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营销部年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-14 20:45:01 查看人数:31

营销部年终工作总结

营销部年终工作总结范文 【篇1】1750字

回顾____年,111实现了一般性存款达600亿、破700亿、冲刺800亿的辉煌,也实现了账面利润超11亿元的佳绩。在这一年里,银行支行营销部在支行班子的领导下,认真贯彻分行“坚定信心、振奋精神、聚焦项目、优化流程”的指导思想,找准行业市场,抓龙头、做批量、拓新户、挖老户,努力扩大客户群、提升业务增长量,截至12月31日,支行储蓄存款余额81663万元,较上年新增30264万元,个贷余额28106万元,较上年新增11980万元,理财销售6711万元,个人中间业务收入实现82.2万元,超额完成年度计划。在这一年中,我们营销部努力做到了:

一、明确方向,狠抓目标,找市场

我们营销部在年初支行工作会议上,认真学习讨论分行精神要点,明确交行“11118”的发展目标,“一不八新二保”的工作思路。“10年1000亿”开启了郑州浦发做大作强的新篇章,是实现跨越式发展的必然要求。一是对支行周边批发市场持续营销,找准市场中的大客户、龙头客户为突破口,通过对大客户、龙头的资料掌握和了解,对其所需情况对其进行我公司新的金融产品的推销,使其增加对我支行的业务办理。二是对各类总经销、总代理等私营业主,以个人生产经营性贷款为抓手,走出与他们合作的新途径。三是留学市场稳固好支行原有的市场份额,我营销部将到各个学院进行对留学市场的调查,通过对调查的数据进行分析和整理,根据得出的结论为支行工作进行更好的处理。四是关注周边新生的批发市场、大卖场,加强对市场的调查,跟市场做筹备之初就着手合作方案,在市场上找到新的展机遇,拓展业务合作空间;五是我营销部加强公金、个金联动,对企业进行大力的宣传,通过对每个客户进行专门的业务宣传,尽力实施将宣传工作落实到每个客户上,促使支行增加代发业务量,发挥出1加1,大于2的功效;六是对原有高端vip客户做好稳定和服务工作,从营销美容院、健身房等各个方面进行财富人群聚居的服务,挖掘更大的vip客户存量;七是对楼盘按揭这一传统个贷业务积极争取,同时发展经营性贷款和消费贷款,做好以贷引存工作。

二、加强学习,提高认知,抓业务

在个人业务市场竞争日益激烈的今天,仅仅有一颗服务客户的热心是远远不够的,要想在战场上多收获,就必须在平时多练兵。支行倡导业务与能力齐发展,个人与团队共成长。结合分行个金条线的各种业务培训和学习,不断的更新业务知识储备,及时捕捉同业产品信息和营销动态,以及与公司条线进行沟通,掌握公司业务的营销知识,使自己在市场中有更大的主动权。在支行团队中,不断要求员工坚持学习、交流,提倡大家考取各类相关业务资格证书,从而提高个金队伍的整体业务素质,增强战斗力、提高竞争力。为了加强我营销部的实力,我们营销部人员参加了对业务的资格考试,在认真的备考和对工作的强烈负责的前提下,目前支行个金条线9个人,均考取了总行的从业资格证,3人有afp资格证书,1人有efp资格证书。

三、寻求突破,抢抓机遇,谋发展

对于营销部来说个人业务的中间业务收入指标是个工作难点,我营销部在年初拿到工作目标责任书时,就一直在寻求中间业务指标的突破口,为了更好的完成业务工作,我们实行了将vip客户的营销作为一个重点,进行对vip客户的逐个宣传,加强vip客户的新业务办理工作;并且将第三方存管客户作为一个着力点来实现业务突破,在我营销部员工的不懈努力下,银行支行全年销售汇理财达到了6147万元,销售专项理财产品达到了564万元,基金定投新签了94户,实现了代理保险1万元。特别是在4月份,分行财富管理部向大家推荐汇添富货币市场基金,在支行全体全力支持下,营销客户购买汇添富货币市场基金5446万元,一举产生个人中间业务手续费收入71万元,也充分调动了客户经理的营销积极性。支行营业部在全力做好服务支撑的同时,发挥积极营销的潜力,柜面柜员人均储蓄突破1000万元,公司银行客户经理人均储蓄余额近3000万元,在共同的目标指引下,支行各条线形成了巨大的合力。

总之,我营销部在____年通过对员工的业务能力的加强,认真完成了公司下达的任务。在以后的工作中,我营销部就加大人力资源,继续发扬个人银行条线“三千三万”的精神,继续采取走出去、请进来的办法,宣传我行产品优势,扩大我行影响,增强发展、创新意识,扩大视野,不断寻求新的业务合作伙伴,不断寻求新的合作途径,不断寻求新的业务发展领域,为111更加辉煌灿烂的明天而努力奋斗。

营销部年终工作总结

篇1书写经验120人觉得有启发

营销部的工作总结要能反映这一年来的成果和问题,得让领导看明白你的工作成效。开头先说下部门的基本情况,包括团队成员和主要职责。接着分几个方面写,比如市场活动的效果、客户开发的情况、销售额达成率等。

