新人的年终工作总结范文 【篇1】2100字
新人年终工作总结一
到公司已近一年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，现在已经融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。为了使自己不断成长，现将20**年工作进行回顾总结为下一步工作起好头。
一、思想转变
结束了大学生活，我憧憬着自己能够进入一个在社会上有良好发展前景的大企业工作。经过努力，终于实现了这一理想。我荣幸成为中国石油天然气运输公司信息网络分公司的一名新员工，完成了从学生到公司职员的社会角色的转变。通过近一年的工作锻炼，我自己不断调整、不断成熟，在工作中逐渐找清了自己的定位---成为业务精良的商务人员。
二、认真学习
学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。为此我积极参加公司举办的有关商务和合同管理培训课程，不断积累理论知识。我的主要工作是负责商务工作和合同管理以及相应的信息整理工作，为了更好的整理数据做好相应的统计工作，给领导提供准确可靠的数据，我在工作中不断学习office等办公软件使用技术，提高工作效率。
三、重点工作
业务报表制作，为及时准确统计业务数据，使公司、分公司领导了解部门业务动态。对所涉的业务合同进行统计汇总制作报表，分别对合同编号、合同类别、合同内容、合同签订时间、合同履行期限、合同金额、合同执行情况进行统计。尤其是涉及到合同金额方面，对总金额和实际付款金额做到及时更新严格审查，确保数据的准确。积极公司企管法规处同事联系沟通，按时上传统计报表。合同管理，严格执行公司合同管理制度，做好公司以“重合同、守信誉”____合同管理工作。为使合同明细准确对合同统一登记分类编号，及时更新合同管理总表做到数据一致。严格执行公司合同会签制度，经办人签名后，按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署，做到责权明细。并从实际工作出发做好合同管理基础工作：分类建立合同档案，定期规整查阅。建立了合同管理台账及时更新内容为合同管理提供数据支持。按时填写、上报《合同情况月报表》真实向公司反映业务动态。为更好的完成合同管理工作，积极参加公司举办的合同管理培训。同时按照公司内控检查的要求对合同签订方的营业执照、资质等级进行了集中检查，确保合同管理正确无误。
四、下一工作计划
我工作的很大一部分内容，与信息统计、合同管理、整理有关，本来以为这是一种比较枯燥的工作，其实，如果有心多思考一下，也会更赋于人性化。接触工作至今，我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是，我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较，当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
当然，我在工作中还存在着一些不足之处，如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的'知识背景和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。
新人年终工作总结二
尊敬的各位领导、同事，大家好：
____，对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说，是有着特殊意义的一年。置身于新的环境，面对身边的各种陌生，等待我的也是各种挑战。万幸的是，我所在的部门，是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门，在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下，我很快驱散了身边的陌生，更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中，不断学习，不断成长。现将工作以来的情况总结如下：
1、认真学习，努力提高。
我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来，我积极主动地学习电能计量的技术知识，参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外，我经常出现在现场和办公室的试验台，请教同事一些技术上的知识，对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。
2、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，能正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。思想方面，作为一名共青团员，更没有放松对自己的要求，积极参加了组织上的各种团员活动，，力争能够加入共产党，始终以党员标准规范着自己的思想和工作。
诚然有了不少的收获，但由于工作经验甚浅，我还存在很多不足，还需要不断地丰富与修饰。今后，对相关的技术知识需要更进一步的学习与理解，对操作方面的技能还应该不断的加强熟练，特别是作为一名技术人员，“知识精，技术硬”至关重要，而我才刚上路，还有很长的路要走。总之，经过这一段时间的学习和工作，我在领导的关怀和同事的帮助下取得了很大的提高，领导给了我很多重要工作，同时这也是千载难逢的学习机会，我会在工作中不断学习，不断完善自己。在此我想对各位领导和同事，真诚的说一声“谢谢!”
篇1书写经验175人觉得有启发
年终总结对于刚入职的人来说，确实是个不小的挑战。写总结不是简单的罗列工作内容，而是要把一年的工作经历、成绩和不足提炼出来，让领导看到你的成长轨迹。
先从工作内容说起吧。要把这一年做过的事情梳理清楚，哪些是重点项目，哪些是日常事务，都要分门别类地列出来。记得要把关键的数据附上去，比如完成的项目数量、达成的目标百分比之类，这样显得更有说服力。不过有时候会遇到一些小状况，比如有些工作成果没法量化，这时候可以用描述性的语言去补充说明，突出工作的亮点和创新点。
再来说说成绩部分。这部分要实事求是，既不能夸大其词，也不能轻描淡写。可以结合具体的案例来阐述，比如某个项目的推进过程中遇到了什么难题，你是怎么解决的，最终取得了怎样的成效。这样的叙述会让总结更有故事感，也更容易打动人心。当然，有时候写到成绩的时候，可能会有点激动，一不小心就把自己吹得太过头了，这就需要冷静下来反复修改几遍，确保表述合理。
