销售部个人年终总结范文 【篇1】1650字
自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:xx珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。
认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。
我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。
从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。
话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。
虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。
做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。
都说兴趣是的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。
建议与意见:
1.住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便
2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。
3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。
4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。
5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。
篇1书写经验90人觉得有启发
销售部的年终总结是对自己一年工作的梳理和提炼,但很多人写总结的时候容易陷入流水账式的叙述,或者把总结写得太过官方化。其实,总结不是单纯地罗列业绩数字,而是通过分析数据找到背后的原因,为下一年的工作提供参考。
写总结前,先要把全年的工作分成几个大的板块,比如市场开拓、客户维护、团队管理等等。每个板块都要有具体的成果展示,用数据说话是最直观的方式。比如,今年新增了多少客户,销售额增长了多少百分比,这些数字能让领导一眼看到你的贡献。不过有时候,写到关键点时,可能会漏掉一些重要的细节,这就需要反复检查,确保没有遗漏。
接着就是分析部分了,这部分很重要。不能只说做了什么,还要深入挖掘为什么这么做,结果如何。如果某个项目没达到预期目标,就要反思是策略有问题,还是执行不到位。这里有个小问题需要注意,有些人在分析时喜欢用大而空的话,比如“通过努力取得了显著成效”,这样的表述就显得不够具体。最好是结合实际情况,用事实和数据支撑自己的观点。
在写总结的时候,语言风格也很关键。如果是给上级看的总结,当然要正式一些,但也不要太死板。可以适当加入一些自己的思考,这样会让总结更有深度。比如提到某次成功的营销活动,除了讲活动效果,还可以谈谈从中学到了什么,对未来工作有什么启发。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍格式和排版。虽然内容重要,但如果格式混乱,也会给人留下不专业的印象。有时候因为赶时间,可能会忽略这一点,但其实花几分钟调整一下格式,会让整个总结看起来更加整洁美观。
2025销售部个人年终总结范文 【篇2】 1550字
转眼____年过去了,回首这一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算为我迈进销售市场起到一个很好的铺垫,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。通过广州市场对客户的走访,进一步的促进了我的业务能力。同时我现在的工作能力是和全体员工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本职工作的同时,也在反思自己工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和逐步改进的。
回顾15年工作是一虚心学习过程
一、工作表现
____年,我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身的业务综合素质上下功夫,正确认识自身的工作,正确处理与客户之间的关系,把工作重点放在发展新客户上,以提高我对工作本身的认知程度。细心学习同业人员的长处,改掉自身存在的不足,虚心向肖经理请教,主动接受同事的意见,不断改进工作方法,充分发挥岗位职能,在不断学习和探索中使自己在本行业方面有所提高。
二、今后的努力方向
