医疗年终总结欣赏范文 【篇1】800字
一年以来，在医院、科室领导的关心及同事们的帮助下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟悉了新的工作环境，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：
一、端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医生，为患者服务，既是责任，也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物，要想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者服务;耐心对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满意工作落实到实处。
二、认真负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。1、坚持业务学习不放松。参加工作后我仍然坚持每天学习，每天掌握一种疾病;同时不忘学习本专业研究的新成果，不断汲取新的营养，锻炼科研思维;2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格按照医疗操作常规进行，避免医疗事故及差错的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验，时刻保持谦虚谨慎，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情，及时准确记录病情，对患者的处理得当;作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。
三、严格要求自己，积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上，积极为科室的发展出谋划策，希望明年的工作量能够再上新高。
总结____年，在医院领导和同事们的帮助下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，因为以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。
篇1书写经验146人觉得有启发
写年终总结的时候，很多人觉得难，其实掌握了方法就容易多了。先得明确总结的目的，是为了汇报工作成果，还是为了发现问题改进未来。如果是前者，那就得把成绩说清楚，比如今年我们科室接诊了多少病人，治疗效果如何，有没有获得什么奖项之类的。要是后者，那就要认真反思一下工作中存在的不足，像是沟通上有没有不到位的地方，流程上是不是还有可以优化的空间。
收集资料很重要，平时要养成做记录的习惯，这样到年底就不至于抓瞎。记得把一些关键的数据整理出来，比如门诊量、治愈率、患者满意度调查结果等等。这些数字能直观地反映一年的工作成效，比单纯的描述更有说服力。当然，除了数据，还得结合实际情况去分析，不然光堆砌数字也没多大意义。
写的时候，可以先把框架搭好，大致分成几个部分，像基本情况介绍、主要工作回顾、存在的问题及原因分析、改进措施建议之类。不过切记不要平铺直叙，得有点起伏，比如说一开始可以用几句概括性的语句点明总体情况，接着再具体展开叙述。另外，适当的引用案例会让总结更生动，但要注意选择典型的例子，不能随便找个事例凑数。
有些细节也不能忽视，像时间线最好标注清楚，特别是涉及到阶段性任务完成情况时。还有就是语言要简洁明了，避免啰嗦冗长。有时候为了强调某个重点，可以稍微加重语气，但别过头了，否则会显得不够专业。
书写注意事项：
审阅修改也是必不可少的环节。初稿写完后不妨放一放，过几天再拿出来看看，说不定会有新的想法冒出来。如果条件允许的话，还可以找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟旁观者清，他们可能会注意到你没注意到的问题。
2025医疗质量管理年终工作总结范文 【篇2】 3150字
一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的认识
医院管理与人民群众的利益密切相关，是社会高度关注的热点问题之一。改革开放以来，各医疗机构坚持以病人为中心、以质量____服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务态度，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满足群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现，医患矛盾愈演愈烈，医疗纠纷事件时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。
为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度，我院从____年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组，具体负责医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。要求建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓;各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利实施。
二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富
____年以来，我市以党和国家的方针、路线、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深入，努力塑造卫生行业良好的社会形象，满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。
三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平
医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务能力才能不断增强。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。具体做法是：
一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。我们编印《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》，要求各医疗机构所有人员人手一册，通过聘请专家讲座、单位集中学习、医务人员自学、专题讲座、典型案例分析讨论等形式，使各医疗机构所有人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增强依法执业的自觉性。
二是开展多种形式的培训活动。几年来，我们组织了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、三基三严培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。
三是实施科技兴医战略。牢固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想，采取请进来，送出去、学科带头人选拔和培养、在职人员继续教育、加强医疗基础设施建设等多措并举，着力抓好人才培养、科研和特色专科(项目)建设，提高卫生技术队伍的整体水平。医疗质量管理工作总结四是规范医疗文书，加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《山东省医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量;从____年起，每年坚持实行了病历质量逐级控制和评审。在各医疗机构院科两级病历质量评审的基础上，我局随机抽取一定比例的出院病历，抽调专家集中评审，结果全市通报，按规定处理，并与医务人员的工资福利挂钩，有效地促进了病历质量提高。
五是组织理论考试和技术比武。近三年来，我们以培养提高镇街卫生院医护人员急救技术、程序、常用方法和治疗方案的应用为重点，按照由易到难、由浅入深的原则，每年遴选适宜技术向镇街卫生院医护人员推广。方法是：局里组织专家，采取理论讲座和现场操作相结合的方式，组织镇街卫生院医护人员培训、应用;年底，对所有参加培训的医护人员的掌握应用情况进行理论考试，在此基础上，选3-5常用技术组织竞赛比武。对表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。
六是积极参加上级组织的培训讲座。对省、市两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，积极组织各单位参加学习，使医务人员学习接受新知识、新技术、新理念、新观点。
四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们一直坚持依法监督为主、行政管理为附、管理和处罚并举的医疗质量管理监督机制。首先，坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督，把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中依法下达监督文书，严格对各医疗机构和医务人员的监督管理;其次，注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，及时发现和解决医疗安全隐患;第三，健全组织，明确责任。
要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织，达到人员结构合理、分工明确、工作协调，制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;第四，形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织，制定医疗质量考核标准，采取专家组质量考评、科主任座谈会、医疗质量警示谈话、医疗质量院长大查房、查房参观学习等形式，广泛开展医疗质量检查和监督工作。
五、工作成效和体会
通过以上措施的积极开展和有效实施，使我市各医疗机构的医疗质量管理工作，取得了明显成效：各医疗机构的医疗技术水平得到较大提高，广大医务人员的依法执业意识明显增强，医疗服务质量得到很大改善，医疗纠纷的发生逐年减少，特别是事故性医疗纠纷一直很少，医患关系明显好转，连续三年保持了滕州市民主评议行风前三名的好成绩，为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中，我们深深体会到：
(一)医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。医疗服务质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中，只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念，坚持为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务，社会效益和经济效益才能得到持续增长。
(二)技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路，医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势，占有更大的市场份额，才有可能在市场中立足和发展。
(三)以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。在深化改革中，转变观念，改善服务环境和服务态度，改进工作作风，树立起以人为本的服务理念，有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。
(四)行风建设与质量管理相结合是解决医德医风好转的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合，可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标，是解决技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径，有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的矛盾。
我市在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上级的要求，与兄弟市区相比还有一定差距。今后，在枣庄市卫生局的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗安全，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大贡献!
