化妆品销售年终总结ppt范文 【篇1】1050字
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了____年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
____年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
篇1书写经验93人觉得有启发
做化妆品销售总结ppt的时候,得想清楚到底要讲什么。既然是年终总结,就得把一年的业绩好好捋一捋。开头这部分,可以直接放个总的销售额图,这个图最好能直观点,比如柱状图啥的,让人一眼就明白今年卖了多少。
接着,要把各个区域的销售情况分出来。比如,哪个区域卖得好,哪个地方可能还需要加强。这里可以列个表格,把每个区域的销售额都标出来,这样对比起来就方便了。要是有些区域特别突出,也可以单独拎出来夸一下,说说为啥能做得好,是不是有什么特别的经验。
产品线那边也得提提。每个季度主推的产品是什么,销量怎么样,这些都要写进去。如果某个产品特别受欢迎,不妨多说两句,讲讲它是怎么吸引顾客的。还有就是促销活动的效果,哪些活动带来了更多客流,这些细节都不能落下。
客户反馈这块也不能忽视。收集到的客户评价要整理一下,好的评价可以拿出来表扬下,差评的话就看看能不能找出原因。毕竟顾客满意才是硬道理,如果发现某些环节有问题,接下来的工作就要针对这些问题改进。
至于团队表现,别忘了给同事们点赞。特别是那些业绩突出的同事,可以简单提几句他们的成绩。当然,团队合作也很重要,强调一下大家共同努力的重要性,这样能让人心齐。
小编友情提醒:
记得把明年的计划也写上。既然总结完了,就得有个方向不是?可以大致规划下明年要怎么搞,目标是多少,具体措施有哪些。这一步很重要,不然总结完就啥也没留下。
整个ppt制作过程中,排版得讲究点。颜色搭配要和谐,字体大小也要合适,不然看起来乱糟糟的会影响效果。图片和文字的比例也得把握好,太多文字会显得枯燥,适当配些图片会让页面生动不少。
有时候写着写着可能会忘记一些重要的数据,这时候就需要回头仔细检查一遍。要是发现遗漏了什么关键信息,就得赶紧补上去。还有,数字一定要核对准确,一个小小的误差都会影响整体的可信度。
化妆品销售员年终工作总结范文 【篇2】 2800字
化妆品销售员年终工作总结一:
时间过得真快,一转眼就要快到20**年了。
20**年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得08年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;
每天都学习着。
08年10月13日,进入了澳玛国际集团,进入了欣澳公司,进入了格凌兰品牌;当我进入格凌兰的时候,看到了格凌兰很多的优势,也是从此我在格凌兰起跑线上的时候,看到了格凌兰的发展和光明的前景。
格凌兰品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了格凌兰品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,格凌兰其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了格凌兰在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,格凌兰品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是格凌兰依然发展的很好。全国4000多家化妆品产业,也看到了格凌兰逐步的扩大和在全国大趋势的发展,格凌兰品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
不管从大整体的规模或是计划方面也好,格凌兰产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,格凌兰在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。
看到了格凌兰品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,格凌兰才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了格凌兰品牌每天都成长着。格凌兰在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好格凌兰品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了格凌兰品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识格凌兰这个品牌,为能让更多的消费着认识欣澳公司,认识格凌兰品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
化妆品销售员年终工作总结二:
回顾20**年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。
作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。
在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20**年我们店专柜也较20**年的销售业绩了较大突破。
现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20**年月日,店专柜实现销售额,于____年同期相比,上升(下降)%。
本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20**年月日,本专柜新发展会员人。与____年相比,递增了%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的.优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20**年工作的展望和20**年工作如何开展
20**年即将过去,在未来的20**年工作中,本柜台力争在保证20**年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。
在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在____年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售员年终工作总结三:
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的'脸面',要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
篇2书写经验139人觉得有启发
