销售员年终工作总结800字范文 【篇1】5100字
1.销售员年终工作总结800字
又一年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司对我的栽培!新的一年马上就要开始了，现在我将这即将过去的一年中工作上面的心得体会作一个总结汇报。
一、在这一年里，我只做了20万左右的业绩，远远没有达到当初所指定的目标金额，我很惭愧!
二、在这一年里，只积累了二十多家优质客户，但是成交量还很低，客户数量还是太少，每天的拜访工作还不够扎实。
三、在专业知识方面有了更进一步的提升，熟悉了体检的整个流程，工作中也积累了一些经验，只是在业务洽谈过程中的一些技巧方面，还存在很大的欠缺。
四、在公司领导的帮助下，学到了如何开发客户，管理客户，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
通过这一年在市场上的摸爬滚打，对市场有了一些了解。在市面上，公司给员工做体检的还挺多，金额在400元以下的大概占到60%-70%，400元以上的大概占到30%-40%,所以还是有相当的市场空间。为了明年在这30%-40%的空间里分到更多的一杯羹，我制定了以下计划：
一、明年我的销售目标是：60万。
二、扎扎实实的做好客户公关，维护好客户关系，提高客户转化率，做好每天的新增客户拜访工作，保证每天增加一家有效客户，做好客户管理工作。
三、平时多看书，多看新闻时报，好好学习总结客户公关技巧，提高自己的成功率。
四、做好每天每周每月的工作结，从中发现自己的不足，及时进行修正，做好工作中的每个细节，从而获得客户的认可。
五、时时以空杯的心态学习专业知识及产品，让自己更专业，方能给客户提供更好的服务。
2.销售员年终工作总结800字
时间飞逝，转眼间。20_年已悄然结束了，在这一年的时间里，通过对电子务的认识，结合工作实际，对工作做如下总结：
一、存在的不足
1.工作的条理性不够清晰，每天上班都没有一定的安排，看到缺乏哪种能力就学习哪种，目前，一边推广，一边做客服，一边写写文章，一边作作图弄弄网站，没有详实而主次的计划，但至少还是知道哪方面需要立刻完成，哪方面需要缓期完成，做多了就慢慢地有所体会，慢慢地加大进步，也希望在明年会得到更好的优化空间。
2.在工作期间，对工作认识不够，特别是刚来的时候，完全缺乏主动能力，对鞋业行情缺乏了解和分析，再一个就是对工作的定位不足，逻辑能力欠缺。
3.缺乏工作经验。对于电子商务这块，以前的我真的一点也不懂，也就是_总的栽培和认可，让我学会了很多，虽然在整个过程中遇到了许多问题，不知道怎么推广，怎么去优化关链字，但利用身边资源和网络课程的同时，知道推广是一件长久的坚持做才能达到效果的事，贵在坚持。
4.为什么我们的商品没有形成销售：因为流程的问题不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏，还有当时的设计，考虑不到位，不知道开__店还是__商城，现在选择了开__店，对我来说是一件好事也是一件烦事，开__店的目的是为了以后开商城打个基础，但凭现在的控制力度显然是不够的，现在的工作距离不够精细化。
5.在___上，工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程，虽然工作回头看，但是缺少规律性，比如：在___上，很多功能都有修改更新的内容，就可以直接推广，以前却什么也不知道，只有发现，才能实现精细化。
总之，用一段话概括：工作条理不够清晰;对流程不够熟悉;工作不够精细化;工作方式不够灵活;缺乏工作经验;缺乏平时工作的知识总结。
二、今年公司要开拓大领域
鞋子要形成大规模销售，今年货也会很多，工作压力会比较大，要吃苦耐劳，勤勤垦垦，踏踏实实做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业技能，尽快的得到进步。
以下是我今年提高地方：要提高工作的主动性;工作要注重结果;今年工作要定目标，一切围绕着目标来完成;把握一切学习的机会，平时要做总结;多看，多学习，多做。
20__年的工作目标：
今年我们要定一个鞋子销售的目标，__上达到一个冠，年销售也就是___件货，人件利润__元，年收入__万，但必需得开商城，而且至少两个__店，还要有专业的设计人才，在成本方面，一定要达到月销售量，可免房租，尽可以有是在两个月内实现，(月销售额达到___件)这是我对今年公司的动营目标，虽然做起来压力大，但有压力才有动力，只有朝着这个目标走，有信念就一定会实现，我们一定能做好的，也一定会做到。
3.销售员年终工作总结800字
不知不觉中，20_已接近尾声，加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。20_是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这一年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼 职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、展望未来
20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
4.销售员年终工作总结800字
近期来，通过加入到＿＿公司的销售部，我在这个全新的环境中深刻的认识了销售、学习了销售，并结合自身的知识和能力充分在工作中发挥了自己的能力取得了一定的工作成绩。虽然这并不算是多么出色的结果，但我庆幸自己能在工作中取得这样的收获，并决心要继续努力，让自己能在忙碌和付出后取得更多的收获。
回顾这段时间，我自20＿＿年x月x日加入＿＿公司，至今不过也才过去了x个月的时间，但在这段时间里，我紧跟公司领导的培养，努力学习关于公司产品的知识和信息，充实自己的头脑，填充自我的空缺。还通过细心观察和虚心请教其他优秀前辈的工作，掌握了一些实用的工作方法和技巧，使得自己在工作中能更好的抓住销售重点，让客户更加满意我的工作，更好支持＿＿品牌。总结我近期的工作，主要有以下几点：
一、思想态度
通过实际的工作接触和经验体会，我意识到思想对于销售是极为重要的关键。不仅仅是因为我们要带着热情的企业思想理念和态度去推销公司的产品。更重要的是，作为一名销售，我们首先要在思想上认识自己的目的，认识自己是为了“销售”而来，要将自己的想法和目标都放在“销售”上!