篇2书写经验167人觉得有启发
医疗质量管理工作是一项需要细致梳理和全面回顾的工作，尤其在年末做总结时，既要体现工作的专业性，又要兼顾条理清晰。很多同行可能觉得写总结很麻烦，其实只要掌握方法，就能写出一份令人满意的总结。
先从收集资料开始，平时工作中的记录不能丢，比如每月的质控会议纪要、科室里的整改方案、患者满意度调查结果等。这些东西都得翻出来，看看哪些做得好，哪些还需要改进。特别是那些反复出现的问题，一定要着重提一下。记得把数字也整理清楚，比如手术成功率、用药合理率之类的指标，这样能给领导直观的印象。
写的时候，可以先列出一个大纲，把大的板块分出来，像基础管理、临床诊疗、护理服务等。每个部分都要结合具体事例来说，不能光喊口号。比如说护理服务这一块，你可以写某个月份因为加强了巡视，患者的压疮发生率下降了多少个百分点，这样的例子更有说服力。
有时候，大家容易忽略细节，比如对一些小事件的处理。像去年我们科室就遇到过一次紧急情况，当时病人突发心衰，值班医生和护士反应很快，及时采取措施，最终转危为安。这种事例应该拿出来讲，不仅展示了团队的能力，也能激励其他同事。
还有就是和兄弟科室的合作，这也是质量管理工作的一部分。这一年，我们和影像科、检验科配合得很默契，特别是在疑难病例讨论会上，大家各抒己见，共同解决问题。这些跨部门的合作经历，也应该在总结里提到。
写总结的时候，语言要尽量简练，别啰嗦。有些话重复说几次反而显得多余。而且要注意格式，标题要醒目，段落之间留点空隙，方便阅读。有时候，写作者可能会不小心漏掉几个关键点，这很正常，回头多检查几遍就行。
小编友情提醒：
写完之后别急着提交，找几个同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟他们最了解你的工作，能指出一些你没注意到的地方。要是时间允许的话，还可以参考一下往年总结，看看有没有值得借鉴的地方。
希望这些方法能帮到大家。写总结虽然繁琐，但只要用心去做，肯定能写出一份高质量的年终总结。
医疗质量安全工作年终总结汇报范文 【篇3】 2600字
医疗质量安全工作年终总结汇报
____年我院在党和国家的关怀下，在上级主管部门的大力支持下，完成了我院大型基础建设，美化了就医环境，增添了现代化诊疗设备。服务能力、诊疗技术同步提升，医院的发展迈上了新的台阶。院领导及时调整了工作思路，从抓硬件建设重心转移到抓医疗质量安全上来，调整加强了医疗质量控制机构，增加了质控管理人员，增添办公设施，更新和完善了医疗质量管理制度和管理办法，签订了目标责任制合同，从而使我院医疗质量管理更加规范，医疗质量明显提高，医疗安全得到保障，患者满意度显著提高，医疗纠纷较往年显著下降。全院上下形成了事事讲质量，处处讲安全的良好氛围。
一、领导重视 全员参与
院领导将医疗质量看做医院生存之本，把医疗安全作为医院发展的基石，它是医院生存和发展的生命线，任何疏漏或缺陷都将铸成严重的不良后果，因此，加强医疗质量安全管理是医院工作中的重中之重。要求管理部门抓要害，员工抓细节，全员参与齐抓共管，才能确保医疗安全。
（一）注重安全教育 强化安全意识
1.结合我院创建人民满意医院活动，医院特聘请了新阳光心理教育研究所首席心理咨询师、培训师刘希良教授来
院，做“好医德、好医风、好人生”专题讲座。全院300多人深受教育，从根本上认识到做一名优秀医务工作者，除具备精湛诊疗技能外，还应具有良好的个人素养，职业道德，严谨的工作作风，无私的奉献精神。
2.年初纪律整顿时，召开了全院职工安全警示教育会，会上组织学习了《侵权责任法》、《执业医师法》等相关的法律法规，总结分析了上年度不安全事件，激发职工对发生在自己身边事件危害性的认识，重温事件发生时各自的心里感受，充分认识到抓医疗安全的重要性和必要性。
3.开展案例教育活动，8月初召开了医疗纠纷案例教育会，会上组织学习剖析某院一起高额赔偿的医疗纠纷案例，分析败诉赔付原因，并回顾分析我院近3年来的医疗纠纷案例，剖析产生纠纷直接根源。
（二）开展专项整治 注重实际效应
今年8月份在全院范围内开展了围期2周的医疗安全隐患排查活动。成立排查领导小组，业务院长任组长，制定排查活动方案，明确了职责，确立了职能科室、临床、医技科室主任是本次排查活动第一责任人，本着“谁分管、谁负责”的原则，全员发动，人人参与，个个发言，集思广益，全院共计排查出较大的安全隐患33件，涉及到医院管理，医疗服务，医疗设备，医疗技术等方面，医院针对排查出隐患及时召开专题会议，制定整改措施，落实了责任人，使排查出的'安全隐患得到整改。
二、健全管理机制 狠抓措施落实
医疗质量安全管理，涉及医院工作的各个方面，渗透到诊疗过程的每一个环节，健全管理机制尤为重要，才能有条不紊，抓住关键环节，抓住工作重点，抓住要害，才能防患于未然，才能确保安全，有效防范医疗纠纷发生。
（一）提升专业技能提高医疗质量
为了提升服务能力，我们制定了《提高服务能力实施办法》，从核心制度，“六个三”管理准则落实，医疗重点环节管理，抗生素专项治理，年度目标责任书落实，患者安全十项目标，手术安全核查等六个方面抓起，特别是抓好医疗环节“六查”，一是主管医生每日查房不少于两次；二是上级医师对新入、危重、诊断未明、治疗效果不好病人重点检查，每周不少于两次；三是主任（副主任）或科主任查房，重点解决疑难病例，审核新入院、危重患者诊断，治疗计划，决定重大手术及特殊检查，每周不少于一次；四是科主任、护士长应对科室医疗、护理质量每月按医院医疗质量自查表自查一次；五是值班医师对全科病人必须巡查一次，危重随时查看；六是科室护理部每月护理大查房一次，重点查护理服务，护理措施落实，护理操作技能等。
（二）提升服务满意度 不断改进工作作风
