保险销售年终总结范文 【篇1】550字
一个季度过去了,又一个季度又过去了,我在保险销售岗位上已整整奋斗了半年,上个季度的今天我也在书写着这样的工作总结(萌芽杯刚结束),那时的点点沮丧、淡淡疲惫、丝丝遗憾及火热的期望与激情——依然历历在目,记忆犹新。而今当我提笔写新的总结时,心中如倒反五味瓶,一个词——无语……
看惯了,身边的同事来来去去;听惯了,早会的业绩播报日复一日;做惯了,电话约访依然继续。上个季度期待新的开始的我,来到业务一部,来到正式拼杀战场,我成了一名真正意义上的角斗士,然而在充满荆棘、硝烟弥漫的道路上,我病倒在那个我期待山峰的坡上,没能完全体会什么是无限风光在险峰的乐趣,也很难品味一览众山小的气魄(冲高暂时没有成功)。
而生活依然需要继续,保险销售依然要进行,作为我第一份正式职业,我不能留下任何“no”的记录,我依然会用自己的激情和努力来证明我适合这份工作,当然我也要用实际的业绩这证明我存在的价值。
时光荏苒,如白驹过隙。这个季度的我多了一份“老”的痕迹,身体在一天天变老,为了那个不想荒废的岁月;脸庞多了一份沧桑与成熟,是岁月的烙印,也是为美好生活而奋斗历程的瞬间留念。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。保险依然卖,而我更应该检讨上个季度工作中的不足,抖擞精神,整装待发。
崭新的理念,美好的规划要用一点点行动来实现……
保险销售年终总结
篇1书写经验202人觉得有启发
保险销售年终总结怎么写
做保险销售这一行,年底写总结是个必经的过程。这事说简单也简单,说难,还真有点儿难度。特别是对于刚入行没多久的朋友来说,可能一开始会觉得无从下手。其实总结,关键是要把这一年的工作梳理清楚,既要能反映成绩,也要能指出不足。
先得理清思路,把自己这一年干了啥搞明白。比如,每个月都做了哪些业务拓展,签了多少单子,客户群体是怎么分布的。这些具体数字很重要,得一条条列出来,不然总结就显得空洞。记得有个同事去年写总结的时候,就把每个月的业绩数据整理得清清楚楚,一看就是下了功夫的。领导看了直夸他细致,还特意表扬了一下。
光列数字还不够,还得结合实际情况分析。比如今年市场行情不太好,很多同行都觉得压力山大。我有个朋友就特别实在,他在总结里提到,为了应对这种情况,他主动调整了工作策略,开始重点开发一些新的区域市场。结果还真让他找到了几个潜力客户,业务量比往年同期增长了不少。这种具体的例子,能让总结更有说服力。
总结的时候别忘了提一下自己的不足之处。谁都难免有做得不到位的地方,承认这一点没什么丢人的。就像我认识的一位前辈,他在总结里坦白说自己在跟大客户谈判时经验不足,有时候会显得底气不够足。但他接着又说了,他已经报名参加了一个专业培训课程,打算提升这方面的能力。这样既诚恳又有建设性,给人的感觉特别真实。
书写注意事项:
总结里还可以适当展望一下明年的工作计划。毕竟,总结不是为了单纯回顾过去,更重要的是为未来打基础。可以结合当前的市场趋势和个人的目标,制定一些切实可行的小目标。比如提高成交率、扩大客户群之类的。不过千万要注意,目标不能定得太虚,得有具体的指标支撑才行。
不过,写总结的时候有时候会遇到些小麻烦。比如有时候忙着处理日常事务,到月底才发现有些数据还没及时更新,只能凭记忆去补。还有一次,一个同事为了赶时间,直接复制粘贴了去年的总结,结果忘记修改部分内容,闹出了笑话。这种事情虽然少见,但确实会发生,所以大家还是要多留个心眼。
2025年保险销售经理年终个人工作总结范文 【篇2】 1300字
____,太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。 与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面
一、 抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇2书写经验84人觉得有启发
对于保险销售经理来说,年终总结是一项重要的工作。这不仅是对自己过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写好这样的总结,需要结合实际的工作情况,用专业的语言来表达。
在开始动笔前,最好先梳理一下自己的工作流程。比如,这一年里参与了多少次大型营销活动?这些活动中有哪些亮点和不足?还有日常的客户维护工作,有没有遇到什么特别的情况?这些问题的答案都可以作为总结的一部分。记得要把关键的数据列出来,像成交额、新客户数量之类的数字能直观地反映业绩。
有时候,写总结的时候会碰到一些困扰,比如怎样才能把复杂的事情说得清楚明白。这就需要多用图表来辅助说明。一张清晰的表格或者一张直观的柱状图,往往比一大段文字更能让人理解你的工作成果。当然,如果公司有专门的数据分析软件,那利用这些工具来整理信息会更加高效。
书写注意事项:
关于团队管理的部分也不能忽视。这一年里,你是如何带领团队完成任务的?有没有遇到过团队合作上的问题?如果有,又是怎么解决的?这些都是总结里值得提及的内容。毕竟,一个优秀的销售经理不仅要会卖产品,还要懂得如何激励团队成员。
