如何写优秀的年终工作总结范文 【篇1】750字
1、多用图标
年终工作总结一直是文字堆砌，其实已经看的疲劳了，领导也不会一字一句的来认真读你的工作总结。还不如来点不一样的，多加一些图表和图片，不光让整篇总结更清晰明了，还能让平时业绩平平的职场人少了很多纠结，图表可以将文字性的东西表现的更丰满，更有说服力。
2、用词的准确性
写工作总结涉及到用词造句，谁都喜欢看正能量的东西，所以写总结的时候，都要记得写一些正面的东西，让人感觉到你是一个朝气蓬勃，奋勇向上的职员，避免用一些负面的消极的词汇。
3、对缺点轻描淡写
谁也不会傻到认真说自己的工作缺点和不足，但在年终总结的时候又不得不提，这就需要讲究技巧，对不伤大雅，不是破坏全局的缺点巧妙的提及，并轻描淡写，无痕迹的带过，最巧妙的是借助缺点反衬优点。
4、列出详细的改进计划
领导在乎的不仅仅是过去一年的工作情况，更在乎未来一年你的态度和计划，这时就需要一个详细的改进计划，明明白白告诉领导，未来的一年你是想如何改进的，会通过哪些渠道。有力的详细的计划比一些空谈的计划来的更有说服力。
5、表示鲜明的态度
态度很重要，好的态度决定工作的质量。老板们看到你的工作，也要看到你的态度，所以要有一个鲜明的态度，详细写出你为了某项事情，有多认真多积极多呕心沥血的解决的全过程。
6、巧妙的建议
很多领导会要求员工在年终总结的时候对公司和领导提出意见或者建议。这就要巧妙的把工作和领导关心的事情挂钩，努力表现出你的忠诚性。如果不知道领导关心的事情，那就从日常的小细节说起，切勿夸夸其谈，对公司的未来走向进行把脉，这容易给人好高骛远，不切实际的感觉。
篇1书写经验153人觉得有启发
年终工作总结该怎么写？这事说起来挺复杂，也挺简单。关键是要把一年的工作好好梳理一下，把重要的事情都交代清楚。开头最好能有个大致的时间线，从年初开始说起，把那些重要节点上的工作都提一提。比如说年初定的目标，当时是怎么规划的，后来又是怎么一步步去实现的。
说到目标，得把完成的情况也写进去。如果目标没完全达到，那也要分析下原因，是因为外部环境变化，还是内部出了问题。这里要注意的是，写的时候不要光顾着抱怨，而是要把问题点出来的同时，顺便提提改进的办法。这样显得有诚意，领导看了也会觉得你有想法。
接着就是具体的工作内容了，这个部分很重要，得把做过的事情一件件列出来。有些事情可能比较琐碎，但只要跟工作有关，就别漏掉。像什么会议记录、项目跟进、客户沟通之类的，哪怕只是帮忙跑个腿儿，只要对工作有帮助，都可以写上去。当然，写的时候别一股脑全堆上去，得稍微整理一下，把同类的事情归拢到一起，这样看起来会清爽些。
还有一个需要注意的地方，就是成绩部分。不管怎么说，工作干得好不好，最后还是要看结果。所以这一块得重点突出一下，尤其是那些对公司有贡献的事情。比如完成了几个大项目，或者解决了某个长期存在的难题，这些都是加分项。写的时候可以用数字说话，比如“提升了xx%的效率”、“增加了xx万元的收入”，这样更有说服力。
书写注意事项：
关于团队合作这部分也不能忽略。毕竟一个人单打独斗是不行的，得把跟同事配合的情况写进去。比如参与了哪个小组的活动，和谁配合得比较好，大家共同努力完成了哪些任务。要是有啥特别感人的故事，也可以顺带提一下，但别太煽情，点到为止就行。
小编友情提醒：
记得检查一下格式和细节。有些人写总结的时候喜欢用一些花哨的词儿，其实没必要。简单明了就好，能让别人一眼看明白你的工作内容和成果。还有，别忘了看看有没有错别字，虽然偶尔有几个小问题也不算太影响，但要是太多的话，就显得不太认真了。
写总结这件事，其实也没那么难。只要把工作上的事情梳理清楚，该夸的地方夸一夸，该反思的地方反思一下，再稍微整理一下语言，基本上就能交差了。不过，要是平时工作记录做得好，写总结的时候就会轻松很多，不然到时候想查资料还得翻半天，挺麻烦的。
如何写好年终工作总结？范文 【篇2】 3150字
导语日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。又到年终，很多大小公司企业都纷纷准备年终总结大会，一年一度的年终总结让许多职场白领大为头疼，教你写好年终工作总结。年终总结是对一年的工作学习进行总结和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，为以后的工作做指导。那么如何写好年终总结？为大家准备了以下内容，一起来看看吧。
如何写好年终工作总结
一、标题要对
标题是文章的眼睛。一般总结虽没有发挥的余地，但一定要写全面。
部门总结的标题：部门名称 年度名称 总结，1、2项可互换;如《营销部年度工作总结》;
大公司总结的标题：关于 公司名称 年度名称 本文内容 总结，如：《关于xx公司年度营销工作的总结》，比较全面了。
标题规范了，一便于存档，二便于查找，一举两得。
二、引言要精
引言应短而精，官话、套话要少。
部门总结引言：如：李总：
现将营销部年度总结报上，请批示。
大公司业务总结引言：如：公司领导：
今年，在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，在公司各部门的积极支持下，在营销部全体员工的共同努力下，我们取得了三方面的成绩：成功实现了年营销任务5000万元，达到了历史水平;成功开发了两个年销售收入在500万的大客户，为明年销售收入上一个新台阶打下了良好的基础;成功地进行了全员营销培训，营销人员的基本素质得到了断面的提高，。下面将分四部分向领导汇报。
若总裁太忙，一看引言就知道你的主要工作成绩了。
三、总结要全
总结主要分两大部分，第一部分是总结，第二部分是特点。
总结部分要全面。把各级领导的关心、兄弟部门的支持、员工们的努力和部门的主要工作要写全面，但一般不要超过5点。