关于市场活动,得具体点,列出几场重要的活动,说说目标是什么、执行过程怎么样、最终达到了什么效果。要是有些活动没达到预期,也得提一下原因,别光顾着报喜不报忧。记得带上一些数据,像参与人数、转化率之类的,这样更有说服力。

客户开发这块,可以讲讲新客户的数量增长了多少,老客户的维护做得怎么样。如果有一些大客户合作成功了,最好详细描述下谈判的过程,还有对方选择你们的原因。这部分最好多用专业术语,像“精准定位”、“深度挖掘需求”这样的词,显得更专业。

至于销售额,得和年初制定的目标比一比,看看完成情况如何。如果超额完成了,就说说哪些策略起了关键作用;要是没完成,也要分析下原因,是市场竞争太激烈,还是内部管理出了问题。

书写注意事项:

团队建设也很重要,可以谈谈培训的情况,员工的成长有没有达到预期。还有就是内部流程优化,如果有改进的地方,也要写进去。

写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太过自信。有时候可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这样可不行。还有,总结里最好别掺杂太多个人情绪,保持客观公正。要是觉得写起来费劲,可以多参考下以前的总结,但千万别照搬照抄。

小编友情提醒:

检查一下有没有错别字或者语句不通顺的地方。有时候因为疏忽,可能会漏掉一些重要的细节,所以写完后最好多读几遍。要是能找个同事帮忙看看就更好了,他们可能会发现你没注意到的问题。

营销部年终个人工作总结范文 【篇2】 1000字

20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。

我是____xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。

市场分析

我所负责的区域为广东西部周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。

从____9月19日到____12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,今年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。

新一年的工作计划

<1>深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

<2>与客户建立良好的合作关系

<3>不断的增强专业知识

<4>努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我们共同的努力下,让公司就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈!

超市员工年终个人工作总结开头

篇2书写经验62人觉得有启发

营销部的年终个人总结,主要是为了回顾过去一年的工作情况,提炼出经验和教训,为未来工作打下基础。写这类总结时,得先把全年的工作梳理清楚,把重要的事情都罗列出来。这一步很重要,就像厨师做菜前要把食材准备好一样,要是没搞明白一年干了什么,后面写起来就会乱套。

梳理完工作之后,就要开始分析这些工作的成效如何了。比如,某项活动达到了预期目标没有?如果没达到,那是什么原因造成的?这里需要注意的是,分析的时候别光顾着找客观原因,主观上的不足也要认真反思。比如,是不是自己的沟通能力不够强,导致团队协作出了问题?这类问题往往不是一下子就能看出来的,需要多想一想,多问问同事的意见。

接下来就是总结经验这部分了。经验总结不能太笼统,得具体到某个细节才行。比如,去年搞了一场促销活动,效果不错,那就要具体说说是怎么策划的,用了哪些手段吸引顾客的注意力。不过这里有个地方要注意,有些人在写总结的时候,喜欢夸大事实,把功劳都往自己身上揽,这样其实不太好。总结,还是要实事求是的好。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合一些数据来支撑你的观点。比如销售额提升了多少个百分点,客户满意度提高了几个点之类的。这些数据能让总结看起来更有说服力。当然,数据也不能瞎编,得是真实可靠的才行。要是数据造假的话,一旦被领导发现,那后果可就严重了。

还有个地方需要注意,就是写总结的时候,别只盯着成绩看,也要关注存在的问题。毕竟金无足赤,人无完人,工作中难免会遇到各种各样的困难。把这些困难写进去,一方面可以让领导了解实际情况,另一方面也能给自己未来的改进方向提供参考。

最后要说的是,写总结的时候,语言表达要简洁明了。有些人写东西喜欢绕弯子,结果说了半天别人还不知道到底想说什么。这样的总结就算写得再长也没太大意义。所以,写总结的时候,尽量用直白的语言把意思表达清楚,这样才能起到应有的作用。

2025营销部个人年终总结范文 【篇3】 1050字

时光转瞬即逝,不知不觉地度过了____年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。

公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:

第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.

在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

____年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

篇3书写经验176人觉得有启发

年底到了,不少人都开始琢磨自己的年终总结该怎么写。这事说难也难,说简单其实也不复杂,关键是要抓住几个要点。

先说材料准备,手里得有数据支撑。比如销售额完成了多少,比去年增长了多少百分比,市场占有率怎么样,这些都是硬指标。要是能配上一些具体的案例就更好了,比如某个客户从零开始到成为大客户的过程,或者是某次活动带动销量的具体表现。这些都能让总结看起来更有说服力。

写总结的时候,顺序倒不用太死板。可以先挑最重要的写,比如今年完成的主要任务,尤其是那些对公司贡献比较大的项目。接着可以回顾一下工作中遇到的问题,当时是怎么解决的,有没有什么经验教训。至于未来规划,可以简明扼要地提一下,重点还是要突出过去一年的成绩。

记得要用专业一点的语言,别太口语化。比如说“本年度公司产品在华东地区的销售业绩较去年同期提升了25%”,这比“我们今年卖得比去年多了一大截”听起来要正式得多。当然,也不是说完全不能用口语,适当的表达能让总结显得亲切些。

数据很重要,但也不能光堆数据。适当的分析也很必要,尤其是那些能反映趋势的数据。比如,今年的线上销售额占总销售额的比例从30%上升到了45%,这就说明线上渠道的重要性正在增加。如果能结合行业背景讲讲为什么会有这样的变化,那就更棒了。

