保洁主管年终工作总结2025范文 【篇1】2650字
保洁主管年终工作总结____
在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁（约350多间办公室）以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时xx公司接到省公司____年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、个人简历秋季安全大检查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
（1）在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根据员工的工作能力及特长，做到“三划”（划点、划片、划楼），做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。
（2）按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
（3）按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
（1）首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
（2）加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
（3）保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求；认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，心得体会根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。
（4）安全方面管理；始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识；切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。
（5）在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作****。
2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、小编认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、____年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目
标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责任，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。
最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、范文内容地图干净、安全和有品味的环境中。
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篇1书写经验278人觉得有启发
保洁主管的年终总结，说白了就是把一年的工作情况梳理清楚，给领导一个交代，也给自己一个反思的机会。这事听起来简单，但真要写好，还是得下点功夫。
开头怎么写？
别上来就空洞地喊口号，直接把工作重点摆出来。比如年初定的目标是什么，公司交办的任务有哪些，这些都得开门见山地提一下。要是目标没完成，也不要藏着掖着，直接说清楚原因，是人手不够还是管理不到位，这样显得诚恳。不过有时候写的时候容易忘记具体数字，比如说全年清洁任务完成率，脑子里只记得大概是个八九成的样子，这就有点模糊了。
接着就是具体工作了。每个项目是怎么开展的，遇到什么困难，又是怎么解决的，这些都要详细写下来。像去年我们负责的大楼外墙清洗，那真是费了不少劲儿。当时天气忽冷忽热，喷水机老是出故障，工人师傅们加班加点调试设备，最后总算按时完成了。不过写的时候可能就会漏掉一些细节，比如说用了哪种型号的喷水机，只记得是个进口牌子，具体名字想不起来了。
还有就是数据部分，这个千万不能省略。比如全年清洗面积是多少平方米，垃圾处理量是多少吨，员工培训次数有多少次，这些数据一摆出来，领导心里就有个底。当然有时候写的时候会记混，比如说把某个月的清洗面积写成了另一个月的数据，这种小差错就容易发生。
说到员工管理，这也是个重点。这一年新招了多少人，流失了多少，留下来的员工表现如何，这些都要写明白。今年我们团队增加了五个人，其中三个是应届毕业生，刚开始什么都不懂，经过半年培训后，现在都能独当一面了。不过写的时候可能会遗漏掉某些细节，比如说有个新人特别能干，但因为刚入职，名字写的时候就忘了加姓氏，只写了名字，看起来有点突兀。
最后就是总结经验教训了。哪些地方做得好，哪些地方还需要改进，这些都要客观评价。像我们今年引入的智能化清扫设备，效果确实不错，但也发现有些老旧设备维护起来太麻烦，明年打算逐步淘汰。有时候写的时候会陷入自我陶醉，觉得什么都干得很好，但实际上忽略了存在的隐患，比如说安全隐患排查这部分写得比较笼统，只是泛泛而谈，没有具体指出哪里存在风险。
保洁主管年终工作总结范文 【篇2】 2300字
保洁主管年终工作总结范文
