培训年终工作总结范文 【篇1】5000字
____年,是学校的基础建设年。校党委带领全校教职员工认真贯彻落实总署党组科学治关理念、构建和谐海关的各项要求和加强教育培训工作的系列指示精神,在总署各司局和各海关的指导和支持下,解放思想,更新观念,紧紧围绕教育培训开展各项工作,取得了一定成效。现总结如下:
一、以教育培训为中心,提高培训能力和培训质量
校党委认真贯彻《干部教育培训工作条例(试行)》,按照《20xx—____年海关人才发展纲要》、《海关总署关于干部培训工作的指导意见》要求和《20xx—____年海关教育培训规划》明确的任务,以现代教育培训理念指导和组织培训工作。
(一)调整落实培训计划,确保完成培训任务。年内,学校共举办21期培训班,培训137人次。其中,科级干部培训班7期494人次,缉私局培训班5期239人次,处级干部培训班6期452人次,关衔晋升培训班1期51人次,其它业务技能培训班2期71人次。学员评估满意度均在9%以上。
(二)开展培训需求调研,增强培训针对性。年内组织四次培训工作专题调研,了解海关对培训的需求,学习海关队伍建设和业务改革的成果,借鉴部队正规化建设的经验,研究开发培训课程。根据四种不同类型的培训,制定了针对性强、可操作的培训方案。
(三)以教研引导教学,实施互动培训。年内,组织2余次教学研讨活动,对培训需求、培训方案、培训课题、培训方法、培训管理等进行研究论证,对教师每次外出学习成果进行汇报交流,信息共享。在培训实践中,采取拓展训练、情景模拟、角色扮演、研读交流、案例分析等体验式、互动式教学形式,查找出执行力、管理能力等方面存在的问题,引发思考,交流提高。
(四)强化准军事化训练和管理,丰富文化生活。采取项目组形式,组建培训团队,全程参与,及时解决学员需求和反映的各种问题。加强学员的纪律作风训练,注重良好行为的规范和日常养成,严格实行一日生活制度化管理,把学员在校的学习生活始终纳入组织的约束和管理之下,做好学员总结鉴定并及时反馈海关。通过《超越》班刊、光盘、图片展等形式反映学员在校学习、训练、生活和各项活动,组织开展了一次生日晚会,一场结业晚会活动。
(五)围绕培训工作,优化科技和后勤服务。为学员提供电脑、电视等多媒体设施,利用电教科技手段进行现场录制,制作教学节目,及时反馈给学员,体现真实性、直观性。在学员的吃、注行、活动等方面提供良好的服务保障。
(六)开展培训评估,提高培训水平。在每期培训班结业前,学校以座谈会、发放教学培训评估表等形式开展培训评估,评估内容包括前期准备、教学设计、教学组织、学员管理、科技信息服务、客房服务、餐厅服务等各个方面。评估结果向学员和学校各部门反馈,并报上级主办和主管部门。通过分析评估结果,发现和改进不足。
二、加强队伍建设,不断提高队伍素质和能力
校党委以事业凝聚队伍,调动激发教职员工的积极性和创造活力,鼓励支持大家讲奉献、干事业、干成事业。
(一)开展多种教育活动,提高教职工思想觉悟。利用党委中心组学习会、教职工大会、培训班教师授课和总署电视电话会议以及处室理论学习等形式,学习传达中央和总署的重大会议精神和中央、国务院领导、总署领导的重要讲话精神。组织教职工学习红其拉甫海关和青岛海关周正同志的先进事迹。
(二)加强内务规范和纪律作风训练,树立良好外在形象。根据总署部署,成立了准军事化纪律部队建设工作领导小组,召开专题会议进行部署,明确阶段性任务,制定包括内务管理、工作纪律等1项内容的规范。以统一海关内务规范为重点,以仪容仪表和行为举止为抓手,狠抓纪律作风训练。
(三)弘扬正气表彰先进典型,抵制歪风批评不良言行。五一国际劳动节评选表彰了6名劳动标兵和12名劳动积极分子、七一评选表彰了2名优秀党务工作者和5名优秀党员、教师节评选表彰了17名优秀教师(包括6名外聘教师),弘扬正气,树立和宣传先进典型。同时,针对在基础建设、内务管理、纪律作风训练中出现的消极言论或不良行为,严肃批评,以谈心、批评教育等多种形式进行帮助。
(四)加强培训师资队伍,开展对外交流与合作。年内选派14名教师参加由法国、荷兰、美国等专家授课的培训者培训,选派23名教师参加各种理论和业务培训,选派4名同志赴法国、荷兰、日本参加培训和考察。在海关系统和地方院校选聘了9余名具有理论水平和实践经验的业务能手、专家教授来校授课。接待了挪威海关代表团一行5人来校参观考察,交流教育培训做法,增进友谊,增进了解。
(五)深化人事制度改革,开展领导干部选拔任用和岗位聘任工作。根据《海关系统领导干部选拔任用工作实施办法》等文件的要求,我们开展了处科级领导干部的选拔任用工作。按照人事部关于事业单位人事制度改革的有关精神,研究制定学校的《岗位聘任实施办法》,对学校现有的机构、人员岗位、岗位职责、工作任务等进行了调整。
三、加强基础建设,促进学校可持续发展
校党委重视基础建设,不断创新机制,强化基础管理,推进基本建设,谋划学校发展,为学校可持续发展奠定基矗
(一)制定学校《十一五教育培训规划》。按照《215—____年海关教育培训规划》精神,学校组织专题调研组,制定了学校《十一五教育培训规划》,明确了今后5年教育培训工作的指导思想、工作目标、总体要求、主要任务和保障措施。
(二)加强制度建设。一是建立完善了组织会议的工作机制;二是建立了追踪问效、评估工作机制;三是建立工作检查机制,明确检查标准,分管校领导及处室负责人要及时掌握工作进展的详细情况,加强指导,督促落实;四是规范值班制度,建立突发事件紧急应对处理机制。
(三)深化基础管理。制定了《学校水电及中央空调管理制度》和《车辆油料供应实行定点加油制度》。聘用了保安公司人员担任门卫工作,确保校园安全。应用图书管理系统,调整图书种类,加强电子出版物的收藏,主动为学员提供参阅书目,实现电子查阅。完成了hb215政务办公系统的安装部署、推广培训和应用工作。
(四)积极推进基本建设。一是依法履行招标程序,规范操作,完成了绿化工程、亮化工程招标和施工任务;二是通过了教学楼、学员宿舍楼、餐厅等新建工程的消防、人防等工程验收和节能检测;三是多次专题研究旧办公楼、宿舍楼改扩建工程的布局、规划、设计方案,抓紧办理有关手续和工程招标的各项准备工作;四是根据新建工程在使用中发现的屋顶漏水、地面瓷砖污染、上下水管道周围漏水等质量问题,及时与施工方联系,限期修缮。
(五)加快监管技术研究中心建设。年内,完成了监管技术研究中心h986大型集装箱检查设备模拟实验室、x光机模拟实验室、典型案例陈列室、电教室等基础建设,开始承担监管司安排的各项工作任务。参与了监管司第一期《海关监管实务与研究》编写工作,接待总署清理法规集中工作人员和国内外海关人员参观交流1余次。
四、加强和谐学校建设,关心和维护群众利益
校党委学习落实牟新生署长在总署党组理论中心组关于xx届xx全会精神集中学习时的讲话精神和鲁培军主任在海关系统司局级领导干部构建社会主义和谐社会专题研讨班开班式上的讲话精神,建设和谐学校,切实为教职工办实事,学校和谐氛围日益浓厚。
(一)运用和谐理念,营造和谐氛围。校党委按照总署提出的科学治关理念和建设和谐海关的目标要求,把和谐理念运用在教育培训和各项工作中,注重人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,提高化解矛盾的能力和水平,切实实现好、维护好、发展好广大教职工的根本利益,营造“我为人人,人人为我”的和谐校园氛围。
(二)关心教职工生活,为教职工办实事。校党委积极倡导和强化“群众利益无小事”意识,深入群众调查研究,征求意见和建议,解决群众关心关注的焦点热点问题。
(三)加强编外工人队伍的教育和管理。校党委实践建设社会主义和谐社会的精神,把编外工人当成一家人,尊重、关心和维护他们的权益,组织他们参加党、团学习活动及工会活动,增加了工资,改善了居住条件,使他们克服了临时观念,找到了归属感。强化岗位技能培训,增强了编外工人的服务意识和能力。
五、加强党风廉政建设,防范廉政风险和隐患
校党委重视党风廉政建设工作,针对存在的不良风气和廉政隐患,旗帜鲜明,态度坚决地采取了一系列措施。
(一)加强廉政教育。召开全校大会传达学习总署党风廉政建设和反*工作会议精神、全国海关基层单位落实党风廉政建设责任制经验交流会精神,要求构建牢固的思想道德防线和遵纪守法防线,自觉遵守法律法规和廉政纪律规定。校党委多次在会上旗帜鲜明地批评不廉洁的行为和现象,起到了警示作用,做到警钟长鸣。
