
最新供电所的年终工作总结范文 【篇1】2850字
供电所年终工作总结
____年供电所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。
现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153、825xxxxkwh,超年控计划115xxxxkwh,与去年同期增加18、2xxxx。
2、售电量完成9011、582xxxxkwh,超年控计划1011、582xxxxkwh,与去年同期上升2xxxx。
3、线损率:低压综合线损率为9、3xxxx,与年控计划9、7xxxx,下降0、32百分点。与去年同期的10、xxxx,下降了1、22百分点,单台线损达标率8xxxx,与年控计划6xxxx,上升31、25%,与去年同期5xxxx上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0、6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收约xxxx元,为公司追回损失约xxxx元。
6、多经收入:共计完成多经产值50、xxxx元。
7、电费回收10xxxx。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工xxxx其中xxxx脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严xxxx事件为教材,进行了反腐__警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1xxxx基层单位中,综合评分排名第xxxx。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2xxxx,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8xxxx起,即时处理的有5xxxx,随后在机关部门的帮助下处理1xxxx,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户xxxx,追回损失9044、84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于xxxx的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0、3xxxx百分点,比去年同期低1、2xxxx百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有xxxx员工脱产学习,xxxx请了长假,xxxx参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52xxxx,追回电费约xxxx元,每月合理增收约xxxx元。
六、落实服务承诺,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6xxxx,良好率达8xxxx,合格率10xxxx,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访12xxxx。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7xxxx。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
篇1书写经验152人觉得有启发
年底到了,每个供电所都得准备一份年终总结。这总结可不是随便写写就行的,它得能反映全年的工作情况,还得让领导看了觉得满意。写总结的时候,得先收集好材料,像是每个月的用电量、抢修次数、用户投诉处理情况之类的,这些都要整理清楚。
比如,咱们供电所今年一共处理了大概三百多次故障报修,这个数字可不能含糊,得有具体的记录。要是记不清具体数字,那得去翻翻工作日志,上面应该都有记载。还有,用户投诉这块也得说清楚,是关于电费的、还是线路的问题,或者是别的啥事,都得列出来,不然领导会觉得你工作不到位。
写总结的时候,开头得有个概述,说一下这一年总的完成情况。像我们供电所,今年总体来说,服务质量和供电可靠性都有提高,这个是可以夸一夸的。接着就得具体说说做了哪些工作,像加强设备巡检、开展安全培训啥的。记得要把重点放在成效上,像通过巡检发现了多少隐患,通过培训提高了员工多少技能水平,这些都得有具体的例子支撑。
说到设备巡检,我记得有一次巡查到某个偏远的变压器时,发现它有点老化,当时就及时更换了,避免了可能发生的停电事故。这样的事情都可以写进总结里,说明你的工作是实打实干出来的,不是纸上谈兵。
写总结的时候也不能光顾着说成绩,缺点和不足也要提一下。比如我们供电所今年的电费回收率虽然比去年有所提升,但还是没能达到预期目标,这个原因得好好分析下,是宣传不到位还是收费流程有问题。找到问题后,还得想想明年怎么改进,毕竟总结的目的就是为下一年的工作做铺垫。
还有个需要注意的地方,就是写总结的时候,得注意语言表达,别写得太口语化,也别太正式。比如,有些同志可能会把“供电设施”写成“供电设备”,虽然意思差不多,但总觉得有点不专业。所以平时多看看相关的专业书籍,用词得当很重要。
书写注意事项:
写总结的时候,数字最好精确到个位数,这样显得更有说服力。要是模糊地说“大概”“差不多”,就会给人感觉不够认真。像我们供电所今年的供电可靠率是99.8%,这个数字就得明确写出来,不能含糊其辞。
供电所实习年终心得总结范文 【篇2】 1750字
尊敬的公司领导:
首先,非常高兴能向公司领导汇报我三个月来在工作中的实习心得。
我是____xx月刚刚走出大学校门进入xx县xx有限公司工作的大学生xx。能进入国家电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务,并把我在学校中学习到的法律知识运用到工作中来体现我的人生价值,使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后,我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒,岁月入梭,几个月的实习生活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后,我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作,通过工作发现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者,他们夏天顶着烈日,冬天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是不论刮风下雨,总是第一时间赶到事故现场,用最快的速度进行抢修,以免给客户造成巨大的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时,通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题
(一)窃电问题
在基层的实际工作中,遇见窃电犯罪是时常发生的事,尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节,这时就需要我们供电企业,加强监管力度经常巡查,查到后运用法律武器来保护电能的合法使用,维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有:《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电行为,窃电行为包括:(一)在供电企业得供电设施上,擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)故意损坏供电企业用电计量装置;(五)故意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。
第二百六十四条规定:“盗窃公私财务,数额较大或者多次盗窃得,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处3年以上10年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节得,处10年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产;