医院工作的唯一金标准是患者满意，因此，提高患者满意度是提升医疗质量、医疗安全的有效手段，在《创建人民满意医院》活动中，制订了《提升服务满意度实施办法》，其目的是通过征集，改进，落实服务对象意见和建议来提高患者满意度，我们的具体做法：一是逐人发放住院患者满意度调查表，元月至9月份共发、放回收住院患者满意度调查表10569张，回收率达99.5％，住院患者满意率在98％以上，使每位住院患者都有权利间接参与医院管理。二是发放“满意医生、满意护士、满意医技工作者”调查问卷，元月至8月份共发放、回收调查问卷6859份，评选出满意医务工作者125人次，均给予表彰奖励。三是发放护理质量调查表，每季度发放一次，共发放调查表770份，全面了解护理工作质量。四是开好病陪人公休座谈会和社会义务监督员会议，征集意见和建议100多条，对征集到意见和建议召开专题会议予以落实。五是发放医院工作人员满意度调查问卷，临床医生、护士以科内住院病人数为基数，医技人员以临床医生、护士、住院病人数为基数，窗口服务人员以临床医技人员、护士、住院病人为基数进行综合调查，共发放调查问卷380份，全面了解其服务质量和满意度，作为先进个人和科室评选主要条件。
（三）加强投诉处理 严格奖惩兑现
制定了医院《投诉管理办法》，健全了组织机构，指定了专人负责，明确了工作职责，明确处理流程和办法，元月
至9月份接待较大投诉三起，被投诉三名医务人员得到了不同程度处理，共处罚金7200元，同时书面检查，大会检讨，通报批评。本办法实施以来收到显著效果，全院投诉率较去年同期明显下降。
（四）注重医疗环节 抓好质量安全
医院工作的中心是医疗工作，医疗工作重点是医疗质量，医疗质量的核心是医疗安全，保障医疗安全的重要措施是医疗核心制度落实。为了便于熟记核心制度，医院将核心制度汇编成歌诀，定制成卡包，发配到每位员工手上，从而使广大医务人员核心制度铭记率显著提高，违背核心制度的人或事明显下降。为加强环节管理制订了《医疗质量自查督查月报制度》，临床、医技科室每月将自查情况以自查表（临床35个项目，医技20个项目）形式逐项自查上报质控科。职能科室结合职责范围，每月由分管院长带队深入科室督查，对存在问题，利用次日晨会予以通报。涉及共性问题在科主任、护士长会上进行点评，并定期下发督查通报。
（五）加强无缝隙化管理 保诊疗环节连续性
从____年开始我院就实行了《行政总值班履行医疗质量查房的管理规定》，加强夜班和节假日医疗工作督查，以保证医院管理工作连续性，杜绝管理相对真空时段的安全隐患，弥补了医院临床一线的医疗人员夜间和节假日缺乏相关职能部门监管的缺陷，确保质量安全管理工作无缝隙化。
篇3书写经验146人觉得有启发
医疗质量安全工作年终总结汇报怎么写
做医疗质量安全的工作总结，一年到头了，大家心里都有数，这一年干了多少活儿，出了多少力，遇到过啥难处。写总结的时候，别光顾着罗列数字，得把事讲清楚，尤其是那些关键环节，怎么把控质量，怎么保障安全，这些都得说得明白。
开头这部分，得先交代背景。比如说年初的时候定了哪些目标，上级部门有哪些要求，这些都是前提条件。接着说说具体的措施，比如咱们医院是怎么开展培训的，有没有组织定期检查，这些工作都是为了什么目的。这里头要是能带上一些专业术语就更好了，像“pdca循环”“三查七对”之类的东西，显得更有专业范儿。
中间部分就得具体说了，特别是那些亮点工作。比如某次抢救病人，当时情况有多危急，医护人员怎么应对的，最终结果怎么样。还有就是日常管理上的创新，像是引入了新的信息系统，提高了工作效率之类的。这部分的内容要详细，不能一笔带过，不然别人看了不知道到底做了什么。
说到细节，千万不能忽略数据。数据最有说服力，像手术成功率、患者满意度调查结果、不良事件发生率等等，这些都能反映出工作的成效。不过，这里有个小地方需要注意，有些数据可能不太好统计，这时候得想办法弄准，别随便编个数应付了事。
书写注意事项：
总结里还可以提到一些存在的问题。不是说非要挑刺儿，而是实事求是地反映实际情况。比如某些科室的设备老化，影响了诊疗效果；或者有些流程还不够完善，导致工作效率不高。这些问题提出来，后面才能有针对性地改进。
小编友情提醒：
总结不能只说过去的事，还得展望未来。可以谈谈下一年的工作计划，比如打算引进什么新技术，加强哪方面的培训，这些都是下一步的重点。不过，写这部分的时候，别太笼统，得有点具体的设想，比如“计划明年上半年完成全院医护人员的急救技能培训”，这样才显得实在。
写总结的时候，语言要平实，不要堆砌华丽辞藻。如果有机会，可以让同事帮忙看看，听听他们的意见，说不定能发现一些疏漏的地方。当然，有时候写着写着会忘记检查格式，比如标点符号用得不太对，或者字体大小没统一，这些小问题平时得留心。
医疗器械年终总结范文 【篇4】 1950字
第一：作好全院设备的管理和维护。
（一）有效地承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如：磁共振成像系统，放射科x线机，b超及脑电地型图仪，全自动洗胃机，各病区及手术室的mp—900多参数监护仪、吸引器，供应室高压锅，各科室空调和病员供水设备，洗衣房洗衣设施，院内通讯设备及线路，制药设备等的维修。使全院设备的完好率在90%以上，有效保证临床使用。
（二）加强设备管理制度化、规范化建设。作好设备的申购、论证、安装、调试、验收、交付使用等各项工作;承担起收集、整理资料，归档等系列工作;如磁共振成像系统，尿液分析仪，多参数监护仪的购置、组档、建档。加强设备制度建设，建立健全制度和职责。如建立《设备科工作制度》、《医疗设备管理制度》、《医疗设备申购制度》、《医疗设备验收制度》、《不良事件处理制度》等13项制度和《医疗设备科科长职责》、《计量管理人员职责》、《医疗设备采购人员职责》等8项职责。规范各种可操作表格，根据新的法律法规，进一步完善各类报表和操作流程。如：验收报表及其工作流程，申购报表及其操作流程，不良事件处理流程及报表。进一步规范机器操作流程，建立使用登记，加强设备使用管理。进一步加强设备管理委员会功能，加强设备从采购到报废的监管。提高__意识，拒绝收受红包，拒绝暗（三）加强设备管理市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识。按要求及时上报大型贵重、重点医疗器械《医疗机构购进医疗器械登记表》和《医疗机构在用医疗器械登记表》。积极实施大型医疗设备的配置许可申报。还积极参加市。县组织的《医疗器械法律法规》及《特种设备安全条例》培训，正制作《医疗设备管理法律法规普及暨我院设备管理实践》幻灯教学片，进一步增强法律意识，逐渐使设备工作走上制度化、规范化、法制化的正轨。