做化妆品销售这一行,到了年底总得写个总结,这事可不能马虎。总结,关键是要把自己这一年的工作好好梳理一遍,既不能漏掉重要的事,也不能随便堆砌些没用的话。开头,就简单点,说说自己负责的是哪个区域,销量目标是多少,这些都是基础信息。
接下来就得聊聊具体的业绩了。比如某个月份搞了个促销活动,结果怎么样,是超额完成任务还是差点意思,这里面肯定有不少细节值得提一提。要是有特别成功的案例,比如说某个顾客本来只是随便看看,后来被你成功说服买了好几件产品,这样的例子就很有代表性。不过这里有个小地方需要注意,有时候描述业绩的时候容易忽略背景因素,像是市场环境的变化,竞争对手的动作,这些其实都挺关键的,不能光盯着自己的功劳看。
除了业绩,还得多说说遇到的问题。毕竟销售这行哪能一路顺风顺水?可能有些客户总是犹豫不决,也可能有时候进的货不太符合市场需求。这些问题怎么解决的,用什么办法调整策略,这些内容都很有参考价值。还有就是团队合作方面的事,比如和同事配合得好不好,有没有一起想办法攻克难关之类的经历。
总结里少不了对自己工作的反思。像我有时候会想,是不是在跟顾客沟通的时候语气太平淡了?或者是在介绍产品的时候没抓住重点?这种自我检讨不是说非要显得谦虚,而是为了让下一年的工作做得更好。不过有时候脑子一热,写总结的时候容易跑题,扯到别的事情上去,这就不太好,得时刻提醒自己别偏离主题。
最后这部分,就是对未来工作的展望了。可以简单规划一下明年的工作方向,比如打算拓展新的销售渠道,或者是加强老客户的维护工作。不过这里头有个小陷阱,就是有时候会把计划写得太笼统,比如“争取明年销售额翻倍”,这样的话具体措施反而不清晰,给人感觉有点空洞。所以最好能结合实际情况,列出几个切实可行的小目标,这样更有说服力。
写总结的时候还要注意格式,段落之间要有层次感,不要一股脑全挤在一起。字体大小也得合适,太小了费眼,太大了又显得不够专业。另外,检查的时候得仔细一点,有时候打字的时候手快了,就可能出现一些不该有的错误,比如把“保湿霜”写成“保湿霜”,虽然不影响理解,但还是会影响整体效果。
化妆品销售年终工作总结最新模板范文 【篇3】 7600字
对过往的工作做好总结,也是对自己工作的一种肯定。下面是小编为您精心整理的化妆品销售年终工作总结最新模板。
化妆品销售年终工作总结最新模板1
____年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部理解到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于____年11月30开展了____年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!
在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
化妆品销售年终工作总结最新模板2
回顾20**年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20**年我们店专柜也较20XX年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到20**年xx月31日,店专柜实现销售额,于20**年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到20**年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20**年相比,递增了X%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧x雅、雅诗xx、宝x等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务……在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、20**年工作的展望和20**年工作如何开展
20**年即将过去,在未来的20**年工作中,本柜台力争在保证20**年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20**年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了____年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口最大的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
____年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售年终工作总结最新模板3
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足,化妆品销售工作总结。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的'脸面',要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力,工作总结《化妆品销售工作总结》。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言,请保留此标记都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。 暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
化妆品销售年终工作总结最新模板4
____年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经历
我进入公司后,在公司内部接受到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期待而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于____年11月30开展了____年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由台湾教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200 万,由于不是以xx,碧x彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握xx、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!
在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。xx、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这4个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记......