特点是本年度、本文的精彩之处，与往年的不同之处，本部门主要的、重点的成绩，一定要认真写好。
特点不要超过三点，多了就不是特点了，别人也不容易记住。
四、不足要准
一年工作一定会存在一些问题、不足和遗憾，一定要找准写好。特别是要把领导认为存在的问题、员工感觉存在的问题和阻碍公司发展的主要问题要找准找对，深刻反省，写深写透。
不足一般不超过3点。
五、改进要实
针对成绩、特点和不足、问题，明年应怎么办?这点一定要写好。要有具体的办法和措施、步骤。要事先征求领导和员工的意见，本部门要组织好学习和讨论，制定出的改进计划要得到领导的中肯和员工的认可。
年终工作总结范文
办公室文员年终工作总结
转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电xx话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：①维护好办公室的干净整洁工作;②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善isis的建立使用情况;③做好各类邮件的收发工作;④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作;③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持，今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务，虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们彼此多份理解与沟通，相互配合，相信北三的明天会更好。
篇2书写经验275人觉得有启发
年终工作总结其实说难也不难，但要写得让人眼前一亮，还是需要下点功夫的。很多人觉得总结就是把一年的工作罗列一遍，其实这样就太表面了。写总结的时候，最好能从几个关键点入手。
先说说目标完成情况，这是总结的核心部分。你得清楚地写出年初设定的目标有哪些，哪些完成了，哪些没完成。比如去年公司定了销售额增长百分之二十的目标，结果只完成了十五，那就要分析原因，是因为市场变化，还是内部执行出了问题。这部分一定要具体，数字、比例都要明确，不能含糊其辞。
接着就是工作亮点，这个很关键。工作中肯定有一些做得特别好的地方，比如某个项目取得了突破性的进展，或者创新了一套流程，提高了效率。这些都可以拿出来详细讲讲，特别是那些别人可能没注意到的小细节。比如，去年年底优化了客户反馈系统，不仅减少了客户投诉率，还让处理时间缩短了一半，这都是值得骄傲的成绩。
总结不能光说好话，也要谈问题。这里要注意，不要一味地找借口，而是要深入分析原因。比如，某个部门的业绩一直上不去，是不是因为团队协作有问题，还是资源分配不合理？如果能找到根本原因，就能为明年的工作打下基础。
还有一个容易被忽略的地方，就是个人成长。这一年里，你学到了什么新技能，掌握了哪些新知识，这些都应该提一下。尤其是那些对公司发展有帮助的能力，比如学会了数据分析，或者熟悉了一个新的软件。这样的内容能让领导看到你的进步，对你未来的发展也会更有信心。
写总结的时候，格式也很重要。开头可以简单回顾一下整体工作情况，中间分成几个部分分别阐述目标完成、亮点展示和问题反思，最后再展望一下下一年的计划。不过千万要注意，每个部分的篇幅要均衡，别让某一部分显得太突兀。
书写注意事项：
语言表达上也要注意，尽量用简洁明了的话来描述。有时候为了追求文采，反而会让人抓不住重点。比如“通过不懈努力，我们终于在重重困难中开辟了一条光明大道”，这种句子虽然听起来气势磅礴，但其实没啥实质内容。不如直接说“经过多次调整方案，成功解决了供应链瓶颈问题”。
还有个小技巧，就是多用图表辅助说明。比如用柱状图展示销售额的变化趋势，用饼图显示各部门的贡献比例，这样既直观又专业。当然，前提是这些图表要真实可靠，不能为了好看而造假。
如何写好年终自我总结范文 【篇3】 1500字
一年下来，党政机关、国有企事业单位一般都要求工作人员或管理人员写一份自我小结，对本年工作进行一次自我回顾，自我评论。这种《年终自我小结》的作用，主要有三点
1．可以对自己在一年中的工作有个正确的估价，既看到成绩，又找出问题，从而促使自己发扬优点，克服缺点，在来年更好地工作，取得更大的成绩； 2．可以提高自己总结工作的能力，也可借此相互交流和沟通，达到不断改进与提高自己的目的；
3．可以使领导了解你这一年的工作情况，同时也是上级对你进行考核、考绩的一种参考。所以，每个人都应该以认真负责的态度写好《年终自我小结》。
《年终自我小结》的内容，除标题外，可分为三个部分：
第一部分：工作成绩。这部分写一年来做了哪些工作，取得了哪些成绩。有两种写法：一种是先把工作写一段，再写一段成绩；另一种是把工作和成绩合起来写，共写几条。不管用哪种方法写，都应归纳出几条。如果在本年度受到了表彰奖励或立功事绩也应写上。不能写得零零碎碎，像记流水账，突出的成绩应写在第一条。此部分开头写一两句话就行，不宜说多，因为下面要说。
第二部分：存在问题及原因。此部分可分两段写：第一段先写存在问题，应写主要的问题，归纳成几条，不必太展开。如在本年出了事故，要作为重点，不要回避，自己勇于承担责任。第二段写产生这些问题的原因，应从主观和客观两个方面分析，重点在主观方面。也可分为几条，但一定要与问题挂起钩来，有因果关系，不能风马牛不相及。如果没有突出的问题，也可将两段合在一块写，问题提出来后接着分析原因。如果因为这些问题造成工作损失的，应在问题后把所造成的损失写出，然后在下一段里分析原因。