(二)建立廉政机制。一是建立每月召开一次廉政工作的会议制度、学习制度、工作报告制度等;二是建立学校廉政工作大事记;三是建立个人廉政档案,使廉政建设工作有记录、有内容、有检查、有措施;四是各支部纪检委员定期组织学习和宣传教育活动制度;五是开展了廉政建设形势与风险分析专题调研,采取针对性的廉政措施,杜绝不廉洁行为。
(三)加强校务公开和信访工作。建立健全了校务公开制度,凡是重大事项的决策和执行,尤其是涉及教职工利益的事情,全部公开,便于监督。按照总署关于开展治理商业*专项工作的部署,成立领导小组,对照《政府采购法》,抓好自查自纠阶段各项工作。
(四)加强纪检监察和审计工作。党委明确要求凡是有经济活动的都要全程审计,严格落实纪检监察、审计工作责任追究制,做到内审和外审相结合,事前审计和事后审计相结合。按照总署关于迎审自查整改工作的部署,组织人员对我校资金使用和管理情况进行了自查,对存在问题进行整改。
六、加强领导班子建设,发挥核心领导作用
校党委认真贯彻关长会议精神和《20xx—____年海关领导班子建设规划纲要》要求,狠抓班子自身建设,科学把握学校定位,不断推进学校的建设与发展。
(一)健全了党委中心组学习制度。党委先后组织了学习落实xx届xx全会精神、胡____在建党85周年大会上的讲话精神以及强调指出的毫不动摇地坚持改革方向的有关精神、温*总理视察总署讲话精神、牟署长在温*总理视察总署时的讲话精神以及在全国海关关长会议上的讲话精神。通过学习,统一思想,联系实际,研究和落实学校各项工作。
(二)坚持集体领导和民主集中制原则,完善党委会和校长办公会议事规则。涉及全局性的工作部署和重要问题,以及干部任免、重要建设项目安排和大额资金使用,必须经党委集体决定。研究时可充分发表意见,允许和尊重不同意见,确保议事和决策过程民主科学,形成决定后必须严格执行,确保决策落实的高质高效。
(三)建立了党委领导下的分工负责制。在新任党委副书记兼纪委书记到任后,对班子成员做了重新分工,一把手集中精力抓大事,团结协调好班子成员,支持副职按照分工履行职责、开展工作。班子成员要坚决贯彻党委的决策和部署,在党委统一领导下,按照分工,独立负责、步调一致地开展工作。建立了ab角工作制度,确保各项工作规范有序进行。
(四)完善和落实通报情况、报告工作机制。班子成员在两周一次的校长办公会上,要报告前阶段工作落实情况,提出下阶段工作任务和落实措施,形成《校长办公会议纪要》下发落实。年内,召开7次教职工大会,通报情况、报告工作,既有利于督促检查班子成员履行职责、落实责任、抓好工作,又便于群众了解和监督党委的决策和执行。
(五)建立了相互谈心机制。班子成员通过谈心交心活动,消除误解和隔阂,营造了与人为善、坦诚相见的氛围,增进了相互理解和信任,确保在工作中互相支持配合。班子成员与教职工也开展了广泛的谈心活动,向教职工宣传了校党委的工作理念和思路,取得了共识和教职工的广泛支持。
一年来,学校被评为市级保密工作先进单位、计划生育先进单位、先进教工之家、“四五”普法先进单位、巾帼文明岗。有1名同志被总署政治部评为全国海关科技系统先进个人,有18名同志在保持共产党员先进性教育活动、保密、工会、妇委会、计划生育、综合治理等工作中受到市级表彰。
回顾一年来的工作,尽管有了一些进步,但与总署的要求和群众的期盼相比,还有很大差距,主要存在以下问题:一是思想不够解放,创新意识不强;二是基础工作比较薄弱,部门间沟通协调不够;三是现有人员综合素质和能力不能完全适应培训工作的需要,培训师的培训需要进一步加强,人力资源需整合调配,奖勤罚懒的激励机制需不断完善;四是培训需求调研,培训课程设计、教材编写、培训实施、效果测评、教学评估等各个环节都存在改进的空间。针对存在的问题,学校将按照科学发展观要求,从建设社会主义和谐社会的高度认识和思考学校的建设与发展,提出工作思路、方法和措施,在今后的工作中加以解决。
篇1书写经验255人觉得有启发
培训年终工作总结怎么写
做培训工作一年下来,积累了不少经验和教训。写总结的时候,得先把全年的工作梳理一遍,哪些地方做得好,哪些地方还有改进的空间,都要有个大致的印象。有时候会翻看平时的记录,那些会议纪要、活动方案、反馈意见啥的,都是很好的参考材料。
写总结的时候,要注意结合具体的数据和事例。比如说去年组织了几次培训,参加人数是多少,满意度调查结果怎么样,这些数字能直观反映工作的成效。还有就是要把一些成功的案例拿出来讲讲,像某个培训项目是怎么策划的,实施过程中遇到了什么问题,最后又是怎么解决的,这能让总结更有说服力。
有时候在写总结的时候,会发现有些地方记不太清楚了。比如某次培训的具体时间,或者某个学员的反馈意见,这时候可以去问问当时的同事,他们可能还记得一些细节。另外,写总结的时候,最好能把重点放在对未来的展望上,而不是纠结于过去的成绩。毕竟总结的目的,是为了找到下一步的方向。
在写总结的过程中,可能会遇到一些小麻烦。比如有时候想表达的意思老是写不清楚,句子绕来绕去的,最后自己都看不明白。这种情况就需要多读几遍,看看是不是哪里表述得不够清晰。还有的时候,可能会用错一些专业术语,虽然不影响整体理解,但还是希望能尽量避免。
总结里边提到的一些数据和事实,最好能够核实一下。有时候手头的资料可能有点旧了,或者统计口径不太一样,这就需要花点时间去核对。要是能找到最新的数据,那总结就会显得更加权威。不过在引用数据的时候,也要注意标明出处,这样别人看了也会觉得可信。
有时候写总结的时候,会觉得自己写的东西太平淡了,没有亮点。这时候不妨试着从不同的角度去挖掘素材,比如可以从学员的角度出发,谈谈他们参加培训后的感受,或者是从公司的角度来看,培训对公司发展起到了什么样的作用。这样写出来的总结会更有深度。
小编友情提醒:
写完总结之后,最好找个同事帮忙看看。他们可能会提出一些意想不到的意见,帮助完善总结的内容。当然,也不能完全依赖别人的意见,还是要坚持自己的想法,毕竟总结是对自己工作的回顾和反思。
供应室年终培训总结ppt范文 【篇2】 900字
消毒供应室是医院临床工作的总后勤。它负责临床一线的各种器械、敷料等卫生材料的消毒供应工作。其工作质量直接影响病人的安危和医护质量,更有甚者会影响医院的声誉医学全在线搜集整理。采取了有效的管理措施,以杜绝医院感染的发生。
健全的领导管理体制
我院消毒供应室由分管护理的副院长直接领导,由护理部及院内感染科进行业务指导及监督检查工作。科内人员分工明确,责任到人,形成一整套完整的领导管理体制。
高标准的硬件设施建设
严格按照卫生部“医院消毒供应室验收标准”的要求,在建筑方面计划做到最合理的改造。该室位置远离污染源,又接近临床科室,处于相对独立、无污染的区域。室内三室划分明确,严格区分为污染区、清洁区、无菌区。采取强制通过方式,形成由“污—净—无菌”的运行路线,做到人流物流不交叉逆行。由护理部及医院感染科定期到科内进行业务指导及监督检查工作医学全在线搜集整理。科内每季度对工作人员进行“三基”知识考试,定期学习院内感染知识,提高工作人员的消毒隔离意识,严格各项技术操作规程,防止因人为因素造成的院内感染流行。各种医疗用品的分类清洗、消毒、包装、灭菌都有严格的质控标准,由护士长及质检小组在工作中随时随机检查,确保医疗用品消毒灭菌效果。
细菌、微生物学检测标准
室内卫生每日湿式清扫,紫外线照射每日不少于1h,消毒液擦拭每日1次,每周一大扫,每月彻底清扫制度。各区域抹布、拖把分开使用,用后悬挂晾干。定期对各区域进行空气、物表细菌微生物检测,各区域空气、物表细菌数都在正常范围内,无超标现象。
消毒、灭菌设备检测标准
紫外线灯的检测 为确保紫外线灯管效能的有效发挥,对紫外线灯管采取日常检测、强度检测。严格灯管的使用保养原则医学全在线搜集整理。日常检测的内容包括灯管的使用时间、累计照射时间和使用人签名。强度检测每季度1次,且保证新灯管强度不低于100μw/cm2,使用中灯管不低于70μw/cm2。
3.压力灭菌器效果检测 每包进行化学检测,每周用嗜热脂肪杆菌芽孢菌片进行生物检测。
由于采取了有效的管理及质检措施,我院从未发生因消毒物品不合格引发的院内感染现象。
篇2书写经验101人觉得有启发
供应室年终培训总结ppt该怎么写?这事说起来其实挺重要的。平时大家可能觉得总结就是把事情堆在一起,但其实不是这么回事。既然是年终总结,就得有点干货,得让领导看了觉得你下了功夫。
先说说准备工作吧。你得先把这一年的培训情况梳理清楚,哪些是重点培训项目,哪些是常规培训内容,还有那些突发状况下的临时培训。把这些都列出来,心里就有底了。然后就是找数据,啥叫合格率,参训人数,这些都得有具体数字,不然总结就显得空洞。不过有时候统计数据的时候可能会漏掉一些细节,比如有个地方记错了时间,这就需要仔细核对。