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
化妆品销售年终工作总结最新模板5
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了____年。但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心一想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧
例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
____年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
篇3书写经验231人觉得有启发
年终总结对于很多人来说是个头疼的事,尤其是从事化妆品销售的伙伴们。毕竟这份工作既需要面对形形色色的顾客,又要兼顾业绩目标,稍不留神就可能漏掉一些关键点。今天就来聊聊如何写出一份让人眼前一亮的年终总结。
先说说准备工作,大家得先把这一年来的业绩数据整理出来,包括销售额、客户反馈、市场活动参与情况等等。这些数字就像拼图一样,能帮你理清思路。不过有些小伙伴可能会因为平时没养成记笔记的习惯,导致找资料时手忙脚乱,甚至漏掉重要的细节。这种情况可不能发生,不然总结写起来就会显得底气不足。
接着就是提炼重点了。有些人喜欢洋洋洒洒写一大段,结果看了半天也不知道到底干了什么。其实呀,总结讲究的是言简意赅,把最核心的成绩和问题说清楚就行。比如,今年咱们团队超额完成了年度目标,这就是个亮点。但也要提到那些未达预期的部分,这样才显得真实可信。当然,有时候写总结的时候难免会遇到措辞不当的情况,比如把“提升”写成了“提高”,虽然意思差不多,但还是会让读者觉得有点别扭。
再来说说怎么展现个人贡献。每个销售人员都得有自己的独特视角,不能光靠抄别人的套路。你可以从自己的角度出发,谈一下在面对困难时是怎么想办法解决问题的。比如,某个季度业绩下滑,你是不是通过调整销售策略或者加强培训提升了团队士气?这里有个小提醒,千万别忘了把具体措施和成效都说清楚,不然听起来像是空话。
小编友情提醒:
关于未来规划这部分也很重要。总结不是单纯的回顾过去,还得展望未来才行。你可以结合当前的市场趋势,谈谈下一年的工作计划。比如,打算引入更多新型产品吸引年轻消费者,或者加强线上渠道建设。不过有时候在写这部分的时候,可能会因为急于表达想法而忽略了一些细节,导致表述略显粗糙。
化妆品销售年终总结报告范文 【篇4】 1000字
工作总结频道为大家整理的化妆品销售年终总结报告,供大家阅读参考
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的'脸面',要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
篇4书写经验181人觉得有启发
化妆品销售年终总结报告该怎么写?毕竟总结做得好,下一年才能有方向。先说写总结的时候得知道自己的目标,是要汇报业绩还是分析市场变化?如果是为了向领导交差,那就要把数字整明白,销售额、增长率这些都得算清楚,别漏了重要指标。要是想给团队指路,那就得深挖一下为啥有的产品卖得好,有的就不行。
写总结的时候,别光顾着自己闷头写,最好找几个同事一起聊聊,听听他们的看法。比如,咱们今年搞的那个促销活动,到底是因为价格便宜才吸引人,还是因为包装好看?这些问题只有多交流才知道答案。不过有时候人一多,意见就杂了,这时候就得自己拿主意,该听的听,不该听的就权当参考。
材料准备好了,接下来就是搭框架了。开头得有个大致情况介绍,比如今年总的销售量是多少,比去年多了还是少了。中间这部分就有点讲究了,不能一股脑全写进去,得挑重点说。比如,上半年销量低是因为季节原因,还是因为竞争太激烈?这些问题得弄清楚,不然写出来的东西就没深度。还有,写到具体措施的时候,得结合实际情况,不能光喊口号,比如提到培训员工这事,就得说清楚培训后效果怎么样,是不是真的提高了业绩。
数字这部分特别关键,得精确到个位数那种。要是数据不准,整个总结就站不住脚。不过有时候忙起来,难免会有疏忽,比如把“同比增长率”打成“同比减少率”,这种小差错要是被发现就麻烦了。所以写完后最好自己多检查几遍,有条件的话可以让同事帮忙看一眼。
最后这部分,得有点展望的意思,不能光盯着过去的事。可以想想明年有哪些新机会,比如最近流行什么新的护肤理念,能不能抓住这个趋势。当然,不能只顾着憧憬未来,还得脚踏实地,比如提前规划一下预算,看看哪块儿能节省开支。
写总结的时候还有一点要注意,就是语言得正式点,别太随意。毕竟这是工作文件,不是朋友圈发的状态。不过有时候写着写着,可能就会忍不住用些口语化的表达,比如“这个事吧”,“感觉还不错”。这种话偶尔来一句倒也无妨,但别太多,不然会显得不专业。
化妆品销售年终工作总结范文 【篇5】 950字
回顾____的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,____我们店专柜也较____的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到____12月31日,店专柜实现销售额,于____同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到____12月31日,本专柜新发展会员x人。与____相比,递增了xx%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、____工作的展望和____年工作如何开展