第三部分：努力方向。这部分是自己今后在工作中需要努力的内容。应根据上级提出的工作目标要求和自己的实际情况，实实在在地提出几条，能做到的就写，做不到的不要写；能做到什么程度就写到什么程度，不要说空话，给人以言过其实的感觉。最好与本人的岗位目标结合起来，有针对性地提几条，应该是近期行为，不要说得太远。
《年终自我小结》的标题很明确，即：《××××年工作自我小结》，标题下一行居中署名×××。《年终自我小结》的开头与结尾。开头几句话，介绍一下背景。例如有的人在这年中因工作岗位或职务变动的可说明情况，使人有所了解。结尾一般不写什么“请指示”或“谢谢”等内容，因为自我小结不是工作报告和发言、讲话。
写《年终自我小结》应注意几点：
1．注意自我小结与工作总结、述职报告之间的区别。自我小结是本人对自己工作的回顾，属个体行为；工作总结是一个部门或单位对一段时期内工作的回顾，属集体行为；述职报告一般是领导(包括中层)将所做工作向上级领导和全体职工进行报告，请他们审议和评价，是否尽职还是失职。这是三种不同的文种。
2．要用一分为二的观点，客观地评价自己的工作。既要看到自己的成绩，又不要说过头，更不能把别人的成绩甚至集体的成绩，拉到自己账上；既要认识到自己的问题，又不能轻描淡写，一滑而过，或者避重就轻，文过饰非；既要分析问题的原因，又要把原因找准，以便对症下药，提出改正措施。总之，要使自我小结符合自己的实际情况。
3．要注意听取他人的反映和意见来充实小结的内容。自我小结虽强调“自我”，但并不排斥他人的有益建议。在写小结前，不妨征求同事、领导的看法，对自已有什么建议和要求。这样，可以将自己想不到、看不到的问题充实进去，使自我小结更准确、更接近实际。这也是自我提高、自我进步的一种方法和措施。
4．语言应朴实无华。不要形容、修饰，用一些华丽的词汇。小结，顾名思义是“小”结，篇幅不宜过长，一般在千字左右，不要超过1500字。
篇3书写经验144人觉得有启发
写年终自我总结的时候，得先弄清楚总结到底是个什么东西。简单来说，总结就是把自己这一年干了啥、干得咋样、以后打算咋干给整理出来。听起来简单，做起来可不轻松。有些人喜欢东拼西凑，结果写出来的就像个流水账，没啥重点。所以，要想写出一份像样的总结，得从头到尾好好琢磨。
开头怎么写？
开头这部分其实挺关键的，得有点气势，能吸引人往下看。你可以先回顾一下过去一年的大环境，比如说公司做了哪些调整、行业发生了什么变化之类的。要是能结合自己的工作情况，那效果就更好了。不过，这里有个小地方需要注意，有时候人们会把一些无关紧要的东西也塞进去，这样反而显得啰嗦。比如提到某个项目时，光说参与了多少人，却没提具体贡献，这就有点浪费笔墨了。
接着就是主体部分了。这部分得把自己的成绩拿出来晒一晒，但别太自吹自擂，适度就好。比如说完成了一个重要任务，可以详细描述下过程中遇到的困难以及解决办法，这样显得真实可信。另外，还可以顺便提一下团队合作的情况，毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持。不过有时候，人们会忘记这一点，只顾着说自己怎么牛，这就不够全面了。
再来说说不足之处。没人是完美的，工作中肯定会有做得不到位的地方。把这些短板找出来，分析下原因，然后提出改进措施。这样的总结才更有说服力。但要注意，不要把问题说得太严重，否则会让领导觉得你不靠谱。比如，提到某项技能掌握得不够熟练，可以说正在努力提升，而不是直接承认自己完全不行。
小编友情提醒：
还得展望一下未来。可以给自己定个小目标，比如提升某方面的能力、争取参与更多重要项目之类的。当然，这些目标不能太空泛，得具体点，这样才能让领导看到你的进取心。不过有时候，人们会犯一个毛病，就是目标定得太理想化，根本实现不了，这就有点尴尬了。
写总结的时候，语言得讲究点，既不能太随便，也不能太过正式。适当的幽默感能让人读起来更舒服，但别过头了，不然可能适得其反。还有，多用事实说话，少用形容词，这样更有分量。要是实在不知道怎么表达，可以看看以前的总结，借鉴下别人的写法，但千万别照搬，不然就成了抄袭，那可不好。
如何写好xx年终总结及xx年工作计划范文 【篇4】 1550字
曾老师：
您好！我是在一分公司人事部门工作（主管），分公司在册人员45人，但管理总公司在广东的火电安装市场，____有工作人员300多，____保守估计也有500左右，现在分公司领导要我写一份____工作总结与____工作计划，人事部门的许多职能都在总部（员工培训、招聘、晋升考核、制定各种人事政策等），我这里只负责广东市场所有工作员工的管理工作，通常就是施工员工工资、奖金、加班等费用核定发放，并接办总公司在分公司的所有人事职责。____总结已有初稿，但____工作计划不知如何下手才好，觉得好空好泛，写不出实在内容的东西。请曾老师耐心指教指教！不胜感激！！！
刘德军
刘德军:
你好！
首先我们来参考一下小文章：年终总结的五忌五体现
年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！！！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后，写总结就顺理成章了！！！
然后对于你提到的____的工作计划，我给你提出几点建议供参考：
做好____分公司的员工招聘，何时拿出招聘需求，何时组织规范的招聘等；
做好____分公司员工培训工作，分总部培训的和分公司内部培训及外部培训的，参与对象、培训目的和重点等；
做好____分公司绩效考核工作，原绩效制度还存在哪些不合理的地方，何时进行修改，如何组织____的绩效考核，达到什么目的等；
配合总部需要做的其他方面的工作及对公司在组织、文化和人力资源体系建设等其他方面的建议等。