需要注意的是,在描述过程中可能会不小心用错某些词语。例如,把“客户拜访频率”写成了“客户访问频率”,虽然意思差别不大,但仔细检查的话还是能发现差异。所以写完后最好能抽空复查一遍,这样可以避免一些不必要的误解。
此外,总结里还可以加入一些个人感悟。比如通过这一年的工作,学到了哪些新的技能?面对困难时采取了怎样的应对策略?这些都可以成为总结的一部分。毕竟,成长的经历本身就是一笔宝贵的财富。
小编友情提醒:
别忘了将总结提交给上级审阅。如果有可能的话,主动征求他们的意见,看看是否有什么地方可以改进。这样做不仅能提升总结的质量,也能增进与领导之间的沟通交流。
2025保险销售年终个人工作总结范文 【篇3】 750字
____年初,我加入到了国寿**支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六h彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
篇3书写经验159人觉得有启发
____保险销售年终个人工作总结怎么写
回顾这一年的保险销售工作,感触颇多。从年初制定计划到年末的总结反思,每个环节都值得细细梳理。首先得明确总结的目标,不是为了应付检查,而是为了真正提升自己。工作中遇到的问题和取得的成绩都需要客观分析,这样才能找到下一步的方向。
在整理资料的时候,要特别注意分类清晰。比如业绩数据可以单独列出,客户反馈也要归档整理。这里有个小技巧,就是把每月的销售记录按时间顺序排列,这样能直观看出哪些月份表现较好,哪些地方需要改进。不过有时候会因为手头事情太多,把一些重要文件放错了位置,导致查找起来费劲,这种情况确实挺让人懊恼的。
分析数据时,不仅要关注总量,还要深入挖掘细节。比如,某个月份的成交率突然下降,就要去探究背后的原因。是市场竞争加剧了,还是内部流程出了问题?这时候就需要结合当时的市场环境和公司政策进行综合考量。记得有一次,我误以为某个新推出的保险产品销量不好是因为定价偏高,后来才发现其实是宣传不到位,导致很多潜在客户不了解这款产品的优势。
除了业务数据,个人成长也很关键。这一年里,我参加了不少培训课程,学到了不少实用的销售技巧。比如如何更好地与客户沟通,怎样快速抓住客户需求。不过有时候记笔记的时候会漏掉一些重要内容,事后回想起来才觉得可惜。所以建议大家在听课的时候尽量做好详细记录,方便后续复习。
对于未来规划,总结也是一个很好的起点。通过回顾过去一年的工作,可以清楚地看到自己的强项和短板。比如我发现自己在大客户开发方面还有很大提升空间,接下来就要有针对性地加强这方面的技能。另外,团队协作也是不可忽视的一部分,平时要注意与其他同事保持良好沟通,共同进步。
小编友情提醒:
别忘了给自己的努力一个肯定。无论成绩如何,只要尽心尽力去做了,就值得为自己喝彩。希望接下来的日子里,能够继续保持这份热情,在保险销售这条路上走得更远。
保险销售年终个人工作总结2025范文 【篇4】 1750字
____年,国际金融环境比较复杂,国家为了抑制通货膨胀,不断加息,企业资金出现了短缺,融资渠道相对较窄,私人借贷比较猖獗,并且借贷利率有所提高,面对资金短缺,融资困难,保险行业也受到了一定的影响, **县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下,在县委、政府和上级公司的正确领导下,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期纪录。回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、 工作经营情况。
截止至____年12月31日,**县支公司共实现总保费***万元(预),其中:首年期缴保费**万元(预),短期险保费**万元,团体年金保费**万元,中介业务保费**万元(预),续期保费**万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金**万元(预),其中:短期意外险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预);短期健康险赔款**万元(预),简单赔付率为**(预),短期险综合简单赔付率为**(预)。
二、 精心合作,个险业务取得新突破。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。____年伊始,根据省、市公司各个时期的企划方案,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产品2 说明会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“****”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。 ____全年我司共实现首年期缴保费***万元(预),完成市分公司下达全年任务的***%(预),圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史峰。