保险经理个人年终工作总结范文 【篇1】1000字
保险经理个人年终工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,**年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的`努力,圆满地完成了**年的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将**年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止**年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇1书写经验102人觉得有启发
保险经理在写年终总结的时候,得知道怎么把一年的工作好好梳理一下。平时工作中积累的经验和教训,都得在总结里体现出来,这样不仅能让上级看到你的工作成果,还能让自己清楚地认识到不足之处。开头部分可以简述一下这一年工作的总体情况,比如说完成了哪些主要任务,遇到了什么挑战。
具体到每个项目上的情况也得说清楚,像是保险业务的增长比例,客户满意度的数据变化,还有团队管理方面的改进措施。特别是那些比较突出的成绩,最好能用具体的数字来表现,这样更有说服力。比如某项新推出的保险产品,销售量比去年增长了百分之三十,这样的数据就能直观地展示出成绩。
书写注意事项:
对于工作中遇到的问题也要坦诚地写出来,不要回避。比如说某些客户的投诉原因,或者是团队协作中出现的小摩擦。针对这些问题,应该提出相应的解决办法,哪怕是暂时没有完全解决,也得表明自己已经采取了行动。比如尝试过哪种培训方式来提高员工的服务水平,或者调整了什么样的激励机制来提升业绩。
还有就是关于市场环境的变化,作为保险经理,肯定得关注行业动态。如果这一年里政策法规有了新的调整,或者是市场上出现了新的竞争对手,这些都需要在总结里提到,并且结合实际情况分析对公司的影响。比如,新的监管规定可能会影响到某些产品的推广策略,这时候就需要提前做好应对准备。
写总结的时候也不能只顾着写工作上的事情,个人能力的提升也是很重要的。可以谈一谈这一年里参加了哪些专业培训,学到了什么新知识,这些都能为今后的工作打下更好的基础。不过有时候写总结的时候,可能会因为时间紧张而漏掉一些重要的细节,这就需要在提交前仔细检查一遍,确保没有遗漏。
写总结的时候,语言要尽量正式一点,毕竟这是给公司高层看的文件。但也不要太过死板,适当的表达自己的想法是可以的。比如在描述某个成功案例时,可以稍微带点个人的感受,这样能让总结显得更加生动。不过有时候可能会因为措辞不当,导致表达的意思有些模糊,这就需要多读几遍,看看有没有歧义的地方。
保险经理2025年终考核个人工作总结范文 【篇2】 1750字
____步入社会,几年来我所从事的职业大多和金融有关,主要从事过理财融资和贷款行业。
回顾一下工作历程,第一份工作是10至____年是在picc中国人保人寿保险部任职。保险公司是特别锻炼人的地方,每天都有人在离开,每天也都有更多的人在加入。对于刚刚步入社会的我多有不适。他们拥有最原始的宣传手段,高超的销售技巧,最可怕的工作热情,最完善的培训模式,以及最先进的洗脑方法!保险公司每天都有早会,在十点进行,这个时间段很巧妙,一个公司这个时间去上班可能会觉得有点太迟了,其实不然,之所以说巧妙是因为在这个时间之前,是员工要去现场“展业”时间。公司的早会极其重要,是给每一位员工进行思维充电,说大点是正心,而早会每天必分享的一句话就是“坚持不懈、直到成功”,这是让我始终铭记的一句话。当你说出第一遍的时候别不觉得怎样,可当你每天不断去重复后,会发现它是存在魔力的。举一个做保险的时候的例子:当时的宣传手段很原始,还局限于走街串巷的拜访,当你每到一个商家的时候,都要去调整自己的心态,保持相对完美的微笑,这不算容易的一件事,但得到回复往往都是拒绝并且出现辱骂的字眼会非常的普遍,工作的效率还是很低的,而能否提高效率,这就存在工作技巧了,每到一家商户进门第一句话如果不是推销,而是换成“老板生意兴隆”,效率上会有明显的提升,最起码很少听到辱骂了,毕竟伸手不打笑脸人吗。
每天回到公司,把这些挫折和遇到的难处以及取得的成就,都会在早会上一一分享,这也造就了我在几百人面前交流自如的能力,别切也是在“坚持不懈、直到成功”,这句话的勉励下,成功地拥有了自己的团队,并且当上了主管。很难想象当时苦哈哈的我是怎么坚持下来的,可能是因为刚刚步入社会的初生牛犊不怕虎的劲头,现在回想起来可能是大气氛下的带动,是环境的力量吧。