有了以上针对窃电问题的法律法规,我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根据法律法规来追究其法律责任了,维护我公司的利益。
(二)客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱,这就决定了供电企业在经营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。
根据规定,供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同,客户与供电企业建立供电关系后,享有用电的权利,应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定:“用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置记录,按时交纳电费。”但是,在实际工作中,因为我们是农电,客户距离营业厅较远,交费不方便,再加上有些客户交费意识淡薄,不履行交费义务,造成很多农民合同工给一些客户先行垫付电费,其工资拿不回家去,之后难以收回垫付电费的后果。希望这次新上的充值卡业务能使这个现象得到缓解,为农民合同工减轻负担。
有时候客户长时间陈欠电费,我们需要依法进行停电时,由于自身法律思想淡薄忽略应前三日至七日将停电通知书送达用户这一法规,冒然停电给客户造成损失,这样很容易使我们停电追费不成,反被客户状告的情况,适得其反。所以我们要加强法律法规的学习,正确合法的保护我们的利益。
除在三个月的实习工作中看出以上两个关于电力的法律问题外,在领导的教育和培养下,同事们的关心和帮助下,我感觉自己在工作、学习、思想等各方面都有了很大提高。使我学到了什么是电力生产和电力营销,遵守企业规章制度的重要性。
在今后的工作中,我会更加虚心学习,经常吸取教训、总结经验,不断提高自己的业务水平,做一名优秀的农电员工。
篇2书写经验157人觉得有启发
供电所实习年终心得总结怎么写
年终总结这事挺重要的,特别是对于刚入行的新人来说,这不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导展示能力的机会。供电所的工作涉及面广,技术性强,所以写总结的时候得结合具体工作,把学到的东西和遇到的问题都写清楚。
记得刚开始实习的时候,感觉供电所的工作特别复杂,各种设备型号和参数记不住。后来慢慢熟悉了,才发现很多东西其实是有规律可循的。比如说配电柜的维护,一开始觉得每天检查电压电流什么的很枯燥,但后来发现这其实是保证电网稳定运行的关键环节。所以在写总结的时候,这部分可以详细描述一下自己的成长过程,比如从最初的手忙脚乱到后来能独立完成任务,这个转变是怎么实现的。
书写注意事项:
实习期间肯定也参加了不少培训,像安全规程之类的。这些内容很重要,不能忽略。可以在总结里提到自己参加了哪些培训,学到了什么新技能。不过有些细节可能不太好记,比如某次培训的具体时间,如果想不起来就别勉强,大概说个时间段就行。
还有就是日常工作中的那些小技巧,比如故障排查的时候,有时候凭经验就能快速找到问题所在。这种经验积累的过程值得好好总结一下,可以举几个具体的例子,让大家知道你是怎么一步步提高的。
写总结的时候也要注意条理清晰。可以按照月份或者项目来组织内容,这样看起来会更有条理。不过有时候写着写着思路会乱,比如把某个月份的事情写到另一个月份去了,这种情况最好回头仔细核对一下。
书写注意事项:
总结里提到的数据要准确,像线路检修次数这类数字,最好和实际记录核对一遍。要是发现数据不对劲,赶紧改过来,别怕麻烦。还有些专业术语得用对,比如变压器的额定容量,千万别写错了,不然显得很不专业。
供电所安全生产年终总结范文 【篇3】 1400字
两台配变,合计容量为630kva,低电压改造一处,农村台区共增容500kva,10kv电力客户新增520kva/5台,xx110kvxx变电站配套工程等等施工,每次施工都认真组织了班前会,交待工作任务与注意事项,施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全,班后会总结工作过程,提出不足及改进方向,确保施工环节不失控。
四)以春、秋两检为契机,促进电网坚强。在两检中,我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估,对存在的问题和安全隐患,首先进行分析和总结,并进行消缺。通过自查与春秋两季检查,共查处线路缺陷30处,其中重大缺陷3处,紧急缺陷8处,一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面,我所根据不同季节,针对丘陵地区树多、竹茂的特点,花大力气,排除阻力,依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计,今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根,使10kv线路的跳闸率较去年有大幅度下降,确保了线路的畅通。
五)安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故,没有发生路线、设备重大事故,没有发生对社会造成严重影响的停电事件,至____年12月31日,没有发生破县公司安全运行记录。
二、安全工作中存在的不足:
虽然我所在安全方面取得了一定的成绩,同时也存在一定的不足之处有待下一步改进:
1、安全生产工作中个别员工安全意识不强,存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强,职工年青化造成施工中经验不足,个别存在习惯违章行为。
2、台区设备安全巡视不到位,造成台区设备运行不正常。
3、电网坚强程度不够,xx所老旧线路较多,部分线路超寿命运行,对客户安全用电造成一定的影响。
三、____年安全工作思路:
一)明确目标、落实责任,强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手,强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,全年不发生重伤及以上人身伤亡事故,不发生重大及以上电网、设备、火灾和交通事故,不发生重大社会影响的停电事故,不破县公司安全记录,确保“双零”目标。
二)深化“百问百查”,健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动,提高安全活动质量。加强安全生产管理,杜绝习惯性违章,增强员工安全意识,特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作,并将电力设施保护,收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合,稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育,按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全生产工作各项规章制度,建立和完善工作标准。。
完善应急机制,提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重,我所将继续按照公司工作部署和要求,强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的保管与维护,确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养,落实电网安全措施,做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作;提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力,防止电网大面积停电事故。
