行政助理年终总结与计划范文 【篇1】1350字
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对____的工作做一个年终工作总结。
一、前台接待方面。
____x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备____文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、____工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
____即将过去，充满挑战和机遇的____即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
篇1书写经验203人觉得有启发
行政助理在写年终总结和下一年计划的时候，确实是个挺费脑筋的事。一方面得把过去一年的工作好好梳理一遍，另一方面还要对未来有个清晰的规划。这可不是简单地把事情堆在一起就行，得有条理，还得能让领导一眼就看明白。
首先，写总结的时候要把重点放在关键的事情上。比如，这一年里处理了多少文件，参与了哪些重要会议，有没有完成特别重要的任务。这些都是能体现工作价值的地方。不过有时候容易忽略的是，有些小事其实也很重要，比如日常接待来访人员时的态度和效率，这也是反映一个部门形象的重要部分。所以，在写总结的时候，既要关注大事，也不能漏掉这些看似不起眼的小事。
说到计划，那就得结合实际情况来定。比如，如果去年因为人手不足导致工作效率不高，那今年就可以提前申请增加人手，或者加强内部培训。再比如，如果发现工作中存在沟通不畅的问题，那就可以计划引入一些新的协作工具，帮助大家更好地交流。不过这里有个小问题需要注意，就是有时候计划写得太过理想化，忽略了实际操作中的困难。比如，想通过一套新系统提高效率，但如果预算有限，实施起来就会遇到不少麻烦。
还有个要注意的地方就是，写总结和计划的时候，最好能有一些具体的数字来支撑你的内容。比如，去年一共处理了多少份文件，比前年增加了多少；或者今年的目标是减少多少时间成本，提高多少客户满意度之类的。这样不仅能让内容更有说服力，也能让领导更清楚地看到成果。
书写注意事项：
写总结和计划的时候，格式也很重要。虽然不用太死板，但至少得让别人看起来舒服。比如，每一项内容最好能用简短的话概括出来，再详细展开。有时候写着写着会发现，一段话写得太长，读起来就费劲了。所以，要学会分段，每段话只讲一件事，这样既方便自己整理思路，也方便别人阅读。
2025年有关行政助理年终个人总结范文 【篇2】 900字
加入贵公司已经两个月了，任行政助理一职，虽然之前有过一些相关的工作经验，但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。
两个月的时间很快过去了，在这两个月里，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
这两个月的工作总结主要有以下几项
1、专业知识、工作能力和具体工作。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中，我本着“把工作做的更好”的目标，积极的完成了以下本职工作
(1)办公明细等电子文档的更新和调整，以方便自己开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(3)协助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作，并按具体整理的文件类别整理好放入文件夹内，以便查阅;
(4)公司车辆的违章及用车情况的管理;
(5)协助好行政经理做好公司的人事工作：招聘，新员工入职的手续及物品发放工作，和各项安排;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料，便于人员的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期对考勤进行统计、公布，每月准时上缴员工考勤情况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理，员工宿舍的监查，定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
需要学习并实践的工作，总结
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
2、工作态度。
认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
3、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中吸取经验，使工作水平不断的进步，为公司及部门工作做出了应有的贡献。
篇2书写经验101人觉得有启发
____年有关行政助理年终个人总结怎么写
行政助理的工作涉及面广，总结时既要全面又要突出重点。一般情况下，先梳理全年工作，列出主要任务清单，这一步很重要，能帮助理清思路。比如整理文件、组织会议、接待来访人员等等，这些日常事务是基础，也是展示能力的重要部分。在写这部分内容时，不妨多用一些专业术语，像是“档案管理规范化”、“会务筹备流程优化”之类的，这样显得更有层次感。
