公司个人年终工作总结怎么写范文 【篇1】1600字
时间过得真快，转眼间我从毕业参加工作到现在已经有两年多的时间了。坐在电脑旁写这个总结之前，我在脑海里把两年的工作仔细的想了一遍。是的，这两年对于我来说，是一个巨大的转变，无论是自己的奋斗目标，还是职业生涯的规划，甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多，也有人说我收获了很多，不管别人怎么说我觉得在这两年的时间自己成熟了很多，过的还算充实。
两年来，我从学生转变为企业员工，我不断努力学习，努力提高自己的各方面能力，尽快使自己适应企业的工作环境。在领导和同事的关怀帮助下，我已经完全融入了这个大家庭，各方面能力也得到一定的提高，为今后的学习工作打下了良好的基础。总结见习期这两年年，主要是从以下几个方面做的：
一、加强理论学习，提升政治水平。
作为一名党员，我一直没有放松思想政治上的学习，坚持学习党的知识，了解公司形势和国内外大事。积极学习党的xx大精神，通过这一系列的学习，我对现在的形势和党的理论有了更深的认识。相信通过自己的不断努力，我一定能够有所作为，为公司和社会做出一点贡献。
二、认真工作，立足岗位，提高自己的综合素质。
不论是在哪个生产岗位，我对工作都是勤勤恳恳，遇到不懂问题就向同事和领导请教，把以前学习的理论知识和生产实际相结合，同时在现场通过自己的观察和摸索，特别是在这两年车间的生产设备设施正在逐步完善这是一个非常好的学习机会。因此，我在这两年中，上班期间多走、多看，熟悉现场的每一个有机会看到的情景，设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查，从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点，每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等，每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点，指的是每一个仪表，每条管线的节点，每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线，指的是每条管线及关联管线及作用;面，指的是同一个平面，包括立面和平面上的设备，管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体，指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系，及生产过程的控制和可操作性。)多提问题，涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识，和同事们交流或是向专工、主任请教，在现场，在培训室，在上班中，在下班后，想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。现在我对石油萘生产工艺、安全环保知识、设备相关知识都有了一定的了解。
三、不满足现状，争取不断提高.
在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题，比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式，以及我自己对于这方面工作经验的严重不足，开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而，面对我所处的这个环境以及面临的问题，我没有惧怕，反而对自己信心满怀。通过前一段时间的学习，我对生产和设备知识都有了大致的了解，但我能明显感觉到自己的水平还不高，遇到问题还不能独立处理，解决的都是一些小问题，所以我还要不断学习，才能进一步提高自己的水平。
总之，这是一段辉煌灿烂的时光，我感觉我很成功，我对公司充满希望，我自己信心十足。当然，矛盾总是有正反两面的，成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多，主要有：部分设备详细结构不清楚，电器仪表知识欠缺，安全生产知识薄弱，生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足，但是我相信在车间领导的正确领导下，在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
冬天来了也就意味着这两年年的即将结束新的一年就要来临。在过去的两年里我学到很多也学会了如何怎样做人。让我感慨万千，有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢车间领导给我提供的这样的一个学习平台你们辛苦了，在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自己的力量。
