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装修公司年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-12-20 12:18:01 查看人数:35

装修公司年终工作总结

装修公司年终工作总结范文 【篇1】1450字

本人加入公司已有半年时间,首先感谢上级领导对我工作的指导和帮助。为了更快更好地融入公司这个团队,尽快投入到这份工作中去,我深入学习和了解公司的各项要求及规章制度,尽快融入到公司的企业文化中。通过了解和熟悉,我为能够进入公司这个团队感到无比的自豪,同时也感到自身的压力。本人在本年度虽然在公司的工作时间较短,但也取得了可喜的进步。较好地完成了年度工作目标。现将年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况

1、认真学习上级下发文件,积极参加公司安排的各项培训工作。熟悉公司的企业文化,以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,工作中在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、在工作期间,本人主要协助负责跟进星河湾七期室内装修工程的现场管理工作。七期项目共计九栋,分别进行室内精装修,其中1栋、2栋、3栋、6栋、7栋、8栋室内场地已经移交70%让装修公司施工,以上各栋样板间已经开始施工。天花和墙面的底层结构已经基本完成施工,工程进度节点基本满足计划要求,质量与安全的控制满足施工组织及计划要求。

3、在该工程施工前的准备阶段,完成了图纸与样板房、图纸与现场的勘察与校对工作,也完成了主要饰面材料(墙纸、地钻、插座、灯具、洁具、开关、插座等)的核算,并协助与组织了各装修施工单位进行图纸会审及对样板房的实地勘察(包括结构、饰面、材料等),协助并跟进上述工程的材料的报单及采购协调会。

4、在上级强而有力的领导下,完成了对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求各施工单位按我司的要求执行。

5、施工期间组织了相关的移交工作,如在组织跟进上述工程的室内场地移交时,及时督促与跟进场地移交前的整改工作。现场已进入装修结构阶段的施工,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、__、防火;对金属材料的__、防锈;对管井、卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作为一名现场工程师,我必须要有很强的责任感。严格按公司及职业道德来认真工作是对自己最起码的要求,把肩上的压力变成工作的动力这是应具有的激情。所以在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格按图纸及规范要求控制好工程质量,认真仔细对进场材料进行抽检,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的安全隐患。

7、面对现场施工的承包单位较多、场地验收移交复杂、作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求及轻重缓急的原则开展工作,取得明显的成效。

8、对现场无法推动及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,得到很好的解决。

二、存在的不足

1、半年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,多学习其他同事的工作优点。

2、工程现场管理协调工作多样复杂,需要在时间上的相互学习、沟通。

3、在工作中发挥最大的潜能、不断的努力;在学习过程中改变工作方法,不断创新完善。在今后工作中认真总结经验,克服不足,努力把工作做的更好。

三、明年工作计划

1、认真学习,努力提高自身素质及工作能力,尽职、尽责、尽快地完成各项工作。

2、作为现场工程师,继续认真负责做好本职工作,对施工现场出现问题或要求处理的问题,及时提出合理化建议和解决办法,服从领导安排,并努力配合各部门完成公司下达的任务。

3、全力以赴完成明年本人所负责的项目工程,以确保工程进度、质量与安全管理为目标。

装修公司年终工作总结。

篇1书写经验223人觉得有启发

年终总结对于装修公司的员工来说很重要,它不仅是对自己一年工作的回顾,还能帮助公司了解员工的表现。写总结的时候,首先要整理好自己的工作记录,包括完成的项目、遇到的问题及解决方法等。把这些内容列出来后,就可以开始构思了。

记得在写总结时,要把重点放在工作成果上,比如完成了多少个项目,客户满意度如何,有没有获得什么奖项或者表扬之类的。同时也要提到工作中遇到的困难,比如说材料供应紧张导致工期延误,或者是团队配合不够默契等问题。这些问题是怎么解决的,用了哪些办法克服困难,这些都是值得写进去的部分。

在描述具体案例时,最好能给出一些具体的数字和事实支撑。例如说某个项目的预算控制得很好,比预期节省了百分之十的成本;又或者是在某次活动中,成功吸引了五十位潜在客户的关注。这样不仅能让总结更有说服力,也能让领导看到你的专业能力。