加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司各办事处的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。
总结二:
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
篇2书写经验250人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是个什么。总结就是把一段时期内的工作情况梳理一下,看看做了哪些事,哪些做得好,哪些还需要改进。不过,很多人一提总结就头疼,觉得这玩意儿太麻烦了。其实总结并不复杂,只要你掌握方法,就能写出不错的总结。
先说材料准备吧。做总结不是凭空想象,得有依据。平时工作里的一些记录、报表啥的,都是很好的素材。把这些东西整理出来,先有个大致印象。比如销售部的工作,就得看看今年卖了多少货,销售额比去年涨了多少,客户反馈怎么样之类的。如果手头没有现成的资料,那就得自己想办法补全。这个过程可能有点费劲,但很重要,就像盖房子前得先把地基打好一样。
接着就是整理思路了。总结不能乱七八糟地堆砌一堆事情,得有个条理。可以试着从几个方面入手,比如业绩完成情况、遇到的问题、解决的办法,还有对未来工作的想法。业绩完成情况是重点,毕竟这是衡量工作成果的关键指标。比如销售部,就得详细列出每个月的销售额,最好还能画个图表,这样一看就明白。遇到的问题也不能回避,比如客户投诉多、库存积压啥的。这些问题是怎么产生的,又是怎么解决的,都得写清楚。至于未来工作,可以结合当前形势,提出一些新的目标和计划,比如说拓展新市场或者优化销售策略。
写总结的时候,有些人会犯点小毛病。比如有时候想表达的意思明明很清楚,可一动笔就写成了“我们部门在努力提升客户满意度方面取得了显著成绩”,这种句子看起来还挺别扭。还有人喜欢用一些大而空的话,像“我们的工作得到了领导的高度评价”之类,听着倒是挺正式,但没啥实质性内容。所以,写总结的时候,尽量用简单直白的话,把事说清楚就行。
书写注意事项:
总结里的数据得准确。销售部的总结要是销售额写错了,那可就闹笑话了。比如把去年的销售额写成今年的,或者把某个季度的数据搞混了,这都会让人觉得你不专业。所以,在写数字的时候,最好反复核对几遍,确保不出差错。
小编友情提醒:
写总结的时候,别忘了适当加入一些个人感受。毕竟总结不仅是对工作的回顾,也是对自己工作的反思。可以想想这一年里自己学到了什么,遇到了哪些挑战,又是如何克服的。这样的总结更有温度,也更容易引起共鸣。
2025年汽车销售部个人年终工作总结范文 【篇3】 500字
一、销售淡季
据销售员以往经验,三、四月份是汽车的销售淡季。
二、近来网点提车较多,团购车自入保险
三、修路造成近来汽车销量下降,客户减少
四、保险提成下降,影响销售员拉保险
销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然被当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。
根据以上原因,提出如下意见和建议:
一、保险业务能力要继续提高,多学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。
二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源。
三、你的专业语言及技巧。如:客户的任何信息要及时响应并回复,对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
四、想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
通过研读____汽车销售部个人年终工作总结,是不是会对您带来帮助呢?
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篇3书写经验146人觉得有启发
____年汽车销售部个人年终工作总结怎么写
这一年在汽车销售部的工作结束,心里头总觉得该有个总结。说起来,总结不是随便写写就行的,得有点门道。头一个,得先把这一年干过的活儿好好捋一遍。像我,每个月的销售目标都得盯着,还得跟客户打交道,这一来二去的,就跟客户成了朋友似的。
记得有一次,有个客户想买辆suv,他纠结来纠结去,最后还是我给他出了个主意。我把几种车型的优缺点都摆出来,还算了算性价比,他这才下定决心买了那款车。这事让我明白,做销售不能光靠嘴皮子,还得有真功夫,知道车的每一项配置,知道客户真正需要什么。
不过,工作中也有不少地方需要注意。比如记录客户的联系方式,这事看似简单,但要是不小心漏了,客户找不着你就麻烦了。还有就是报价单,数字可不能写错,要是写错了,客户会以为你在糊弄他。有一次我就差点犯这个毛病,幸好同事提醒了一下,不然就出洋相了。