四)加强电网巡视,确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习,认真分析电网事故发生的原因,针对自身的不足之处,进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理,保证按周期巡视到位,及时发现隐患,开展隐患排查活动,落实重大隐患的整改进度,按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全,全面提高电力设施运行能力。
篇3书写经验96人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单吧其实也挺复杂的。尤其是像供电所这种专业性很强的地方,总结要是写得不好,领导看了心里没谱,同事看了也是云里雾里。所以今天就聊聊怎么写出一份靠谱的年终总结。
先说个关键点,总结不是记流水账。有些人图省事,把一年的工作一件件堆上去,东一句西一句,结果整篇东西读起来乱七八糟。这种做法不可取。真正好的总结得有条理,能让人一眼看出重点。比如咱们供电所,日常维护线路、排查隐患、处理故障这些工作都得涵盖到,但不能全写进去,得挑那些重要的、有代表性的事件。像今年那次大风导致多条线路跳闸的事,就得好好写写当时是怎么快速反应的,采取了哪些措施,最后效果怎么样。这样的内容才够具体,够有说服力。
再来说说数据。供电所的工作离不开数据支撑,像供电可靠率、客户满意度这些指标,平时都在盯着,年终总结时也要拿出来亮亮相。但这里有个小细节需要注意,有些人在写数据的时候容易粗心,比如把百分比的小数点点错了位置,或者是单位写混了。这种情况虽然不大,但给人的印象会很不好。还有就是引用数据的时候,最好附上来源,这样显得严谨些。
书写注意事项:
总结里少不了对问题的反思。供电所的工作不是一帆风顺的,肯定会有各种各样的挑战。像设备老化的问题,可能今年特别突出,那就得分析一下原因,看看是不是采购环节出了问题,还是维护不到位。当然,反思不能光说问题,还得提出改进办法。比如说针对设备老化,是不是可以增加定期检查的频率,或者引入新的检测技术。这些具体的建议会让总结更有价值。
还有个小技巧,写总结时别忘了结合实际。比如说这次年终总结,你可以把一些日常工作中的小窍门写进去,像怎么快速定位故障点,怎么跟客户沟通更有效果之类的。这些东西看似不起眼,但都是从实践中摸索出来的经验,说出来能让别人少走弯路。
小编友情提醒:
写总结的时候字迹工整很重要。有些人为了赶时间,写得潦草不堪,字迹模糊不清,这会给审阅的人带来麻烦。而且有时候写得太快,难免会出现一些笔误,比如把“开关”写成“开管”,虽然大家都知道说的是什么,但总归不太妥当。所以写完之后最好仔细检查一遍,哪怕时间紧张,也得保证基本的准确性。
供电所年终工作总结精选范文 【篇4】 3550字
____年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下:
一、经济效益完成情况
1、供电量完成12153.8258万kwh,超年控计划1153万kwh,与去年同期增加18.29%。
2、售电量完成9011.5826万kwh,超年控计划1011.5826万kwh,与去年同期上升26%。
3、线损率:低压综合线损率为9.38%,与年控计划9.70%,下降0.32百分点。与去年同期的10.6%,下降了1.22百分点,单台线损达标率85%,与年控计划60%,上升31.25%,与去年同期55%上升40个百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0.6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约1016户,其中重新核比522户,平均每月合理增收约2万元,为公司追回损失约5万元。
6、多经收入:共计完成多经产值50.2万元。
7、电费回收100%。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工6人其中1人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严*事件为教材,进行了反腐__警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,16个基层单位中,综合评分排名第2名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长20%,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患80多起,即时处理的有56起,随后在机关部门的帮助下处理16起,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户4户,追回损失9044.84元,查出表计烧坏313户,查出部分未整改台区非标表计约1686户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验.同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于1次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0.32个百分点,比去年同期低1.22个百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有1名员工脱产学习,2名请了长假,5名参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每天至少派1名员工协助他们进行用电普查,并把普查情况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接522户,追回电费约5万元,每月合理增收约2万元。
六、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率60%,良好率达80%,合格率100%,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访121户。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计76起。
经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本符合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不符合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一直以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了大量财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。特别表现在管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表现在部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容面对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年23%的递增;
3、销售收入实现年24%的递增;
4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9.7%,争9.5%;
6、供电可靠率保99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95%。
7、努力争创“双文明”一流单位。
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和创建文明单位
1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐__的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高__拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
篇4书写经验185人觉得有启发
供电所年终工作总结精选怎么写
供电所的年终总结,说到底就是把一年的工作做个归纳,给领导一个交代,给自己一个反思的机会。这可不是随便写写就能过关的事,得有章法才行。
开头怎么写?
