2025总经理助理年终工作总结范文 【篇1】1750字
从____6月份开始，我们虹波风电正式开始筹备，到目前为止已经有大半年了，各项工作正在紧张而有序的开展，总体来说，各部门工作开展的情况还是比较好的。
风电设备制造行业作为再生能源开发装备产业，其发展前景与形势，无论是从国家政策支持，国内国际市场需求，产品利润，还是未来可持续性发展趋势等等来看，都是非常乐观的。风电行业以后将是国家重点行业之一，那么在未来的2-3年内，就我们南通，会有更多的新的风电设备制造企业进入，同时，会有一批老的重工型企业进行产品结构调整转入。那么到那个时候，我们虹波风电是走在他们前面的，起步还是比较早的。所以我相信，股东会投资风电产业的举措和对产品及市场的准确定位，无疑是正确的，意义深远的，是一个战略性的重要举措。
我是11月份加入虹波风电的，以前曾从事过化工、房地产、服装等企业的管理工作。加入风电行业，也是我职业生涯规划的一部分。在重工业、钢结构等行业利润日趋微薄的今天，我们大家加入虹波风电，与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长，对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用，这里将是展示我们每一位在坐的才能的平台。所以，我们都应该以加入虹波风电而感到自豪，这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。
____筹备期间，经过我与大家的共同努力及任总的精心指导，公司陆续出台了一些管理规章及管理性文件。公司筹备，大量的文字性材料需要草拟（各项管理的体系的建立、工作程序合理化设计、部门工作流程设计、公司整体运营流程设计等等）。公司iso体系建立的前期材料也准备中，行政人事部门招聘工作在开展，erp前期准备工作也在进行中，公司建立了网站、内部企业文化网、文件服务器，搭建了初步的信息交流平台。各部门人员逐步到位，部门框架初步形成，大家都在积极投入工作，一些部门管理人员主动加班，工作也很辛苦。总之，____筹备到现在，各项工作进展情况还是比较顺利的。
当然，在管理工作过程中，也暴露出我们工作中存在的不足，具体表现在工作程序概念不清晰、权责不明确、部门制度化建设能力不强、部门工作的责任心欠缺等等，反映出来的这些问题，有待进一步提高。
转眼新的一年即将开始，xx我的工作计划如下：
一、制度化建设与实施。
年后，由总经理室负责牵头，组织各部门负责人学习公司已出台的各项管理制度，组织、督促并检查各部门人员制度化建设的进度，部门内制度化培训的情况及实施的进展，并将制度化建设这一工作内容纳入对各部门长月度与年度考核管理中。
二、部门职责与岗位说明。
由行政人事部负责牵头，其他各部门配合，开展对公司各部门、各岗位职务进行工作分析，组织制定除工人以外各岗位的岗位描述，明确工作内容、上下级工作关系、权限与责任，进一步为公司绩效考核工作提供参考依据。
三、流程类设计（部门工作流程、公司整体运营流程）。
企业是功利组织，经营要有目标，同样对于管理来说，思路明晰更不容忽视。部门工作与公司整体运营必须纳入流程化管理体系。工作流程、运营流程，你虽然看不到它，但所有的业务活动都按照她的内在规则在运行。所以，____将组织各部门依据部门管理制度设计本部门的工作流程图，在此基础上，设计出合理的公司整体运营流程。 作为企业人力资本投资的主要形式，越来越多的企业意识到培训在企业发展中的重要性。要创建一个学习型组织，其方式之一就是培训，其终极目标是实现员工个人发展与企业发展的双赢。____公司培训工作主要内容为：建立适合公司的培训管理体系，开展公司级与部门级培训，具体包括新员工入职培训、技术培训、管理提升、安全教育等等。采用内训与外训相结合的方式，逐步提高公司管理人员整体素质与水平。
五、绩效考核前期工作准备。
年后由行政人事部门牵头，对各部门已到岗行政管理人员，依据岗位描述，先行组织月度绩效考核，将考核的结果一定要在工资中体现，鼓励拉开员工工资间距，建立公司初步的绩效考核体系，对一线操作类工人的绩效考核可以暂缓，但前期需要做的一些准备性工作，同样不能耽搁。
六、iso体系的组织建立与推进。
公司正在着手iso9000体系建立的前期准备工作，大量的文字材料性工作需要提供。因此，年后总经理室将协调各部门积极参与，此外还有14000环境管理体系与18000职业健康安全管理体系的建立。这些体系建立后，结合公司实际情况，力行推进。
篇1书写经验50人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结可不是一件小事。它不仅是对自己一年工作的回顾，也是向上级展示成果的重要途径。写好这样的总结，需要结合专业素养和实践经验。
首先要明确总结的目的，不是为了应付差事，而是为了梳理工作思路，提炼出有价值的经验。在动笔前，不妨先列出几个关键点，像是年初设定的目标是否完成，有哪些亮点项目值得提一提。不过很多人会忽略细节，只顾着堆砌大而空的话，这就容易显得表面化。比如，有的人会写“工作成效显著”，但具体做了什么，数据如何，就一笔带过，这样就失去了总结的意义。
其次，材料整理很重要。平时要是没留心记录，到年底就容易抓瞎。我见过有人临时抱佛脚，翻箱倒柜找资料，结果弄得一团糟。建议平时养成习惯，每次完成重要任务后，随手记下过程和结果，这样年底就能轻松汇总。当然，这里有个小问题，就是有些同事可能觉得平时积累麻烦，总觉得“以后再说吧”，结果到了关键时刻就慌了神。
接着就是结构布局。总结不一定要死板地分成几部分，但得条理清晰。可以先从总体情况说起，再具体讲几项重点工作，最后谈谈存在的不足和改进方向。这里有个小细节需要注意，有些人喜欢用复杂的句子，结果越写越绕，反而让人摸不着头脑。比如，“通过一系列卓有成效的努力，使得公司在竞争激烈的市场环境中站稳了脚跟”，这句话虽然没问题，但读起来有点拗口，不如改成“经过努力，公司成功应对了市场竞争”。
还有就是语言表达的问题。总结不是写论文，不用太过正式，但也别太随意。该用专业术语的地方就得用，比如“优化资源配置”“提升运营效率”之类的词，能体现你的业务水平。不过有时候也会出现一些不太恰当的表达，像“大家齐心协力，取得了不错的成绩”，这种话虽然没错，但显得太笼统，缺乏针对性。
