2025年护理工作年终工作总结范文 【篇1】700字
办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后,我们将力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
篇1书写经验114人觉得有启发
护理工作年终总结写起来确实是个技术活儿,不是单纯地把一年的工作罗列一遍就行。咱们得先把思路理清楚,别一开始就乱了阵脚。先从护理工作的核心目标说起,比如提高患者满意度、减少护理差错率啥的。要是没个明确的目标,总结起来就显得空洞无物了。
开头部分最好能简明扼要地概述一下全年的工作情况,比如说护理团队做了哪些重点工作项目,取得了什么样的成绩。这部分不用太复杂,一句话带过就行,主要是给读者一个大概的印象。比如,“今年我们在提升护理质量方面投入了不少精力,特别是在患者安全管理上取得了一些进展。”
接着就是具体工作内容的部分了。这里要注意,不能只是干巴巴地列出一堆数字和任务完成情况。要结合具体的案例来谈,这样更有说服力。比如说某个护理小组是如何通过改进流程,成功降低了患者的压疮发生率。不过有时候写的时候可能会忽略细节,像是某个关键步骤没有详细描述清楚,这会影响整体效果。
在谈到成绩的时候,除了提数据,还可以讲讲背后的努力。比如某次大型活动的保障工作中,护理人员是如何克服困难,确保万无一失的。但有时候在描述过程中,可能会出现一些表达上的小问题,像是词语搭配不太恰当,或者句子结构有些松散,这都是需要注意的地方。
书写注意事项:
关于存在的问题也不能回避。毕竟总结,既要看到成绩,也要正视不足。可以谈谈工作中遇到的主要挑战是什么,比如人手紧张导致的工作压力增大,或者是新设备使用初期的一些适应问题。当然,这些问题的提出要有针对性,不能泛泛而谈,否则就失去了总结的意义。
小编友情提醒:
针对存在的问题,可以提出一些改进建议。这些建议要切实可行,不能只是空喊口号。比如针对护理人员培训不足的问题,可以建议增加定期的技能培训和考核机制。有时候写到这儿,可能会因为急于收尾,导致结尾部分略显仓促,甚至有些地方的逻辑关系不够紧密。
写总结的时候,还有一点很重要,就是要注重语言的准确性。虽然不必追求太过华丽的辞藻,但至少要做到表意清晰,避免歧义。有时候会因为疏忽大意,写出一些看似没问题但实际上不通顺的句子,这就需要反复检查修改了。
关于护理工作的年终总结范文 【篇2】 850字
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共_党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇2书写经验182人觉得有启发
护理工作年终总结怎么写,这个问题其实挺重要的。特别是对于那些在医院里工作多年的护士来说,一年到头下来,做了不少事情,要是能把这些事理清楚,写明白,不仅对自己是个交代,对领导汇报起来也显得专业。
写总结的时候,得先把这一年的工作内容梳理一遍。比如,每个月都有哪些重点工作,像护理危重病人、参与医疗团队讨论、或者参加一些培训之类的。把这些事情都列出来,这就像拼图一样,把整年的拼图块找齐了,才能开始组合。
记得,要把重点放在具体的事情上。比如,今年参加了几次急救演练,每次演练学到什么新东西。还有,护理过程中遇到的一些特殊情况,是怎么处理的,用了什么方法。这些具体的例子会让总结更有说服力。
有时候,写总结容易忽略细节。比如,护理记录本上的某些关键点,可能平时觉得没什么大不了的,但要是能在总结里提一下,就显得很用心。像某次值班时发现患者病情有变化,及时采取措施避免了更严重的情况发生。这样的细节能体现护理工作的细致和责任心。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些个人成长的部分。像通过这一年的工作,学到了什么新技能,或者对护理工作有了哪些新的理解。不过,这部分不用写得太长,点到为止就行。毕竟,总结的重点还是工作本身。
写总结的时候,语言表达也很重要。有时候,想表达的意思明明很清楚,但写出来却让人摸不着头脑。比如,“今年我们科室在护理质量上取得了很大的进步”,这句话听起来挺好,但要是能具体说说进步在哪,就更好了。比如,患者满意度提高了多少个百分点,护理差错率降低了多少。
小编友情提醒:
写完总结后,最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能看出哪里写得不清楚或者不够准确。这样能保证总结的质量更高一些。
门诊护理工作年终总结范文 【篇3】 2350字
门诊护理工作年终总结
在院领导的支持下,护理部全体同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩,截至12月底,完成门诊静脉注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成绩,现总结如下:
工作上,对门诊护士加强了“三基”训练的学习,以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题,达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离,安全输液意识,护士经常巡视输液病人观察用药的安全性,对刺激性药物及特殊药物观察输液情况,发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染,认真做好各项消毒无菌技术操作,注射药、外用药、抢救仪器的监督,做好“三查七对”,防止了差错事故的发生。
我科护理人员结构中,护士占个级人员比例的90%,把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次,考核成绩记入技术档案,对考核成绩差的反复训练,直到成绩合格,做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试12次,考核参加人员6人,参加率100%,合格率100%。操作考核12次,参加人员6人,参加率100%,合格率100%。今年业务学习12次,晨会提问平均每月2~3次。
其次,加强护理质量控制,提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、督查和落实,执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性,建立检查通报、建议整改及效果评价制度,考核结果与奖惩挂钩,不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评,每月检查3~4次,对存在问题及时反馈,及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量,多次组织护士学习。
再次,加强护理安全管理,保证护理安全。提高了护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。
同时,经常与门诊护理人员谈话交流,及时了解护理人员的思想、工作动态,尽全力解决她们的后顾之忧,安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查,积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通,减少门诊投诉率,提高门诊病人满意度;不断提供便民服务措施,持续改进服务流程,减少病人候诊、候检时间,进一步提高服务质量。
护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设,真正提高护理质量,以满足广大患者的需求,更好的'为病人服务。
门诊护理工作年终总结
一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下,认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作,现将____年护理工作总结如下:
一、工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊26000余人次,协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次,血气分析人次,查体8700人次。
二、加强护理质量监控,使门诊护理质量得到持续改进。
1、落实岗位责任制:年初针对门诊的具体情况,重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准,使护理人员严格按规范做好本职工作,严格执行首问首迎负责制。同时,积极响应本市创卫工作,严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。
2、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》,使每位护士理解、掌握评分标准,增强护士主动参与质量管理意识,每月进行护理质控讲评,针对门诊科室分布广,护理质量难以监控的特点,每月不定期进行科室自查4~8次,发现问题及时指出,限期改正,使科内的护理质量得到持续改进。
3、加强急救物品管理:每周专人进行全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态,急救物品完好率100%。