制定计划的基础是分解分公司的年度目标，看目标需要人力资源提供哪些方面的支持。必要时与分公司经理进行讨论。计划不是一个人拿出来的，应该分公司进行协商。
希望对你有指导作用！祝好！
你的朋友：曾庆学
篇4书写经验102人觉得有启发
写年终总结和下一年的工作计划其实是个挺重要的事情。一方面是对过去一年工作的回顾，另一方面也是对未来工作的规划。写总结的时候，得先把这一年干了啥想清楚，就像整理东西一样，一件一件过。有些人喜欢列个清单，把完成的大事小事都记下来，这样能帮助理清思路。当然，也不是所有的事都要写进去，挑那些关键的、有代表性的项目或者任务写就行。
记得要结合自己的实际情况，别光顾着抄别人的套路。比如，你的工作可能涉及具体的数字指标，那就得把这些数据放进去，这会让总结更有说服力。如果工作中遇到过什么难题，最后又是怎么解决的，这部分也可以写出来，能体现个人能力。还有，最好能分析一下成功的因素和失败的原因，这对以后的工作有借鉴意义。
写工作计划的时候，就得有点前瞻性了。可以根据今年的经验教训，设定一些具体的目标。目标别设得太高，不然完不成反而影响心情。可以从小目标开始，比如提升某个技能，或者是改善工作效率之类的。另外，计划里最好能提到实现这些目标的具体方法，像是参加培训、多跟同事交流经验之类。不过，有时候写着写着就容易跑偏，比如把重点放在了描述过去的成就上，忘了去展望未来，这一点得特别注意。
写总结和计划的时候，语言要简练，别啰嗦。尤其是总结部分，不用太花哨，直奔主题就好。但有时候人会犯懒，想着差不多就行了，结果写出来的句子结构很松散，甚至有些地方还会有语法小问题，这都是需要注意的地方。不过大部分时候，只要心里有谱，写起来就不会太乱。
2025年11月如何写年终工作总结及年终工作总结范文 【篇5】 1300字
1．基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2．成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3．经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4．今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
工作总结的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1．自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法 ，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2．回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3．客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4．经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
总结的正文
和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。
1．开头
总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导 思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。
2．主体
这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。
主体部分常见的结构形态有三种。
第一，纵式结构。就是按照事物或实践活动的过程安排内容。写作时，把总结所包括的时间 划分为几个阶段，按时间顺序分别叙述每个阶段的成绩、做法、经验、体会。这种写法的好 处是事物发展或社会活动的全过程清楚明白。
第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。
第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意 内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物 发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。
篇5书写经验125人觉得有启发
年终工作总结是每年年末的一项重要任务，它不仅是对过去一年工作的回顾，更是对未来规划的基础。写好一份总结，需要结合专业知识和实践经验，下面分享一些技巧。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是为了自我反思提升？如果是前者，那就要突出成绩和亮点，用具体的数据说话；如果是后者，则应重点剖析不足之处，找出改进的方向。当然，无论哪种目的，都不能回避问题，毕竟真实的总结才能带来真正的进步。
在收集素材时，建议从日常记录入手，将每月的工作日志整理出来，这样不仅能保证内容详实，还能避免遗漏重要的细节。比如某次项目推进中遇到的困难，当时是如何解决的，最终结果怎样，这些都是很好的案例。不过这里有个小窍门，就是不要单纯罗列事件，而是要提炼其中的经验教训，这样才能让总结更有价值。
写总结时要注意层次分明，可以按照时间顺序来展开，也可以围绕不同的业务板块进行分类叙述。但无论如何组织内容，都要确保条理清晰，让读者能够快速抓住重点。比如，在描述某个项目的执行情况时，先简要介绍背景，再详细说明实施步骤，最后总结成效，这样的结构既符合逻辑又便于理解。