（四）加强设备计量管理和设备安全运用宣传和实施。积极配合市、县技术监督局及测试所作好设备计量工作。加强如：b超、心电、x线机、监护仪、检验仪器的计量检测，提高设备报告的准确性。组织人员对有安全隐患的设施进行鉴定和检修，如高压消毒设备、高压电力设施、医用急救设施，可利用安全通道。该撤出的坚决撤出，该整修的就整修。参加绵阳市电业协会举办的《电工进网作业许可》培训，并取得了电工进网作业许证，树立起持证上岗，安全第一的思维意识。
（五）加强新设备的引进，新技术的应用，提高医院综合实力。近几年，为了改善医院设备落后，医教科研滞后，医院发展迟缓的窘境，医院多方努力加大设备投入，先后引进了全自动生化分析仪，东芝彩超，英国等离子内窥镜系统，奥林巴斯电子胃肠镜，磁共振成像系统等，改变中医院只靠“望、闻、问、切”吃饭的历史，提高了诊疗水准。
第二：完善医院his系统，加强信息化建设。
（一）作好全院计算机信息管理系统的网络管理及软硬件维护;加强数据安全运行监测和维护;加强网络设备安全运行监测和管理。及时维修网络硬件和解决软件运行中的难点问题，保障his系统正常、高效、安全运行。
（二）加大硬件投入，改善网络设施。递交《关于医院网络系统现况汇报和升级改造的建议》，申请、建议购入hp370服务器一台，并进一步改善网络配置，保证网络安全高效运行。
（三）完善软件系统，加强制度建设。进一步完善计算机信息管理系统，新上了住院收费系统和标准费别系统，组织相关操作人员进行技术技能培训和规章学习，确立行之有效的操作规程，如《药房计算机操作规程》、《门诊收费计算机操作规程》和《住院收费计算机操作规程》。加强团队精神和个人责任培养。完善了报表系统。新设计统计报表，如科室工作量报表、医生工作量报表、收入对比报表。
（四）加强知识培训，强化操作技能。利用参加“思科网络专家神州行”的机会向与会代表学习，增长网络安全运行及高速运行方面的知识，提升网络管理及维护方面的能力，推动医院计算机应用的健康发展。
第三：加强协调和联系工作。不论是设备工作，还是网管事务，都需要与各科室、各相关人员加强协调和联系工作;作好上传下达工作，认真领会和执行领导的工作意图和决议。为领导设备工作决策作出积极有益的建议，积极配合各科室作好设备维修和网络工作，最大限度为临床服务。
总之，在院领导的关心支持下，在各科室的配合下，设备科进一步按
“二甲”及“医院管理年”在设备工作方面管理和维护要求，使医院在设备管理和维护以及医院信息化建设方面迈上制度化、规范化、法制化的新台阶。
最后，希望各位领导和专家为我院能在今后一段时间内，进一步加强和完善设备管理多提意见和建议;我们相信乘着“医院管理年”的春风，在各位领导和专家的关心和后爱下，我们将进一步加大设备人力和物力资源投入，加强设备宣传，加强维护人员、操作人员技术技能培训，进一步加强设备工作制度化、规范化、法制化建设。
医疗器械年终总结
篇4书写经验185人觉得有启发
写医疗器械年终总结的时候，得先把全年的工作内容梳理一遍。比如年初定了哪些目标，这些目标后来是怎么一步步实现的，中间遇到了什么困难，又是如何克服的。这一部分最好能具体一些，要是能列出几个关键点就更好了。比如说某个项目从立项到完成花了多长时间，过程中有哪些技术难点，最后达到了什么样的效果。
接着要说说这一年里学到的东西，这里不是说个人成长那种感悟，而是专业上的收获。像是在研发某款新设备时，团队碰到了一个技术瓶颈，最后通过查阅资料、请教专家，找到了解决办法。这样的例子不仅能体现工作的深度，也能给别人一点借鉴。不过这里有个小地方要注意，有时候在描述过程中可能会漏掉一些细节，比如忘了提到某个参与人员的名字，这可能是无意间忽略的。
再来说说团队合作的情况。医疗器械的研发和生产往往需要多个部门配合，所以这一年里各部门之间的协作情况也得提一下。如果有什么值得推广的经验，比如建立了新的沟通机制，提高了工作效率，也可以详细描述下这个机制是怎么运作的。当然，这里可能会出现一点小问题，比如在叙述时顺序可能有点乱，但这都是正常的，不用太担心。
还有一点很重要，就是对未来的展望。可以结合当前的市场趋势和技术发展，谈谈接下来的工作重点。比如说随着政策的变化，未来可能会加大某些领域的投入，那么就需要提前做好准备。这部分的内容最好是基于现有的数据和分析得出的结论，而不是凭空想象。
小编友情提醒：
写总结的时候还要注意格式问题。一般来说，开头简单介绍下背景，中间详细阐述工作成果和经验，结尾展望未来。不过在实际操作中，可能会因为时间紧迫或者其他原因，导致最后写得比较仓促，甚至有些地方草草了事。这种情况虽然不太理想，但也属于常见现象。
医疗保险业年终总结范文 【篇5】 1750字
____年医疗保险业年终总结
又到年终岁尾,回首过去的一年，心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，中心陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，同事们的鼎力协助，使我在工作中更加的得心应手，在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已，团结同志。以身作则，任劳任怨。
在工作中严格要求自己，响应中心各项号召，积极参加公司的各项活动。克服种种困难，不计个人得失，在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下，带领医疗小组人员从头做起，加班加点学习业务知识，在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序，赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作，按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件2200余件，涉及十六个险种。剔除不合理费用达300余万元。