至于不足之处，这也是总结中不可或缺的一部分。每个人都有短板，勇敢地承认自己的不足并不丢脸。可以针对工作中存在的问题提出改进措施，表明自己下一年的努力方向。但要注意的是，不要一味地自责，而是要体现出积极向上的态度，比如说通过参加培训或者向同事请教等方式提升自己。
最后要说的就是格式问题了。总结最好做到条理清晰，层次分明。可以采用小标题的形式来划分不同的内容板块，这样看起来会更加直观。不过有时候因为时间紧迫，可能会忽略掉这个细节，导致整篇总结看起来乱糟糟的。所以建议提前规划好结构，避免到最后手忙脚乱。
新人年终的工作总结范文 【篇2】 950字
____的各项工作基本上结束了，在这里我简要的总结一下我在公司这段时间的工作情况。
我是在____11月的时候有幸加入公司，至今已有两个月的时间了。公司财务部就只有我和某某两个人，我们都算是个新手。所以在工作过程中也是锻炼我自己，磨练我自己。慢慢的熟悉自己的本职工作的时候，也在尽量做好自己的本职工作。这期间也很谢谢大家的配合。
财务工作从建账开始，一切都在有序的进行，并慢慢的完善中。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。虽然有很多不懂的地方，但是有总公司的财务总监的指导和公司各位同事的帮助下，都顺利的完成了。
主要工作内容为：
一、做好日常的会计核算工作，加强会计凭证的审核和检查，保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整。
二、及时准确的编制各类报表，每月按时报税并提供给总经理和财务总监各一份报表。
三、规范票据管理，严格票据领用和缴销制度，从源头上抓好各项收入和暂存款项的收缴工作。认真执行收支两条线制度，防止了坐收坐支现象的发生。
四、加强货币资产的管理。严格遵守财政部关于货币资金管理和控制的规定，随时掌握资金收付的动态和库存余额，认真核对银行存款账户余额，及时盘查库存现金余额，保证账实相符和资金安全。
五、严格按照会计基础工作规范化的要求做好每一项会计基础工作。健全内部会计控制制度。
六、严格按照财政法规和财务管理制度的规定办理各项财务收支业务。厉行节约，杜绝浪费，注重资金使用效益，严把财务关。严格按照中国人民银行结算规定办理有关的现金和银行支付业务。不符合现金支付范围的款项，一律按规定通过银行转账支付，杜绝超范围支付现金和借用银行账户等违规现象的发生。
七、及时核对、清理、回收往来款项。其它日常事务性工作。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。
新人年终的
篇2书写经验83人觉得有启发
对于刚入职场的人来说，年终工作总结可能是个头疼的问题。毕竟这是对自己一年工作的梳理，既要全面又要突出重点，还得让人看得明白。其实，总结不是单纯地罗列事情，而是要提炼出有价值的东西。
一开始，得先把全年的工作大致过一遍。可以随手记下每个项目的关键点，比如完成了哪些任务，遇到了什么困难，又是如何解决的。这个阶段不用太讲究格式，主要是让自己心里有个底。我去年第一次写的时候就有点乱，一会儿想着从时间顺序写，一会儿又想按项目分类，结果来回改了好几次，费了不少劲。
整理完材料后，就得开始筛选了。不是所有的琐事都值得写进去，要挑那些能体现能力或者成绩的部分。比如，某个项目虽然花了很大精力，但如果最终效果一般，那就不如选那个虽小却很成功的案例。我印象很深，当时有一个小改进，虽然只是调整了一下流程，但确实提高了效率，后来还被其他部门借鉴了，这种例子就很适合写进总结里。
接下来就是组织语言了。开头最好简单介绍一下自己的工作范围和目标，接着分块介绍具体成果。如果能用数据说话就更好了，比如“销售额提升了20%”或者“客户满意度达到90%”。不过有时候难免会有些模糊不清的地方，像是“大概增加了不少销量”，这样的表述就显得不够精准。当然，也不是说必须精确到小数点后两位，但至少得让读者知道个大概情况。
书写注意事项：
别忘了提到一些不足之处。这并不是给自己找借口，而是为了表明自己意识到了问题，并且愿意改进。比如，“由于沟通不到位，某次合作出现了延误”，然后紧接着补充“之后加强了与团队的交流，避免类似情况再次发生”。这样既能展现自我反思的能力，也不会显得太消极。
适当加上一些个人感悟也是不错的。这不一定非要高大上，只要真实就行。比如，“通过这次经历，我意识到细节决定成败”，或者“发现自己在时间管理上还有待提高”。这类话听起来有点老套，但确实是很多人的真实感受。
小编友情提醒：
检查一下有没有错别字或者不通顺的地方。说实话，我自己有时候也会犯这种低级错误，明明检查了好几遍才提交上去，结果交完才发现漏掉了几个字。这种事情虽然不大，但确实会影响整体观感。所以写完后一定要多看几遍，有条件的话可以让同事帮忙看看，说不定还能得到些新的建议。
最新人寿保险年终总结范文 【篇3】 2300字
最新人寿保险年终总结范文
一、 坚持规范化，实现文明服务
为了加强和改进公司工作，更好地服务社会，服务客户，按照“三个代表”重要思想的要求，保护人民群众的根本利益，切实提升寿险服务质量，努力为客户提供舒心、满意的服务。一是靠纪律约束。制定了《文明管理和服务规范》，确定了十二项服务承诺，张贴了接待接听电话的文明标语，列出了20条文明用语和10条禁语，推行“一站式”办公和“一条龙”服务。同时，要求员工佩戴胸卡上岗，作到服务要态度热情、语言文明，让客户满意；并要求客户有问题解答要清楚、准确、不推诿扯皮。工作中，明确员工作到不让保险合同及其它协议滞留；不让差错发生；不让时间浪费；不让客户受到冷遇。二是靠制度规范。先后制定了下发着装令、服务令及《党风廉政建设工作责任制》、《实行“一把手工程”落实“双评”工作责任制》等14项工作制度措施，明确了公司领导班子对党风廉政建设应负的责任，规定对损害社会、客户的行为、轻者诫勉谈话或扣发奖金，重者给予党纪、政纪处分直至开除公职；明确了“一把手”负总责和主管经理的分工负责制，把班子和队伍的廉政建设工作和纠正行风不正之风的工作摆上位置，纳入日程。各项规章制度的落实，规范了服务行为，提高了服务水平，公司上下做到了“今天的事今天办，不拖；能办的事立即办，不等；难办的事想法办，不推；牵扯其他部门的事主动协调办，不靠”。去年以来，客户投诉率明显下降，实现了“零投诉”的工作目标。三是靠奖惩促动。对在服务和业务中涌现的先进团队和个人，我们先后拿10000元，在公司内对成绩突出者进行表彰。同时，对不文明服务，不按制度办事的员工，坚绝给予严肃处理，先后解决了服务不到位，理赔不及时，作风不端正，解答不清楚、语言不规范等问题。为了方便广大群众对公司服务的监督，我们还设立“举报箱”和“举报电话”，征求意见，对反馈意见和建议进行认真 整改。对有违纪行为者坚持严肃处理，并对举报有功人员实行保密，给予奖励。