小编友情提醒：
审稿是个不可忽视的环节。写完后最好放一放，隔几天再看一遍，说不定能发现不少问题。有时候因为赶时间，草草检查一下就提交了，结果错别字漏了一堆，这就不够严谨了。比如“销售额增长了20%，创历史新高”，如果仔细一看，发现“增涨”写成了“增长”，那就会让人觉得不够认真。
2025年酒店总经理助理年终总结范文 【篇2】 850字
各位同志:
本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理，上任一月有余。现在，我向本次会议报告过去一个多月的工作，对今后的工作提出建议，请予审议，并请各位同志提出意见。
凯瑞工程改造以来的一个月，是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期，效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下，团结奋进，顽强拼搏，战胜种种困难，凯瑞的发展取得公认的成就。同时，我们胜利实现五年目标，开始向下一个三年目标迈进。 一个月来，经济效益保持良好发展势头，向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
在质检方面，酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快，控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
在客户方面，拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高，服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
在工程方面，对工程扫尾进行专项整治。
在广告方面，全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内，客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略，对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力，我店于昨日终于挂上门面广告，标志着对外开放进入新阶段。建店一年来，我们信守，履行义务，行使权利，赢得较好声誉，促进了客户群的增长。
一个月来，菜品创新能力明显增强，昨日的厨师大比武，促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来，凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督，主动加强与质检部的联系，认真听取大家意见。基层民主进一步扩大，和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略，坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转，员工安全感增强。
精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立，激发了全店上下的热情，增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
篇2书写经验127人觉得有启发
写总结的时候，很多人可能都会觉得头大，因为既要涵盖工作里的方方面面，又得条理清晰，还得让领导看着顺眼。其实总结，说到底就是把一年的工作做个梳理，把成绩摆出来，把问题找出来，再想想下一年该怎么干。
先从成绩说起，成绩这部分不能太虚，得具体点。比如接待了多少重要客人，完成了多少个重大活动，给公司带来了多大的收益。这些数字最好能直观地表现出来，像是“全年累计接待客户超千人次，其中vip客户占比三成，创造直接收入约五百万元”。这样写既显得专业，又能突出你的贡献。
再说问题部分，这一块儿不能藏着掖着，得实事求是地写出来。比如管理上的漏洞，员工培训不到位，或者是某些服务环节存在短板。但这里有个小窍门，写问题的时候可以带点建议在里面，像是“针对去年员工流动性高的情况，今年计划增加团队建设活动，提升凝聚力。”这样的写法会让领导觉得你不是在抱怨，而是在积极想办法解决问题。
还有就是规划未来这部分，这是总结里很重要的一块。可以根据今年的成绩和问题，制定一些切实可行的目标。比如说提高客户满意度，优化内部流程，加强员工技能培养之类的。目标别设得太空泛，像“提升服务质量”这种话就太笼统了，不如具体点，“通过引入新的培训机制，将一线服务员的服务水平提升至行业领先水平”。
写总结的时候，千万别忘了把一些细节也带上，比如参与的重大项目，处理过的突发事件，或者是一些创新的做法。这些东西能让总结看起来更有血有肉，而不是空洞的大话。当然，写总结的时候也要注意语气，别太生硬，也不要太谦虚，保持一种既专业又自信的态度就好。
不过有时候写总结也会遇到点小麻烦，比如有些事记不太清了，或者觉得某个地方表达得不够好。这时候可以多翻翻之前的记录，或者跟同事交流一下，别怕麻烦。另外，总结里的语言尽量简洁明了，别堆砌太多华丽的辞藻，毕竟这是工作汇报，不是文学创作。
总经理助理2025年终工作总结范文 【篇3】 1400字
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化；
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了；
篇3书写经验163人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结每年都要写，虽说不是啥新鲜事，但想写好还真不容易。总结这玩意儿，既要体现工作成果，还得反映个人能力，不能光喊口号，得有干货。很多人写总结喜欢堆砌辞藻，其实这样反而不好，关键是要把自己干了什么说清楚。
我这些年写总结的经验就是，先把全年的工作分类整理出来。比如我负责协调各部门会议，那就要列出开了多少次会，解决了哪些问题，有哪些创新做法。还有日常事务处理，像文件归档、接待来访客户之类的，也要一条条罗列出来。不过千万别一股脑全写进去，得挑重点写，那些小事就别提了，领导看多了也会烦。