2、拒赔案件：立案前拒赔56件，金额达10万余元，立案后拒赔45件，拒赔金额达110余万元。其中医疗责任险拒赔金额达90余万元。
3、全年医疗跟踪1000余人次，涉及医院达20余家，既让客户了解理赔程序，又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象，维护公司及客户利益。
1、在工作中发现，多家医院存在收费不合理现象，导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下，多次到问题医院据理力争，截至目前，已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达13000余元，为客户挽回了损失，也避免了我公司的损失，在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下，经与大连市假肢厂多次商谈，明确了各部位假肢安装费用及维修标准，对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量，且费用明显低于市场价。此协议的签定，使我公司的假肢赔付有了明确的标准，并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新，促进工作。
1、经过市场调查，结合大连市家政及各家医院的特点，提出护理费实行统一价格，既节省了理赔手续，又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案，集中医疗审核，简化了理赔程序，也大大降低了赔付。五、提升深化服务，服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置，在交警队调解前为客户把关，审核相关单证60余次，为客户及我公司节省费用达10余万元。配合客户到法院解决纠纷13件，远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达60余万元。(医疗责任险一件10万元、车险12件涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计50余万元)。
2、针对不同险种，配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷，不仅降低了赔付，同时为支公司稳定、争取了客户，得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中，因我们及时介入，使赔案顺畅快捷，得到了院方的认可，不仅保费在原有基础上翻了一倍还多，院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定，此项不合理赔付多达100余万元，我们配合该承保公司到丹东市中级人民法院参加诉讼，得到了法院的支持，避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益，树立了人保公司的.形象。
五、保持成绩，找出不足，加倍努力，更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步，各方面经验还很不足，需要大家共同学习，加倍努力。同时因工作中涉及多个险种，需要多个部门的支持与配合，今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展，还有许多新问题，在加强业务学习的同时，也需要横向联系，向其他公司学习先进经验。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
篇5书写经验207人觉得有启发
医疗保险行业的年终总结，其实和其他行业的总结没啥本质区别，都是要把这一年干的事说清楚，成绩说透彻，问题点出来，还得有点想法，为下一年打个基础。不过这总结不是简单地把全年的工作罗列一遍，得有点讲究。
写总结前头，先得搞明白几个关键点，比如今年的目标是什么，任务完成得怎么样了，遇到啥困难没，解决办法又是什么。这些东西都得心里有数。要是目标完成得好，就得好好夸夸自己团队的努力，这不仅是给领导看的，也是给同事鼓劲。但别光顾着吹牛，成绩背后得有具体事例支撑，比如某个项目超额完成多少百分比，哪个部门表现特别突出。要是目标没完成，也别藏着掖着，得实话实说，不然明年还是一样完不成。
说到困难，肯定是有的。有些问题是外部环境造成的，比如政策调整或者市场变化，这种就写清楚影响有多大，咱们是怎么应对的。还有些问题可能是内部管理上的，像流程繁琐，沟通不畅，这些问题得剖析透彻，别含糊其辞。解决办法也不能太笼统，得有具体的行动步骤，这样下一年才能少走弯路。
再就是数据很重要。医疗保险行业，跟钱打交道，数据最能说明问题。像参保人数的增长比例，理赔金额的变化趋势，这些数字一摆出来，比什么都直观。当然，数据不能乱编，得有出处，最好附上图表啥的，看起来更清晰。不过有时候统计表做得太复杂，反而让人看不明白，这就需要平衡一下，既要全面又要简洁。
写总结的时候，别老想着只汇报工作，也得提点建议。比如你觉得某些业务流程可以优化，某些服务环节可以改进，都可以写进去。但建议得靠谱，不能天马行空。像去年我看到一个总结，提出要开发一种新的保险产品，结果后面一句就说希望公司尽快落实，听起来挺热血的，但实际上可行性根本没分析，这种建议就有点空洞。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要朴实，别堆砌那些高大上的词汇。毕竟这不是写论文，也不是做演讲稿，就是把自己的工作讲清楚。但有时候为了显得专业，可能会不小心用错词，比如把“医保基金”写成“医疗基金”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。这种情况偶尔发生也没什么，关键是别太多，不然就显得不够认真了。
医疗质量管理工作年终工作总结范文 【篇6】 1700字
【导语】以下是好总结为大家整理的关于医疗质量管理工作年终总结，欢迎大家阅读，希望能够帮助到大家1