有时候写总结会遇到这种情况,手头的材料太多,不知道怎么取舍。这时候就需要好好梳理一下思路,把最核心的部分挑出来。毕竟总结不是流水账,要抓住重点,不然就会显得杂乱无章。

书写注意事项:

写总结的时候可能会碰到一些小麻烦,比如有些事情记不太清楚了,或者数据一时找不到。遇到这种情况,最好的办法就是主动去问同事或者查阅档案,千万别凭空编造数字,这样很容易出问题。

餐饮部、营销部年终总结及2025年计划范文 【篇4】 2450字

转眼间入职xxx工作已8年多了,根据公司总经办的工作安排,主要负责餐饮楼面的日常运作、公司营销策划工作和各部门员工培训工作,现将XX年的工作情况作总结汇报,并就XX年的工作打算作简要概述。

一、餐饮楼面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是包间值台员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督、共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌后运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务员在餐厅客多的时候进行合理调配,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、卫生管理,要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,各区域的卫生要求每日二次清理,沙发表面、四周及餐桌、地面、桌面、台面,无尘无水渍,物品摆放整齐等。

二、员工日常管理

1、新员工工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速融入团队,调整好心态直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,认识餐饮行业特殊性,使新员工在心理上作好充分的思想准备,加快融入餐饮团队工作团体。

2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并对员进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解工作中发现问题解决问题。

三、积极沟通,把握客源管理

为进一步稳定客源,增强顾客对xxx的忠诚度, 保持并提升公司良好的经营局面,各部门积极发挥,营销、促销作用并着手从以下几方面开展工作:

1、定期对各单位主任及消费大的客户进行电话联络,并对各单位主任及消费大的客户进行实地拜访,了解近期一段时间不来消费或消费较少的原因,并做好记录,及时在公司组织部门经是会议进行整改。

2、为进一步体现公司人性化服务,各部门对来店过生日的客人及时赠送鲜花或蛋糕,如消费大客户:赵金刚、石旦真等。

3、为体现公司对消费常客的重视,通过各部门经理及时将新菜研制推出的信息及时的反馈给消费常客,并请客人来免费品尝和提出宝贵意见。

四、完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质

1、严格劳动用工制度,各部门招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。同时,上级领导深入员工之间挖掘人才,对违反公司规定的员工,以教育为主,对屡教改者,则进行处罚解聘。

2、完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,xxx总经理首先明确了培训要具有“目的性”、“实用性”、“时间性”的指导思想。其次,成立了培训小组,制定了培训方案,采取了理论与实际相结合,理论由我培训,实际由xxx总经理培训。以老带新的方式,分期分批进行培训,例如:每月一次管理培训、安全卫生培训,每周一次促销培训、服务知识、服务技能培训等。

五、加强内部管理工作

1、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每日例会、每月一次员工大会,制定每周星期一全体员工大扫除,加强管理工作,提高员工素质,改变少数员工懒惰工作习惯。

2、制定了餐饮以本地野菜、菌类、野味为主导的经营方针,并因此得到了客人的好评。

3、落实了宿舍卫生责任制,责任分区到人,改变了原来脏乱的局面,特别是宿舍公共区域卫生有显著的提高,安排值班经理及领班检查宿舍内外卫生。

六、员工福利方面的改善

1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作并认真听取员工反馈意见,积极改进。

2、在工作之余公司领导组织全体员工外出游玩,开展文化一系活动,通过开展系列活动,努力营造团结、合作的和谐氛围。加强员工团队精神,一方面丰富员工业余生活,另一方面增强员工的归属感与集体感。

七、工作中存在的主要问题

各部门的工作虽然有些地方取得了较好的成绩,但仍存在不少问题和薄弱环节,其主要表现在:

1、后厨部岗的日常工作流程还有待进一步规范,因上菜慢和菜品制作标准不统一,菜品不够精,投诉事件时有发生。

2、在对值台员工实施针对性培训方法和力度不够,被叫服务还时有发生。

3、部门管理缺乏力度和有效方法,从而导致员工日常违纪违规现象较多。

4、在工作的过程中不够细节化,工作安排有时不合理,工作较多的情况下,主次不是很分明。

5、部门之间有时欠缺沟通,常常是出了事以后和发现问题的存在。

6、对外营销需要加强:在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。

7、有时由于对外信息掌握不够准确,影响了公司整体的营销与接待,在以后的工作中要认真细致,尽量避免。能够做到及时掌握信息,从而减少工作失误。

八、二○一一年工作计划

(一)1、做好内部人员管理,在管理上做到制度严明、分工明确。

2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会变为所有服务员的沟通平台,相互学习、相互借鉴,分享服务经验,激发思想。

3、将在现有服务水准的基础上以服务进行创新提升。主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的素质,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点、评选服务明星。

4、在物品管理上责任到人、有章可循、有据可查、有人执行、有人监督。

5、加大力度对会员客户的维护。

6、在公司淡季的时候,加强各部门营销力度,做好招待工作,确保服务质量。

(二)对各部门整体管理经营的策划

1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。

2、增强员工效益管理,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合理用水用电等,发现浪费现象及时制止并严格执行相关处罚制度。