____末,随着小贷行业的逐步兴起,我进入了平安保险旗下的平安易贷,这也是我走入贷款行业的初始,人生的又一选择,刚刚步入小贷,还缺少对这一行业的足够了解,不过由于在保险公司锻炼出了非常好的人际交往能力,使得我能很轻松地适应了这份新的工作,甚至可以说是胜任,而后又转战了两家小贷公司,在小贷公司受益还是比较可观的。
____初,小贷行业开始逐步得到国家的扶持和重视,相继出台了一些政策,行业运作难度加大的同时也逐步开始正规化。当时经原保险公司朋友推荐,我到了“冠群驰骋”的理财部,应聘主管,这是我头一次接触融资工作,了解了融资和保险的区别和联系。保险需要发掘客户的需求,但融资不然,客户是有理财需求的,但融资最大的问题就是信任,凭什么把钱交给你们,这和保险又有对比啦,因为保险公司的品牌效应还是非常强大的,也是因此在理财公司学会了,做销售先做人,往往一个客户要维护很长的时间,让他对你产生了信任的同时才会对你的公司产生信任。曾经有一个客户我维护了很长时间,她的家庭环境很一般,早年离异她一直觉得很亏欠自己的儿子,而儿子又不太争气,她手里仅有的一点闲钱给儿子害怕儿子败家,把她辛辛苦苦积攒了一辈子的这点积蓄败掉,而我们公司正好有一种理财可以按月返还,天时地利人和全都满足了,唯一存在的问题就是信任,想从别人的兜里掏钱是最难的销售,老百姓一辈子的积蓄看得比命都重。赢得她的信任就是我工作的核心,维护了两个月没有任何起色,但我仍然没有放弃,重新换了一个切入点,从她的儿子入手,年轻人的接受力和理解力比较强,她儿子的一句话要比我说上半年还管用,这就是信任。而后来她的儿子也因为感受到了母爱,从而母子和好如初,并终于成为了我的客户。出于对我的信任和感谢,后来她给我介绍了很多客户。
____末,我脱离了“冠群”,可能是因为做习惯了贷款,回来做这种主动式销售,让我觉得身心俱疲,从而又回到了贷款行业。但是人往高处走吗,我就去接触了,担保行业,虽然也是贷款但是是一个全新的视野,担保行业我理解不深,个人觉得绝对是一个朝阳产业,国家对民间借贷的政策放宽,必将导致该行业的发展壮大,而正规化运作也将是必由之路。
以上是我这几年的工作简历及对所从事的职业的一点粗浅感悟,其中有努力和成功、挫折和失败、经验和教训。我还有很多不足之处,还需要加强专业知识学习,也非常希望能在一个有规模、有形象、管理正规的融资平台展现自己的才干。
篇2书写经验252人觉得有启发
对于保险经理来说,年终考核的个人工作总结可不是一件小事。这不仅关乎到个人的工作表现,也是对未来工作的规划和反思。要是想写出一份合格的总结,得从几个方面入手。
头一步,得把这一年的工作内容好好梳理一遍。哪些项目是重点推进的,哪些业务指标完成了,这些都得列出来。像是某个月份搞了个大型促销活动,结果销售额提升了百分之二十,这样的亮点就得提一提。不过有时候可能记不太清楚具体数字了,只能大致回忆下当时的情况。另外,有些工作成果可能不太直观,像团队建设方面的努力,虽然看不到直接的业绩增长,但也得找个合适的方式体现出来。
接着就是分析问题的部分了。这一年肯定也遇到不少挑战,像客户投诉率上升之类的。要诚实地面对这些问题,别藏着掖着。比如说去年某个季度客户投诉特别多,后来发现是因为新员工培训不到位。今年就针对这个问题做了调整,增加了岗前培训时间,效果还不错。当然,有时候分析的时候可能会遗漏掉一些细节,毕竟人不是机器,难免会有疏忽。
总结里少不了对未来的展望。可以根据过去一年的经验教训,制定新的目标。比如打算明年拓展新的市场,或者加强线上业务的发展。不过在这个环节,有时候会因为思路不清,导致目标设定得比较模糊。像说要提升服务质量,但没具体指出怎么提升,这就有点空洞了。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式和措辞也很重要。要用专业的语言,避免太口语化。但有时候可能会不小心用错词,比如把“成效显著”写成“成效显著地”,虽然不影响理解,但总觉得有点不妥。另外,最好能让同事帮忙看看,有时候自己写的东西,自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。
保险经理2025年终总结范文 【篇3】 1300字
____年1月我加入平安,成为平安这个大家庭中的一员。从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。 时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx 年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx 年的工作做一下小结。
一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。 作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守 法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公 司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月 的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也 不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需 要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告 知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为 一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是 公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。工作总结
