年终工作总结格式写法及范文 【篇1】2600字
工作总结格式
1、开头回顾过去一年，简述概括工作经历，例句“过去一年在部门领导的带领下取得了一些成绩”等等，适当地照顾领导的阅读品味。
2、接下来具体例举各方面工作花费的精力和取得的成绩，例句“在与该单位人员火热厮混打成一片中，取得了xx报道的成果”。重点体现自己付出的辛勤劳动。
3、对工作的不足之处稍微陈述一下，先大幅度地描述客观不利因素，再把帐算到自己的主观因素头上。例句“当然，我自己xxxx也是一部分原因”。
4、展望明年一年的工作，列举雄心壮志一二，不管能不能做到。例句“请同志们和领导们看我的实际行动吧!!”后附若干加黑惊叹号更体现决心。
工作总结格式标题
1、标题就是主题的一个主要内容的概括，要简练并让人一目了然。
2、可以按照内容定标题，比如说关于xx(内容)的工作总结。
3、按照时间，比如说年度总结、周总结等，例如写成：____年度总结。
4、也可以写名称，总结的人数较多你也可以放上自己的姓名便于分辨，例如：张三的个人工作总结。
内容
1、内容大体上可以分成三个部分：引题、主要内容、结尾，每个部分的侧重点不同。
2、引题是工作总结的开头部分，可以写一下总结的基本内容，或者是为什么有这篇工作总结的原因。
3、主要内容是工作总结最重要的内容。总结的内容可以包括自己所做的事情，所取得成绩、经验、教训等，以及从这些经验、教训中自己获得的知识或经验。这部分内容较多，要注意分好段，做到层次分明。
4、结尾部分是对文章的一个收尾工作，可以写一下从成绩、教训获得经验之后以后打算怎么做。
年终工作总结格式范文
____年即将过去，在这一年里，本人感觉在这个大集体里，对自己的工作有了更进一步的认识。就今年的工作与学习情况本人做一个简短的总结，为了不断充实与完善自己的业务水平，也为____年度新的工作，奠定更高的起点与要求。继往开来，再接再厉，更创辉煌同时也使本人在公司的蓬勃稳健的发展步伐中与公司共同进步。以下就本人在本年度的学习、工作情况以及内心想法向各位领导汇报一下，望各位领导多提宝贵意见。
一、学习情况：在本年度的工作中，本人在熟练掌握业务技能的同
时，在遵守公司各项管理制度与勤务流程的同时，不断摸索中得学到在本公司的业务工作中的些许经验，同时也掌握了一套属于自己的工作理念。即以下几点：
1、认真听取：认真听取每一次培训与会议内容，从中深刻领会其中含义，正确理解中心内容。再与实际工作相结合，同时在勤务工作中也要结合领导要求，认真分析其中重要思想内容，使其达到理论与实际相衔接地理论高度。
2、细心记录：在每次工作会议与学习讲座的同时，认真做好各项记录工作。俗话说得好，“好记性不如烂笔头”。从而，在今后的工作中遇到以前学习到或者开会中讲到、工作中遇到过的各项问题，都可以事后总结，日后查阅。这些都可当做自己的工作经历。在以后遇到相似的各种问题时可以查阅前期的处理方式，与风险评估。但切记不可按部就班，要做到具体问题具体分析，经请示领导后，具体问题，具体处理。
3、认真总结：在每次工作会议与公司组织学习的同时，认真进行总结内容与精神，并结合平时工作中所遇到的问题进行认真分析，并总结其中的中心思想与操作方法，以备在今后工作遇到同样的问题而积累更多宝贵的实际经验。
4、严格执行：严格执行公司一切规章制度以及平时工作中公司提到的各种要求，对于这一点在本公司是非常重要的。因为，我们在勤务工作中遇到的每一个环节都与安全、纪律等问题密不可分，每一条都牵系着公司发展的各项重大因素。因些必须非常重视，所以在内心要时刻树立严格要求自己，时刻秉承高度的纪律性以及安全意识和认真负责的工作态度，这样才能把本职工作做好。
5、及时反馈：在公司各项会议与学习后，通过以上总结得出的思想认识与在工作中遇到的各种问题发生矛盾冲突时，要及时反馈向上级领导以寻求正确而高效的解决方案，为了把工作真真切切的落到实处而不懈努力。
二、工作情况：
1、纪律性：从以上学习总结当中的“严格执行”可落实在实际工作中，就是严格执行公司对与求规范以及安全意识，实际运用到平时的工作当中，认真落实每一个环节的勤务任务，从时间性要求、着装要求、枪械管理要求、持枪站位要求、警戒与警惕性要求、勤务交接要求、保密要求、勤务对象要求、沟通要求、业务流程要求等都需要有严格的纪律性，只有这样，才能把勤务工作真正落到实处。
2、安全性：以上各项纪律性要求，都必须紧扣安全性这一个大环节上，它就像一个大的钥匙环，把我公司部要勤务工作内容贯穿到始终，每一个环节都必须在保证100%安全的性况下进行，只有这样，我们的的勤务工作开展才有实际意义，不管是开车还是枪械，不管是站位还是勤务交接，不管是工作沟通还是日常生活，都不能忘记安全性是我公司的发展大计。
3、高效性：在保证以上两点的同时，高效性同样是一个必不可缺的一部分，在不论是平时学习、开会还是勤务保障，认真高效的处理事情也是工作的根本。如果背离了这点，就说明在工作与学习当中，没有用心，马马虎虎。其实他是对工作与学习的认真情况的一个最终体现，只有认真有序安排工作，才能高质量的完成勤务工作，例如：开车线路顺序、款箱的车内摆放顺序、一天的工作内容时间安排等都需要在有序、认真、安全、守纪的情况下的进行。
4、可执行性：此点，是在保证公司纪律性、安全性、有序性及熟练撑握业务流程的同时对于特殊情况和突发事件的应对机制和灵活处理能力体现，例如：同事遇到特殊情况需要临时换班换线，等以上问题都需要我们可以给出可执行性方案以争求领导参考决定;切记任何情况都不可擅自做主。
5、可持续性:对于以上要求的事项，在今后工作中的持续性也是一个非常重要的，在今后工作中要保持以上要求，持之以恒。不可以虎头蛇尾，敷衍了事。只有这样才能保持自己的先进带头做用和主人翁责任感。也只有每个同事都保持这样的工作作风，公司才能真正实现持续稳步的发展步伐。
以上是本人在今年工作中自己总结出来的经验与思想，本人也是把这些深刻的溶入到我的工作与学习当中去的，时刻用工作与学习方式来要求自己。同时也把这些工作经验与同事一起交流，从而到互帮互助的作用，在共同努力完成每日工作的同事也增进了同事之间有友谊，我希望我的同事们都能在工作中天天进步，稳健的发展下去，从而推动公司的长远发展目标而共同努力，共同奋斗。在新的一年即将来临之季，敬祝公司各位领导、同事、新年快乐，事事如意!也敬祝公司在新的一年里，业绩蒸蒸日上、发展欣欣向荣!