先把全年的工作背景简单带过,比如说今年电力供应的形势怎么样,上级部门有什么具体的要求。这部分不用太复杂,点到为止就好。要是觉得直接写背景有点空,也可以先提一下供电所在这一年里的总体目标是什么,这样能给后面的内容定个调子。
接下来就该讲具体的成果了。这里头最好把一些关键指标列出来,像是供电可靠率、线损率这些专业数据,还有完成的大项目数量啥的。当然,数字光摆在那里还不够,还得配些简短的描述,让别人知道这些数字背后的努力。比如说某次抢修任务,当时情况多紧急,最后又是如何克服困难圆满解决的,这样的细节能让总结更有说服力。
除了成绩,问题也不能回避。毕竟谁都不可能做到十全十美,把存在的不足坦白说出来,也能体现工作的透明度。不过要注意,说问题的时候别揪着小地方不放,重点还是放在那些影响比较大的问题上,而且要给出初步的想法,比如下一步打算怎么改进。
说到改进,这就涉及到计划的部分了。明年的工作方向、预期目标,还有为了达成这些目标采取的具体措施,都得提前规划好。这里切记一点,计划要切实可行,不能光喊口号。比如说推广新技术的应用,那就得考虑到资金投入、人员培训等一系列实际问题。
书写注意事项:
写总结的时候,适当的引用一些政策文件里的内容也是个不错的办法。这不仅能让总结显得更有权威性,还能表明咱们工作是有依据的。不过引用的时候得注意,别一股脑儿地抄过来,摘取关键部分就行,剩下的用自己的话转述一下。
小编友情提醒:
记得检查一遍格式。虽然说内容才是重点,但格式也挺重要,尤其是字体大小、行间距啥的。要是格式乱七八糟的,再好的内容也会给人留下不专业的印象。
供电所去年终工作总结范文 【篇5】 1550字
去年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,通过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成情况
⒈供电量完成万,超年控计划万,与去年同期增加。
⒉售电量完成万,超年控计划万,与去年同期上升。
⒊线损率:低压综合线损率为,与年控计划,下降百分点。与去年同期的,下降了百分点,单台线损达标率,与年控计划,上升,与去年同期上升个百分点。
、售电均价:综合售电均价为千瓦时。
⒌营业普查,共计普查约户,其中重新核比户,平均每月合理增收约万元,为公司追回损失约万元。
⒍多经收入:共计完成多经产值万元。
⒎电费回收。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,最大限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,现在读员工人其中人脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面达到最广,以年初高严腐败事件为教材,进行了反腐__警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的能力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,个基层单位中,综合评分排名第名。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为⒏分同比增长,我们的具体做法是:
⒈专业基础知识、集体面授每月不少一次。
⒉开展“党团员身边列事故无违章”活动
⒊每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患多起,即时处理的有起,随后在机关部门的帮助下处理起,余下几起未处理的已报相关部门。
⒋春、秋季分别对辖区内线路走廊进行了清理。
⒌对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
⒍对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
⒎有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,责任到人,线损指标完成情况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生,并对全所共户用电客户及个居委会个行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户户,追回损失元,查出表计烧坏户,查出部分未整改台区非标表计约户(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于次的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地情况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,通过全员共同努力,大家从第一大点的营销情况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了个百分点,比去年同期低个百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比
篇5书写经验132人觉得有启发
供电所去年终工作总结怎么写
年底到了,很多供电所都要开始准备年度工作总结了。这可不是一件轻松的事,得把一年的工作好好梳理一遍,还得写得让人看得明白又愿意看下去。下面我就跟大家说说怎么写这种总结。
先得把一年的主要工作都列出来,别漏了啥重要的事。比如说线路检修的情况,用户报修处理了多少次,还有新设备安装的进展。这些事情不能光靠脑子记,最好能翻翻记录,确保没落下什么。有时候写着写着就会想起一些之前差点忘了的事,像某次突发停电抢修,当时忙得脚不沾地,现在回头想想还挺值得写进去的。