书写注意事项:

总结里还可以提及一些个人成长的经历,比如参加了哪些培训课程,学到了什么新技能,这些都能体现出你在这一年里的进步。不过要注意的是,这部分不宜过多,毕竟总结的主要目的是汇报工作成绩,而不是单纯展示个人发展。

有时候在写总结的过程中,可能会因为时间紧迫或者其他原因,草草了事,结果导致内容空洞无物。这种情况就需要提醒自己提前规划好时间,确保有足够的时间去准备和修改。还有就是,写总结时要尽量保持条理清晰,避免句子过长或者结构混乱,这样会让阅读者感到困惑。

小编友情提醒:

写完总结之后,最好找同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。他们可能会指出一些你没注意到的地方,帮助你完善总结的内容。当然,也不要完全依赖别人的意见,还是要结合自己的实际情况来调整总结的方向。

装修公司个人年终工作总结范文 【篇2】 1050字

(7)aluk配件,覆膜厂提货

(8)画5,6#楼门窗加工图

(三)____年9月—____年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴x2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:

(1)根据总包要求,排施工工期

(2)组织安装班组进场,签订合同

(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题

(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调

(5)收集相关材料的资料,报监理批复

(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)

二、经验和收获

通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足与缺点

通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。

(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。

四、下步的打算

针对____年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

篇2书写经验247人觉得有启发

装修公司的年终总结写起来得有点讲究,特别是个人总结。开头,得把这一年干过的活儿都过一遍脑子,想清楚到底做了啥事。像承接了多少单子,完成了多少项目,这些都要心里有数。说白了,就是要把全年的工作情况梳理清楚,这叫基础工作。

写的时候,先列出一些关键点,像是客户反馈怎么样,有没有遇到什么特别棘手的问题。比如说某个客户的房子装修过程中出了点意外,墙面开裂,或者地板铺得不够平整,这些问题怎么解决的,这都是值得提一提的。还有那些比较满意的案例,也得好好总结下,为啥能做得好,是不是用了新方法,或者是借鉴了别人的成功经验。

再说到自己的成长,这一年学到的东西不能忽略。比如学会了新的设计软件,或者是掌握了某种材料的施工技巧。这些东西虽然不起眼,但对以后的工作帮助很大。还有跟同事的合作经验,哪些地方配合得好,哪些地方还需要改进,这些都是总结里的重点。

不过呀,写总结的时候容易把事情写得乱七八糟。有些人喜欢一股脑儿地把事情堆在一起,结果别人看了半天也不明白你到底想表达什么。这就需要注意条理了,把事情分分类,把同类的事情放一块儿。比如,一类是项目管理的经验,另一类是技术上的突破,这样看起来就清晰多了。

还有一个要注意的地方,就是不要只盯着问题不放。当然,工作中肯定会有不如意的地方,但这不是重点。总结的重点是要找出问题的根源,然后想想怎么避免再犯同样的错。比如,如果是因为沟通不到位导致的失误,那就得想想怎么改善沟通方式,是开会的时候没讲清楚,还是后期跟进不到位。

小编友情提醒:

写总结的时候,别忘了带上点感情色彩。毕竟这是自己的工作,干得好不好自己最清楚。写的时候可以稍微带点感慨,比如说这一年挺不容易的,但也学到了不少东西,对未来充满期待之类的。这样写出来的总结会更有温度,也能让领导看到你的用心。

2025装修公司年终工作总结范文 【篇3】 1250字

____装修公司年终工作总结

回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。

一、主要工作

通过实践与学习,我对__这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑__的定义,明白了常见几种__的种类,懂得了__施工的工艺流程,知道了常用于玻璃__的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查__安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。

1、公司加工车间:跟踪学习系统门窗,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工发货的一个过程。

2、__项目部:进材料时数量清点,安排堆放的场地;进场材料的质量检查;__楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;__楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;__楼的成品保护检查;组织监理进行__楼的喷淋试验,及检修;__配件,覆膜厂提货;画__楼门窗加工图。