篇1书写经验220人觉得有启发
写年终总结对于很多人来说都是件头疼的事，尤其是第一次写的时候。有些人觉得总结就是罗列工作内容，把事情堆在一起就行；还有些人则认为总结应该把成绩说得多多的，缺点就一带而过。其实这两种想法都有点偏差。写总结得从实际出发，既要反映真实情况，又不能只谈问题。
一开始要梳理全年的工作内容，把主要任务列出来，看看哪些完成了，哪些没完成。这个过程不能太草率，不然漏掉重要事项就麻烦了。比如去年我在整理资料时，就差点忘记统计一个重要的项目数据，后来同事提醒才发现。所以最好能有个清单，一项项核对，这样不容易遗漏。
接着就是提炼成果，这一步很重要。不是说非要夸大事实，而是要把做得好的地方讲清楚，让大家看到你的努力。比如说某个项目的进展，不仅要说结果如何，还要分析成功的原因，是团队协作得好，还是方法得当？不过有时候写总结的时候，可能会因为急于求成，把一些次要的成绩也写进去，反而冲淡了重点。
写总结时，除了成绩，也不能回避存在的问题。毕竟总结的目的不只是展示成绩，更重要的是找出不足，为明年的工作做准备。比如在处理客户反馈时，我们曾经遇到过效率低的问题，后来通过优化流程才改善。这里就要具体指出问题在哪里，采取了什么措施，效果怎么样。不过有时候写总结会因为经验不足，把问题描述得比较模糊，这样领导可能不太明白具体情况。
最后要注意语言表达，尽量简洁明了。写总结不是写散文，不需要太多修饰性的词语。有些人在写总结时，喜欢用一些大而空的词，比如“显著提高”“重大突破”，其实不如用具体的数字和实例更有说服力。不过有时候写总结时，由于时间紧迫，可能会出现一些语句不通顺的地方，这也是难免的。
公司部门个人年终工作总结范文 【篇2】 1550字
伴随着新年的临近，我们即将迎来一个充满期待____年。时光流逝，转眼间已经来小肥羊____了，在此过程中有学习，有成长，也有不足。具体工作汇报如下：
第一、对店面员工档案，健康证及相关人事资料进行管理。使其更加完善，以方便统计和填写各种人事报表。截止20xx.12月，黄兴路店、宝山路店、牡丹江路店在职人员情况：
第二、对于店面新进员工，次月18号为其签订劳动合同。确保员工和公司双方的合法权益得到保护。合同签订完之后并以电子表格形式发送至公司进行统一管理。截止____年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路在职员工均已签订劳动合同。
第三、负责店面人员工资，考勤汇总表，人事汇总表的制定及审核，员工花名册，保险台账的制作。从____年x月____年x月黄兴路店、宝山路店、牡丹江路三家店面员工工资情况。
第四、负责店面员工新三险，商业保险的缴纳，并对员工医保卡进行管理和发放。当员工对新三险及商业保险有疑惑时须向员工细心解释。宝山路店缴纳新三险共18人，缴纳五险1人，缴纳商业保险37人；黄兴路店缴纳新三险32人，缴纳五险1人，缴纳商业保险32人；牡丹江路店，缴纳新三险32人，缴纳五险3人，缴纳商业保险25人。
第五、及时对eas进行维护。每月在完成制定员工工资，考勤汇总表，人事汇总表后对eas进行维护，对新进人员信息进行完善，对离职人员做离职处理等。
第六、负责门店员工关于薪资福利投诉的处理。对刚入职的新员工在面试后决定录用该员工时应向其解释清楚本公司相关的薪酬福利政策。每月8号发完工资后对当员工对自己工资有质疑时须向员工详细解说。
第七、了解各部门岗位及各部门人员需求状况。及时将该信息以书面形式反馈给店经理及人事部。在得到人事部及店经理的授权后可根据店面人员编制数量及岗位空缺及时招聘小时工。以保证店面营运工作正常进行。
第八、负责店面员工转岗、晋升、调离、调动、审批文件的流转及记录存档。当有员工调离须做好，薪酬，保险、公积金等相关事宜的交接工作。对店面员工请假、离职进行管理。
第九、对于店面员工发生工伤后，一方面积极为员工办理工伤认定、工伤鉴定、工伤理赔等相关的工伤事项。确保员工的合法权益，降低员工损失。另一方面及时将该事件反馈给人事部并积极配合人事部的相关工作。通过半年的工作，经历了工伤申报，认定，鉴定，理赔的全过程，了解办理工伤发生后办理的相关流程。此外应时刻关注《劳动合同法》、《就业促进法》、《上海工资支付条例》、《上海社会保险条例》《劳动争议条例》《劳动法》等相关法律法规。
第十、对店面员工离职，入职，请假进行管理，相关证件收集。每月一号将店面员工请假单、离职单与纸质版工资表一同送至公司，并汇报上月该店面想关的人事情况。以方便公司进行统一管理。工作总结
第十一、在做好自己负责的店面工作外，积极配合人事部搜集、提供劳动仲裁案件人事相关证明。并且须及时完成店面交给的相关的行政工作。