记得去年我就犯了个小问题，写总结的时候把几个重要项目的完成时间搞错了，后来被同事提醒才发现。写总结的时候一定要仔细核对数据，不然很容易出错。另外，写的时候最好能结合公司的年度目标，看看自己的工作是不是朝着这个方向努力的。如果能跟公司战略挂钩，领导看了肯定高兴。
写总结的时候，除了工作内容，还得多谈谈自己的感悟。比如说通过某件事学到了什么，遇到困难是怎么克服的。不过这话不能说得太虚，得结合具体例子。像去年我们部门搞那个新系统上线，刚开始大家都觉得麻烦，后来慢慢适应了，效率确实提高了。我就在总结里写了这段经历，强调了团队协作的重要性。
写总结的时候，格式也很重要。开头最好有个简短的概述，中间分块写工作内容，最后再加点展望。不过这里得注意，别写得太长，领导没那么多时间看。我觉得一千字左右比较合适，太多的话反而容易让人忽略重点。
写总结的时候，尽量用平实的语言，别堆砌专业术语。当然，必要的专业词汇还是要有的，毕竟这是工作嘛。但要是整篇文章全是专业术语，不仅显得枯燥，还可能让领导看不懂。所以得掌握个度，既要体现专业性，又不能太过晦涩。
有时候写总结会遇到瓶颈，不知道该怎么写才能既全面又精炼。这种时候不妨多看看别人的总结，但千万别照搬。可以借鉴人家的结构，但具体内容得自己来。我有个同事就喜欢抄别人的东西，结果有一次被领导发现了，挨了不少批评。所以写总结还是要靠自己动手，这样才能真正锻炼能力。
总经理助理年终工作总结怎么写范文 【篇4】 1550字
总经理助理年终工作总结怎么写
本人于____年4月9日入职华瀚传媒，担任总经理助理一职。现就____年的工作做整体分析报告。
一、何为总经理助理
助理就字面意义理解为帮助打理。帮助总经理打理、处理日常工作的人员通常称为总经理助理。
二、总经理助理的职责
协助总经理的日常工作，努力做好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用。具体工作包括：
1、协助总经理作好各项工作的管理、督促、检查、落实执行情况；
2、协助总经理调查研究公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策；
3、协助总经理对公司各部门之间需要相互解决的问题进行沟通、协调、解决，提高部门工作效率，确保公司高效运转；
4、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议记录；
5、做好决议、决定等文件的起草、发布；
6、接听电话、妥当应答，并做好电话记录；
7、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务旅行；
8、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作；
9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
三、本人____年的工作情况总结
1、负责总经理办公室物品与文件的整理，保证总经理室各类物品的正常、及时的补配，确保了总经理各项工作的正常开展；
2、报销单、付款单等单据签字及信息转达、通知；
3、总经理活动、内外部客人接待等工作；
4、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通；
5、会议记录：做好公司每周高层例会及本部门的会议记录；
6、酒店、机票预订：为领导及客户预定酒店及机票，结算后期费用；
7、协助行政部经理进行日常事务行政管理等工作。
四、工作结果分析
本人____年的工作内容及表现情况与总经理助理的职责相比较，相差较远。
首先主要失职点为
1、没有协助总经理对工作的管理、督促、检查、落实执行情况；
2、没有做到在总经理遇到工作问题时提出处理意见或建议，供总经理决策；误区：完全没有做到此项工作内容，一直对自己未有此项工作要求，从而是工作中严重失误之处。
其次，因工作经验欠缺，遇事较难独立完成工作，处事效率太低；误区：在领导交代事务之后，拖延办事时间，不及时解决问题。
再次，工作中参杂个人情绪，没有做到秉公办事；误区：在领导交代事情之后，因个人情绪没有及时完成或完成结果瑕疵较多，使不仅没有及时帮总经理处理工作，且影响工作进度。
还有，没有正确定位职位工作内容，对自身定位不清晰，使在工作中考虑问题不周全。误区：误将秘书的工作职责定义为助理，混淆两者概念。
总而言之，在近9个月的工作期间之内，虽然相对初期入职的我来说有了较大的进步，但是进步中仍旧参合很多失职之处，还需更加努力改进。
五、如何做一名合格的总经理助理
1、总经理助理处于总管家的位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众。要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考；
2、在总经理交代工作后要高效快捷处理有关事务。必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办的事；
3、控制个人情绪，懂得自我调节。不可将个人的小情绪延伸到工作中，从而使考虑问题扭曲化，处理问题冲动化且容易使工作严重失职；
4、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。
身为一名总经理助理，须有广博的知识，丰富的管理经验，智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，全面的了解总经理想了解的所有情况，以便为总经理提供正确决定和战略的参考意见，替总经理完成他所安排的一切工作。
一名称职的总经理助理是为了帮助总经理料理日常工作，是总经理工作中的催化剂与加速器。必须严格要求自己，争取在最短的时间内使自己尽快成为一名合格的总经理助理！
篇4书写经验229人觉得有启发
总经理助理的工作总结，关键是要把一年里的工作情况梳理清楚，让领导能一眼看出你的成绩和不足。我觉得，写总结的时候得把事情分门别类地整理一下，这样条理会清晰些。比如，日常事务处理这一块儿，你就得想想平时都做了哪些事，像文件归档、会议记录之类的，有没有遇到什么特别棘手的问题，后来是怎么解决的。