书写注意事项：
语言表达上也要讲究分寸感。一方面，要实事求是地反映实际情况，不能夸大其词；另一方面，又要充满信心地展现团队的努力成果，给人以鼓舞。这就要求我们在措辞上拿捏得当，既要专业严谨，又不失生动活泼。例如，用“稳步增长”替代“飞速发展”，既能体现成绩，又显得客观真实。
值得注意的是，总结不仅仅是文字上的功夫，还需要配合适当的数据支撑。一张图表往往比千言万语更具说服力，因此要学会利用excel或者ppt制作简单的统计表或柱状图，直观展示关键指标的变化趋势。当然，如果数据量较大，最好提前做好筛选，只保留最具代表性的部分，以免喧宾夺主。
还有一点容易被忽略，那就是总结不仅仅是个人行为，很多时候还需要团队协作完成。在这种情况下，就需要大家共同讨论，集思广益，确保每个成员的观点都能得到充分表达。有时候，同事之间的一次头脑风暴，反而能激发出意想不到的好点子。
小编友情提醒：
检查修改环节同样不可忽视。写完初稿后，不妨搁置一段时间再拿出来审阅，这样更容易发现潜在的问题。比如某些句子是否啰嗦冗长，某些段落是否偏离主题，甚至有没有拼写错误之类的低级错误。当然，这些小问题并不会影响大局，但确实会影响整体的质量。
如何写好年终总结及工作计划范文 【篇6】 1450字
刘德军：
你好！
首先我们来参考一下小文章：年终总结的五忌五体现
年末岁尾，正是各单位、各部门总结工作的时候，要做好年终总结工作，余以为必须做到“五忌、五体现”：
一忌事无俱细，体现突出重点的原则。全年工作方方面面，大小事情很多，无需事无俱细地对所有工作进行总结，芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况，队伍建设情况，以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话，做到有理有据。
二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化，既不能人为拔高，注水膨胀，也不能把别人成果拿来共享，把年初工作计划变换口气当成绩来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。
三忌简单罗列，体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总，而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律，形成有益的经验，达成一致的认识，使其对今后工作具有指导作用，对他人具有借鉴作用，没有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。
四忌回避问题，体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉，问题不讲不得了”。在总结成绩的同时，要客观地查找工作中存在的不足和问题，正视缺点，以警示今后的工作，少走弯路，避免在将来的工作中犯同样的错误，切忌“一路颂歌，满地鲜花”。
五忌单一行为，体现全员参与的原则。有总结才会有提高，才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做，也不能由秘书一个人来完成，而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做，领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结，才能做到人人长经验，个个有提高，才能促进整体工作的协调健康发展。
写好总结并不是那么困难的事情，关键在于你没有养成写总结特别是不断总结、反省和提高的习惯。记住，每天总结检讨一次，你一年将增加365%的成功机会！所以建议你首先养成不断总结的习惯，每天工作之后每天睡觉之前思考一下今天作了什么，哪些做对了该坚持哪些做错了该改进，然后一个星期再总结一次，一个月一个季度再总结一次，不会花很多的时间关键是一种习惯的养成。这个习惯不一定要以书面的形式，但刚开始的时候一定要用书面的形式。形成习惯后就用大脑就可以了。
习惯养成后，写总结就顺理成章了！
同时，对于一份好的年终总结报告应该从以下几个方面着手：
第一、直接工作业绩，比如生产的数量质量，成本控制等；
第二、部门建设，比如生产流程、作业流程的建设、改善，安全生产、质量管理的提高等；
第三、团队建设，比如员工工作能力的提高、工作士气的提高、团队协作的改善等。
然后在这个基础上进行润色。应该会是不错的总结报告！
然后对于你提到的05年的工作计划，我给你提出几点建议供参考：
做好____年分公司的员工招聘，何时拿出招聘需求，何时组织规范的招聘等；
做好____年分公司员工培训工作，分总部培训的和分公司内部培训及外部培训的，参与对象、培训目的和重点等；
做好____年分公司绩效考核工作，原绩效制度还存在哪些不合理的地方，何时进行修改，如何组织____年的绩效考核，达到什么目的等；
配合总部需要做的其他方面的工作及对公司在组织、文化和人力资源体系建设等其他方面的建议等。
制定计划的基础是分解分公司的年度目标，看目标需要人力资源提供哪些方面的支持。必要时与分公司经理进行讨论。计划不是一个人拿出来的，应该分公司进行协商。
希望对你有指导作用！祝好！
你的朋友：曾老师
篇6书写经验133人觉得有启发
年终总结和工作计划是每个职场人都需要面对的任务，它不仅是对自己过去一年工作的梳理，也是对未来规划的指引。很多人觉得写总结很麻烦，其实掌握了方法就轻松多了。
