三类保护区,一是文物高度分布区,主要指县城所在地;二是普遍分布区,指已有较长历史的各乡镇所在地,三是一般分布区,指广大农村,同时,根据《______文物保护法》和《xx省文物保护条例》,制定了《城乡基建工程文物勘探管理工作责任书》,此责任书一式三份,基建单位、施工单位、县旅游文物局各存一份。
(五)加大投入,加快了重点文物保护单位的维修和基础设施建设步伐
近年来,县委、县政府加大了文物保护维修工作力度。在经费十分困难的情况下,拿出了5万元完成了石马坪6件唐代石刻文物的安全搬迁与集中管护,现布展在县文博馆门前。又投资1.97万元与西安古代建筑公司和文物修复中心对残损石马进行了安全修复。同时,又先后实施了宋城墙遗址保护工程、兴淳塔碑林苑工程,硬化了铁王乡至甘泉宫、淳耀路至爷台山、桃渠塬水泥路工程,并修建了气势宏伟的xx县文博馆工程、金川湾石窟停车场工程等,累计投资3400余万元。
(六)重点文物保护工程进展顺利
对金川湾石窟屋檐设计,文博馆布展设计方案进行了专家评审,县文博馆装饰布展工作完成了招标,目前正在完成消防设施的设计和安全技防设施的设计工作,现正在施工建设阶段。配合省市文物局历时30天顺利完成第三次全国文物普查工作,我县被评为优秀格次,并将兴淳塔、宋城墙、淳化碑林等录入文物点和文保单位之中。
(七)建立各级文物保护单位“四有”档案和馆藏文物数据库
篇4书写经验253人觉得有启发
旅游局的年终总结是一项重要工作,既要反映全年工作的实际情况,又要体现工作的成效和亮点。在撰写过程中,得讲究方法和技巧,这样才能写出一份既专业又实用的总结。
首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了总结经验教训,抑或是两者兼而有之。不同的目的决定了总结的重点内容会有所不同。例如,如果是向上级汇报工作,那就要突出重点任务完成情况和取得的成绩;如果是为了总结经验教训,则需要深入分析工作中遇到的问题及解决办法。
接着就是整理材料了。平时的工作记录是非常重要的参考依据,包括会议纪要、活动方案、检查报告等等。把这些资料收集齐全后,要进行分类整理,找出其中的关键点和核心数据。比如,全年接待游客数量是多少,同比增长了多少个百分点,有哪些特色项目得到了游客的好评等。
在具体撰写时,要注意条理清晰,层次分明。可以按照时间顺序来排列事件,也可以根据工作性质的不同分成几个部分。比如,可以先写旅游市场开发方面的成绩,再写服务质量提升的具体措施,最后写安全管理和突发事件处理的情况。每个部分都要有具体的例子和数据支撑,这样才更有说服力。
书写注意事项:
语言表达也很关键。要用简洁明了的语言描述事实,避免过多的修饰词。比如,可以说“通过一系列营销活动,今年的游客数量比去年增加了20%”,而不是说“经过精心策划的营销活动,我们取得了显著的成绩,游客数量大幅增长”。后者虽然听起来很正式,但缺乏具体的数据支持,显得空洞。
不要忘了附上一些图表或图片。这些直观的展示方式能帮助读者更好地理解总结内容。比如,可以用柱状图显示各季度游客人数的变化趋势,用饼图展示不同年龄段游客的比例分布等。
需要注意的是,有时候在写作过程中可能会出现一些小疏忽,比如遗漏了某些重要的细节,或者是在统计数字时搞错了单位。这就要求我们在提交前多检查几遍,确保内容的准确性。当然,如果发现有错别字之类的错误,也要及时改正。
小编友情提醒:
记得征求同事的意见。他们可能从另一个角度看到了你没有注意到的地方,提出的意见往往很有价值。这样不仅能提高总结的质量,还能增进团队的合作精神。
县旅游局2025年终上半年工作总结范文 【篇5】 1300字