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
篇3书写经验19人觉得有启发
保险经理写年终总结,这事得好好琢磨琢磨。每年年底,大家都会忙着交总结报告,这不仅是对自己工作的回顾,也是给领导一个交代。可很多人写总结时,总觉得无从下手,既怕写得空洞没营养,又担心内容太啰嗦,显得累赘。
写总结前,最好先把这一年的重点工作梳理一遍。比如这一年负责的项目、处理的理赔案例,还有团队管理上的事。把这些事情一件件列出来,脑子里就有个大概框架了。不过有些人可能就直接跳过这步,上来就写,结果写出来的总结看起来像流水账,毫无重点可言。这样可不行,总结是要突出亮点的,不是简单地罗列事情。
书写注意事项:
写总结时别光顾着自己写,可以找同事帮忙看看。毕竟旁观者清,他们能指出你忽略的地方。去年我就犯过这样的错,当时觉得自己写得很全面了,可同事一读,发现有些关键点居然没提。后来我赶紧补上,这才算勉强过关。
数字在总结里很重要,尤其是业绩相关的部分。像今年我们部门的保费收入增长了多少,比去年提升了几个百分点,这些都是可以直接体现成绩的数据。但要注意的是,数据不能瞎编,必须真实可靠。要是凭空捏造数字,被发现后可是很麻烦的。而且,除了硬邦邦的数据,还应该结合实际情况做些分析。比如,为什么今年的业务量会增加,是因为市场策略调整得好,还是因为团队协作更默契了?
写总结的时候,也要注意语言表达。不能太死板,也不能太过随意。像一些专业术语该用的时候就得用,不然显得外行。但也不要滥用术语,弄得云山雾罩,让人看不明白。我觉得,总结里的语言最好是那种既专业又接地气的风格,能让普通人都能理解你的工作成果。
保险经理的年终工作总结范文 【篇4】 1000字
保险经理的年终工作总结
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,**年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了**年的工作,保险经理年终工作总结。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将**年某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的'较大突破。截止**年11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元,年终工作总结《保险经理年终工作总结》。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇4书写经验162人觉得有启发
保险经理年终总结写起来挺费劲的,尤其是一些刚接触这项工作的朋友,总觉得无从下手。其实总结这事,关键是要理清思路,把一年的工作情况梳理清楚,最好能有点专业味儿。
头一步得回顾一下全年的工作重点。比如,你负责的业务板块有哪些新的政策出台?这些政策对你们团队的影响大不大?如果影响很大,那你是怎么带领团队去适应的?这部分得具体点,别光说做了哪些事,还要谈谈成效如何。像我去年就遇到个新规定,涉及理赔流程调整,当时就组织了一次内部培训,效果还不错,投诉率下降了三成左右。
再就是要注意数据的应用。数字最能说明问题,像保费收入的增长幅度、客户满意度调查结果之类的,都得列出来。不过这里有个小窍门,数据不是越多越好,挑几个关键指标就行,多了反而显得啰嗦。记得去年写总结的时候,我一开始想把所有的数据都放进去,后来发现太繁琐,最后只选了几个核心数据,反而显得更清晰。
总结里最好能带点个人见解。毕竟领导看总结不只是想知道你干了多少活,还想知道你有没有自己的想法。像今年我就觉得咱们公司在客户服务这块还有提升空间,尤其是针对年轻客户的个性化需求,我觉得可以尝试引入一些新技术手段,像大数据分析啥的,这样能更好地满足客户需求。
写总结的时候也要注意语言的表达方式。保险这一行的专业术语不少,但也不能堆砌太多,得让人看得懂。有时候为了强调某个点,可以用一些比较形象的说法。比如,面对市场竞争压力,我就常说我们团队是“逆流而上的帆船”,既表达了拼搏精神,又没那么生硬。
书写注意事项:
写总结的时候容易忽略细节。比如,你可能觉得自己这一年做了很多事,但写下来却发现条理不清。这就需要提前整理好资料,把每个项目的完成情况都列出来,然后再分类归纳。我记得有一次写总结,因为没好好整理材料,结果东一句西一句的,领导看了半天也没明白到底干了什么。
保险销售经理年终个人总结范文 【篇5】 1000字
保险销售经理年终个人总结