一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的认识。
我院坚持以病人为中心、以医疗质量____服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务态度，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满足群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命安全。但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重矛盾逐步凸现，医患矛盾愈演愈烈，医疗纠纷事件时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严重干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满意度，我县从____年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。
为加强对活动的领导，我院专门成立了医疗质量管理活动领导小组，具体负责全乡医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展情况，及时发现和纠正存在的问题。我院建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导具体抓;各职能科室分工明确，精心组织，认真履行职责，加强对活动开展情况的督导检查，确保了活动顺利实施。
二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富。
今年以来，我院以党和国家的方针、路线、政策为指针，保证医疗安全、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的;以加强思想教育、转变工作作风、强化法制意识为重点;以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各科室抓质量，使医疗质量管理逐步推向深入，努力塑造医护人员良好的社会形象，满足人民群众不断提高的医疗服务和质量安全要求。
三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术知识和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务能力才能不断增强。为此，在今年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，采取多种形式，全面开展业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术能力和水平。
具体做法是：一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范的学习。《医疗质量管理相关法律文件汇编》、《医院管理制度和人员岗位职责》，通过单位集中学习、医务人员自学等形式，使医务人员了解掌握卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规范，强化其法律意识，增强依法执业的自觉性。二是开展多种形式的培训活动。医务人员、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染知识培训、医疗纠纷防范等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。三是在职人员继续教育、着力抓好人才培养，提高卫生技术队伍的整体水平。
四是规范医疗文书，加强病历质量控制。按照卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》、《自治区医疗护理文书书写规范》、《诊疗护理常规与操作规程》，规范医务人员的病历书写，提高医疗护理文书书写质量。医疗质量管理工作总结四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平
为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中督导检查，严格对医务人员的监督管理;其次，注重各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度，及时发现和解决医疗安全隐患;第三，健全组织，明确责任。制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核;我院在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了一定成效。但距上级的要求还有一定差距。今后，在县卫生局及院领导的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高认识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗安全，为经济发展和社会稳定，做出新的更大贡献!
篇6书写经验172人觉得有启发
医疗质量管理工作年终工作总结怎么写
到了年底，很多单位都要开始准备年度工作总结了。对于从事医疗质量管理的人来说，这是一项既重要又细致的工作。写好这样的总结，不仅能反映一年来的成绩，还能为来年工作指明方向。
写总结前，得先把这一年里的大事记下来。比如参加了哪些培训，组织过哪些检查，处理过哪些投诉等等。这些事情可能琐碎，但都是工作中的一部分。可以先列个清单，把重要的事情都罗列出来。不过有时候人脑难免会漏掉一些细节，所以最好能翻阅一下会议记录或者文件存档，确保无遗漏。