县旅游局____年度上半年工作总结
____是**旅游起步的关键之年。在州委、州政府、县委、县政府以及州旅游投资公司和州旅游局的鼎力支持下,经过全局干部职工的共同努力,**旅游迈出了可喜的一步,这将是**旅游的重大突破。
一直以来,**的旅游不被看好。纵观周边德钦、香格里拉两县,旅游轰轰烈烈,已成为支柱产业,而**旅游业经过十多年的打拼却毫无起色,这无疑给我们旅游工作者一个致命的打击。可喜的是,县委、县政府没有放弃把旅游业培育成支柱产业的信心和决心,在多方努力下,由州旅游投资公司投资的香格里拉滇金丝猴国家公园开工建设,同乐傈僳族山寨基础设施进一步完善,这将成功地推动了**旅游的发展。
一、积极配合,多方联动努力建设国家公园
香格里拉滇金丝猴国家公园是州政府确定的三大国家公园之一,是**县旅游业的龙头。到目前为止,香格里拉滇金丝猴国家公园累计到位资金2200万,累计完成投资3642万,后续工作主要是装修和绿化工作。
二、积极筹建星级宾馆
香格里拉滇金丝猴国家公园将拟定于今年“十一”对外开放。为配合好国家公园软件设施建设,在州旅游投资公司的支持下,拟在塔城建设一个四星级宾馆。目前,由县国土资源局、塔城镇政府及我局组建的协调领导小组已成立,并开始进行征地工作。
三、积极筹建香格里拉滇金丝猴国家公园经营公司
香格里拉滇金丝猴国家公园是我县旅游业的龙头,它的开放将在很大程度上推动全县旅游业的发展。由于国家公园建设体制不完善,曾多次更名。现州政府已批准“香格里拉”冠名。为此,便于管理和经营国家公园,州旅游投资公司和县委、政府一致决定由旅游局组建国家公园经营公司,实行一套班子、两块牌子的管理模式。目前正积极组建公司,完善公司注册登记和更名工作。
四、多渠道筹集资金,建设特色旅游村
今年来,随着旅游产业的转型,乡村旅游逐渐成为都市游人追求的目标。在____全省旅游产业发展大会上,刘平副省长提出要在全省建设一批特色旅游村。在局领导的努力下,我县叶枝镇同乐傈僳族山寨列入其中。为把同乐特色旅游村建设得更好,提高同乐村软硬件设施,方便游客,多渠道筹集30万元资金投入该项目建设。总投资60万元的特色旅游村建设将于8月份完成。其建设内容有:观景台、卫生路,休息点、标识牌、风景石及旅游厕所。
五、其宗水景观建设
____,受县政府委托,我局在其春桥头修建了县级文化接待活动场所,为完善该项目建设,使到此休息的游客第一时间感受**独具特色的民族风情和神奇美丽的滇金丝猴家园,在县委、政府的支持下,几经推敲,最终确定了以滇金丝猴雕塑为主的园林水景观建设方案,并于4月16日开工建设。该项目包括滇金丝猴雕像、引水工程和园林景观绿化三部分。工程有望在7月底完成。
六、 旅游从业人员标准化培训
我县旅游从业人员较多,但都没有经过培训,服务质量较低。为提高旅游业服务水平,我局拟在国家公园试营业之际,借国家公园内部人员培训之机,对全县旅游服务行业进行一次标准化服务培训。
在上半年的时间里,我局全体干部职工通力合作,完成了预定工作任务,在下半年,我们将继续努力,致力于**旅游业的发展,相信,在______成立60周年之际,我们将实现旅游门票收入零的突破,推进**经济社会发展。
篇5书写经验250人觉得有启发
县旅游局____年终上半年工作总结怎么写
年初的时候,县旅游局启动了全年的工作计划,那时候大家都想着怎么把事情做得更好。到了年中,该对前半年的工作做个梳理了。写总结这事,说起来简单,真做起来就有点麻烦。特别是旅游局这种涉及面广、任务繁杂的部门,得好好整理一下思路。