与客户交流是十分细致的事情，客户并不会主动给予我们更多的时间，所以在工作期间，更要在思想上集中“销售”的观念，知道自己应该说些什么，表达些什么，要怎样客户才能对自己的销售感兴趣。为此，我一直在提高自我的学习，并保持积极的销售态度，提高作为一名销售人员的思想。
二、工作方面
我在近期的工作表现并不算出色，但在工作中我边学那边练，结合领导的教导在实际中提升自我的能力，并时刻保持当前的状态，努力将工作全面的做好。我在工作中善于总结，通过不断的累积经验并反思自我，我的能力已经有了极大的提高，从最开始毫无成绩，到现在能和客户侃侃而谈，这期间也是多亏了领导的指点和教导我才能有现在这样的成长。
三、今后的计划
如今，我在＿＿销售部门中竟基本稳定了下来。但这并不是说我就能在这个高度停留下来。今后，我会从更加细节的问题上分析自己的工作，细心钻研业务能力，提高自身服务的缺点，让自己在销售中能有更大的进步，成为一名出色的销售人!
5.销售员年终工作总结800字
20_将过去，这一年给予我很多的收获，同时给予我更多的思考。这一年，我将从工作成果、工作收获，思考，未来工作计划做总结。
一、工作成果
1、作内容，首先从引流方面找突破口，线上添加一些潜在的客户，添加她们的微信。其次是发优质的朋友圈，发圈的好处，影响你的潜在客户，休眠客户，还有增加客户的黏性，让客户了解的最新动态。因为内容可以带给她们价值感，所以你没有被屏蔽。第三写文章引流，写一些客户们很关心的文章，与她们同屏共振，才能获得对方的信任与认可。逛论坛，顶帖吧，玩抖音活跃在不同的自媒体平台;线下引流就是参加展会，获取一些新的人脉信息，与老客户见面再一次增加彼此之间的信任感，默契感。
2、户管理信息汇总，甄别客户质量，与增加客户的黏性，及时记录好客户的需求;唤醒沉睡客户，比挖掘新客户要节省时间，节省成本;累计客户的名单的同时，删除一些一般客户信息。
3、交客户后，准备客户需求的记录，反馈给总部，跟踪货物何时发货，把第一信息反馈给客户。做好跟踪货物的笔记，货物到达后，第一时间把信息反馈给客户。
4、好售后服务，增加客户对你的信任度，目的是让客户介绍她的朋友给我们，形成一个正循环。
首先谈一下业务价值，20_年销售业绩占的比重比较大的就__，这一年，我将工作重点放在__上，其他规格的产品相对来说比较弱一些，应该是所有产品齐头并进;第二是服务价值，让客户倍增的不二法则就是扶持客户，让客户增加黏性。大到知识共享，小到心得共享，这就必须输出倒逼输入，经常提供一些有价值的知识，让客户得心应手的应用。第三改进价值，因为支持的客户有限，没有形成团队，目前需要建立一个团队。
二、工作收获和思考
1、获了心声，客户经常邮寄一些家乡特产，及孩子的食物、衣物、礼物给我，而且还帮我转发自媒体上写做的文章，同时帮助我宣传沙棘对人体的益处。
2、获了业绩，与__年相比，业绩翻了好几番，让我更有勇气去与一些高人交谈。
3、获了自信力，让我知道，做任何事情都有一种敢于接受的心里，这就是一份自信力。
4、做销售与做其它事情是一个道理，首先销售方面在与时俱进的同时，还得结合现在社会气息，用反向思维来做好销售。还要懂得利用工具思维，比如读书笔记、工作总结，一定要学会利用思维导图这要比较方便;深度思维，要透过现象，抓住原因的能力;有机思维，世间万物都有千丝万缕的联系，一个貌似不合理的安排，背后总会有一个合理的解释;通用思维，就是结合自己的经验，把不同专业的知识，变得为我所用。还有懂的人脉的重要性，结实好人脉，也是成就事业方法之一。
三、未来的工作计划
1、拓新品渠道，结合产品的特性与老客户联系的同时，还要与时俱进，进行渠道拓宽。
2、一步的引流，数据活化，及时跟踪客户，与客户对接。最主要的是建立一个健全的数据库，做好备忘录，做好客情描述，以及客户分类。根据客户分类，选择沟通日期等。目的就是为销售做好细节工作。
以上就是我20_总结，希望每一次的总结，对自己多一份促进。感恩领导给予我们这个平台，感恩朝夕相伴的同事们，感恩基地的每一位辛勤付出的同仁们，感恩生命中所有人的遇见!