4、加强消毒隔离工作的监管:按医院内感染管理标准,通过组织学习消毒隔离规范要求,使护士掌握消毒隔离原则,科室院感护士能认真履行职责,积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程,使院感控制指标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理,保证护理安全
1、每月进行护理安全隐患排查,加强护理操作环节控制,发现安全隐患,及时指出,分析原因,落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件,每月组织护士进行安全教育学习一次,内容以病人安全管理和护理应急预案为主,增强护士护理安全意识
2、加强对门诊就诊病人的观察,发现病情变化,及时报告医生,并协助医生给予准确、及时处理,减少了医疗护理纠纷的发生。
3、加强对节假日、双休日的合理排班,实行弹性排班,以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室进行检查指导,保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育,提高了护理人员整体素质
1、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习各一次,进一步提高护理人员理论水平。
2、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三基”培训、考核,加强规范化护理人员的培训、考核力度;科内理论考试、操作技能培训及考核6次,考核合格率100%
3、加强急救技能培训,不断提高科内护理人员的急救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等技能培训、考核,考核合格率100%。
4、鼓励护士参加在职继续教育学习,上半年一名护士取得山东大学本科网络教育学习机会。
五、存在问题:
1、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够,存在垃圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混放、冰箱存放食物等。
2、护理论文发表少,无护理科研。
20xx·12·28
篇3书写经验53人觉得有启发
门诊护理工作的年终总结,对于梳理全年工作、提升团队能力很有帮助。写好这样的总结,得从几个关键点入手。
年初制定计划的时候,大家可能都想着如何改进服务流程,提高效率。到了年底,把这些想法落实情况整理出来很重要。比如,护理部推行的新流程,是否真的降低了患者的等待时间?有没有达到预期效果?这些问题都需要具体的数据支撑,像患者满意度调查结果、投诉次数变化等,这些都是可以直接体现成效的指标。
书写注意事项:
日常工作中遇到的一些突发状况也需要记录下来。比如某次急诊抢救过程中,团队是如何协作的?当时采取了哪些措施?这些细节能反映出护理人员的应急能力和专业水平。当然,这里边难免会有需要反思的地方,比如当时是不是沟通不够及时,导致某些环节出现了延误。这类情况不能一笔带过,而是要分析原因,为以后的工作提供借鉴。
还有就是培训和考核的情况。这一年组织了多少次技能培训?参与人数是多少?通过率怎么样?这些信息可以帮助管理层评估培训的效果。如果发现部分同事在某个领域的技能还有待提高,可以在下一年度重点加强这方面的培训。
在写总结的时候,要注意结合实际情况,不能光写些空话套话。像“加强管理”、“提高服务质量”之类的词虽然没错,但如果只是泛泛而谈,就显得没有针对性。应该结合具体事例来说明,这样才能让领导和同事看到你的用心。
有时候,总结里提到的成绩可能会稍微夸大一点,这倒不是有意为之,可能是忙起来的时候没太注意核实数据。比如把某项活动的参与人数多算了几十个,后来才发现数据不对劲。这种情况其实挺常见的,只要不影响大局就行,毕竟大家都是为了突出亮点嘛。
此外,总结里还应该包括一些个人感悟。比如,这一年里学到的东西让自己在处理复杂问题时更有信心了,或者通过与患者交流,更加理解了他们的需求。这种主观感受能让总结显得更生动,也更容易引起共鸣。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和排版。虽然内容是重点,但整洁的页面也能给阅读者留下好印象。要是段落之间乱七八糟,字体大小忽大忽小,那再好的内容也可能让人提不起兴趣。
xx年护理工作年终总结范文 【篇4】 1850字
____护理工作年终总结
手术室____年上半年护理工作总结
_____县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量____护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下, 在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
篇4书写经验174人觉得有启发
