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个人年终工作总结(精选)范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-28 19:39:01 查看人数:19

个人年终工作总结(精选)

个人年终工作总结(精选)范文 【篇1】6600字

1.个人年终工作总结

____年已经结束了,审视自己这一年来的工作,总结这一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于调度的工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。

过去的一年里,我很荣幸可以来到lng调度这个岗位,因为在这个岗位上,我学到的物流知识更加丰富,跟客户交谈也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排与协调,从一开始的计划安排到完成计划的整个过程中,都需要自己参与其中。就因为这样的工作环境,所以我个人的工作技巧也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样或那样的不足,但应该说这一年我的付出更令我收获了不少,感到自己成长了,也逐渐走向成熟了。现在就我____年的工作情况总结一下:

一、积极端正态度,努力完成工作

调度岗位是公司运转的一个重要枢纽,许多业务的运输计划安排都离不开调度管理人员,作为运输部的调度人员更要做好与客户电话的沟通和合理调配的工作。在运输部部从事lng的调度工作,我主要负责与客户沟通用车计划和协调安排车辆,每天一上班我就开始统计昨天的装车数据,进行车辆数据的收集,还要跟客户们联系明天的车辆安排,按时完成当天工作,工作从不拖沓,视时间为生命。除了做好本职工作外,偶尔还会有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,但我都会腾出时间,在本职工作不受影响下积极去完成计划外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二、总结经验,改正错误

这一年的工作中我也有犯错误的时候,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力。不过随着工作时间的推移,再加上同事的指导,我渐渐改正了这方面的错误。同时我的调派车辆与安排计划的水平也有进一步的提高。

三、工作目标,发展前景

作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标:首先要脚踏实地的工作,积极努力的去工作,发挥个人的积极主动性,多为公司出份力,也能为领导排忧解难,使自己的业务水平要更加的精湛。

我清楚自身还有许多不足之处,如组织管理能力不足,理论知识水平有待提高。

今后我将不断完善自我,努力做到以下几点:

1、自觉加强学习,向专业理论知识学习,向身边的同事学习,取长补短,逐步提高自己的理论水平和实际操作能力。

2、充分发挥自己的优势,做到不懂就问,三思而后行。

3、继续提高自身水平修养,强化为公司,努力使自己成为一名更优秀的员工,为公司的发展做出应有的贡献。

2.个人年终工作总结

____年即将结束,在集团领导的支持下,在集团相关部门的密切配合下,我主要做了以下工作:

1、收集各类信息,寻找有投资价值的项目(包括重组、兼并和收购等项目)____年1—11月,总计参与调研了10多个有价值的投资项目。

2、对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,全面评估企业的投资价值和投资风险。

3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相关成本和风险的预测等。在各项目方案的编制过程中,查阅了大量的相关案例资料,对各项目的政策法规、建设内容、运营状况、风险防控、财务分析等方面进行了深入了解剖析,提升了对项目运作程序的理解,提高了业务水平,形成的有关资料为集团领导的决策提供依据。

4、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作,并按集团公司决策,以相关主体的名义组织投资。

5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状况;市场开发、生产管理等经营状况;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状况。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。

6、完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相关投资报告的撰写等。

回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但不可避免工作中也存在一些不足之处。如因自身思想认识的原因,导致在实施公司经营的参与管理与辅助管理时,缺乏整体性和协调性,整个工作的科学性、合理性尚显不足,留待今后的工作中进一步改进。针对这方面的不足,对于____年,我的基本思路是:开拓创新、锐意进取,将在今年的工作基础上,重点做好以下工作:

1、继续寻找合适的投资项目。

2、对立项的投资项目撰写投资分析报告。

3、对决定收购的企业进行尽职调查。

3.个人年终工作总结

____年的工作已经了,在全体员工不懈努力与坚持下,基本完成了一年的工作任务。具体分以下几方面:

1、提升服务品质。首先我们认为公司的服务品质要上台阶单靠我们服务办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为规范进行检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,服务办带领各商品部开展班组建设。以商品部各区域为单位,具体在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进行建设,实行卖场互查、部门自查,每周由服务办带队进行二至三次联合查场并根据果下发查场整改通知单(参加人员由服务办人员、部门领班、主任、楼层值班经理),现场管理逐级负责、分级管理(服务办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工),加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进行销售跟进。第三季度服务办对全员的服务质量跟踪卡进行了更换,并建立了全员服务管理档案,对全年违纪的员工累计超过6次,我们将暂停员工的上岗资格,进行培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升服务品质,从而营造服务环境,截止目前为止累计更换下发服务质量跟踪卡4000余张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的服务口号,并组织制作员工微笑服务牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住国芳百盛的微笑。八月份为了更进一步的提升服务品质,树立员工服务意识,还推出服务明星候选人共44人,起到了以点带面的作用。

2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们多次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,做到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理果落实规范化、楼层接待及记录规范化,(服务办定期检查,对不规范的管理人员进行处罚),在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进行培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训提高楼层基层管理人员处理投诉能力。____年前三季度服务办全体共接待各类投诉371起完率(质量类:224例,服务类:9例,综合类:131例,突发事件:7例)在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议第三方责任险(保费共3000元,三店同保),只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。

3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进行日常监督和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,达到监督检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进行整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进行检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间距离更加接近。

4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中服务办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反馈沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决(但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进行跟进),杜绝一面讲,一面不落实的工作被动局面。在____年前三季度服务办对卖场进行检查,共计发现处理各类员工违纪5823人次,公司平均违纪率%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处罚,从而也体现了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动局面。

5、值班经理业务技能及专业化水平的提升。我们根据值班经理业务上存在的不足制定了系统的培训计划,定期进行商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比如我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉水平,进一步完善自我监督、自我管理机制,前三季度度服务办内部共计各类培训近20余次。

6、白银店工作。在具体工作中服务办按照公司统一安排配合,从人员招聘,培训等方面进行,商业服务法规的课程由我主讲,累计20余课时,按时完成培训任务。其次我们还对服务台人员进行培训,转变服务观念。顾客需要的,就是我们要做的。时刻以顾客的满意度来处理理问题,为顾客提供“尽如您意”的服务。对白银店服务办值班经理我们也是严格要求,要求他们必须按照总店的管理水平去管理,虽然现在分店的管理和总店还有差距,但我们有信心把分店的管理抓上去。

7、积极配合公司完成各项工作。从参与者、执行者、策划者到组织者在公司各项大型活动中,处处都有服务办值班经理的身影,对公司提出的各项工作都能及时、全面、保质保量的完成,并取得了一定成效,受到公司领导和人力资源部领导的认可与肯定。总____年前三季度服务办工作,虽然取得了一定的成绩,也受到领导认可,但是我们的工作提升还是进展较慢,人员的业务素质与值班经理的标准还存在一定的距离,而且部门多数为新进员工,专业素质还相对较低,在处理顾客投诉等方面经验还相对欠缺,在服务品质方面跟发达城市的大型购物中心还存在一定的距离,所有在____年第四季度____年一季度我会努力提升我部人员素质,提升工作效率,在兰州率先提倡并实施“特色化服务”,大打特打服务牌,使顾客不但可以享受到国芳百盛的品牌文化,更能享受到国芳百盛的服务文化。

4.个人年终工作总结

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,作为一名电视后期制作的工作人员,在年里基本上完成了公司和中心既定的相关任务,如今回过头来理清这一年内完成的任务时,却发现存在着不少的缺点。为了更好的对工作进行细分和改进,所以特对年完成的工作和收获进行总结。

一、视频转码工作

回顾这一年的工作历程,我有很多的感想和体会。首先感谢_在这一年能给我展示才能、实现自身价值的平台。感谢技术制作中心在这一年给我工作上的谆谆教诲。也感谢周边所有的同事在工作中在日常生活中对我的辅导和帮助。