第一步就是把所有的活动和项目列出来,哪些已经完成,哪些还在进行。比如春季旅游节、乡村采摘活动之类的,这些活动都是有数据支撑的,像游客数量、收入情况啥的,都要记得记录下来。还有些日常管理工作,比如景区设施维护、安全检查之类的,也别漏掉。这一步特别重要,因为只有把这些基础工作理清楚了,后面的分析才能有针对性。
接着就是分析问题了。工作中肯定会有各种各样的问题,比如资金分配不合理、宣传力度不够之类的。这些问题不能藏着掖着,得直面它们。不过有时候写着写着就会忘记之前的思路,比如刚刚提到的资金问题,突然又跳到人员管理上了。这种情况最好停下来重新梳理一下,不然总结看起来会很乱。
再就是看看有没有什么亮点。比如说这次组织的活动特别成功,吸引了大量游客,这就是个值得夸奖的地方。当然,写的时候要注意措辞,不要显得太自夸。可以这样说:“本次活动取得了超出预期的效果,得到了社会各界的广泛认可。”这样既表达了自己的成绩,也不会显得太过张扬。
还有就是对下半年工作的展望。上半年的经验教训都可以用作参考,制定更合理的计划。比如说针对上半年发现的问题,可以在下半年加强培训,提升工作人员的服务水平。不过有时候写到这里会发现自己思路又跑偏了,比如突然想到一个活动方案,结果忘了继续讨论培训的事。这种情况就需要及时调整,把注意力拉回来。
写总结的时候,千万别忘了加上一些专业术语,这能让总结看起来更有分量。像“市场调研”“资源整合”这样的词,用上之后会让总结显得更正式。不过有时候会不小心用错词,比如把“资源整合”写成“资源结合”,虽然差别不大,但还是会影响阅读体验。
最后就是格式问题了。总结要条理清晰,段落分明。每个部分之间要有一定的过渡,不能直接从一个问题跳到另一个问题。有时候写着写着会忘记这一点,导致整篇文章看起来很突兀。这时候就需要停下来检查一下,看看是不是需要补充一些过渡性的句子。
旅游局干部2025年终考核个人工作总结范文 【篇6】 1800字
____年“xx”开局之年的第一季度,**旅游在市委、市府的强有力的领导下,以“环境创优年”为契机,积极作为、强化措施、突出重点、创新方法,全面推进“环境创优年”各项工作深入开展,保障我市旅游业继续较快的增长态势。一季度,全市累计接待游客353.3万人次,同比增长30.7%,旅游总收入23亿元,同比增长52.32%。
一、东南亚入境游市场进一步巩固
____年,我市积极参加台湾“天府**宝岛行”和香港国际旅游展销会等活动,通过现场宣传、会议推介、交流座谈、资料派发、业界对接、广告投放等形式,加大境外宣传,不断提升国际知名度。邀请泰国国家旅游局、旅游协会、普吉市政府领导访问**,进一步加强双方旅游合作,不断巩固和拓展东南亚市场。一季度,我市接待入境过夜游客3287人次,同比增长31.48%。入境游客以泰国游客为主。
二、国内旅游收入保持较快增长
一季度实现国内旅游收入22.1亿元,同比增长47.33%,接待国内游客353万人次,同比增长30.74%。国内旅游主要有以下特点:
(一)黄金周、小长假活动丰富多彩。“春节黄金周”期间,各景区准备了丰富多彩的活动,吸引了大量游客。正月初一灵泉、广德举办了新年拜山祈福会、猜灯谜 、跳大绳等丰富多彩的民俗体验游戏。景区还举办了各种会演,如养生太极拳、洞经音乐、***音、姊妹**片段等,水上佳年华举办了民间达人秀。**故里旅游区在节日期间共接待游客50万人次,同比增长150%,实现门票收入212万元。中国死海经过重新装修,上档升级,按5a级景区进行打造,大年初一开门迎客,推出了全家享“浮”享健康主题活动,正月初一就接待游客1850人次,实现门票收入30多万元。
(二)新增景区异常火爆。