____,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的.生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇5书写经验243人觉得有启发
写总结的时候,得先把这一年的业绩情况梳理清楚。比如说今年总共做了多少单业务,比去年多了还是少了,具体的增长点在哪里,这些都是关键。有些时候,数字能说明很多问题,所以这部分一定要准确。记得要把每个季度的数据都拿出来看看,有没有哪个季度特别突出,或者是某个客户贡献了大头。
接下来就是总结一下工作中的经验了。比如在拓展新客户方面,用了什么方法,效果如何。如果遇到过困难,是怎么克服的,这个过程很重要。还有就是团队合作的部分,这一年里跟同事配合得怎么样,有没有形成一些默契的工作模式。这些都是总结里需要提到的内容。
写总结的时候,也要反思一下不足之处。比如说在沟通上是不是存在一些问题,导致某些合作没谈成。或者是对市场变化的反应是不是慢了一拍,这些都需要提出来。不过反思归反思,重点还是要给出改进的思路,不能光说问题不给解决方案。
有时候,总结里还可以加上一些对公司发展的建议。比如觉得公司的某些流程可以优化,或者是在产品设计上有什么新的想法。这些都是从实际工作中提炼出来的,听起来会更有说服力。
写总结的时候,语言要简练,别啰嗦太多。有的人在写总结时喜欢堆砌辞藻,结果反而让人看不明白到底讲了什么。尽量用平实的语言把事情说清楚就行。另外,写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西可能看不出来的问题,别人一眼就能发现。
有时候,写总结也会碰到一些小麻烦。比如有时候想不起来具体的数据,这时候就需要翻阅之前的记录,千万别凭记忆写,那样容易出错。还有就是写的时候思路可能会乱,这时候不妨停下来休息一下,等头脑清醒了再继续写。
总结写完了,记得检查一下格式,确保没有明显的错误。比如说标点符号是不是都正确,句子是不是通顺。有时候一个小小的标点错误,就可能影响整个句子的意思。还有就是字体大小和排版这些问题,虽然不是主要内容,但也会影响到阅读体验。
保险销售经理年终个人工作总结范文 【篇6】 1300字
保险销售经理年终个人工作总结
____,太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。 与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的`提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇6书写经验70人觉得有启发
保险销售经理在年底做个人工作总结的时候,得琢磨一下怎么写才能既全面又具体。这类总结不光是为了交差,更是为了回顾这一年的工作,找出不足,为下一年打基础。写总结前,先把这一年的工作情况梳理一遍,哪些做得好,哪些地方还有提升空间,心里得有个谱。
平时工作中,积累了不少数据,像客户数量、销售额、新单量之类的,这些都是写总结的重要素材。要是没有及时记录,现在临时找就麻烦了。比如,某个月份的业绩突然下滑,当时有没有分析原因?是市场环境变化,还是团队内部出了问题?这些问题都得在总结里说清楚。当然,如果能附上一些图表或者数据对比就更好了,这样显得直观,也更有说服力。
写总结的时候,先从大的方向入手,比如整个团队的年度目标完成情况。这一步很重要,因为这是总结的基础。接下来就可以细化到个人层面,谈一谈自己的工作重点是什么,采取了哪些措施。这里要注意,不能只写做了什么,还得说清楚为什么这么做,效果怎么样。有些销售经理可能会忽略这一点,结果写出来的总结像是流水账,缺乏深度。
书写注意事项:
写总结时别忘了提到培训和学习的经历。保险销售这个行业更新换代快,谁要是固步自封,很快就会被淘汰。这一年里参加过哪些培训,学到的新技能,这些都应该提一下。特别是那些对公司业务有帮助的新知识,说不定还能给未来的工作带来灵感。
有时候,写总结容易陷入一个误区,就是把所有事情一股脑儿地堆在一起,结果看起来杂乱无章。为了避免这种情况,建议列个提纲,把想写的内容分类整理好。比如,可以把客户维护、市场拓展、团队管理这些方面分开写,这样条理会清晰很多。不过,写的时候也要灵活,不用完全照着提纲来,可以根据实际情况调整顺序。
写总结的时候,语言要尽量简洁明了,避免啰嗦。有些人喜欢用一些大而空的话来充字数,比如“取得了显著的成绩”“获得了广泛的好评”之类,但这样的表述往往没啥实际意义。与其这样,不如具体点,比如说“通过优化客户跟进流程,将客户转化率提升了xx个百分点”。
小编友情提醒:
检查一下总结有没有明显的遗漏。比如,有没有提到团队合作的情况?有没有分析过竞争对手的动态?这些问题看似不起眼,但其实都是总结中不可或缺的部分。写完后最好能找个同事帮忙看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清嘛。
保险业务经理个人年终总结范文 【篇7】 3350字
领导和同志们:
大家好!