回望自己一年的人事工作，有激动、有欢笑也有泪水。在领导和同事们的帮助下在这一年的时间里收获颇多。当然自己在工作中还存在一些不足，首先，由于刚走出校园，不管是做事，思想还是与人沟通学生气很浓不够成熟。为此须像优秀员工学习取经来不断提高自己。其次，与店面员工的沟通需加强。及时向员工解释薪酬福福利、社保、考勤制度等与员工息息相关的事项。积极配合公司做好劳动关系的处理。做好店面与公司的桥梁，确保员工在一个和谐，友好的氛围下心情愉快的工作。另外，在工作中应遇到问题应及时与领导同事沟通，寻求的解决方案。应做到今日事今日毕。最后，在工作之余还需不断充电加强自己专业能力。以应对将来更大的挑战。
20xx即将成为过去，在这一年里有遗憾、迷茫、彷徨、学习、成长、泪水也有努力、喜悦、收获……崭新的20xx已开始向我们走来，让我们整装待发，斗志昂扬的去迎接属于我们的20xx。
篇2书写经验150人觉得有启发
年终总结对于个人职业发展来说很重要，它不仅帮助回顾过去一年的工作，还能为未来规划提供依据。写好这样的总结，需要一定的技巧和方法。
一开始得明确总结的核心，就是弄清楚这一年干了什么，成绩在哪里，问题又有哪些。很多人喜欢把工作内容堆砌起来，这样显得很乱。其实，最好能抓住几个关键点，比如项目完成情况、业绩指标达成与否、团队协作成效等。不过有时候人们会忽略一些细节，比如忘记记录某个重要项目的具体贡献，这就可能影响总结的质量。
接着就是分析这部分了。成绩是怎么来的？是个人努力还是团队配合？遇到的问题又是怎么回事？这里要实事求是，既不能夸大其词，也不能一笔带过。例如，某次项目失败，是不是因为沟通不到位？如果是的话，就得反思一下当时是怎么安排工作的，是不是应该加强前期的协调？
接下来就该谈谈计划了。下一年的目标是什么？如何改进现有的不足？这部分最好能具体化，比如说明年打算提升哪项技能，或者希望参与哪些新项目。但有时候人们会写得比较空泛，比如只说要提高工作效率，却没有具体的措施，这样就显得缺乏诚意。
书写注意事项：
写总结的时候要注意语言简洁明了，避免长篇大论。毕竟领导没那么多时间看冗长的叙述。如果能把复杂的事项用简短的话表达出来，会更有说服力。当然，也有人会在语言组织上犯难，不知道该怎么措辞，这时候可以多参考同事的写法，看看人家是如何表达的。
总结里最好能体现自己的专业素养。比如你在某个领域的专业知识，能不能通过总结展示出来？这不仅能体现你的业务能力，也可能给上级留下深刻印象。不过有时人们会过度强调理论，而忽视实际操作的部分，这样反而会让人觉得不够踏实。
最后一点提醒，写总结的时候要结合公司的实际情况。每个公司都有自己的文化和发展方向，总结的内容要符合这个背景。如果脱离了公司的大环境，即便写了再多的成绩，也可能得不到认可。有时候人们会因为急于表现自己，而忽略了这一点，结果事倍功半。
2025公司客服个人年终工作总结范文 【篇3】 950字
____公司客服个人年终工作总结
____年即将走过，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来公司工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。客服人员不仅要接待顾客的各类物流进展、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对顾客进行回访。为提高工作效率，还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。
范文写作下面是我____年一年来的主要工作总结：
1、按照要求，对顾客的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新；
2、对顾客的咨询及时进行回复，并记录在物流信息登记表上；
3、对于顾客反映的问题进行分类，联系快递师傅，进行跟踪及反馈；
5、接受各方面信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访；
6、资料录入和文档编排工作。对公司的快递发出情况认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等；
7、新旧表单的更换及投入使用；
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难，幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐步沉淀下来。在我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。思想汇报范文所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是公司的形象。
篇3书写经验186人觉得有启发
每年年底，公司各部门都会进行工作总结，这是回顾过去一年工作成果的重要环节。对于客服部门来说，总结不仅需要梳理全年的工作内容，还要提炼经验教训，为来年工作打下基础。下面谈谈如何写出一份高质量的客服个人年终总结。