接着就是分析工作中遇到的问题，这里需要真实反映实际情况。比如某次活动因为沟通不畅导致时间冲突，这种情况在实际工作中难免会出现，关键在于怎么解决。可以写明当时采取了哪些补救措施，最终的效果如何。不过有时候在描述这类问题时，可能会忽略细节，只顾着说大方向，这就容易显得空洞。比如“由于协调不当，造成了某些不便”，如果能具体到某位同事配合不到位，或者是某个环节信息传递滞后，这样就更具体了。
在总结经验的时候，可以结合自身特点谈体会。比如说通过一年的工作，发现自己在时间管理上有待提高，以后打算用番茄钟法试试看。这里有个小建议，就是在表达目标时，尽量避免过于笼统。像“争取明年做得更好”这样的说法就有点模糊，不如明确一点，比如“计划将每月工作计划细化至周，确保每项任务按时完成”。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些数据支撑，增强说服力。例如去年处理了多少份合同，今年又增加了多少，增长率是多少。当然，数据不是越多越好，关键是要有用，能体现成绩。但有时候可能为了凑数字，会勉强加上一些无关紧要的数据，反而让总结看起来杂乱无章。
小编友情提醒：
别忘了回顾一下团队合作的情况。毕竟行政工作很多时候需要和其他部门协作完成任务。可以写写和同事间有哪些愉快的合作经历，也可以说说在跨部门沟通中的一些感受。有时候写到这里，可能会不由自主地把重点放在自己身上，而忽略了团队的重要性，这就需要注意调整视角，多从集体的角度出发。
酒店行政助理年终工作总结怎么写范文 【篇3】 1350字
半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
篇3书写经验153人觉得有启发
酒店行政助理年终工作总结怎么写
酒店行政助理的工作涉及面广，从日常事务到协调管理都得兼顾，年终总结自然也不能马虎。这类总结既要体现专业性，又要展现个人贡献，关键是要条理清晰，重点突出。在动笔前，不妨先理清思路，把工作内容分类整理，这样写起来更有方向感。比如，可以将全年的工作分成几个部分，像接待服务、文件管理、会议安排、员工沟通等等，每个部分都挑出亮点和成果来写。
写总结的时候，建议多用具体事例支撑。比如，某次大型活动的成功举办，不仅展示了你的组织能力，还体现了团队协作的重要性。要是能附上一些数据就更好了，像参与了多少次会议、处理了多少份文件、解决了哪些突发问题之类的。这些数字能让总结显得更有说服力，也更容易让领导看到你的努力和成效。
写总结时要注意语言的简洁明了。有些时候，人们会习惯性地堆砌辞藻，以为这样就能显得文采飞扬，但其实过于复杂的句子反而会让读者摸不着头脑。尽量用平实的语言表达清楚，把复杂的事情说简单。比如，不是“通过多方协调实现了预期目标”，而是“经过沟通协调，顺利完成了任务”。
不过，写总结的过程中，也容易出现一些小问题。像是有的同事可能忘记标注时间范围，结果把上半年的业绩和下半年的混在一起，这就会导致总结看起来逻辑混乱。还有些人喜欢用过于笼统的说法，像“工作表现良好”之类的话，虽然听着不错，但缺乏具体内容，很难让人信服。所以，写总结时最好能明确指出哪段时间做了什么事，取得了怎样的成绩。
书写注意事项：
别忘了提到工作中遇到的困难以及解决办法。毕竟，每个人都会碰到难题，关键是怎么应对。如果能分享一下自己的经验教训，不仅能展示成熟的态度，还能给其他同事一些启发。例如，某次因为资料准备不足差点影响了会议进程，后来吸取教训，每次提前几天就开始检查材料，确保万无一失。
小编友情提醒：
记得检查一遍总结稿子。有时候忙起来，容易忽略一些细节，像标点符号用错了，或者名字拼写出了差错。这些问题虽然不大，但会影响整体印象。要是时间允许的话，不妨找同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的小问题。
希望以上的建议对你有所帮助，祝你写出一份满意的总结！
行政助理年终个人工作总结(四)范文 【篇4】 2350字
经过这一个月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质
修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，行政助理年终工作总结学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
篇4书写经验91人觉得有启发
行政助理年终个人工作总结（四）怎么写
年末到了，行政助理的工作总结得好好准备一下。总结不是简单的流水账，而是对自己一年工作的梳理和提炼。写好总结，首先要清楚总结的目的，是为了回顾工作、查找不足，也是为了给未来工作定个方向。
先从日常事务入手，比如文件归档、会议记录、办公用品管理这些基本工作。这部分内容要具体，不能含糊其辞。记得把重要的时间节点写进去，像是几次大型活动的筹备情况，还有领导交办任务完成的时间节点。有时候，描述事情的时候，可能会漏掉一些细节，比如某次活动的具体日期写成了“12月25号”，而实际上应该是“12月20号”。这样的小差错，虽然不影响整体理解，但还是要注意避免。
再来说说团队协作这部分。作为行政助理，少不了和其他部门打交道。这一年里，参与了多少次跨部门的项目？遇到过什么困难？又是怎么解决的？这些都可以详细写出来。比如，有一次跟财务部对接预算审批，起初因为沟通不畅导致进度滞后，后来通过每周固定会议跟进，最终顺利完成了任务。不过在写这段经历时，可能会不小心把“财务部”写成“后勤部”，虽然只是个笔误，但还是需要仔细检查。
书写注意事项：