3、加强部门之间的协调关系。

4、重食品安全卫生,抓好各项安全管理。

5、开展多渠道宣传、促销活动,增加会员率。

最后, 我相信在xxx总经理的正确领导与各部门的通力协作下,今年的工作能再上新的台阶,同时祝全体同仁新年快乐、工作顺利、扎西德勒。

餐饮部:xxx

二o一一年一月

篇4书写经验213人觉得有启发

年终总结对于餐饮部和营销部来说都很重要,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是为下一年工作定调的基础。写好这样的总结需要结合实际工作情况,既要体现专业性,又要突出亮点。

餐饮部的总结首先要梳理全年经营状况,包括营业额、成本控制、客户反馈等方面的数据。这些数据能直观反映部门业绩,但光有数字还不够,还需要分析背后的原因。比如某个月份的营业额突然下降,可能是因为装修影响了顾客流量,也可能是因为菜品调整后市场接受度不高。这个时候就需要深入探讨具体原因,找出解决办法。有时候总结里提到的问题,可能是由于沟通不畅导致的,比如说厨房和前台的信息传递不到位,这直接影响到服务效率。

营销部的工作总结则侧重于活动策划的效果评估。每个季度搞的促销活动,无论是线上还是线下,都要详细记录参与人数、转化率和投入产出比。如果某个活动效果特别好,比如通过社交媒体推广吸引了一大批新客户,那么就得好好总结一下成功的秘诀。是选对了平台,还是文案写得有吸引力?当然,有时候也会遇到一些意外情况,像去年我们准备了一个大型线下活动,本来预计到场人数不少,结果因为天气突变导致很多人取消了行程。这种突发状况虽然难以预料,但也提醒我们在做活动预案时要考虑更多因素。

到了____年的计划制定阶段,餐饮部可以围绕提升顾客满意度展开。可以尝试推出一些新的特色菜品,满足不同群体的需求。同时也要加强员工培训,尤其是新入职的同事,他们对流程还不熟悉,容易出现小差错。至于营销部,则应该继续深耕现有的渠道,比如微信公众号和抖音短视频,保持内容更新频率的同时探索更多互动形式。毕竟现在市场竞争激烈,要想脱颖而出,就得不断创新。

写总结的时候,格式上可以灵活一点,不用拘泥于固定模式。但有一点需要注意,就是条理要清晰。可以用简单的表格列出关键指标,这样看起来一目了然。另外,尽量用事实说话,少讲空话套话。有时候写总结会遇到一些小麻烦,像是找不到合适的措辞,或者是担心遗漏重要内容。这时候不妨先列个提纲,把想说的事情大致罗列出来,再慢慢补充完善。

2025营销部年终总结范文 【篇5】 650字

在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。

刚进公司那会,什么都不懂。公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。

1、工作方面。虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。

2、学习方面。为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。

3、生活方面。在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,

注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。

经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。

篇5书写经验171人觉得有启发

____营销部年终总结怎么写

年底到了,营销部门的工作也告一段落,写年终总结这事大家都得面对。这总结不是简单罗列工作内容就行,得把一年的努力和成果好好梳理出来,让领导看到成绩的同时,也能指出问题,为明年打基础。

先说重点,总结得有条理,不然一堆事堆一起,别人看了也摸不着头脑。比如销售额这块,不能光说今年比去年涨了多少,还得具体到哪些产品贡献大,哪个市场表现好。数字是关键,但也不能光靠数字说话,背后的原因也要分析一下。要是某个月销量突然掉下去了,就得琢磨下是不是推广出了问题,还是竞争对手太强了。不过有些话可能说得笼统,比如“我们的努力得到了回报”,这就有点空泛,最好能举几个例子证明,这样更有说服力。

再来说说团队合作这部分,这一年大家肯定都付出了不少,尤其是碰到一些棘手的项目时,大家都齐心协力想办法解决。这里可以写写团队协作的成功案例,比如某个活动策划得很成功,团队成员之间是怎么配合的。但有时候写的时候可能会忽略细节,比如只写了“团队成员积极沟通”,却没提到具体的沟通方式是什么,这样的描述就显得模糊了些。

还有就是对未来的展望,不能老是说“争取明年做得更好”,得有点具体的计划。比如说针对今年暴露出的问题,明年准备采取什么措施改进,或者是对新的市场趋势有什么预判。这部分需要结合实际情况,不能凭空想象,比如盲目预测某个新产品的销量,结果和实际差距太大,反而显得不靠谱。

写总结的时候,别忘了回顾一下年初定的目标,看看哪些完成了,哪些没完成,为什么没完成。这个过程很重要,能反映出工作的方向性和执行力。要是目标定得太高,实现不了,那说明制定目标的时候可能考虑不周全。另外,写总结时可能会遇到一些小麻烦,比如记不清某些数据,这时候可以翻翻之前的记录,实在不行也可以大致估算一下,但千万别胡乱编造数据,那样会很被动。

总结最后,别忘了感谢一下同事和领导的支持,毕竟一个人再厉害也离不开团队的力量。不过有时候写感谢的话容易流于形式,像是“感谢大家的支持和帮助”,这种话说多了反而显得敷衍,最好能具体点,比如“感谢张经理在项目推进过程中给予的指导”。