接着就要对这些事情进行分类整理了。可以把它们分成几个大的板块，比如说制度建设、人员培训、患者满意度调查之类。每个板块下面再列出具体的事项。当然，这里可能会遇到一个问题，就是有些事情似乎可以归到多个类别里去。这个时候就需要仔细斟酌，选择最贴合的一项归类。
接下来就是正式动笔写了。开头部分可以简要概述一下全年工作的总体情况，比如目标达成情况、存在的主要问题等。这部分文字要尽量简洁明了，避免啰嗦。中间部分则需要详细阐述各个板块的具体工作开展情况。比如在制度建设方面，可以提到新制定或修订了多少项规章制度，这些制度在实际运行中发挥了什么作用。不过有时候写到这里，可能会因为急于表达而把句子写得过长，影响阅读体验。
在描述具体工作成果时，最好能用数据说话。像“提高了多少个百分点的合格率”、“减少了多少比例的投诉次数”之类的表述，能让读者更直观地感受到工作成效。当然，有时候为了追求简洁，可能会忽略了一些必要的背景信息，导致某些句子显得突兀。
至于工作中的不足之处，也得实事求是地提出来。比如某些环节还存在漏洞，某些措施的效果并不理想等。但要注意措辞，不能一味地批评，而是要提出改进的方向。有时候由于时间紧迫，可能会草草带过这些问题，没有深入探讨解决方案。
最后别忘了展望未来。可以结合当前形势和发展趋势，谈谈下一年的工作思路和计划。这个部分不必太过具体，但至少要体现出前瞻性。有时候写作者可能会因为急于结束而匆匆收尾，忽略了对后续工作的合理规划。
整个过程中，记得随时对照单位的整体目标和个人职责，确保总结内容紧扣主题。而且要注意语言风格，既要专业又要接地气，避免过于晦涩难懂。偶尔用些通俗易懂的例子，能让枯燥的数据更加生动形象。
区农村合作医疗年终工作总结范文 【篇7】 2100字
____年，全市新型农村合作医疗工作全面铺开以来，区新型农村合作医疗工作在市卫生局的帮助指导下，在区委、区政府的正确领导以及有关部门的大力支持下，我区高度重视新型农村合作医疗工作，把这项工作作为党和政府为解决“三农”问题，实现城乡统筹发展，缓解和消除农民因病致贫、因病返贫现象惠及全区农民的大好事、大实事来抓。并本着不断提高农民的健康水平，实现“人人享有初级卫生保健”为目标，紧密地围绕着市卫生局关于新型农村合作医疗工作的各项方针政策，结合本地实际，不断地深入探索新农合工作的方式方法。我区通过广泛的宣传发动和深入细致的工作，新农合工作进展顺利，截止5月10日，我区参加新型农村合作医疗的农户xxxxx户，参加新型农村合作医疗的农民达xxxxx人，占常驻农民总人数的92.74%。通过不懈努力，圆满地完成了新农合的初期工作。现将上半年新农合工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
自xx____4月市新型农村合作医疗动员大会召开后,我区就开始专门研究部署全区开展新型农村合作医疗有关工作，制定实施方案，成立由区长为组长的新农合工作领导小组，以乡领导为主任的新农合管理委员会，将目标责任层层落实到人。全区于4月17日召开了全区新型农村合作医疗工作动员会，各乡（镇）、村（社区）都十分重视，认真按照区委、区政府的部署，并结合各自实际,采取有效办法，按照区新农合的实施方案的要求，落实措施,扎扎实实地开展工作。全区确立了“全、易、重”的工作方针，全就是全面铺开，广泛宣传；易就是从思想觉悟好，容易说服的群众入手，以点带面；重就是重点抓好几个人口多的村委。并成立了区、乡（镇）、村三级新型农村合作医疗管理委员会，由主要领导亲自抓、包村干部具体抓，使新型农村合作医疗工作在全区迅速展开。
二、加强宣传，转变观念
宣传工作是推行新型农村合作医疗的首要环节，只有让广大农民把新型农村合作医疗的政策真正弄懂了，他们才会积极参与和支持。4月18日，我区在王岗镇开展了规模宏大的新农合宣传工作，宣传当天共发放宣传资料xxxx余份，解答农民疑问xxxx余人次。我们在实际工作开展中，注重从多方面、多层次做好宣传工作。一是工作人员吃透精神、掌握政策要领。新型农村合作医疗是一项复杂的社会系统工程和“民心工程”，涉及面广、政策性强，具体工作中会遇到许多困难和问题。因此，我区要求全体工作人员要吃透精神，掌握政策要领。让参与开展新型农村合作医疗工作的全体干部，吃透建立新型农村合作医疗制度相关的政策、规定，为走家串户做宣传思想工作奠定坚实的基础。二是党员干部带头参加合作医疗。我区大部分农民由于受经济条件限制和传统观念的影响，自我保健意识和健康风险意识不强，对新型农村合作医疗制度还不十分了解，存在一些疑虑和担心。特别是随着农村富余劳动力在城乡之间双向流动，外出人口比较多，给开展新型农村合作医疗增加了很大工作难度。为此，要求各级党员干部，带头学习新型农村合作医疗制度，动员符合参加新型农村合作医疗的家人、亲属、朋友带头参加合作医疗，为全区广大农民起好先锋示范作用。三是宣传工作方式灵活多样。实践证明，办好农村的事情，必须从农村的实际出发，尊重农民的意愿，维护好农民的权益，充分调动群众的积极性。我区充分利用村两委会、党员会、户主会、村民代表大会和宣传栏、宣传材料、黑板报及典型事例引导等多种形式，向广大农民群众做耐心细致的思想工作。五一节期间，广大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型农村合作医疗制度的意义和好处讲深讲透，使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益和义务，明白看病报销的办法和程序，消除农民的疑虑和担心，自觉参加新型农村合作医疗。四是宣传语言通俗易懂。建立新型农村合作医疗制度，是由政府引导并资助，实现农民看病“风险共担，互助共济”，让农民群众看得起病、能看好病，减轻农民医疗负担，切实维护和保障农民的健康权益。在宣传工作方法上，我区镇村干部面向广大干部群众，主动深入农村、深入农户，贴近农民，运用通俗易懂的语言和简单明了的办法，宣传合作医疗政策、宣传实施方案。通过一些看得见、摸得着的典型事例的宣传教育，让农民理解党和政府的良苦用心，从而增强参保的自觉性和主动性，促进全区新型农村合作医疗的顺利实施。
三、____年工作计划
1、加强新型农村合作医疗工作管理委员会的职责，发挥作用，让群众参与管理委员会工作。