别忘了提一下自己的成长和收获。这一年学到了哪些新技能？比如学会了使用新的办公软件，或者掌握了更高效的文档整理方法。这些进步点，能体现你的职业发展轨迹。有时候，写到这部分时，可能会因为急于表达，而出现一些句子不通顺的地方，比如“通过学习新软件提高了工作效率，使得日常任务更加轻松”，这样的表述虽然勉强能看懂，但读起来稍显啰嗦。
小编友情提醒：
关于总结的格式，不用太拘泥于统一的模板。可以根据自己的工作性质灵活调整。要是觉得条理不清，可以试着列个小提纲，把关键点都罗列出来，再逐步填充内容。不过在写的过程中，可能会不小心遗漏一些重要事项，比如某项重要的客户接待工作没有提到，这就要在完成后多检查几遍。
学校行政助理年终工作总结800字范文 【篇5】 1150字
学校行政助理年终工作总结800字
本人于____年x月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。各级领导的帮助指导和同事们的支持下，自身素质和能力得到了较大提高，现将一年来工作情况汇报如下：
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到学校的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成学校经济损失和产生负面影响。
一、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
二、立足本职，完成各项文书工作
完成学校年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好学校日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了学校正常的工作需要，树立了学校的良好形象。
三、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委xx服务平台，市消费者协会、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照学校领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按学校标准，严格做好登记、领用、报销工作。
四、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了学校环境和立体美化综合整治实施方案，分别于____4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
五、认真负责，加强行风
建设工作编写、制定了学校____行风建设实施方案、学校行风建设汇报材料、____度学校行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。
篇5书写经验144人觉得有启发
学校行政助理的工作涉及到日常事务管理、协调沟通以及文件处理等多个方面，年终总结就是对自己一年工作的梳理和归纳。写好这样的总结，既要体现专业性，又要符合岗位的实际需求。
首先，整理好全年的工作内容很重要。这一步不能偷懒，得把每个月的重点工作都列出来，包括参与过的会议、完成的任务、遇到的问题及解决办法。比如上半年组织了几次大型活动，下半年配合完成了部门间的资料交接，这些都是需要详细记录的。在这个过程中，可能会发现自己遗漏了一些细节，这时候就需要回翻之前的笔记或者邮件，确保没有重要的事情被忽略掉。
接着，分析自己的工作成效。这部分应该结合具体的数据或者成果来说话，这样更有说服力。比如，今年负责的档案管理工作比去年提高了多少效率，或者通过优化流程减少了多少时间成本。这里有个小技巧，就是尽量用数字说话，因为数字往往比笼统的描述更有冲击力。当然，有时候也会遇到一些情况，比如某个项目虽然投入了很多精力，但最终结果并不理想，这时不妨诚实地提出来，并提出改进的思路，这也能展现你的责任心。
再者，针对工作中存在的不足之处进行反思也很关键。每个岗位都有其局限性，行政助理也不例外。可能有些地方做得不够细致，或者与同事之间的沟通还不够顺畅。这些问题都需要正视，不能回避。在写这部分内容的时候，要注意语气，既不能过于自责，也不能显得敷衍了事。可以尝试从个人角度出发，探讨一下哪些方面还有提升的空间，比如加强学习新的办公软件技能，或者多参加团队建设活动来增进彼此了解。
小编友情提醒：
关于未来规划部分，可以简要提及下一年的目标。这些目标最好是有针对性的，比如希望进一步提高工作效率，或者增强跨部门协作能力。同时，也可以结合当前的趋势，比如数字化转型对行政工作的影响，谈谈自己打算如何适应变化。不过，写这部分的时候，可能会遇到一个问题，就是目标设定得太高，反而让人觉得不切实际。所以，建议根据自身能力和实际情况来制定合理的目标。
2025年行政助理年终总结范文 【篇6】 2050字
一、人力资源工作
1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计名，其中包括区域经理名、质管经理、银行会计、美特融资主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各名，生产技工72名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服务维修人员进行了岗级考评。通过考核，明显的看出员工的操作技能大大提高，不仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。