接下来就是制作ppt了。ppt不能太花哨,简洁明了就行。首页,写上年份、部门名称什么的基本信息就好。然后正文部分可以分成几个模块,比如说培训计划完成情况,培训效果评估,还有一些改进建议之类的。每个模块都要有重点,别一股脑全塞进去,这样会显得乱七八糟。有时候写着写着就容易跑题,比如写着写着就扯到下一年的计划上了,这就不合适。
图片和图表也很重要。如果能有一些培训现场的照片,或者培训成绩的柱状图啥的,会直观很多。不过有些图片质量不高,分辨率低,看着模糊不清,这就不太好。要是能提前选好清晰度高的图片就好了。
最后就是排版了。字体大小要适中,颜色搭配也要讲究。千万别用那种太鲜艳的颜色,一看就眼花缭乱。有时候排版的时候可能会忽略掉一些小细节,比如行距设置不当,导致阅读起来不舒服。这些问题其实只要多检查几遍就能避免。
干部教育培训年终工作总结示例范文 【篇3】 1050字
一年来,按照区委要求,曹子里镇把干部培训当成提高工作效率、发挥干部干事创业的主观能动性、提*部自身素质的有效途径,同时结合党的群众路线教育活动,把培训工作纳入重要议事日程,根据本镇干部工作实际需要,现就曹子里镇____年干部教育培训工作情况及____年干部教育培训工作计划汇报如下:
一、____年干部教育培训工作总结
曹子里镇党委政府领导十分重视对机关干部及村街干部的教育与培训,把对全镇干部的教育与培训作为党委政府工作的重中之重,同时作为提高全镇干部整体素质的首要措施来抓。年初镇党委、政府各部门根据本口工作实际制订了本部门的教育培训计划,从目前情况看,各部门制定的教育培训计划均已落实,并有详细的培训记录,有些部门超额完成培训计划。
____年曹子里镇共组织村干部参加区、镇两级培训班20余期,外出考察学习2期,共培训镇村干部1500余人次,培训的主要内容为:紧紧围绕区委、区政府工作部署,按照四清一绿和美丽乡村建设要求,就如何搞好农村工作;解决制约经济发展办法;当前农村形势、政策;农村基层民主政治建设及相关制度、规定等内容;如何做好新形势下农村矛盾调解工作;农村土地承包问题及解决办法;计划生育政策、妇联工作方法;城镇建设及新形势下基层组织建设方法及经验;种、养殖业科普知识等相关内容开展培训。为了更好的建设美丽乡村,镇党委组织机关干部和村干部比学先进,先后去河北屯镇、蓟县等地外出学习参观,主要内容是参观学习环境建设和特色产业发展。
通过教育培训,全镇上下干部整体水平有大幅提高,为全镇今后发展奠定了良好的组织基础和干部保障。
二、____年干部教育培训工作计划
____年镇党委政府领导将继续加大对全镇干部的教育培训力度,加大教育培训资金投入,在加强自己集中培训教育的同时,一方面,加大对外部经验的学习培训力度,采取走出去、请进来的方法,进行典型引路,示范教育。另一方面,以换届选举为契机,扩大培训教育面,加大对后备干部及离任干部的教育管理工作,使全镇现任干部、后备干部、离任干部及全镇党员群众万众一心,为曹子里镇各项事业发展做出积极贡献。
____年曹子里镇党委政府计划开办各类培训班20期以上,受教育层面涉及到新老干部及后备干部、机关全体干部。培训主要内容包括:党的各种路线、方针、政策及市委、区委有关文件精神;周边地区先进村街新农村建设及基层组织建设新经验、新做法;各项管理制度及工作程序;财会知识及财务管理制度等相关规定;种植、养殖实用技术;还要在换届前组织培训和座谈,在换届后组织村级干部上岗培训等。
篇3书写经验117人觉得有启发
干部教育培训年终工作总结,说到底就是对一年工作的回顾和梳理。这事得从头说起,先把全年工作的大体情况理清楚,再看看哪些地方做得好,哪些地方还有不足。比如今年咱们搞了不少培训,培训的主题挺多,有党建方面的,也有业务技能的,参加的人也挺多,光是集中培训就办了十几场。
一开始的时候,大家可能觉得培训没啥大不了的,无非就是讲讲课、听听课。但后来慢慢发现,培训这事还真不能马虎。比如有的培训内容针对性强,效果就好,有些人学完回去就能用到工作里。但也有时候准备得不充分,培训内容跟实际工作脱节,这就容易让人觉得白费功夫。所以,准备工作很重要,培训前得好好研究一下参训人员的需求,不然培训就变成走过场了。
书写注意事项:
培训的形式也很关键。有些培训就是简单的讲座,听着倒是挺热闹,但过后啥也没记住。后来有人提议搞一些互动式的培训,比如小组讨论、案例分析之类的,结果效果还不错。不过,有时候组织起来挺麻烦的,尤其是场地、设备这些都得提前准备好,稍微一疏忽就会出问题。
要说经验教训,最深刻的应该就是培训的效果评估这块儿。刚开始的时候,我们只是简单地问问大家有没有收获,后来发现这样问没啥用,大家为了应付检查随便说两句就算完事。后来改成了问卷调查,还专门设计了一些具体的题目,让大家给培训打分,这样才有点参考价值。不过,有时候问卷设计得不够科学,问的问题偏主观,大家填起来就比较随意。
再就是师资这块儿,选老师的时候得特别慎重。一开始我们找的都是内部讲师,大家熟悉点,讲起来方便。但后来发现,内部讲师虽然知道单位的情况,但有时候讲得不够专业,人家外部专家在这方面就有优势。当然,外部专家也不是说就全好,有时候讲得太深奥,大家听不懂反而更迷茫。所以,这个平衡点得好好把握。
最后说说经费的问题,培训花钱的地方不少,场地费、材料费、老师的讲课费等等,样样都要钱。刚开始的时候预算控制得不严,后来发现超支严重,搞得财务那边很头疼。后来制定了一些严格的审批流程,该花的钱花了,不该花的坚决不花,这才慢慢走上正轨。
2025年中心小学校本培训年终总结范文 【篇4】 1950字
教师是办学之本,是立校之本,是学校可持续发展的基础。全面推进素质教育,深入进行课程改革,培养具有创新精神和实践能力的学生,必须要有高素质的师资队伍。而校本培训是全面提高教师素质的重要途径。加强教师队伍建设,提高教师的师德和业务水平是提高教师教育教学能力的一条重要途径,更是影响教育质量的关键因素。校本培训和校本教研,是教师成长的一只方舟。因此,做好校本培训工作非常重要,下面将我校本年开展的校本培训工作总结
一、领导重视,认识到位,制度保证。
学校领导非常重视校本培训工作,成立了校长任组长的校本培训领导小组,加强对校本培训工作的指导,把校本培训作为加强教师队伍建设的重要手段,通过开展校本培训,大力提高教师专业化水平。
学校加强了对校本培训过程的管理,做到了培训时间、内容、人员、考评“四落实”,做到了辅导教师上课有讲稿,听课教师有笔记,学校有记录和信息反馈记载。通过多种形式反馈工作进展情况,对教师产生激励作用。
二、坚持以人为本,创造良好的文化氛围。
用良好的文化氛围潜移默化地影响教师、发展教师、塑造教师,帮助教师成就事业。宽松的学校文化氛围,使教师感到“舒心”、“放心”,能够无所顾虑地工作。团结向上的文化氛围引导着教师,积极向上,不断进取,充分地发挥教师自身的积极性,使其人尽其能,各尽其才。学校坚持利用传统的节日,搞一些有益的活动。通过活动使教师感到学校在关注着自己,使教师体会到一种主人翁的责任感。
在对教师的奖励和任用方面,学校也坚持以人为本的理念,注意根据教师的德才学识,能力水平,根据教师的特点、特长,安排适当的岗位,以使其发挥长处,从而感受到工作的快乐。这对教师的心理健康发展是有益的。
学校注重营造良好的学习氛围,让教师认识到学习的重要性。明白在学习化社会中,学习是人生活的重要组成部分,体会到学习对自身工作的重要意义。坚持自学,提倡互学。形成以学习为荣,不学习为耻辱的良好校风。学校开展读书活动,引导教师视学习为第一至爱。增强教师终身学习的意识,教师要有读书笔记,写出自己的读书体会,不断增加自己的专业知识及现代科技与人文社会科学知识。
三、加强教师道德评价,提高教师职业修养。
以德修身,以身立教,淡泊名利,乐于奉献是对教师的要求。教师不是圣人,但其所从事的职业特点决定了他必须用高标准严格要求自己,使自身趣于完美。加强教师职业修养是事业的需要,是教书育人的需要。学校要求教师要正确的对待自己、对待家长、对待学生。认为在学生面前教师就应该是完人,教师要具有一切优点也是应该的。因此,学校要求教师要注重自我完善。并提出“三个杜绝,三个正确对待”的要求即:“杜绝体罚和变相体罚;杜绝乱收费、乱办班;杜绝把学生赶出教室。要正确对待自己、对待教师、对待学生。”学校强调加强教师职业道德建设,核心是学生,关键在于建立良好的师生关系。强调学生是教师工作的对象,学生是发展过程中不成熟的个体,个别学生有行为上的偏差是正常的。要求教师要对学生有爱心与耐心,作到诲人不倦。另外要求教师要正确的对待家长,尊重家长。树立一切为了学生,为了一切学生的观念,提升每位教师的师德外水准,努力提高每位领导和老师的理论和业务水平。