护理工作的年终总结,重点在于梳理一年的工作成果、遇到的问题以及改进的方向。开头部分可以简单回顾这一年护理工作的整体情况,比如护理团队完成的主要任务、参与的重大活动等。这部分内容不宜太长,大概两三句话即可,主要是为了让读者了解背景。
接着可以详细描述具体的工作内容,这部分需要结合实际情况展开。例如,提到护理团队在日常工作中采取了哪些措施来提升服务质量,或者针对某些特殊病例,团队是如何制定护理方案的。这里可以引用一些具体的案例,这样更有说服力。当然,提到案例的时候,要注意保护患者隐私,不可泄露敏感信息。
在分析问题的部分,可以谈一谈护理过程中遇到的困难,比如患者配合度不高、护理流程存在不足之处等。对于这些问题,不要只是简单罗列,而是要深入探讨原因。比如,患者配合度低可能是因为沟通不到位,那么就需要反思是不是在沟通技巧上有所欠缺,或者是信息传达不够清晰。
针对上述问题,提出相应的解决方案也很重要。可以分享一些有效的经验做法,比如通过加强培训提高护士的专业技能,或是优化护理流程以减少不必要的环节。这些方法应该具有针对性和可行性,能够切实解决问题。同时,也可以展望未来,计划下一年如何进一步完善护理工作,比如引入新的管理理念或者技术手段。
书写注意事项:
关于数据统计也是总结中不可或缺的一部分。可以列出一些关键的数据指标,如护理满意率、护理差错发生率等,用数据说话能让总结更具客观性和权威性。不过,在整理数据时要注意准确性,确保数字无误,这体现了对工作的认真态度。
还有就是要注意总结的语言风格,既要专业又要通俗易懂。如果涉及到医学术语,最好能用简明扼要的方式解释清楚,以便非专业人士也能理解。同时,语言表达上要尽量平实,避免过多修饰性的词汇,保持叙述的简洁明了。
小编友情提醒:
撰写总结时一定要实事求是,既不能夸大成绩也不能回避问题。只有真实反映工作中的点点滴滴,才能真正起到总结经验、指导未来的作用。
护理工作年终总结范文 【篇5】 900字
护理工作年终总结
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇5书写经验197人觉得有启发
护理工作年终总结该怎么写?这事挺关键的。先说个前提,得清楚总结是什么,它不是简单地把一年的工作罗列出来,而是要提炼出有价值的东西。开头部分,最好能有个简短的概述,比如这一年护理工作的总体情况,给读者一个大概的印象。
接着就是具体的内容了。护理工作涉及方方面面,比如日常护理、患者管理、团队协作啥的。这些内容写的时候要注意条理清晰,但别太死板。比如说日常护理这部分,可以聊聊有哪些新的护理方法被引入了,效果怎么样。如果有一些特别成功的案例,不妨详细描述一下,这样显得真实可信。
再说说患者管理这块儿。护理工作中,跟患者的沟通特别重要,这一块儿的总结不能只写“跟患者相处融洽”,得具体点。比如,有没有遇到过棘手的情况,是怎么解决的。还有,护理过程中有没有发现什么新问题,这些问题后来是怎么处理的。这些细节能让总结更有说服力。
团队协作也是不可忽视的一环。护理工作不是一个人的事,大家得一起配合。可以写写团队合作的成功经验,比如某个项目大家齐心协力完成了,这个过程是怎么样的。另外,如果团队里有人表现突出,也可以提一提,但别忘了提到整个团队的努力。
小编友情提醒:
关于总结的格式,其实没有固定的要求。不过建议把重点放在实际成效上,而不是堆砌一堆数据。比如,通过某项改进措施,患者的满意度提高了多少,这样的表述就比单纯列出数字更直观。
需要注意的是,写总结的时候,语言要尽量平实,别用那些过于华丽的辞藻。毕竟总结是要实用的,不是用来炫耀的。当然,写的过程中可能会有些小地方不太顺,比如有时候会漏掉一些重要的细节,这时候就需要反复检查一下,确保内容完整。
科室护理工作年终总结范文 【篇6】 2500字
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下,我科室全体人员紧紧围绕年初制定的年度护理工作计划,高度重视,狠抓落实,按照时间节点、稳步推进各项工作,从目前情况来看,较好地完成了既定的目标任务,为全年目标任务的圆满完成打下了坚实的基础,现将半年的护理工作总结如下:
一、着力提高护理水平