核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请理财专家进行培训指导,把托展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达***人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费**万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。 一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的 3 业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。 中介业务再创辉煌。 今年上半年,省公司发出中介全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照省、市公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费***万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高,半年的业务规模是____年全年的3倍多。这大大稳固了**国寿的市场占有率,体现了中国人寿领军市场的主导地位。至此,我司全年共完成中介业务保费***万元(预),创造历史成绩。
四、 服务新农村,农村保险工作大提速。
为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强则县域强,县域强则全省兴”的理解和认识,农村保险工作开始提速。 由于我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这 4 部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在**个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
五、 以人为本,诚信服务。
篇4书写经验140人觉得有启发
对于保险销售年终个人工作总结这类文档,不少人都觉得无从下手。其实,写好这类总结,关键是要把自己这一年的工作情况梳理清楚,而不是简单罗列数字。比如,你可以先回顾一下全年签单数量,但不能只停留在这个层面,更重要的是分析背后的原因。是市场推广策略有效果,还是团队协作出了问题?
就拿我自己来说,今年年初的时候,我给自己定的目标是拓展高端客户群体。当时的想法挺好的,但执行过程中发现,高端客户的筛选标准把握得不够精准。有时候拜访了几个潜在客户,聊了半天才发现他们的需求根本不对路,浪费了不少时间。后来调整思路,开始重点研究客户需求,结果成效显著。
还有就是关于客户跟进这块儿,有时候我会忘记定期回访老客户。这可能是工作量大的缘故,总觉得忙起来就顾不上这些细节。但实际上,老客户的维护特别重要,他们不仅会带来新的业务机会,还能通过口碑效应吸引新客户。所以我觉得以后有必要制定一个详细的跟进计划,比如每个月固定几天专门用来联系老客户。
书写注意事项:
关于业绩指标的达成,我觉得除了自身努力,团队的支持也很关键。我们团队今年在培训方面下了很大功夫,邀请业内专家进行讲座,还组织了一些模拟实战演练。这些活动确实帮助大家提升了专业能力,也增强了团队凝聚力。不过,有时候在分配任务时,个别同事可能因为沟通不到位产生误解,导致工作效率打了折扣。
至于明年的工作规划,我认为应该继续深耕现有资源,同时尝试开拓新的渠道。比如,现在社交媒体这么发达,是不是可以利用短视频平台做一些宣传?当然,具体怎么做还需要进一步调研,毕竟每个地区的情况都不一样。
2025年保险销售员年终个人工作总结范文 【篇5】 1400字
我的____,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现
在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____6月9日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
篇5书写经验249人觉得有启发
____年保险销售员年终个人工作总结怎么写
作为一名保险销售员,年底写工作总结是很重要的事情。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。首先得明确,总结不是简单的罗列数字,也不是单纯的成绩汇报,而是结合实际情况进行深度分析。
今年我负责的区域是xx区,这个区域客户群体比较复杂。记得刚接手的时候,我对这里的市场情况了解不多,只能靠多跑几趟,挨个拜访潜在客户。那时候真是累得够呛,每天都在路上奔波,中午随便找个快餐店对付一下。经过一段时间的努力,慢慢摸清了客户的消费习惯和需求点。比如,我发现这里的中老年人群更倾向于购买健康险,而年轻人则更关注意外险。有了这些基础信息后,我的工作就轻松了不少。