四、抓好常规学习培训,提高教师政治业务素质。
学校充分利用集中学习时间,组织教师学习,提高教师素质。学校每周都组织政治学习或业务学习。采用专题讲座,放录象,集中组织研讨等形式进行校本培训。
在政治学习时间,学校主要针对教师修养进行培训。组织了法律法规、心理健康、教师职业道德等方面的培训。在培训的过程中,教师即集中学习了有关自身修养方面的理论知识,学校学期内还组织一次全体教师参加的分组研讨,研讨内容包括:课堂研讨、班主任经验交流、德育研讨等。这些培训方式和内容对教师自身素质提高帮助很大。
学校经常利用业务学习时间采用专题讲座的形式组织教师进行教育理论、先进的教育教学方法的学习,并提倡教师自学。并提倡教师自学。利用业务学习时间集中解决教师队伍共性的问题,对教师个体个性的问题通过自学和研讨解决。
五、学校始终把优化教师的知识结构作为校本培训的重点。任何活动都有检查激励措施。
目前学校教师基本上具有大专学历,相当一部分教师还具有本科学历。可以说学校师资整体水平相对较强。但是学校对教师的业务学习要求丝毫没有放松。为了优化教师的知识结构,使教师成为教学的多面手,学校开展许多活动,来丰富教师的知识结构。如,学校组织语数教师优质课比赛活动,学校还开展教师“结对子”活动,“结对”教师每月请指导教师听课一节,自己写教学反思一次,写教育教学论文和两个教学设计。通过这些活动,增进教师对其他学科的了解,增进教师之间的了解,既拓展了自身的知识结构,又在提高自己的同时帮助了别人。
篇4书写经验251人觉得有启发
____年中心小学校本培训年终总结怎么写
校本培训是学校发展的重要环节,做好年终总结有助于梳理全年工作成果,也为来年规划奠定基础。写好这样的总结,既要体现专业性,也要符合实际操作需求。以下是一些关键点,希望能给大家一点参考。
首先,总结要从基本情况入手,包括参与人数、培训次数、覆盖学科范围等具体数据。这些数字能直观反映工作的规模,也能为后续分析提供依据。比如,今年我们组织了十五次集中培训,涉及语文、数学、英语等多个学科,累计参训教师达到两百余人次。这一部分虽然简短,但能给读者留下清晰印象。
接着,要突出重点,把最有价值的部分提炼出来。例如,某次培训引入了先进的教学理念,对提升课堂效率帮助很大。这里可以详细描述培训内容、实施方式以及取得的效果。但要注意,这部分切勿过于笼统,最好结合具体案例进行阐述。像上次我们请来专家讲授互动式教学法,通过小组讨论和角色扮演等形式,让学生主动参与课堂活动,效果相当显著。
在总结过程中,语言表达要恰当,既不能太过夸张,也不能过于平淡。有时候,适当的形容词能让总结更有感染力。比如,这次培训让大家受益匪浅,不仅提升了教学技能,还增强了团队协作精神。当然,这里有个小问题需要注意,有些形容词用得稍显多余,像“非常”之类的词,完全可以省略,以免显得啰嗦。
书写注意事项:
总结不能只谈成绩,还要反思不足之处。这并不是自揭短处,而是为了发现问题、改进工作。比如,部分老师反映培训时间安排不太合理,影响了正常教学进度。针对这类情况,我们需要认真听取意见,调整方案,争取下次做得更好。
小编友情提醒:
总结稿完成后,不妨找同事帮忙审阅一遍。毕竟一个人看问题难免会有遗漏,别人的意见往往能帮你发现一些盲点。而且,多双眼睛一起看,还能确保文字更加流畅、逻辑更加严密。
希望上述建议能为大家提供一些思路。其实,写总结并不难,只要结合实际情况,注重细节,条理清晰地呈现出来就好。当然,如果哪句话写得不够顺畅,大家也不要太纠结,慢慢改就是了。
新行员培训2025年终工作总结范文 【篇5】 1600字
从3 月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
一、工作总结
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在____时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
xx即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入xx,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为jh贡献自己的力量。
篇5书写经验100人觉得有启发
新行员培训____年终工作总结怎么写
新行员培训算是个比较常规的工作了,但每年到年底,总得把这一年的情况梳理一遍。刚开始接触总结的时候,可能会觉得无从下手,毕竟要涵盖的东西不少。其实,写总结跟日常的工作汇报有点类似,只是总结需要更全面些。
第一步是要回顾全年的工作情况,这一步很关键。回顾的时候,不能光看表面的数据,还得结合实际情况分析。比如,今年咱们组织的新行员培训,人数是去年的两倍,这个数字看起来很亮眼。但仔细想想,是不是因为培训的难度降低了,还是说确实有更多的新人加入?如果只盯着数字看,就容易忽略背后的问题。
接着就是要把培训的效果评估一下。评估的时候,可以参考一些指标,像是新员工的反馈、培训后的考核成绩之类。不过这里头有个小问题需要注意,有些时候反馈表上的评分很高,但实际效果却不一定好。这就需要咱们多留意细节,不能光听表面的话。
培训过程中遇到的问题也不能忽视。比如今年的线上培训部分,刚开始的时候网络状况不太好,导致部分内容没法顺利进行。这种情况在总结里就得提出来,不然下一年还可能出现同样的问题。当然,解决办法也是总结里的重要部分。对于网络问题,咱们后来调整了培训时间,尽量避开高峰时段,效果就明显改善了。
还有就是对明年工作的展望。这部分不用写得太具体,主要是给领导一个大致的方向。比如明年可以考虑增加一些互动环节,这样能让新员工更好地参与进来。另外,也可以尝试引入一些新的教学方法,看看能不能提高培训效率。
总结,写的时候要条理清晰,但也不要太死板。条理性是必要的,但如果整篇文章都是干巴巴的数据和分析,读起来会很枯燥。适当的举例能让总结生动一些,比如可以讲讲某个成功的案例,或者某个特别有代表性的新员工故事。
小编友情提醒:
写完之后最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来毛病,别人一眼就能看出问题所在。当然,也不是所有建议都得采纳,毕竟总结还是要体现自己的思路。不过多听听意见,总归是有好处的。
品质培训部2025年终总结范文 【篇6】 5200字
品质培训部____年各项工作有条不紊进行。现将本年度具体工作总结汇报如下:
一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量
(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理
先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员进行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存在的问题,如记录不完善、归档不及时等进行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利进行奠定基础,促进了物业管理的标准化和规范化
(二)三级责任状管理办法的制定与实施
制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,____年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。
(三)经理绩效季度考核工作
制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理进行了季度考核工作。
通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提高了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。
(四)项目创优工作
依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作:
1.创优整改
围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。
2.培训交流
组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促进作用。