接着就是把这些工作成果量化一下。比如线路检修,一共修了多少公里,排除了多少隐患点;用户报修处理了多少起,平均响应时间是多少分钟之类的。数字能让人直观感受到成绩,领导看了也觉得心里有底。不过有时候数字太多容易搞混,比如把“200”写成“20”就不太好了,最好反复核对几遍。
除了工作量,还得多提提遇到的问题。像是设备老化导致的故障频发,或者是用户投诉反映的一些服务不到位的地方。这些问题不能藏着掖着,得实事求是地写出来。要是避重就轻,只说好的不说坏的,后面出了更大的问题领导可能就不高兴了。当然,写问题的时候也要带点解决办法,不能光说不行,不然给人感觉是在找借口。
书写注意事项:
团队建设也是总结里不能少的部分。这一年里,员工培训开展了几次,技术比武搞了几场,有没有什么人表现特别突出的。如果有人在技能竞赛拿了奖,或者在抢修任务中立了大功,最好单独提一下,给大伙儿鼓鼓劲。不过有时候写总结会漏掉这些细节,比如把“王师傅”写成了“汪师傅”,虽然名字差不多,但还是要注意核实。
小编友情提醒:
总结里还可以展望一下明年的工作计划。比如说打算更新哪些设备,加强哪方面的培训。但这个部分不用写得太详细,点到为止就行,毕竟具体方案还要进一步讨论确定。
写总结的时候,字迹一定要工整,别龙飞凤舞的,不然领导看着费劲。有时候写得太潦草,自己回头再看都认不出来写的什么。还有,行距要留得合适,太密了看起来累眼睛,太疏了又显得空荡荡的。要是打印机墨水快没了,打印出来的字颜色浅得像雾一样,最好提前换好墨盒再打印。
供电所个人年终工作总结范文 【篇6】 3700字
一年来,我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮忙下,以年初局行政提出的:“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路,以安全为中心,以“创一流”为动力,以抓用电管理为重点,多经收入为保证,透过全所员工的辛苦努力,安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作状况向各级领导简要汇报
一、经济效益完成状况
1、供电量完成12153。825xxxxkwh,超年控计划115xxxxkwh,与去年同期增加18。2xxxx。
2、售电量完成9011。582xxxxkwh,超年控计划1011。582xxxxkwh,与去年同期上升2xxxx。
3、线损率:低压综合线损率为9。3xxxx,与年控计划9。7xxxx,下降0。32百分点。与去年同期的10。xxxx,下降了1。22百分点,单台线损达标率8xxxx,与年控计划6xxxx,上升31。2xxxx,与去年同期5xxxx上升4xxxx百分点。
4、售电均价:综合售电均价为0。6801/千瓦时。
5、营业普查,共计普查约101xxxx,其中重新核比52xxxx,平均每月合理增收约xxxx元,为公司追回损失约xxxx元。
6、多经收入:共计完成多经产值50。xxxx元。7、电费回收10xxxx。
二、重抓思想工作,提高职工队伍综合素质
本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度发挥人力资源优势,鼓励员工加强学习用心参加全国各类等级考试,尽量为其创造有利的学习条件,为此我所学习氛围高涨,此刻读员工xxxx其中xxxx脱产,定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习,尽量使学习辐射面到达最广,以年初高严****事件为教材,进行了反腐__警示教育系列课程,进行党性、党风、党纪教育,理想信念教育,透过教育,帮忙他们树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高__拒变的潜力,杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合潜力的培养,使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新,岗位练兵综合成绩良好,安规考试综合成绩优秀,竞能比武,1xxxx基层单位中,综合评分排行第xxxx。
三、狠抓安全,夯实安全生产基础
安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把“安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全职责制,加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,半年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,“安全性评价”综合评分为78、18分同比增长2xxxx,我们的具体做法是:
1、专业基础知识、群众面授每月不少一次。
2、开展“党团员身边列事故无违章”活动
3、每季开展安全大检查,全年共查处出安全隐患8xxxx起,即时处理的有5xxxx,随后在机关部门的帮忙下处理1xxxx,余下几起未处理的已报相关部门。
4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。
5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。
6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区,及新增户较多,供电半经过长,需增变台,增线路的台区进行了草图绘制,制度了整改方案。
7、有计划的完成“两措”计划。
四、狠抓用电管理,大力降低线损