先说材料准备，这一步很关键。平时工作中产生的记录不能丢掉，尤其是客户反馈记录、投诉处理结果、服务质量检查表之类的东西。这些材料不仅是总结的基础，还能帮助发现自己工作中的不足。记得去年有个同事总结时就差点漏掉一个重要数据，后来翻找记录才补上，这就显得有点被动了。另外，除了数字指标，比如接听电话数量、满意度调查分数之外，也要留意一些细节，比如某个时间段的高峰压力点、特殊客户的个性化需求变化等等。这些都是总结中不可忽视的部分。
接着就是整理思路了。可以按照时间顺序，也可以按业务类型分类，具体怎么排布得看个人习惯。如果时间充裕，不妨多列几个提纲，反复比较哪个更合适。不过有时候写着写着会发现原先的思路不太顺畅，这时候就得调整一下。比如，我去年写总结的时候，一开始想先写业绩，再写问题，后来发现这样写逻辑有点乱，改成了先讲问题，再讲解决办法，效果就好多了。当然，这种调整过程最好是在初稿阶段完成。
在写具体内容的时候，要注意平衡。既要突出成绩，也不能回避存在的问题。成绩部分可以详细描述一些成功的案例，比如某个特别难缠的客户最终满意离开，背后可能付出了不少努力。至于问题部分，则应该客观分析原因，比如某些时间段响应速度慢是不是因为人手不足，还是流程设计有问题。解决问题的办法也要具体，不能只是泛泛而谈。
还有就是语言表达的问题。写总结不是写小说，不需要太华丽的辞藻，但也不能太过平淡。可以用一些专业术语，比如“客户生命周期管理”、“情绪安抚技巧”之类的，显示自己的专业水平。同时，适当加入一些比喻或者形象化的描述，会让总结更有吸引力。不过有时候形容得太过夸张，反而会让人觉得不够真诚。例如，有位同事在总结中说自己“完美解决了所有问题”，这话听着就有点过了，反而不如实事求是地描述实际成效。
小编友情提醒：
检查是非常重要的环节。写完之后，最好放一晚上再看，有时候第二天会发现一些之前没注意到的小问题。比如标点符号用错了、数字前后对不上之类的。这种小地方虽然不起眼，但会影响整体印象。还有就是格式问题，标题字号要统一，段落间距也要适中。如果有多位同事一起写总结，建议互相校对一下，说不定别人能发现你忽略的小毛病。
公司前台文员年终个人工作总结范文 【篇4】 850字
一、前台工作
前台的工作是需要我有一个好的服务态度去做好的，也是代表的了公司的形象，客户从外面走进我们的公司，见到的第一个人就是我，也是我去接待，所以无论是什么样的客户，我都是认真的接待，即使是一些上门推销的人员，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的项目，这一年里，我也没有被推销的人员蒙混过去，在接待客户方面也是做好交接，和公司的同事合作好。给客户送去茶水，安排会见的人员，在公司举办大型会议的时候，我也是会积极的做好客户的登记工作，认真的指引他们去开会，有一些团体来公司参观或者考察，我同样礼貌的接待，积极的做好解答的工作，有些涉及公司机密的也是能委婉的圆过去。
二、行政工作
在做好前台工作的同时，我也不忘记我还是一名文员，一些人事和行政方面的工作也是需要我去处理，像给应聘的人员拨打电话，安排面试，筛选合适的简历等等，给公司的一些宣传文件在群里进行通知，到通告栏去粘贴，以及还有些需要派发的文件也是需要我打印好，然后分发给相关的同时，在公司举办会议的时候，积极的参与，进行会议的记录，整理会议室，做好准备以及收尾的工作。这一年来，这些工作我都认真的去完成，也没有出现过什么疏漏的地方。公司临时安排的一些事情，或者活动时候的准备工作我也是积极的去完成，把活动做好，把一些临时性的工作做到位。
三、不足之处
这一年来，工作也是比较的顺利，很多需要同事们配合的工作，同事们也是积极的进行配合，给我的工作也是带去了很大的一个便利。当然在工作中我也发现有些事情，我的确没有太多的经验，这些也是需要我多去学习，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出来的结果并不是特别的让人满意，会有一些不太足的地方。
在今后的一个工作当中，我要做好本职工作的前提下，多学一些，把自己不会，或者不太熟悉的工作都熟练，只有这样，我的工作才能做得更好，做得更加顺利。
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篇4书写经验265人觉得有启发
公司前台文员年终个人工作总结怎么写
写总结这事，说难也难，说简单也简单。关键在于你得清楚总结是个啥东西，不是那种流水账似的记录，也不是东拼西凑的材料堆砌。总结是一种梳理，是对过去一年工作的提炼，就像厨师做菜一样，既要注重原材料的选择，还得讲究火候的把控。
先说个技巧，整理资料的时候，别光盯着眼前的事，要把视野放宽一些。比如，我负责接待访客这件事，除了记下每天来了多少人，还应该想一想，这些人都是谁，他们来干，有没有什么规律可循。要是能从这些细碎的事情里找到门道，那总结就显得有深度了。