篇1书写经验65人觉得有启发
年终总结对于销售员来说是很重要的工作之一，它不仅帮助回顾过去一年的工作情况，还能为下一年的工作提供参考。写好一份销售员的年终总结并不难，但需要掌握一些技巧。
一开始得明确总结的目的，这一步很重要。总结不是简单的流水账，而是要提炼出关键点，比如业绩完成情况、市场变化应对措施、团队合作成效等。如果只是一味地堆砌数据，就失去了总结的意义。例如去年我的团队完成了年度目标的120%，这个数字背后其实有很多故事，比如我们调整了销售策略，针对不同客户群体推出了定制化方案。
接着就是整理数据了。销售工作离不开数据支撑，销售额、回款率、新客户开发数量这些都要统计清楚。记得有一次我做总结的时候，因为粗心大意，把某个月份的销售额搞错了，结果被领导当面指出。所以一定要反复核对数据，确保无误。当然，数据只是基础，更重要的是分析数据背后的原因。比如为什么某些区域的销售额会突然下降，是不是竞争对手加大了投入？
还要关注一下市场动态。这一年市场上发生了不少变化，比如政策调整、竞争加剧、客户需求转变等等。这些外部因素都会影响销售业绩。比如说去年由于疫情的影响，很多线下活动被迫取消，我们就迅速转战线上，通过直播带货等方式维持客户联系。这些都是值得记录的内容。
团队协作也是不可忽视的部分。销售工作往往不是一个人能完成的，背后离不开团队的支持。可以写一写团队成员间的配合情况，比如遇到难题时大家如何齐心协力解决问题。不过有时候也会出现小摩擦，像去年有个同事因为个人原因耽误了项目进度，当时大家都比较着急，后来经过沟通才顺利解决。这样的事情虽然不大，但也反映了团队建设中的细节问题。
最后别忘了展望未来。总结不是结束，而是一个新的起点。可以结合当前的市场形势和个人经验，提出一些改进措施。比如今年计划加强客户关系维护，提高复购率；或者加大对新兴市场的探索力度。这样不仅能体现工作的延续性，也能给领导留下积极进取的印象。
写总结的时候要注意语言简洁明了，避免啰嗦。有时候我会觉得自己的表达不够清晰，于是反复修改，直到自己满意为止。另外，适当用一些专业术语会让总结显得更有深度，但也要注意不要滥用，以免让人觉得晦涩难懂。
服装销售员年终个人总结范文 【篇2】 550字
服装销售员年终个人总结范文
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____销售计划立下了汗马功劳。
____在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的`自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
篇2书写经验199人觉得有启发
服装销售员年终个人总结该怎么写，这个问题困扰了不少人。其实总结这事，关键在于把一年的工作梳理清楚，把重要的事说全了就行。开头，可以简单提一下这一年的基本情况，比如说今年总共卖了多少件衣服，销售额达到多少，这些数字能让人一眼看出你的成绩。
接着就该具体说说工作中的亮点了。比如有没有遇到特别难缠的客户，你是怎么处理的；还有没有开发出新的销售渠道，这都是值得写进去的事。记得要把事情的过程描述得详细点，这样显得真实可信。如果能附上一些具体的例子，那就更好了。像某次促销活动，从策划到执行再到结果，都写出来，能让领导看到你的能力。
书写注意事项：
别忘了提到团队合作的情况。这一年里，有没有跟同事配合完成什么大项目，或者互相帮助解决过什么问题，这些都是加分项。当然，也要适当反思一下自己的不足之处，比如说有时候因为太着急，没把客户需求了解透彻，结果差点搞砸了一单生意。这类小问题得承认，不然显得不诚恳。
还有一些细节需要注意。比如用词要尽量专业一点，像“库存周转率”、“客户转化率”这样的术语，能让总结看起来更有分量。还有就是格式上别太死板，分段落的时候不用刻意追求整齐划一，自然就好。要是觉得手写太麻烦，直接用电脑打出来也行，但打印出来的时候记得检查一下排版，别漏了什么重要内容。
小编友情提醒：
写完之后最好找个同事帮忙看看，他们可能会指出一些你自己没注意到的问题。毕竟旁观者清，人家一眼就能看出你哪里说得不够清楚。不过，有时候写总结的时候会遇到卡壳的情况，特别是那些不太擅长表达的人，这时候不妨多参考下同行的做法，看看别人是怎么写的，取长补短嘛。
2025年保健品销售员年终总结范文 【篇3】 2000字
面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结
1、____年销售情况
____年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的杨迈牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。____度老板给销售部定下6000万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额5900万元，产销率95%，货款回收率 98%。
2、加强业务培训，提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在北京市营销通科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。____我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
3、构建营销网络，培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以廊坊本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
4、关注行业动态，把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
5、再接再厉，迎接新的挑战。
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在____发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好 ____度的销售工作，要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
神龙迎春，祝我们北京耳福科技有限公司在____的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
一、销售淡季据销售员以往经验，三、四月份是汽车的销售淡季。二、近来网点提车较多，团购车自入保险三、修路造成近来汽车销量下降，客户减少四、保险提成下降，影响销售员拉保险销售员销售车一多，保险是一项可有可无的业务。...