我于200*年6月任个人业务部经理,两年来,在省公司党委、总经理室的正确领导下,在机关各处室、市分公司的大力支持下,较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结,不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论,不断提高管理水平和岗位技能。
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动,同时主动学习江____的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料,培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习,更是常抓不懈,由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量的业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章6篇,分别在总省公司不同刊物上使用,起到了一定的导向作用。
二、狠抓业务发展取得了明显成效。
我想做为业务部门的主要负责人,抓业务发展是我的中心工作,任何时候都不能有丝毫的放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委的指导思想,结合机关相关部门意见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实,关键在推动。两年来先后组织实施了八个重大的业务推动活动,都达到了很好的业务推动效果。200*年5至7月,由于分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资的影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点的产品说明会为突破口,掀起了分红险销售的高潮,最高的一场说明会达千万元。200*年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的“非常行动”劳动竞赛,60天保费收入3.9亿,当时超过了广东和上海。“鸿泰杯”企划活动由于策划快、部署快、行动快,一个半月保费收入23个亿,又一次超过了上海和广东,两年来,我省个险业务的规模和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则,每一项活动结束后,及时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中的承诺,没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员时,他们讲到“我们不是为了别的,我们连续开单十几天就是看看省公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续开单十天者,我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量,基于这一点,两年来在这一方面坚持做到了说到做到,决不失信的人,也正因为如此,在4万名业务员当中建立了良好的信誉,形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总曾经指出:抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。200*年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的,由于人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员的业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力,面对现状做了以下几个方面的工作:一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策。各级公司根据各自存在的不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照“基本法”办事,使营销团队的管理走上制度化。200*年6月,根据市地的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行的“基本法”,到____底全拾基本法”达到了相对的统一,为实施新的“基本法”打下了坚实的基矗同时就业务员的相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,在业务员当中引起了强烈反响。这期间还借助推行“两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种的上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明:队伍稳定不能一味迁就姑息,一方面正确引导,下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法;一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在200*年下半年竞争最为激烈的时候,对一些人摇摆不定、离心离德,及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略,起到一定的稳定作用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来,根据形势变化又提出“可以接收”,对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略,在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待业务员,最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景,结下了深厚的友谊,树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍,即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍,通过有效的工作,目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管75人、中级主管680人、销售精英近千人。
四、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
两年来,教育训练始终处于业务发展的前沿,支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是200*年8月,我省第一期以自己的力量教学,为期14天有116人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪,培训收到了显著效果,这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量,在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍,近千人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化,同时也为了节约培训成本,经过两年的努力,已建立起省聘讲师47人、省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍,这项工作走在了全系统前列。四是管理人员的培训,协同人事部、教育培训部和信息部,先后举办了不同类别的管理人员培训班,使全省营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展,先后抓好几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比,目前近5万人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二、信息通报工作。自200*年8月创建了“营销快讯”,至今已有近百期,及时通报情况、交流信息,加快了信息传承和互相促进,特别是今年开通了“信息直通车”,受到全系统基层公司的普遍欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研究会,并于____7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“爱心社”,使代理人有了自己的组织,补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度,保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”,为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新基本法的试点工作的成功,
为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗
七、开好了两个大会。一是200*年的“双过半”和今年5月份首届高峰会的成功召开,为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力,将持续激励团队和管理者的士气和信心,进而推动生产力的不断提升。
八、抓好了部室建设,综合素质日渐提高,尽力使部室人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守纪律、士气高涨,都能登台讲课,都可以独立工作。
总之,两年来做了一些工作,收到了一些绩效,但要特别感谢的是总经理室和机关各处室,没有他们的支持就不可能有这样的局面,还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献,感谢全处同志对我工作的理解和支持,再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处,比如考虑问题不够深入细致,深入基层不够,加之两年来有一半的时间在外,和同志们沟通交流时间少等,请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势,队伍管理、业务发展任务十分艰巨,愿和同志们共同努力,把我系统的全面建设推向更高层面。
谢谢!