(一)强化培训。以护理部的院内业务学习为导向,以理论学习为主线,以提高实际水平为目标,以督查考核为抓手,进一步夯实基层基础,提高护理人员水平;进一步落实责任,抓好我科护理人员业务培训。一是抓好建章立制。按照护理部要求,我科室建立了护士规范化分层培训制度。制度要求每周不定期进行床旁护理业务查房至少2次,每月一次业务学习,每月进行一次教学查房及危重病例讨论,每季度进行操作和理论考核。制度还针对不同年资、能力的护士进行不同的培训,全科室形成了以老带新,以新促老的“比学敢超”学习氛围。二是抓好岗前培训。____年普外科新增加护士5人,辞职1人,执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。三是抓好进修深造。支持和鼓励护士的继续学习,科室根据情况派出2名护士到其他医院进修,1名护士考取picc资格证。回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。下一步将派更多的人员外出进修。
(二)强化考核。按照院里要求,认真落实三基考核计划,内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等,重点加强对聘用护士、低年资护士的培训考核。一是日常考核。采用晨间提问的学习形式,每天早上交接班时,由高年资护士或护士长对护理人员进行专业知识提问。二是月度考核。每月进行知识理论、护理操作等考核,评选出当月的优质护理明星。三是年度考核。每年年底,对全年护理工作进行考核,考核内容包括法律法规、规章制度、专业理论、操作技能、病人满意度调查等项,根据综合评定做出排名,评选出当年的优质护士。
(三)强化服务。进一步提升优质护理服务品质,全面履行护士职责,加强护理专业内涵建设。一是实施护士分层级管理。实行护理组组长负责制,护士、护理员协助配合,不同层级的护士明确相应的岗位职责,完成相应的护理任务。二是简化护理文件书写,将危重症患者护理记录单和一般患者护理记录单合二为一,采用时点记录法,使护士有更多时间深入病房,为患者提供直接的护理服务。三是完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况,基础护理质量管理委员会定期抽查,基础护理试点工作领导小组适时进行督查、考核、研讨,以促进护理质量持续改进。四是改善患者满意度情况。加强护患沟通和健康宣教,强化护士的责任意识和服务意识,变被动服务为主动服务,改善护患关系。今年上半年,我科室完成基础护理8931次,科室满意度95%以上。出院病人回访率73.5%。
二、着力提高管理效率
为了增高护理质量,我科室在基础管理、质量管理中充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月月计划,周周有安排,日日有重点。
(一)严格日常管理。严格执行基础护理质量管理,科室坚持每周2-3次护理质量回头看检查,对检查中存在的不足之处立即分析原因,立即整改落实,立即建章立制。特别是护理过程中的安全管理,平常由护士长现场质控跟班指导护士工作,周末由高年资护士质控,保证重点时段、重点环节,不脱节,不漏管,不断强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识。
(二)完善风险管理。在本科现有的工作流程的基础上,继续细化及完善护理风险预案及护理流程,如手术病人交接流程、发现病人突发病情变化的抢救流程等。对异常情况发现,报告,处理流程进行了充分的预案设计,可能降级护理风险,减少医患矛盾,确保全院稳定和谐。
(三)创新“品管圈”管理。通过“品管圈”管理切实提高护理服务质量。我科____年建立守护圈,全科9名护士共同参与,由圏长及圈员从各个护理层面发现护理问题,按品管圈的步骤解决,并通过护理质量考评,患者满意度调查表,意见簿,护理差错发生率等对品管圈的护理工作进行综合评价。“品管圈作为一种新的工作模式应用于临床护理工作充分调动了护理动作人员的积极性,主动性和创造性,促进了护士之间的交流与协作,实现了护患零距离,提高了患者及家属对护理工作的满意度。
三、着力提高教研水平
(一)提高教学水平。一是加强院校联系,充分发挥护理学校的教学中心作用,根据现代护理学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求,有针对性地对学生进行培训及教学活动。二是严格带教工作。按照统一操作标准,对每项操作安排一位教师进行操作演示和规范示教,坚持做到入科、出科操作均有老师现行示范。同时,对带教老师的带教态度、责任心及业务水平进行不定期检查考核。三是引入竞争机制。应用学生的竞争心理,每月安排一次护理操作技能竞赛,每次确定1~2项常用操作作为竞赛项目,展开班与班的操作技术比赛,促使学生学习与实践,营造良好学习氛围。
(二)提高科研水平。一是进一步规范科研管理,严格按照医院总体战略发展要求,进一步规范科室日常科研管理工作,使科研论文发表、科研项目申报、科研资料归档等环节管理进一步规范化、制度化。二是提高科研能力,积极邀请医学院校教授、上级医院专家举办专题讲座,加强对外学术交流,大力开展继续医学教育,每月举办医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。三是注重科研实践。配合医疗开展新技术、新业务,对医疗诊疗、护理新方法进行探索。充分发挥护理骨干的作用,培养有一定工作经验、接受能力及工作能力较强的新技术业务人员作为护士骨干,开展新技术实践,目前我科室已经开展了无创血管检查、激光微创治疗的相应护理。