二、坚持制度化，实现高效服务
制度建设，是保障公司业务高效运转的生命线。尤其作为现代企业，面对强大的市场竞争压力，更需要相应的管理来约束人的行为，提升人的素质，激发人的热情。为此，我们在制度建设上进行了大胆尝试。一是推行公示制，送客户一个“明白”。作为窗口服务单位，我们推行了服务工作执法公示制，把中国人寿肇源与公司的管理职能，工作标准及完成时限，向社会公开明示，明确核赔时限，在遵循公平原则，掌握核赔统一尺度的基础上，做到小赔案手续齐全的随来随办，一般性赔案七天内办完，对于超过五仟元以上的重大赔案，需报市公司审批，与客户说明情况待审批后及时赔付。同时坚持公示，公示了就算数，违示了就查处。在推行公示制以来，已对6名不按公示时限办事员工进行了处罚，有力地提高了工作效率和质量。二是推行特办制，行客户一个“方便”。本着推动公司快速发展的原则，对确实存在特殊情况的事情，我们坚持个性化原则。首先，为了减轻保户来县办理的经济负担，开通新站镇营销服务部与县公司“周转箱”业务，方便了客户加快业务办理速度。其次，对边远村镇学校的小件赔案，如轻伤客户作到当地医院处理，经核实后作一次性处理及时赔付。在我们特色服务和优惠政策吸引下，今年城乡各中小学校在我们公司承保，大大提升了公司美誉度和个性化的服务质量。三是推行稽查制，给客户一个“权利”。为确保各项服务措施落实到位，我们加强了对公司日常工作的外部监督和内部稽查。通过聘请行风监督员，设立举报和举报电话，开通总经理热线电话及实行岗位责任制，客户投诉追究制度，业务差错追究制度，大大提高受理客户咨询，投诉和挂失等服务质量。同时，我们分发挥稽查队作用，采取抽查，暗访等方式解决违纪问题。
三、坚持人性化，实现跟踪服务
我们一直以客户满意作为检验工作的唯一标准。为及时帮肋解决与客户沟通中遇到的难题，我们不断强化与客户的沟通联系，随时掌握客户的舆情动向，即使提供客户所需的各项服务。一是主动上门，情感体现一个“真”字。自1996年与财险分业以来，我们从“换位思考、研究市尝振奋民族寿险”出发，本着“严谨高效，热情周到”企业作风，在公司内开展了“情系中国人寿，温暖千万家”的上门服务热潮。内业人员深入企业，重新认识企业员工的保障需求，加深了与企业的感情，真心实意为企业排忧解难，外勤人员不怕风吹日晒，用自己的.专业和热情周到的服务，温暖了每一位需求保险保障的客户。为方便客户大额赔付，实行“送赔款制度”为客户办实事，每年送赔款都将到200例以上。通过上门服务，想到客户前面，使客户享受意想不到的超值服务，切实提高客户的满意率。二是现场办公，工作体现一个“细”字。为了方便与客户面对面的沟通，我们在大厅实行“一条龙”服务，设立饮水机、报刊、沙发，为现场服务提供有利场所。对待内业窗口工作人员实行岗位责任制，各尽所能。同时，公司实行经理走访“现场办公制”，在经理带领下利用节假日期间，采取摆咨询台、宣传车、印发宣传单等形式，现场为客户解决问题，释疑解惑。并在宣传单上印有寿险工作人员的联系电话，发放给广大客户，以增进客户对保险服务的了解，并作到随叫随到，有问必答。特别各团队主管，在管理好自己团队基础上，陪同业务伙伴现场办理业务，深受广大客户好评。三是倾听民声，措施体现一个“实”字。为了公司永续经营，我们把售后服务作为跟踪服务的重中之重。几年来，公司加强定期“回访”服务，定期走访客户，随时征求客户的意见或建议，改进公司工作。多次开展售后服务测评活动，通过民意测试和客户电话回馈测试的方式，检验员工对待售后服务态度与表现。利用座谈会、联谊会、宴会的形式，邀请客户来到公司探讨如何增进服务质量，听取并实际应用许多宝贵意见，既了解广大客户对公司服务需求，又树立了公司形象。
篇3书写经验150人觉得有启发
年终总结对于人寿保险从业者来说，既是回顾过去一年工作的机会，也是为未来规划的重要依据。写好这样的总结，需要从几个关键点入手。
一开始，得明确总结的核心目的。是为了展示业绩成果，还是为了分析问题并提出改进方案？如果是前者，那么数字是最直观的表现方式。比如，今年累计完成保单数量多少，同比增长了多少百分比，客户满意度调查结果如何等等。这些具体的数据能够清晰地反映工作成效。不过这里有个需要注意的地方，有些人在统计数字的时候，可能会因为疏忽漏掉一些重要的指标，导致最终呈现的效果不够全面。所以，在收集数据时一定要仔细核对，确保没有遗漏。
接着，就是关于问题的部分了。没有人能做到十全十美，工作中难免会遇到各种各样的挑战。比如，某些高净值客户的维护难度较大，或者在理赔环节出现了延误的情况。面对这些问题，不仅要如实描述，更重要的是给出相应的解决办法。这一步很关键，因为领导不仅想知道发生了什么，还想知道你是怎么应对的。如果只是单纯地罗列问题而没有解决方案，那这份总结就显得有些空洞了。
书写注意事项：
沟通协调能力也是总结中不可忽视的一环。在保险行业中，团队合作至关重要。无论是与同事配合完成项目，还是向客户解释复杂的条款，良好的沟通技巧都能起到事半功倍的作用。因此，在总结这部分内容时，可以结合具体的案例，比如某次成功促成的大额保单，其中涉及到哪些跨部门协作，又是怎样通过有效的沟通达成一致的。
别忘了提及学习成长的经历。随着市场的变化和技术的发展，保险行业也在不断进步。作为从业者，保持学习的态度是非常必要的。这一年里，有没有参加过相关的培训课程？有没有阅读过有价值的书籍？这些都是个人提升的重要途径。当然，在叙述这些经历时，要结合自身的实际情况，而不是泛泛而谈。比如，参加了一次关于数字化转型的研讨会后，回去尝试将学到的知识应用到日常工作中，结果取得了怎样的效果。
小编友情提醒：
关于未来的展望也很重要。总结不是单纯的回顾，它还应该包含对未来工作的期待和计划。比如，下一年的目标是什么？是希望进一步扩大市场份额，还是专注于提高服务质量？同时，也要考虑到可能面临的困难和风险，并提前做好准备。这样不仅能体现你的前瞻性思维，也能让上级看到你的责任感。
新人年终工作总结范文 【篇4】 2650字
20**年，在上级部门以及领导的关怀下，我认真执行各项收发工作实际，进一步强化锻炼我收发组成员的业务技能，有力地促进各项工作的圆满完成。由于我的严格督促，与努力领导，截止20**年xx月，我收发组工作效益获得了全面的提升，其中，我收发组共清罐xx次，倒灌xx次；共计收发船只xx条，其中外贸游船xx条，内贸船xx条，共计收发总量xx吨；管道发油x次，共计xx吨；不仅如此，我还严格督促我收发组成员对各项设备隐患的登记检查，保证了我组在收发工作的安全性进展，有效的预防了安全事故的发生。现结合我部门工作实际，将我在收发组一年来的主要工作总结如下，望各位领导给予审核：