写总结的时候，最好先把全年的工作做一个大致分类，比如项目管理、团队协作、个人技能提升等。然后针对每一项列出具体的成绩和不足。成绩部分可以用数字说话，比如完成了多少个项目，提升了多少效率之类的。至于不足，就得实事求是地反映出来，这也能为下一年改进提供方向。不过有时候人们会忽略这个环节，总觉得只写成绩就好，这就有点欠妥了。
在描述过程中，要注意语言简练，避免冗长啰嗦。如果某个项目特别重要，可以稍微详细一点，但也不要太复杂。记得多用动词开头的句子，这样显得更有行动力。偶尔会出现一些小问题，比如把“完成”打成“完城”，这类情况虽然不影响理解，但还是需要注意检查一下。
工作计划这部分，可以从目标设定开始。比如今年想达到什么水平，或者希望解决哪些问题。接着就是具体的实施步骤，分阶段列出每个月的重点任务。这里有个小技巧，就是把大目标分解成小目标，这样执行起来会更有条理。有时候可能会因为时间紧张，草草写下几条计划就完事了，这样就容易流于形式。
书写注意事项：
总结和计划最好能结合实际情况，避免脱离现实的空谈。比如你的部门今年可能面临人员流动较大的情况，那在计划里就可以提到如何应对这种变化，保持团队稳定。还有些时候，大家可能会习惯性地套用去年的模板，结果变成了流水账，这就失去了总结的意义。
小编友情提醒：
别忘了找同事或者上级提提意见。他们可能会从另一个角度帮你发现问题或者提出建议。当然，有时候收到反馈后会觉得有点压力，但这恰恰是进步的机会。
如何写好年终工作总结范文 【篇7】 950字
总结主要包括以下四个方面的主要内容：
1.基本情况
这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。
2.成绩和做法
工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。
3.经验和教训
通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。
4.今后打算
下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。
的特点
总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。
1.自我性
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
2.回顾性
这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。
3.范文写作客观性
总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。
4.经验性
总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的 原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样 才能达到总结的目的。
的分类
根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。
按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。
按性质分，有、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。
按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。
按内容分，有全面总结、专题总结等。
篇7书写经验64人觉得有启发
写年终工作总结，毕竟这是对自己一年工作的梳理。开头部分得说清楚背景，比如这一年公司的情况怎么样，市场环境如何变化，这些都是需要提及的。要是只讲个人的事情，而忽略整体的大局观，那总结就显得单薄了。
接着就是具体的工作内容，这部分得详实点，别光写干巴巴的结果，最好能带些具体的例子。比如说某项任务是怎么完成的，中间遇到了哪些难题，又是怎么解决的。这样不仅能展示自己的能力，也让领导看到你的思路清晰。不过有时候人们容易犯的一个问题就是只记住了结果，却忘了记录过程中的细节，这就导致总结看起来像是流水账。
在写工作成果的时候，数据是很重要的。如果能用数字说话，那肯定更有说服力。像今年销售额增长了多少百分比，客户满意度提升了几个点，这些都是可以直接体现成绩的地方。当然，除了硬性的数据，软性的成果也不能忽视，比如团队合作能力有没有提升，个人技能是否得到了锻炼。
书写注意事项：
关于不足之处也不能回避。毕竟总结不是一味地表扬自己，而是为了更好地改进。可以谈谈自己在哪方面还有欠缺，比如说时间管理上是不是还有漏洞，沟通技巧是否还需要加强。这里有个小建议，写不足的时候不要太过悲观，适当表达下改进的决心会更好。
还有一点要注意，就是写总结的时候语气要诚恳。不能自吹自擂，也不要太谦虚，找到一个平衡点很重要。有些人可能觉得谦虚是美德，于是把成绩说得轻描淡写，反而会让别人觉得不够自信。所以适当的自信还是要有的，但千万别过了头。
最后就是格式问题了，虽然说格式不是最关键的，但整洁的排版会让阅读体验更好。字体大小、行间距这些都得注意，尤其是涉及到电子文档的话，排版不当很容易给人留下不专业的印象。不过有时候人们容易疏忽的就是检查，草草写完就提交，没仔细校对一下，结果里面出现了不少错别字，这确实有点不应该。
如何写食堂年终总结范文 【篇8】 4150字
如何写食堂年终总结
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，那么如何写食堂年终总结？你知道吗？看看下面吧！