“工作之中也是一个很好的_”,这是我在视频转码工作中得出的经验。面对转码软件和后期制作遇到困难时,我有幸得到了领导和同事的指教,在指教的过程中我不懂就问,不会就学。把实战联系到操作之中,把理论联系实践在工作中结合起来,强化了我多动手,多动脑的学习方式,这对我认知新知识,消化新知识起到了很好的作用。如今这些新技术,新软件在我平时的工作中可以得心应手的熟练使用,都是受益于部门领导的栽培和周边同事的赐教。

二、后期制作工作

年初的时候,面对vod视频转码中碰到的edius和捷成两款转码软件时,我不知何从下手,同事们说道:不懂就问,问中求懂,这样才能把两款软件摸透,摸清。之后的时间里,我独自在工作中去领悟,在休息中去揣摩。功夫不负有心人,经过操作和实践,我终于熟练了这两款视频编码软件,但我高兴的为时过早,进入后期数字编码,面对那些调试等相关精准的码率,心烦意躁的我时不时在工作中遇到难处。

坚定信心的我没有被这些精准的码率x,而是耐下心思去调控去测试,在无数次的测试和琢磨过后,一些准确的视频码率出现在我面前。现在当我回过头来看着这一些符合播出标准的视频时,心中非常的有成就感。当然这些成功得意于领导和同事们的大力支持和协助,所以我非常感谢杜伊楠同事在这一年里对我的教诲和辅导。

三、不足之处

在一些技术技能上取得全新进步的同时,但我也认识到自己的不足之处。在实际操作中,我知道自身的素质和后期制作的方向感在那些老同事的眼力还有一定的差距,但我能够克服困难,自己去领悟,自己去努力,在学习中认识自己的缺陷,在请教中增进自己的不足。

在这一年的工作中,我感觉自已上了一个新的台阶,领导给的每一项工作我都有了明确的计划和安排,行动有了方向那么工作就有了目标和认识,现在面对那些棘手的技术问题时,我心中都有自信的去面对,处理起来条理清楚,得心应手,从根本上摆脱只顾埋头苦干,不总结经验的现象。在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。我在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,在处理问题的同时我也学习到了许多新知识和新经验,这都对我在技术上的认识有了全面的提高和进一步的完善。

新的一年里,面对工作的同时,我不仅仅要埋下头来去勤奋的工作,每完成一份工作时,都要对每一个细节进行检查核对,对每一次出现的问题和解决好的问题要进行总结分析。在明年的工作中,我应该多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。在明年的工作中我还要时刻提高制作标准、严格要求的对待自己,力求做到技术过硬和道德素质双提高。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我也会一如既往的向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取展现更好的工作成绩。

5.个人年终工作总结

时光流逝,光阴似箭,____年就这样飞速的走过,迎接的将是崭新的xx。回顾过去一年来的工作,在公司领导及各位同事的大力支持与帮助下,我不仅顺利的完成了自己所做的工作,而且对所做的概预算和经济评价专业有了更深入的学习和熟练的运用,也使我更近一步的了解了设计的工作流程。让我有更充分的信心去挑战来年的工作任务。

一、年度工作情况

为了更好的做好自己今后的工作,总结经验教训,现将个人工作总结如下:____年初时,公司的项目并不是很多,我参加的主要项目有xx电站的调整概算,xx的水保概算,xx人饮工程的估算和经评,xx水电站的经济评价等。利用空余的时间我看了一些有关造价和经评有关的书籍,对有些模糊的知识点从学习到了解再到运用的过程,我觉得对自己来说是一个很大的进步。

从年中开始一直到年末,任务就特别多了,一个接着一个,而且时间也很紧凑,从六月份开始为了赶xx的几个报告几乎就要天天加班,说实话确实是很辛苦,但在任务重时间紧的情况下我们能按时按质地完成任务,说明我们还是在努力并且有实力去接受挑战。年中到年末我参加的主要项目有xx工程、xx工程等等。

要敢于尝试才能有进步!____对我来说是一个既充实又充满挑战的一年。的挑战还是编制《xxxx方案报告》,刚开始编写时,感觉找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去尝试,经过不断地思考,不断地收集资料,不断地向领导和师兄们请教,报告还是在规定的时间内完成。虽然报告做的不是非常完美,但我觉得我是竟全力去完成了。相信有了这次尝试,在以后的工作中我都能很快的上手。

二、来年工作计划

____年自己在进步的同时也有一些不足的地方,现将其总结为两点作为下一年改进的计划:

书到用时方恨少。进过这一年的磨练,首先我感觉自己的知识还很欠缺,我觉得要做好设计工作,不光是自己的专业精通了就行,各个专业之间都是相辅相成的,涉及到的其他专业都要有所了解才能形成一个整体的框架,从而自己所做的才能够更好地为下一个专业服务。学习是一个日积月累的过程,也是一个不断求知探索的过程,因此,不断地给自己充电是新的一年里的首要计划。

其次,我觉得设计就是一个团体合作的过程,不是各搞各的,也不是那个专业做的好,就说这个报告完美了,而是各个专业之间要相互沟通、相互配合才能堪称这个设计合作的过程。希望在新的一年里各个专业之间能默契的配合,也希望在下一年度领导能加大这方面的管理。

篇1书写经验165人觉得有启发

个人年终工作总结(精选)怎么写

每年年底,总结工作就成了不可避免的任务。很多人觉得总结无非就是把一年的工作罗列一遍,其实不然。要想写出一份高质量的总结,得下点功夫才行。我刚入行那会儿,也是稀里糊涂地写,后来慢慢摸索出一些门道。

开头部分很重要,要交代清楚背景。比如,这一年公司面临什么样的挑战,你所在的部门承担了哪些任务。这部分不宜太长,一句话带过就行。记得去年我写的时候,一开始写得太啰嗦,领导说这样显得重点不突出。所以,开门见山就好。

接着就是具体的工作内容。这一块不能只写做了什么,还要讲怎么做。比如,遇到一个项目,你采取了什么措施,用了哪些方法。我当时写的时候,就把几个关键步骤都写进去,还附上了数据支持。这样做既显得专业,又能让领导看到你的思路清晰。

中间这部分容易忽略的是遇到的问题。每个工作肯定都有困难,写总结的时候不能回避。我就如实写了几个难题,包括当时是怎么解决的。这样写的好处是显得真实,也能体现你的应变能力。不过有次我写的时候,把一个次要问题写得比主要问题还详细,结果领导提醒说应该抓大放小。

业绩部分要实事求是。有些人喜欢夸大其词,这其实是不明智的。去年我有个同事就因为吹得太厉害,年底考核时被指虚报成绩。我的做法是把真实的成果列出来,再配上一些具体的数字。比如完成的项目数量、节省的成本金额之类。这样不仅显得客观,还能增加可信度。

最后的部分可以谈谈感想,但别写得太虚。我一般会结合实际工作谈一两点体会,比如学到的新技能,改进的工作方法。有一次我写得太抒情了,领导说总结不是散文,有点偏题。

整个过程里,格式也很重要。字体大小、段落间距都要注意。还有,检查的时候别漏掉细节。我记得有一次写完后没仔细校对,结果交上去才发现有个地方少了个标点,挺尴尬的。

治安大队个人年终总结范文 【篇2】 5550字

治安大队个人年终总结1

一、坚持开展党员民警先进性教育活动,加强民警基本素质的提高,不断适应新形式、新任务的挑战。治安大队把学习贯彻党的十六届四中全会、全国二十公和保持__________员先进性教育活动,作为全年的头等大事来抓,分别制定了具体工作方案,有计划、有步骤地开展政治、法律和业务学习。在加强思想认识的同时,大队的队伍建设、班子建设、业务建设取得了明显改善,队伍的整体凝聚力、战斗力不断增强,执法水平得到了进一步的提高。使之针对新形势、新任务能充分发挥职能作用,不断调整工作方式、方法,进一步加强和改进治安工作建设,为开创治安工作的新局面奠定了坚实的基础。学习科学发展观心得体会