写总结的时候，最好能结合公司的实际情况。每个部门都有自己的特点，前台文员的工作可能看起来琐碎，但其实牵涉到很多方面。像我，不仅要处理日常事务，还得兼顾一些临时任务。比如有一次，领导突然让我帮忙协调会议室布置，当时有点手忙脚乱，但后来想想，这也算是一次锻炼机会。所以，写总结的时候，不妨把这些小插曲写进去，让别人知道你是怎么应对突发状况的。
写总结的时候难免会遇到些小麻烦。有时候脑子一片空白，不知道从哪儿下手；有时候写着写着，发现自己思路跑偏了。这都是正常现象，别太焦虑。我有个办法，就是先把所有的素材摊开，一件件过目，然后挑几个印象最深的点，围绕它们展开叙述。这样既不会遗漏重要内容，又能保证文章条理清晰。
再比如，有些细节容易被忽略。像我平时接听电话，总觉得没什么特别的，但仔细一琢磨，这里面学问大着呢。每次接电话，我都尽量做到礼貌周到，语气亲切。虽然这些都是小事，但如果长期坚持下来，就会形成一种职业习惯。写总结的时候，就把这些习惯拿出来讲讲，既能让别人了解你的工作态度，也能体现你的专业素养。
不过，有时候写总结也会碰上些小问题。比如，用词不当，导致表达不够精准。我就曾经把“沟通”写成了“勾通”，虽然大家都明白我的意思，但仔细一看确实不对劲。还有一次，我写“会议纪要”时，把时间写错了，害得同事差点闹笑话。这些问题虽然不大，但还是需要注意一下。
证券公司年终个人总结900字范文 【篇5】 1300字
____对于我来说，应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来，几乎每天都处于紧张和忙碌之中，先是年初由于经济危机的影响，很多客户采取保守、观望的态度，需要调整投资产品配置，选择与之匹配的投资产品，重新分析制定规划，尽量选择较为保守的品种，比如货币基金、债券等;然后春节前后，宏观经济略有回暖迹象，一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住，要继续进行股票和权证的短线操作，在对市场进行了综合分析后，对各种股票板块和证券品种进行了对比，建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司，尽量回避权证类的高风险品种，对于保守的客户，也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资，这样可以在保证资本安全的前提下，把握打盘上涨的幅度，收益较为稳妥，这段时间的工作既繁重有辛苦，既要参考很多资料和数据，反复研究，又要向客户耐心的介绍各品种的特点，得出的结论的理由，以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通，交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市，身处证券行业，这段时间的工作非常紧张和繁重，而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续，公司是下达了任务指标的，采取了很多联系和通知客户的措施，而通过对学习各国创业板市场的资料，特别是参加了天津地区持证人继续教育活动，听了老师对风险投资和创业板市场的分析后，觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资，因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度，市场通胀预期愈演愈烈，大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象，但个股依然活跃，新入市的客户依然满仓操作，并们有及时地调整仓位，一旦大盘调整会有风险很大，建议客户要控制好仓位，保留较大比例的帐户资金，等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料，分析对比，思考总结和交流沟通的工作，怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌，积累了更多的经验，督促自己去学习更多的知识，了解更多类型的投资品种和市场，提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作，考取了cfp资格两年多以来，渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理：
谦虚：只有保持谦虚的态度，才能让自己学习到更多的东西，使自己的知识和意念常“新”。
严谨：对各种产品和市场要认真研究和分析，对不同客户也要有更多的了解，才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通：面对公司任务和客户利益，要积极对待，既不能逃避也不能推脱，尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点，只要肯花心思，是可以做到“双赢”的。