按4a级景区打造的龙凤古镇旅游景区初见成效,近郊旅游持续升温。一季度接待游客15万人次,营业收入达2千万元。中华侏罗纪公园自开园以来,吸引了众多游客,为我市旅游增添后劲。一季度实现门票收入676万元。
(二)乡村旅游节庆活动精彩纷呈。一是安居以“郁金花语,情缘安居“为主题的第三届乡村文化旅游节,活动为期10天,内容丰富,有郁金香花语展、郁金香美车展、特色商品展,婚纱摄影展等、还有各种戏剧表演活动拉开了乡村旅游节序幕。二是**县举办了以“情满桃花山,快乐乡村游”为主题的____年乡村旅游节暨桃花节,为期一个月,包括洪城美食汇、万人品鉴美食会;举办了“春满洪城、桃花有约”大型相亲活动;“放歌桃花山,真情万家园”选拔大赛。三是**县举办了第三届乡村旅游节暨犁花节,吸引社会各界参与,各级媒体报道。一季度,乡村酒店接待游客300多万人次,营业收入3亿多元。
三是商务酒店接待能力提升。随着旅游市场的发展,陆续开业了双发大酒店、君豪阳光酒店、兴源大酒店、凯丽大酒店、阳光国际酒店等一批商务酒店,徐生记、郡王府等系列品牌社会餐饮。这些商务酒店和社会餐饮投入资金更集中,主题鲜明,管理高效,市场联系紧密,吸引力强。一季度商务酒店入住率达81%以上,部份社会餐饮名店营业收入上千万元。
四是自驾游增幅较大。一季度,集中了元旦、春节、三八妇女节、清明节,这些节假日,吸引了**及**周边的众多短线游客。各景区通过对外地车辆统计,较去年增长62%。主要以**、**及周边市州为主。**的区位优势,成渝经济区的后花园作用日益突显。**推出5条自驾游线路在____年被国家旅游局评为首届“自博会”精品线路。成为众多网友和驴友的首选热点。
三、旅游企业情况
(一)旅行社地接能力增强。一是全市旅行社一季度接待游客7050人次,同比增长90.85%,共计接待游客22119人天,较去年同期增长621.9%,平均停留时间三天,停留时间延长。二是省外游客比例占21%,前五位分别是**、**、**、**、**。
(二)星级酒店队伍扩大。与去年同期相比,一是新增星级饭店4家。其中,**万和大酒店成功创建四星级饭店,广来福宾馆(斗城商都店)成功创建三星级饭店,**天丽花园酒店、春韵商务宾馆成功创建二星级饭店。二是星级酒店份额有所调整,一季度星级酒店营业收入达3326万元,其中:客房收入1478万元,餐饮收入1499万元,平均入住率达到69.65%,平均房价173.65元;缴纳税金102万元。略让于社会餐饮和商务酒店。
(三)景区品牌增多,接待人数增长比例较大。截止一季度,全市新增a级旅游景区3个。其中,中华侏罗纪探秘旅游区成功创建国家4a级旅游景区,东方生态博览园成功创建国家3a级旅游景区,西部水上嘉年华成功创建国家2a级旅游景区。同时,中国死海旅游区创建国家5a级旅游景区一期完工,于春节正式迎接游客;一季度全市a级景区接待游客793万人次,同比增长465%;门票收入17637万元。景区营业收入3.2亿元。
篇6书写经验217人觉得有启发
旅游局干部在写____年的年终考核个人工作总结时,得把重点放在实际工作表现上。像这类总结,一般先要把自己的岗位职责说清楚,再把一年里干过的事情一件件列出来。比如参与过的项目,搞过的活动,还有解决的问题,这些都得详细描述,特别是那些比较重要的工作成果,最好能带上具体的数据。
写的时候要注意,不能光写表面的东西,得把工作的过程和细节也写进去。比如说某个活动,不仅要写出活动的主题和规模,还得写清楚你是怎么策划的,遇到过什么困难,又是怎么克服的。这样能让领导看到你的能力,也能给自己留下一份详细的记录。
书写注意事项:
写总结时还可以把自己学到的东西写进去。工作中肯定会遇到各种新情况,碰到新问题,这些都会促使人去学习新的东西。把这些学习到的知识点写下来,既能体现你的成长,也能为以后的工作积累经验。