二、立足本职抓管理,为维护我市良好的社会、经济秩序提供服务和保障。

(一)、加强对公共场所、特种行业的规范化管理,严格实行安全检查制度,消除安全隐患。为了保证我市公共场所和特种行业势头发展顺利,治安大队立足本职,加大对公共场所、特种行业、内部保卫部门和枪的规范化管理。制定了一系列对其管理的制度和措施。首先对场所、宾馆和内保部门的制度建立进行把关。对没有完善的场所、宾馆和内保部门进行督促整改。再就是加大消防安全检查力度。春节、五一节实行联合检查。今年为确保我市过一个祥和、安乐的春节,治安大队联合消防科于1月25日至2月3日,兵分三路对辖区内列管的场所、宾馆、内部单位、危险物品存放单位和22个公务用枪单位进行了为期一周的安全大检查。针对例次检查中出现的制度未上墙、消防无达标、管理不到位、措施不落实等情况,即时提出整改意见并进行跟踪整改。郑州3.5特大火灾事故发生后,为认真贯彻落实省、市电视电话会议精神,3月6日,xx区分局及时组织治安大队、各派出所、消防民警在局五楼会议室进行了消防检查专题业务知识培训,当日晚,牺牲星期日休息时间,发扬连续作战的精神,联合开展了检查行动。共出动警力120余名,车辆21部,检查宾馆、桑拿、洗脚城、美容美发厅、酒吧、茶馆、舞厅等场所74家,加油站5家,液化汽站3家,网吧37家,下发整改通知书5份,治安处罚34人,行政拘留4人,罚款30人,罚款金额达11750余元。今年上半年,共例行检查21次。检查中,对172家单位下发了整改通知书,提出整改意见273条。检查认真、细致、全面。不图形式,不走过场。严格落实安全防范措施。及时发现问题,及时消除问题。

(二)充分发挥了户政部门的职能作用,切实加强派出所规范化建设,强化各项基层基础工作。一是认真做好第二代居民身份证换发工作;二是认真开展零发案活动、搞好六张网防控体系;三是做好砖窑厂务工人员的清理整顿工作;四是继续做好暂住流动人口的管理工作;五是推出便民服务措施。上半年,共制发居民身份证18121人。制发临时身份证1520人。共上报、审批户口手续3700份11100人。保证了群众的正常用证,方便了群众的工作和生活。

(三)加强学校、企业周边环境治理,落实学校周边治理七项措施。公安《关于召开贯彻落实公安维护校园及周边治安秩序八条措施电视电话会议的通知》贯彻后,分局领导高度重视,xx副局长立即召开派出所长会议对此项工作进行了安排部署并制定了方案。首先开展宣传工作。广泛宣传公安维护校园及周边治安秩序八条措施,要求各派出所制作横幅、标语、宣传品在学校及周边悬挂、张贴、散发。再就是迅速开展学校周边安全大检查,由分局治安大队及消防科牵头,由各派出所对辖区学校、幼儿园进行治安安全隐患摸排,并对学校周边违规经营的网吧进行治理。三是各派出所选拔优秀民警担任辖区学校的法制副校长和法制辅导员,加强警、校联系,在华龙区一高、二高设立治安室,专人处置影响学校师生安全的案事件,保证学生和学校的正常学习和工作.

治安大队个人年终总结2

治安大队在分局党委和上级业务部门的正确领导下,在各部门的支持下,认真落实我市公安工作部署,深入贯彻全国“二十公”会议精神,坚持“立警为公,执法为民”,以保持共产党员先进性活动为指针,突出“治安规范化管理,严厉打击社会黑恶势力,严厉打击赌博违法犯罪活动,为中心工作服务”的指导思想,认真履行职责,保证了各项工作求真务实、高效有序地开展,较好的完成了上半年制定的目标。上半年,治安大队共破获各类刑事案件16起,查破行政案件31起,打击处理各类违法犯罪人员171人,刑事拘留10人,行政拘留8人,逮捕9人,起诉1人,罚款50万元,打掉黑恶势力犯罪团伙1个,端掉赌博、_____等非法窝点22处,收缴枪7支,较好地完成了上半年工作目标及上级领导交办的各项中心任务。

现将工作情况总结如下:

一、坚持开展党员民警先进性教育活动,加强民警基本素质的提高,不断适应新形式、新任务的挑战。治安大队把学习贯彻党的十六届四中全会、全国“二十公”和保持共产党员先进性教育活动,作为全年的头等大事来抓,分别制定了具体工作方案,有计划、有步骤地开展政治、法律和业务学习。在加强思想认识的同时,大队的队伍建设、班子建设、业务建设取得了明显改善,队伍的整体凝聚力、战斗力不断增强,执法水平得到了进一步的提高。使之针对新形势、新任务能充分发挥职能作用,不断调整工作方式、方法,进一步加强和改进治安工作建设,为开创治安工作的新局面奠定了坚实的基础。

二、立足本职抓管理,为维护我市良好的社会、经济秩序提供服务和保障。

(一)、加强对公共场所、特种行业的规范化管理,严格实行安全检查制度,消除安全隐患。为了保证我市公共场所和特种行业势头发展顺利,治安大队立足本职,加大对公共场所、特种行业、内部保卫部门和枪的规范化管理。制定了一系列对其管理的制度和措施。首先对场所、宾馆和内保部门的制度建立进行把关。对没有完善的场所、宾馆和内保部门进行督促整改。再就是加大消防安全检查力度。春节、五一节实行联合检查。今年为确保我市过一个祥和、安乐的春节,治安大队联合消防科于1月25日至2月3日,兵分三路对辖区内列管的场所、宾馆、内部单位、危险物品存放单位和22个公务用枪单位进行了为期一周的安全大检查。针对例次检查中出现的制度未上墙、消防无达标、管理不到位、措施不落实等情况,即时提出整改意见并进行跟踪整改。郑州3.5特大火灾事故发生后,为认真贯彻落实省、市电视电话会议精神,3月6日,xx区分局及时组织治安大队、各派出所、消防民警在局五楼会议室进行了消防检查专题业务知识培训,当日晚,牺牲星期日休息时间,发扬连续作战的精神,联合开展了检查行动。共出动警力120余名,车辆21部,检查宾馆、桑拿、洗脚城、美容美发厅、酒吧、茶馆、舞厅等场所74家,加油站5家,液化汽站3家,网吧37家,下发整改通知书5份,治安处罚34人,行政拘留4人,罚款30人,罚款金额达11750余元。今年上半年,共例行检查21次。检查中,对172家单位下发了整改通知书,提出整改意见273条。检查认真、细致、全面。不图形式,不走过场。严格落实安全防范措施。及时发现问题,及时消除问题。

(二)充分发挥了户政部门的职能作用,切实加强派出所规范化建设,强化各项基层基础工作。一是认真做好第二代居民身份证换发工作;二是认真开展“零发案”活动、搞好“六张网”防控体系;三是做好砖窑厂务工人员的清理整顿工作;四是继续做好暂住流动人口的管理工作;五是推出便民服务措施。上半年,共制发居民身份证18121人。制发临时身份证1520人。共上报、审批户口手续3700份11100人。保证了群众的正常用证,方便了群众的工作和生活。

(三)加强学校、企业周边环境治理,落实学校周边治理七项措施。公安《关于召开贯彻落实公安维护校园及周边治安秩序八条措施电视电话会议的通知》贯彻后,分局领导高度重视,xx副局长立即召开派出所长会议对此项工作进行了安排部署并制定了方案。首先开展宣传工作。广泛宣传公安维护校园及周边治安秩序八条措施,要求各派出所制作横幅、标语、宣传品在学校及周边悬挂、张贴、散发。再就是迅速开展学校周边安全大检查,由分局治安大队及消防科牵头,由各派出所对辖区学校、幼儿园进行治安安全隐患摸排,并对学校周边违规经营的网吧进行治理。三是各派出所选拔优秀民警担任辖区学校的法制副校长和法制辅导员,加强警、校联系,在华龙区一高、二高设立治安室,专人处置影响学校师生安全的案事件,保证学生和学校的正常学习和工作。