3.创优资料规范
围绕创优汇报ppt及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。
4.设备房规范
对4个创优项目的设备房进行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一进行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。
(五)公司内审与外审工作
根据贯标认证工作整改要求,组织物业相关人员对xx、xx、xx、xx和xx物业处进行了内部审核,验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合iso9001;xx、iso14001;xx标准规定的要求。内审后,xx物业处作为各物业处代表,顺利通过了专家组的外审工作。内审与外审工作的顺利通过,确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。
(六)住户满意度调查工作
组织各物业处部分房管、秩序队员协助进行____年度业主满意度调查,上、下半年各一次。组织入户调查180多人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项,并下发各处制定计划整改。从统计结果看,____年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家庄基本服务标准社会考评工作
组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队,积极应对xx基本服务标准社会考评并顺利通过。服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求,有利于物业公司标准化运作的进一步加强。
(八)日常工作
1.工作促提计划的监督检查
汇总各物业处的全年整改项共计18000余项,每周都对其进行详实的记录并定期对整改完成项进行检查和监督,提高了物业处的自查自纠自整改的有效性。
2.宣传资料的分发和管理
累计发放《xxx报》《xx日报》等宣传资料共计20余万份,同时,根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况进行抽查,确保报纸发放到位。
3.通过奖惩促提高
经日常检查及不定期夜查,因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数),累计处罚600余人次,款额69400余元。
4.有效处理业主各类投诉
接待各类投诉10余起,实现以投诉促工作提升。通过投诉后与相关部门、人员沟通总结,提高跨部门协作与解决投诉能力,增强了物业人员接待业主、处理事件的能力。
二、加大员工培训力度,促进员工素质与服务意识提升
品质培训部____年度完成的主要培训项目共五项,参训员工达1260多人次(各物业处自行组织的培训不计入此受训人次),培训课时150多个课时。
(一)新入职员工岗前培训
根据每月人事部提供的报岗人员名单,截止12月中旬,品质培训部先后组织新入职员工岗前培训十五次,共培训员工408人次。培训内容包括集团和物业公司概况、行为规范与规章制度、物业服务礼仪等。
(二)参观见学
3月份,品质培训部组织各物业处经理及物业总公司骨干员工,共计23人,赴北京参观了xx大厦、xx及xx项目。在各项目认真听取了项目物业处的讲解及经验介绍并形成书面报告存档。培训时间约为两天。
(三)培训交流会
____年,品质培训部共参与组织专题培训交流会三次。
1.卓达案例培训会
2月份,整合公司实际发生的案例,举办了卓达案例(第一辑)专题培训会,参训员工256人,范围涵盖物业全体秩序队员、部长级以上员工等。此次培训加强了员工的自我约束及风险防范意识。
2.创优项目试点单位交流会
5月30日,组织各物业处设备主管、负责人参观了创优试点单位xx物业的工程设备规范资料及设备房。对项目设备管理存在问题及改进方向、措施提出建议并相互交流,有助于促进创优项目设备管理水平的提升。
3.客服、环境资料交流会
8月10日,品质培训部举办客服、环境资料规范交流会,各物业处经理及相关主管、物业总公司员工总计32人参加了培训。此次培训对完善各项资料、规范资料管理提出了更高要求,对项目创优、内审工作有指导意义。
(四)专业技能培训
本年度,共组织各项专业技能培训七次。
1.注册物业管理师培训
联系外部培训机构,对物业公司骨干员工进行了注册物业管理师培训。培训11人,培训时间为15天。通过培训,在____年全国物业管理师考试中,3人全科通过,其余人员部分科目通过。
2.oa操作系统使用培训
品质培训部协同办公室、集团信息中心于2月份、3月份、11月份,分三次对办公平台oa系统的操作方法进行了由浅入深的讲解。受训员工共61人次,均为经常使用oa报件的办公室人员和经理级以上人员,培训课时逾10课时。培训有助于员工熟悉oa操作系统,有效的提高了报件效率。
3.秩序队服务礼仪、队列比赛培训
4月份,组织对秩序队员进行了军训及服务礼仪的培训;10月份,协同秩序部组织各物业秩序举办秩序队列比赛,有助于提升秩序队的服务意识、服务水平和团体荣誉感。
4.消防培训
5月份,组织主管级以上员工参加消防安全培训会。6月份,联系河北xx防火教育中心,对主管级以上及秩序队全体员工进行消防意识、安全用火、灭火设备使用的专题培训。两次参训员工共计242人次,培训共计8学时。培训结束后,对培训效果进行调查问卷,结果显示,受训员工对于培训的满意度评分为2.89分(满分3分),98%的员工认为培训有助于工作的开展,97.6%的受训员工有继续参加公司培训的意愿。
5.门禁系统办卡规定培训
5月份,组织对秩序队员、收费员、经营人员进行了门禁系统办卡管理规定的培训,培训时间为两天,参训员工33人。对规范收费、办卡流程及操作有积极的推动作用。
6.配电室操作培训
6月份组织对相关人员进行了配电室操作讲解现场培训,时长约2小时,31名维修电工及主管参加培训。此次培训有助于规范操作、降低工作风险、减少事故发生。
7.如何做好业主工作培训
6月份,组织对各物业处部长级以上员工进行如何做好业主工作培训。培训员工35人,培训时间3课时。就如何和业主有效沟通、如何解决业主投诉的技巧详细讲解,对改善工作方法、促进服务提升起到了积极作用。
(五)新项目员工培训
本年度对新承接项目xx局、xx员工进行了统一培训。培训包括讲授岗前培训课程、参观公司管理项目等。共培训员工30多人次,培训时间约12课时。对xx、xx、xx项目员工进行了现场培训,培训内容为公司企业文化、相关规章制度、行为规范等,培训30多人次,培训时间约4课时。
(六)xx员工培训
3月份,接待xx员工十人进行了为期两周的培训。培训包括对物业相关岗位规范、流程、标准的讲解,参观物业管理项目,各物业处轮岗实习等。培训结束后,组织参训员工以交流座谈会形式探讨了工作中遇到的问题及今后工作规划,并形成总结文档留存。
三、工作中的不足与存在的问题
(一)全面统筹仍有欠缺
因物业管理琐碎事情较多,临时性的突发事件处理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有时会坠入具体事务的处理,导致品质培训工作全面统筹仍有欠缺,不能确保物业各项工作有效执行到位。
(二)工作广度、深度不够,可追溯性落实有待提高
品质检查工作仍显单薄,缺乏应有的广度和深度,缺少对检查项目可追溯性的切实落实。目前,在环境卫生、小区外观外貌、公用设备实施维护等方面检查的多,检查深度不够;对秩序维护、xx、xx、xx等专业公司检查较少涉及。检查中,对出现问题的上、下相关节点、环节纠察不足,未能确保可追溯性的具体落实。同时,对各岗位、部门员工的培训工作没有形成系统,缺乏对培训深度的挖掘,培训标准及成效有待完善和提高。
(三)过程管理亟待加强
过程有效执行和把控,才能赢得良好的结果。好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的平稳顺延。物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延,亟待理顺和有效管控。满意度调查作为事后调查,未能完全体现物业服务过程管控。
(四)员工评估和培训激励长效机制缺乏