混凝土站营销部年终总结范文 【篇6】 6400字

混凝土站营销部年终总结

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混凝土站营销部年终总结一

设计阶段

1. 力求完美,方案合适。

2. 需充分考虑主机尺寸,重量和安装间距,特别是小机。另外考虑若从电梯或楼梯、窗户运输设备到场,尺寸重量、物业意见等影响因素以及到场后如何就位。

3. 核实风机余压。

4. 室内设备吊装是否有突出梁以及其它因素的影响,凝结水排放需考虑充分,管路布置是否对标高造成较大影响。

5. 防止室内人员产生强烈吹风感,办公室最好采用散流器,百叶风口最好不要布置在人员上方。

6. 设备检修维护方便。人员是否易于操作,清洗、换电机是否可行。

会审阶段

1.冲突永远都是存在的,在施工过程中总有一些不可预知的问题,需逐步解决。

2.对于其他工种提出的我方整改问题,没有绝对把握的不能轻易应允,避免留下口实。且不得不考虑我方施工难度、成本、运行效果而盲目同意。

3. 标高考虑充分,设备与顶面的最小间距,风管下接短管的长度,水管所占的最小立面高度。

4. 装饰玻璃以及其它一些局部吊顶、包梁工艺是否阻挡风口。我方常有风口布置在窗户旁边,需看装饰窗帘龙骨是否对此位置风口有影响,其它一些龙骨是否影响阀门的调节。

5. 与电气工种的配合。提供空调设备的容量、控制方式以及开关位置;风口布置与灯槽有无冲突,电气布线是否影响检修孔的开启。

6. 装修收边靠墙一般有50龙骨,风口下接短管需考虑此因素,最好避让。

7. 木工开孔尺寸与风管内边沿平齐即可,风口安装放大尺寸业已考虑。

施工阶段

1. 作为管理人员,对工程应有整体把握以及一定的预见性,切忌轻易向业主保证工期。天大的问题也是能够解决的,不必惊慌失措,而应寻找妥善解决的办法。

2. 需考虑工人劳动强度、经济利益等因素,懂得管理的艺术,但不得由此而影响工期。期间一定量的返工在所难免,须擅于控制工人情绪,酌情考虑予以适当经济补偿。

3. 最忌讳大水冲了龙王庙,尽量保证风管、水管均可顺利敷设。在一些交汇处需认真分析、深化设计而后安排工人布管。

4. 水管吊架间宽尽量小,需固定牢固、平稳。楼板开洞定位时先以单面中点为准在背面试打,可避免较大误差。

5. 水管从设备下方通过不得影响风管下接短管的施工。

6. 要保证调节阀动作正常,能全开全闭,动作时手柄不受限制。

7. 调节阀需另设螺杆固定,软管上阀门也需如此,否则易使管路不畅。

8. 软管与风管连接处需紧密且通畅;风管连接、风管与阀门连接处必有孔隙,需采取相应防范措施。

9. 下接短管的长度需考虑龙骨及石膏板的厚度,不可过长,不得过短。

10.风机盘管吊装须平稳,采用四周螺孔(中间两孔不用)可防止回风箱因风管重力而上翘,致使回风管不垂直。吊装后可用原装塑料袋包裹,防止污染。

11.膨胀螺栓钻孔安装所用钻头需大2#。

12.下接短管下料需准确,铆接平整不得有明显偏差,以免风口强行安装扭曲变形。相邻风口位置不能有明显偏差,尽量在一条直线上。

13. 若出风口与送风口距离太近,注意将回风口斜百叶方向背向出风口。

14. 防雨百叶斜百叶方向应顺沿雨水下落方向,注意订购风口时需说明。

15. 吊顶若需喷漆,风口最好在喷漆后平整前安装。

16. 保温工程重点检查风管顶部胶水是否牢靠,表面需平整,交汇处需美观。

17. 其它工种配合的相关工作,如控制线、开孔等出现错误时,切忌马上指责对方失误,而应充分考虑其感受,防止其反感情绪,友好协商。

混凝土站营销部年终总结二

上半年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的

施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是我的工作格言,提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。施工现场工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这一年来的时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。比如说测量,重要的是要抓好其关键工作,个人认为,测量关键性的工作一是选择最佳施测方案,二是一定要进行复测以避免人为错误。另外,拿技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给劳务施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,这样才能使分部分项工程做到位,避免返工,在保证施工进度的同时也保证了工程质量。工程施工中,安全更是不容忽视的主要环节,根据一年的工地实际经验简单谈谈安全方面。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。所以项目部管理人员必须将安全工作从心底认识并付诸实施。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。这些工作都做好后,就是具体实施,项目部管理人员要经常检查施工现场的安全工作,争取将安全隐患在萌芽状态时就彻底消灭掉。在安全方面特别注意的就是架体支撑、工人自身携带或佩戴的安全设施等。要时刻督促和检查工人必须佩戴安全设施后才允许进入施工现场进行工作,架体支撑在搭设过程中,必须进行严格的检查,要求施工班组严格按照施工规范或规程进行搭设施工,要做到无任何安全隐患,通过相关部门验收后可以进行下一步的工序施工。

半年来的工程施工工作,使得自己的'专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。总之,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为内蒙古兴泰集团的发展贡献自己的力量。