三、以打黑除恶为龙头,严厉打击赌博、_____等各种违法犯罪活动。

(一)富有成效的开展打黑除恶斗争。自元月份开始,治安大队抽调xxx、xxx、xxx等7名精干民警作为打黑除恶的业务骨干,参与市公安局成立的9.13x氏兄弟黑恶势力团伙专案组,破获严重刑事犯罪案件16起,抓获犯罪嫌疑人20余人,逮捕13人,劳动教养2人,移送起诉14人。彻底摧毁了x氏兄弟黑恶势力犯罪集团。____年4月,治安大队接群众举报:自1996年以来,xx纠集xx、xx等十余名无业人员,在市区xx家具城、xx热舞会所、xx路“xx舞厅”等场所长期对无辜群众敲诈勒索、寻衅滋事,无恶不作。接报后。经局党委部署,立即抽调治安大队xx、xx方等7名精干民警,由xx局长指挥,副大队长xxx带队,成立了以xxx为首的黑恶势力犯罪团伙专案组。该团伙组织严密,行动诡秘,手段残忍。主要以敲诈勒索、故意伤害、q####j等罪行残害百姓。专案组的同志们不畏案件进展艰辛,不惧抓捕、审讯困苦。经过缜密侦察,细致的调查,连续的蹲点守候,一辜作气,顺利地打掉了以xxx为首的十余人黑恶势力犯罪团伙。截止目前,抓获主要犯罪成员6人,逮捕5人,劳教1人。其他成员正在抓捕中。除此之外,治安大队还加大对其他刑事犯罪的打击力度,先后办理了孙兴周妨害公务案;周利民收购赃物案;刘东亮涉嫌故意毁坏财物案;翟彦姣失火案等一系列案件。震慑了犯罪,确保一方群众平安。

(二)开展打击赌博专项行动。自今年元月份开展打击赌博违法犯罪专项行动以来,治安大队领导班子高度重视,按照省、市关于开展打击赌博违法犯罪专项活动的要求,以治安大队为主力军,成立了专项工作领导小组,制定了切实可行的工作方案和措施,结合我区实际,带动各派出所,认真揸排辖区赌博活动情况,根据不同赌博活动的特点,划定范围,布建耳目,采取有力措施,突出打击在社会上影响比较大的聚众赌博窝点。同时,对公共娱乐服务场所、旅店业、茶座、聚众赌博严重的村镇和隐蔽场所进行专项行动整治。查处了具有重大影响的在xx市汽车配件公司xx办公室以xx为首的等十人聚众赌博案;在xx市xx村何xx家以李xx为首的18人聚众赌博案;在xx市南x苑17号楼以李xx为首的等8人聚众赌博案;在xx市物资局家属院以曹xx为首的15人聚众赌博案等一系列案件。有效地遏制了我市赌博活动的蔓延势头。半年来,治安大队共办理赌博案件25起,处理违法犯罪人员161人,其中行政拘留4人,刑事拘留1人,罚没156人,罚没款总金额为45万余元,专项行动取得了显著成效。

(三)强化“扫黄”“打丑”工作。为了集中打击娱乐服务场所、旅店业、隐蔽场所_____社会丑恶现象,规范娱乐服务场所经营活动,促进我区精神文明建设,治安大队多次周密部署,精心组织,集中对城区内娱乐服务场所、隐蔽场所、旅店业内、电子游戏厅、网吧进行了认真的清理整顿。查处_____案件6起,端掉_____窝点2个,处理_____人员8人。____年5月16日,查处了xx市xx路xx理发店老板刘xx介绍、容留_____案。____年5月17日,在xx商业街又端掉以开xx茶楼为名的_____窝点。老板刘xx、xxx因涉嫌介绍、容留_____罪已被批准逮捕。

四、立足本职,搞好中心工作服务治安大队在抓好治安管理工作的基础上,积极培合分局搞好中心服务工作。

(一)、切实加强对我区“两会”的安全保卫工作。十届全国人大三次会议、政协十届三次会议于3月5日召开,会期分别为10天。为确保会议顺利进行,治安大队成立“两会”安全保卫领导小组。专门抽调5人力量对两会进行安全保卫。防止影响两会召开的突发事件,重点防范敌对势力、邪教组织的捣乱破坏,确保会议的顺利进行。

(二)、认真做好“双创”迎检工作,为贯彻落实我市“双创”会议精神,进一步营造良好的城市治安环境,治安大队按照分局工作部署,于____年5月20日至22日,由副大队长xxx、xxx带两组专人对我市xx道的市面、街头、算命摊点、书报零售点、录相厅进行全面清理检查。对违反规定销售宣传暴力、色情等非法出版物开展集中治理行动。共检查书报零售点三十余个,清处算命看相摊点二十余处,批评教育二十余人。清查中,在飞龙车站天桥上当场抓获利用封建迷信算卦看相骗取财物的李晓军一人,李xx(男,55岁,xx县吴x村人)当日被行政拘留。通过清查治理,市内街头、路面、书报摊点、录相厅秩序盎然。我市“双创”工作得到全面有效的落实。

(三)、做好农机跨区作业保卫工作。5月底,针对麦收期间收割机跨区作业受阻问题,治安大队安排一中队、二中队、三中队民警,由副大队长带队对辖区路段实行24小时昼夜巡逻值勤,做到分工明确、责任到人、措施到位,全力做好了整个机收期间的安全保卫工作。

(四)、认真做好高招安全保卫工作。6月7日,为确保高招工作安全顺利进行,治安大队精心组织,明确责任,采取得力措施,加强了考点周边安全防范和现场保卫,全力做好各项安全保卫工作。在高考前二天,就组织民警对考点周边非法摊点及200米以内开设的电子游戏室、网吧等娱乐经营场所进行了取缔。为莘莘学子圆梦营造了良好的外部环境。下半年工作安排:继续加强治安安全管理和防范工作力度,切实加强派出所规范化建设,强化各项基层基础工作,认真做好第二代居民身份证换发工作,认真开展“零发案”创建活动,搞好“六张网”防控体系建设,认真组织开展治安管理五次清理整顿,落实公安维护学校及幼儿园周边治安秩序八条措施,加强学校周边环境治理,加大对辖区黑恶势力和赌博、_____等违法犯罪的打击力度。完善执法监督的长效机制,不断规范执法行为。做好等级化管理考评和中心服务工作。加强民警队伍建设,着力提高民警基本素质,确保无违法违纪行为的发生。

篇2书写经验207人觉得有启发

治安大队的工作涉及方方面面,年终总结要是写得不好,既显得敷衍了事,又可能影响整体工作评价。总结这类东西,得从实际出发,结合具体任务和目标去写,既要体现成绩,也要指出不足,还得有改进计划。这跟写心得体会不一样,它更注重客观性和条理性。

写总结的时候,第一步就是梳理全年的工作内容。比如,治安大队这一年组织了多少次巡逻行动,处理了几起重大案件,抓获了多少嫌疑人。这些数字很重要,能直观反映工作的成效。不过有些同志可能就只顾着堆砌数字,忘了说具体措施。这就需要明确一下,光有结果没过程,总结就会显得空洞无物。

再比如,今年开展的社区安全宣传活动,如果只是简单地提一句“开展了宣传活动”,那肯定不行。得详细描述活动的形式、规模,还有居民的参与情况。要是活动效果特别好,还应该分析下原因,是不是宣传方式更贴近群众了?还是因为前期准备充分?这部分内容要多花点心思,不然总结就少了说服力。

工作中难免会遇到一些棘手的问题。这些问题解决得好不好,也是总结的重点之一。比如,某段时间辖区内的盗窃案频发,治安大队是怎么应对的?采取了哪些针对性措施?有没有形成一套行之有效的方法?这些问题的答案,都得在总结里交代清楚。不能避重就轻,只讲表面功夫。