不过,写总结的时候,有些人可能就会犯一些小问题。像有的人在写过程中,会把一些专业术语搞混了,这就容易让别人看不懂。还有的人可能会记不太清具体的时间或者数字,导致写出来的内容有些模糊不清。这些问题虽然不大,但也会影响总结的质量。
写总结的时候,最好能多检查几遍,确保没有明显的错误。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些重要的信息,或者是写错了某些地方,这些都需要仔细核对。如果能在提交前找同事帮忙看看,往往能发现一些自己没注意到的小问题。
旅游局年终工作总结精选范文 【篇7】 1800字
旅游局工作总结
狂年,我局旅游执法质监工作在省旅游局和省总队的指导下,认真开展旅游市场综合治理,狠抓旅游安全,积极受理旅游投诉,做好旅游统计,深入推进行业精神文明和标准化建设工作。现就年我市旅游执法质监工作如下:
一、加强监督管理,规范旅游市场
为更好地理顺市、区(县)旅*政主管部门对旅*业指导、检查和监督管理关系,积极推进行政效能建设,建立健全旅游市场综合治理、质量监督、行业自律、工作联动和奖惩机制,我局专门下发了《关于进一步加强旅游市场管理的通知》(泸外侨旅发〔〕160号),进一步完善旅*政执法责任制。
1、加大行业管理力度。对全市20家旅行社进行年检,1家旅行社暂缓通过;对9名导游进行了年检,其中95名导游通过年审,暂缓通过导游年审11人,不予通过导游年审17人;对5家冒用饭店称谓的社会宾馆责令改正。
2、积极开展“”、“十·一”和“九·一”、“中秋节”小长假等黄金周旅游执法综合执法大检查。对全市20家旅行社、19家宾馆以及部分农家乐依法进行了检查,出动检查人员550余人次,向相关涉旅企业发出口头和书面整改意见170余条。
3、组织开展2次各区(县)旅游局分管局长和执法(质监)人员工作培训会,重点组织学习《旅*政处罚案卷评查标准》和《旅*政处罚自由裁量权认定处理试行办法(内部使用)》以及《突发事件应对法》,从而提高执法(质监)人员的素质和执法水平。
二、认真受理旅游投诉,继续完善旅游投诉体系
1、认真贯彻执行《省旅游投诉暂行规定》,严格按照《省旅游执法工作程序》,依法、及时、公正处理旅游投诉。全年受理旅游投诉1件,办结1件,妥善解决了5起旅游纠纷信访工作;接受旅游咨询电话370多人次。
2、健全涉旅企业旅游服务质监督员和市级旅游服务质量监督员管理机制。对全市20名质监员进行了业务培训,把20名质监员分为饭店、a级景区、旅行社三个小组,从而进一步发挥市旅游质量监督员和企业质监员的作用。
3、坚持旅游投诉电话(96927)24小时畅通,及时处理旅游投诉和游客信访工作,确保所有投诉第一时间、第一地点得到有效处理。
三、狠抓旅游安全工作,确保万无一失
1、年初,与各区(县)旅游局签订《年旅游安全责任书》,印发了《年市旅游安全工作意见》和其他涉旅安全的通知。认真贯彻《省生产安全事故报告和调查处理规定》。
2、组织7个区(县)、5个市级部门重点开展“”、“九·一”、“十·一”节前安全大检查和旅游道路安全隐患排查专项行动以及百日安全督查行动,对全市涉旅企事业单位进行了全面认真地检查,参加检查的人员378人次,发出书面整改意见和建议140余条,提出整改安全隐患27个,提供旅游安全咨询服务250多人次,发放宣传资料上千份。
3、即时向省旅游局上报汶川大地震和雨雪冰冻天气我市旅游受灾情况和旅行社退团情况。做好了奥运期间我市旅游安全、维稳工作。进一步督促涉旅企业落实好各项安全措施,积极开展安全生产隐患排查,发现问题及时整改,确保涉旅单位安全生产管理机构设置、人员配备和安全责任制落实,安全投入有保障,安全生产基本条件具备,特种作业人员持证上岗和职工安全知识教育面均应达到0%。