为进一步加强我收发组的各项工作，提升我收发组的各项工作能力。我特切合自身的本职工作，结合我在20**年度的工作实际，认真开展对20**年度的各项工作任务完成情况的分析与总结，并仔细找出工作中所存在的问题，以完成对20**年度工作提出进一步的设想，为我组今后的收发工作打下坚实基础。
一、紧抓安全质量，实际安全工作。
由于我公司储物部的工作性质较为特殊和繁杂。因此，在实际的日常工作中，我收发组的工作现场较为复杂，物品集中繁多，导致在工作中常常存在有较多的安全隐患问题。这些安全隐患问题时刻威胁着我收发组的正常工作运营，危害着我收发组每一位员工的生命安全性。保障工作的安全性是我储运部收发组每一项工作运营的基本出发点，自上任以来我时刻将安全一词谨记心中，争取将安全的概念与安全意识传入每一位班组成员的思想之中，达到将实践安全工作于实际，确保每一位班组成的生命安全，保证我收发组工作的正常，高效运行。
1.实施安全工作会讲：
在每一次的收发工作执行前后，我都会开展工作例会。在例会中，对每一位班组成员讲解安全工作的重要性，结合我收发组各项工作实际，对我组的具体收发任务进行细致的分析。要求每一位班组成员牢记收发工作的安全隐患点，提高职工工作的安全效益，掌握如何避免和处置安全隐患的发生。并在执行收发任务前，安排布置好收发组成员的安全检查工作，与警戒工作等，做好谨慎的工作部署。
2、严抓组员安全实施：
在实际的收发工作之中，对我组组员进行严格的工作审查，紧抓组员的现场实际操作规范。结合组员的工作实际，考察组员的每一项工作操作步骤的合理性，分析彻查组员在操作步骤中存在的问题，并对于组员存在的问题实施及时的整改措施。对于出现有两次或是两次以上的违规操作者，实行严苛的惩罚制度，并在例会上作为典型事例分析讲说，以此来提高组员的工作规范。紧抓员工安全意识，对员工进行定期的安全教育，主讲安全隐患的危害与损失，将安全隐患扼杀在萌芽之中。根据实际的现场任务工作进行审查，制定相应的设备检查制度，定期对设备进行具体的巡检工作，对于发现存有问题的设备进行及时的上报与维修，保障收发设备的正常使用。
3、定期进行工作总结：
在每次的收发任务结束后，组织全组人员进行总结报告，根据实际工作以及员工对工作的总结，对工作中存在的问题进行仔细的审查，并每一位组员的收发操作情况进行详细的记录，并将其存入档案，累计评分，并在年终之际，结合评分进行奖惩制度，以此来加强组员操作上的谨慎性。对员工的工作进行评测和教育，提高员工的工作规范性和工作安全性。
二、加强管理能力，提高综合技能
作为一名收发组的班长，我承担着收发工作的重要工作职责，我不仅仅要做好收发工作的安全管理与防范工作，为收发组组员做出带头作用，还要做到对员工的严格管理与制度实施工作。只有加强对员工的管理工作，才能使我收发组的工作效益得以突出体现，为储运部工作打下扎实基础。
1.运行管理安全体系
在实际的工作中，确立正确的安全操作运行体制，设立专门的小组负责人和小组记录员，具体记录员工的每一次操作规范，对此加以评分记入档案。建立全面的运行管理安全制度，并确保安全制度的实际实施，要求各组员严格按照制度执行各项收发任务，确保收发工作的安全进行，保障全年油脂的储运工作安全执行。
2、设置登记严查制度
要求员工在每次的收发工作前后进行登记，记录具体收发情况，记录收发工作时间，以及收发数据详情。增加员工对收发工作的责任意识，更好地了解收发工作的重要意义。并对在收发工作执行过程中，发现的操作失误，操作不规范，以及习惯性操作等现象逐一进行排查，及时指导改正，并对其进行扣分处罚，记入员工档案，以保障每一位组员都能够正确操作，做好收发后盾工作。
3、加强学习工作，组织安全培训:
在严抓员工工作管理，保障收发正常运行的同时，我还注重于加强员工各方面的能力素质培训，加强我班组的团队建设工作。根据公司所指定的学习与培训计划，我及时组织我班组成员加强对各方面收发技能的学习，充分利用培训室结合我收发工作实际对我组成员进行模拟现场培训，分析和解决组员在培训中存在的问题，将强员工工作技能，避免员工操作失误情况的发生，进一步使我收发组成员的能力得以有效发挥。在日常的收发工作中，我切实建设团队的团结性，积极与组员进行沟通，征求组员意见，整改管理措施。在工作实际当中，我注重于各个组员之间的和谐与团结建设，通过组队操作评比，团体合作完善工作实际等手段来将强我收发组的团队力量，建设出一支高技能，高效益的收发团队。
我不仅仅对我组员工进行严格的培训，规范员工工作。还严抓自身的工作技能，组织自身对于收发工作的学习。例如：我公司储运部门于今年8月份新装了一台发车流量计，对于此新装设备，我组个人员都不够熟悉，因此，为做好我收发组的各项发出任务，我对新装的发车流量计设备进行了深入的研究与学习。我从最基础的发车流量简单操作学起，认真学习掌握每一步发车流量计的使用步骤，研究了解发车流量计设备的工作原理以及如何进行检查维修工作，并仔细对我公司的运输数据做出统计以便于配合供应商校准流量计的准确性，保障新进设备的正常与准确使用，为我储运部门做好基础工作。
三、总结工作实际，计划工作实施
根据公司部门与领导的监督与指导，结合我收发组今年的各项工作实际。我对我收发组今年的工作作出了具体的总结与分析，我收发组今年的工作虽有了整体效益上的提高，但是在实际的现场工作实际中，我收发组工作还存在有一些问题，作为一名收发组组长我存在有主要责任，我的管理力度还不够，团队建设还不够强。因此在未来一年度的工作之中，我将全面提高自己的各方面素质技能，加强提高我收发组的管理力度，做到严格高效的管理实施，规范员工行为思想，加强员工安全意识，全面建设拥有最硬技术，创造效益的收发班组，为我公司的储运工作做出的贡献。
篇4书写经验182人觉得有启发
写总结的时候，得先把工作内容梳理一遍，尤其是那些重要的事情。像是今年做了哪些项目，每个项目的关键点是什么，都得搞清楚。像我去年做了一个新产品的推广，一开始以为只要宣传到位就行，结果发现渠道选择特别重要。当时选了几家不太合适的平台，效果差强人意。后来调整了策略，把精力放在几个核心平台上，这才看到明显的好转。
书写注意事项：
总结的时候别忘了把数据拿出来摆一摆。数据能说话，像销售额的增长比例，客户反馈的满意度，这些都能直观地反映工作的成效。不过有时候数据太多，整理起来会有点麻烦，容易漏掉一些关键点。我就有一次因为表格没做好，漏掉了几个重要指标，最后还得重新核对，费了不少时间。
还有就是要把自己的不足也写进去，但别写得太详细，不然领导可能觉得你能力不行。比如，我在团队协作上总觉得差点意思，但又不好具体说哪里出了问题。其实主要是沟通方式的问题，有时候想法没表达清楚，导致同事间有些误会。后来试着多开几次小会，情况就好多了。
再就是要注意总结里的措辞，既要显得专业，又要能让别人看明白。像我们部门用的一些专业术语，外人听着可能一头雾水。所以总结的时候，最好能把专业术语换成通俗的说法，这样大家都能理解。当然，如果全是大白话也不行，毕竟还是得体现点专业性。