不过,过程中也遇到一些问题。有一次,有个客户对我推荐的产品不满意,觉得保障范围太窄,性价比不高。当时我很着急,担心谈崩了会影响业绩。后来冷静下来仔细研究了一下产品条款,发现确实存在不足之处。于是主动联系公司反馈意见,他们很快调整了方案。这件事让我明白,面对客户质疑时,不能急于辩解,而是要耐心倾听,找出症结所在。
书写注意事项:
我还注意到团队协作的重要性。保险销售并不是单打独斗的事情,很多时候需要和其他部门配合。比如,理赔环节如果出现问题,就需要和客服部及时沟通协调。刚开始我不太愿意麻烦别人,总觉得自己的事情自己解决就好。结果导致有些问题处理起来效率很低,还浪费了不少时间。后来吸取教训,遇到棘手的情况第一时间找同事帮忙,大家一起想办法,效果明显好多了。
至于业绩方面,今年总体还算满意。上半年受疫情影响,客户拜访次数减少,成交率下降。下半年随着经济回暖,市场逐渐恢复活力,我的业绩也随之上涨。截至年底,累计完成保费收入xx万元,超额完成了年初制定的目标。当然,成绩背后离不开领导的支持和同事的帮助,特别感谢xx经理在业务指导上的耐心讲解。
展望明年,我觉得有几个方向值得继续努力。第一是要加强专业知识的学习,尤其是新出台的政策法规,确保自己始终走在行业前沿。第二是拓展新的销售渠道,尝试线上直播带货这种方式,吸引更多年轻客户群体。第三是提升服务品质,建立长期合作关系,争取把一次性客户转化为忠实用户。
保险销售经理年终总结范文 【篇6】 1700字
时光飞逝,岁月如梭,半年就已经过去了,內心不禁感慨万千。回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,中心领导陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向中心的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。同时也将近一年的工作向大家做以汇报。
一、严于律已,团结同志。
以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应中心各项号召,积极参加公司的各项活动。克服种种困难,不计个人得失,在工作设施不齐全、人员业务不熟练的情况下,带领医疗小组人员从头做起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了十五个涉及人伤(病)险种条款、医疗保险相关制度、医疗审核制度的学习。承担起多险种人伤案件接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评。发表相关信息达二十余篇。取得了一定成绩。较好的完成了领导交给的任务。
二、努力工作,按时完成工作任务。
1、全年医疗审核案件220xxxx件,涉及十六个险种。剔除不合理费用达30xxxx万元。
2、拒赔案件:立案前拒赔5xxxx,金额达1xxxx余元,立案后拒赔4xxxx,拒赔金额达11xxxx万元。其中医疗责任险拒赔金额达9xxxx万元。
3、全年医疗跟踪100xxxx人次,涉及医院达2xxxx家,既让客户了解理赔程序,又有效控制医疗费、误工费、护理费。得到客户的好评。
三、树立中心形象,维护公司及客户利益。
1、在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回不合理费用达1300xxxx元,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
2、在中心领导的带领下,经与×××假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,对我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。此协议的签定,使我公司的假肢赔付有了明确的标准,并大大降低了人伤案件中此项费用的赔付。
四、发现问题、解决问题。寻求创新,促进工作。
1、经过市场调查,结合×××家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。
1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6xxxx次,为客户及我公司节省费用达1xxxx万元。配合客户到法院解决纠纷1xxxx,远到丹东、沈阳等地。避免我公司损失达6xxxx万元。(医疗责任险一件1xxxx元、车险1xxxx涉及伤残、假肢费用、误工费、陪护费总计5xxxx万元)。
2、针对不同险种,配合中山、开发区、庄河等支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
1)在处理某医院医疗责任险过程中,因我们及时介入,使赔案顺畅快捷,得到了院方的认可,不仅保费在原有基础上翻了一倍还多,院方还向承保公司表示其他险种也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹东多个客户出险后出现不合理伤残鉴定,此项不合理赔付多达10xxxx万元,我们配合该承保公司到×××中级人民法院参加诉讼,得到了法院的支持,避免了今后此项不合理费用的赔付。维护了人保公司的利益,树立了人保公司的形象。