4、督查各区(县)旅*政主管部门在所辖范围内认真贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”工作,要求强化日常安全监管,层层明确责任,坚守岗位,严格实行每日24小时值班制度,确保信息畅通。
九、积极开展行业精神文明和标准化建设工作
1、积极宣贯省旅*业年廉政文化建设试点实施工作;组织召开全市宾馆、旅*风监督员开展“思想大解放,加快建设中心,旅游大发展”专题讨论活动。
2、与市精神文明建设办公室联合发文《关于大力加强市旅*业群众性精神文明创建活动的通知》,我市11家旅行社参加创建市级“文明旅行社”的创建活动,在活动期间,我局与市文明办举办了两期培训会。
3、积极宣贯《省旅行社等级划分与评定试行标准》,按照全省统一部署和工作要求,组织召开了我市旅行社等级评定委员会会议,全市共评定出首批6家2级旅行社。
4、举办全市旅游标准化培训班1期,参加培训人员60余人。重新聘任市级星评员22人,新评定1家二饭店、1家绿色旅游饭店、1家三饭店,对6家宾馆饭店进行了创星工作指导。
九、认真做好旅游统计工作
1、1-9月我市实现旅游总收入34.87亿元,接待游客总人数686.85万人次。
2、对区(县)统计人员进行了两次系统的业务知识培训,完成了“”、“九·一”、“清明”、“端午”、“中秋”、“十·一”等节日的统计分析、、报告工作,同时完成了省上布置的国内旅游抽样调查任务730份。
3、组织全市旅*业开展全国第二次经济普查和旅游统计监测工作。
篇7书写经验104人觉得有启发
旅游局年终工作总结的撰写确实是一项技术活,既不能敷衍了事,也不能太过冗长。作为一份工作汇报材料,它需要涵盖工作的方方面面,既要突出成绩,又要反映问题,还要提出改进方向。在具体操作上,得花点心思琢磨。
一开始得明确总结的时间范围,这很重要,比如今年的工作总结就得从年初说到年底,不能遗漏中间的重要节点。写的时候最好能按业务板块来梳理,像旅游宣传、景区管理、服务质量提升这些模块都可以单独拎出来讲。每个板块都要讲清做了哪些事情,采取了什么措施,效果怎么样。比如说宣传这一块儿,去年搞了个大型推介活动,吸引了多少游客,带来了多大收益,这些都是可以重点说的。
不过有时候在整理素材时会遇到些麻烦,有些数据可能不太全,这就需要自己去核对或者估算。记得有一次写总结,发现某项活动的数据记录不完整,后来只能通过翻阅当时的会议纪要和相关文件才补上了这部分内容。所以平时养成良好的资料归档习惯特别重要。
还有就是语言表达这块儿,得注意措辞。不能光喊口号,比如“圆满完成了全年任务”这样的句子虽然听着鼓舞人心,但缺乏实质性的支撑。最好是结合具体的例子来说话,这样更有说服力。另外,工作总结不是单纯罗列数字,还需要分析背后的原因。比如某个景点的游客量下降了,就要深入探究原因,是因为市场竞争加剧了,还是因为内部管理出了问题。
书写注意事项:
工作总结里提到的问题不能避重就轻,要敢于直面问题。当然,提问题的同时也要给出解决方案,不然就成了单纯的抱怨。比如针对游客投诉增多的情况,可以提出加强员工培训、优化服务流程之类的建议。
在写总结的过程中,有时会遇到时间紧张的情况。比如临近年底,各种事务堆积在一起,这时候就容易顾此失彼。记得去年年底,我手头还有好几个项目没收尾,一边忙着处理日常事务,一边还得赶着写总结,结果导致部分内容写得比较仓促,逻辑也不是很顺畅。事后反思,其实应该提前规划好时间,把总结工作分散到平时去做,就不会那么被动了。