3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职责情况进行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参考依据。
4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查，并形成了《调查报告》。通过了解市场薪资水平，为本公司的薪酬调整提供了参考依据。另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%，远远超过《____济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进行薪酬改革，必须先对各部门的现有岗位进行梳理，裁掉不必要的岗位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导提供了决策依据。
5、制定薪酬体系改革的各种。如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部门的积极性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系，并形成定稿。
6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。
7、培训工作。今年的大型培训共进行了16场，包括思想意识的培训如创新和质量意识、服务意识的培训;专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务知识的培训等等。今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来;采用了“取之于民，用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创新。事实，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评价较高。
二、行政管理工作
今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新，不再依赖于原来的供应商、服务商，引入模拟招标的方式进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。
办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元/盒降至12元/盒，耿总提出可以不使用该效果的名片，那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关，今年残联保障金可以免掉，为公司节约2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作，为公司节约物业管理费3000余元;通过谈判，仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的情况下，通过一些办法，使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求的杂志等等，在订飞机票时，为公司节约80余元的机场建设费和保险费;在修理打印复印机时，为避免原来的一家垄断，我们通过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节约了800余元，打破了原来为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题，我们就是在试验，验证原服务厂家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是，顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。
总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处，我们准备在明年进行重点突破。
篇6书写经验181人觉得有启发
年末到了，行政助理们又到了交总结的时候。这总结可不好写，既要反映工作成绩，又要指出问题，还得给下一年提个好计划。开头得先把这一年的工作做个梳理，像是接待了多少客户，处理了多少文件，组织过哪些活动。这些事例得具体点，别光说做了很多工作，得细化到数字和细节。
记得去年我就犯了个小错，把一个重要的会议纪要写错了日期，虽然没影响大局，但还是被领导提醒了。所以总结里头，这类小问题得提一下，说说怎么改进的。像文件管理这块，我以前总是觉得归档挺麻烦的，后来发现分类清晰能省不少事，这个经验得写进去。
还有就是团队协作这部分，不能光说自己干得多好，得说说跟同事配合的情况。比如某次大型活动，我负责后勤，跟负责宣传的同事沟通特别重要，要是不及时反馈，就可能耽误事。总结里头得强调沟通的重要性，还有遇到困难时怎么解决的。
关于明年的规划，得结合公司目标和个人能力来说。比如今年加强了办公设备维护这块，发现定期检查能减少故障率，明年就可以把这个制度完善起来。另外，我觉得培训也很关键，可以建议组织一些针对新员工的入职培训，这样大家都能更快进入状态。
写总结的时候，得注意语言不要太官方化，不然看起来像是应付差事。比如说“工作效率得到提升”，不如改成“工作效率比去年提高了20%”。还有，总结里头可以适当加入一些图表或者数据，这样更有说服力。不过有时候表格太多也容易显得啰嗦，得把握好分寸。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了回顾一下个人成长。像是今年参加了一个办公软件培训班，学到不少新技能，这对日常工作帮助很大。把这些经历写进去，既是对自己的肯定，也能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒：