六、保持成绩,找出不足,加倍努力,更上一层楼。
1、医疗小组工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后要加强各方面的协调工作。
2、随着新险种的开展,还有许多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。
在下半年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
篇6书写经验214人觉得有启发
保险销售经理年终总结该怎么写,年底了,大家都得交一份满意的答卷,特别是像咱们这样的销售经理,总结得好不好直接影响到下一年的工作计划和上级领导的印象。
先说个重点,总结不是流水账,不能光记流水似的把这一年干了啥罗列出来。比如你要是只写“今年卖了多少保单”,这样就太表面了。得深挖背后的东西,像是为啥能卖这么多,是靠运气还是有方法?还有那些没完成的目标,为啥没完成,是市场问题还是团队配合不到位?
写总结的时候,最好能结合一些具体的数据。比如,去年的销售额是这个数,今年比去年增加了多少,增长率是多少。这些数字能让总结看起来更有说服力。不过这里有个小细节需要注意,有些数字可能不太好算,这时候可以适当估算一下,但别离谱就行。比如你不能说今年增长了百分之五百,除非真的有特别大的突破。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队的表现。你可以夸夸你的销售团队,说他们多努力,多有干劲。但要注意,夸人的时候别显得假大空,要举例子。比如某个同事在某个项目上表现特别突出,他用了什么技巧,最终取得了怎样的成绩。这样既表扬了个人,也给其他人树立了榜样。
总结里少不了对未来的展望。但展望这部分得务实点,别光喊口号。可以想想明年有哪些新的目标,准备采取哪些新策略。比如是不是打算开发新的客户群体,或者优化现有的销售渠道。这些想法都要基于实际情况来定,不能凭空想象。
写总结的时候,语言得简洁明了,别绕弯子。有时候一个句子说得太复杂,反而会让别人摸不着头脑。比如你可以说“我们通过多种方式提高了销售额”,而不是说“我们运用了各种各样的手段和方法,使得我们的销售业绩得到了一定程度的提升”。前一种说法更直接,后一种就有点啰嗦了。
保险销售经理年终总结:业务管理范文 【篇7】 600字
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作:
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
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保险销售经理年终总结:业务管理怎么写
作为一名保险销售经理,年终总结是每年必不可少的工作。这不仅是为了回顾过去一年的成绩,也是为了规划新一年的方向。写好一份总结,需要从多个角度入手,既要体现专业性,又要突出个人经验。
首先,总结开头部分应该简明扼要地概述全年工作情况。这部分可以结合公司整体目标,谈谈自己负责的团队或部门完成了哪些关键任务。比如,“今年我们团队超额完成了年度业绩指标,特别是在高端客户开发方面取得了突破。”这样的表述既明确了成绩,又为后续详细阐述做了铺垫。
接着,进入具体的业务管理分析。这里要深入探讨管理中的亮点和不足。例如,提到团队建设时,可以说:“通过定期组织培训,提高了员工的专业技能,但部分新员工在沟通技巧上还有待加强。”这样既能展示积极面,也坦诚指出了存在的问题。同时,还可以分享一些具体案例,比如某个成功促成的大单背后的故事,这能让总结更具说服力。
在财务管理和成本控制方面,也要有所涉及。可以列举一些数据支持的观点,如“今年的运营成本同比下降了x%,主要得益于优化了资源分配策略。”不过需要注意的是,引用的数据必须真实可靠,不能随意编造。
书写注意事项:
关于市场变化的应对措施也不能忽略。如果这一年遇到过重大挑战,比如市场竞争加剧或政策调整,那么总结中应该详细描述采取了哪些针对性措施,并且强调这些措施带来的效果。比如,“面对突如其来的行业变革,我们迅速调整了产品线布局,重点推出了几款适应市场需求的新险种,结果证明这一决策是正确的。”
除了上述几个方面,还应该关注团队协作和个人成长。对于团队合作,可以强调内部沟通的重要性,以及如何通过有效的协作提升了工作效率。而对于个人成长,则可以从学习新知识、掌握新技术等方面展开叙述,展现自身不断提升的能力。
写总结的过程中难免会出现一些小问题。比如有时候会忘记检查某些细节,导致措辞不太准确;也可能因为时间紧迫而草率下笔,使得部分内容显得仓促。这些都是正常现象,只要用心修改和完善,就能避免大的纰漏。
保险销售员个人年终工作总结范文 【篇8】 1350字
保险销售员个人年终工作总结