篇1书写经验108人觉得有启发
年终工作总结的写法其实挺讲究技巧的，尤其是对于刚接触的人来说。开头部分，得先把这一年的工作情况大致交代一下，这就好比说你在年初的时候立了个flag，现在到了年底看看完成了多少。当然，这里头要注意的是，别光顾着罗列数字啥的，最好能结合具体事例来说事，这样显得更有说服力。
接着就是讲工作中的亮点了，这部分很重要，因为领导们最关心的就是成绩。比如说某项任务超额完成，或者创新出了什么新方法，这些都可以拿出来显摆显摆。不过，有时候写起来会有点费劲，因为既要突出成果又要避免显得太吹牛，这就需要把握好分寸。比如我有一次写总结，本来想夸自己团队合作得好，结果一不小心把重点放错了地方，反倒让领导觉得有点跑题了。
接下来聊聊工作中遇到的问题吧。这个问题其实挺关键的，毕竟没有人能做到十全十美。写的时候要注意，不能一味地抱怨困难，而是要把解决问题的过程也写进去，这样能让整个总结看起来更加积极向上。记得去年我写总结的时候，就差点漏掉这个环节，后来同事提醒我说这样会让领导觉得我不够认真，这才补上了这一块。
还有就是对未来的展望啦。这一步其实蛮重要的，因为它关乎到下一年的工作方向。不过，有时候人们容易犯一个毛病，就是把目标定得太虚了，比如“争取明年业绩翻番”之类的话，听着倒是挺好听，但具体怎么做却没个谱儿。所以建议大家在写这部分的时候，尽量结合实际情况来制定目标，这样才更有操作性。
最后一点，写总结的时候一定要注意格式，特别是字体字号啥的，这虽然是个小细节，但有时候会影响到阅卷人的第一印象。我记得有一次写总结，因为懒得调整格式，结果交上去后被领导批了一顿，说是看起来乱七八糟的，影响心情。所以以后写的时候我就特别注意这些小细节了。
汽车售后年终总结范文 【篇2】 3350字
____年是xx公司重要的战略转折期。
国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在____年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：
对策一：加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据____的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极支部车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性；在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合
新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范；在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满足度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援；通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。
二、强化服务意识，提升营销服务质量
____年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严重的形势，在年初我们确定了全年为“服务治理年”，提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑
选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在治理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，治理部门服务一线的治理服务体系；在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则；在治理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行总结，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程；针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议；支部综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4s站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了熟悉，又明确了目标。
在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司（xx）对员工进行了如何提高团队精神的培训，进
一步强化了全体员工的服务意识和理念。
____年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的____ 年，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务治理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司____ 年经营工作的顺利完成。
篇2书写经验99人觉得有启发
写好一份汽车售后年终总结并不难，关键是要清楚自己的思路。开头得有个大致的方向，比如概述这一年的基本情况，包括业务量、客户反馈等方面的情况。这部分可以用简练的语言交代一下背景，让读者能迅速抓住重点。
接着就要深入到具体的工作内容了。可以按月份或者季度来划分，把每个月做了哪些事情都列出来。这里需要注意的是，不要光罗列数字，还得结合实际情况进行分析。比如说某个月份客户投诉特别多，就要详细说明原因，是因为产品质量问题，还是服务不到位。如果能找到根本原因，就能为以后的工作提供参考。
在描述工作成果的时候，不妨用一些具体的例子来支撑你的观点。比如某个项目取得了什么样的成效，具体的数据是什么样的。这样不仅能让总结显得更有说服力，也能给领导留下深刻印象。另外，对于那些尚未解决的问题，也得提出来，这不仅是对工作的负责，也是对未来规划的一种铺垫。
写总结时难免会遇到一些小状况。有时候为了赶时间，草草写完就提交了，结果发现有些地方表述得不太清晰。还有时候可能因为疏忽，漏掉了某些重要的细节。这些问题其实都是可以避免的，只要在动笔前好好准备，理清思路，写起来就会顺畅很多。