书写注意事项:

总结里最好还能提到一些创新的做法。比如,为了提高工作效率,大队尝试了新的管理模式,或者利用新技术手段提升了侦查能力。这样的亮点内容,能让总结更有看点。不过,写这部分的时候要注意,不能夸大其词,得实事求是,否则反而会让人觉得不靠谱。

小编友情提醒:

关于总结的格式,也没必要死板地套用某种模式。有些人喜欢把总结写得很正式,整篇文章都是官方语言,读起来枯燥乏味。其实适当加入一些生动的例子,会让总结更鲜活。但切记,例子要真实可信,不能为了凑字数编故事。

大学生年终个人工作总结范文 【篇3】 1500字

那天秋高气爽,在这个收获理想的季节,我们收割着理想忙于下一年的耕种,将希望的种子埋在了x商院的沃土,我努力奋斗锐意进取,我敬畏种子的神圣所以从不懈怠。时间飞逝,一度春秋,风儿了吹落了叶子,迎来了冬姑娘的脚步。在这里有个家容我栖身,容我重拾信心,在这里忧愁灰飞烟灭。年关将近这个学期将告一段落,在此将本期工作总结如下:

一 关于培训总结如下:

二 那些业绩历历在目:

三 关于工作我懂得:

四 孜孜不倦我们的未来:

关于培训总结:

1 培训团队文化 ;

2 参加公益、户外、各知名老师授课活动;

3 全力以赴参与记者团、金话筒活动;

4 努力、认真、负责对于我们每天的播音工作;

5 各部门相互学习交流, pk 才艺等;

6 对周末例会认真听取总结并分析;

优点:成员反省意识强;对于自己工作积极;善于听取他人意见建议

缺点:常请示勤汇报方面相对欠缺;团队里存在小团体;团队团结心凝聚力有待加强

那些业绩历历在目:

XX 年 10 月 9 日,我们参加了分队第一次团队文化培训。

XX 年 10 月 12 日,我们成为一个独立的部门——播音主持部,并第一次培训波音的基础知识。

XX 年 10 月 13 日,我们再次参与军训培训,使我从新体会了帅气的军人那飒爽英姿的风采;让我们得到锻炼身体,磨练了意志。

XX 年 10 月 15 日,广播台和记者团全体成员去进行为期一天的野营拉练,我们去真人 cs 枪战,玩到了尽兴,一种放松,部门之间的了解,增加了团队协作精神。

XX 年 10 月 22 日,我们第一次走进广播台办公室,怀着忐忑心情,就在一天我们走进播音间并进行第一次试播,紧张之余又有些小兴奋。

XX 年 11 月 1 日,部门领导安排试播、跟播值班表,好开心终于可以播音了。

XX 年 11 月 4 日,参加记者团入团仪式,看着他们入团仪式我在期待我们早日入台。

XX 年 11 月 6 日,在王老师带领下观看《共铸中国心》公益宣传片,王老师讲解的“xx届六中全会精神”的内容深入人心,在同一天我们参加了心理讲座懂得了好多,找回自己。

XX 年 11 月 13 日,“金话筒奖播音主持大赛”录制宣传片。

XX 年 11 月 25 日,在学术报告厅二楼,参加了马来西亚大学留学的专题报告会。

XX 年 12 月 1 日,培训了新的纪检条例。

XX 年 12 月 9 日,在学术报告厅二楼,王老师对近期工作的总结和以后的安排提出希望并作出要求。

XX 年 12 月 10 日,观看记者团团庆节目的彩排。

XX 年 11 月 11 日,参加金话筒奖播音主持大赛总决赛节目的彩排。

XX 年 12 月 15 日,记者团七周年庆典,精心准备的节目很精彩。

XX 年 12 月 16 日,金话筒奖播音主持大赛总决赛,看着他们都很有才我想有朝一日我也会有我的舞台。

本学期工作综上所述,一路走来哭过笑过但我却从未放弃过因为最初的梦想。唯一的遗憾是没有入台,期待入台。

关于不足:

尽管得到了锻炼但还是有不足还是会紧张,不能很好的控制心态,应变能力不够,对于自己的栏目播音感情欠缺,底气不足,没有具备主播的气质,和其他部门沟通不够,和导播没有做到会意。

关于工作我懂得:

在这学期,在我们团结下工作有条不紊的的进行着,在工作过程中不仅锻炼了我们业务水平和执行力,提高了我对待事情积极性,在人际交往方面能力加强,工作让我有了责任心,使我变得自信,不知不觉中学会了感恩,感恩领导的知遇之恩,感恩同事们的关心爱护,使我有了目标懂得追求,教会了我如何为人处事。

孜孜不倦我们的未来:

我在憧憬我们的美好未来,播音主持部是我从小的梦想,我相信追梦的人生是精彩的,在以后的日子里我会不断努力学习播音技巧,多看关于播音方面的视频、资料等。努力听取他人好的建议意见。在家的日子多和别人请教提高自身播音主持素养。我相信我们的播音主持部愈来愈好,因为我们不放弃。

篇3书写经验127人觉得有启发

大学生写年终个人工作总结的时候,这可不是一件轻松的事。有的人觉得总结,就是把一年的事情罗列出来就行,其实不然。写总结得有点技巧,不是说随便拼凑一下就完事了。

首先要弄清楚总结的目的,是为了向上级汇报工作成果,还是为了自己反思这一年的工作情况。要是给领导看的,那就要突出成绩,尤其是那些能体现个人能力的部分。要是给自己看的,那就得实打实地总结经验教训,为明年做准备。

写总结的时候,最好先梳理一下自己的工作经历,把重要的事情记下来。比如,参加了什么项目,负责了哪些任务,取得了什么样的结果。记得要把关键的数据也写进去,像完成了多少任务,解决了多少问题之类的。这样能让总结看起来更有说服力。

不过有时候,人脑也不是那么靠谱,可能会记错一些细节。像是把某个项目的完成时间搞混了,或者把参与人数写少了。这种小差错要是不注意的话,就可能影响总结的质量。所以,写之前最好翻翻记录,确认一下数字啥的。

写总结的时候,别光顾着说好听的话,该提的问题还是要提出来。比如说工作中遇到的困难,当时是怎么克服的,以后遇到类似情况又该怎么应对。这些问题的回答往往能反映出一个人的思考深度。

写总结的时候,文字表达也很重要。有时候想表达的意思明明很清楚,但一动笔就变得模糊不清。比如把“我通过努力完成了任务”写成“我经过努力把事情做了”。虽然意思差不多,但听起来总觉得差点劲儿。所以写的时候要多检查几遍,确保句子通顺。

书写注意事项:

写总结的时候还要注意格式。虽然格式不是最重要的,但整洁的排版能让阅读者更舒服。要是段落太长,一眼望不到头,人家看了也会头疼。所以适当分段,每段话讲一个重点,这样会更好。

村官个人工作的年终小结范文 【篇4】 1100字

____年2月29日,经历了近一个半月的时间,我正式和泸县人事局签订了协议,成为大学生村官中的一员,被聘为泸县方洞镇xx村村主任助理。在此,我首先要感谢____给了我的这次到村工作的机会,他不仅给我们才出校门的大学生提供了就业机会,而且还给我们提供了施展才华的广阔舞台,让我们能得到更好的锻炼;其次,我要感谢泸县县委组织部在此次选聘过程中对我们的关怀和照顾;然后,我要感谢方洞镇党委.政府领导对我生活的关心和工作的支持;最后,我要感谢xx村村两委对我生活、工作、思想上的帮助及耐心细致的指导。

在xx村半年来的生活和工作,我了解到本村有9个村民小组,现有农户870户,共3203人,党员38名,农田1612亩,土503亩。是泸县和荣昌县的交界地区,地形以丘陵为主,地势陡峭,群众多以农业生产为主,以仔猪、蛋鸭、肉鸭、兔子养殖及鱼塘养鱼为副业,人均年收入3300元左右。在村一个月的工作中我相继经历了:筹办九九重阳节、村委会换届、选举村民小组长、计划生育五项清理、冬季征兵工作、新型农村合作医疗的宣传及收费等工作。在工作中我感到了很大的压力,也真正认识到农村基层工作的复杂性和多样性。