3、__工程:根据总包要求,排施工工期;组织安装班组进场,签订合同;协调落实车间加工,__材料采购和__本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料,报监理批复;现场施工的管理。

二、经验和收获

项目管理,沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤。不管大事小事,都要切切实实地去落实。摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。

三、自身存在的不足与缺点

缺乏人与人之间的沟通,协调能力。缺乏门窗、__相关的专业知识,考虑问题不够周全。事多了,有时候会分不清事情的轻重。对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。

四、下步的打算

加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、__的规范,增长自己的理论知识,充实自己。做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!

篇3书写经验84人觉得有启发

年底到了,很多公司都在忙着写总结,装修公司的也不例外。总结,说难也难,说简单也简单。关键是要把一年的工作梳理清楚,既要让人明白做了什么,又要体现成绩。

先说准备工作吧。手头得有全年的工作记录,哪些项目完成了,哪些没完成,都要心里有数。最好能有个清单,这样写的时候不会漏掉重要部分。不过有些人在整理材料时可能会忽略一些细节,比如某个小工程的具体情况,结果写总结时才发现少写了。这就需要平时养成好习惯,工作完成后及时记录下来。

接着就是构思了。总结不是流水账,得有重点。可以把全年的工作分成几个板块,比如业务拓展、施工管理、客户反馈之类的。每个板块挑出几个关键点来说,这样显得条理清晰。但有些人会犯一个毛病,就是喜欢堆砌数字,恨不得把所有数据都列出来,反而让人看不清重点。其实,重要的不是数量,而是质量。

写的过程中,要注意语言表达。装修行业有不少专业术语,像“水电改造”、“防水处理”之类,这些要用对场合。如果是在内部总结会上念,专业一点没问题;要是给老板看的,就别太生僻,通俗易懂就行。还有,尽量避免口语化,毕竟这是正式文件。

书写注意事项:

总结里少不了对问题的分析。这一年肯定遇到过不少困难,比如材料供应不及时、工人技术不过关等等。把这些摆出来,再谈谈是怎么解决的,这样显得更有深度。不过,有些人可能会避重就轻,只谈表面的问题,真正的难点一带而过。这种做法不太明智,因为领导最关心的就是如何改进。

小编友情提醒:

检查也很重要。写完后别急着提交,多读几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来,人容易疏忽,比如把“竣工验收”写成“竣工验收完成”,虽然不影响大意,但总归不完美。还有,数字核对一下,确保准确无误。要是发现问题再改,就麻烦了。

装修公司个人2025年终工作总结范文 【篇4】 1200字

装修公司个人____年终工作总结

又是一年春来到,我加入公司至今已经有一年的时间了。在这辞旧迎新之际,我对今年的工作进行了总结。

一、库房的整理及进出材料的管理

这是我第一次接触门窗方面的知识,一开始什么都不懂。在现场工长的安排下,我暂时管理工地库房。在对库房的整理及进出材料的管理过程中,我开始对门窗的一些相关配件有了初步的认识,为日后的维修管理工作打下了一定的基础。随着对门窗知识的进一步了解,我的工作重点开始逐步有由库房管理向维修管理转移。在维修过程中我对门窗维修的专业知识有了初步了解,包括出现问题的原因和处理的一般办法等;遇事要分清责任。由于我方施工与土建施工有很大关联,所以对业主或者甲方提出的问题要分清责任,是我方责任就要给予业主或者甲方满意答复。

要讲信誉。慎重对待业主提出的要求,不能随便给予答复,一旦给与承诺就要努力兑现;注意控制维修成本。这分为人工控制和材料控制两个方面。人工控制方面,对每人维修结果进行检查,不合格则不予买单,同时实行责任制,避免同一问题重复买单;材料控制方面,对业主提出的问题以修理为主、换料为辅,以避免不必要的材料浪费。同时制订领料单,对工人的维修工具、材料实行以旧换新、范文网退一换一的原则,严格控制工地材料和工具的出入情况,以避免材料、工具的不明丢失。