____即将过去,在未来的____年工作中,本柜台力争在保证____年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在____年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
篇5书写经验91人觉得有启发
做年终总结的时候,很多人会纠结于如何下手。尤其是从事化妆品销售这份工作,每天面对形形色色的顾客,脑子里装着各种品牌、产品和促销方案。到了年底,把这些零散的信息整理成一份条理清晰的总结,确实不容易。
首先得回顾一下这一年的业绩情况。销售额是最直观的数据,可以看看跟去年相比增长了多少,哪些产品卖得特别好。如果某些月份销量突然下降了,就得好好想想原因,是季节影响还是竞争对手搞活动?记得把数据列出来,最好还能画个简单的图表,这样看起来更清楚。当然,光看数字还不够,还得结合实际工作中的表现去分析,比如有没有因为服务态度问题导致客户流失之类的。
接下来就是具体的工作方法了。这一年里,可能尝试了不少新的推广手段,像线上直播带货、社交媒体营销什么的。对于那些效果不错的做法,不妨详细描述一下实施的过程,包括准备阶段、执行过程中遇到的问题以及最终取得的成绩。要是中途改过策略,也得说清楚为什么要调整,这样做是不是真的有效果?
还有就是团队协作这块儿。化妆品销售很多时候不是一个人能搞定的事,需要跟同事配合。如果这一年里团队合作得特别顺畅,比如大家分工明确,互相帮忙,那肯定得提一提。反之,要是存在沟通不畅的情况,也得反思下是怎么回事,以后怎么改进。
书写注意事项:
关于个人成长这部分也不能忽略。这一年里,自己学到了哪些新技能?参加过哪些培训?这些经历对提升业绩有没有帮助?如果觉得自己还有不足的地方,比如专业知识掌握得不够扎实,也可以提出来,表明今后努力的方向。
小编友情提醒:
别忘了展望一下明年。虽然现在还不知道具体会发生什么,但可以根据今年的经验教训,制定一些初步的目标。比如想把哪类产品打造成爆款,打算拓展哪些新市场之类。毕竟,总结不只是为了回顾过去,更重要的是为未来打基础嘛。
写总结的时候,语言尽量简洁明了,避免啰嗦。如果实在觉得某部分内容不好表达,可以试着换个角度去叙述。有时候换一种说法,思路反而会更开阔。不过,写的过程中可能也会出现一些小问题,比如偶尔忘记标点符号,或者把某个词拼错了,但只要不影响理解就好,不用太纠结。
化妆品销售年终工作总结模板范文 【篇6】 1750字
化妆品销售年终工作总结模板
____年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份,我走进了xx,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于xx彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得,做出了如下总结:
我进入公司后,在公司内部理解到了xx彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是xx,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到xx,我的情绪期盼而忐忑。我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。在几天的努力下,代理商公司于____年xx月xx开展了____年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人,会上请到xx换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由xx教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以xx,xx彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务
我在xx市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx、xx彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握xx、xx彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是能够持续每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
在xx这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。但是更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中,我感觉很受益。和公司的领导人沟通也一向很愉快,让我对公司和我自我充满信心。这是一个温馨的大家庭,那里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。那里的氛围我很喜欢!