通过一个月的工作,也发现了自己的不足,也就是我还有许多的知识要学习,向村民学习特别是向村领导,致富能手学习,不断优化自己的知识结构,将书本知识与农村实际相结合,在实践中提升自己,使自己成为基层工作的有用人才。

在过去的一个月,通过镇村领导的讲解及我本人对村内的调查研究,确实发现了xx村存在的制约村内发展的障碍:由于没有把公路在xx村境内修到位,大大地制约了xx村的发展。xx村的地理位置和地形都非常优越,土地、水利资源丰富是投资建厂的好地方。但到现在还有大量的荒地没利用起来,像关山就有60多亩的土地到现在还荒着而没开发利用,xx村是三面环水且濑溪河流过它水利资源丰富但是也没很好地利用起来。这个问题是xx村村民的思想还不够开放,小农意识还很严重。特别是在规划修路而占土地的时候,有的村民不愿让出地,从而影响了修路的进行。这需要我们对村民多做工作。xx村现在的学前儿童的教育还没开展起来。本村还没有一所幼儿园,这也是许多村民关心和关注的问题。本村的剩余劳动力较多,他们大多在茶园打牌度日。我想可以在村内办一个科技文化大园,给村民宣传法律法规、介绍各种致富信息、养殖技术特别是养兔的技术、给村民谈一谈外面的富裕村的先进经验,从而开阔村民的视线。这是我下一步工作的重点。

我个人认为,在农村工作,一定要用心去做,带着感情去办。要尊重村民,心系村民,认真为村民解决问题。让村民满意,真正的做的人民公仆,为人民服务。

以上是我在过去的半年来在xx村任村主任助理时的所见,所闻,所感。

篇4书写经验137人觉得有启发

村官个人工作的年终小结怎么写

村官工作涉及到方方面面,年终总结要是写不好,不但上级领导看不明白,自己也难以从中找到经验和不足。写年终总结时,得先把这一年的工作梳理清楚,按事情的重要程度排个序。开头部分要把主要成绩写出来,这能让领导一眼就看到你的工作亮点。

比如,今年村里搞了几个大项目,像修路,建文化广场,这些都是大事。这些事如果做得好,就该重点写一下过程和结果。写过程的时候,别光说干了什么,还要说为啥这么干,用了哪些方法。像修路这件事,就得提提资金来源,施工队的选择标准,还有村民参与的情况。结果部分则要说这条路修好了之后,给村民带来了什么便利。

成绩说了之后,也不能只报喜不报忧。有些地方没做好,或者遇到过困难,都得实事求是地写出来。比如在搞文化广场时,一开始选址不太理想,后来经过反复讨论才确定了位置。这部分内容不能一笔带过,得详细讲讲当时是怎么想的,又是怎么调整的。这样写出来,既能体现工作的复杂性,也能看出解决问题的能力。

再就是要注意语言表达的问题。有些人写总结喜欢用一些空洞的大话,像是“圆满完成了任务”“得到了广大村民的一致好评”之类的,其实没啥实际意义。还不如具体点,说说具体的数字,比如文化广场建了多少平方米,能容纳多少人活动,这些才是最直观的成绩。还有,写总结时尽量避免使用一些模糊不清的词,像“大概”“可能”这样的词最好少用,因为它们会让人觉得不确定。

另外还有一点需要注意,那就是总结里头提到的事例要真实可靠。有的人在写总结的时候,为了显得成绩更大,就把一些小事夸大其词,甚至编造一些根本不存在的事情。这种做法是不可取的,一旦被查出来,不仅影响个人信誉,还会损害整个团队的形象。所以,写总结的时候一定要实事求是,把事实原原本本地反映出来。

写总结的时候,最好能把工作中的创新点单独列出来。比如今年在村务公开方面做了些新尝试,像利用微信群发布信息,这种方式既方便快捷,又能提高村民的参与度。这类创新点应该着重强调,因为它体现了工作的前瞻性,也能为今后的工作提供借鉴。

服务行业个人年终工作总结范文 【篇5】 950字

转眼间,____即然结束,下方我将***年工作总结

为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。

我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

篇5书写经验81人觉得有启发

服务行业个人年终工作总结怎么写

年终总结,其实挺重要的。它能帮你回顾这一年干了什么,还有哪些地方没做好。服务行业,每天都跟人打交道,总结起来就更得好好琢磨一下。

一开始写的时候,可以先想想这一年自己负责的工作都有哪些。比如,你是做前台接待的,那就得把接待客户的情况列出来,接待了多少人,遇到过什么特别的事,处理得怎么样。要是你是做销售的,那就要看看今年卖了多少单子,销售额是多少,有没有完成目标,完不成的话又是什么原因。

接着就是把这些事情分类整理一下。像客户投诉处理这类问题,肯定是要单独拎出来的。把每个投诉的情况都记下来,看看是因为服务态度不好,还是产品有问题,或者是流程出了差错。然后想清楚以后遇到类似情况该怎么改进。有时候,可能会漏掉一些细节,比如某次投诉的具体时间忘了写,这就不太好,因为时间对不上的话,后面找资料就很麻烦。

写总结的时候,最好能把数字都写进去。比如接待客户的数量,平均每天处理多少个电话,每个月的业绩增长情况。这些具体的数据能让领导一眼看出你的工作量和成绩。不过有时候写的时候可能会搞混顺序,比如把月份写错了,变成“去年十月”而不是“今年十月”。这种情况虽然不会影响大方向,但还是尽量避免。

除了工作上的事,还应该提一下自己的学习情况。这一年有没有参加培训,学到了什么新技能,这些都可以写进去。比如学会了新的软件操作,这对提升工作效率很有帮助。有时候会忘记写这部分,觉得反正领导也知道我参加了培训,但实际上写出来更有说服力。

书写注意事项:

别忘了反思一下自己的不足之处。比如说沟通能力还有待提高,有时候说话太直接,让客户感觉不舒服。这类问题如果能提前意识到,改进起来就容易得多。不过有时候写着写着,可能会跑题,比如开始回忆某个客户的有趣故事,结果越写越离题,这就不对劲了。

小编友情提醒:

写总结的时候语气要诚恳,态度要积极。即使有些地方做得不够好,也要表现出愿意改正的决心。这样不仅能给领导留下好印象,也能让自己在未来的工作中更有动力。

关于一年级班主任个人年终工作总结范文 【篇6】 1550字

作为一年级班主任,多少有些苦,有些累,但我下定决心,不管如何辛苦,我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。担任班主任工作以来,我咀嚼过失败的苦涩,也品尝过成功的甘甜。经历过这一次次心灵的历程,我对自己所从事的工作有了更多的信心和热情。我爱学生,尽我所能引导他们,让他们在关爱中健康成长。

一、春风化雨润心田

别林斯基说过:“爱是鉴别教育的尺度。”爱学生是教师教育学生的起点和基础。我时刻牢记这句名言,要求学生自己诚实、公正,体贴学生,成为全班学生都喜欢的好教师……

1、用良好的形象感染学生。

班主任教师是学生的榜样,我们都知道“身教重于言教”。我时刻注意自身对学生的影响,处处以身作则,上班从不迟到早退,只有早出晚归,即使有病也坚持上课。平时我十分注意自己的言行举止,要求学生做到的,自己先做到,而且做得更好。在我的带动下,班级面貌发生了巨大的变化:班风正、学风浓,同学们团结互助,形成了一个朝气蓬勃的班集体。