二、分户验收与安装管理工作

前期的分户验收工作让我对窗户的安装规范有了一定的认识,为以后的安装管理工作提供了一定的理论依据;之前在xx项目部从事的主要是维修管理工作,而现阶段则更侧重于安装方面。门窗安装对于我来说是一个新的领域。所以工作的过程也是我向高工和工人师傅学习的过程。作为一个施工管理人员,要熟悉安装方案,但也应根据工程实际和甲方的要求有所调整。就目前我对淋水试验的认识来讲打胶一定要严格控制,主要包括内外墙胶、拼接缝处打胶、固定玻璃打胶、平开扇下框内打胶等。如果胶打得不够仔细势必为以后渗水满下隐患,且渗水点难以查明;窗扇与框搭接量和防雨条的设计及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨条过厚、加工后拼缝过大,也会造成渗水现象,且难以处理。

三、工作中存在的问题

工作初期,由于是初次接触门窗方面的工作,小编对专业知识比较陌生,所以在工作时难免犯一些低级的错误,工作效率也比较低;做现场工作对交流沟通能力有较高的要求,而我这方面我还有所欠缺,需在日后的工作中进一步加强;在实际施工中,要图纸与实际尺寸相结合,不可偏信一方。在施工质量的要求上还不够严格,到目前为止两苑的窗框安装的垂直度部分还存在问题,在玻璃安装之前还需做进一步的调整;在推拉窗的窗型选择及尺寸选定上也要慎重考虑,若扇长宽比过大,很容易造成扇推拉不稳,后期维修较难处理。

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篇4书写经验81人觉得有启发

对于刚接触总结写作的人来说,装修公司的年终总结确实是个挑战。一方面要体现工作成果,另一方面还得展示个人成长,两者兼顾不容易。尤其在整理材料的时候,很容易遗漏重要事项。我去年就遇到过这种情况,当时忙着汇总业绩数据,却忘了把参与项目的关键细节记录下来,后来费了好大劲才补全。

写总结时,最好先列出一个大纲,把想表达的内容大致分成几个部分。比如,可以按时间顺序梳理年度任务完成情况,也可以围绕几个核心项目展开叙述。不过要注意,每个部分之间需要有逻辑上的联系,不能东一句西一句。像我今年就在初稿里写了好几个项目,结果发现前后逻辑有点乱,后来花了两天重新调整了段落顺序。

数据这部分很重要,但不是单纯罗列数字就行。需要用数据支撑观点,比如通过对比去年的数据来看今年的进步。不过这里有个小窍门,就是不要只盯着那些看起来很亮眼的大数字,有时候小幅度的增长反而更能反映努力的方向。比如说某个项目的客户满意度提升了3%,这可能比销售额增长10%更有意义。

关于个人成长这部分,很多人会写得比较空泛,像是“提高了沟通能力”之类的话。我觉得可以从具体事例入手,比如遇到过什么难题,是怎么解决的。这样不仅显得真实可信,也能给领导留下深刻印象。当然,如果能顺便提一下学到的新技能就更好了,毕竟现在公司都挺看重员工的成长潜力。

书写注意事项:

写总结时语气要诚恳,态度要积极。有些同事喜欢用一些夸张的形容词,像“完美收官”之类的,我觉得不太合适。总结,还是要实事求是一点。不过话说回来,如果实在不知道该怎么写,不妨多看看部门同事的初稿,取取经也是个不错的选择。