诚恳：无论如何，只用诚心诚意为客户着想，站在客户的角度，作出的投资规划才是正真适合客户本身的，也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作，也正因为如此，与很多客户成为了知心朋友，今年的市场变化更为丰富，很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习，较早的对国际金融市场有了些了解，在进行分析和规划时等到了充分的运用，被客户非常认可和赞同，使他们对这一年来的投资成绩非常满意，我们之间的友情加深了，对我也更加信赖，因此，让我非常感激，相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
篇5书写经验131人觉得有启发
年终总结是每个人年底必须面对的一项工作，尤其对于证券公司的员工来说，这一任务显得尤为重要。如何写出一份既专业又实用的总结，这确实需要一些技巧。很多人觉得写总结很麻烦，其实只要掌握了方法，就会变得轻松许多。
首先要明确总结的目的，它不仅是对自己一年工作的回顾，更是对未来工作的规划。所以，不能只停留在表面的成绩描述上，而是要深入分析自己的不足之处。比如，今年我在客户开发方面取得了一定成绩，但同时也发现，面对复杂市场行情时，自己的应对能力还有待提高。这部分内容最好能结合具体案例来说明，这样更有说服力。
接下来就是关于数据的处理了。作为证券行业的从业者，数字是最直观的表现形式。在总结中，不妨列出几个关键指标，如成交量、成交额、新开户数量等，通过对比去年的数据，可以清晰地看出自己的进步或者退步。不过这里要注意，数字不是越多越好，选取最能反映工作成效的几个即可，多了反而会让读者失去兴趣。
书写注意事项：
总结中还可以适当加入一些对公司发展的建议。毕竟，个人的成长离不开团队的支持，也离不开整个公司的环境。如果工作中遇到过什么困难，也可以提出来，让大家一起探讨解决办法。当然，这些建议得是建设性的，而不是一味地抱怨。比如，我觉得公司在培训资源分配上可以更加均衡一些，这样有助于提升全员的专业水平。
至于语言表达方面，简洁明了是最好的选择。尽量避免使用那些过于华丽的辞藻，因为总结本质上是一种务实的文档。但也不能太随意，毕竟这是代表个人形象的一部分。有时候，一个恰当的小故事或者细节描写，能让总结变得更加生动有趣。
还有一个容易被忽略的地方，那就是格式问题。虽然总结不像正式报告那样严格，但也应该保持整洁有序。每一段开头最好空两格，段落之间留点空白，这样看起来会舒服很多。还有，字体大小和字号也要统一，不能一会儿大一会儿小，给人一种凌乱的感觉。
小编友情提醒：
记得检查一下有没有明显的错误。有时候，忙忙碌碌中会不小心打错字或者漏掉标点符号，这些小问题虽然不大，但会影响整体效果。检查的时候可以多读几遍，有时候眼睛看习惯了就容易忽视这些问题。
公司出纳年终个人工作总结范文 【篇6】 3750字
____年9月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。
回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。
首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。
在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。
其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。
2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
2、完成领导交付的其他工作。
三、回顾检查自身存在的问题
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。
2、对针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。
综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。
作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的____年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。
篇6书写经验189人觉得有启发
写一份好的出纳年终个人工作总结并不容易，尤其是新手，可能觉得无从下手。但其实总结工作没什么特别的技巧，就是把自己的工作情况梳理清楚，然后写出来就行。
先要把全年的工作做个大致分类，比如日常收支管理、账目核对、票据处理这些基本内容，还有参与过的专项活动，比如预算编制、财务审计之类的。每项工作都得具体说说做了什么，怎么做的。像日常收支管理这部分，就该写清楚每天收付款的操作流程，用了哪些系统工具，有没有遇到过异常情况，怎么解决的。