1。总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件，有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2。成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3。经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。
4。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
一、 要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足，不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。
二、 对一年来工作的回顾，对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、 分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：
1、 成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、 成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、 分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题：
1、 主观认识不足，思路不够高度重视。
2、 自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。
3、 计划制订得不合理，脱离客观实际。
4、 对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。
5、 对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。
6、 产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、 团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。
8、 来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。
五、 对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析：
1、 外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、 内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、 自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、 下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。
1、 明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的.思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越走越远。
2、 新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、 完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
食堂年终总结
光阴荏苒，时光易逝，转眼间一个新学期立刻就要来了，在这一年当中，在校领导的带领下，在各位职工的紧密配合下，本着“为同学服务，为学生分忧”的宗旨，完成了应尽的职责，本学期为了进一步做好学生的餐饮工作，维护学生切身利益，有必要对过去的工作进行反思：
一、过去工作的回顾
1、制订并完善了各项管理制度。如：各类人员岗位职责制、服务人员行为规范、服务承诺等制度，分别对食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求，做到职责明确，管理制度齐全，环环相扣，层层把关，流程合理，操作规范。
2，加强教育培训，提高了职工素质。带领职工到其他学校参观学习，学习兄弟学校的先进的管理经验。另外，选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训，消防安全知识培训，预防食物中毒专业知识培训等。并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训，旨在提高每个职工的整体素质，更好地为学生服务。
3、加强了硬件建设，杜绝事故发生。利用寒暑假对厨房进行了程度不一样的改造、添置了部分硬件设备和用具，到达布局合理，通风采光，蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组，制定了“三防”预案，安全通道安装了应急灯，消防器材专人保管，每一天管理员防火巡查，进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”，食堂供应的材料专人监管。除采购及消毒外，卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁，冷荤“五专”等，针对这些工作，思想上高度重视，全力以赴逐项采取措施，消除生产中的各种安全隐患，确保操作安全和食品卫生安全。