秋去冬来，寒冷的季节已不知不觉的来临了，随着时间的推移，我到商用事业部已快十个月了。此刻的我对于回忆这些令人即兴奋又紧张的日子，真实思绪万千。
范文一____的工作已接近尾声，作为刚结束试用期的我，在公司领导和同事的指点帮助下，基本能够独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结：刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在____商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。
____销售总监的年度工作总结优秀范一、销售业绩回顾及分析： （一）业绩回顾： 1、开拓了新合作客户近三十个（具体数据见相关部门统计）。 2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
与时俱进，提升发展，酒店突显改观酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会xx届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。
１。坚持以经济发展为主线，着力提高经济增长质量和效益发展是硬道理，是解决我店所有问题的关键，必须使酒店经济保持较快的发展速度。发展必须有新思路，有市尝有效益的速度，才是真正的、健康的发展。
烈日炎炎，我们共青团就业见习之旅实践队——雅格尔卖场见习小队开始真正踏上我们的实践之旅。拒绝是推销的开始——记雅戈尔第一日导购经历刚到雅格尔的专卖店，负责接待我们的公司主管已经等在店里了，他亲切的接待了我们，问了我们实践...
篇3书写经验199人觉得有启发
____年保健品销售员年终总结怎么写
今年的工作算是结束了，回顾这一整年的经历，说实话挺复杂的。从年初制定计划开始，到年底盘点业绩，中间经历了不少事。保健品这行竞争大，客户又挑剔，尤其是面对那些对健康特别敏感的人群，既要专业又要耐心。
一开始接任务的时候，心里也没底。毕竟保健品不像其他商品，客户买回去用得不对劲，很容易投诉。所以前期准备很重要，资料得熟记于心，产品功效、适用人群这些都得烂熟于心。刚开始接触客户时，难免有点紧张，有时候话都说不利索，但慢慢就适应了。记得有一次去给一个老客户讲解新产品，因为太想表现好，结果把新产品的成分说错了，还好对方没太在意，后来赶紧改正过来。
销售，业绩是硬指标。上半年业绩不太理想，压力山大，领导也经常提醒。后来调整策略，把重点放在老客户维护上，定期回访，给他们讲解最新的保健知识，顺便推销新产品。效果还不错，下半年订单明显多了起来。当然，也有运气成分，赶上几次大型促销活动，借着这个机会推了几款新品，销量一下子就上去了。
要说经验，我觉得跟客户的沟通方式很重要。有些客户喜欢直接明了，那就开门见山介绍产品优势；有的客户比较谨慎，就得慢慢聊，了解他们的需求，再针对性推荐。还有就是，不能光靠嘴上说，得拿出真凭实据，比如成功案例、权威认证这些东西，这样客户才信服。
其实保健品这个行业，说到底还是服务行业。服务得好，客户才会回头。我印象最深的是有个客户，一开始对我们公司产品持怀疑态度，后来通过几次交流，慢慢信任了我们。他甚至主动帮忙介绍朋友过来购买，这就是最好的证明。所以，对待客户的态度一定要诚恳，哪怕对方只是随便问问，也不能敷衍了事。
总结一下，做保健品销售最重要的是专业和耐心。专业知识得过硬，遇到客户提问时不能含糊其辞；耐心也很关键，很多客户不是一次就能说服的，需要反复跟进。另外，团队合作也很重要，有时候一个人忙不过来，同事之间互相帮忙，效率就会高很多。
接下来的一年，希望能继续保持这种状态，争取把业绩再提高一点。不过说实话，这行不容易，客户的需求总是在变，咱们得不断学习新的东西，才能跟上节奏。
2025年销售员年终考核个人工作总结范文 【篇4】 1050字
来到销售部工作已有一个月。在这一月的时间中，领导、同事们给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的工作，同时更感受到了公司领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了销售部的人“气吞山河”的豪气，也体会到了销售部作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为销售部的一分子而荣幸和高兴。一个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，下面我把工作情况作一下简要汇报。
根据公司安排目前我的工作重点：
一、了解销售部的相关业务知识。我深深的觉得自己身肩重任;作为公司的门面，公司的窗口，代表的是公司的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我们今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。
二、是根据公司的要求制定相关销售管理制度，并进行实施、监督、检查具体执行情况，提出意见和建议。
三、是组建销售队伍。做好销售人员的业务培训工作，组建一支业务过硬销售队伍。
针对公司下达的任务，结合刘总经理在20xx-9-5会上的指示精神，销售部做了一下对策：
对策一：加强销售队伍的目标管理
1、 服务流程标准化
2、日常工作表格化
3、 检查工作规律化
4、 销售指标细分化
5、 培训业务例会化
6、 服务指标进入考核化
对策二：注重信息收集，做好科学预测，做好销售工作计划。 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天销售人员反馈的资料和信息，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应。同时和品牌相关部门保持密切沟通，做好个人工作计划，增加工作的计划性，避免工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们制定不同的销售策略。
根据今年的销售形势，我们采取相应的营销策略，宣传公司经销品牌的优惠政策。我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。我们与老客户保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解客户换车的需求，每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解车辆的使用情况，并了解一些常见故障;为以后的服务做好准备。 有不对之处请大家指正，谢谢大家!