小编友情提醒：
写总结的时候别光顾着自己写，也可以问问同事的意见。毕竟一个人的视角有限，听听别人的想法说不定能发现自己忽略的地方。不过提意见的时候要注意方式方法，别直接说“你这个不对”，改成“我觉得这部分可以再补充一下”，这样更容易让人接受。
职场新人的年终工作总结范文 【篇5】 950字
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1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然，便越感慨当初偶然的发生。
2、从4月份来XX，已近一年，作为一个新人，写年终总结的时候，自然与别个不同;看看每天留存的版样，已是厚厚一摞，无声无息，却记载着每个夜晚在平台上的穿梭，像是成长的年轮，有迹可查，却又无法道尽。
在XX9个月时间，基本以做时事版为主，其间，包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上，都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜，崇拜总能带来欢欣。在XXXX的报眉上首次出现我名字的时候，自己变成了彻头彻尾的新人，战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但，一切就这样开始了。
3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后，蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体，重新开始分享媒体带来的乐趣。之后，开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时，我和XX在兴奋之余，好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做xx大报道的时候，我和XX一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后，有了那么点点收获：在我来XX的第三个月，获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立，期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜，但对于这样一个奖励，依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
就像我常日里所说的那样，在夜班做编辑，本就伤害身体、透支生命，如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱，单就每月的工资而言，这个工种实在是划不来。工作，有时是一种喜好。
4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑，其用意显然，是让大家做到足够优秀，称雄紫禁。但我想，在这个快速流转的世界，没有什么不能代替，越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样，它会越来越厚。而它所替代的，是生命。
又一年结束了，这是我初来乍到的一年，就像逝去的日子一样，我的版面有阴有晴有圆有缺，但，我都认真度过了。对得起每一个版，就算对得起自己的生命了，因为它是生命的替代，我们一辈子也就只在做这一个事儿。
5、生命就是每一个偶然的轨迹，而后重叠成必然，就看是快乐多一些，还是悲伤多一些。
篇5书写经验236人觉得有启发
职场新人在写年终总结的时候，往往会有些困惑。毕竟总结不是简单的流水账，也不是随心所欲的抒发感想。总结得像个模模糊糊的样子，既说不清道不明，又显得很敷衍。其实总结是对自己这一年工作的梳理，需要有条理，有重点，有分析。
一开始要列出这一年的主要工作内容，这部分可以按时间顺序来，也可以按项目分类。比如，上半年主要负责的是某某项目的推进，下半年则是参与了某某项目的执行。这样罗列出来后，就能清楚看到自己的工作轨迹。不过这里有个小问题需要注意，有时候事情太多，容易遗漏一些重要的细节，所以最好提前整理好相关资料，不然容易漏掉关键点。
接着就是对工作的成果进行总结。成果不一定是惊天动地的大事，哪怕是小的进步也算数。比如某个流程优化了，工作效率提高了；或者某项任务按时完成了，客户满意度提升了。这些都可以作为成果来写。但要注意的是，成果一定要有具体的数字支撑，比如完成的任务量增加了百分之多少，客户的反馈评分提高了多少分，这样才能显得真实可信。
然后是对工作中遇到的问题进行反思。每个项目都会有各种各样的问题，这些问题可能是技术上的，也可能是沟通上的。把这些困难都列出来，然后分析当时是怎么解决的，有没有更好的办法。这样的反思不仅能让领导看到你的成长，也能为未来的工作提供参考。只是有时候人在回顾过去的时候，容易忽略一些当时看似微不足道的小问题，这可能会影响总结的质量。
最后就是对未来工作的展望了。可以根据今年的工作经验，提出一些改进措施或者创新想法。比如希望明年能进一步提升某方面的技能，或者尝试新的工作方法。这个部分不用太具体，但要体现出积极向上的态度。当然，有时候人们在畅想未来的时候，可能会因为过于乐观而显得不太现实，这就需要把握好分寸。
写总结的时候，还要注意语言的表达方式。尽量用简洁明了的话来说清楚事情，避免过于复杂难懂的句子。另外，适当的使用一些专业术语会让总结看起来更有深度，但也不能滥用，否则会让读者觉得晦涩难懂。还有，有时候写总结的人会因为赶时间或者其他原因，草草了事，这就很容易导致总结质量不高。
新人年终总结范文 【篇6】 3400字
新人年终总结范文
自____年3月份入职以来，进公司已经9个月的时间，这是我人生中的第一份正式的工作，因此也没有成熟的经验，在公司领导强有力知道和耐心的帮助下，个人在____年取得不小的的进步。现将有关____年个人工作学习情况总结如下：
为了更块融入这个团队，为以后工作做好铺垫，部长带领我全面了解公司各项制度与要求，熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能加入这个团队而感到自豪，同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。
我担任行政文员一职，当然这看似简单的工作却没有想象的那样容易。行政文员其实包括两大内容：行政和文员。行政方面，我主要任务是负责前台的接待、办公室环境的维护和公司内部员工的日常用品、会议室的管理;文员工作主要负责公司文字材料任务、重要证件的保管。