还有就是跟各部门沟通协调这部分，这一年里有没有遇到跨部门合作不顺畅的情况，你是怎么推动事情往前走的。要是能举个例子就更好了，比如某个项目因为几个部门意见不合差点延期，你当时是怎么说服大家达成一致的。不过，写的时候不要光说好话，该反思的地方还是要反思下，比如是不是自己的沟通方式有待改进，这都是需要改进的地方。
书写注意事项：
工作总结里头还应该提到一些个人成长的部分。这一年里学到了啥新东西，对以后的工作会有啥帮助。像我去年开始接触数据分析，慢慢熟悉之后发现对日常工作挺有帮助的，比如通过数据对比就能看出某些流程效率低下的原因。当然，写这部分的时候也别太自夸，点到为止就行，毕竟总结，还是得实事求是。
还有就是要注意格式，虽然不用特别死板，但条理还是要清晰。每部分之间最好有个小标题，这样看起来不会太乱。不过有时候写的时候可能会忘记给每个部分加标题，这就容易让读者看得很吃力。我有一次就是这样，写完才发现好几个段落堆在一起，虽然内容还算完整，但看起来确实不咋舒服。
小编友情提醒：
写完以后最好找个时间静下心来多检查几遍，尤其是数字和日期这些细节，千万不能出错。有时候写着写着就把日期搞混了，明明是去年的事，一不留神写成了今年，这样的小问题虽然不大，但会影响整体印象。
总经理助理年终个人总结范文 【篇5】 950字
____即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，详细内容请看下文总经理助理年终个人总结。
我是____2月份到公司的，____4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
自____5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。
篇5书写经验75人觉得有启发
总经理助理的工作性质比较杂，既要协助领导处理日常事务，又要参与一些项目管理。写年终总结的时候，得把这两块都兼顾到，不然显得偏颇。先把全年工作分分类，比如日常事务性的，比如说文件整理归档、会议记录、领导行程安排这些，这部分内容要具体点，像某月某日开了什么会，谁出席了，议程是什么，不能只是泛泛而谈。
然后就是项目管理相关的，这部分内容要重点突出，得让领导看到你的贡献。比如说参与了哪个项目的推进，具体做了哪些事，达成了什么样的效果。这部分最好能有数据支撑，像某个项目比预期提前了几天完成，节省了多少成本之类的。要是没有直接的数据，也可以用对比的方式，说这个项目跟去年相比进步在哪里。
写总结的时候，要注意用词得当，不能太口语化。像“忙得团团转”这种话就别用了，得换成更正式的说法，比如“工作量较大”。另外，写总结的时候，别光顾着说自己干了多少活，还要提一下遇到的问题和解决办法。比如在处理某个文件时，发现格式不对，是怎么调整的，最后达到了什么效果。
有些时候，写总结会涉及到一些专业术语，这些术语得用对地方。比如提到财务报表分析时，就不能随便乱用词，得确保自己理解透彻。要是不确定某个术语的意思，最好查清楚再写，不然容易闹笑话。还有，总结里提到的数字要核实好，别因为疏忽写错了，这会影响总结的可信度。
有时候，写总结会涉及一些复杂的流程描述，这时候就得把步骤理清楚，最好能用简明扼要的语言表达出来。要是觉得叙述起来有点混乱，不妨先打个草稿，把主要的点列出来，再组织语言。不过，写总结的时候，千万别为了凑字数，把无关紧要的事也写进去，这样反而会冲淡重点。
写总结的时候，还有一点很重要，就是态度要诚恳。领导看总结不仅是看成绩，也是看你对工作的态度。要是总结里只是一味地夸自己，难免会给人留下不谦虚的印象。所以，适当提一下自己的不足之处，比如说在处理某些事情时反应慢了点，后面是怎么改进的，这样的总结会更有说服力。
总经理助理个人年终工作总结范文 【篇6】 900字
**年已经过去，新的一年即将来临，回顾过去一年的工作，感慨万千。在这一年里，部门工作既有可喜的一面，更有值得改进的一面。回顾过去，展望未来，我信心百倍，决心继续保持积极主动，大胆创新，追求卓越的高度责任心，努力与安硕同呼吸，共发展。
一、工作总结
1建立和健全、完善管理制度。
*办公室管理制度。规范办公室上下班时间，加班要求，办公室纪律，办公室值班制度。编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。如：打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。办公设备管理和使用规定。建立报表制度。
*部门饮用水的计划和控制。车辆使用规定，规范用车程序。建立报表制度。
*公司会议制度：部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会，并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分：入职和离职的审批程序，并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。并配备了清洁工具，锁等。安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范，并及时培训。
*入职和离职表格的完善。人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。明确了公司各部门职责，工作流程等。拟定了公司薪酬体系，绩效考核方案
*部门岗位清查及《用人申请表》，食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整
*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整，不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人，特别注重电子厂实际工作经验，
*新招聘了3名工程师，两名部门主管，两名部门经理，不断加强管理。