篇4书写经验215人觉得有启发
做销售员这一行，年终考核总结不是简单的事。既得把一年的工作交代清楚，还得让领导看出你的努力和成绩。开头部分，最好说说自己这一年主要负责啥业务，比如是跑市场还是对接客户，把职责范围写明白。接着就该回顾工作成果了，别光喊口号，具体数字最能服人。比如说销售额提升了多少百分比，新客户开发了多少个，这些都是硬指标。
说到具体的项目经验，就不能只讲流程，得结合实际情况。像是某次谈大单子的时候，可能一开始客户态度冷淡，后来通过调整策略才搞定。这样的细节得带上，这能让总结看起来真实可信。不过这里头要注意一点，有时候描述过程时会忘记强调自己做了哪些努力，这就容易显得总结空洞。比如有个销售员写了整个谈判经过，可到最后也没点明自己是如何说服客户的，这就有点本末倒置了。
除了业绩，团队协作也是重点。要是你在团队合作中有突出表现，比如帮助同事解决难题，带动大家的积极性，这些都可以提一下。当然，提到问题时也得谨慎，不能一味抱怨环境不好。比如说有销售员反映客户难搞，但没说怎么应对，这就显得消极了。正确的做法是，把遇到的问题和解决方案都写出来，这样才显专业。
书写注意事项：
总结里少不了对未来的规划。这部分不用太复杂，大致说下明年想达到的目标就行。像提升销售额到什么水平，拓展哪些新市场之类的。不过这里也有个小问题，有些人喜欢把目标定得特别高，比如“争取做到行业第一”，听起来很热血，但缺乏实际操作性。所以建议还是结合自身情况，制定切实可行的小目标。
小编友情提醒：
写总结的时候格式也不能忽视。字体大小、段落间距都要统一，不然看起来乱七八糟的。还有就是检查错别字，这可是大忌。有次有个销售员交上去的总结里出现了好几个明显的错字，这直接影响了整体印象。所以写完后一定要多看几遍，确保没有低级错误。
14年保险销售员年终个人总结范文 【篇5】 1400字
我的____年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%,;____年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，排除摩托车新增业务按45万计算，超出计划指标40%，于____年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现：
在思想上坚定政治信念，坚持政治理论的学习，积极向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培养和锤炼下，我于____年6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己理想的。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。
丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到5个月的时间，实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在____年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。
篇5书写经验169人觉得有启发
做总结这件事，说难也难，说简单其实也很简单。特别是像咱们这种干了十多年的保险销售员，每年年底都得好好琢磨怎么把自己的工作整明白，写清楚。其实总结，无非就是把这一年干的事，一件件理顺了，看看哪些做得好，哪些还可以改进。
先说个实际点的，写总结的时候，千万别光顾着夸自己，毕竟谁都看得出来你在吹牛。记得去年我写总结的时候，一开始写得特别漂亮，业绩翻了多少倍，客户满意度多高，结果领导看了之后直接问：“你是不是忘了什么？”后来想想，确实忘了提那些没完成的目标，还有那些被客户拒绝的尴尬瞬间。所以，该提的问题还是要提，不然显得太假。
再就是数据这块，别光靠脑子记，到时候写的时候容易乱。像我这些年总结下来，最好养成习惯，每个月末就把当月的数据都整理好，记在一个专门的小本子上。这样到了年底写总结的时候，就能很快找到关键数字，比如签单数量、保费收入之类的。要是全靠回忆，很容易漏掉重要信息，而且写出来的总结看着也不够扎实。
还有一点要注意，总结里头最好能带点具体的例子。比如，今年我遇到一个特别难缠的客户，开始以为他就是随便问问，没想到后来真的签单了。当时为了说服他，我可是下了不少功夫，从他的需求出发，一点点调整方案。这样的例子写进去，既能让总结看起来真实可信，也能给同事一些参考。
写总结的时候，语言上也要讲究点。别老是用那种特别官方的词儿，听起来就像念稿子一样。我觉得还是得用自己的话来说，把事情讲清楚就行。不过有时候写总结，难免会有些地方表述得不太清楚，这就需要反复检查几遍，看看有没有让人摸不着头脑的地方。
最后再说个小技巧，写总结的时候，可以找几个平时比较熟悉的同事帮忙看看。他们可能会提醒你忽略的一些细节，或者指出某些地方说得不够透彻。我自己就经常这么干，有时候同事一提意见，才发现自己原来想表达的意思跟写出来的完全不是一回事。
商场销售员年终总结报告范文 【篇6】 1600字
工作总结频道为大家整理的商场销售员年终总结报告，供大家阅读参考
经过前一段时间的工作和大干50天的拼搏，我们预计完成全年销售毛利平均计划的*％，实际完成了*％，有近50％的销售小组都已超额完成。排名前三位的部门是：生鲜部完成了105％，食品部102.7％，百货部98.9％。
____年两节销售额计划的完成，这样的业绩凝聚着全体干部员工的智慧和心血，在此，我谨代表**百货向大家表示衷心的感谢和崇高的敬礼！下面就简要总结一下____年度两节销售的主要工作：
一、经营方面