混凝土站营销部年终总结三

____7月毕业到公司,长期派驻在一个窗口城市,我们公司主营地铁土建施工,拥有盾构等设备。

随着公司业务增多,人员比较紧张,所以工作比较繁重,而且我们公司工资较低,老有人跳槽,比如前年招聘的大学生据我所知走掉了60-70%,有些人还很有前途的样子。主要原因我总结为:

1、工作没有固定工作地点,很辛苦。今天在北京,说不定明天在广州,一年与家人见面的机会最多一次,即一个月探亲假。针对这种情况,我曾经讲了一个笑话说“我可能找不到老婆也不敢找老婆,如果生了孩子说不定还要作个亲子”,很悲哀的,因为长期两地分居的话,一年不见面,上帝都难说这种东西能控制,而且这样要求人家也没有人性;

2、工资太低。按理说,如果企业是这种性质,缺了某些方面总应该在另外的地方补起来吧,我们公司就不是这样,四处漂泊也就算了,工资还很低,在这个物质社会基本无法立足,属于人人看见都给你白眼那种。这种情况下稍微好点的人才,暂时还没有看见前途的,鬼才相信他不会跑,毕竟领导是少数。

说了这么多说下我的工资和开支情况吧,工作两年半了,一直在一个项目部,没有调动过每月拿到手3500-4000,这其中包括生产奖金。因为我们管着好多挂靠的项目,就是大包那种,偶尔可能有点奖金,300-500元左右,但次数很有限。逢年过节可能有分包老板送点钱,有时是购物卡有时是现金,不多,整年下来估计在3000-4000左右。照这样算下来,撑死5w/年。(这是现在的情况,刚来可不是这样,估计那时2-3w/年吧)

我没有结婚,没有房子,父母还能自给自足,最多在过年和他们生日时寄点钱,但也不多,1000-2000。每月生活费300,我们在食堂吃,食堂的水电气和厨师工资都是单位掏,我们自己出米面菜钱。

坐车一般项目部给派车,如果哪天几个司机都很忙的话就自己打车,一个月下来可能会发生交通费200元左右,当然是公司给报销,因为我没有女朋友,所以自己坐车办事都很少的,坐车就肯定是给公司办事。牙膏牙刷洗衣粉洗发水沐浴露等日常用品等于是公司给买的,因为每个月有劳保用品发,但我们一般都不发,自己买了把发票交给公司让采购人员报销了给自己钱。

衣服是我最大的开支。基本上每个月都要买,单价一般在600-2000范围内。有人说你一个单身买这么些衣服干什么,我一直是这么想的,我们的工资水平是永远无法成家买房的,与其把钱存银行贬值,不如买衣服,因为我确实也没有其他的开支项目,而且我们这种企业本身社会地位就很低,我曾经给了个定义“农民工组合”,如果穿得再差点,自己都没法抬头了,而且有些时候要出去办事,人家一看我这猥琐形象就知道我的公司是什么样子的了,一是毁了公司的形象(虽然公司也没什么形象),

二是自己是这种公司的一员,也挺没劲。偶尔去酒吧迪厅玩,但是因为性格比较内向,不原意跟陌生的女人搭讪,而且我也否认这些地方有好女人。一般就是约几个同样无聊的同事(当然都是些大老爷们,因为我们公司很少女同事)去那些地方坐坐,感受一下那种我们还是社会人的氛围,因为我们的工作环境很封闭,跟外界接触很少。偶尔请同事或朋友一起吃个饭,要是金额不大的话可以报销掉,基本上请客吃饭不用自己花钱。

毕业这么长时间没有回过家,主要是没什么钱,不好意思回家,回家就要花钱,而我又没有挣着什么钱,当然有时候也是因为忙的原因。父母及朋友等经常问我是不是应该考虑成个家了,我就跟他们搪塞“匈奴未灭,何以家为”,其实很辛酸。

混凝土站营销部年终总结四

时光飞逝,不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自**年涉建筑工程工作以来至今,本人一直在项目部经过实习至担任施工员工作,多年来能独立建筑工程施工员工作,有条不紊的完成,因此与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作当中既忙碌着也收获着,下面我就把这几年年度的工作做简要的总结:

一、工程质量管理

作为工程技术人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这么多年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底卡,严肃、认真的指导班组工人作业。

做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格,配合项目部土建技术人员巡查解决混凝土浇注过程中出现的各种情况,及时加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职检查及严把质量关,每个施工环节都受到公司领导的表扬,还带领兄弟项目部管理人员前来学习。

本人对出现的施工问题在事后进行总结分析,以便于工作的持续改进。每天施工结束后对施工过程找出往后容易出现的问题及施工过程中可取之处,写入施工日记;参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主协调会,对如何工作才能确保取得实质性成果进行总结,不断地提高个人的业务水平;按时向公司提交周报、月报,将现场存在的质量问题及须公司协调解决的问题认真反映出来,将公司与项目部有机的联系在一起。

通过自身的不断学习,本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在潍坊宜必思酒店项目中,本人更是兢兢业业的工作,放弃个人的休息时间,尽职尽责的检查管理,及时纠正施工中存在的问题,在本工程中做出重要贡献,受到甲方监理的认可和好评。

二、工程竣工图编制

对现场实际施工内容比较熟悉,帮助内业组将产生的变更(包括图纸会审问题、设计变更通知、工程业务联系单)的内容整理进入竣工图。竣工图能具体反映出实际施工内容具有可追溯性,为日后结算和竣工提供资料依据。

三、努力学习,提高自身修养

随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本项目部的其他管理人员一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让技术员和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本项目部的施工力量与技术力量一同发展壮大。

四、不足与改进

在日后的施工管理工作中。本人也深深地体会到成功与不足的存在。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,项目部的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围,我相信,我一定会在项目部大家庭的发展中,成长成为一名真正优秀的工程师!