账目核对这部分也很重要，得强调一下核对的频率，是按天、按周还是按月进行的，核对的内容包括哪些方面，比如银行存款余额、库存现金、往来款项等等。如果这一年里有过特殊事项，比如突发的大额支出或者收入，也得单独提出来讲讲具体情况，当时是怎么应对的，最后结果怎么样。
票据这块也不能落下，要提到票据的种类，像是发票、收据之类的，平时是怎么保管的，有没有丢失过，如果有丢失了，是怎么补救的。另外，票据的报销审核流程也要说说，是不是严格按照公司的规定来的，有没有遇到过不符合规定的票据，怎么处理的。
还有一些额外的工作任务，比如参与过的专项活动，像预算编制，就得说说编制的过程，是怎么收集数据的，最终的预算方案是怎么形成的，执行过程中有没有调整过。财务审计的话，得写清楚审计的时间节点，审计的重点是什么，审计的结果如何，有没有发现问题，怎么整改的。
写总结的时候难免会有些疏漏。比如说有时候写到票据管理这部分，可能会忘记提一下电子票据和纸质票据的区别，只顾着说保管方式了。还有些地方可能会写得稍微啰嗦了些，比如在描述预算编制的时候，可能会多说了几句无关紧要的背景介绍。
物业公司个人年终总结600字范文 【篇7】 1000字
物业公司个人年终总结600字
回首即将过去的____年，我的工作同样经历着不平凡。12月份，带着朴实的心情回到了裕峰。开始了一段新环境的里程，工作内容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下：
一、物业服务工作
物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处____年度的主要工作。结合实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。
二、办公室的工作
办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需要自我强化工作意识，注意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：
一是资料录入和文档编排工作。
对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。
二是档案管理工作。
到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。
三、细致做好管理处财务工作
耐心细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。
一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能根据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。
同时认真核对账单，搞好细致记录。
二是每月搞好例行对账。
按照财务管理制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公司要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。
三是合理控制开支。
合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。
四、认真负责抓好园区的绿化维护。
当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：
一是搞好园区绿化及设施的日常维护；
二是对路面和各个角落的及时清扫和积雪的消除，做好认真交接及验收。
篇7书写经验116人觉得有启发
物业公司个人年终总结怎么写，其实没那么复杂。一开始得想清楚这一年干了什么，这一步很关键，不然下笔就容易乱。先列出几个大事记，比如今年负责了多少个项目，处理过哪些突发事件，还有那些客户反馈比较满意的点。
接着就是具体工作内容，这部分得有点专业味儿。比如说日常巡查的次数，设备维护的情况，还有那些新引进的技术手段。记得加上一些数字，这样看起来更有说服力，像是“上半年维修路灯80盏，同比去年提升了20%”。
再来说说遇到的问题吧。工作中肯定会有磕磕绊绊，比如说有些住户对物业费涨价不满意，当时是怎么沟通的，效果怎么样。这类事情挺多的，得好好梳理一下，不然总结起来就显得空洞。
至于成绩，别光说自己努力就行，最好能有个对比。像“通过优化管理流程，今年投诉率下降了15个百分点”，这样的表达会显得有依据。当然，成绩不一定全是大事件，可能是一些小事积累起来的成果，比如培训了多少名新员工，提升了团队的整体素质。
最后就是明年的工作计划了。这个部分不用太详细，但得有点方向感。可以提一下想要改善的地方，比如加强小区绿化，或者引入智能化管理系统之类的。不过要注意，这一步别写得太虚，得有点实际操作的可能性。