____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;____年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排除摩托车新增业务按45万计算,超出计划指标40%,于____年28万同比增长60%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、工作总结范文保险知识类书籍、聆听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。同时,做好代理人服务工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好关系,也为我去丁家营销部工作奠定了基础。丁家营销服务部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,‘万事开头难’营销服务部作为公司的试点,没有先前的经验可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便独自一人跑市场、发传单、拜访客户、内勤外勤兼职干。根据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热情周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲惫的身体回到家中;同时还陪同代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因矛盾产生情绪时积极沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度,很多节假日、周末也是加班加点为营销员做好服务。丁家营销服务部开业后,不到5个月的时间,小编实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培养和营销增员,对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训,通过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已掌握了相关规定,并能熟练签单;在日常业务上或私人生活圈中,我经常和符合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、认真负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。
在生活中积极热情,全面发展。我积极参与市分公司及支公司的各种活动,在市分公司高峰会上举行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先发展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也积极组织团员开展各项活动,在____年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益出发,构思相关活动方案,在”职工车技比赛”活动中,我认真策划,制定规则,确保活动实施。
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篇8书写经验35人觉得有启发
保险销售员做年终总结的时候,这活儿得好好琢磨琢磨。平时跟客户打交道,攒了不少经验,到年底把这些东西理清楚,既是对一年工作的交代,也是为明年打基础。先别急着动手,心里得有个谱,把主要的事想明白。
先从业绩说起吧。这一年的单子卖了多少,哪个产品最受欢迎,哪些客户最给力,都得记下来。有时候数字可能不太好看,但只要努力了就行,关键是找到原因。比如,为啥有些客户没成交,是不是沟通不到位,还是产品本身有问题?这些问题得好好想想,不然明年还犯同样的错。
客户管理也很重要。这一年接触了多少新客户,老客户的维护做得怎么样,有没有流失的情况,这些都是关键点。尤其是那些大客户,得特别留意。要是有谁跑掉了,得反思下是不是服务出了问题。有时候态度一松懈,客户就没了,这种事情挺常见的。
培训和学习也不能落下。保险这行更新换代快,政策、产品都在变,销售员得不断充电。这一年参加了哪些培训,学到了啥新技能,这些都值得提一下。有时候培训的东西看似不起眼,但用起来能省不少劲儿。比如学到的新话术,可能就让一次差点失败的交易成功了。
还有就是团队合作。这一年和其他同事配合得咋样,有没有一起完成过什么大项目。如果团队协作得好,成绩肯定不会差。要是有啥矛盾,也得说说怎么解决的。毕竟大家坐一条船上,互相帮衬才能走得远。
写总结的时候,条理要清晰,但不用太死板。可以按时间顺序写,也可以按事情的重要性排序。不过有时候写着写着思路会乱,写着写着就忘了前面写了什么,这种情况得注意。有时候一个段落写得太长,读起来费劲,这时候最好分个小标题或者换个段落。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,多看看,改改。有时候写得顺手了,会出现一些小问题,比如漏掉了个重要的客户,或者数字算错了。这种时候就得仔细检查一遍。当然,检查的时候也要有点耐心,有时候眼睛看花了,就容易忽略细节。