除了正文部分，还应该重视总结的格式。一般来说，字体大小、行间距这些基本的东西都要注意，不然看起来会很杂乱。另外，标题和副标题的使用也很重要，它们可以帮助读者快速定位关键信息。不过，这些细节往往容易被忽视，尤其是在忙碌的时候。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍。检查的时候不仅要核对数据是否准确，还要看看有没有错别字或者语法错误。有时候一个小小的拼写错误，就可能影响整篇文章的质量。所以，花点时间仔细校对一下是非常必要的。
综治工作年终工作总结范文 【篇3】 3250字
一、基本情况××镇位于××县西北部，东连普安镇，南接大河镇，西靠独山县翁台乡，北临匀市阳和、基长乡。全镇辖22个行政村，170个村民小组，4355户，20558人，少数民族占总人口的99.5%，其中，布依族占总人口的78.5%，水族占总人口的18%，其他占总人口的3.5%。占地面积101.7平方公里，耕地面积10164亩，地势西高东低，最低海拔420米，海拔1636米。××镇分上下两个片区,上片区为原和平乡所辖的8个高山村,下片区为原××乡所辖的14个平坝村。由于地处偏远，村寨分散，又与一市一县五个乡镇多边接壤，人员流动性大，治安环境尤为复杂，是××县偷牛盗马重灾区之一。为此，镇党委、政府充分认识到社会治安秩序的好坏，直接关系着全镇的经济发展、政治稳定、人民安居乐业，决定彻底扭转工作被动局面，将社会治安综合治理工作作为首要任务，扎扎实实地抓实抓好。
二、主要作法
（一）、领导到位，健全机构，加强对社会治安综合治理工作的领导。为确保保社会治安红旗县和争创治安模范县活动的顺利开展，镇党委、政府及时成立了保红旗争创模活动工作领导小组，党委书记任组长，镇长任副组长，分管政法副书记任常务副组长，相关部门负责人为成员。并调整充实了镇社会治安综合治理工作领导小组，抽调年富力强的同志到领导小组办公室工作。根据本镇实际，分别制定《××镇开展保社会治安红旗镇争创社会治安模范镇工作的实施方案》和《××镇开展严厉打击和预防偷牛盗马缉枪治爆案件集中统一行动的实施方案》。3月12日，及时召开全镇综治工作会，传达上级综治会议文件精神和布置全镇综治工作。同时，定期召开专题会议，研究新方法，探索新途径，认真解决工作中出现的新情况、新问题，积极、稳妥地推进社会治安综合治理工作。同时，层层落实责任制，共签订综治、禁毒、安全责任书各240份。在工作开展的过程中，镇党委、政府主要领导定期的听取工作的情况汇报，做到大事亲自抓，小事把握方向。
为增强各村对社会治安综合治理工作的领导,镇党委政府先后对村社会治安综合治理、村帮教、村普法依法治理、村禁毒工作等领导小组和治保会、村调解委员会、义务消防队成员进行调整充实；重新明确各村的民兵连长。
各机关站所、各村两委充分认识到开展社会治安综合治理工作的重要性，将社会治安综合治理工作摆上重要的议事日程，列入年度工作的主要计划。把打击偷牛盗马犯罪活动作为今年工作的首要任务。结合全县的保社会治安红旗县争创社会治安模范县活动的工作，各村切实做好创“平安”工程活动，做到稳定一方，带动一片，为全县的“创模”工作贡献一分力量。
（二）、措施有力
1、建立健全和完善群防群治队伍和治安防范网络。要求各村由村两委负总责，组建有村民组长、党团员、治安联防积极分子为骨干的群防群治队伍和治安防范网络。全镇现有治安联防总队1支，治安联防队23支，共有队员264人；护村、护寨、护校、护楼和护院队 支，共有队员1956人； 建有义务消防队23支，共有队员取245人，设有专门治安室，建有村规民约，治安防范、巡逻守护制度、流动人口管理制度等。同时，建立了村与村、组与组、寨与寨之间的互动打击、联合防范的群防群治机制。投入必要资金，落实村防范措施，基本形成了齐抓共管，群防群治的治安防范网络。各村联防队和护村护寨根据各村的治安形势，对重点环节加强夜间巡逻，若抓到犯罪分子，则按村规民约和有关法律法规，由公安机关进行处理。2、制定出台《见义勇为奖励办法》。为了建立社会治安综合治理长效机制，××镇党委政府高度重视“群防群治，打防并举”的同时，狠抓了长效机制的运行的社会保障，制定了《××镇奖励见义勇为人员工作办法》、《办法》规定凡是在××境内的各种见义勇为人员事迹突出的，经核定均获奖励，奖励资金的筹集由镇财政拨款和接受单位，社会团体和各界人士的捐赠，奖励基金还可以用于当奖人员及长期从文社会治安管理工作有关人员的人身保险费用。《办法》还规定奖励工作由“奖励见义勇为人员工作委员会”负责。镇党委政府也研究建立了“××镇奖励见义勇为人员工作委员会”主任由书记出任，副主任由镇长出任，党务副主任由分管政法的领导出任，办公室设在综治办，出纳会计由财政所有关人员兼任，实行专户增值储存。《办法》的出台得到了社会各界的积极反映，纷纷表示接受和支持这一工作法，并愿意捐赠。通过《办法》的实施，将“弘扬正气，镇压邪恶”的呼吁得以体现，社会治安长治久安的社会保障机制不断的运行，使人民群众安居乐业。
3、推行“村寨守、全境查、关口堵”的三级防范机制，有效遏制偷牛盗马犯罪活动。“村寨守”是通过调整护村、护寨队组织，在财力、装备方面予以倾斜，坚持开展村寨夜间巡逻。同时，对有前科和重点人员看死盯牢。“全境查”是由派出所和镇应急分队将盘查、巡逻重点向边远村寨和通往县、镇外的要害部位前移，发现可疑人或物，都要认真盘查，不存漏洞、死角和死面。“关口堵”是根据当前偷牛盗马犯罪分子在偷牛盗马得手后，易通往的关口强加堵截。主要在往大河镇的“艾口” (地名)；通往普安镇的马场路口；通往独山翁台，大河民主的上中燕寨；通往都匀的“穿洞口”等几个路线。派出所和镇急应分队坚持在这几个关口堵截，使偷牛盗马犯罪分子无法携赃外逃。
4、加强调解，化解矛盾纠纷。××镇村在调整各村调解委员会成员的基础上，要求村民小组落实调解人员，构筑村、村民小组调解组织。把矛盾纠纷处理在萌芽状态，化解在基层，真正做到小事不出组，大事不出村，维护了社会稳定。
5、注重素质培训。4月28日，我镇召开各村治安联防队队长培训会。由综治办、派出所作相关法律、法规、治安处罚条例、联防队队员工作职责和纪律等业务知识培训。会后，各村也及时的召开各村联防队员培训会，增强了法制意识，提高运用法律为武器来保护自己和打击犯罪的能力。