自年初开始,推行了组包线,人包变的管理模式,把线损指标任务到平班组,职责到人,线损指标完成状况直接与工资挂钩,有奖有罚,同时所内成立了用电稽查小组,杜绝了“三电”,严禁了“跑、冒、漏、滴”的状况发生,并对全所共1940xxxx用电客户及1xxxx居委会xxxx行政村的用电表计进行了全面清查,共查出窃电户xxxx,追回损失9044。8xxxx,查出表计烧坏31xxxx,查出部分未整改台区非标表计约168xxxx(暂我所无力实施更换),对怀疑不正常的表计,事后得到计量所的大力协助,到现场进行了校验。同时查出个别内外勾结窃电的事件,己上报公司,为减小技术损耗,每个台为每月不少于xxxx的负荷测试,成立了工作小组,对所有变台的中性点接地状况进行了测度,对不合要求的实行了即时处理,透过全员共同努力,大家从第一大点的营销状况中不难看出成绩,综合线损比年控计划低了0。3xxxx百分点,比去年同期低1。2xxxx百分点。
五、提高经济效益,“地毯式”普查商业用电
用电核比工作它直接的关系到企业的经济效益,故我所从不敢放松,因本所有xxxx员工脱产学习,xxxx请了长假,xxxx参加了函授,每期云石山训练基地要派若干名员工参加,所以本所经常属于严重缺编。在电价核比工作上切实无太大力量投入,有些商业用户的表计是有名无实,从房东或别处搭取居民用电,工作难度也确实较大,自4月份用电稽查队成立以来,我所每一天至少派xxxx员工协助他们进行用电普查,并把普查状况及时输入电脑,更正电价比例,到目前为此共对向阳南北路、八一北路、解放路计户进行用电普查,查出高价低接52xxxx,追回电费约xxxx元,每月合理增收约xxxx元。
六、落实服务,提高服务质量
坚持“人民电业为人民”的宗旨,本着“优质、方便、高效、规范、真诚”的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务资料,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。
1、有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的礼貌,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训,每月进行一次书面笔考,不定期的进行现场抽查,笔考和抽查的结果是:优秀率6xxxx,良好率达8xxxx,合格率10xxxx,全年来未发现投诉事件。
2、一如继往的坚持所长接待日,并在营业窗口设立了客户意见薄,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户应对面的交谈,心与心的沟通。
3、加大了对外商企业的服务力度,及时通电到户,并免除了所有工时费用,如糖厂制衣厂、华森制衣厂等外企。
4、将每次计划或非计划性停电的有关状况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,外商企业。
5、定期走访五保户,全年累计共走访12xxxx。
6、出色的完成了各次接待任务及高考期间的保电任务。
7、为减小停电给客户带来的不便,实行“0”点作业,共计7xxxx。
经过全员共同努,本所服务意识,服务资料,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。
七、存在的主要问题
1、安全生产基础仍然比较薄弱,从各季安全大检查来看,本所各线路,设施基本贴合安全生产标准,综合评分也有所上升,但很多线路设施仍不贴合安全生产要求,有些地方甚至是“老牛拉破车”只能免强支撑,一到吹大风,下大雨,和春节、夏季等用电高峰时,经常会造成部分区域停电,主线烧断,用户表计过负荷烧坏等现象。
2、一向以来,本所坚持以人为本,重抓员工队伍建设,在这方面也投入了超多财力、物力,但员工的整体素质仍不很高,这也是制约本所全面发展的难题。个性表此刻管理与被管理之间的矛盾还比较突出。
3、单台线损达标率仍不尽人意,这主要是有星子里岗、南岗等新接管的未整改台区,及有部分台区未撤底整改,有些是只整改了街边两侧的线路,同时有些整改完的台区新建房太多,造成供电半径特长的现象。
4、同杆架设,“三线交叉”等问题仍比较严重,且难以进行清除。
5、优质服务仍有不到之处,主要表此刻部分员工素质差叼蛮,无理等用户时,不能从容应对。
6、线损仍不稳定,有时会出现反弹现象。
明年主要任务目标
一、奋斗目标
1、确保安全生产实现“七无”目标;
2、实现供电量年2xxxx的递增;
3、销售收入实现年2xxxx的递增;
4、在本所潜力范围内,对未整改台区进行整改,尽量到达“安全评价”标准;
5、低压综合线损保9。xxxx,争9。xxxx;
6、供电可靠率保8xxxx,争9xxxx;电压合格率保9xxxx,争9xxxx。
7、努力争创“双礼貌”一流单位。
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标职责考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自我管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,用心推行服务和首问职责制,不断完善营业窗口建设为客户带给方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和建立礼貌单位
1)、用心开展,大力建立“双礼貌”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐__的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,透过教育,不断提高__拒变的潜力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
以上是我所一年各项工作开展的基本状况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