书写注意事项:
跟领导汇报工作的时候也得讲究方式方法。不能一上来就一股脑儿地报业绩,得先说说遇到的问题,再讲讲解决的办法。比如说库存积压的问题,我建议调整一下促销策略,结果还真见效了。领导听了还挺满意的。
还有就是,总结里头得有点数据支撑。像我今年的销售量比去年多了不少,具体多少得写清楚。再说了,销售部的目标完成情况也得提一提,这能反映出团队的整体水平。当然,也不能光看数字,还得结合实际情况分析。
公司销售部个人年终工作总结范文 【篇4】 950字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
篇4书写经验239人觉得有启发
写一份好的个人年终工作总结,关键在于如何把一年的工作梳理清楚,又能突出重点。先从大的方向入手,把全年的工作分成几个部分,每个部分都围绕目标展开,这样能让人一眼就看出你的工作轨迹。
销售部的工作特别讲究结果导向,所以开头最好能有个总的概述,比如说今年的业绩完成了多少,和去年相比有什么变化。这个数字很重要,它能让领导直观感受到你的工作成效。接着就是具体工作了,可以按季度或者按项目来写,把每个阶段的主要任务列出来。比如第一季度主要是开拓新客户,第二季度则是维护老客户,第三季度可能又转向市场调研,到了第四季度则集中冲刺年度目标。这样写下来,整个工作流程就显得清晰有序。
在写具体的任务完成情况时,要用一些专业术语来体现自己的业务能力。像“客户跟进”、“市场分析”、“竞品对比”这些词都很有用。记得要把关键的数据放进去,比如新增了多少客户,销售额提升了多少百分比之类的信息。如果有一些特别成功的案例,不妨详细描述一下当时的策略和效果,这不仅能展示你的专业水平,还能给领导留下深刻印象。
除了成绩之外,也要适当提到工作中遇到的问题和解决办法。比如说某个大客户突然流失了,当时是怎么沟通协调的,最终有没有挽回局面。这样的叙述会让总结看起来更加真实,也显示出你解决问题的能力。不过这里要注意的是,别把问题说得太严重,以免给人留下消极的印象。
还有一个需要注意的地方,就是语言表达要简洁明了。尽量避免使用那些冗长复杂的句子,多用短句来表达意思。有时候为了节省时间,领导可能只会快速浏览一下你的总结,这时候简练的文字就显得尤为重要。另外,写的时候尽量保持客观,既不要过度谦虚,也不要过分夸大成果,实事求是才是最稳妥的做法。
小编友情提醒:
检查一遍有没有遗漏重要的事情。有时候因为赶时间,可能会忘记补充一些细节,比如参加过的培训、获得的奖项之类的。这些东西虽然看似不起眼,但对于全面展现个人能力和成长经历还是很有帮助的。检查的时候还要注意格式问题,确保没有明显的错别字或者标点符号错误,毕竟第一印象很重要。
酒店销售部个人年终总结范文 【篇5】 5100字
____年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,____年是公司推进行业改革、项目启动、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度工作情况总结如下:
经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要,____年对于公司来说经历了很多,其中我身在的奇墅湖度假村项目内:
xx的成功开光为广大信徒解开了它神秘的面纱、xxx大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就,接下来的xxx别墅区的开业,我相信xx项目的明天将更加美好,也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。
总结了一年的工作下来,在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
下步的打算,在今后的工作中要不断创新,及时与周围的同事进行沟通,听取身边同事和领导的意见并把它实施在工作中,接下来的工作我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,京黟公司的未来如同浩瀚雄鹰,展翅高飞。
篇5书写经验226人觉得有启发
酒店销售部的年终总结,说到底就是把这一年的工作情况整理清楚,让大家能看明白你在这一年里的成绩和问题。写这种总结的时候,得把思路理顺了,不然就容易让人摸不着头脑。
先说说准备工作,先把这一年的销售数据都找出来,看看每个月的业绩怎么样,哪些客户贡献最大,哪些活动效果最好。把这些数据都列出来,心里就有底了。记得把一些关键数字写下来,比如销售额、客户数量之类的,这样写起来更有说服力。
接着就是分析工作成果了。比如,今年我们搞的那个促销活动,效果还不错,吸引了不少新客户。但也有不足的地方,有些客户流失了,这可能是因为服务没跟上。这里就可以提到具体的例子,比如有个大客户因为沟通不及时而流失,后来才意识到问题出在哪里。这类细节会让总结显得真实。