精选旅游局年终工作总结范文 【篇8】 2150字
____年,在市旅游局的指导下,我局上下统一思想,精诚团结,真抓实干,开拓创新,较好地完成了年初所制定的任务目标,实现全市旅游业发展目标计划,旅游经济继续保持加快发展的好势头。现将本年度主要工作总结如下:
一、建设旅游重点工程,为全市增加亮点
开原古城建设。邀请全国水平的旅游规划部门编制开原古城规划,进行了部分拆迁和征地工作,维修了崇寿古塔,修建了古城规划展厅。
象牙山建设。今年是象牙山风景区由市乡村三级集体管理,改制为由个人经营的第一年,为了继续扩大象牙山的影响,将象牙山风景区建设成全国知名景区,我们把《乡村爱情》系列电视连续剧的拍摄基地纳入景区管理,使景区内容更加丰富。
开发新的旅游景区。投资七千万元开发建设了马家寨龙泉寺风景区,建设了夫余湖旅游度假区,下肥地金水湾漂流正在建设之中,结合辽河治理工程,规划建设辽海湿地保护区,老虎头民俗村初见雏形。
启动滨水新城旅游度假区。新修滨水新城旅游景观大道,并做到亮化、绿化同步进行,建设高标准现代化规划展厅,在新城区、老城区大力发展宾馆餐饮、文化娱乐、休闲购物等相关产业,增加旅游设施,完善旅游功能。滨水新城旅游度假区的建设,极大的提高了开原城市旅游的档次,推动了开原旅游产业的发展。
丝关开原向国际旅游区目标聚集。丝关开原与铁岭、西丰的有关内容共同被纳入铁岭市丝关国际旅游区,争取在联合国立项,此举对开原的旅游发展,对古城的开发都会起到不可估量的作用。
二、象牙山申报aaa级,打造大象牙山品牌
发展特色旅游,完成重点民生工程。大象牙山风景区项目是“发展特色旅游”的重要内容,就是以象牙山风景区为主,以周围乡镇所包含的景区为环,打造环象牙山大旅游格局。如松山乡的象牙山、夫余湖景区,下肥地的金水湾漂流,黄旗寨的白鹭洲野生动物保护区,靠山的龙湾山城、百年天主教堂、万亩苗木花卉,马寨的象牙山南坡、龙泉寺、杏花村司令营,我们还组织了有市承包领导参加的以象牙山《乡村爱情》拍摄基地为主的调研活动,有效推动了大象牙山景区的发展。
成立象牙山管委会。为了使象牙山向更高目标冲刺,我市成立了象牙山风景区管理委员会,为财政全额拔款的正科级事业单位,定编10人。现由市政协张主席任管委会主任,从政协、政府抽调两名得力干部任副主任。象牙山风景区管理委员会的成立,进一步加强了对景区的监督指导,规范了景区管理,预示着象牙山风景区上升到一个新的高度。象牙山风景区将成为东北最的旅游景区,成为对外展示开原良好形象的窗口。三是象牙山民营转制成功,恢复景区正常秩序,风景区和拍摄基地一体管理,山门从山上移到了村外,提高了门票价格,增加了景区的收入,改善了景区的形象。
象牙山申报aaa级风景区。鉴于象牙山风景区近几年的发展和前景,我们旅游局为其申报了国家aaa级,并为此作了大量准备工作,年底进行检查验收,如果成功,它将是开原市的首个国家aaa级风景区,这使得我市的旅游工作又向前迈出了一步。
三、规划和管理相结合,脚踏实地开展工作
规划再上新台阶。景区建设,规划先行,在原有古城规划、滨水新城旅游度假区规划、象牙山规划等基础之上,又对叶赫湖风景区、辽河湿地保护区、本山故居、老虎头民俗村做了规划。
按时按质完成旅游统计工作。我局按照市旅游局和有关部门要求按时按质完成旅游统计工作,并报送市旅游局和其他有关部门;认真配合全国、全省、全市的年度旅游数据调查。