(三)实现教学研一体化。完善训练室、教室、科研室的一体化功能,在学生的理论课中努力寻找理论与实践的结合点,改变过去教室只能教授理论知识的模式,将教室与操作室相结合,在教室里实践操作,提高教学的生动性;在训练室里教学,提高学生学习兴趣;在手术操作中观摩教学,提高学生的实战经验。通过教学研一体化,促进教学水平、研究水平不断提升。
四、存在问题及下半年计划
(一)护理管理细节不重视。
(二)绩效考核力度不大。
(三)加强细节管理,加大绩效考核力度。
篇6书写经验155人觉得有启发
年底了,科室护理工作到了总结的时候。这可不是随便写写就行的,得有点门道。要是没个章法,写出来的东西既没深度又没重点,领导看了也摸不着头脑。今天就跟大家聊聊怎么才能写出一份像样的总结。
先说内容范围,得把这一年的工作都涵盖进去,别漏掉什么。比如护理质量咋样,有没有啥改进措施,病人满意度如何,这些都是关键点。还有,护理人员培训情况也不能落下,谁参加了培训,学到了什么,这些都得记下来。要是有特别突出的成绩,比如获得表扬啥的,那更要详细写清楚,这可是亮点。不过有时候写总结时,容易忽略一些细节,像某次活动的具体参与人数可能就忘了写进去,这就有点可惜了。
写总结的时候,最好能结合具体例子来说事。比如说某个护理项目实施后效果咋样,有没有达到预期目标,这个过程得描述清楚。要是项目中途遇到问题了,是怎么解决的,这些经历也是总结的重要部分。但有时候写总结会因为赶时间,就把过程说得太简略了,只写了结果,这样就会显得很单薄,不够有说服力。
书写注意事项:
数据也是总结里的重头戏。像护理服务次数、成功率这些数字,最好都能列出具体的统计结果。这不仅能让总结更有说服力,还能给领导一个直观的印象。不过有时候统计数据可能会出个小差错,比如把总数算错了,这种小问题要是不仔细检查,就可能混过去。
还有一点要注意,总结不能光写成绩,问题也得提出来。哪些地方做得还不够好,下一年有什么打算,这些问题都要想清楚。如果只报喜不报忧,那总结就失去了意义。但有时候写总结时,可能会因为怕麻烦,就把问题一带而过,甚至完全忽略,这就不太好。
妇产科的护理工作年终总结范文 【篇7】 1350字
妇产科的护理工作年终总结
忙碌、充实的____匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的____画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
5、联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的`三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
篇7书写经验204人觉得有启发
妇产科的护理工作年终总结怎么写
做这份工作的人都知道,年底了,各种总结都得交上去。这可不是随便写写就能应付过去的活儿,要是写不好,领导看了心里没谱,自己也说不清这一年到底干了些什么。所以,写好年终总结特别重要。
先说说开头。开头这部分,得把自己负责的事情交代清楚。比如,你是妇产科护士,那你就得说说自己这一年主要负责哪些工作,接了多少个病人,参与了多少次手术之类的。这些数字很重要,能让领导看到你的工作量。不过有时候写的时候会忘记检查,结果把数字写错了,比如把接诊人数写少了几个零,这就不太好。
接着就是中间部分了。这部分要重点写写自己的成绩。不是说要吹牛,而是要把自己做的有意义的事好好说一下。像是有没有改进过什么流程,让工作效率提高了;或者是有没有帮助过特别难缠的患者家属,让他们满意了。这部分内容最好能具体一些,别光说做了什么,还要说怎么做出来的,这样显得真实可信。不过有时候写着写着就容易跑题,比如突然开始回忆某个患者的特殊情况,结果忘了继续讲自己的贡献。
还有一点要注意,就是关于问题的部分。每个科室都有问题,妇产科也不例外。这一块儿得实话实说,不然领导会觉得你不坦诚。但也不能一股脑儿全倒出来,得挑重要的说。比如今年有没有发生过护理差错,是什么原因导致的,以后怎么避免。不过有时候写的时候会漏掉关键点,比如只提到了问题,却忘了提解决方案,这就有点遗憾了。
小编友情提醒:
别忘了写写下一年的计划。这一步也很关键,因为它展示了你的主动性。可以写写自己想提升哪方面的能力,或者打算怎样配合科室的工作。当然,写的时候可能会因为赶时间,草草几句话带过,这就显得不够认真了。
写总结的时候,态度一定要端正,不能敷衍了事。要是平时积累得好,写起来就会顺手很多。要是平时偷懒,到年底就只能抓瞎了。
最新急诊科护理工作年终总结范文 【篇8】 1100字