2、良好行为习惯的培养。

对任何人来说,从小培养良好的习惯非常重要,好习惯一生受益。我在注重培养队员道德品质的同时,还注重培养队员良好的行为习惯。引导他们从大处着眼,小处入手,从小事做起,做到“不以善小而不为,不以恶小而为之”。比如:每个学生都知道要讲文明、守礼貌的大道理,可具体做的时候却不尽人意。我就从自身做起,言传身教,并倡导同学们从小事做起,使用礼貌用语:请;谢谢;对不起;没关系。上个学期,我带学生到湖光岩游玩,临走时我带领同学们把地面的杂物收拾干净。受到管理员的连声好评。回来后我通过这件事及时教育学生讲文明、守礼貌要从身边的每件小事做起,如不打架骂人;尊敬师长、遵守公共秩序等方面去培养自己的良好行为习惯。

二、在形式多样的活动中享受蓝天、阳光班级活动是班集体建设的命脉,其根本目的是更有效地教育学生。丰富多彩的活动,可以让学生快速成长。而游戏、玩耍、活动是学生的天性。他们精力充沛,活泼天真,可塑性强,开展一些符全他们年龄特征的活动,花力不多却可以培养学生各方面的兴趣爱好、良好的行为习惯和道德品质,何乐而不为呢?我先后组织学生开展了“献给老人一片情”的中队主题活动,“黑板报设计比赛”、“我与安全同行”、“元旦荼话会”、“课本剧比赛”“写字比赛”、“读书比赛”等一系列活动。活动都由学生自编、自导、自演,他们都为搞好一次活动而一齐忙碌。其中我们班的谢紫媚、谭艳丽两位同学的绘画多次在校的橱窗、专版上展览,今年“六一”,他们的作品又在班上展出。他们俩分别被子评为三好学生。还有,每次的献爱心活动,我们班的同学也总能伸出援助之手,纷纷捐款。我们班的黑板报总能出得保质保量,在参加学校组织的各项文体活动中,我们的节目分别荣获校一、二等奖。班队活动就像是催化剂,让学生活泼向上,让他们充满活力与朝气,摆脱学习沉重的束缚,让他们享受快乐,享受蓝天阳光。

三、人人成为班级小主人

孩子是班级的一份子,他们的心灵就像一块块绿洲,需要阳光雨露,需要关怀与温暖,这样才能健康成长。班主任要善于发现现他们的长处,发扬他们的优点,使他们团结在集体的旗帜下,为一个共同的目标而努力!在班干部的任用上,我打破原有惯例,采用“一周竞选班委”制,让每一个学生都来当一次班委,来体验当班干部的快乐和喜悦,更让学生体会到当班干部难,当好班干部更难,是要会出巨大的心血和汗水的。

一位同学在日记中写道:“以前我很懒,在家从来不劳动,老师布置的一切工作我都没有积极性。自从当上劳动委员后,觉得自己应该为班集体出力。我安排同学们做好值日,还要一天三次检查卫生。经过一周的努力,终于拿到了文明流动红旗。老师和同学都说我是称职的劳动委员。这时我才觉得以前是多么惭愧呀!从今往后,不管有什么事情,我也要首先为班级出力。”

篇6书写经验143人觉得有启发

写总结不是件轻松的事,尤其是一年级班主任的年终总结。这类总结既要体现工作成绩,又要反映问题,还得展示未来的打算。开头得有个大致方向,比如先说一学年的基本状况,包括班里的学生人数、班级的整体表现之类的信息。接着可以聊聊主要的工作内容,像日常管理、家校沟通、组织活动等等。这部分要注意的是,每个环节都得有具体事例支撑,不然显得空洞。

比如说日常管理这一块儿,就得提到具体的措施,像怎样维持课堂秩序、如何处理突发情况。如果学校有特别的要求,比如强调安全教育,那这部分就更得详细写了。安全教育可不是小事,从交通安全到防溺水,方方面面都要考虑到。当然了,家校沟通也很重要,这能反映出班主任的工作态度。定期开家长会是常规动作,但能不能把会议开得有效果,那就得看班主任的本事了。记得有一次我组织家长会,事先没好好准备,结果效果很一般,后来吸取教训,下次就准备得充分多了。

组织活动也是个重点,像运动会、文艺表演之类的,这些都是展示班级凝聚力的好机会。不过活动筹备起来麻烦,需要协调各方资源,还要调动学生的积极性。有时候难免会出现一些小问题,比如道具没及时到位,或者学生参与度不高,这些问题都得提前预防。像去年我们班排练节目时,因为排练时间太紧,导致部分学生压力很大,后来我就调整了计划,把排练时间和作业时间分开,效果就好多了。

再来说说工作中的不足之处,这是总结里必不可少的一部分。比如在教学方法上可能还有改进的空间,或者个别学生的辅导工作做得还不够细致。这部分写的时候得实事求是,不能藏着掖着,不然没法找到问题的根本原因。至于未来的打算,可以根据现状提出一些改进措施,比如加强与科任老师的交流、提升学生的自主学习能力等等。

写总结的时候还有一点需要注意,就是语言要简洁明了。有些人喜欢用大段的形容词堆砌,看起来华丽但没什么实际意义。其实总结应该更注重实用性,多用事实说话。另外,总结里最好能体现出工作的连续性和系统性,这样能让领导看到你的思路清晰。要是能做到这一点,就算是合格的总结了。

宣传个人年终工作总结报告2000字范文 【篇7】 1850字

全县____宣传思想工作总结如下:

一年来,按照县委和省、市宣传思想工作总体部署,在县委的正确领导下,把握“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的总要求,明确“抓主线、突重点、求发展”的新思路,遵循贴近实际、贴近生活、贴近群众的工作原则,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,努力践行社会主义核心价值体系,全面构建社会主义和谐社会,各项工作取得新发展、新成效。

1、以中国特色社会主义理论体系武装头脑为核心,理论教育工作不断深化和普及。以深入学习宣传十八大、十八届三中全会和省、市、县党代会、同志讲话精神为主线,坚持紧紧抓住发展这个“第一要务”,牢牢把握聚精会神搞建设,一心一意谋发展这个主题,采取多层次、快频率方式,区分对象,突出重点,全面推进。举办理论知识竞赛次,县委中心组学习次,各基层党委中心组学习余次,送理论下基层余场次。组织和指导各基层党委开展落实科学发展观大讨论活动。全县共撰写理论文章篇。使思想再解放些、思路再开阔些、胆子再大些、措施再得力些、步子再快些的观念形成共识。理论教育工作在统一思想、指导实践上发挥了积极作用。

2、以创建“和谐”为目标,精神文明建设工作成效凸显。把创建“和谐”活动同群众性文明村镇、文明单位创建相结合,把“”主题实践活动同“讲文明、树新风、促和谐”教育活动相结合。一是认真贯彻《省文明单位建设条例》和《非公有制经济组织开展文明单位创建活动实施办法》,广泛开展群众性精神文明创建活动,家单位、村镇被命名为市级类精神文明建设先进集体,家私企通过县级文明单位检查验收。二是认真贯彻《市评选表彰道德模范工作实施细则》,以“八荣八耻”和____年群众讲述活动同未成年人思想道德建设相结合,开展老干部进课堂、辉煌3年“”主题班会课教育活动,省、市宣传信息刊发了我县的具体做法。

3、以县委中心工作为重点,新闻宣传强势不断加强。紧紧围绕经济社会发展、新农村建设、抗震救灾等方面,不断加大对外宣传力度,一年来,在市以上媒体刊发稿件篇,发头题稿件篇,《日报》以让“”为题,刊发了专访文章。在省、市报刊、电视台刊登播发我县支援抗震救灾稿件篇(条)。为进一步加强“农家书屋”建设工程的宣传力度,在《日报》以《xx》为题,上头题,刊发我县农家书屋的消息,“”评选活动在省、市日报刊发新闻,所有这些都为提高知名度,树立良好形象,促进招商引资提供了强大舆论支持。