2025年装修公司年终工作总结和年终工作计划范文 【篇5】 1600字

装修公司____度工作总结和____度工作计划

____悄然而去,____已然开启,从____8月份至今在xx锦绣花园中、小学教学楼室内外装饰装修项目上,整整一年多的时间,工程终于圆满竣工,回首过去一年的工作,有喜悦,也有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢xx装饰公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能,积累了对本专业的施工和管理经验,这都是我一生的财富。在岚山项目上虽没有骄人工作业绩,但在公司领导的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作和任务。____基本全年在xx项目上,通过xx项目现场管理,施工过程中参与各个环节,由于前期图纸会审没有参与,图纸没有现场深化和本项目的复杂性,在施工过程中图纸更改次数较多,图纸跟现场很多地方不一致,设计的图纸中有出现装修造型,工艺无法满足其专业施工条件,导致进度受其影响,造成了后期施工不必要的滞后和材料的浪费。在装修过程中有时我方装饰施工方案与土建、消防、空调机电等施工方案发生冲突,由于前期与土建、消防、空调机电等相关专业没及时联系和沟通,造成不必要的麻烦,因此在施工中要及时与项目总包方工种沟通联系,加强配合,将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理。其次,就开工准备的材料计划和进度计划,要在施工过程中及时跟进工作,严格要求材料部按材料计划时间节点要求执行,材料及时进场保证施工班组的施工进度;严格要求现场施工班组按进度计划时间节点要求保质保量的执行并施工完成。在施工阶段,严格按图纸及规范控制好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、__、防火,作为一名现场施工管理人员,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及本职责任来认真工作,在日常的工作中对工程各分包方及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,圆满的完成竣工验收。下面是我对____度工作总结和____度工作打算。

通过xx项目得到的经验和收获:通过在xx项目工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置,深入熟悉和学习,才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决处理好施工技术上的问题,要与工人多多进行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把质量提上去,进度赶上去。

通过xx项目发现自身存在的不足与缺点,通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面

(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识,考虑问题不够周全。

(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数,对材料的控制没有计划和有效的措施,缺少计划性和组织性。

针对____工作中存在的不足, 为了新一年更好的工作,____突出做好以下几个方面的工作打算

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范,增长自己的理论知识,充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训,提高对本专业的技术能力和管理能力,从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象,调整工作思路。

(六)施工现场严格按工程进度施工,把控材料严禁浪费,勤于监督现场施工,把控施工质量,做到每个工程都圆满竣工交付。

篇5书写经验208人觉得有启发

____年装修公司年终工作总结和年终工作计划怎么写

年底到了,很多装修公司的工作人员都要开始准备年度总结和下一年的工作计划了。这类总结和计划是向领导汇报工作的重要文件,同时也是规划未来工作的关键步骤。写好它们需要一定的技巧和经验。

先说年终总结,很多人会把全年的工作都堆在一起写,这样就显得杂乱无章。我建议大家按项目分类,比如按家装、工装等类别分别整理数据。记得要把每个项目的具体完成情况写清楚,包括合同金额、施工周期、客户反馈等内容。当然,光写数字还不够,还得附上一些案例分析,特别是那些特别成功的例子,这能让总结更有说服力。

说到数据,千万别忘了统计一下客户的满意度。这个很重要,因为这是衡量服务质量的关键指标。如果能从数据里看出客户满意度逐年提高的趋势,那这份总结就更有分量了。不过呀,有些同事可能不太注意细节,比如把“客户满意度”写成了“用户满意度”,虽然意思差不多,但总感觉不够专业。所以写的时候一定要仔细检查,确保用词准确。

接下来谈谈年终工作计划。这一步可不能马虎,毕竟关系到公司来年的方向。我觉得可以从几个方面入手,首先是市场开拓,看看哪些区域还有潜力可挖,可以考虑增加团队力量。其次是提升服务质量,可以通过培训等方式提高员工的技术水平。还有就是成本控制,要合理分配资源,避免浪费。

制定计划时,最好结合当前的经济形势和行业动态。比如,现在环保意识越来越强,那就得考虑引入更多绿色环保材料。另外,随着科技发展,智能化装修也逐渐流行起来,公司不妨在这方面多做些尝试。当然,计划要具体可行,不能只是空谈,得列出具体的措施和时间节点。

写总结和计划的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。要是写得太啰嗦,领导看了也不容易抓住重点。比如有的同事喜欢用一些复杂的句子,结果整篇文章读起来费劲得很,这就不合适了。还有一点要注意,就是数据的准确性。如果数据错了,整个总结或者计划就失去了意义。