检查一遍总结的时候，得注意格式排版，别出现明显的错别字或者标点符号问题。虽然不是大事，但会影响整体效果。有时候忙起来，可能会漏掉一些细节，所以多检查几遍还是很有必要的。
行政助理优秀年终工作总结范文 【篇7】 1300字
各位领导、同事：
大家上午好，我的年终总结题目是“立足平凡岗位 争做优秀_____人”，也许在大家眼里，行政助理一职是公司最平凡，最不起眼的工作，可是我自己明确知道，它是我的岗位，是我的职责，是我要在_____公司实现价值的阶梯。
____8月份我进入_____公司，成为一名_____人，在这过去的六个月里，我恪尽职守，时刻劳记着公司“优质、诚信、高效、创新”的八字方针，对于一个刚步入职场的新人来说，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。为了更全方位的分析自己的成绩与教训，为下一步工作理清思路、明确目标，为成为一名优秀的先飞人，在这年终岁未时对自己进行一番“盘点”，作为自己的鞭策剂。现就近六个月来的工作情况总结如下：
一、工作表现及能力
（一）前台工作--笑迎天下客
1、电话接线、转接、留言：平均每天接打电话20余次；准确率达到99％；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率。
2、接待工作：接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，微笑服务，热情对待每一位来访客人，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客人提供了方便。六个月来，共计接待人数达800人次左右。有客人来访第一时间给客人倒水，如客人所要拜访的领导或员工因暂时有事不便接待，我先把客人带到会议室休息，顺便给其拿些公司宣传册或报纸看！曾多次受到来访者的夸奖。
在此事中认识到：“笑迎天下客，满意在我家”，保持微笑服务可以使客人产生宾至如归之感，我要用阳光般的微笑树立起先飞良好的服务形象。
（二）行政助理工作--办文、办会、办事
办 文
在经理的帮助下完成拟写通知10余篇、会议记录2、上传网站新闻稿、合同扫描存档23份；通过传真、邮箱接收外来文件150余份，并做到将有用信息及时上传下达，不延时，不误事；对优秀员工、社会医疗保险、新员工人事资料等做到及时归类、存档备案。
在此事中认识到：写文章要抓重点，不能一概而论，刚开始作会议记录时经常犯此错误，在经理的指点帮助下渐渐有所改进。
办 会
内部会议方面，六个月来，协助经理安排公司内部全体员工大会7次，主管及以上人员例会18次，元旦聚餐会、董事会，以及正在筹备中的培训总结大会和年终总结会。
外部会议接待方面，负责完成申报循环经济会、朝鲜项目问题协调会、自动控制系统协调会等会议的会前接待、会中服务及会后清场工作。
在此事中认识到：投影仪、摄像机、录音笔等设备要事先调试准备好，以免影响会议效果。
办 事
1、后勤服务工作：与行政部同事一起负责领导办公室及公共区域的清洁、保洁，植物的保养。我坚持每天提前半小时到公司将卫生清洁好。
2、各类信件及快递件的收发工作：坚持每周不少于三次去收发室，共收到600余封信件及包裹；发送快递60单，快递底联都已按月份存档，以备查用。
3、办公设备维护及维修工作：与维修人员加强沟通，并要求其传授一些简易的应急维修技术，当今后设备遇到问题时，可以自己及时解决，以免耽误正常工作。
4、图书编号：六个月里共购买33本书，并做好书本编号盖章及电子编号，使图书管理规范化。
5、机票预订：是一项开支较大的差旅费，为了节省成本，需要预订到折扣低的机票，为了减少此部分的开支，我在网上进行《机票知识大讲堂》自学。
篇7书写经验204人觉得有启发
行政助理的工作涉及面广，总结起来既要全面又要突出重点。写总结的时候，得先把全年的工作内容梳理一遍，哪些是常规工作，哪些是临时任务，都要心中有数。比如，日常办公设备维护、文件归档这类事情，都属于常规工作，而接待重要客户、协助筹备大型会议这样的事，则可能是突发性的任务。
在整理材料的时候，建议把每个项目的具体成果列出来。比如，去年总共处理了多少份文件，参与了多少次会议，又完成了多少次对外联络。这些数字能直观地反映出工作的量和质。当然，光列数字还不够，还得结合实际情况分析一下效果如何。如果某项工作完成得很顺利，可以简单提一下用了什么方法；要是遇到困难了，也得说说怎么克服的。
写总结时，还要注意时间的分配。有些事情可能持续的时间比较长，那就得详细描述进展；如果是短期项目，就简单带过就行。比如，上半年主要忙于内部培训，下半年则侧重外部沟通，这样分阶段写下来会显得条理清晰。另外，对于一些跨部门合作的项目，最好也能提到，这能体现团队协作的重要性。
不过有时候，写着写着会发现思路有点乱，特别是涉及到细节的地方。这时候就需要停下来想想，是不是该换个顺序叙述，或者重新组织一下语言。有时候因为赶时间，可能会忽略掉某些重要的环节，结果回头一看才发现漏掉了关键点。这种情况发生时，不妨把遗漏的部分补上去，哪怕只是短短一句话也好。
总结里还可以适当加入一点对公司发展的建议。毕竟，作为行政助理，平时接触的信息比较多，对公司运营状况也有一定的了解。如果觉得某些流程可以优化，或者有什么新想法，都可以提出来。当然，提出建议的时候要注意方式方法，既要表达自己的看法，又不能显得太过冒失。