2、建立健全相关的规章制度，认真对待实施过程中的一些存在问题和疑难问题。实现有章理事。
3、及时上报各种相关材料，把农村合作医疗工作做细、做实、做强，让群众明明白白消费，放放心心看病。
4、乡卫生院集中学习相关合作医疗的实际操作规程，使之合理、规范，做到带好队伍，内强素质，外树形象，加强乡镇卫生院的职责,树立乡镇卫生院在广大群众中的良好形象。
开展新型农村合作医疗工作以来，我区精心组织，切实采取有效的措施，广大镇村干部和有关人员做了大量艰苦细致的工作，部分镇村干部真正做到了“舍小家顾大家”，白天走遍田间地头，晚上行完千家万户，把“新农合”的有关政策宣传到位，积极动员农民群众参加“新农合”。全区形成一种你追我赶、奋勇争先的良好局面。
篇7书写经验215人觉得有启发
写年终总结这类东西，得先弄清楚总结的目的。区里的农村合作医疗这一块，总结起来肯定不能光是罗列数字，得从几个角度去梳理。比如说政策落实情况，这年头谁都知道政策重要，但具体到每个村落实得怎么样，是不是每个村民都清楚自己的权益，这里面就有文章了。还有就是资金使用情况，这可是个敏感话题，钱花出去有没有效果，有没有浪费，这些都是需要重点说的。
说到资金这块，就得提到监管问题。去年我就听说有个地方因为监管不到位，导致资金挪用的情况发生。所以今年的工作总结里，这部分一定要强调加强监督的重要性。当然，光强调还不行，还得拿出具体措施，像是定期审计，设立举报电话之类的。要是能举个例子就更好了，比如某个镇子通过这些手段成功避免了资金流失，这样的事例能让总结更有说服力。
再一个就是服务方面。农村合作医疗的服务对象主要是农民，他们对医疗的需求可能跟城里人不太一样。这就要求我们的服务得接地气，能真正解决他们的实际问题。比如有些地方搞了个流动医疗服务车，定期开到村里给村民体检，我觉得这个做法就值得推广。总结里可以详细描述一下这项服务的效果，比如参与人数、健康改善情况之类的数据。
还有就是宣传工作。农村地区信息相对闭塞，很多村民可能不了解合作医疗的具体内容，这就需要加大宣传力度。可以组织讲座，发传单，甚至利用村里的广播站进行普及。不过宣传也不是随便喊几声就行的，得有针对性，根据不同人群的特点来设计宣传内容。像老年人可能更关心报销比例，年轻人则可能更在意就医便利性。
最后一点，也是比较重要的，就是团队建设。做农村合作医疗这一行的工作人员素质参差不齐，有些人可能业务能力一般，服务态度也不够好。这直接影响到整个工作的成效。所以，总结里应该提到加强培训的重要性，定期组织员工学习最新的政策法规，提高专业水平。同时也要注重职业道德教育，毕竟服务行业，态度决定一切。
写总结的时候，千万别想着偷懒，只抄抄数字糊弄过去。领导看了心里明白得很，表面上不说，但心里肯定不满意。最好是能结合实际情况，把工作中的亮点和不足都说清楚，这样既能让上级看到成绩，也能为未来的工作指明方向。当然，写总结这事不是一蹴而就的，得慢慢琢磨，多看看以前的材料，吸取经验教训。
医疗保险个人年终总结范文 【篇8】 550字
医疗保险个人年终总结
1、能坚持原则，使会计出纳基本制度和财务管理办法得到贯彻执行;在利益得失面前，我做到了以大局为重，坚决维护集体利益和职工利益。
2、认真钻研，提高了我的业务工作能力。针对不同岗位，我努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能;面对新形势的要求，不断拓展了金融知识的新领域，适应新形势发展的需要;并且熟悉掌握出单内勤各岗位的工作流程及操作。
3、在工作实践，培养了我良好的工作作风。在平时工作中办事认认真真，踏踏实实，能真正做到爱岗敬业，乐于奉献。特别是在财务的岗位上，养成了严谨、细致的作风。在对各工作制度的实施、监督、和考核时，严格按要求进行，从不马虎，及时发现和解决存在的问题，保证各项业务工作的健康有序发展。
4、在单证管理上仔细认真，做好各个细节环节的'整理工作。在今年分公司的单证检查中，我所在的支公司单证归档工作获得了分公司相关领导的一致高度评价，成为了分公司单证整理方面的标杆，分公司组织全司财务相关人员来我支公司观摩学习交流单证管理工作。
5、与公司员工和谐相处，关心新员工的工作学习。热情解答和指导新员工在保费结算和费用支取及报销方面的各种疑难问题。并多次组织支公司全体员工学习分公司的财务管理的各项规章制度。
篇8书写经验165人觉得有启发
写总结的时候，得先想清楚自己这一年干了什么。比如，我今年参加了多少次培训，学到了哪些新东西，这些新东西又帮我解决了什么实际问题。这就好比说，如果我去年连医保政策都搞不明白，今年至少能给同事解答一些简单的问题了。不过，光有这些还不够，还得想想这些工作成果是怎么来的。是不是因为领导安排得好，还是因为自己平时多留了个心眼。
接下来就是把上面那些想法整理一下。记得要把重点放在具体的事例上，这样显得真实可信。比如，我今年参加的那个培训，主题是关于医保报销流程优化的。那次培训后，我发现我们部门的报销效率提高了不少。但这里有个小地方要注意，有时候写总结的时候会忘记标注具体数字。像这个例子，最好能写出提高的具体百分比，这样更有说服力。
写总结的时候别忘了提到遇到过的困难。像我之前处理一个复杂的报销案件时，就遇到了资料不全的问题。当时真是急坏了，后来通过跟同事反复沟通才解决了。这样的经历写进去，能让总结看起来更丰满。不过，这个地方容易写得太过详细，反而冲淡了总结的重点。所以建议大家在描述困难的时候，点到为止就行。
书写注意事项：
总结里还可以提一提自己的不足之处。比如，我觉得自己在处理紧急情况时反应速度还不够快。这一点其实挺重要的，因为这样能让上级看到你的自我认知能力。当然，写这部分的时候语气要诚恳，不能让人觉得是在找借口。不然的话，可能会被误解成推卸责任。
小编友情提醒：
写总结的时候语言要简洁明了。有些人喜欢用一些大词儿，觉得这样显得专业。但实际上，太复杂反而会让别人看不懂。比如我见过有人写“优化资源配置”这种话，听起来很高大上，但其实换个简单的说法就挺好，比如“合理分配资源”。不过，有时候写作者可能会不小心用错词，比如把“医保”写成“医疗”，虽然意思差不多，但还是会被细心的人发现。