我将详细总结行政方面的工作。接待由于综合管理部是职能部门，没有过多的案例罗列，我就把我负责的具体工作简单总结一下。首先，我负责前台接待，对外来的人员进行接待、登记、引导服务工作，同时为更好的服务园区企业，公司特别注重接待休闲大厅的接待服务和环境管理，为等候的客人提供良好的环境与服务，从而更好的完善接待制度。其次，我负责办公环境的日常管理、办公设备的日常养护与填补。员工各类办公用品的采购，领用与记录。公司大桶水的订购及统计。邮件、信件、快递、包裹等的收发，报刊杂志订阅、收发及摆放。接听公司电话、接受咨询，对于办公区无人接听转接前台的电话做好相应的指引及留言记录。
公司员工电话号码统计和实时更新。负责公司办公车辆外派、办公用出租车的记录统计工作。鲜花、会议用花、员工生日礼品预定。公司员工名片的.统计及印制。最后，我负责会议室的调度、配合各部门安排使用会议室以及各种设备的准备工作和设备和用品的管理与维护。
文秘方面，我负责公司会议记录，公司文件的报送和传递。公司重要证件的保管。根据上级领导要求完成其它文字材料任务。每月制作员工日常考勤管理及按月制作考勤统计表。公司每月办公费用的统计及预算申报。公司书籍的采购统计、日常管理公司员工生日的统计、更新，礼物的发放。
今年公司完成了股权变更在工商备案注册，我负责了第二次营业执照、组织机构代码证变更以及增加注册资本的营业执照的变更，在财务部的帮助配合下快速的完成了注册资本的增加。
除行政方面，我同时也兼任了人事的助理。大方向上由崔部长进行整体调控，而我负责小方面的跟进配合。我主要负责新员工(李旭、李倩、高用辉)入职登记，档案存放，社保公积金的缴纳;离职员工(陈立志、陈少君)离职登记，社保公积金的封存解除。今年7月份完成了公积金年检和基数的调整。
新人年终总结范文
本人于____年9月下旬进入非常荣幸加入xxxxx股份有限公司，和众多经验丰富、年富力强的专业人士共事.时光荏苒，____年很快就要过去了，回首过去的半年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己.强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质,在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平,力工作，按时完成工作任务。
半年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，为领导当好参谋助手。
(1)认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策
(2)领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
(3)在接待来访xxx的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访xxx、认真听取来访xxxx反映的问题，提出的要求、建议。同时，对xxx要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好xxx的思想工作，让xxx相信xxxxx股份有限公司一定可以处理好。
总结
这一阶段的工作总体上还是顺利的，前期影响工程整体进度的因素比较多，不是哪一个单位或者个人的原因，我也相信通过前期的磨合后期会配合的更好 一个工程就是一块丰碑!一个公司就是一个大家庭，人人同心协力，发扬主人翁精神，我相信，xxxxx有限公司一定能做大!做强!
新人年终总结范文
____年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，11年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。
在公司领导的关怀下，在公司同事的帮助下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种不安，因为我对公司业务一点都不熟悉，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮助，我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。
一、工作表现
从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“好奇—热情—不安—迷茫—平静”来总结。
好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了，发现自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。
在这一年里，我的收获在：(1)和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动，虽然期间出现一些不愉快的事情，但总算顺利结束。(2)在某些工作方面得到上司的认可。(3)应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的赞赏。(4)正确认识自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
这一年来工作上虽然取得一定的成绩，但也存在一些不足。主要表现在：
1、在某些工作上不够认真和虚心，工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。
2、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
3、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况，等到上级问到时，才打电话过去了解。
4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结不足找出解决方法才能上进，为此，我将认真总结，分析自己工作上不足的原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下一年我决心做好的
几个方面：
1、认真虚心的向同事学习，听从上级的教诲。
2、主动配合同事的工作，主动了解调查员的工作状况，及时向上级反应他们的工作状况。
3、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些不足而我不知道的方面，请指出，致谢!