（三）、加大对社会治安综合治理工作的经费保障力度。为确保我镇综治工作在全县“保红创模”工作中打下坚实的基础而提供经费保障，镇党政会议研究决定，从有限的镇财政中挤出一笔资金用于社会治安综合治理工作。一是在县拨每村每年300元的基础上镇增拨每村每200元的专项经费，用于解决执勤照明用具；二是拨给派出所每人900元，用于支付3名专职联防队队员的工资报酬；三是拨款10000元给派出所购置巡逻车1辆。四是镇党委政府将××镇牛马市场卫生费的收取权交给治安联防队，所收取的管理费用用于治安联防，使防范工作有了后续源保障。六是为搞好治安联防，××镇明确联防队长的编制职位，有月薪补贴30元，一般单设人任职，经批准，也可以有村支书、主任或村长兼任，实行兼职兼薪，提高工作积极性。至今年开展社会治安综合治理工作以来，所投入经费比往常多几倍，以期达到“保一方平安”的目标。
（四）宣传到位，提高村民的知法、守法意识。××镇充分认识到，宣传工作的好坏，直接关系到群众法律意识的高低。法律意识淡薄，就会引发一连串的社会治安问题。因此，镇党委、政府在社会治安综合治理工作中，加强了法制宣传工作。一是组织广大干部职工深入村寨对群众开展以“为什么要搞治安防范？怎样防范及联防队的意义和作用”为题的宣传活动。二在各村醒目处书写永久性标语和临时性标语。全镇共书写永久性标语41条，书写临时性标语121条。三是开展社会治安综合治理工作知识宣传栏3期（刊）。四、利用广播宣传。利用赶平寨场天用广播向群众进行宣传16场（次）。四是发放宣传资料2350份。五是在中小学校上法制课，以加强学生的法制意识。
三、取得的效果和成绩
社会治安综合治理工作的积极开展，使××镇的各项社会治安情况得到明显的好转,赢得了广大群众对社会治安的信心。过去,××镇存在年青人打架斗殴、使用假币、扒窃、诈骗等犯罪现象，经过整治，得到了有效的控制；偷牛盗马案件发案率大幅度下降，并实现春耕（4月16日至6月16日)两个月里偷牛盗马案件零发案率的好局面。
以上成绩的取得只能属于过去，不能代表未来，在今后的工作中，我镇更应该在“xxxx”重要思想的指导下，针对前进道路上出现的社会治安新形式、新问题，积极探索社会治安综合治理工作新的管理模式，为实现社会治安综合治理的根本好转，努力奋斗，不断开创社会治安综合治理工作的新局面。
篇3书写经验146人觉得有启发
综治工作年终工作总结怎么写
写综治工作的年终总结，重点在于把一年的工作情况梳理清楚，既要体现成绩，也要反映问题。先得把全年的主要任务理出来，比如维护社会稳定、排查安全隐患、开展法制宣传啥的。每个任务都得具体点，不能笼统说做了哪些事。
像维护社会稳定这部分，就得把具体的活动写进去，像组织了多少次矛盾纠纷调解会，化解了多少起潜在的群体性事件。要是搞了普法宣传活动，得说清是在哪里开展的，有多少人参加，发了多少宣传资料。
隐患排查这块，要详细列出检查过的地方和发现的问题，比如查了几百个单位，发现了多少安全隐患，整改了多少。整改的过程也得提一下，比如采取了哪些措施，效果如何。
书写注意事项：
关于队伍建设这一块也不能落下，要写明培训了多少人次，提升了哪些能力。还有经费保障情况，得说清全年投入了多少资金，主要用于哪方面。
写总结的时候，数据很重要，但光有数据还不行，还得结合实际情况分析。比如说某个地方治安状况改善明显，得分析下原因，是加强巡逻的效果，还是居民防范意识提高了。
有时候写总结容易忽略细节，比如某项活动的具体时间没写清楚，或者数字前后对不上。这种情况虽然不至于影响大局，但会让读者觉得不够严谨。还有就是用词要注意，有些地方可能换一个词表达会更精准。
再比如，写到某项任务完成情况时，用词得当很重要。不能说“基本完成了”，最好能具体到完成的比例或者数量。还有就是，对于存在的问题，不能轻描淡写一带而过，得实事求是地反映，这样才能为下一步改进提供依据。
写总结的时候，还可以结合一些典型的案例来说明问题。像某个社区通过网格化管理有效减少了治安案件发生，这样的例子能增强说服力。不过，案例的选择要慎重，确保真实可靠。
小编友情提醒：
总结得有个总体评价，但这个评价得客观公正。不能为了突出成绩，就把问题一笔带过，这样反而会影响总结的质量。而且，总结不是单纯的罗列数据和事实，还得有一定的深度，能反映出工作的规律性和前瞻性。
2025年餐饮行业年终工作总结范文 【篇4】 2200字
一、全力以赴 食堂达标
为早日将我院建成综合性大学，落实学校党的十一次代表大会的精神，餐饮公司必须有省级标准的食堂为之配套服务。
学年初的暑期，为达到标准化食堂而进行整建基础设施，餐饮公司筹集了240万元资金，有50多人参加工程的施工。工程收尾时，公司130人全员上阵，为暑期的整建工程圆满划上了句号。为节约每一元钱，包括经理在内的公司每一个人都成为最普通的劳动力。整建后的二个学生骨干食堂的面积增加了尽1000平方米，炊事设备基本达到了不锈钢化，硬件设施基本达到省《标准化食堂》的要求。目前，第一食堂后厨的硬件环境已被大连市甘井子区卫生行政部门列为院校食堂的样板。
公司的全年经营管理比以往更加规范有序。我们遵循了省《标准化食堂》细则的要求进行运作。我们根据《标准化食堂》细则和我院的具体实际重新修订了大连轻工业学院餐饮服务公司〈规章制度汇编〉。对全员进行了规章制度的学习和讨论，对新工人进行了上岗前的组织纪律、基本技能、食品卫生法规、服务要求等的培训。同时，要求参加培训的人员参加考试。
全员素质的提高，为创造省《标准化食堂》打下了坚实的基础。经过艰苦努力和充分准备，我院的餐饮管理水平达到和部分超过了省《标准化食堂》的要求，二个学生食堂在____11月9日双双被授予辽宁省《标准化食堂》。我院餐饮的服务效果被上级和社会承认，是对学校的最大贡献，提前为建设综合性大学提供了相配套的基础性的服务标准。被授予《标准化食堂》，有力的提升了我院后勤服务的标准化和规范化水平的提高。
二、提升服务质量标准 实现师生满意新高
按照高标准的《标准化食堂》管理细则和服务标准进行企业化运作，是实现师生满意、学校满意、餐饮企业满意的最佳过程。
一年中，我们食品生产严格按相关法规进行操作，就餐者没出现肠道传染疾患。说明我们的食品卫生工作抓到了实处;生产过程的质量控制达到了要求;食品的餐具洗消毒过程达到卫生要求;就餐环境在本地属于一流，各界人士有口皆碑;省、市卫生行政部门对食堂的检查没提出异议或实质问题;我们为就餐者的健康真正负了责。
全年的利润率在8%左右，低于省《标准化食堂》的15%指标。低利润经营，使就餐者受益，突出公益性的高等学校后勤服务。
每日三餐的主副食品种多于《标准化食堂》的指标。两个主体食堂的午和晚间的主副食品种各达100余种，高于《标准》的2倍。____3月成功地同陕西科大进行厨艺交流，社会和经济效果明显。