____年最新急诊科护理工作年终总结范文
急诊科围绕护理部提出的工作中心,把握重点,突出特色,全体医务人员团结协作,出色地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下:
一、强化服务意识,提高服务质量
坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸,纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多,实行弹性排班,加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特别是在有医患纠纷时,甚至打骂我们医务人员时,我们的护理人员做到尽力合理解释,打不还手,骂不还口,受到医院的表扬。
二、加强学习,培养高素质队伍
急诊科制定学习制度和计划,加强护理人员的业务知识学习。开展急救专业培训,选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管,要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风,目前有8名护士参加全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参加护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习国家级《急救护理新概念与急诊模拟急救培训》。
三、做好新入科护士及实习生的带教工作
根据急诊科的工作特性,制定了新入科护士三个月的'培训计划,要求其三个月内掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时,取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼,每周实行小讲课。
四、关爱生命,争分夺秒
是急诊科努力的方向,也是做好“急”字文章的承诺。如____年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者,既无陪人而且神志不清,躁动不安,呼之不应,口腔内血性液体溢出,双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射,并果断采用气管插管,气管内吸痰,吸氧等处理,同时开通绿色通道,为抢救患者赢得宝贵时间。
五、做好急救药品及急救仪器的管理
急救药品准备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础,现已施行每项工作专人负责,责任到人,做到班班清点、定期检查,这一年里未出现因急救药品和急救仪器的原因而影响抢救工作。从而保证了抢救患者的及时、准确、快速。
篇8书写经验63人觉得有启发
年终总结对于急诊科护理工作来说特别重要,它不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的基础。写好这类总结需要结合专业知识和实际经验,既要体现专业性,也要突出实用性。
在开始写总结之前,得明确几个关键点。首先是数据收集,这一步很关键,因为没有准确的数据支撑,总结就缺乏说服力。比如,这一年里处理了多少个急症病例,参与了多少次重大抢救,这些具体数字都很重要。不过有时候可能会忽略一些细节,像是统计的时候漏掉了某几天的数据,这就可能影响到整体结果的准确性。
接着就是分析部分了。这里需要将数据转化为有意义的信息。比如通过对比不同月份的工作量变化,找出高峰期和低谷期,这样可以帮助管理层更好地调配资源。但在这里也容易出现一个小偏差,有些人在分析时可能只关注表面数据,而忽略了深层次的原因,这样得出的结论就显得单薄了。
接下来是经验分享环节。这部分内容应该基于个人或团队的实际操作经验,提出一些行之有效的办法。例如,在面对突发情况时,如何快速组织人员,怎样高效沟通等等。然而,有时候人们会陷入一种误区,以为只要罗列一堆方法就行,却忽视了这些方法是否真正适用于当前环境,这就可能导致建议流于形式。
还有就是问题反思。每个科室都会有不足之处,急诊科也不例外。比如设备维护是否及时,医护人员培训是否到位,这些都是需要认真思考的问题。不过在描述这些问题时,有时会用词不当,比如把“设备老化”说成“机器过时”,虽然表达的意思差不多,但听起来总觉得不太专业。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。一个好的总结不仅要总结过去,还要为将来设定目标。可以针对现有问题提出改进措施,也可以根据发展趋势制定新的计划。只是在制定目标时,有时候会过于理想化,比如期望短期内大幅提升效率,却没考虑到现实条件的限制,这就会导致目标难以实现。