篇6书写经验77人觉得有启发
年终总结对于刚入职场的人来说确实是个挑战。不少人都会纠结于如何把一年的工作经历浓缩成一份既有深度又能体现价值的东西。其实，写总结并不需要太复杂，关键是要抓住几个核心点。
开头部分得有点吸引力，最好能简明扼要地概括这一年干了什么。比如可以先说说自己负责的主要项目或者任务是什么，这能让领导一眼就明白你的工作范围。记得用具体数字说话，比如完成了多少个项目，解决了哪些问题，这样显得更有说服力。
接着就是重点部分了，要详细描述一下自己在工作中遇到的困难以及解决办法。这部分特别重要，因为这不仅是对自己能力的展示，也是对未来工作的铺垫。比如某个项目遇到了技术难题，你是怎么找到解决方案的，过程中又学到了什么新技能。这里可以用一些专业术语，比如“优化流程”“提升效率”之类的，显得比较正式。
还有就是团队合作的部分，这是很多总结容易忽略的地方。可以提一下自己在团队里扮演的角色，是如何跟同事协作完成目标的。要是能举个例子就更好了，比如说某个紧急情况下大家怎么齐心协力解决问题的。这种细节会让总结更加生动。
结尾也不能马虎。可以简单展望下明年的工作方向，表达一下对公司发展的期待。比如说希望能在现有基础上进一步提高工作效率，或者计划掌握更多新技术。这样的表态既积极向上，也能给领导留下好印象。
需要注意的是，写总结的时候一定要实事求是，别为了显得厉害而夸大事实。不然一旦被戳穿，反而会影响自己的职业形象。另外，语言尽量简洁明了，避免用那些太过复杂的句子，毕竟总结不是论文，太晦涩反而不好。
写总结的时候可能有些人会纠结于措辞，担心词不达意。其实大可不必，只要把想表达的意思理清楚，用最平常的方式写出来就好。有时候稍微有点口语化的表达反而更接地气，更容易引起共鸣。
新人年终工作总结参照范文 【篇7】 1350字
试用期一年来，我坚持以马克思列宁主义，*思想，*理论和“三个代表”主要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的xx大演讲以及xx届xx全会精神，耐心研究业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪遵法，努力工作，认真实现引导交办的各项工作义务，在同道们的关怀、支撑和辅导下，我在思想、学习和工作等方面都有了很大的进步。现总结如下：
一、严于律已，自觉加强党性锤炼，党性涵养和政治思想觉醒进一步提高。
一年来，我始终坚持应用马克思列宁主义的态度、观点和方式论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去剖析和察看事物，是非分明，坚持真谛，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用准确的世界观、人生观、价值观指点本人的学习、工作和生涯实际，在思想上用心构筑抵抗资产阶层民主和自在化、拜金主义、自由主义等所有*思想侵蚀的牢固防线。酷爱祖国，热爱中国*，热爱社会主义，拥护中国*的领导，拥戴改造开放，深信社会主义终极必定克服资本主义，对社会主义充斥必胜的信念。认真贯彻履行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作踊跃自动，勤恳努力，不畏艰巨，渎职尽责，在平常的工作岗位上作出力不胜任的奉献。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
我器重增强实践跟业务常识学习，在工作中，持续一边工作一边学习，一向进步本身综合素质程度。
(一)、是认真学习“三个代表”重要思想，深入懂得“三个代表”重要思想的迷信内涵，加强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和动摇性;认真学习党的xx大呈文及xx届三中、xx全会精神，自觉坚持以党的xx大为指导，为进一步加快完美社会主义市场经济体系，全面建设小康社会作出自己的努力。
(二)、是认真学习工功课务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习办法上做到在重点中找重点，捉住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的办公室业务工作才能。
三是认真学习法律知识，联合自己工作实际特色，应用闲余时光，抉择性地发展学习，学习了《______森林法》、《森林防火条例》、《______领土地治理法》、《广西壮族自治区土地山林水利权属纠纷调停处置条例》、《反决裂国度法》，透过学习，进一步增强法制意识和法制观点。
三、努力工作，按时完成工作任务。
一年来，我始终坚持严厉要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的主旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好顾问助手：
(一)、是认真收集各项信息材料，全面、精确地懂得和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的重要问题，总结工作教训，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、正确地了解和控制最近工作的实际情形，为解决问题作出科学的、正确的决议。
(二)、是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学部署时间，按时、按质、按量完成任务。
(三)、是在招待来访人民的工作中，坚持依照工作请求，热忱接待来访群众、认真听取来访群众反应的问题，提出的要求、倡议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真说明，耐烦做好群众的思想工作，让群众信任政府。
在同志们的关心、支持和赞助下，各项服务工作均取得了美满完成任务的好成就，得到领导和大众确定。
篇7书写经验128人觉得有启发
写总结这事，说难也难，说简单也简单。关键是要知道从哪儿下手，怎么组织材料。头一件，得搞清楚总结的目的，是为了向上级汇报工作成果，还是给自己理清思路做个回顾。要是给领导看的，那得突出重点，比如项目完成情况，团队协作情况，还有遇到的问题和解决办法。要是个人总结，那就可以稍微随意点，主要看你想强调什么。
先说个例子，有个同事，他负责一个项目的采购工作。他在总结的时候就列了几个大项，第一个是预算控制，他说自己严格按计划花钱，没超支。第二个是供应商管理，他提到跟几个长期合作的供应商关系不错，货品质量稳定。第三个是突发状况处理，他说有一次供应商临时断供，他紧急联系备选供应商，最后没耽误工期。这些内容就很实用，既有成绩也有应对措施。
不过，写总结的时候容易忽略细节。比如，有些人在写成绩的时候喜欢夸大其词，这就不太好。像那个采购同事，他写预算控制的时候，其实还可以补充一下具体的数字，比如预算总额是多少，实际支出是多少，这样更有说服力。还有就是，他在描述供应商关系的时候，如果能具体举个例子，比如某个供应商因为什么表现好，那就更好了。
书写注意事项：
写总结的时候要注意格式。有些人觉得格式无所谓，随便排排版就行，其实不然。像那个采购同事，他的总结如果能用条目形式列出，比如“一、预算控制……二、供应商管理……”，看起来就会整洁很多。当然了，条目太多的话也会显得啰嗦，所以要掌握好分寸。
还有一个需要注意的地方，就是语言表达。有些人写总结喜欢用一些大而空的词，比如“圆满成功”“显著提升”之类，但这些东西没有实际内容支撑，看着就不够真实。像那个采购同事，他在写成绩的时候，最好能结合具体的数据和事例，而不是光喊口号。再比如，他在写问题的时候，也不能一味地抱怨，得说说自己是怎么想办法克服的。