（一）抓好营销策划工作, 求新求变。由于**零售市场形势的变化，____年我们**百货也在营销策划、促销活动上下了功夫，目的是抓住元旦、春节两大节日的销售，我们推出了一系列的促销活动：会员积分兑换奖品、抓奖、买赠、打折、特价、平安夜送平安果、幸运大转轮、大型文艺会演、春节送对联、送福字、送红包、元宵灯会一条街销售、情人节投许愿石羸现金卡、送玫瑰、装饰巧克力一条街等等，这些活动都为商场的聚集人气，扩大影响，促进销售，起到了一定的拉动作用。因为我们在促销策划上面没有什么经验，但经过张经理和同事们的努力，我们的促销活动还是取得了一定的效果，我们相信我们的促销活动会越来越多，越来越好的。良好的开端便是成功的一半。节日旺季过后，把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节，无节造节”，特别是做好“无节造节”的文章。争取厂商支持，整合各类营销资源，统一策划营销方案，统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能。____年个人工作总结
（二）抓好商品的结构调整、库存管理，争取厂商的政策支持，适应市场消费需求。由于经济形势的变化，销售市场竞争格局的变化，今年的商品的结构、库存是很难把握的，随着两节销售旺季的到来，各部门经理始终把商品结构调整、组织适销对路商品，库存管理化作为一项重要工作来抓落实。各部门经理主动对两节销售形势进行了分析，对商品的结构、库存进行了更加详细的分析，按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整、抓好库存管理。
1、生鲜部：部经理与各组组长开会交谈，研究要货方案，最终的要货量基本上是准确的。为了吸引更多的顾客，部经理与供货商勤沟通，基本做到了进价最低、售价低于兴隆的进销策略。另外还补充了不少新产品，例如糕点组的北京特产糕点、糯米糍；干果组的红泥花生，低价位的冰糖、葡萄干；香肠组的十元一只的沟帮子熏鸡、锦江香肠等等，都提高了销售。
2、食品部：根据今年的实际情况，调整了上货量，啤酒、中低档白酒、礼包系列按去年的75％；茅台、五粮液、剑南春等高档酒按去年的50％；食用油随进随买、调料饮料宁多毋少。两节过后，看这个比例是正确的。为丰富商品品种，提高竞争力，又新进了黄金酒、进口品客薯片、好友趣系列薯片，吊炉花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、婴儿颗粒面等等。
3、百货部：部经理与各个小组分析现有的库存情况，经营情况，准确要货，保证了节后库存商品，无大量积压、无断档现象。根据民俗，中国人在春节有更换生活日用品的习惯，百货部将日用碗的种类达到了100多个品种，筷子达到了50多种，菜板规格40多种，不锈钢、塑料盆60多种，使销售得到平稳上升。
4、针纺部：与厂家沟通，争取了一些特价商品：床上用品组的“108”元特价双人被，销售了近300条，并带动了其它商品的销售。
5、鞋部：加强与各个联销商、供应商的协调，争取更多的优惠政策和促销资源。例如童鞋组新组装了一套货柜，改变了形象，增加了销量，平均完成计划的108.1％。
6、服装部：因原材料价格上升，商品价格偏高，购买力下降，整个服装行业都显得冷清，各厂家销售都较去年直线下降，部经理与营业员每天考查市场，共同分析、探讨。童装组的天津童装成了主打商品，价格适中、适合运动。又进了一种时尚的款式，使得童装销售非常乐观，完成了计划的91.3％。
篇6书写经验150人觉得有启发
商场销售员年终总结报告怎么写
做总结报告这件事，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要心里有谱，知道从哪里入手。先得把这一年干的事情理清楚，哪些做得好，哪些不太行，这都是经验积累的过程。像我们做销售的，最要紧的就是业绩数字，这是硬指标。如果业绩不错，就该好好分析一下成功的因素，比如是不是产品选得好，客户沟通技巧怎么样，还有促销活动有没有效果。把这些都梳理一遍，就能看出门道了。
书写注意事项：
还得想想那些没完成的目标，看看是目标定得太高，还是方法不对头。比如有次我负责一款新上市的产品推广，当时觉得宣传力度够大了，结果销量还是不理想。后来才发现，可能是宣传渠道选择得有问题，线上广告点击率低不说，线下推广也没抓住重点人群。这事让我明白，做事情不能光凭感觉，得有点数据分析支撑才行。
不过有时候写总结会遇到点麻烦，比如有些事记不太清了，这就需要翻翻记录本，看看当时的销售报表和会议纪要。我记得去年年底总结的时候，就因为一时想不起某个客户的联系方式，差点漏掉了重要线索。还好最后找到记录，不然就白忙活了。所以平时养成好习惯很重要，该记的都记下来，别等要用的时候抓瞎。
除了工作本身的事，还得提提团队合作的情况。销售不是一个人的事，大家得齐心协力才行。这一年里，我们团队搞了不少培训，大家互相交流经验，这对提升整体业绩帮助挺大的。特别是有个刚入职的小同事，刚开始对销售流程不太熟，经过几次培训后，现在已经能独当一面了。看到这样的进步，真的很欣慰。
总结报告里还可以谈谈对未来的展望，毕竟总结不只是回顾过去，还得为将来打算。像今年的市场环境变化挺快的，我觉得接下来得更加注重线上销售这块，短视频平台的潜力很大，可以多尝试一些新的营销方式。当然，具体怎么做，还需要进一步研究和试验。