本人xx于20___年x月x日有幸加入xx物业公司，担任xx项目保洁主管职务，在20___年x月x日因工作需要，调回xx二期担任保洁主管职务，同年x月，接受公司领导安排，全面管理xx二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管理知识，对公司现在的基本状况和组织结构，以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识，对xx房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中，我秉承着xx物业“因为您的需要而存在，因为您的满意而精彩”的服务宗旨，为了给xx二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识，进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力，圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的，却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节，它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象，同时也能通过良好的外部环境，让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说：进门看环境卫生，坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求，我部门制定了以下的工作标准：
一、在总结去年工作的基础上，优化环境管理细则和操作规程，再细化日常的工作内容，把不同的工作区域，不同的工作岗位进行责任划分，明确责任人，这样更能提高工作质量，提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的，在以往每周培训一次的工作基础上，我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验，制定了以下培训方案：
1.按标准培训，在岗为部门员工做示范，推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工，让员工熟练专业的操作技能，发扬传、帮、带优良传统，充分发挥部门骨干的业务技，进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了各岗位的操作技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相互得益。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到位，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。
2.按标准去做，将各岗落实到责任人，室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
3.按标准去查。不走过场，杜绝一糊二混，发现问题即时提出，注意问题的轻重，在处理问题上，尽量做到说服教育为主，惩罚为辅，多方协助，达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
二、团结讲正气
在工作的实践中，我一直提醒和要求大家，不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，在值班期间和交接班过程中，不耍小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。谈正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲：现在我们的心情舒畅，吃点苦受点累心甘情愿，这样一来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，虽然是很微不足道，但是，它体现了普通员工高的精神和境界，更加重要的是，提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态，主动完成公司下达各项任务。
三、感慨与无奈
在人们的想象中，做保洁是最普通不过了，扫地嘛谁都能做。但是，保洁工作的辛苦与责任，为企业带来的荣誉，不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说：“做的饭吃了，扫的地脏了”，为此，可能有人会认为保洁没有什么门道，有人不理解保洁。有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事，你们没事干。说者轻巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。
四、在暴雨灾害中经受考验
在今年夏天暴雨季节，公司2号3号地下室，电梯井，特别是2号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹，这次淹水比上次还要严重，经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨，我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨，我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不长，没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不马上想办法恢复，将会给后花园的整体环境带来不良的影响，在找绿化负责人商量解决方法后，及时补种草坪，并播撒农药，在短时间内，绿化逐渐恢复，大家揪着的心才放下来。
五、存在问题