最后再说个小技巧，写总结的时候别忘了回顾一下整个过程。比如那个采购同事，他在写总结的时候，可以先回忆一下这个项目是从什么时候开始的，中间经历了哪些阶段，最后又是怎么结束的。这样做不仅能帮助他梳理思路，还能让他发现自己可能忽略的一些细节。
最新人事专员年终总结范文 【篇8】 1750字
最新人事专员年终总结将从人事和行政两方面进行介绍，希望能帮助到大家，请看：
一、人事工作
1、员工招聘方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有100多号人，我们也是与许多企业一样，公司年初制订一个招聘计划，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部按照部门人员编制和相关需求，招聘员工。在招聘渠道方面，除了通过当地人才网招聘外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴招聘广告，基本上是这种方式招聘员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(8月与11月初)，其它时段基本满足公司的生产及发展需要。
2.员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有许多企业所不及的地方。但也有许多需要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的承诺，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。
3.员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，公司前台人员调动变化过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。
4. 考勤纪律督查。员工出勤异常情况减少(员工)，迟到早退现象得到控制，行政部只要异常情况，均通过oa发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并处罚。有效地加强了监管力度。
5.员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同， 新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%，对劳动合同履行的投诉率为零。
6. 做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的原因及心态，及时挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。
7.员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，及时按月申报和缴纳员工的各种保险，所有员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。
1.做好安全保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室安全例会4次;加强晚间巡查力度， 对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强安全保卫工作，还对员工进行安全防范教育，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。
2、落实门检工作。从检查情况来看，员工都能主动配合，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的安全事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理体系制度检查。从下半年开始，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行情况的检查，我们从日常的检查中发现，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发现的问题进行了拍照并形成文字材料，通过oa发到各部门，企业的整体面貌有了新的改观。
3、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑使用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。
4.做好建言献策的督导工作。从下半年开始，人事行政部负责建言献策提案的落实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。
5.负责固定资产管理工作。根据财务部提供的固定资产目录清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的使用人、使用地点和使用情况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。
人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但很多不足之处，这是需要在计划里重点研究的，也是____度的工作计划中需要重点突出的，我们将在新的一年工作计划里汇报。
篇8书写经验255人觉得有启发
年终总结对于人事专员来说是很重要的任务，做好这份工作能给领导留下好印象，也能为来年的工作打下基础。写总结前得先梳理一年的工作，把重要事项都列出来，比如招聘情况、员工培训、绩效考核这些。记得把每个项目的关键数据整理清楚，像招聘了多少人、流失率是多少、培训参与人数这些数字最好能精确到个位数，这样显得专业。
在写总结的时候，可以先从整体入手，说说自己这一年主要负责哪些方面的工作，然后分块去谈具体成果。比如说招聘这一块，除了列出人数外，还可以谈谈招聘渠道的效果如何，哪些方式性价比高，哪些可能需要调整。员工培训部分则要说清培训的主题、次数、覆盖范围，还有员工反馈怎么样。绩效考核这部分就重点讲制度执行情况，有没有遇到什么问题，解决的办法是什么。
写总结的时候要注意用词得当，有些专业术语得用对地方。比如说到绩效管理时，提到kpi指标体系要明确，不能含糊其辞。另外，写总结时最好能结合实际情况，不能光是罗列数据，还得有分析。例如，如果某个月份的招聘完成率特别低，就要分析背后的原因，是因为市场行情不好还是内部流程有问题。
有时候写总结会涉及到一些比较复杂的情况，这时候就需要理清思路慢慢写。比如有同事离职了，要详细记录原因，是个人发展需求还是公司环境问题，这都需要深入调查后才能下结论。还有就是部门间的协作问题，比如hr和行政部门的合作是否顺畅，如果有摩擦点，也要提出来讨论改进措施。
写总结时可能会碰到时间线混乱的问题，特别是在回顾全年工作的时候。建议先列出一个大致的时间表，把每个月的重点工作按顺序排列好，这样写起来就不会漏掉重要环节。另外，写总结的时候别忘了带上自己的思考，比如对未来工作的展望，或者是对现有流程的意见，这能让总结更有深度。
写总结的时候，有时候会因为忙乱而忽略细节，比如忘记标注某些数据的来源，或者是在描述某个事件时表述不清。这就需要反复检查，确保每一项内容都有依据。特别是涉及到敏感信息时，比如薪资调整幅度，一定要核实准确后再写进去。
小编友情提醒：
写完总结后别急着提交，最好找个同事帮忙看看，听听他们的意见。有时候旁观者清，他们可能会发现你没注意到的问题。而且多一个人审阅也能帮你提升总结的质量，毕竟人事工作关系到很多人的利益，细致一点总是没错的。