有效评估与激励,是员工不断追求进步、工作逐步完善的推动力。目前,员工培训评估方面仍不完善,对员工受训后工作表现缺乏长效评估激励机制,致使员工工作绩效提升方面不能有效衡量,工作监督和人才提拔也受到制约,对员工的激励和品质培训工作的持续改进有一定影响。
四、改进措施
(一)强化对工作的处理与掌控能力
通过不断学习,提高部门专业技能及个人素养,加强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控能力。立足质量监控与服务考核两大工作内容,具体事件及各环节确定相应责任人,做到事前想到、事中控制、事后反馈。
(二)落实可追溯性,拓宽工作深度与广度
拓宽品质检查范围,将物业公司各物业处及职能部门工作列入检查督导日程。完善作业记录、巡查文件,将可追溯性落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块,对服务过程中涉及到的记录,如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查本及相关记录定期检查。一旦发现问题,问题起因、发展、是否及时控制等,各环节一目了然。
联系外部培训机构,拓宽培训渠道,加强与各物业处(部门)的沟通联系,调动中基层员工培训的积极性。根据市场需求和部门、岗位需要,建立完善员工培训成长体系,有针对性地协助、指导、监督各物业处(部门)根据培训计划举办不同形式和内容的培训。
(三)加强对过程和服务质量的管控
通过培训和工作实践等多种形式,提升员工工作能力。品质管培训部组织专业知识培训;各物业处、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业处意见和工作实际情况,不断完善、优化各物业处、部门的工作流程,加强对各处工作流程的落实。通过日常品质检查、不定期夜查等多种途径,实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。
(四)建立培训与考核激励的长效机制
完善培训与考核体系,建立评估、激励的长效机制。在客户满意度考核的基础上,将过程内部质量指标纳入考核体系,强力推进,确保效果。将培训与考核联系起来,不仅对员工进行培训激励与考核,还对培训讲师激励与考核,二者结合,强化培训效果,建立长效考核激励机制。
五、____年度工作计划
为了提高物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,____年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。____年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照iso9001和iso14001体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升认识,为创优工作顺利进行创造有利条件。
(二)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促进考核工作制度化、规范化。
(三)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(四)满意度调查
上、下半年各进行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存在的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(五)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提高意识、看到差距,主动查找不足,不断提升物业服务与管理水平。
(六)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
篇6书写经验89人觉得有启发
品质培训部____年终总结怎么写
写总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把这一年的工作理清楚,得让领导看明白,还得让同事心里有个谱。先别急着下笔,脑子里得有个大致的框架,不然写起来东一榔头西一棒子,最后自己都糊涂了。
先从日常的工作入手,把每个项目都过一遍,哪些完成了,哪些没完成,原因是什么。记得要把具体的数字带上,比如培训了多少人,合格率是多少,培训后的效果如何。这不仅仅是汇报工作,也是给未来做参考。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,比如某次培训的具体时间点记错了,这就得回头核对一下原始记录。
除了日常工作,还得关注那些突发情况。比如说去年底突然来了个紧急任务,团队是怎么应对的,用了什么方法,结果怎么样。这类事情往往能体现一个部门的应变能力。不过有些时候写总结容易忽略这类事情,因为它们不是常规流程的一部分。
还要提一下培训的效果评估。这一块儿很重要,但有时候写的时候容易浮于表面,比如只写了“效果良好”,却没有具体的数据支撑。像满意度调查的结果,学员反馈的意见,这些都是实打实的东西。当然,有时候写总结时可能会忘记把这部分内容放进去,总觉得“反正大家都懂”,其实这样不太好。
跟其他部门的合作也不能落下。这一年里,咱们跟生产部、销售部都打了不少交道,合作得怎么样,有没有遇到问题,怎么解决的,这些都要提一提。尤其是跨部门合作时遇到的难点,得好好总结一下经验,这样以后碰到类似的情况就能少走弯路。不过有时候写总结的时候会把重点放在自己的工作上,对别的部门的贡献一笔带过,这就有点不太公平了。
小编友情提醒:
关于明年的计划,得提前想好。今年做了哪些工作,明年还想继续深化,或者调整方向,这些问题都得提前规划好。计划不能太笼统,得有具体的指标,比如明年要增加多少人次的培训,提高多少百分比的合格率。不过有时候写计划的时候容易流于形式,比如写“争取做到更好”,这样的目标就太宽泛了,没法衡量。
2025年-2025学年终第二学期园本培训工作总结范文 【篇7】 3100字
本学期我园根据上级部门关于加强师资队伍建设的要求,以《纲要》和《3——6岁儿童学习与发展指南》精神为指导,根据本园实际,加强了理论与实践的引领,加强了“教”与“学”的研究,对本园教师进行了自身修养、教学水平、业务研究、教科研水平和新的教育教学理念等各方面培训工作,取得了良好的培训效果,现总结
一、以人为本,高度重视园本培训工作
如果说,教师的素质是决定一切教育工作成败的关键,那么,我们认为,面对今天我园幼儿教师队伍的现状,园本培训及开展园本教研应是我园保教工作发展的关键所在。
1.成立园本培训领导小组,制定培训总体方案计划。
为了让园本培训深入每个教师的思想,努力营造氛围,使园本培训化为每个教师的实际行动。本学期,我园根据市培训规划,成立了以园长及副园长、年级组长组成的领导小组,园长任组长,确定副园长分管园本培训的主要责任人,领导小组成员明确职责,任务落实到位。领导小组每学期有园本培训的专题会议,并有记录。我们立足本园发展,根据实际情况对教师实施了多元化的园本培训,并把园本培训列为年度计划及幼儿园工作的重要组成部分。我园自己制定了园本培训计划,内容及目标要求,并根据教师的需求,将园本培训活动定位在进行有关教师技能技巧的掌握与教学,提高课堂的驾驭能力、及撰写案例、反思、论文的方法和技巧等。目的是让教师成长于学习之中,发展于工作之中。
2.健全园本教研工作制度。我园制定了切实可行的园本教研制度,如:业务学习制度、教师相互听课制度、公开课活动制度、教研活动制度、备课组活动制度、园本教研考核评价制度等,强化了考核机制,把教师的培训情况作为年度考核、评优的重要条件。着力落实园本教研活动的时间和空间,统筹安排园本教研的内容和活动形式,由教研组独立开展的教研活动,每周不得少于两小时,每周进行集中开展。保证教研组工作和备课组活动真正落实到位。与此同是时学校给予教研组工作必要的资金投入,保证购买图书资料、外出参观学习,以及有关教研活动、竞赛活动的开支。制度、时间、经费的落实,为我园园本教研活动提供了有力的保障。
二、抓师资队伍建设,提高保教质量。
保教质量是幼教工作的生命线,而提高保教质量的关键是幼儿教师。教师整体素质、理念的更新直接关系到保教质量的水平。我们坚持外学习内研究(培训)批判地吸收外地先进幼儿园的教学经验,结合本园的实际,加强研究,从转变观念入手,提高教师的整体水平。
1.更新观念,树立新的幼儿教育理念。