还有个需要注意的地方，就是不要把总结写得太枯燥。虽然这是工作汇报的一部分，但也可以尝试用稍微活泼一点的语言来表达。比如，可以用一些比喻来形容工作中的难点，或者用幽默的方式讲述某个有趣的经历。这样做不仅能让阅读者更容易接受，也可能给自己的总结增添几分亮点。
行政助理2025年终考核个人总结范文 【篇8】 850字
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动，优秀员工颁奖，春节年会聚餐，抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查，环境、秩序、工作牌等，每周每月检查，张榜公布成绩和问题，年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会，指示工作方向，鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结，是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要，同时，要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比，评出卫生个人、卫生宿舍，对违纪行为照章处罚 。
2、员工餐厅：要了解员工饮食喜好，菜品尽量多样化，保证饭菜质量，让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外：学习行业内先进企业经验，加强对相关政府部门的办事人员沟通联络，保证公司运营正常。
对内：部门之间的沟通，定期召开协调沟通会议，换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生：实行责任制、日检制，工作现场、及时督促整改，保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待：接待服务主要是面试人员及公司客户，在一定程度上讲，人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用，我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训，圆满完成接待任务。
2、证照年审：对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作，年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理：严格规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档，文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用：依据年度预算采购和领用办公用品，耐用办公用品，如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理：严格执行车辆使用管理制度，及时保养清洗，损伤时及时定责，及时处理。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系，我刚刚迈出了第一步，下一步，我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工之间的桥梁，在工作中不断学习，不断增强自身修养，加强公司业务知识的学习，圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
篇8书写经验179人觉得有启发
行政助理____年终考核个人总结怎么写，这事挺重要。做总结的时候，得先把这一年的工作理清楚。你可以从日常事务入手，比如接待来访客户，安排会议室，还有处理文件啥的。这些事看似琐碎，但都是工作中不可或缺的部分。
记得要把完成的任务列出来，最好能具体点。比如，今年总共接待了多少位访客，组织了多少次会议。如果能附上一些数据就更好了，这样显得更有说服力。像去年我们接待了大概三百多人次，而今年达到了四百多人次，这就说明工作量有所增加，也体现了自己的能力提升。
除了日常工作，还得想想有没有参与什么特别的项目。像公司组织的那次团建活动，我就负责前期策划和后期跟进。当时对接了好几家供应商，还跟各部门协调时间，最后活动办得很成功。这样的事情可以重点提一下，因为这不仅是对工作的展示，也是对自己能力的一种肯定。
在写总结时，文字表达也很关键。有些人可能喜欢用比较华丽的辞藻，但我建议还是简单明了比较好。毕竟总结不是写诗，没必要追求那种文采飞扬的感觉。不过，有时候写作者可能会不小心漏掉一些细节，比如忘记提到某个重要的时间节点，或者是在描述过程中少了个标点符号之类的。这类小问题虽然不影响整体，但还是要注意避免。
书写注意事项：
总结里还可以谈谈遇到的问题和解决办法。比如，有一次文件交接出了差错，差点耽误了后续流程。后来我调整了文件归档的方法，把纸质版和电子版都备份了一份，结果以后再也没有发生类似情况。这种经历其实很有价值，因为它展示了你的应变能力和改进意识。
小编友情提醒：
写总结的时候，态度一定要诚恳。不要觉得自己做得不够好就一笔带过，也不要为了显得厉害而夸大其词。实事求是地反映自己的工作情况就好。要是能结合公司的目标和自己的职责来谈，那就更棒了。毕竟总结不只是给自己看的，也是给领导汇报工作的机会嘛。