开办了食品一条街。在原有小炒部的地址上，进行了有计划的隔断，形成了有羊肉馆、炒饼店、西北拉面铺和快餐盒饭、新疆烧烤和风味包子间等组成较有特色的小吃区域，解决了部分人的饮食需求，丰富了我院的餐饮内容。
在餐厅里，每日午、晚有免费粥和汤供应给就餐者。有专用售饭窗口为贫困学生提供补贴性的饮食服务。有200把雨伞为师生雨天服务。餐厅内有12台电视为就餐者播放各类节目，丰富学生的文化生活和缓解了学校的压力。
成功地试办了教工自助餐形式。社会效果非常好。
全年没有一例炊事员或餐饮公司员工同就餐者发生争吵或以上的事件。
在一和二食堂设立了餐饮区主任现场办公席，实现服务者和被服务者零距离接触，面对面直接受理就餐者的提问和投诉或者批评。
我院餐饮服务的质量是一年比一年好，内容也越来越多，呈现出蒸蒸日上的态势。
三、抗击“非典” 保卫健康
在掀起学习xx大文献的高潮和实践“xxxx”重要内容的过程中，党领导全国人民同突如其来的“非典”进行了殊死的斗争。我们根据学校的部署，认真执行学校的各项规定，一丝不苟地作好了自己的工作。
党支部及时召开会议，号召全体党员要带领群众全身心地积极投入到这场生死存亡的斗争中。公司领导明确了餐饮公司在这场斗争中所处的地位和重要性，同时要求大家一丝不苟地执行学校的指示和要求，这是保卫就餐者健康所必须作到的。4月17日发出了第《餐饮公司防“非典”的初步措施》公告。从4月17日~7月1日，共召开公司全员会议15次，管理层会议6次，全面落实上级的指示和要求。后勤团支部承担了集体宿舍业余的管理，保证了餐饮公司管理的全面和深度。
公司的6名党员和部分群众毫不犹豫地积极报名参加抗非典救护队，表现出了共产党员的作用和经得起考验的事实以及餐饮公司员工的精神风貌和素质。
公司的员工比以往任何时候都自觉地遵守规章制度和发挥主观能动性的去干好自己的工作。无论从物资采购到食品加工、还是出售食品到餐具的洗消毒整理个全过程，都有责任人在自觉监督过程，保证了食品的卫生和质量。80余名炊事员同学生一样进行封闭管理，有的管理主任一连几日不能回家，为了是把住病从口入的关。在人员少、任务重的情况下，全公司员工一律加班加点，进行了超负荷和超常规的运作，完全和安全地保证了正常的餐饮供应。
由于我们认真贯彻执行了上级的指示和要求，进一步严格了公司的规章制度，在这场斗争中，我们圆满取得了抗“非典”的初步胜利，保卫了就餐者的健康，没有辜负上级领导的期望。
四、齐心协力 搞好公司建设
餐饮公司始终没有忘记本身的工作性质和其社会作用，是以社会效益为主的努力为师生员工服好务的企业化管理单位。公司注重内修素质，外树形象的建设。
一年中，为牢牢抓住公司的思想政治建设，每逢周三都举行全体员工的政治学习，以提高员工的思想和政治素质。每个月，都组织两次党员例会。每周都有各个餐饮区的晨会召开。频繁的会议，对公司的规章制度的贯彻落实和员工行为的约束起着很大的作用，为正常的经营提供了有力的保障。
篇4书写经验80人觉得有启发
写年度总结的时候，很多同事都纠结过，到底该怎么写才能既全面又不啰嗦？其实总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要抓住重点，别眉毛胡子一把抓。比如餐饮行业的年终总结，就得先把全年的情况梳理清楚，哪些地方做得好，哪些地方出了问题，都要心里有数。
先从经营数据说起，每个月的营业额、客流量、毛利率这些数字是必须得有的。要是有表格就更好了，一目了然。不过有时候表格里的数据可能因为统计口径不一样，前后对不上，这就得仔细核对一下，不然后面写总结的时候容易出岔子。另外，还得看看成本控制怎么样，食材采购价格有没有压下来，员工工资占营收的比例是不是合理。要是发现某些月份的成本突然飙升，就得想想是不是出现了什么意外情况，比如供应商临时提价或者设备维修费用增加。
接下来就是服务质量这块儿了。客人对餐厅的评价怎么样？有没有收到投诉？服务团队的表现如何？这些都可以通过顾客反馈和内部考核结果来看。要是发现服务态度的问题比较集中，就得赶紧调整培训计划。不过有时候，反馈表上的意见可能写得不太具体，只说“服务不好”，这种笼统的说法就需要进一步沟通确认，到底哪里出了问题。
至于菜品创新这一块，今年推出了几款新品？销量如何？有没有达到预期目标？这些都是需要记录下来的。如果某道菜反响平平，就得反思是不是研发阶段没做好市场调研，或者定价不合理。还有就是供应链管理，食材新鲜度怎么样？配送是否准时？这些问题都会直接影响到菜品质量。有时候供应商那边出了点小状况，比如运输途中耽搁了，就会导致部分食材变质，这种情况得提前预防。
最后还要提到一点，就是员工管理。这一年招了多少新人？流失率是多少？培训体系有没有完善？这些都是总结里不能忽略的部分。如果发现某个部门的离职率特别高，就得深入调查原因，可能是薪资待遇问题，也可能是工作环境不佳。当然，写总结的时候，文字表达上要注意措辞，别让领导觉得你在抱怨，而是要带着解决问题的态度去描述现状。
酒店店长年终工作总结范文 【篇5】 800字
酒店店长年终工作总结
一、工作方面
在做店长负责酒店这一年的时间里，我认真的贯彻公司领导给到的经营方针，同时将领导分配的任务及时的传递给下面的员工，大家一起努力把酒店的工作做好。积极的团结酒店内的每一个员工，发挥他们的积极性，并且在日常的工作里对他们进行了解，尽量发挥他们的优点，让大家都动起来，都拿出自己的能力来为酒店的业绩而共同的努力。
对于酒店的管理，也是公平公开的去处理问题，尽量让员工们认同，对于酒店的客户，也是认真的了解，多收集他们的意见，更好的去做好酒店的工作，对于员工做得好的地方，进行奖励，对于做得不好的地方，也是会惩罚并且督促其改进。在工作方面更是以身作则，让员工们看到我是如何做事的，做他们的表率。
对于刚来到酒店的新人也是给予关心，了解他们的状况，确保优秀的员工能留在酒店工作下去，心得体会对于老员工，则是要调动他们的积极性，避免因为工作时间久了，而有所懈怠，特别是一些重复性比较多的工作更是如此，要经常的关心他们，让他们有责任意识，一起为了酒店而做好工作。
二、个人学习
除了做好自己的工作，我知道作为店长，更是要不断地去学习，而不是觉得做了店长就很优秀，不需要学习了，那样也是不可行的。在这一年的时间里，我也是积极的和其他店的店长进行交流，探讨管理酒店的'经验，同时积极的参加公司组织的培训课程，让自己在管理方面能有更多的收获，更加的懂得如何去管理好酒店。工作后的时间，我也没有花费在娱乐上，而是认真的去看管理以及酒店方面的书籍，充实自己，让自己在工作中能做得更好，为酒店创造更多的业绩。