写的时候别急着找固定的格式套，每个人的情况都不一样，照搬别人的模板反而容易出问题。如果实在觉得难下手，可以多看看同行的总结，但千万别照抄，吸收他们的思路才是正道。写完之后最好找个同事帮忙看看，他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。
公司出纳员工个人年终总结范文 【篇8】 1200字
本人在公司正确领导下，在新科长的带领下认真学习公司会计制度，坚持原则，严格遵守会计人员职业道德，遵守公司各项工作制度，积极参加公司的各项活动，严格遵守国家关于现金管理的各项规定，认真做好自己的本职工作。
作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，为公司做好管家婆，通过努力，较好地完成了各项工作任务，现总结如下：
一、日常出纳工作
1、严格执行现金管理和结算制度，及时办理日常现金收付业务做到日清月结，防止发生不必要的损失、浪费。确保库存现金的安全。
2、及时收回公司各项门诊和住院收入，进行核对算。及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续，严格审核（凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付），对不符手续的凭证不付款。
5、审核和登记现金日记账和银行存款日记账。
二、日常会计工作
1、熟悉国家的财政制度，严格执行财经纪律。坚持原则秉公办事。
2、在财务科负责人的直接领导下，负责公司的财务报销审核工作。
3、认真审核第笔业务的原始凭证及其附件的正确性、合法性、规范性。检查报销手续是否齐全。
4、根据审核过的各种收会原始凭证及时编制记账凭证。
5、负责编制发放公司各类人员工资及随工资发放的各种补贴。
6、每月按照税法规定及时做好代扣、代缴个人所税税工作。
7、每月按照法律规定及时做好种种劳动保险的扣缴工作。
三、其他工作
1、加强收费控制与监督，保证公司收入资金的安全完整。
严格执行物价部门核定的收费范围和收费标准，不违规收费和乱收费，根据内部控制制度，加强对日常收费的控制和监督管理，对日常营业收入报表和收费票据逐一核对，按时将收取的现金缴存银行。
2、加强会计档案管理，规范会计基础工作。
公司会计档案管理基础薄弱，____年加强对会计档案的规范管理，参与了整理装订了____年-____年的会计凭证，立卷归档。
3、做好公司员工和专家的服务工作，保证工资福利按时发放。
____年，公司东区搬迁，给工作带来了不便，为了服务好全院职工和专家，对专家服务方面，热情周到，保证专家的需求，工资福利按时无差错发放到位。
4、完成社保稽核和收费年审工作，配合xx对公司____年和____年财务收支的审计工作。
通过财务室全体人员的共同努力，财务工作得到了公司的充分肯定，____年，财务室被评为公司先进集体，同时本人补评为先进个人。
四、存在的问题和建议
首先，由于公司无基本账户，财务核算中现金流量较大，坐支现金情况产生态环境。不能及时支付各部门急需用钱的问题。
其次，公司业务量较大，财务人员较少，限于日常核算事务，不能为领导及时提供报表。
最后财务人员的知识结构需要更新和调整，在不断更新专业知识的同时，还要学习新会计制度与财务有关的其它知识。
篇8书写经验146人觉得有启发
出纳工作需要细心和耐心，年底写总结的时候，既要体现自己的努力，又要让领导看到成绩。我一般会从几个方面入手，先说说日常的工作情况，比如每天处理多少张报销单，银行对账单有没有及时核对，库存现金是否超限，这些都是基础部分。接着可以谈谈这一年遇到的问题，比如说某个月份因为疏忽导致账目有些混乱，后来是怎么调整过来的。
有时候写总结容易忽略细节，比如把“应收账款”写成“应收款项”，虽然意思差别不大，但要是被细心的同事发现，可能就不太好。所以这部分得特别留神。另外，对于一些特殊事件，比如公司开展新业务时的资金流转，也可以提一下，说明自己是如何配合完成任务的。
关于收入支出这块，最好能具体点，列出几个大额项目，这样显得真实可信。比如说上半年有一笔大额采购款，我是如何跟进付款流程的，这笔款最终对公司发展起到了什么作用。还有就是发票管理，这一块也不能马虎，毕竟发票牵涉到税务问题，要是弄错了，麻烦就大了。
有时候总结写得太过笼统，比如只说“完成了公司交办的各项任务”，这样的描述太模糊，领导看了也不清楚具体情况。所以建议大家多用数字说话，像“全年累计开具发票x份，金额达到xx万元”之类的，这样更有说服力。还有，对于一些临时性工作，比如参加财务培训或者协助审计，也要提到，表明自己一直在进步。
最后记得检查一遍，有时候会不小心漏掉一些重要的事情，比如某次紧急转账，当时可能觉得不重要就没写进去，回头一看才发现是个亮点。还有格式问题，别忘了加上页眉页脚，这虽然是小事，但也能体现专业态度。