写总结的时候，千万不能浮于表面，得深入进去。像我之前写总结，有时候只写了“业绩不错”“客户满意度提高”之类的空话，结果领导看了不满意。后来改了写法，把具体的案例放进去，比如某个月份的销售数据突破多少，背后的原因是什么，这才算把总结写实了。
保险销售员个人年终工作总结范文 【篇7】 1350字
保险销售员个人年终工作总结
____年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万，截止到11月初，已经完成全年任务，截止到12月31日，我部共完成保费收入约1800多万，超任务指标约25%,;____年，部门给我下达的任务指标是32万，截止到12月31日，我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万)，排除摩托车新增业务按45万计算，超出计划指标40%，于____年28万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约417万，同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在工作中勤于学习，刻苦钻研，积极要求进步。担任组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素质，比如阅读大量营销管理、工作总结范文保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达准确，除了内容上做足充分的准备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时，做好代理人服务工作，帮助他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点，没有先前的经验可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热情周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到5个月的时间，小编实现了保费收入200万，实现业务增长35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培养和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已掌握了相关规定，并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中，我经常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情，全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上举行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中，以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也积极组织团员开展各项活动，在____年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益出发，构思相关活动方案，在”职工车技比赛”活动中，我认真策划，制定规则，确保活动实施。
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篇7书写经验35人觉得有启发
保险销售员做年终总结的时候，这活儿得好好琢磨琢磨。平时跟客户打交道，攒了不少经验，到年底把这些东西理清楚，既是对一年工作的交代，也是为明年打基础。先别急着动手，心里得有个谱，把主要的事想明白。
先从业绩说起吧。这一年的单子卖了多少，哪个产品最受欢迎，哪些客户最给力，都得记下来。有时候数字可能不太好看，但只要努力了就行，关键是找到原因。比如，为啥有些客户没成交，是不是沟通不到位，还是产品本身有问题？这些问题得好好想想，不然明年还犯同样的错。
客户管理也很重要。这一年接触了多少新客户，老客户的维护做得怎么样，有没有流失的情况，这些都是关键点。尤其是那些大客户，得特别留意。要是有谁跑掉了，得反思下是不是服务出了问题。有时候态度一松懈，客户就没了，这种事情挺常见的。
培训和学习也不能落下。保险这行更新换代快，政策、产品都在变，销售员得不断充电。这一年参加了哪些培训，学到了啥新技能，这些都值得提一下。有时候培训的东西看似不起眼，但用起来能省不少劲儿。比如学到的新话术，可能就让一次差点失败的交易成功了。
还有就是团队合作。这一年和其他同事配合得咋样，有没有一起完成过什么大项目。如果团队协作得好，成绩肯定不会差。要是有啥矛盾，也得说说怎么解决的。毕竟大家坐一条船上，互相帮衬才能走得远。
写总结的时候，条理要清晰，但不用太死板。可以按时间顺序写，也可以按事情的重要性排序。不过有时候写着写着思路会乱，写着写着就忘了前面写了什么，这种情况得注意。有时候一个段落写得太长，读起来费劲，这时候最好分个小标题或者换个段落。
小编友情提醒：
写完之后别急着交上去，多看看，改改。有时候写得顺手了，会出现一些小问题，比如漏掉了个重要的客户，或者数字算错了。这种时候就得仔细检查一遍。当然，检查的时候也要有点耐心，有时候眼睛看花了，就容易忽略细节。
2025年销售员年终个人工作总结范文 【篇8】 1300字
回忆____的销售进程，我经历良多不接触的事物和事件;见识了很多从未见识过新鲜;好像从一开始，新年带来的所有都是新发展、新恳求，摆在我的眼前，昂首只能决定前进。