4、坚持优质服务，不断拓展服务理念。膳食做到以人为本，给学生创造了舒适的就餐环境，在保证学生一日三餐伙食供应的过程中，不断拓展经营理念和服务理念。
（1）、建立了“小吃一日一顿”，引进了数十种名优风味小吃，增加花色品种，吸引了不少同学前去就餐。
（2）、在大厅开设24小时值班窗口，确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
（3）、千方百计控制成本，降低饭菜价格，切实让利于学生，厨房每一天为学生供应稀饭，确保学生真正吃到干净卫生的饭菜。
（4）、开设优质服务监督台，设立餐饮服务热线电话，随时解决学生反映的问题。
（5）、带给助学岗位18个，解决了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“规范”落实的工作中，采取了多方面的措施；
（1）、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关；对不贴合要求的原料坚决拒收。
（2）、对卫生严格制度化管理，分工清楚，职责明确；在工作人员减少的状况下，也能保质保量地完成日常卫生工作。
（3）、本学期每周为学生带给凉茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的汤都根据气候季节为师生制作，使师生有更强壮的身体，能更好地投身教学
（4）、在对员工的日常管理中，我制度加情感用自我的行动去管理，用指导去管理，在不断的教导下，员工能从指派工作到自我指派工作的转变；
（5）、开学初由于人员变动太大，发现食品质量有所下滑，故立刻对食堂全体工作人员做了调整，目的是要更加有效地体现增效的效果，虽然，此时食堂连续离职了多位员工，但我们的整体工作没有受到影响，而是全体员工团结协作，忘我工作，食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可，但离我们的目标“创一流的食堂”还有必须的距离，我们全体员工必须会在学校领导的先进理念指导下，在总务处主管领导的带领下，不断完善自我，不断提升自我，尽早尽快实现我们的目标，为学校创一流学校而贡献我们的力量。
由于我对餐饮工作高度重视和常抓不懈，给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础，增强了全体炊事人员的安全卫生意识和职责感，构成良好规范的卫生习惯，使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和必须的成绩，确保了学校的稳定和发展。目前针对此刻职工人员少，工作量大，我将知难而进，创造条件，狠抓标准化，规范化，制度化，秩序化管理，主动适应学校发展的要求，将我校饮食工作推向新的起点，创造新的辉煌。
二、存在的问题
1、要进一步提高管理水平和业务潜力，尽量不造成有工作失误损坏食堂利益。
2、要搞好财务的开支，主要是执行的力度不够，食堂借支太多，要进一步理顺财务室与事务室的关系。
3、食堂的骨干人员很欠缺，整体素质很低。
4、要合理建设食堂硬件设施，尽量减少浪费和重复建设。
5、教育全体工作人员要注意节约增收。
三、改善的措施
1、进一步搞好民主监督管理，发挥工会用心参与监督的管理，认真理解学校经费清理小组的清查意见，加强有效的改善措施，认真听取师生对改善食堂的意见。
2、规范食堂财务账目，加强成本核算，维护学生的利益，继续实行三公开。
3、加强职工业务培训，成为有技术、精业务，懂服务、会育人的好职工。
4、加大清洁卫生和食品卫生的管理力度，做到安全、卫生的为师生服务。
5、搞好食堂的硬件设施建设，使食堂向现代化迈进。
6、发挥管理干部的一技之长，鼓励职工多动脑筋，多想办法，齐心协力把食堂办好。路漫漫其修远兮，吾将加倍努力而为之！在过去的一年来，虽然取得了一些成绩，但存在问题不容忽视，让我们在新的一年里，认真应对存在的问题，克难奋进，团结一心，仔细探索，努力办好食堂，以新的业绩为校争光。
篇8书写经验95人觉得有启发
写食堂年终总结其实是个细致活儿，得把一年里的事情好好梳理一遍。先得弄清楚食堂这一年都干了什么，像是菜品质量有没有提高，服务态度怎么样，还有成本控制情况如何。这些东西都是关键点，缺一不可。
比如，菜品质量这块儿，你可以看看有没有推出什么新菜式，大家反响如何。要是有顾客反馈说某道菜特别受欢迎，那就在总结里提一下，说明这道菜的成功之处在哪，是不是食材选得好，还是做法有特色。这样不仅能让领导看到成果，还能给下一年的工作提供参考。
服务态度也很重要，这是直接影响顾客体验的因素。可以回顾一下，这一年里有没有发生过顾客投诉的事情，是怎么解决的。如果发现员工的服务意识有所提升，比如更耐心地解答顾客的问题，这样的进步也值得记录下来。毕竟，好的服务能让食堂口碑更好。
至于成本控制，这可是个技术活。要仔细核对账目，看看食材采购是否合理，有没有浪费现象。如果有发现某些环节存在漏洞，比如采购价格偏高，或者是食材储存不当导致损耗大，那就要想办法改进。也许可以通过和供应商谈判争取更优惠的价格，或者加强员工培训，让大家养成节约的好习惯。
写总结的时候，别忘了把数据摆出来。像每月的营业额、利润增长率之类的数字，都是很有力的证明材料。不过有时候写总结的时候，可能会不小心漏掉一些细节，这就需要反复检查几遍，确保无误。要是发现有些地方描述得不太清晰，就再补充一下具体的事例，这样能让总结更有说服力。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要简洁明了，尽量避免长篇大论。要把重点放在实际工作成效上，而不是一味地堆砌华丽的辞藻。要是觉得某个部分表述得不够好，就多花点时间琢磨琢磨，直到满意为止。