在过去的这x个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这x个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选取适合的产品。xx、xx的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费潜力,从而为其选取适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自我筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中,我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石,让我的人生更加丰富。这x个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记。
新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、期望的。新的一年,我必须要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率,我制定了以下的新年计划:
一、在销售方面,要努力加强自我对产品的专业度,提高自我的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自我赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓励店员学习,带动店销。把产品剖析的更透彻,并努力开创出自我独特的讲课风格。
以上就是本人____年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要执行。在明年的工作中,我必须会努力配合、虚心求教、善于发现并用心应对所遇到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。
篇6书写经验209人觉得有启发
化妆品销售年终工作总结模板怎么写
每年到了年底,各家公司都会开始着手准备年度总结报告,这不仅是对自己工作的梳理,也是对未来规划的重要依据。对于从事化妆品销售的人来说,如何写出一份高质量的总结,确实需要下一番功夫。
在写总结前,得先明确总结的目的。说到底,总结不是为了堆砌文字,而是为了让上级了解你的工作成果,同时也是自我反思的好机会。所以,开头部分最好简明扼要地概述全年的工作背景,比如今年的市场环境如何,公司面临哪些挑战,以及自身承担的主要任务是什么。这部分可以稍微笼统些,毕竟后面会详细展开。
接着就该进入正题了,也就是具体的工作成绩部分。这里建议从几个关键维度入手,比如销售额完成情况、客户开发数量、品牌推广效果等。记得用具体的数据说话,这样更有说服力。例如,“今年上半年销售额同比增长了15%,其中某款新品贡献了近三成的收入。”这样的表述既直观又清晰。不过在罗列数据的时候,要注意顺序,最好是先说最重要的指标,再逐步展开次要的细节。
除了成绩之外,不足之处也不能回避。毕竟总结,总得有个全面的视角。可以结合实际工作中遇到的问题来谈,比如某些区域市场开拓力度不够,或者个别客户的维护不到位。当然,提问题的同时也要给出相应的解决方案,否则就显得消极被动了。比如,“针对a区市场业绩下滑的情况,我们计划加大促销活动频率,并尝试引入新的分销渠道。”
书写注意事项:
团队协作也是不可忽视的一环。在化妆品销售这个行业,单打独斗很难取得大的突破。因此,在总结中适当提及团队合作的事例很有必要。可以描述一下大家是如何齐心协力完成某项重要任务的,比如共同攻克了一个大客户,或者是顺利完成了某个大型促销活动。通过这些事例,既能体现个人贡献,也能突出团队精神。
小编友情提醒:
关于未来展望这一块,可以根据当前的市场趋势和个人的工作经验,提出一些切实可行的想法。比如,“随着消费者对天然有机护肤品的需求日益增长,我认为明年应该加大对这类产品的推广力度。”或者“为了提升品牌形象,建议增加线上直播带货的比例。”
需要注意的是,在整个写作过程中,语言要尽量平实,避免过多修饰性的词汇。毕竟总结的重点在于内容本身,而不是华丽的辞藻。而且,由于化妆品销售涉及的专业术语较多,比如“sku”、“客单价”之类的,所以在表达时要确保专业性,以免引起歧义。
2025化妆品销售年终工作总结范文 【篇7】 950字
回顾____年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,____年我们店专柜也较____年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到____年月日,店专柜实现销售额,于____年同期相比,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到____年月日,本专柜新发展会员人。与____年相比,递增了%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、____年工作的展望和____年工作如何开展