3增强部门责任感，加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度，时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活：
*开放娱乐室，装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道
*中华英才网的开通。
6员工关系的建立
*深入车间和其他部门，了解员工目前的需要，取得他们的信任。
7与公司领导层的沟通
*经常向领导汇报自己的计划和执行情况，与部门经理保持良好的关系，得到了他们的支持。
总经理助理个人年终工作总结
篇6书写经验180人觉得有启发
作为总经理助理，年终总结可不是随便写写就能应付过去的活儿。这事得结合自己的工作情况，既要把全年干的事交代清楚，又得体现自己的专业水平。不过，有些人可能觉得总结就是把每个月的工作简单拼一块儿，这样可不行，容易让人觉得你工作没条理。
写总结的时候，得先把一年的工作按类别分分类，像是日常事务处理、项目跟进、会议记录这些。比如，我去年主要负责的就是文件整理和部门协调。文件整理这部分，就该详细说说都整理了哪些文件，有多少份，有没有遇到什么问题，后来是怎么解决的。部门协调，就得提到跟各部门沟通的具体例子，像是一次跨部门合作，双方因为意见不合差点耽误进度，最后是怎么通过沟通促成合作的。
总结的时候，别光说自己做了什么，也得提提自己的不足。比如我在工作中有时会漏掉一些细节，特别是面对突发状况时反应慢了些。当然，这不是说给自己找借口，而是要让大家知道你意识到了这些问题，并且正在努力改进。就像有一次，因为没及时通知某个重要会议的时间变更，导致几位同事白跑一趟。事后我就专门制定了一个提醒机制，确保以后不会再发生类似的情况。
写总结的时候，数字是很重要的。像我去年一共参与了二十多个项目的推进，其中成功完成的有十五个，这个数据就很能说明问题。不过有时候写总结容易忽略这些具体数字，只顾着讲事情的过程，这就不太好。毕竟领导看总结的时候，最关心的就是成果，而不是听你讲故事。
书写注意事项：
写总结的时候，语气要显得谦虚但又不失自信。比如，你可以这么说：“今年的工作让我认识到团队协作的重要性，今后我会更加注重提升自己的沟通能力。”这样的表达既体现了你的成长，也不会给人狂妄自大的感觉。
小编友情提醒：
写总结的时候，千万别忘了检查一下格式。有些人在写总结的时候，排版乱七八糟，字体大小也不统一，这会让领导觉得你不认真。其实，只要稍微花点时间调整一下，就能让总结看起来整齐不少。我以前就吃过亏，有一次总结交上去后被领导批评排版太随意，从那以后我每次写完都会仔细检查一遍。
总经理助理个人工作年终总结范文 【篇7】 1800字
我于____年xx月x日正式入职，先是供职市场营销部，后任总经理助理，最后正式出任董事长助理，虽几多转折，但最后终能找准定位，万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台，让我有无限提升和学习的空间。1个半月的工作时间，几次工作任务的完成，获得了很多经验教训，也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间，现将工作总结如下：
1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任，交付此任务，现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出，放在商务部服务器上，如数据如实填写，可自动计算出服装最低报价，可为公司提供数据备份，如运用恰当亦可实现工作效率的提高，而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅，每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的，但整个数据库制作下来，对函数运用熟练了很多，学到了很多东西现在数据库还有不完善处，会不断的修改完善，以期达到的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片，艺术效果谈不上多棒，但是在实用性和宣传性上相对较完善，如有需要，可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的，比如，以前从不知道名片的尺寸是9x5、4的，不知道字体要在6号以上才能看的清，通过这次学到了很多东西，包括后面的印刷的不同选材及周期，都是通过这次了解到的，感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任，交付我如此重要的一份工作。这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务，得幸与在先前公司的部分经验的累积，感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写，才得以获得初级的经验，当然，更要感谢郭董和鲍总的信任，让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题，大大小小足有小百，感谢为我答疑解惑的郭董、鲍总和韩总，感谢提供帮助的财务部同事，曾经的小于同志，没有他们的帮助与支持，没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成，让我真正体会到团队协作的力量，万众一心，其力断金，我体会到了这句话的内涵，后期设计上，多亏了合作者王美玲的加班加点，追赶进度，也多亏了胡月与我一次次的校对与审核，虽然最终真的难以完美，但我们已尽全力把错误降到最少，后期的印刷工作，让我学习到了很多相关的知识，以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有一下的物品印刷，我会做的更完美，再次感谢领导给予的信任与支持，同事给予的帮助，让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