加大行业管理行政执法力度。为了整顿和规范全市旅游市场秩序,我们加大了旅*业的监督管理力度。目前,我市有a级景区一处,为象牙山风景区(国家aa级风景区);三饭店一个,为天宝酒店(三);旅行社8家。今年,我局多次对上述旅游经营单位进行检查,并建立台账,做好检查记录,发现问题及时处理,努力做到能现场整改的立即整改,一时无法整改的,发出整改通知书,责令限期整改,同时,认真做好安全生产宣传工作,督促相关责任人加强旅游安全生产意识。
完成市里各项工作指标和任务。认真完成铁岭市局以及开原市年初下达的考核指标,认真完成各项临时性工作任务。党建工作取得新成绩,我局有3名年轻同志加入了中国共产党,扶贫工作也取得了突破,得到了扶贫村的认可。配合市里整体开发计划,完成办公楼的搬迁工作。
四、加大宣传促销力度,提高开原知名度
多种渠道宣传。我们始终坚持宣传理念,利用各种方式对旅游产品进行宣传促销,如报刊杂志、电视电台等新闻媒体、制作旅游画册等宣传方式。
会议推介。积极参加各种博览会、旅游交易会,积极推介宣传。一年来我局坚持参加上级部门召开的会议;积极组织有关部门、企业参加各种活动,特别是参加旅游展销会、博览会,旅游推介会。今年我局共组织参加了沈阳全国旅游交易会、大连东亚国际旅游交易会和辽阳冬季旅游推价会等会议。
旅游产业走进党校课堂。今年以来,旅游局长被开原党校聘请为客座教授,在全市副乡局级干部轮训班上讲了开原旅游产业发展的现状及前景,比较受广大学员的欢迎,既了解了全市旅游产业的状况,也觉得党校的课程安排有新意。这也是一次极好的宣传推介方式,让更多干部关注旅游,喜爱旅游。
旅游接待。今年,我们多次接待上级领导、外地客人、旅游团体,做到了文明接待,有礼有节,并利用接待的机会,宣传开原的旅游资源和旅游产品,得到了认可和好评。
篇8书写经验241人觉得有启发
旅游局的年终总结,可不是随便写写就能过关的。得有专业水准,得结合实际工作情况,还得能体现成绩,同时找出问题。写的时候,不能光是堆砌数字和口号,得有具体的例子撑着,不然领导看了也不知道你到底干了什么。
先说说准备工作吧。你要先把一年来的文件、会议纪要、活动记录什么的都翻出来,尤其是那些重要的项目和活动,得记清楚时间、地点、参与人员、成果这些关键点。还有就是那些平时做的调研报告、检查记录啥的,也别忘了。这些都是写总结的重要依据。
接着就是整理思路了。要把这一年的工作分成几个大块儿,比如市场推广、景区管理、服务质量提升之类的。每个大块儿下面再细分,比如说市场推广这部分,你可以从宣传方式、目标群体、效果评估这些方面去展开。要是有特别成功的案例,就详细描述一下是怎么做到的,用了什么方法,取得了什么样的成效。
写的时候要注意条理清晰,但也不能太死板。比如说市场推广这一块儿,你可以先说做了哪些事,然后讲这些事带来了什么好处,最后再提一提存在的问题和改进方向。不过,有时候写着写着就会跑题,写成了一堆流水账,这就不太好。要时刻提醒自己,每一段都要围绕一个中心思想来写。
还有一个容易忽视的地方,就是数据的应用。数字是很有力的证据,但不能滥用。该用数据的地方就得用,不该用的地方就别硬塞。比如说你提到某个活动吸引了多少游客,这个数据就很重要,能直观地反映成绩。但如果只是泛泛而谈,说这个活动办得很成功,却没有具体的数据支撑,那就显得空洞了。
再来说说语言风格。旅游局的总结,得正式一点,但也不能太过死板。可以适当用一些生动的例子,让文章更有吸引力。不过有时候会不小心用错词,比如说把“提升”写成了“提高”,虽然意思差不多,但仔细看的话还是会发现问题。所以写完后最好多检查几遍,确保没有明显的错误。
最后就是结尾的部分了。不能太草率,也不能拖泥带水。可以简单回顾一下全年的工作重点,再展望一下下一年的目标。当然,有时候会因为赶时间,结尾部分写得比较仓促,这样就显得不够完整。所以还是要预留足够的时间来打磨这部分内容。