俗话说女人感性，我部门基本都是女性易感情用事，工作当中是有波动；工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。
我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下，在公司的领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做好本职工作，为业主创造优美的生活环境。
为xx增光添彩，是我们一如既往的目标和追求！
保洁主管年终工作总结范文。
篇2书写经验168人觉得有启发
保洁主管年终工作总结怎么写
保洁主管年终总结，说到底就是把自己的工作情况梳理清楚，好让领导知道这一年你是怎么做的。先得想清楚这一年干了什么，比如清洁范围有没有扩大，员工管理上有没有遇到什么特别的情况。要是清洁区域变大了，就得提到具体增加了哪些地方，是新楼还是新场地。要是员工出了问题，比如有人经常迟到，那也得提一提，不然领导会觉得你没注意到。
员工培训这部分很重要，培训内容是什么，培训效果怎么样，这些都是需要交代的。培训内容可以是清洁技巧，也可以是安全知识，这都得说清楚。如果培训后员工的表现有明显改善，比如说垃圾清理速度加快了，那就要强调一下这种变化。
设备维护这块也不能落下，设备运行状况如何，有没有出现过故障，维修频率高不高，这些都是关键点。如果设备更新换代了，那更新后的效果也要讲一讲，比如是不是比以前更耐用，清洁效率是不是提高了。
财务方面的事也不能忽略，预算执行得怎么样，有没有超支，节约了多少成本，这些都是领导关心的。要是节约了不少钱，那就可以多说几句，毕竟省钱也是成绩嘛。
工作中难免会遇到一些突发情况，像是突然接到通知要紧急清洁某个地方，或者是有客户投诉。这些情况怎么处理的，结果怎么样，都得好好记录下来。尤其是处理投诉这件事，要是能妥善解决，还能提高客户满意度，那就值得专门提一提。
跟其他部门的合作情况也得说一下。保洁工作不是孤立的，跟后勤、物业等部门都有交集。要是合作顺畅，大家互相支持，那肯定会对工作有帮助。要是有矛盾或者误会，那也得提出来，看看能不能找到解决办法。
2025年保洁主管年终考核个人总结范文 【篇3】 650字
____年，保洁部在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求， “服务第一、客户至上” 物业服务宗旨，经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，获得了领导的表扬。在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为____年的工作打好基础。
1.人员管理 现有人员xx人，本年因工作达不到公司要求劝退xx人。 同时建立了班组长负责制。 根据实际情况，对工作范围进行了一定的调整。
2.培训 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。 但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。 加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面 实行“固定工资 绩效工资 加班工资”的模式，细化保洁内容，认真考核每项保洁指标，取得了良好的效果。
4.保洁工作完成方面
(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 。签订了劳动用人合同。
(2)完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。
(3)完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。
(4)完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作
篇3书写经验158人觉得有启发
年底了，保洁主管的工作总结该写了吧。总结，说白了就是把一年的工作做个梳理，既要讲清楚做了什么，还得说下成效咋样。但很多人一提写总结就头疼，不知道从哪儿下手。其实总结不是什么难事，只要思路清晰，写起来就不费劲。
先说说准备工作吧。手里得有个账本，把全年的工作都记下来。像每个月安排了多少清洁任务，处理过哪些突发事件，还有员工培训的情况，这些都是重要的内容。记得别光顾着抄流水账，要把重点挑出来，比如说某个季度搞了个大扫除，效果特别好，这就值得拿出来夸夸。不过有时候人容易忘事，写的时候可能漏掉一些细节，这时候可以找同事帮忙回忆一下，特别是那些参与过的同事。
写的时候得有点技巧。比如用数字说话，这样更有说服力。像去年一共清理了多少平方米的地面，处理了多少次管道堵塞，这样的具体数字能让领导一眼看出成绩。当然，数字也不是越多越好，关键是要有代表性。有时候写到一半，可能会突然想起一件事，结果就忘了之前想写的内容，这种情况最好先记个笔记，回头整理的时候再补充进去。
书写注意事项：
总结里少不了对问题的反思。这一年工作中肯定遇到不少麻烦事，比如员工管理上存在漏洞，清洁设备老化影响效率之类的问题。这些问题不能藏着掖着，得老老实实写出来。不过写的时候要注意措辞，别搞得像是在埋怨谁，可以换个角度，比如通过问题看到了改进的空间，这样显得积极向上。有时候写着写着，可能因为太着急，就把句子写得乱七八糟，这种时候最好停下来喝口水，缓一缓再继续。
最后别忘了加上点未来的打算。比如明年计划开展哪些新项目，如何提升团队的整体水平。这部分不用写得太详细，点到为止就行。要是写得太长，反而会显得啰嗦。有时候写总结的时候，可能会不小心把日期写错了，比如把“____”写成了“____”，这种事情偶尔发生，大家别太较真。