4、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定。集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢郭总、鲍总提供的整体思路与初稿，给了我把这项工作继续下去的可能，但最终这份工作只能算是完成了一半，反思了原因，都与自身不无关联。
（1）过度的自负：领导布置任务不经过深入思考就满口应下，完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负：严谨性与相对繁琐性，导致工作延时。
（2）不够虚心：不够虚心：领导的某些建议，总是不能及时记下并入心思考，有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
（3）闭门造车，思考不够严谨：毛爷爷都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结闭门造车，思考不够严谨：合”的道路，教导我们要理论必须结合实际，我却犯了这项大忌，总是一个人闭门思考，没能很好的结合实际，多谢鲍总后来的点拨与提醒，让我意识到了这点，现在薪酬制度已经下发，绩效考核仍在制作与完善中，争取在最快的时间内出台，给公司领导及同事交一份满意的答卷。
（4）分工不够，任务分解不足：分工不够，任务分解不足：薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情，需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作，在早期的工作进行中，我却忽视了这点，知道领导英明的给我分派了人力部的胡月及后期安排丁洁协助我做这些工作，大大分解了我个人的压力，其实这些不应该等领导指派的，应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系，去请求支援的，我却没能做到这点，这方面以后要多学习。
总之，感谢给予我帮助的所有领导与同事，以后会不断从自身出发，多做思考，努力圆满完成各项任务。
篇7书写经验120人觉得有启发
做为总经理助理，写好年终总结是很重要的事情。这不仅能让领导了解你的工作成果，还能帮助自己理清思路，找到未来改进的方向。不过，很多人可能觉得总结不好写，总觉得没东西可说，或者不知道该怎么组织语言。
其实写总结并没有那么难。第一步是要收集资料，把一年里做过的事情都列出来。比如我去年就做了不少事，像协助筹备了几次重要会议，参与了一些项目推进，还负责了一些日常行政事务。把这些事情都罗列出来后，就可以开始梳理了。我当时就是这么做的，先把大事记下来，再补充细节，这样就不会漏掉什么重要的内容。
接下来就要提炼重点了。不是所有的事项都需要详细描述，要挑那些对公司发展有贡献的事情重点写。比如那次项目推进，我就着重写了自己是如何协调各方资源，确保项目按时完成的。还有那次会议，我特别强调了自己的准备工作做得如何到位。这些点都是能体现价值的地方，值得多花点笔墨。
书写注意事项：
数字也是很重要的。如果能在总结里加上一些具体的数字，会显得更有说服力。比如，去年我处理的文件数量大概有五百份左右，参加会议的次数超过了三十次。这样的数据能让总结看起来更加真实可信。
不过，写总结的时候也要注意分寸感。有些事情虽然完成了，但如果没什么特别的意义，就不用太详细地写。还有些情况，比如遇到的一些小麻烦，也不必全都写进去，不然容易给人留下负面印象。我当时就有点纠结要不要提一个突发状况，后来想想还是省略了比较好。
格式方面，我觉得保持简洁明了就好。我的总结一般分成几个部分，先是总体概述，接着是具体工作内容，最后是收获和体会。当然，这个结构不一定适合所有人，可以根据自己的习惯调整。但我建议不要写得太长，毕竟大家时间有限，太啰嗦反而会让人看不进去。
还有一个小技巧，就是在写总结的时候，尽量用积极向上的语气。即使是提到问题，也最好是从解决问题的角度出发来说。比如我说到某个流程存在不足时，就着重讲了自己提出的改进建议以及后续的效果。这样既展示了责任心，又不会显得消极。
总经理助理年终总结范文 【篇8】 5750字
总经理助理年终总结1
一、要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。总经理助理要把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，做到不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。
二、需要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。及时地捕捉信息，准确地做好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便领导优中选优，拍板定案。决策制定后要采取得力措施狠抓落实，并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞，作个好的润滑剂。要协调好公司上下的关系。对上：要听从而不盲从，谦虚而不卑微，尊重但不违背原则盲从领导。待下：要做到三管三不管。三管：事关大局的事，管;影响公司形象的事，管;有损公司利益的事，管。管则管严，不留余地。三不管：个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备，以礼，以诚，以情待人，不要盛气凌人，欺下瞒上，胡乱指挥。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识，要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。在有限的时间里办好应办之事。要善于分身，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。该别人代劳之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。不该为之事，亲自未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质高，就会产生人文魅力和影响力。要当好总经理助理，要靠权力的影响力，但更重要的是靠非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力。靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会给予。尊重上级，理解同级，善于给予下级。知人善任、培养人才、量才使用，帮助他人展现才能，实现价值，让英雄有用武之地。