篇6书写经验245人觉得有启发
供电所个人年终工作总结怎么写
到了年底,总结工作是个必不可少的环节,尤其是供电所这样的专业部门,写好个人总结不仅能让上级了解工作成效,还能帮助自己梳理一年来的得失。不过,很多人在写总结的时候,总觉得无从下手,不知道该怎么组织内容。其实总结也不是那么难,关键是要抓住重点,条理清晰。
写总结前,先要把这一年的工作回顾一遍,看看自己做了哪些事,有哪些成绩,又存在什么不足。比如今年供电所接到了几次突发抢修任务,这些任务完成得好不好,有没有遇到困难,是怎么克服的,这些都是值得记录的。还有日常维护线路的工作,是不是按时完成了,有没有发现新的隐患点,这些问题都要认真思考。
写总结时,要注意把工作分成几个部分来写,这样看起来更有层次感。比如可以先把全年的主要工作列出来,像日常巡查、故障排查、用户服务这些,每个部分都简单描述一下。接着再讲讲工作中遇到的一些特殊情况,像是恶劣天气导致停电的情况,当时是怎么处理的,有什么经验教训。最后再提一提个人在工作中学到的新技能或者改进的地方。
不过有些人在写总结时,容易忽略细节。比如说到某次抢修任务,只说结果如何,却忘了具体是怎么做的。这就不太好,因为总结不仅要展示成果,还要反映过程。如果能详细写明当时采取了哪些措施,用了什么方法,那总结就更有说服力了。
书写注意事项:
写总结时还应该多用一些专业的术语,这会让总结显得更加正式。比如说“负荷监测”“电压调整”这些词,都能体现出专业性。当然,术语也不能滥用,太多反而会让人觉得晦涩难懂,所以要掌握好一个度。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的数据最好准确。像供电可靠率、故障率这些指标,如果写错了,可能会影响整个总结的质量。所以平时就要养成记录的习惯,把相关数据都记下来,到时候写总结就有依据了。
供电所2025年终工作总结4范文 【篇7】 800字
4、在本所能力范围内,对未整改台区进行整改,尽量达到“安全评价”标准;
5、低压综合线损保 9.7%,争9.5%;
6、供电可靠率保 99.89%,争99.95%;电压合格率保93%,争95 %。
7、努力争创“双文明”一流单位。
二、任务与措施
1、进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育按照供电所基础合格标准的要求,系统的建立安全管理各项规章制度,建立和完善工作标准,开展以班组为中心的安全学习活动,努力提高安全活动质量。
坚持“以人为本”抓好安全知识的普及教育工作,加强对员工进行安全教育和技能培训,努力提高全员安全意识和技能操作水平,加大安全用电的宣传力度。
2、加强企业的经营管理
坚持以经济效益为中心,坚持开展有经济活动分析,要求员工每月对自己管理的台区进行盈利结算,即供电量、售电量、售电均价、维护费用、成本、收益,以此来提高全员的成本意识和效益意识,增强生存和发展的危机感,进一步提高开拓电力市场的重要性的认识和电力营销水平,制定有效的促销措施和指标考核办法,做到严考核,重奖罚,在增供扩销上下功夫。
3、强化优质服务,建立以客户为中心的服务体系
以“人民电业为人民”为服务宗旨,以满足客户需要为目标,大力倡导“走出去,请进来”“尽心服务、尽力先行”的经营服务理念,切实转变工作作风,提高员工素质,增强服务意识,积极推行承诺服务和首问责任制,不断完善营业窗口建设为客户提供方方便、快捷、优质的服务。
4、进一步加强党风廉政和创建文明单位
1)、积极开展,大力创建“双文明”一流企业,树立企业新形象。
2)、认真贯彻十六精神,按照“三个代表”的要求,切实加强党风建设和行风建设,进一步加大反腐__的宣传力度,不断加强党性党纪党风教育,理想信念教育,通过教育,不断提高__拒变的能力,进一步健全监督机制和约束机制,杜绝违法违纪行为发生。
以上是我所一年各项工作开展的基本情况,及明年工作的重要工作任务目标,相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下,定能够让本所的各项工作稳定开展,稳步上升。
篇7书写经验90人觉得有启发
供电所____年终工作总结4怎么写
供电所的工作总结每年都是一个重点任务,很多同事觉得写总结很麻烦,不知道从哪里入手。其实总结不是单纯记录工作流水账,而是提炼经验、发现问题、明确方向的过程。写好总结需要掌握一些技巧。
首先要梳理全年的工作情况,把主要成绩和遇到的问题都列出来。比如今年我们完成了多少线路改造,解决了哪些用户投诉,这些都是亮点。当然也要承认工作中存在的不足,像设备维护有时不够及时,客户沟通还有提升空间。这部分内容要客观真实,不能只报喜不报忧。
其次要注重数据分析。数字最有说服力,像我们今年供电可靠率提升了几个百分点,电费回收率达到百分之九十九点几。这些具体的数据能直观反映工作成效。如果能用图表展示就更好了,直观又专业。
再就是结合实际提出改进措施。针对上半年出现的几次故障停电,我们优化了应急预案,加强了抢修力量。针对用户反映集中的问题,增加了定期走访频次。这些都是基于实际情况的调整。
写总结的时候要注意语言简洁明了,不要堆砌太多形容词。有时候我会发现自己写得啰嗦了,比如一段话本来两句就能说清楚,结果写了五六句。后来意识到这是个问题,就开始精简语言。
书写注意事项:
总结要突出重点,不要面面俱到。有些小事可以一带而过,把精力放在关键事项上。比如今年我们的重点工作是农网升级改造,这方面就要详细描述一下过程和成果。
小编友情提醒:
写完后最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西看不出来问题,别人一眼就能指出不通顺的地方。记得去年我就因为一个标点符号没加,被领导指出来改了好几次。