总结，说到底就是个总结，别给自己太大压力。写完后找个时间仔细看看，把不通顺的地方改改，把重复的内容删掉。要是觉得实在拿不准，可以让同事帮忙瞅瞅，说不定能发现一些自己没注意到的问题。
保洁主管年终总结范文 【篇4】 1000字
保洁主管年终总结范本
大家上午好!我叫xxx，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开____度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在____一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人，自____5月至____8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。____8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的'工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
谢谢大家!
篇4书写经验121人觉得有启发
保洁主管年终总结该怎么写，这事其实挺关键的。每年年底，大伙儿都得总结一下工作情况，特别是做管理工作的，更得好好梳理下一年的得失。写总结不是为了应付检查，而是给自己理清思路，也给领导汇报工作。
先说说准备工作，手里得有本子，平时有啥重要的事就记下来，别等到年底全忘光了。比如说清洁设备的使用情况，员工的表现如何，还有客户反馈的意见，这些都是重要素材。要是平时没留心，到写总结的时候就会抓瞎。有时候会发现，有些事情想起来挺简单的，可真要写出来才发现细节都记不太清了。
写总结的时候，最好能有个大致的框架。开头可以简单回顾下全年的工作目标，接着说说完成了哪些任务，遇到了什么困难，又是怎么解决的。记得要把重点放在解决问题的方法上，这样显得自己有想法。比如说有一次，某个区域的清洁质量一直不达标，后来经过调整排班时间，增加了巡查频次，这才慢慢改善了。
书写注意事项：
写总结的时候要多用具体数字说话。比如“今年一共清洗了xxx平方米的外墙玻璃”“平均每月处理垃圾量达到了xx吨”。这样不仅显得真实可信，还能让领导看到你的工作量。不过有时候写着写着会发现，数字记错了，明明是xx吨却写成xx公斤，这种小问题得自己多检查几遍。
还有一点很重要，就是总结里要提到明年的工作计划。可以结合今年的经验教训，提出一些改进措施。比如说针对某些薄弱环节，增加培训次数，或者引进新的清洁设备。有时候会因为想得太复杂，结果计划写得又长又乱，这时候就需要回过头来简化一下，挑最重要的几点写就行。
保洁主管个人年终工作总结2025范文 【篇5】 1400字
保洁主管个人年终工作总结____
我自____年进入xx公司，到现在已有一年的时间，主要负责保洁主管工作。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下，按照我司的工作要求，经过各同事的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务工作，在此对过去的一年做以简要心得总结。总结经验和教训，找出不足，为下一年的工作打好基础。
一、经过半年的学习和实践，对保洁工作有以下几点心得
1.因地制宜，分清工作重点。根据保洁辖区人员集中，各种配套设施齐全的特点，要求保洁员要了解各楼层的基本情况，掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方，也是最易脏的地方，清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角，做到便池无污物，卫生间干净无异味；玻璃必须清洁到位，做到窗明几净；地面光洁、无尘、无脚印；墙面无污渍；
2.严格遵守公司的各项规章制度。要严格按工作流程进行工作，正确合理的使用保洁工具和清洁用品，在纪律方面，对保洁人员加强思想作风建设，常检查，常监督，做到有法可依，违法必究。严格按奖惩制度办事，表现好的奖励，差的进行批评，对屡教不改者限期辞职。在礼节礼貌管理方面，根据甲方和公司的要求，统一着装，经常检查员工的仪表仪容，随时发现问题随时解决；
3.公司是一个整体，要全力配合公司其他部门工作：要积极配合维修人员，发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员，以便及时处理，以免造成大的损失，并做好维修后的保洁工作。保洁部需要加派人手的时候，都积极配合，服从管理；
4.范文写作能用自己的亲和力团结每一位员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，充分调动员工的工作积极性、主动性，要使员工端正服务态度，对工作尽职尽责，不怕脏、不怕累，做到生活上多关心她们，有困难及时帮助她们，解决她们的后顾之忧，使其专心工作；
5.注重搞好与甲方的关系：搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。经常与甲方的主管沟通，征求甲方的意见，增进感情。对于提出的问题，及时整改，并请甲方检查；
6.抓好节能降耗工作，在每月报领保洁用品时，按计划请领，从不多领，为公司节约开支。
二、存在的问题
1.专业清洁知识和操作技能掌握不够全面。还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路；
2.管理能力还要不断的提高，因为管理经验不足，很多事情处理的不够理想，在日后的工作中要不断像他人学习，多看多学多问；