4、以教育和服务人民为宗旨,宣传文化事业长足发展。以爱国主义、集体主义、社会主义教育为主题,大力弘扬民族精神和时代精神为主线,积极推进宣传文化事业。一是紧紧抓住纪念改革开放3周年契机,分层面开展群众性讲述活动。召开座谈会、报告会次,征文比赛次。各基层党委开展讲述活动余次。省、市宣传信息刊发了我县的具体做法。进一步加强了改革开放3年成就教育和走中国特色社会主义道路的理想信念教育。凝聚了人心,振奋了精神。二是努力加强农村文化阵地建设,积极争取文化扶持项目武装“农家书屋”所,建标准化阅报栏个,捐赠图书册,宣传图板块。特别是,充分调动农户和各单位积极性。三是积极推进农家文化大院建设,现有家文化大院已初具规模,并积极农民开展文化娱乐活动,极大满足了广大农民精神文化生活的需求。以“”文化广场活动为牵动,大力发展企业文化、校园文化、社区文化、乡村文化,举办各种演出和文化赛事场次,不断满足了人民日益增长的精神文化需求,和谐文化建设有了新突破。

5、以提高干部政治素质为根本,宣传队伍建设得到强化。牢牢把握加强干部队伍建设这个做好宣传思想工作的关键环节,采取集中培训、专题辅导、以会代训等多种形式,坚持性进行政治理论、业务知识学习,提高了用中国化马克思主义立场、观点分析、解决问题的本领和胜任岗位工作的能力。牢固树立了政治意识、大局意识、责任意识和阵地意识,强化了求真务实、真抓实干的思想作风和工作作风。围绕县委中心较好地完成了统一思想、凝聚力量、维护稳定、促进和谐的任务,为全面建设小康提供了强有力的思想保证、舆论支持、精神动力和文化条件。一年来,上报信息余条,省市宣传和舆情信息刊发条,位居各区县(市)前列,并在全市舆情信息工作会议上作典型发言。

在肯定成绩的同时,还存在着不容忽视的问题。一是理论教育工作与现实结合还不够紧密。二是思想政治工作方式、方法还不够创新。三是精神文明建设整体水平还不高,基础设施投入不够,满足不了群众日益增长的文化需求。四是宣传队伍总体素质仍需提高,与新时期工作要求还有一定差距。

篇7书写经验123人觉得有启发

写一份年终工作总结报告确实是个技术活,尤其是想把它写得既专业又能让领导认可。有些人觉得这事挺简单,其实不然。很多人会掉进一些坑里,比如把总结写得太像心得,甚至变成了自我表扬大会。这样的总结肯定没人喜欢看。

开头怎么写?

很多人一上来就罗列一堆数字,好像这样就能显得自己很认真。但其实这种做法有时候反而会让读者失去兴趣。不如先简单回顾一下这一年的工作背景,说说当时面临的挑战是什么,这样能给后面的内容做个铺垫。当然了,这里要注意的是,别光顾着描述困难,还得稍微提一下当时是怎么应对的,哪怕只是个初步想法也好。

接着就是重点内容了,这部分得把具体工作成果展现出来。这里有个小技巧,就是别光说做了什么,还要结合实际情况讲清楚为什么这么做,效果怎么样。比如,如果你负责了一个项目,那就得详细说说这个项目的初衷、实施过程中的关键点,还有最终达到的效果。要是能配上一些具体的案例就更好了,这样不仅增加了说服力,也显得更有诚意。

还有就是关于数据的部分,很多人的毛病就是只顾着堆砌数字,却忽略了这些数字背后的意义。比如,你可以说自己超额完成了任务,但最好还能解释一下超额完成的背后反映了哪些问题得到了解决,或者团队协作有哪些改进。另外,数据的呈现方式也很重要,如果能用图表的形式展示出来,那会更加直观。

结尾怎么写?

有的人喜欢画蛇添足地再来一段展望未来,这其实有点多余。总结报告的重点在于过去一年的表现,展望的话可以留到别的场合再说。如果实在想加上去,也要点到为止,别搞得像是规划书一样。

写总结的时候难免会遇到些小状况。比如有时候写着写着思路突然断了,这时候最好的办法就是停下来休息一下,换个角度想想。还有就是,有时候为了凑字数,可能会不自觉地重复某些话,这其实是大忌。写总结的时候,每个字都得有用,能省则省。

普通工人2025年终个人工作总结范文 【篇8】 850字

普通工人____年终个人工作总结____年,本人在xx公司领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。

一、加强学习,努力提高自身素质

一年来,通过自我不断努力,使自身的政治素质、业务水平和工作能力都得到了一定的提高。这段时间里我自觉遵守园区的规章制度,注重自身的道德修养的提高,待人和善,努力树立一个良好员工形象。热爱集体,把公司当成第二个家,注重维护公司形象,在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

二、努力工作,按时完成工作任务

在工作中,能根据需要有计划的去分配每天的任务,积极向上,努力发挥自己的才能,全心心的投入到工作中,团结同事,学会创新,有目标,有计划的去做,自身的综合素质得到了全面的提升,在工作中真的学到了很多的东西。

三、在新的一年到来之际,我也有新的工作计划

____年以来小编,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同仁们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化工作中学习,学习中成长意识,努力使自己成为一名优秀的职员。

在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。勤练多写,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护公司形象,力争高效、圆满、范文写作妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。

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篇8书写经验237人觉得有启发

普通工人____年终个人工作总结怎么写

年底到了,不少人都开始准备自己的年终总结。对于普通工人来说,总结工作内容既是为了回顾过去一年的努力,也是为了给未来定个方向。其实写总结并不复杂,只要掌握一些关键点就行。

先说说总结的重点吧。工作内容这部分一定要详细,不能含糊其辞。比如说你在车间干了一整年,具体做了哪些活儿,完成得怎么样,这些问题都要交代清楚。像设备维修这一块,可以写明一共修了多少台机器,遇到过什么棘手的问题,最后是怎么解决的。还有就是产量情况,每个月的生产目标是多少,实际完成了多少,差距在哪里,这些都是需要重点体现的地方。不过有时候写着写着,可能会忘记把一些重要数据记下来,等到写总结的时候才想起来,这就有点麻烦了。

接下来是问题部分。工作中难免会遇到各种各样的困难,比如安全问题、技术难题之类的。写总结的时候别光顾着说成绩,也要客观地反映这些问题。像去年我在操作压铸机的时候,曾经因为模具安装不当导致废品率上升,后来经过反复调整才恢复正常。把这些教训写进去,不仅能让领导看到你的反思能力,也能为以后的工作提供参考。不过有时候写到这儿,可能会忘记补充具体的改进措施,这就显得有些单薄了。

再就是计划部分。总结不是单纯地罗列成绩和问题,还要展望未来。你可以结合公司的整体规划,谈谈下一年的目标。比如说提高效率、降低能耗之类的具体目标。当然,这个目标不能太笼统,得有实际的操作性。像我今年就打算通过优化工艺流程来减少材料浪费,这样既能降低成本,又能提升产品质量。不过有时候写到这里,可能会忘记把目标分解成具体的步骤,这样的话目标就显得空泛了一些。

小编友情提醒:

总结里的语言要朴实,不用追求华丽的辞藻。毕竟这是工作报告,重点在于真实和实用。写的时候可以多用一些专业术语,这样显得更有说服力。不过有时候写作者可能会不小心用错词,比如把“改善”写成“改进”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。另外,写总结的时候最好能附上一些数据图表,这样能让总结看起来更加直观。不过有时候忘了检查排版格式,表格和文字可能对不齐,这就会显得不够美观了。

个人年终工作总结(精选)范文(精选8篇)

个人年终工作总结(精选)怎么写?每年年底,总结工作就成了不可避免的任务。很多人觉得总结无非就是把一年的工作罗列一遍,其实不然。要想写出一份高质量的总结,得下点功夫才行。我刚入行那会儿,也是稀里糊涂地写,后来慢慢摸索出一些门道。开头部分很重要,要交代清楚背景。比如,这一年公
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