一年的工作感觉过得很快，收获也是很多，这一年来也是发现自身有一些不足是需要去改进的，做店长的时间不长，所以在管理方面不是做得很好，有时候还比较的混乱，但是这些都是会在今后去改进，让自己做的更好的，特别是管理方面更是要做好。只有所有的员工一起团结一心，那么我们酒店的业绩将会做得更好。
篇5书写经验291人觉得有启发
酒店店长在年底做工作总结，主要是为了回顾过去一年的工作情况，为下一年制定计划提供依据。这可不是一件轻松的事，既要全面又要细致，得把工作中的方方面面都考虑到。
首先，要列出这一年完成的主要任务。比如接待了多少重要客户，举办了哪些大型活动，还有客房入住率是多少之类的。这些数字很重要，能直观地反映业绩情况。当然了，光有数字还不够，还得结合具体事例来说，这样才更有说服力。比如说某个重要客户的接待，可以从前期准备到最终效果来详细描述，这样别人看了就知道你的工作有多扎实。
接着就是分析问题了。工作中肯定会有各种各样的问题出现，像员工流失率高，服务质量下降这些问题。这些问题是怎么产生的，有没有采取措施解决，效果怎么样，这些都是需要重点写清楚的地方。这里需要注意的是，不要只顾着挑毛病，还要提一些改进的办法，不然总结就显得消极了。比如针对员工流失率高的问题，可以写通过加强培训提高员工满意度，或者改善福利待遇等方法来留住人。
还有就是对未来工作的展望。可以根据今年的经验教训，提出明年的工作目标。比如说提升客户满意度，优化内部管理流程之类的。目标要具体明确，不能太笼统。像“提高服务质量”这样的说法就太模糊了，应该细化到具体的指标上去，比如“将顾客投诉率降低至x%”。
在写总结的时候，记得要把自己的想法融入进去。毕竟每个店长的经历都不一样，总结出来的东西也应该带有个人特色。如果只是照搬别人的套路，那这份总结就失去了意义。不过有时候写着写着可能会把“服务态度”写成“服务态度”，这种小地方只要不影响整体理解就没关系。
书写注意事项：
语言表达上要注意简洁明了。酒店这个行业本身就讲究效率和服务质量，所以总结也得符合这个风格。不要用那些复杂难懂的句子，让别人读起来费劲。要是觉得有些地方说不清楚，可以用图表辅助说明，这样既直观又方便。
策划部工作个人年终总结范文 【篇6】 1550字
策划部工作个人年终总结范文
在过去一个月的工作学习中，由于是刚刚接触这份工作和这个工种，有种担心兴奋，担心在很多方面不懂会做错，但也兴奋能在这样一个没有接触过的岗位上学习和进步。但总体来说在这一个月的工作学习中，我学习到了很多知识，从刚开始的无所适从到现在慢慢的适应自己应该要做什么，收获颇多。总结而言在过去的一个月工作学习中存在的不足与成绩如下:
一、工作中存在的不足与问题
1、在工作中的学习还没达到标准
在这一个月的工作学习中，我处于边工作边学习的状态，在从头开始学习，虽然在领导及同事的指导帮助下，学习了不少的知识，但对于市场调查及营销策划系统的学习还不够，对于市场调查及策划知识的学习深度还不够。
2、对于整个项目存在的市场情况的了解深度不足
在将近一个月的工作中虽然对整体的市场情况有所了解，但在了解的过程中还不够详细，对于整体市场走向及行情了解的深度还不够深。在这方面包括对整体市场的存储量，市场的价格走势，政府政策的出台对于市场走势的影响等了解的还不够。
3、对于市场的走势分析，市场行情的分析还不够
现在我还在模仿别人，包括写市场调查报告及其他的报告都在模仿别人格式及写法，而对于市场走势的分析及市场行情的分析却只是自己主观的、肤浅的看法。对于这方面的知识还不扎实需要进一步的学习，尤其是对于整体市场情况分析及认识，要在了解市场的情况下客观的做出自己的分析。
二、工作的成绩
1、对自身工作的性质得到了深层的认识
短短的一个月工作时间，但在这一个月内对于市场调查，营销策划这份工作有了新的认识，了解到这份工作的重要性。也了解到市场调查对于企业的决策及行走路线的重要性。市场调查做好了，那么对产品的定位、定价起到决策作用，那么对产品的销售是否顺利也起到关键作用。
2、很快的进入了自己的工作角色
因为我以前没接触过这个工种，也知道这个工作的重要性。虽然很紧张，但却很快的进入了这个工作角色，了解到自己的工作职责，并进入角色开展工作。具体表现在，作为地产项目在进行市场调查的时候该从哪些方面入手，在调查其他项目的时候应该注意哪些要点，知道自己调查的重点是什么。这对于我以后开展更深层工作打下了良好的基础。
三、下一阶段工作计划及安排
1、对整体的市场情况进行深层的了解
在未来的工作中，我将对整体的长寿地产市场进行深层的了解，包括整体市场的存储量、整体的长寿地产市场的走势、价格行情、政府政策的出台对消费者的影响、国内隐隐出现的通货膨胀对市场的影响方面入手来进行调查。
2、对专业知识的加强及学习
在未来一段的工作时间，我将会把重心放在学习上。系统的对市场调查及营销策划进行深层次的学习，一边工作一边学习，尽可能的在实践中学习，总结经验力求把以后的工作做到更好。
四、对现在工作环境的感受及建议
对现在的工作环境，工作氛围。我非常满意给我一种家的感觉。同事们之间包括和领导之间很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奋。在生活中大家更像一家人一样。所以说我非常喜欢这样的一个工作和生活环境。但是我也在工作中发现了一些现象，就这些现象我想提一些自己的建议。我认为我们作为一个服务机构，那么我们在工作中就必须要体现出一种主人翁意识，也将要作为一种企业文化在所有的员工心中进行培养，所有的要有一种危机感，做任何工作时把自己当作企业的主人来对待，有这样一种企业文化，我们的企业将会走的更远，更久。所以我建议公司在这方面能有所考虑，从思想上对员工进行培训，让每个人在思想上有一种主人翁意识，在工作中将会很大程度上提高工作效率，给公司和所有人带来更大的利益。
这是我结合最近工作中看到的一些现象，提出的一些不成熟的建议，希望领导能给出更多的指导和帮助。
篇6书写经验71人觉得有启发
策划部的工作涉及很多细节，写年终总结时得把这些内容梳理清楚。总结不是单纯罗列事情，而是要把全年的工作脉络整理出来。一开始得回顾一下年初制定的目标，看看哪些完成了，哪些没完成。目标完成的情况最好能用数据说话，比如项目数量、销售额之类的，这样显得更有说服力。