我园每周一下午4:30召开周前会议,开展具有针对性的教育理论学习,引导教师树立正确的教育观与发展观,我们还通过集体备课、教研活动等形式进行学习,充分发挥教研的作用,通过“走出去,请回来”的方式对教师进行全面培训,使教师们真正理会《指南》的实质,吸取外地的经验,树立新的理念,运用新的教育方法去组织活动和正确的评价每一位幼儿发展。如本学期我园请来了“叮叮铛集团的专家,对全园教师进行情景数学的示范课与点评活动,提高了年轻教师对科学活动课驾驭能力。(请注明本文转自写作频道)今年4月份,由副园长滕中英老师带队的幼儿园骨干老师去深圳实验幼儿园学习,通过观摩学习,开阔了视野,为幼儿园的活动创设带来了新鲜的血液;
2.开展研讨课、观摩课、互听互评课等活动来提高教师的教学水平和业务能力。 本学期在全县幼儿园教师培训、研讨活动中,我园胡晓丽、黄毛毛、潘莉、孙婵琼等老师提供了公开示范课。通过听课、评课、思课,让教师共同切磋,共同研磨,共同进步,得到了领导和同行们的充分肯定。
3.以赛代培,促进教师专业化成长。
我们组织和鼓励教师参加和指导各类技能技巧比赛,教师的专业化水平显著提高。在比赛中成绩显著,硕果累累。周薇薇、潘莉、胡晓丽三位老师参加县“三坛”评比,获得了县教坛新秀的荣誉称号;胡晓丽老师被评为xx学年温州市优秀教师,王胜月老师参加县中青年教师基本功评比获一等奖;教师教育教学论文、德育论文评比中黄毛毛老师获一等奖,胡晓丽老师获一等奖,孙婵琼老师获三等奖;张洁、周薇薇参加县“庆三八”大合唱比赛,活动一等奖;张洁老师参加县教师歌唱比赛获得三等奖,滕中英、邵丹老师获县半日活动设计二等奖。
4.加强幼儿一日活动的研究。
严格按一日活动计划组织幼儿开展活动,防止预外事故的发生,对幼儿的一日活动及行为规范进行教育和指导,从而使幼儿养成良好的行为习惯,教会幼儿“学会求知、学会做事、学会共处、学会做人”。幼儿园还组织了教师团队式“半日活动组织”评比活动,潘莉老师获得第一名,推荐参加县幼儿园半日活动评比并且获得了第二名的好成绩。
5..加强常规教育教学管理,提高一日活动质量。
一是加强了课堂教学的检查与指导。教学园长定期检查班级周计划、主题墙的更换情况,抽查新教师的工作手册,着重看书写是否认真,格式是否规范,过程是否完整,重、难点是否准确,效果分析是否及时填写,有力地把好了备课关。园长、副园长不定期深入班级听课、检查指导教学,及时通报教师上课情况,促使教师积极挖掘教材,精心准备教具,增强了上好每节课的自觉性,提高了课堂教学质量。二是加强常规案头工作记录。每位教师每周撰写保教随笔、区角活动幼儿行为观察记录表,针对班级特立独行的幼儿撰写个案分析等,使教学研究与实践得到紧密结合,为全面提高教育质量提供了有力保障。
三、加强教研力度,提高教学质量
教科研工作是一所幼儿园生存、发展和进步的灵魂。“科教促教、科研兴园”是幼教发展的新理念。本学期,我园教科研工作以贯彻《3-6岁儿童发展指南》精神、《纲要》精神,温州市学科素养提升工程,全面实施素质教育,促使幼儿全面发展和主动发展为宗旨。我们的教科研工作本着发现问题—设计方案—解决问题—改善实践这一循环往复的过程来不断改善教师的实践行为,提高教师素养。
(一) 创新教研模式——让“你让我学”变成“我要学”
我园教师年龄层次跨越大,理论和业务水平参差不齐。本学期,我们继续继承原来的研讨方式,实行现场研讨的探讨形式:在以往热身游戏——百家讲坛——主题学习三大环节的基础上增加了两个互动的环节。因为本学期素养提升工程定位在科学领域,所以我们在最后一个环节中增加了让组员演示科学小实验,让科学领域的知识更深入。为深入《3-6岁儿童发展指南》的学习,我们还增设了“有奖竞答”的环节。老师们在“游戏”中巩固了对知识的认识。
于以往教师自定百家讲坛主题内容不同,今年的第三个改革内容就是百家讲坛,我们给教师在选择上,限定了要求,要求年轻教师以“幼儿园一日生活”为切入口,选择演讲内容。这样一来,每个老师都可以从自己的带班经验入手,把自己的经验和困惑讲出来。老教师传授经验,新教师又在这样的活动中有了一个解决困惑的机会。为每个老师创造了一个“想说”“能说”的平台。
在主题学习中,我同样尝试了一些改革。我打破了以往“我讲你听”的固有模式。选择了多样的教研模式:像集体文本解读、研讨讲座、案例分析、辩论赛等等互动性强的教研模式,被尝试越来越多的运用到了我们的教研活动中。研讨中,老师们总是各抒己见,畅所欲言,积极地发表自己的看法,为寻求一个共同的好的做法而出谋划策、互帮互助,在这样的一个不断调整、实践反思的过程中,逐步地让我们老师明确了方向,理清了思路,不断地成长!整个研讨氛围浓厚了很多。
四、今后努力的方向
1.加强一日常规工作,从细致出发,不忽视任何一个细小环节。
(活动组织、游戏指导、幼儿习惯的培养、能力的发展等。)
2.提高自主学习能力,活学活用,敢于突破自我、挑战自我。
(新教师成长、信息技术的运用、听课、备课、评课、反思的能力等)
3.深入教科研课题的开发与研究,将实践与理论有机结合
( 以年级组获班级为单位开展)
二○一三年六月二十六日
篇7书写经验70人觉得有启发
今年的园本培训工作结束了,回顾这一学期,感觉有不少东西值得记录下来。从一开始制定计划到最终完成任务,整个过程并非一帆风顺。首先得说说这次培训的目标设定,目标明确很重要,不然大家都不知道往哪个方向努力。我们这回的目标是提升教师们的教学技能,特别是针对新教材的理解和应用。
实施过程中,组织形式多样,既有集中讲座也有小组讨论。讲座部分邀请了多位专家来讲解,内容涵盖面广,从理论到实践都有涉及。小组讨论则更注重互动交流,大家围坐在一起分享经验,这种形式大家都比较喜欢。不过有时候也会出现一些小状况,比如时间安排上偶尔会有点冲突,有些老师因为工作原因没能全程参与,这确实是个遗憾。
材料准备方面,事先收集了不少相关资料,包括最新的研究成果和案例分析。这些材料为培训提供了有力的支持,也让参与者能学到更多实用的知识。然而在整理这些资料的时候,有个小问题需要注意,就是有些资料来源不太清晰,需要仔细甄别真伪。另外,打印材料时也遇到了纸张不足的情况,后来临时调整了一下方案才得以解决。
反馈环节也很关键,通过问卷调查和面对面访谈的方式收集了大家的意见。大部分人都认为收获颇丰,但也有人提出希望增加一些具体的操作示范。这个建议很有价值,下一次可以考虑加入这样的内容。还有个细节值得注意,就是反馈表的设计有点复杂,导致填写起来费时费力,下次应该简化一下。
舞蹈培训学校年终工作总结范文 【篇8】 3450字
____年我校在领导们的亲切关怀和指导下,在全校师生的共同努力下,严格遵守了国家的各种法律,认真贯彻党和国家的各项政策,不断创新管理机制,加强教育教学的研究,深化教学改革,加强安全卫生管理工作,不断推进素质教育的新途径。在教书育人的事业中作出了微薄贡献与成绩。在过去的一年中一路探索、一路艰辛、一路欣喜、一路收获。本学年中每个带班的英语教师,在工作中从各方面严格要求自己,结合本校实际条件和学生情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划有组织有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,不断改进不断进步。对照工作计划,现将____年的工作汇报如下:
一、突出特色教育,提升品牌影响力
____年作为我校特色教育深度发展和改革的年度,我校努力与国际英语教育接轨,创新适合本地区英
1.认真学习,深化改革,与时俱进
结合我校工作计划,____年年度工作主要以教育改革,思路创新为主。积极参与全国社会各界组织的教育研讨会,教育理念座谈会,各种先进教育理念,教学方法的培训学习课程等,并与上海君学书院,湖南大学嘉奇商学院等多家全国知名教育机构达成合作伙伴关系,共同推进全国英语教育的发展。
2.创新教学方法及教育理念,形成特色教育“以特色教育为重心,打造行业品牌”是我校经营方针之一。学校自创办以来,一直十分重视校园特语教育的特色教育,提升我校品牌教育影响力。色的特色教育。每周以教研为中心开展全校性的教育研讨会及座谈会。着力打造具有地域特色及学校自身特色的教育理念及教学方法。不断学习,总结,创新,实践力求探索出的教育方式。
3.发扬素质教育精神,提升全面教育品质
为培养学员综合素质,锻炼学员综合能力。通过举办各种拓展训练活动,知识竞赛等活动,从多方面提升学员综合素质,形成我校特色素质教育体制及校园文化。在____年中我校先后开展了学员集体感恩生日会、母情节感恩活动、暑期英语知识竞赛、英语书写与手抄报比赛、万圣节派对、圣诞节游园活动等集体活动。