装修公司业务员个人年终总结范文 【篇6】 1200字

转眼间,____年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中

1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的____做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。

篇6书写经验257人觉得有启发

在装修公司的业务员岗位上,年终总结写起来还是有些讲究的。平时积累了不少经验,到年底总结的时候,就该把这些东西整理出来。有些人可能觉得总结就是罗列业绩,其实不然。总结不仅是对自己工作的回顾,更是对未来工作的规划。

先说说业绩部分,这部分得实事求是。比如,今年总共完成了多少单业务,平均每个月的成交量是多少,这些都是硬指标。如果能列出一些具体的数字,比如单笔最高成交额、最低成交额之类的,会显得更有说服力。不过这里有个小问题,有时候统计数据可能会有遗漏,比如某个月的数据没及时录入系统,这就需要特别留意了。

再来说说工作中的亮点。每个业务员都有自己的拿手绝活,比如跟客户沟通的技巧,或者对市场行情的把握能力。这些都值得好好总结一下。比如我有个同事,他特别擅长通过朋友圈发布动态吸引潜在客户,这招确实挺有效的。不过,有时候发布的频率过高,可能会引起一些客户的反感,这一点需要平衡好。

总结里也不能光写好的方面,不足之处也得提一提。比如我个人觉得,在面对复杂项目时,我的协调能力还有待提高。特别是涉及到多方合作的时候,有时候会出现沟通不到位的情况,导致进度拖延。这种情况发生过几次,每次事后反思都觉得挺懊恼的。

接下来就是对未来工作的展望了。对于明年的工作,我觉得可以尝试拓展新的客户群体。目前我们的主要客户还是集中在老客户转介绍这一块,其实可以通过线上平台吸引更多年轻客户。不过这里有一个小疏漏,就是忽略了线下推广的重要性。毕竟装修这个行业,很多客户还是习惯于实地考察后再做决定。

最后再说说团队协作的问题。业务员单打独斗固然重要,但团队的力量也不可忽视。平时多跟同事交流经验,遇到难题时互相帮助,这样不仅能提升整体业绩,也能让自己学到更多东西。不过偶尔也会出现一些小摩擦,比如资源分配不均之类的小矛盾,这类事情处理起来就需要耐心了。

装修公司业务员个人年终自我总结范文 【篇7】 1200字

转眼间,XX年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。经过努力客户资源开始量的积累,不知不觉中

1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。在就是业务技巧的提高,提到业务的提高首先想到的是如何取得客户的需求。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈话,因为只有专业才能帮他解决问题,所以交谈中可以解决很多问题,客户也愿意把装修交给专业的公司来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的经验中,我所学会的是如何去思考,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。

在这一年里让我从新的认识了自己,找到了自身的价值,虽然我这一年的业绩不好但是我学会了如何做一个优秀的业务员,我的基础已经打好,就让即将到来的XX做为我去实践的基石,我相信在xx这个最优秀的品牌装饰公司会成为我人生中最宝贵的人生旅历。

篇7书写经验60人觉得有启发

对于业务员来说,年终总结是对自己一年工作的回顾,也是向公司汇报工作成果的重要方式。写好这样的总结,既要展现自己的业绩,也要体现工作的思路和改进方向。

开头怎么写?

应该简明扼要地概述自己这一年的主要工作内容。比如,我今年负责的是几个大项目的跟进,包括前期的客户沟通、方案设计以及后期的合同签订。这部分内容最好结合具体数字,像完成的项目数量、达成的销售额等,这样能让领导直观感受到你的工作量和成绩。不过有时候可能会漏掉一些关键细节,像是具体的项目名称或者合作方的名字,这可能会影响总结的专业感。

接着,可以谈谈在工作中遇到的问题以及相应的解决办法。比如在某个项目推进过程中,遇到了预算超支的情况,当时通过调整设计方案和优化材料采购渠道,最终控制住了成本。这里需要注意的是,描述问题时不要过于负面,重点是要突出解决问题的能力。不过有时候在写这部分的时候,可能会忘记交代背景信息,导致读者不太明白问题的具体情况。