供电所的工作千头万绪,总结既要全面又要聚焦,既要讲成绩也要谈不足。希望大家都能写出一份高质量的总结,为新的一年打下良好基础。
供电所年终工作总结及计划范文 【篇8】 1650字
20xx是不平凡的一年,在公司党委的正确领导下,我所支部紧紧围绕公司党建工作计划和年度考核目标,在各重大活动和节日保供电以及环网建设中发挥了战斗堡垒作用。支部工作重点主要放在职工思想教育和优质服务上;主要开展了党支部标准化建设、党风廉政建设和开展了“学党章、读党史、强党性”网络知识答题活动,提高了全所干部职工的凝聚力和执行力,为全年完成公司下达的各项指标任务起到了决定性作用。
一、党支部建设:在公司领导的关心和重视下,把分散在各个乡镇的联合党支部及所在行政村的党支部的农电工党员关系,统一转到**公司党总支。于____年4月1日成立了**供电所党支部,使我们农电工党员有了新的归宿。
二、党建工作:切实加强党组织建设,按照《公司规范化党支部建设标准》、按照《新时期共产党员先进性的具体标准》,让发展中的党员尽快成为支部的一员。和优秀员工多谈心、多沟通,把组织意识高的员工,引导到支部来。加强和改进思想政治工作。以落实责任制为核心,健全党员思想政治工作责任机制。不断增强党组织的凝聚力。经过对预备党员***、***培养,本支部于____年7月6日召开了支部大会,同意两位同志转为正式党员,并经公司党委会议通过。党支部成立以来,发展入党积极分子1名,党员转正2名,为党组织输送了新的血液。
三、认真抓好全体党员学习培训,发扬先锋模范带头作用。 在抓党员学习上,坚持做到每月不少于一次集体学习,每次不少于2小时,7月1日前,组织一次党课培训,学习主要内容有: “三个代表”重要思想、科学发展观、《党章》等。不断加强党员素质建设,充分发扬党员先进模范作用。____年7月1日,全体党员收看____庆祝中国共产党成立90周年大会的情况,各党员职工深入学习了xx同志重要讲话精神,并开展面对面相互学习讨论,切实统一思想,提高认识,明确方向,坚定走中国特色社会主义道路的信念,自觉服务党和国家工作大局。
四、完成了党总支安排的各种选举工作:
1、完成了中共福建省**县电力公司第一届代表大会代表初步侯选人的选举。
2、完成了**供电所党支部选举出席中共福建省**电力公司 第一届代表会代表的选举。
3、完成了关于推荐出席市第四次党代会代表的推荐。
4、完成了**供电所党支部推荐出席省第九次党代会代表候选人初步人选选举。
五、强化职工思想,有效增强企业向心力和凝聚力
支部非常重视抓好基层职工的思想工作。教育培训有计划有步骤,具体落实有重点、有内容,主要开展活动对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。通过召开民主生活会,开展批评与自我批评,加强党员干部职工思想建设。支部还坚持开展思想动态工作,深入现场和班组开展思想动态工作调查,准确发现思想苗头,及时掌握职工思想动态,解决具体思想问题,大大增强了企业向心力和凝聚力。支部还经常召集职工代表进行面对面的恳谈会,当面征求职工意见,倾听职工心声,采纳职工合理化建议和意见,充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
六、加强党风廉政政建设,促进行业作风转变。
紧密围绕公司行风评议的内容,落实行业服务规范情况,本所与公司签定《党风廉政建设责任书》,《行风建设责任书》,在工作中,以党员模范行为来发挥党组织的政治核心作用,以树立企业形象,展现企业风采,体现“人民电业为人民”的宗旨,发扬艰苦奋斗、勤俭办事的优良传统和作风,纠正行业不正之风,公开办事程序和收费标准,大力开展供电“贴心服务”工程,彻底改变了“门难进、事难办、脸难看”的工作作风,严禁“吃、拿、卡、要”的现象发生。正确引导广大职工做好客户的贴心人,用诚实守信的工作态度去赢得广大客户对我所工作的支持和理解。
七、党费方面:按照年初核定的党费收缴基数,每季度按时收取党费,并及时缴交到公司党委办,由公司党委统一管理使用。 ____年的工作计划:
1、继续抓好党建工作,培养入党积极分子一名,发展吸收新入党积极分子一名。
2、扎实推进党风廉政建设。
3、加强党员教育培训,提高党员思想政治理论素质。
4、继续做好党费收缴工作。
供电所年终工作总结及计划
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年终到了,不少供电所都在忙着写总结和计划,这可是件大事。写得好不好,直接关系到来年的工作能不能顺利开展。写总结和计划时,得把全年的工作梳理清楚,不能漏掉重要事项,也不能随便堆砌内容。
先说总结,开头得简单回顾一下过去一年的整体情况,比如完成了哪些重点项目,解决了哪些难题。记得要用具体数字说话,像“全年完成线路检修任务800公里”这样的表达就挺直观。接着要重点突出那些亮点工作,特别是那些上级领导关注的重点项目,还有那些获得表彰的先进个人,这些都是加分项。不过这里有个小细节需要注意,有些同志在写这部分的时候,可能会因为赶时间,把一些关键人物的名字写错了,这就有点尴尬了。
再说计划部分,要根据总结里的成绩和不足来制定。不能光喊口号,得结合实际情况,把下一年的工作目标细化。比如,针对去年暴露出的安全隐患,今年就要加强安全培训,提高员工的操作技能。另外,对于新设备的应用也要提前做好规划,确保大家都能熟练掌握。有时候,写作者可能会忘记把一些必要的流程写进去,像是定期检查设备之类的常规工作,这样就容易给后续工作埋下隐患。
写总结和计划时,还有一个容易被忽视的地方,就是语言表达。有些人喜欢用一些大而空的话,比如“争取再创佳绩”之类,听起来很鼓舞人心,但实际效果却一般。最好能用朴实的语言描述工作进展,让人一看就知道做了什么,取得了什么成效。当然,偶尔也会有人不小心用了一些不太合适的词,导致句子不通顺,这就需要反复修改了。


