混凝土站营销部年终总结五

光阴荏苒、时间飞逝,转眼间____在紧张忙碌中过去了。回首旧年,这一年是紧张的一年,也是充实的一年。展望新岁,在新的一年里,我将总结经验、吸取教训,付出更大的努力,以更加奋发有为的精神状态和扎扎实实的工作作风投入到工作中当去……

我所负责标段工程概况,建筑面积1.5万平方米,收尾工程8000平方米。在工程建设中,一是抓工程质量,二是抓工程进度,三是抓安全文明施工。加强与各职能部门的协调配合,营造良好的工作氛围建设工程项目运作过程中涉及方方面面,必须搞好协调配合。在施工过程中,统一步调,形成合力,对在项目实施过程中遇到的问题和情况,主动和领导汇报,作到沟通、协调,从而保证了项目建设顺利实施。

我在开发区领导xxx处长和xx局长的领导下,在xxx的建设中先后经历了冲出 0、主体砖砼结构砌筑浇筑完成,内外墙的粉刷以及屋面挂瓦的各个阶段。在此工作过程中有成绩也有失误,对于自己取得的成绩将继续保持发扬,对自己工作中存在的失误,将认真的总结,深刻的反省,尽可能减少工作失误的发生。我在每个阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自己的业务水平;同时在思想上严格要求自己,不断加强党性修养,按时参加保持共产党员先进性的学习活动;在作风上艰苦朴素、求真务实为贺村花园建设尽心尽力,努力工作。

建设施工过程是一项十分复杂的生产活动。不但包括组织成千上万的各种专业建筑工人和数量众多的各类建筑机械、设备有条不紊地投入工程施工中,而且还包括组织种类繁多的,数以几十甚至几百万吨计的建筑材料、制品和构配件的生产、运输、储存和供应工作,组织施工机具的供应、维修和保养工作,以及安排施工现场的生产和生活所需要的各种临时建筑物等工作。这些工作的组织与协调,对于多快好省地进行工程建设具有十分重要的意义。

建设工程也具有时效性的特别,各种规范不断的更新和发展,我不仅需要自己不断学习,更应该主动、互相交流、互相学习、取长补短,不断增强自身业务知识和技术

今后我们要切实提高自身综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,持之以恒,坚持不懈,扎扎实实地学习,才能学到真才实学,才能把学到的知识融会贯通到我们的具体工作中去。

篇6书写经验128人觉得有启发

混凝土站营销部年终总结该怎么写,既要体现工作成绩,又要找出不足的地方,还得让领导觉得你是用心做的。说实话,刚开始写的时候,很多人可能都会有点摸不着头脑。

比如,先要把全年的工作梳理一下,哪些项目做了,效果怎么样,这个得好好想想。像我们部门今年搞的那个大型促销活动,从策划到执行,再到最后的反馈收集,每一步都得详细写清楚。记得当时活动刚结束那会儿,数据统计花了好几天时间,结果出来后发现销售额比预期高了不少,这就是个亮点,必须提一提。

不过写总结的时候,光有成绩还不够,还得说说存在的问题。比如客户回访这块,虽然我们尽力了,但总觉得跟客户的沟通频率还是不够。有时候客户反映的问题,反馈给相关部门后,处理速度有点慢,这就影响了我们的服务口碑。这些问题要是不提出来,领导还以为一切都挺好呢。

总结里最好能带上一些具体的数字。像去年的销售额是多少,今年增加了多少百分比,这些都能直观地展示业绩的增长情况。另外,还可以对比下竞争对手的情况,看看我们在市场上的位置有没有变化。这不仅是对工作的回顾,也是对未来规划的一个参考。

写总结的时候,格式也不能太随便。开头简单介绍下基本情况,中间详细写工作成果和问题,最后提提明年的打算。不过千万要注意,别把每个部分写得太长,不然领导看的时候会觉得啰嗦。最好是条理清晰,简明扼要。

有时候写着写着,可能会把一些细节弄混。比如,把某个项目的开始时间记错了,或者把某次活动的参与人数算错了。这种时候,就得反复核对资料,确保信息准确无误。毕竟,总结是要拿出去汇报的,如果里面的数据出了差错,那就不太好看了。

酒店营销部年终总结ppt范文 【篇7】 900字

20xx 年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 ____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,____年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:

经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,____年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:

梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、奇墅仙境中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的梦寻徽州水上舞台和度假会所以及别墅区的开业,我相信奇墅湖度假村项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。

总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。

篇7书写经验216人觉得有启发

关于酒店营销部年终总结ppt该怎么写,其实这里面有不少讲究。先说说这个总结的目的,主要是为了让领导看到这一年的成绩,同时也找出存在的不足,为下一年的工作做好铺垫。既然目标明确了,那么在动笔之前得好好理清思路。