在具体工作部分，可以分几个模块来写。比如市场活动这块，提到活动的主题、规模、参与人数，还有活动带来的效果。如果有一些亮点活动，比如特别受欢迎的环节或者创新的点子，也可以重点提一下。另外，团队协作也很重要，可以写写团队成员之间的配合情况，有没有遇到什么困难，又是怎么解决的。
财务方面也是总结的重点之一。这一年策划部的预算执行情况怎么样，有没有超支，节余的部分是怎么用的，这些都需要详细记录。如果有做成本分析的话，也可以加入进去，这能体现工作的专业性。
还有一些突发状况需要提及。比如某个活动突然遇到场地问题，或者客户临时变更需求，当时是怎么应对的。这类事情虽然不是常态，但也反映了部门的应变能力。如果过程中有过调整策略的经历，也可以分享一下思路。
文档管理也不能忽视。策划部会产生大量文件，包括方案、合同、反馈意见等等，这些资料是否及时归档，有没有建立完善的管理体系，都是值得总结的内容。还有就是内部培训，如果这一年组织过相关培训，可以简要描述下培训的目的、形式以及取得的效果。
最后别忘了感谢一下同事的支持。毕竟策划工作离不开其他部门的合作，大家共同努力才有了成绩。不过表达谢意的时候要注意措辞，既真诚又不过分渲染。
写总结的时候要注意格式整洁，段落分明。字迹潦草的话会影响阅读体验，尤其是给领导看的时候。当然了，有时候写着写着可能就会忘记检查一遍，这时候就容易漏掉一些重要的细节，所以写完后最好能抽空重新审视一下。
企业工会年终总结报告范文 【篇7】 1550字
____，我xx商城工会在商城物业管理总公司的直接领导下，在市总工会的业务指导下，以党的“三个代表”重要思想和党的xx届五、xx全会精力为领导，紧紧围绕工会工作更好地服务经济建设这个中央，开拓进取，与时俱进，强化自身特点，突出维权、参加和创新职能，以构建和谐商城为己任，保护和调动了广大职工的工作积极性和发现性，为xx商城的繁华和发展作出了较大的奉献。现就一年来的工作情况简要总结如下：
一、认真学习党的“三个代表”思维，踊跃推进和谐商城建设。
xx商城是我市龙头企业，是浙南闽北的商品交易中央。一年来，商城工会组织会员当真学习党的“三个代表”思维和胡锦涛____对于构建社会主义和谐社会的主要讲话，学习xx届xx全会通过的《中共中心关于制定国民经济和社会发展第十一个五年打算的倡导》和xx届xx全会通过的《____对构建社会主义协调社会若干重大问题的决定》等，牢牢围绕“三个文化”建设这个核心任务，联系“民主法治，公开正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人跟大自然和谐相处”的领导思惟，在宽大职工中开展了学习和探讨。大家一致认为，构建和谐商城，工会应该是主力军，今后，全领会员的思想一定要同一到党的xx大精神上来，统一到“爱国守法，明理诚信，团结友善，节俭自强，敬业贡献”的基本道德尺度上来，并应进一步解放思想，开辟进取，为树商城文明市场新形象，促进发展起到积极的作用。一年来，我们积极组织广大会员进行局面政策教导，遵纪遵法和社会公德教诲，使大家加深了对国家有关政策和本单位有关规章制度的理解，激发了广大职工的劳动积极性和社会责任感，树破起了主人翁意识，一直改变了他们的世界观、人生观和价值观。
二、关心会员身心生活，努力履行“送暖和”工程。
为了使工会真正成为“职工之家”，一年来，商城工会踊跃发展一系列为职工谋福利的“送温暖”运动。一是今年7月15日组织全部会员到公民病院体检中心加入体格检查，做到“有病早治，无病早防”，使大家保持健康的身材。其次是为了提高会员待遇，经工会研究，先后向总公司引导提出了恳求增加职工住房公积金缴存额和进步退休人员补助的见解，都得到了公司领导的重视并已批准实行。三是关心会员疾苦，对会员或其家眷生病，工会领导总会亲自到医院慰劳;如遇会员家属亡故，工会领导都会亲身为其送去花篮表示哀悼。四是每逢新年、春节等节日，工会都会给会员送去一份贺礼，以表现组织对职工的关怀。为了给职工诞辰增添一分喜悦，工会还预约有关商店为生日会员上门呈送蛋糕和鲜花。一年来，工会组织会员体检168人次，慰问职工31户，为职工送生日蛋糕跟鲜花各168份。通过上述活动，使广大会员懂得到了商城工会是真正的“职工之家”。
三、积极发展各项文体活动，始终丰富职工文明生活。
为了丰盛会员文明生涯，增强凝聚力，一年来，咱们积极组织会员开展丰富多彩的体裁活动。今年3月8日下战书，由工会和商城经营者结合会联合举办的妇女登山赛在万松山举行，来自商城各办公室和各营业区的一百多名妇女参加了比赛，大家你追我赶，局势非常活泼激烈，使广大妇女既锻炼了身体素质，又淘逸了心情，人人跑得尽兴而归。11月2―6日，由工会牵头，组织会员中的中层干部和去年由工会参与评选出来的企业年度先进会员近30人，到三清山等地进行了为期五天的旅行。通过多项文体活动，丰硕了职工文化生活，加强了职工凝集力，使他们在工作中更好的发挥了主人翁作用。
上述各项，仅是我商城工会工作的一部份，另外，如组织职工进行业务技能和企业文化学习培训等，因篇幅有限而不八面小巧。明年，商城工会全体会员信念周密团结在以胡锦涛同志为____的____四处，动摇贯彻“三个代表”的重要思想，坚持以人为本，树立全面、可持续的发展观，施展爱国爱乡，重教兴学，翻新求实，通经致用，和谐兴邦的孙诒让精神，为咱们中华民族的宏大振兴，为xx市的全国文化城市建设，为xx商城的繁荣茂盛，作出更大的贡献。
篇7书写经验277人觉得有启发
企业在年末进行工作总结，这是个重要的环节，不仅能让员工了解过去一年的工作成效，还能为新一年的规划奠定基础。工会作为职工权益的代表，撰写年终总结报告尤其需要体现专业性和实用性。这不仅是对过去工作的回顾，也是对未来发展的展望。
首先，报告要明确目标。报告开头应该简明扼要地介绍工会在过去一年的主要工作方向和目标。比如提到工会在维护职工权益、组织文体活动等方面的具体任务。这里需要注意的是，如果目标设定得过于笼糊，可能会让人摸不清重点，比如提到“努力提升职工满意度”这样的表述就显得有些宽泛，不如具体到某个具体的指标，像是“提高职工满意度至90%以上”。
接着，详细描述具体措施。这部分需要详细介绍工会采取了哪些具体行动来实现上述目标。例如，为了提升职工满意度，工会组织了多次座谈会，邀请职工代表参与讨论，并针对大家提出的问题制定解决方案。同时，还开展了多项技能培训活动，帮助职工提升业务能力。这一部分很容易出现一些小问题，比如有些细节可能因为遗漏而没有完整呈现出来，导致读者无法全面了解整个过程。