____年即将过去,在未来的____年工作中,本柜台力争在保证____年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在____年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
篇7书写经验273人觉得有启发
在写化妆品销售年终总结的时候,很多人会纠结于如何下手。其实,总结这类东西,关键是要先把这一年的工作梳理清楚。先从公司的整体目标说起,看看自己负责的部分完成了多少。比如,年初定下的销售额指标是多少,到年底实际完成的情况怎么样。这一步很重要,因为这是总结的基础。
接着,可以回顾一下这一年里参与的重要项目。像新品上市推广,客户满意度提升计划之类的事情,都值得详细记录下来。特别是那些遇到困难的地方,是怎么克服的,用了什么方法。这里要注意的是,不要只说做了什么,还要分析为什么这么做,效果如何。举个例子,某个活动刚开始时效果不理想,后来调整策略,增加了线上宣传力度,结果销量明显上涨。这样的案例就可以具体写出来。
然后就是团队合作的部分了。这一块儿可以谈谈跟同事之间的协作情况,比如有没有遇到过意见不合的情况,最后是怎么解决的。还有就是领导安排的任务,执行过程中有哪些心得体会。这部分内容比较主观,但也要尽量做到客观真实,毕竟大家看总结的时候,也想知道你是怎么想的。
财务方面的内容也不能忽略。每个销售员都应该对自己负责区域的费用开支心里有数。包括差旅费、招待费等等,都需要列出明细。如果发现某些支出超出了预算,就要深入分析原因,看看是不是流程上有改进的空间。另外,库存管理也是重点,特别是对于一些热销品和滞销品的处理方式,得好好总结一下。
除了工作上的事情,个人成长也是总结中不可或缺的一部分。这一年里学到的新技能,积累的经验教训,都可以拿出来分享。比如学会了新的谈判技巧,提高了数据分析能力之类的。这些软实力的增长,对未来的发展同样重要。
小编友情提醒:
别忘了对下一年的工作做一个简单的展望。基于今年的经验,给自己设定一些切实可行的目标。比如提升客户转化率、拓展新市场等等。不过,在制定目标的时候,要结合实际情况,不能好高骛远。
化妆品销售员工的年终工作总结范文 【篇8】 1100字
化妆品销售员工的年终工作总结
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了____年。但是我依然清晰的记得,当初思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司安排我在海口的**超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500至8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
____年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!
化妆品销售员工的年终工作总结
篇8书写经验293人觉得有启发
化妆品销售员工的年终工作总结怎么写
年底到了,大家开始准备写年终总结了。作为化妆品销售员,总结这一年的业绩和工作情况是很重要的事情。写总结的时候,既要回顾过去一年的工作成绩,也要分析存在的问题,还要规划下一年的目标。
先说说总结的大体框架吧。开头部分要简要介绍自己的基本情况,比如负责的区域、主要客户群体之类的。然后详细列出这一年完成的主要工作,包括销售额、新开拓的客户数量、重点活动参与情况等具体数字。这部分最好能结合公司目标来看,看看自己是否达到了预期。
接着谈谈工作中遇到的问题。比如,有些产品推广起来比较困难,可能是因为市场定位不太准确,或者是竞争太激烈了。还有就是团队协作方面,有时候沟通不畅会影响工作效率。这些问题都要认真反思,找出原因。
关于经验和教训,可以多举几个例子。比如有一次促销活动效果很好,后来仔细分析发现是因为选对了时间点,抓住了消费者的购买心理。再比如某次新产品的推广失败,可能是宣传方式有问题,没有很好地突出产品特色。
最后这部分是下一年的计划。可以设定一些具体的指标,比如销售额增长百分之多少,开发多少个新客户等等。同时也要细化到每个月的具体任务,这样执行起来会更有方向感。
写总结的时候要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。如果实在觉得某个地方不好表达清楚,可以用简单的图表辅助说明。另外,数据一定要真实可靠,不能凭空捏造。
其实总结写得怎么样,关键在于平时有没有用心记录。要是平时不留意工作中的细节,等到年底再想写好总结就很难了。所以建议大家养成定期整理资料的习惯,这样既方便日后查找,也能为写总结打下基础。
有时候写总结的时候,可能会因为赶时间而忽略了一些细节。比如在描述某个项目的时候,漏掉了重要时间节点,或者是在统计数字时少算了几个。这种情况虽然不严重,但还是会影响总结的质量。
希望以上的建议对大家有所帮助。当然,每个人的工作方式都不一样,具体怎么写还是要根据自身的情况来调整。只要用心去做,相信都能写出一份满意的总结来。