第一步,先把全年的大事件梳理一下,比如有没有什么大型活动、促销活动之类的。这些活动的效果怎么样,有没有达到预期的目标,这些都是需要重点记录下来的。记得要把每个活动的具体数据列出来,像参与人数、销售额之类的,这样更有说服力。不过有时候可能会因为工作忙,把这些数据给漏掉了,这就有点遗憾了。

接着就是分析这些活动的效果了,哪些做得好,哪些地方还有提升的空间。这里可以用一些图表来展示,像柱状图、饼图之类的,直观地反映出数据变化。不过在做这些图表的时候,如果对软件不太熟悉,可能会搞错颜色搭配或者格式设置,导致看起来不够专业。

书写注意事项:

团队的表现也是不可忽视的一部分。这一年里,员工们有没有做出突出贡献的,有没有遇到特别棘手的问题,这些问题又是如何解决的,这些都可以作为案例来分享。不过在描述这些案例的时候,可能会不小心把某些细节遗漏掉,影响到整个故事的完整性。

最后别忘了展望未来。基于今年的经验,下一年的工作应该怎么开展,有哪些新的计划和想法。这部分内容要写得具体些,最好能列出几个关键点,这样既能让领导看到你的规划,也能让自己有个明确的方向去努力。当然,有时候写到这部分可能会陷入空想的状态,把目标定得过高,忽略了实际操作中的困难。

总结起来,酒店营销部的年终总结ppt既要全面又要重点突出,既要讲成绩也要讲问题,既要回顾过去也要展望未来。只要按照这样的思路去准备,相信一定能做出一份不错的总结。

酒店营销部年终工作总结范文 【篇8】 600字

酒店营销部年终总结由好总结整理,酒店营销部门年度总结报告,针对酒店一年以来经营 情况进行各方面分析工作中的经验和不足,确定好初步的目标,下面是小编整理的酒店营销部年终总结范文

酒店营销部年终总结

眼间,xx____已成为历史,在过去的一年里,我店在经历了,乌市暴动、西藏暴动、祖国60大庆等多个严重影响客源的事件重挫下,有领导带头及时调整经营思路,依然完成了上级赋予的目标,这和我们在坐的每一位的辛勤努力是分不开的;作为团队的一员我深感荣幸。

如来不可惧;猢狲尚难缠,温泉镇酒店行业从最初的我们一家发展的如今的7家,从市场来看这无异于僧多粥少,面对这样的市场我们要想立足,这其中的竞争可想而知,坐以只能待毙,总结是为了扬长避短对自己有个全面的认识。至此辞旧迎新之际有必要回顾总结过去一年的工作,成绩,经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新的一年里再创佳绩。

一、xx____度任务完成情况。(根据酒店经营情况自己做)

二、客人反映较多的问题:

对于我们服务行业来说,酒店硬件和服务就是我们的生命如果这两方面做不好酒店想要发展壮大想要立足就是纸上谈兵。

1、积极主动的服务意识有待加强,服务缺乏耐心,缺少人情味,尤其是在面对大批量客人时。

2、细节注意不够,凡事没能从自我做起,比如举手之劳,随手清理客人随手丢的垃圾,帮客人拎行李等要时刻注意客人。

3、营业时间无规律性和应变性。

篇8书写经验133人觉得有启发

酒店营销部年终工作总结该怎么写?年底了,各部门都忙着做总结,营销部也不例外。写总结不是抄作业,也不是凑字数,它得有东西可说,得能反映工作情况。

营销部的总结该从哪儿入手?可以先把这一年的工作罗列一下。比如策划了多少次活动,跟多少客户建立了联系,销售额比去年提升了多少个百分点。这些数字很重要,因为它们能让领导看到成绩。不过写的时候别光顾着堆数字,得把每个数字背后的故事讲清楚,不然就成了流水账。

记得要把重点放在关键事件上。比如说某次促销活动,一开始效果不好,后来调整策略,结果大获成功。这样的事例能体现团队的应变能力。写的时候可以详细描述下当时的情况,分析为什么开始失败,后来又怎么扭转局面的。这不仅能展示个人能力,还能突出团队协作的重要性。

还有就是要注意写法,不能太死板。比如可以用一些生动的例子来说明问题,这样既能让文章有趣,又能加深印象。但要注意平衡,别把例子写得太长,否则会冲淡主题。

写总结的时候,最好多参考以前的资料。尤其是那些成功的案例,看看人家是怎么写的,从中吸取经验。不过别照搬照抄,要结合自己的实际情况来写。要是实在不知道怎么写,可以找同事交流交流,说不定就能找到灵感。

有时候写着写着会发现自己漏掉了某些重要事情,这时候就要赶紧补上。但别为了凑内容硬塞些无关紧要的事,那样只会让人觉得敷衍。另外,写完后最好检查一遍,看看有没有明显的错误,比如错别字或者标点符号的问题。当然,有时候忙起来可能顾不上这些细节,但还是尽量做到最好。

营销部年终工作总结范文(精选8篇)

营销部的工作总结要能反映这一年来的成果和问题,得让领导看明白你的工作成效。开头先说下部门的基本情况,包括团队成员和主要职责。接着分几个方面写,比如市场活动的效果、客户开发的情况、销售额达成率等。关于市场活动,得具体点,列出几场重要的活动,说说目标是什么、执行过程怎么
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