总体观察，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，仍是销售教训与新客户的联系工作，都在始终提高中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些见解;
幻想中我的品牌策略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量利用本人的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应千方百计将'某某'品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而树立的，就比方国内大多数破费者意识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作错误是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的彼此之间宣扬;另外,线切割，我认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比喻说意大利的lpr，如果我们的产品可能达到他们的性能要求，就应该全力配合客户，从长远利益角度考虑，率先盘踞市场份额，而后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是：前期谈判工作(邮件交流、核查问价单和报价、价格确切认和所寄样品确实认、产品标识、付款方法的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)出产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联系(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次接洽(新订单的会谈);
4、非洲片区：单分开南非市场，咱们非洲市场仍不空想;目前销售区域仍是集中在埃及跟突尼斯，建立贸易关系的有3家，____有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无奈达成一致而取消大略30万美元的订单;然而埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的九千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与品德的提高，坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理某某x公司负责管理销售区域，我司监督;目前重要区域在约翰内斯堡，而后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步预计____销售额达到28万美金，并向30万发出挑战;
6、中东市场：____有贸易交往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者访问，裁减日本车系列产品在中东迪拜以及周边国度的市场份额;
7、对客户所寄和给的新样品，我以为我司应当首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，假如数量、市场、利润不是很理想，就即时放弃，过多精力的分散，其结果必定是得失相称。
篇8书写经验192人觉得有启发
____年销售员年终个人工作总结怎么写
年度总结，说复杂也复杂，说简单也简单。关键是要把自己这一年的工作梳理清楚，得让领导明白你干了什么，干得咋样。作为销售员，总结起来无外乎几个大块，销售额，客户开发情况，还有团队配合之类的。不过，这总结可不是流水账，得有点门道。
先说销售额，这是最直观的成绩单。光写数字没啥意思，得讲讲为啥能完成或者没完成目标。比如市场变化，竞争对手的动作，或者内部资源支持到位不到位。要是有特别大的项目，比如谈下来个大客户，那得详细说说谈判的过程，遇到啥困难，又是怎么解决的。当然，这中间难免会有遗漏，有时候记不清具体细节，只能大致回忆一下，但总比啥都不写强。
再说客户开发这块儿，得把新客户和老客户的维护分开来看。新客户的开发，重点是渠道拓展，是通过线上推广还是线下活动？这背后肯定有不少故事，比如某个客户的联系人换了，导致前期的努力白费，后来调整策略才搞定。至于老客户的维护，就更考验耐心了，是不是定期回访，有没有跟进他们的需求变化。这一部分写的时候，别忘了带上一些具体的例子，比如某位老客户的订单量增长了多少，背后的原因是什么。
团队合作也很重要，特别是对于做销售的来说。这一年的团队氛围怎么样，大家配合得是否默契？如果有冲突，是怎么化解的？有时候，团队里的小摩擦可能会影响士气，比如有个同事因为业绩压力大闹情绪，结果影响到整个小组的进度。这时候就需要领导或者资深员工出来调解，把事情摆平。写这部分的时候，别光写表面现象，得深入分析背后的原因，这样才能让领导看到你的观察力和解决问题的能力。
还有就是个人成长这块儿，得聊聊这一年学到了什么。可能是新的销售技巧，也可能是对市场的理解更深了一层。比如，以前总觉得客户的需求很简单，只要产品好就行，后来才发现，客户需求其实很复杂，需要从多角度去考虑。有时候，自己总结的经验可能不太全面，但至少能反映出你的思考深度。
小编友情提醒：
别忘了提提明年的工作计划。新的一年里，想达到什么样的目标，准备采取哪些措施。比如打算开发哪些新市场，或者优化现有的客户管理体系。当然，计划总是赶不上变化，但有规划总比没规划强。