然后,要提到未来的工作计划。可以围绕提升个人能力展开,比如加强专业知识的学习,提高谈判技巧等。同时,也可以规划一下下一年的目标,比如争取拿下多少个新客户,或者实现多大的销售目标。在这个环节,可能会不小心写得太空泛,缺乏实际操作性的建议,这样就显得不够扎实了。

书写注意事项:

总结里还可以加入一些对公司发展的建议。比如针对装修行业的一些趋势变化,提出自己的看法。这不仅能显示你的专业性,也能表现出你对公司发展的关注。不过有时候会因为疏忽,把一些行业术语用错了地方,这就需要反复检查才能发现问题。

小编友情提醒:

记得检查一遍总结,确保没有遗漏重要的信息。有时候忙起来,可能会忽略掉一些小细节,比如忘记附上相关的业绩报表或者客户的反馈意见。虽然这些东西不是正文内容,但作为附件补充进去,会让总结更加完整。

装修公司年终个人工作总结范文 【篇8】 2250字

进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

1、个人工作方面:

(1)在____年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回

访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有

不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不细心

考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

(2)脾气太急躁不够沉稳

个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

二、____年的工作计划

在____年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在____年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力

业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

根据公司及王总20xx蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

回顾____年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在____年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

篇8书写经验163人觉得有启发

装修公司在年终的时候,每个员工都需要对自己的工作进行一个回顾和梳理。这个总结不仅仅是给公司看的,也是帮助自己理清思路的一种方式。先从自己的岗位职责开始写起,比如你是设计师,那就得先列出这一年里参与设计了多少个项目,每个项目的大致情况如何。要是你是项目经理,那就需要统计一下负责了多少个工程,每个工程的进度怎么样。

在写总结的时候,要注意把重点放在工作成果上。比如,你在这一年里完成了多少个设计方案,其中有几个方案得到了客户的高度认可,甚至还有可能获得了一些奖项。如果涉及到具体的数字,记得一定要准确无误,因为这关系到你工作的量化评价。另外,对于一些重要的项目,可以简要描述下项目的难点在哪里,你是怎么克服这些困难的。

除了工作成果,还要适当提一下工作中遇到的问题。比如,有时候客户的需求变化特别快,导致设计方案需要反复修改。这种情况就需要你去跟客户沟通,了解他们的真正需求是什么,然后再调整方案。在这个过程中,你可能会学到很多新的东西,这也是值得记录下来的。当然了,这些困难并不是为了抱怨,而是为了让领导看到你的成长和应对挑战的能力。

再来说说团队合作吧。在装修公司的日常工作中,团队协作是非常重要的。你可以写一写自己在团队中的角色,是主要负责协调各方资源,还是专注于技术细节。同时,也要提到团队成员之间的配合情况,有没有什么特别成功的案例。比如,有一次大家共同完成了某个大型项目,从最初的规划到最终的落地,每一个环节都紧密相连,这样的经历无疑是很宝贵的。

写总结的时候,还可以结合一些专业术语。例如,如果你是做预算的,就可以提到自己在成本控制方面的经验,比如通过优化材料选择降低了百分之几的成本。如果是做施工管理的,可以写到自己在施工现场是如何确保工程质量的,比如采用了哪些先进的工艺流程,又或者是引入了什么新型的管理模式。

小编友情提醒:

关于总结的格式,其实并没有固定的要求。你可以按照时间顺序来写,也可以按照不同的业务板块来组织内容。不过有一点需要注意,就是语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候,写作者可能会不小心漏掉一些关键点,但这并不影响整体的理解。毕竟,总结的目的在于总结,而不是追求完美。

装修公司年终工作总结范文(精选8篇)

年终总结对于装修公司的员工来说很重要,它不仅是对自己一年工作的回顾,还能帮助公司了解员工的表现。写总结的时候,首先要整理好自己的工作记录,包括完成的项目、遇到的问题及解决方法等。把这些内容列出来后,就可以开始构思了。记得在写总结时,要把重点放在工作成果上,比如完成了多
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