3.节能减材方面做的不够，根据各辖区的实际情况，逐步规范保洁清洁用品的申领管理，做到精心维护清洁用品，热门思想汇报尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电，及时关灯，关水，从一点一滴的小事做起。
三、工作计划
1.自身要努力学习专业知识技能，不断提高管理能力；
2.进一步提高保洁员的工作效率和工作质量，精益求精，加强监督检查力度。提高员工的自觉性，学会发现问题，解决问题；
3.节能减材方面，严格审批物料领取，杜绝浪费，为公司节约成本，提高效益；
4.正确处理好与甲方的关系，正确处理好与员工的关系，为工作创造一个良好的环境；
一年的工作给我留下了很多宝贵的经验，也是我成长道路上的一笔财富，但是我的工作还有很多需要改进的地方，我要认真总结过去的经验教训，发扬成绩，克服缺点，在总公司的指导下，全身心地投入到工作当中，在新一年里作出更大的努力。
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篇5书写经验230人觉得有启发
保洁主管的工作总结，说起来挺复杂，得把一年里干的事都理清楚，还得让人看得明白。先说准备，这事不是随便写写就行的，得把全年的工作笔记翻出来，那些检查记录、会议纪要啥的都得备好。比如我去年写的时候，就差点忘了看那些月度的清洁质量报告，结果写到某个月的整改情况时就卡壳了。
写的时候，得把工作分分类，比如日常清洁、专项任务、还有突发事件处理。日常清洁这部分，得具体点，像每天扫地多少平方米、擦玻璃多少扇这些数字最好带上。专项任务就得说清楚背景，为啥要搞这个活动，然后怎么做的，效果咋样。比如说去年我们搞了个“迎新年大扫除”，当时就列了个详细的计划表，从人员分配到物资采购都写得清清楚楚，后来回头写总结时，这些材料就帮了大忙。
说到突发事件，这可能是最难写的部分。去年有一次下雨导致地下车库积水严重，我们紧急调配了十几台抽水泵，还组织了二十多人连夜清理。写的时候，就得把当时的状况描述一下，再讲讲采取了哪些措施，最后达到了什么效果。当然，写的时候别光顾着夸自己，也得反思下为啥会出现这样的问题，下次怎么改进。
还有就是数据这块儿，总结里没数据不行。像去年我们的客户满意度调查，平均分提高了三个百分点，这就是个很好的例子。不过有时候写的时候会忘记核对数据，比如我去年写到某个项目的完成时间时，就写错了几天，后来被领导发现了。所以写之前一定要仔细检查。
团队管理这部分也不能少。得说说这一年里团队建设的情况，比如培训了多少人、组织过几次团建活动之类的。去年我们搞了个“优秀员工评选”，虽然流程有点复杂，但大家都参与得很积极，这也是个亮点。
保洁主管的年终工作总结范文 【篇6】 1000字
我叫，是分管xxx保洁工作的副主管。今天，公司召开____度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在____一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。
____是不平凡的一年，第29届奥运会在北京顺利召开，使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员，我们担负着xxx镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人，自____5月至____8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
____8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中，我努力做到如下几点：
一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。
篇6书写经验65人觉得有启发
保洁主管年终工作总结怎么写，其实很多人会觉得这是一件挺麻烦的事。毕竟，一年到头工作那么多，光是回忆起来就费劲。但其实只要掌握了一些窍门，写起来就会轻松不少。
平时工作中，各种事情杂七杂八，记录下来是很必要的。比如某天某个区域清洁没达标，原因可能是人手不够，也可能是清洁剂用错了。这类细节一定要记清楚，不然到了年底想不起来，总结起来就只能凭印象了。印象有时候准，有时候却不准，全靠运气。
写总结的时候，最好能结合具体的数据。比如说今年总共完成了多少次大扫除，每个月平均清理了多少垃圾，这些数字能让总结显得更有说服力。当然，数据得是真的，要是编造出来的，那可就不好了。数据来源可以是日常的台账记录，也可以是跟同事核对过的。
有时候领导会关心成本控制的问题，所以总结里最好也能提一下这方面的情况。像去年用了多少清洁用品，今年比去年节约了多少。这个节约不一定是指钱，也可能是时间或者人力。比如通过优化流程，原来需要三个人干的活现在两个人就能搞定。
再一个就是要注意表扬和批评的比例。成绩肯定是要说的，这样能让大家看到努力的结果。不过也不能光说好话，适当的指出问题也很重要。比如有些员工总是迟到，这种现象就需要引起重视。不过写的时候要注意措辞，别让人觉得是在挑刺儿，而是希望大家都进步。
总结里最好能提到一些未来的计划。比如说下一年打算引进新的清洁设备，或者是培训员工掌握更多技能。这会让领导觉得你在用心规划工作，而不是只顾着眼前的事。
写总结的时候，有时候会遇到语言表达上的困扰。比如想表达的意思明明很清楚，可就是找不到合适的词儿来形容。这种情况很常见，不用太着急。实在不行就换个简单的说法，只要能把意思传达出去就行。当然，要是平时多积累些专业术语，写起来就会顺手很多。
最后要说的是，写总结的时候态度一定要诚恳。这是对自己工作的回顾，也是对团队工作的总结。要是敷衍了事，不仅浪费了自己的时间，也可能影响到别人对你的看法。所以，认真对待这件事很重要，哪怕写得不够完美，只要尽力了就好。