光写成绩和问题还不够,还得提提未来的计划。像是明年的目标可以定得稍微高一点,毕竟大家都想进步嘛。比如,希望明年能增加多少个新客户,提高多少个百分点的销售额。但要注意的是,目标别设得太离谱,否则到时候完不成,反而尴尬。
写总结的时候,语句可以不用特别正式,毕竟这是内部文件,大家看得懂就行。不过有时候会不小心写错字,比如把“客户”写成“顾户”,或者多打了个标点符号,这种情况偶尔会发生,但不影响整体表达。要是觉得写得不够好,可以找个同事帮忙看看,听听他们的意见。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提到团队的作用。毕竟销售不是一个人的事,大家共同努力才会有好的结果。可以说说团队里谁表现突出,谁给了你很大帮助。这样既显得真诚,也能增强团队凝聚力。
小编友情提醒:
写总结的时候,时间观念得把握好。别等到年底快结束了才开始慌慌张张地赶工,提前准备总是没错的。要是临时抱佛脚,很容易漏掉重要的事情,到时候后悔也来不及。所以,平时就要养成记录工作的习惯,这样年底写总结的时候就不会手忙脚乱了。
公司销售部个人年终总结范文 【篇6】 750字
今年的工作让我学到了很多在以前那个行业中没能接触到的东西。在公司各部门领导的关心和同事的热心帮助下,我严格要求自己,努力工作,认真学习,使我在思想、工作学习方面得到了很大提高,思想认识更加成熟,业务工作能力也不断得到加强,学习积极上进。特别是公司最后这两个月,让我学到很多是我以前真的没有想像过的“感恩”!我们付出什么,一定要相信就会得到什么!!!宝宝文化让我深深觉得人与人之间真的不一定是要有血缘关系才会那么紧密,当你认为什么是你值得拥有的,它就会真的属于你。把心放开,能拥有的是你所看到的一切美好的事物!!行动成功日志,一定也会让我养成一个良好的习惯,每天不找任何借口,坚决完成任务,做好每一天的一个工作计划,每周的一个工作和学习的规划。这样坚持下来,我一定会完成我明年的一个市场开发和老客户销量增加,店面形象的提升。
对于明年的一个工作安排:杭州、嘉兴、湖州地区,我主要的目的还是以开发新客户为主,一定要做到每个地级市有一家主形象店,每个地级县有一定主形象或是以我们鸿姿情为主的组合店。老客户主要是让她们的店面形象升级,客情关系再加深,一定让每一个有质量的客户明年在和我们公司的合作中,不但愉快还得有钱赚,有钱赚还得赚得开心!!!
生活方面,工作期间的同事们,我都虚心向他们学习,请教问题,做到团结同事,和睦相处,团结他人,乐于助人,并在生活中保持不畏困难,积极向上的乐观精神和良好风貌。同时我也深知自己还有许多缺点和不足,我会在以后的工作学习、日常生活中虚心向各领导,同事们学习,继续保持良好的工作作风和生活作风,不断提高自己的思想认识水平和业务水平,做一名合格的、对公司有价值、有贡献的员工。本人文笔水平有限,请各位领导多多包涵了!!!!
篇6书写经验237人觉得有启发
写好一份公司销售部的个人年终总结,关键在于把工作中的具体事项梳理清楚,同时结合自己的感受和体会,这样能让总结显得真实可信。一开始得明确写总结的目的,是为了回顾过去一年的成绩,找出存在的问题,为下一年的工作做准备。
在写总结的时候,要把年度销售目标完成情况写出来,包括达成率是多少,和年初制定的目标对比一下。如果超额完成了任务,可以详细说说成功的因素,比如市场策略调整得好,团队协作默契之类。要是没完成,也要实事求是地分析原因,比如外部环境变化,竞争对手加大投入等等。
对于日常销售工作,可以分几个阶段来描述,每个阶段的重点是什么,采取了哪些措施。比如说上半年侧重开发新客户,下半年重点维护老客户,每个阶段都得有具体的例子来支撑。还有就是,针对一些大型项目或者重要客户,可以单独拿出来讲,展示自己在其中起到的作用。
书写注意事项:
销售工作离不开数据分析,像每月的销售额、回款率这些指标都要统计清楚,最好能形成图表,直观展示业绩走势。这样不仅能让领导看到你的专业能力,也能帮助自己更好地发现问题。
在总结个人成长方面,可以谈谈这一年学到了什么技能,比如谈判技巧提高了,对客户需求的理解更深了之类的。还可以写写参与过的培训或者会议,学到的新知识如何应用到实际工作中去。
写总结的时候难免会有些疏漏,比如有时候记不清具体数字,或者对某些事情的印象不太清晰。这时候可以翻看之前的记录,或者找同事帮忙核对一下。毕竟总结是一个严肃的事情,数据准确性很重要。
还有个需要注意的地方,就是写总结时不要只顾着谈成绩,也要适当提到工作中遇到的困难和挑战。这不仅能体现工作的全面性,还能展现出解决问题的能力。比如面对客户提出的苛刻条件,是如何想办法满足的,这样的事例能让总结更有说服力。
小编友情提醒:
写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字,句子是否通顺。有时候因为赶时间,可能会忽略这些细节,但细节决定成败,一个小问题可能就会让人对总结的印象大打折扣。