篇7书写经验64人觉得有启发
保险业务经理的年终总结该怎么写?这事挺重要,得认真对待。写总结不是随便凑字数,而是要把一整年的成绩、问题还有未来的打算好好梳理一下。
先说成绩,业绩肯定是重点,比如今年完成了多少单业务,比去年增长了多少百分比,这些数字得清清楚楚。不过有些时候,数字背后的故事也得提提,比如说某个月份因为团队合作特别好,完成了一次大单子,这种事例能让总结看起来更有说服力。当然,也不能光写成功的事,遇到的困难也得说说,不然显得太完美了反而不真实。
说到困难,可能有客户沟通上的问题,也有内部流程不够顺畅的地方。比如说有一次跟一个大客户谈合作,开始的时候对方对我们的方案不太满意,后来通过反复调整细节才最终敲定。这样的经历其实挺宝贵的,能反映出面对挑战时的态度和能力。
再就是未来计划了。下一年的目标肯定得明确,比如想把业绩提升到什么水平,为此需要采取哪些措施。可以具体到每个月的任务分解,这样既能让领导看到你的规划,也能让自己有个清晰的方向。不过有时候计划赶不上变化,所以也要留点弹性空间,别把目标定得太死板。
写总结的时候,要注意语言要专业一些,毕竟这是给公司看的材料。但也不要太死板,适当加入点自己的想法会更好。比如提到团队建设的时候,可以说说平时是怎么带队伍的,有没有什么特别的方法。如果觉得某个培训特别有用,也可以提一下。
还有个小细节需要注意,就是格式得整齐。段落之间最好空一行,这样看起来清爽。字体大小也要统一,千万别一会儿大一会儿小。不过有时候写着写着,可能会不小心打错字,比如把“客户”写成“顾户”,这种小问题一般不会太影响整体效果。
保险业务经理年终工作总结范文 【篇8】 1000字
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,____即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了____的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
互动部负责工作:现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下:相比往年,今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力,才有了业务的较大突破。截止____11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险:第2页共3页章11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在第3页共3页章上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇8书写经验243人觉得有启发
保险业务经理年终工作总结该怎么写,这事其实挺讲究技巧的。说白了,总结,得把这一年干的事都理清楚,别漏了啥重要的。要是写得乱七八糟,领导看了头大,自己也说不清自己干了什么。
先说个重点,总结不是流水账。像我之前看到有人写,什么月初做了什么,月中又做了什么,月底又干了些什么,光看这个就让人眼花缭乱。这种写法不行,得提炼出重点。比如,今年签了多少单子,销售额比去年多了多少,客户满意度提高了多少,这些都是关键点。
写总结的时候,最好能有个大致的框架。先从总体情况说起,比如公司今年的整体业绩怎么样,自己负责的区域表现如何。然后再说具体的项目,哪个项目做得好,哪个项目差点意思,为啥会这样,这些问题都要分析清楚。还有就是团队管理这块,你是怎么带队伍的,有没有遇到啥困难,是怎么克服的,这部分也得提一提。
记得要把数据都摆出来。数字最能说明问题,比如今年的保费收入是多少,增长率是多少,客户流失率是多少。这些数字能让领导一眼就明白你的工作成果。不过,写数字的时候要注意格式,别写成了一串乱码,那样就尴尬了。
写总结的时候也得有点个人特色。不能光写成绩,也要提提不足之处。比如,今年在某个项目上可能没达到预期目标,原因是什么,以后该怎么改进。这种话要是说得委婉点,领导听着也会舒服些。
还有个小细节需要注意,写总结的时候别老是用那些高大上的词儿,弄得跟论文似的。保险这一行,还是得接地气点。比如,“加强沟通交流”这种话就太笼统了,不如具体点说,“多跟客户打电话,每周至少打二十个,效果还不错”。
写总结的时候,别忘了回顾一下自己的成长。这一年里,自己学到了啥新东西,技能是不是提升了,心态是不是更成熟了。把这些写进去,既显得真实,又能体现自己的进步。
小编友情提醒:
写完之后最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一看就能发现漏洞。不过,有时候找人帮忙也有点麻烦,因为人家未必有空帮你仔细审稿,这就需要自己多花点时间检查一遍了。