有关保洁主管年终总结范文 【篇7】 1800字
保洁主管年终总结
时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。
“细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。
一、工作中的不足
1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。
2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。
3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。
种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。
二、完成的工作
1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。
2、保洁休息室搬迁2次。
3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。
4、节日小区布置2次。
5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。
6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。
2#、6#楼卫生开荒2次。
8、小区卫生死角洗理6次。
9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。
17#、19#楼电梯骄箱消毒12次。
11、紧急清理会所门口卫生1次。
在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。
三、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。
2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。
3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。
最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁主管年终总结
篇7书写经验152人觉得有启发
写年终总结对于保洁主管来说是一项重要的工作，既要反映出一年的工作成绩，也要规划好未来的方向。不少人都觉得总结难写，其实掌握了方法后并不复杂。先从日常记录入手，把全年的工作情况整理出来，比如清洁任务完成的数量、处理过的突发状况、团队培训的情况等等。这些数据能让你的总结更有说服力。
记得要把重点放在实际成果上，比如说今年通过优化流程，保洁效率提高了多少个百分点，或者通过定期培训，员工的专业技能提升了哪些方面。当然，这些数据得真实可靠，不能胡乱编造。另外，还可以列举一些典型的案例，展示你在面对问题时采取的措施和取得的效果，这样能让总结更加生动具体。
有时候在写总结的时候，可能会不小心遗漏了一些重要细节，比如某个项目完成的具体时间没有写清楚，或者是某项工作的负责人名字记错了。这类小问题虽然不大，但也会影响总结的质量。所以写完之后最好能多检查几遍，尤其是那些涉及具体数字和人名的地方。
在描述未来计划时，要结合实际情况提出切实可行的目标。比如明年打算进一步提升服务质量，可以通过引入新的清洁设备来实现；或者加强员工的职业素养培训，这不仅能提高个人能力，也能增强整个团队的凝聚力。不过在制定目标时，一定要考虑到资源的限制，避免设定过高、难以达成的任务。
写总结的过程中，还应该注重语言的表达方式。尽量用简洁明了的语言，避免过多使用复杂的词汇。有时候为了追求文采，可能会不小心用错词，比如把“改善”写成了“改进”，虽然意思差别不大，但还是要注意避免这样的错误。此外，适当的分段可以让总结看起来条理清晰，不至于显得冗长枯燥。
小编友情提醒：
写总结并不是单纯地罗列事实，而是要从中提炼出有价值的经验教训。比如通过这一年的工作，发现了哪些管理上的不足，又有哪些好的做法值得推广。把这些经验和教训融入到总结里，不仅能帮助自己更好地反思，也能为今后的工作提供参考。
2025年保洁主管年终工作总结范文 【篇8】 1950字
____年对“投资广场人”来说是非常值得留恋的一年。在这一年里，公司从开始的管理混乱造成的经营举步艰难，到后来新领导班子上任后，全公司领导、职工紧紧团结在一起，以众志成诚、自加压力、克难奋进、吃苦耐劳、勇往向前、敢于胜利，奋勇争先和积极进取精神，面对激烈的市场竞争的严峻挑战。确立了“以营销为中心，以成本为重点，以改革为动力，以服务质量为保证，抓组织、严管理”的工作思路，大胆的引进新的经营方法，不断创新，严抓管理，强化内部素质，树立品牌形象，终于在大家的艰苦努力中，摘掉了负债经营的帽子，步入了一个健康、稳定的发展轨道。
回眸____年，“投资广场人”面对诸多困难以高昂的斗志，不屈不挠的精神完成的各项任务，在公司发展写就了一段辉煌的篇章。在看到成绩的同时，也要看到我公司存在的问题和其他同行相比存在的差距，就以我们保洁为例，在这一年里，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、认真抓好保洁队的整体素质建设，加强员工的思想教育工作，让每位员工都能认识到“保洁队是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“租户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为客人着想——“想客人之所想，忧客人之所忧”，在客人开口前让客人满意，让客人深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习，因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。