六、注意自身形象，起好表率作用。作为总经理助理，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，达成塑造良好形象的共识。凡要求别人做的，自己首先要做到、做好。工作中，要重视外在形象的包装，全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。要善于换位思考，想一想假如自己是领导或是员工该怎么办，设身处地的为他人着想，力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。比如，要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。用制度管人、管事。根据工作规章，奖优罚劣。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能是非不明。建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造公司良好的工作环境，用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境，增强公司整体效能。要做到容人、爱才，攻心为上。容人，要有容人的雅量;爱才，除爱其能产生效益之才，不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性，惟有扬长避短，避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感，工作起来才能产生爆发力;攻心，古人云三十六计，攻心为上，要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场，也是休憩的港湾，温暖如家。得人心者，得天下。
五个角色扮演要让进入公司的人才留得住，总经理助理需要同时扮演好如下角色：
一、激励者：充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为，通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。
二、沟通者：与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系，构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议，积极疏导不满，提高满意度，降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。另外与猎头公司保持频繁接触，及时为公司挖掘，聘请急需人才。
三、人际关系协调者：一是协调领导与员工的关系。二是传达、解释领导决策意图。避免内耗，增强公司合力。
四、人力资源规划者：根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势，预测公司人才需求数量、类型及供给，设计公司的人力资源规划，为招聘、培训制定计划，确保人员配备适当。
五、培训者：即使招聘的是高度合格的员工，也需要培训才能完全胜任公司分配的工作，人才管理者，须根据公司的实际需要，制定培训目标、设计培训方案。如适应性培训，知识性培训、技术性培训等，以提高员工的能力，减少流动的可能性。
远离几个误区：
一、忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒，冲在前面，却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。这样的总经理助理通常很忙碌。
二、把自己当成领主有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的独立王国，忘记了自己不光是上司，而且还是下属、是同事。
三、官气十足有的总经理助理在企业里是一人之下，万人之上。他们想的不是如何主动帮助公司解决问题，而是四平八稳的就事论事。
四、没有团队精神有的总经理助理喜欢搞一言堂，什么都是自己说了算，不懂得也不重视发挥团队的智慧。
五、不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者，但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者，往往做好了这个却忽略了那个。
总经理助理年终总结2
时光流逝，转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难，但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为：一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大;我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少;这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋，(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行;我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情，我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成，做到不等不靠，在工作的过程中发现不足立即改进，什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人，骨子里不一样，比如