然后，分析成果与不足。报告中应当客观评价各项工作的实际效果，包括取得的成绩和存在的不足之处。比如，通过一系列活动，职工参与度显著提高，但某些偏远地区的活动覆盖还不够全面。这里有个小疏忽，就是对不足之处的描述稍显笼统，如果能具体指出是哪方面不足，比如“偏远地区活动参与人数未达到预期目标”的话，会更有说服力。
此外，报告还要注重数据支撑。无论是工作成果还是问题分析，都应该有相应的数据来佐证。例如，提到职工满意度提升时，最好能提供具体的调查结果，比如问卷调查中有多少比例的职工表示满意。不过在这里有个小问题，如果只提供了部分数据，而没有全面的数据支持，可能会削弱报告的可信度。
小编友情提醒：
提出改进计划。基于前面的分析，报告应明确提出下一年的工作重点和改进措施。比如针对偏远地区活动覆盖不足的问题，计划增加线上活动的形式，让更多职工能够参与进来。需要注意的是，改进计划不能只是空谈，必须有切实可行的具体措施，否则就失去了实际意义。
撰写总结报告时，要确保内容真实可靠，既不能夸大成绩，也不能回避问题。只有这样，才能让报告起到应有的作用，为企业的未来发展提供有价值的参考。
建筑工程施工员的年终总结范文 【篇8】 1300字
建筑工程施工员的年终总结
时光飞逝，不知不觉地已度过二十多年的建筑工程施工员的工作生涯。本人自____涉建筑工程工作以来至今，本人不停在项目部颠末实习至担负施工员工作，多年来能自力建筑工程施工员工作，井然有序的完成，因此与项目部上下治理人员相处融洽深获信任。回忆在这些年的施工员工作傍边既繁忙着也劳绩着，下面我就把这几年年度的工作做简要的总结：
一、工程质量治理
作为工程技巧人员，不只要用到大量的专业知识，还需必然的现场经验和需要的业务才能来布置和协换班组。这么多年施工现场的质量治理工作使我受益匪浅。做好事前节制工作，预防及打消施工隐患存在。在工程开工前，全面熟悉施工图纸，参加设计院的图纸会审运动，结合工程实际、国家质量验收规范的要求介入编制专项施工、质量技巧交底卡，严肃、认真的指导班组工人作业。
做好事中监监工作，发明及矫正施工中存在的问题，对工程质量作全面的反省，对施工中呈现的问题实时提出、矫正。对特殊工序的.施工工艺的施工进行全历程跟踪反省，确保每道工序合格，共同项目部土建技巧人员巡查办理混凝土浇注历程中呈现的各类环境，实时加以整改，确保每个环节的施工质量达标。通过本人的尽心尽职反省及严把质量关，每个施工环节都受到公司领导的表扬，还率领兄弟项目部治理人员前来学习。
本人对呈现的施工问题在过落后行总结阐发，以便于工作的持续改进。每天施工停止后对施工历程找出今后容易呈现的问题及施工历程中可取之处，写入施工日记；参加每周的监理例会、项目部例会和每月的业主和谐会，对如何工作能力确保取得本质性成果进行总结，赓续地进步个人的业务程度；按时向公司提交周报、月报，将现场存在的质量问题及须公司和谐办理的问题认真反应出来，将公司与项目部有机的联系在一起。
通过自身的赓续学习，本人对现场施工的各个环节有较清的思路。在潍坊宜必思酒店项目中，本人更是兢兢业业的工作，放弃个人的休息光阴，尽职尽责的反省治理，实时矫正施工中存在的问题，在本工程中做出紧张供献，受到甲方监理的承认亲睦评。
二、工程完工图编制
对现场实际施工内容对照熟悉，赞助内业组将产生的变化（包括图纸会鞫讯题、设计变化看护、工程业务联系单）的内容整理进入完工图。完工图能具体反应出实际施工内容具有可追溯性，为日后结算和完工提供材料根据。
三、尽力学习，进步自身修养
随着光阴的推移，技巧的赓续提高，我感到知识的匮乏将影响往后的工作后果，我应用业余光阴，阅读大量的专业册本，探讨学习新技巧新发现，与此同时，我带动本项目部的其他治理人员一起学习专业知识，从根基基础知识开始学习，让技巧员和我一起学习新规范新标准新工艺，赓续进步他们的专业素质，使本项目部的施工力量与技巧力量一同成长壮大。
四、不够与改进
在日后的施工治理工作中。本人也深深地体会到胜利与不够的存在。为此，在将来的工程治理工作中，我将继承认真钻研业务，客气学习，进步业务及交际才能，控制更深的知识及技巧，项目部的人性化治理，注重员工技能的培养，以及集体员工之间的相互关切，优越的企业气氛，我相信，我必然会在项目部人人庭的成长中，发展成为一名真正优秀的工程师！
篇8书写经验138人觉得有启发
建筑工程施工员的年终总结该怎么写？这个问题估计不少人都会遇到。年终总结，说白了就是对自己一年工作的梳理，不是随便写写就行的。先得搞清楚总结的目的是什么，是为了汇报工作情况？还是为了总结经验教训？或者是两者都有？如果目标不明确，那写出来的总结可能就东拼西凑，没啥重点。
写总结的时候，别光想着把事情堆在一起。得有个思路，先把大的项目理清楚，每个项目有哪些关键点，完成得怎么样，有没有遇到问题，这些问题是怎么解决的。比如某个工程进度滞后，你是怎么调整的？用了哪些办法加快进度？这些都得写进去。还有材料管理方面，是不是有过浪费现象？怎么改进的？这些都是总结的重点。
写的时候，可以按时间顺序来，从年初到年底，把主要的工作节点都列出来。不过千万别忘了，这可不是流水账。每个环节都要有具体的数字支撑，比如完成多少工程量，节约了多少成本之类的。没有数据支撑的话，总结就会显得空洞。比如说某个月份完成了多少平方米的主体结构施工，这个数据很重要，能体现你的工作效率。
总结不仅仅是罗列成绩。有些地方做得不到位的地方也得提一下，这样明年才能改进嘛。比如说安全培训有没有按时进行？施工现场的安全隐患排查是否到位？这些问题都得好好反思。要是只报喜不报忧，领导看了也不太满意。不过写这部分的时候要注意语气，不能说得太消极，毕竟总结还是要带着积极向上的态度去写的。
书写注意事项：
总结里最好能加上一些专业术语，这样显得专业性强一点。比如在描述施工技术的时候，可以提到采用的施工工艺，使用的新型材料等等。这些都能体现出你在工作中掌握的专业技能。还有就是，总结里尽量少用模糊不清的表达，比如“大概”、“好像”之类的话。这种词会让总结看起来不够严谨。
写总结的时候，字数也不能太少。太短的话，可能没法全面反映工作情况。但如果写得太长，又容易让人看不进去。所以得把握好一个平衡点，既要涵盖重要事项，又要让读者愿意读下去。有时候写总结还会涉及到一些表格和图表，这些也是很重要的辅助材料，能直观地展示数据变化趋势。
其实写总结最怕的就是没条理，想到哪儿写到哪儿。这样不仅自己写着费劲，别人看起来也是一头雾水。所以建议大家提前规划好框架，列出几个大标题，然后再往里面填充具体内容。这样一来，整个总结看起来就井井有条了。