二、进一步建全了保洁队的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处，并积极寻求改进。
三、推出“个性化服务”方案。从实行“个性化服务”以来，保洁队通过自己的不断努力，截止12月5日前共进行了37次不同性质的个性化服务，收取服务费7320元，其中不包括1f农行、7f人保、16f博盈、11f康佳公司、6f长江公司每月固定收取的650元。因为服务的推出进一步拉近了租户与我们的距离，在租户大会上曾多次受到租户的称赞表扬。
四、配合公司完成各项大型文艺活动的服务工作，在这一年中，保洁队先后参与了5月30日举办的“投资兴业，卧龙相约”鸡尾酒会，6月4日举办的“欲借荆州唱大戏，投资广场搭舞台”戏曲音乐晚会，6月14日举办的“亲爱的，谢谢您——家属答谢酒会”8月31日~9月1日参加沙隆达广场物业管理宣传展示活动和9月11、12日举办的移动公司“月圆今宵，移动传情”大型联谊答谢晚会的会场清洁工作，确保每场晚会客人都在一个干净整洁、卫生、优美的环境中度过。
五、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，保洁队根据自身的实际情况采取了，在每天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而减少因设备保养不到位引起的报修;对地垫采取多吸尘遇到污迹及时局部清洁减少整体清洁的次数处长地垫的使用寿命。每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要及时关水龙头，从一点一滴的小事做起，尽可能为公司节约开支。
六、注意安全事故的防范与意识的培训。在行政部的组织下进行了消防安全知识的培训与考核，在维修队的指导下对各电器的正确使用的讲解，使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。
七、各工程装修卫生的规范管理。为了使入住的每一个客户都有一个良好的工作环境，保洁队对各装修队的工地卫生进行了督促监管。确保空层在装修的同时，不污染其他楼层，工业垃圾随时清理，无乱贴乱画现象。
八、与物管处各部门一起完成省优达标试范大厦的评审工作。为了更好的迎接省物管科的检查，保洁与美丽清洗公司一起对大楼外墙与玻璃屏墙、消防栓箱、顶灯、空调进出风口等大楼各处的细致清洁保养工作。确保大楼各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹，盆景叶面无灰尘死角无垃圾等，其次对各岗位记录进行了整理，对不足之处进行了补加。
九、回顾一年的工作实践，我们在各方面比前一年都有所改进，然而面对社会对我们专业化技能要求的不断提高，加快企业的发展和壮大已显得尤为重要，我们仍存在大量的不足之处，主要表现在以下几个方面：
1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁知识的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。
2、各种记录的不规范、不齐全。在这次的省物管科的检查中，显露了我们各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。
针对以上的不足之处，保洁队将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习和加强各员工的服务规范上，让我们“个性化服务”能够更好的向外发展出去，适应社会各界的不同需求，以一支专业性能强、服务热情周到的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的繁荣，壮大下去。
篇8书写经验195人觉得有启发
____年保洁主管年终工作总结怎么写
年底到了，保洁主管的工作总结该怎么做？这可不是一件简单的事。写总结时得把这一年的工作情况梳理清楚，既不能漏掉重要的事，也不能随便堆砌一堆流水账。比如，年初的时候接到任务，公司要对办公楼进行全面清洁改造，这事就特别重要，得记下来。后来，组织员工培训，教大家如何使用新设备，这个环节也很关键，也得写进去。
写总结的时候，最好从几个方面入手。先说工作目标，一开始定的目标是什么？比如提高清洁效率，减少客户投诉之类的。再说具体措施，为了实现这些目标，采取了哪些行动？像制定清洁计划、调整排班表啥的。还有，工作中遇到的问题也要提一下，比如人员流动大，新人上岗慢这些问题，当时是怎么解决的？通过增加培训时间，安排老员工带新人，慢慢就把这个问题解决了。
写总结的时候容易忽略一些细节。比如，清洁工具的维护，其实挺关键的，要是工具不好用，清洁效果肯定受影响。记得有一次，发现扫帚质量不行，刷毛掉得厉害，就赶紧联系供应商换了一批新的。这件事看似小事，但对日常清洁很重要。
书写注意事项：
写总结时还得提到团队的表现。今年保洁团队整体表现不错，特别是张姐，她负责的大楼区域一直保持干净整洁，还主动帮其他同事分担任务。表扬一下也是应该的，毕竟团队合作很重要。
写总结的时候，数据也得用上。比如全年完成清洁面积多少平方米，处理了多少次紧急任务，这些数字能让人直观感受到工作的量和质。不过有时候数据可能不太全，比如有些临时任务没统计进去，这就需要凭记忆补充一下。
小编友情提醒：
总结不是单纯的罗列事情，还得有点反思。比如，明年能不能进一步优化清洁流程？能不能开发一些新的清洁方法？这些问题都可以写进去，给领导一个参考。