二、紧抓细化教育,提升教育实力
学生的学习需要有一个科学的系统及方法,需要学校教育与学习对象的完美结合。____年我们结合年度工作目标及计划,针对不同年龄学员进行调研,研究,分析。针对这些细节工作,____年中我们积极组织老师外出学习有关细化教育理念,整体教育理论,互动式教育法等专业知识,制定了《班级管理制度与手册》、《教学细节工作规定》以及其它各项涉及教育细节工作的要求、规定和制度。从细节,带整体,促进我校整体的教育实力的提升。针对我校的实际情况,我们主要做了以下工作:
1.每周一次教研活动。主要进行集体备课、评课、课题研讨、业务学习等活动。
2.组织了骨干教师和教学主管的示范课,和全体教师的公开课、新进教师的汇报课活动,并及时评课。
3.积极进行课堂教学方法研究。全体教师在外训学习先进教学理念与方法后,各自进行了课堂教学研究,重点突出了“自学研讨”、“成果展示”、“巩固练习”三个主要环节,学生的学习自主性大大增强,逐步向“乐学、会学”迈进。
4.在学习培训的基础上,除了组织集体学习,进行“案例”交流外,每个教师还加入学校办公qq群,记叙反思性教育教学故事,大家通过网络相互交流学习。
5.为达到教学效果,全面实行小班化教学,所有在读班级学员不超过20人。
6.落实会议学习制度,每周二次集体会,每周工作计划于总结会,英语教研教学研讨会。落实推门听课制度,校长、教学主管不定期不打招呼,推门听课。
7.各项检查制度化
(1).考勤与抽查相结合,确保正常出勤。实行上班签名制,中间进行抽查,以防出现个别失控现象。
(2).每月一次考核检查。作业、教案情况月底检查,并将其它检查结果汇总,发现问题及时在教师会上预警。
(3).从办公纪律、教案书写、作业批改等教学环节都作了严格规定,并加大了经常性抽查和常规检查力度。
(4).加强检查,及时反馈。每周对各班的教室卫生,学生仪表,学生出勤以及其他行为规范做到勤检查、勤反馈,及时公布结果,督促整改。
(5).组织提倡任课教师撰写德育论文,推动带班教师努力摸索教育规律,不断将自己的感性认识上升为理性思考,逐渐形成自己富有个性的教育风格。
三、做好家长服务,促进家校交流
1.带班老师定时给所带班级学生进行电话家访及时反馈学生在校学习情况,每生每期电话家访次数不低于2次。
2.跟随社会发展潮流,开设学校qq群,公众微信平台等,将学校最新资讯告知家长,鼓励家长和学生参加更多的社会活动锻炼自己。同时询问家长孩子最近在家的状态,若有异常,指导家长如何找到原因并给予一些可行性的建议,及时给家长一些儿童教育方面的知识和案例,引导家长正确地认识孩子的学习和生活等。
3.多与性格怪异、孤僻、自私等的孩子沟通,了解其家庭情况,再用一定的方式去影响家长去重视引导自己的孩子,改变不好的习惯。对于因某些原因造成的学习吃力的学生,给与更多的关爱,不仅从学习上,还要从生活上、精神上关心他们,能成为朋友;
4.根据每个学生的情况,老师安排家访,亲自了解学生的家庭环境及在家的生活状态;
5.根据学生实际情况,老师会不定时地安排补课,为了让学生更好地理解,紧跟班级步伐,不致造成学生学习的障碍,导致不再坚持的后果。
四、紧抓安全防卫工作,创建平安校园
我校积极防范,从细节出发,减少各种事故的隐患,杜绝事故的发生。加强责任人制度,确保全方位管理,落实安全防卫措施,确保校区安全工作。
1.学校从建校开始便成立了学校安全工作领导小组,由校长邓丽彬任组长,领导副组长,组员,全面指导学校安全工作。进一步完善了学校安全工作的各项制度,具体的有学校防火、防震、交通监督、家长接送听课制度等各项制度,分工到人,责任到人,签定了安全责任书,并与学校考核相挂钩,强化管理。
2.配备安保人员,安装监控设备,做到安全防卫工作的全面管理监督。
3.加强校区设施设备安全设备检查检修,设备不全及时补充。
4.加强安全防卫工作精神的学习及安全防卫知识的培训。
学校各项工作都做到自检自查,自我修正。以实现科学预防,遏制突发事件的爆发,切实维护师生生命安全和学校正常秩序。到目前为止,我校未发现一例安全事故。
五、励精图治,硕果累累
1.在____年剑桥少儿英语等级考试中参考的8名学员全部通过,其中4人获得满分,满分达50%,满分位列全市同类学校第一。
2.在____年全国少儿英语知识技能大赛中e2班李言昕同学荣获全国一等奖,全国仅15名。
3.剑桥少儿英语在读学员在____年秋季期末考试中平均成绩高于学校平均成绩13分。
六、深入反省,不断进步
清洁内务、授课教学、招生咨询、活动策划与执行、家校交流等,弗朗的老师们分配了学校各项工作。回顾这一年来学校大大小小的常规工作,老师们做每一件事都明确自己作为教育工作者的职责与荣耀。但在日常工作中仍有一些不足,通过开展自我反省与批评,总结经验不断改进。以下是存在的问题与不足:
1.关于教学与服务
(1).个别班级为了照顾大部分的中等生同学而降低了授课难度,个别成绩优秀的同学认为课堂内容简单没有太多收获。
(2).个别前卫的家长认为英语重要是应用,如:英语听说和日常交际能力。希望孩子在英语应用方面能有提高,而在高年级的教学中因主导考试能力而忽略了英语日常应用。
(3).剑桥一级的教材较于六年级升学考试内容简单而同步提高教材知识点较难且层次较乱,学生在学习过程中不能取得的效果。
(4).个别老师没有按时按质做好家长回访工作,对学校活动通知没有及时传达造成误会。
2.关于活动开展
(1).节目准备
开展的集体生日会和圣诞节游园活动由于时间紧迫,节目资源不足,没有注意节目的质量把关也没有做好彩排工作出现同学们在表演时没有伴奏音乐等情况。在以后的工作中要做到充分准备,把好节目质量关。
(2).缺乏沟通。和主持人的沟通不够,导致细节问题没有落实好。在以后的工作中要提前相关人员做好沟通。
(3).统筹工作
在准备期间,统筹工作不够仔细,没有考虑周全,容易改变决策,导致安排稍显混乱。在以后的工作中要认真统筹。
教育是一个民族最根本的事业,任重而道远;弗朗教育要走的路还有很长,希望通过开展自我反省与批评,总结经验不断改进,精益求精力求更好!弗朗教育的成长离不开教育局领导的直接关心和支持,离不开有关领导的积极配合,离不开兄弟学校对我们的关心和帮助,离不开学校全体师生员工的努力。在接下来的工作中我们将一如既往地探索新体制下办学的规律,使弗朗特长培训学校在以后工作中达到一个更高要求,争取为北川地区舞蹈教育贡献自己的力量。
篇8书写经验221人觉得有启发
年终总结对一个单位来说特别重要,它能帮助我们回顾过去一年的工作情况,找出不足,为未来的发展做准备。对于舞蹈培训学校来说,写好这份总结尤为重要,因为它不仅涉及教学成果,还包括管理和服务等多个方面。
学校的教学工作是核心部分,得好好梳理一下。比如,这一年里举办了几次大型演出?学生们在比赛中取得了哪些成绩?这些都是亮点。不过在整理这些信息的时候,得注意分类清楚,不能乱七八糟堆在一起。像是春季班和秋季班的教学计划是不是都按预期完成了?有没有哪个环节出现了问题?这些问题都需要详细记录下来,方便后续改进。
还有就是师资力量这部分,老师们的付出不能被忽视。每位教师都有自己的特色课程,他们的努力应该得到肯定。可以看看这一年里有多少老师参与了专业进修,或者获得了相关资格认证。当然,有时候会因为时间紧任务重,有些老师的培训计划没能如期进行,这都是正常的,不用太担心。
管理方面也不能落下,尤其是学生管理和家长沟通这两块。学校这一年里组织了多少次家长会?有没有遇到什么棘手的情况?像有些时候,可能是因为沟通不到位导致误会,这种事情难免会发生。另外,学校的规章制度执行得怎么样?有没有哪个地方需要调整优化?
服务这一块也很关键,毕竟家长选择舞蹈学校最看重的就是服务质量。这一年里,学校提供了哪些增值服务?比如开设了新的兴趣小组,还是增加了课后辅导?这些都能体现学校的用心程度。不过有时也会出现一些小插曲,像偶尔会有工作人员态度不佳的情况发生,这也是需要注意的地方。
小编友情提醒:
记得把总结写得具体些,别光喊口号。比如,“我们的教学质量得到了提升”,这句话就太空泛了。不如改成具体的例子,比如“通过引入新的教学方法,今年学生的平均进步幅度提高了15%”。这样的描述更有说服力,也能让读者一眼看出学校的成长点在哪里。
写总结的时候,顺序可以灵活一点,不一定非要从头到尾按部就班地写。比如先把最亮眼的成绩写出来,然后再慢慢提到存在的问题和解决办法。这样既能让读者眼前一亮,又不会显得太过枯燥。当然,写的过程中可能会忘记一些细节,这时候不妨回头翻翻之前的会议纪要啥的,说不定能找到遗漏的重要信息。