在六月底迎接宜家来审，面对还有四天时间的情况下，在程总和罗总的领导下，当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时，我能在第一时间欣然接领任务，迅速的根据厂区环境卫生区域大，面积广，时间紧，任务重，死角多，工具少，天气热，人员少，思想波动大，畏难情绪高，我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内，迅速统一大家的思想，将大家团结在我的身边，合理的对人员进行分工，上下协调，借力各个部门负责人的大力支持，采用外借工具镰刀和锄头等工具，自己协调借用外来车辆，亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织，有效的分工，扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作，在大家的通力合作之下，我们发扬了敢于担大梁的精神，立足现有条件，本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗，共同完成了，总经办交与我的工作任务;同样的一件事情，两个不同的人来做，思想观念，认识度上不一样，给自己要求的标准不一样，责任心不一样，那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做，每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策，对于每一个真正有理想有目标，本着对自己负责的我来说，工作是种乐趣，工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑，困惑，但当自己迎难而上，通过自己的努力使问题迎刃而解的时候，我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进，得过且过混日子，把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人，要想其把公司当成自己的家，当成自己的事业来干，讲牺牲奉献，那是不可能的;因为他们都不明白，自己自觉主动的干工作，是对自己负责，是在努力提升自己的才干，成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有，碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情，接到工作，也是草草了事，满腹的牢骚怨气，只图完工了事;工作结果的好坏，其从来是漠不关心，没有责任心，做工作没有标准，一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关，是老板的事，他根本不闻不问;心胸狭隘，鼠肚鸡肠，不肯为公司多付出一点，多牺牲一点休息时间，把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间，他们就早已经是准备好了溜之大吉，吃不得一点亏，出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用;
我们公司是有着800人左右的生产企业，林子大了，什么样的鸟都有，出现摩擦矛盾是在所难免的，无论是本公司人员，工作上和生活上，出现矛盾，发生纠纷，员工投诉，还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理，我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置，这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸，都处理恰当，各级满意;我把工作干在平时，而不是评时，对上：尊重而不盲从，服从而不奴婢，不违背原则。不唯书，不唯上，要唯实。有分寸的开展工作，坚持原则，按章办事;待下，以礼，以诚，以情。不盛气凌人，不瞎指挥，不欺下瞒上。协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作，我在公司各级领导和同事的关心帮助下，很幸运学到了不少东西，工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试，努力把工作做的更好。
篇8书写经验216人觉得有启发
做为总经理助理，年终总结这个活儿得好好琢磨。一年到头，工作上肯定有不少事，有些事干得漂亮，有些可能不尽如人意。这总结可不是流水账，也不是给领导看的花架子，得实实在在地反映这一年的工作情况。
先说说材料准备吧。平时就得留心，大事小事都记下来，像会议纪要，重要任务完成情况，还有那些临时交办的事。这些东西不是随便堆砌就行，得分类整理，哪些是常规工作，哪些是创新项目，哪些是出了问题需要改进的，都得有个说法。像我去年就有点马虎，把几个项目的进展混在一起了，结果写的时候费了好大劲才理清楚顺序。
接着就是提炼重点了。领导关心的是什么？肯定是业绩和成果呗。比如销售额提升了多少个百分点，客户满意度提高了多少，这些数字得精准，不能含糊。要是有亮点项目，比如搞了个新活动，效果特别好，那得详细描述一下流程和成效，最好能附上一些数据支撑。不过有时候人一忙起来就容易忽略细节，像我有一次写总结时，忘了把某个关键数据附上去，后来被同事提醒才发现。
再来说说措辞的问题。既然是总结，就得客观公正，成绩归成绩，问题归问题，不能夸大也不能隐瞒。成绩部分可以用积极向上的语气，像是“通过不懈努力，我们成功实现了xx目标”，显得有底气。至于问题部分，就得谨慎点，可以说“存在一些不足之处，正在逐步改进”，这样既承认问题又不失体面。
小编友情提醒：
写完后别急着提交，多检查几遍。有时候一个标点符号用错了，或者少了个字，都会影响整体效果。我有一次检查时发现，把“已解决”写成了“已决绝”，虽然意思差不多，但仔细一看还是觉得别扭。所以，写完后放一放，过两天再看，说不定就能发现问题。
其实写总结这件事，说到底就是对自己工作的回顾和反思。既要看到自己的进步，也要正视不足，这样才能在新的一年里做得更好。
