
2025年公司业务员年终工作总结范文 【篇1】1050字
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用网站让客户只要输入:“发电机”,或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望____年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
篇1书写经验183人觉得有启发
年终总结对于业务员来说很重要,这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。写总结的时候,要结合自己的实际情况,把工作中的重点内容梳理清楚。比如,年初设定的目标有没有完成?完成目标的过程中遇到了哪些问题?这些问题是怎么解决的?这些问题的解决又带来了什么样的结果?
在写总结时,可以先把这一年的工作分成几个部分,每个部分都列出具体的成果。比如,销售业绩的部分,不仅要写出总的销售额是多少,还要具体到每个月的销售情况。如果某个月份的业绩特别好,就要分析一下是什么原因导致的,是因为市场环境变好了,还是因为自己的努力增加了客户的数量?如果是后者,那么就要详细记录下是如何增加客户数量的,是通过电话拜访还是参加展会?每一个环节都要尽可能地描述清楚。
书写注意事项:
写总结的时候,不要只关注成绩,也要正视不足之处。比如,在某些时间段内,可能出现了客户流失的情况,这个时候就需要反思一下,是不是服务不到位,或者产品本身有问题。如果确实是服务的问题,就要想办法改进,比如加强培训,提高服务质量。如果是产品的问题,就要及时反馈给公司相关部门,争取尽快调整产品策略。
还有就是,写总结的时候,最好能有一些数据支撑。数据是最直观的证明方式,它能让别人一眼看出你的工作成效。当然,数据并不是越多越好,关键是要选择那些最有代表性的数据。比如,如果你负责的是某个地区的销售,那就可以列出这个地区全年销售额的增长比例,以及和去年同期相比的增幅。这样的数据不仅能让领导看到你的工作成果,也能为公司的战略决策提供参考。
写总结的时候,语言要尽量简洁明了,避免使用一些过于复杂的词汇。毕竟,总结的主要目的是让别人了解你的工作情况,而不是展示你的文学水平。同时,要注意条理清晰,逻辑严密。虽然不需要像论文那样严格,但也要确保每一句话都能表达一个完整的意思,不会让人产生歧义。
有时候,写总结的时候可能会遇到一些困难,比如不知道从哪里开始,或者觉得自己的工作没什么亮点。其实,只要静下心来,认真梳理一下,总会找到值得总结的地方。即使是一些看似普通的事情,只要用心去做,也有可能成为亮点。比如,你可能只是坚持每天早上给客户打一个问候电话,但这却让客户感受到了你的诚意,从而愿意继续合作。这样的小事,如果能够坚持下来,也是一种难得的优点。
小编友情提醒:
写总结的时候,一定要真实。无论是成绩还是问题,都要实事求是地反映出来。只有这样,才能让总结起到应有的作用,帮助自己更好地成长,也为公司的发展贡献一份力量。
平安保险公司业务员2025年个人年终总结ppt范文 【篇2】 1500字
一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。以下就是本人的工作总结:
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
篇2书写经验192人觉得有启发
做一份好的年终总结ppt确实不容易,尤其是像平安保险公司这样的大公司,业务员的总结不仅要全面,还得突出重点。先说个关键点,总结ppt不能只是流水账,得有条理。像我之前看同事做的,光堆砌数字,没有分析,领导看了也头疼。其实总结前最好有个大致思路,比如先把全年的工作分成几个部分,像业绩完成情况、客户维护、团队管理之类的。
业绩这部分很重要,得把全年达成的指标列清楚,最好能用图表表示出来,直观一些。记得把达成目标的过程写进去,不是单纯的结果。像我们部门去年搞了个新方案,效果不错,这个过程就值得提一提。不过表格数据太多了,容易显得杂乱,所以筛选一下,挑最重要的几项放上去。
客户这一块也不能忽略,特别是老客户的维护情况。有些客户每年都会续保,这代表服务质量高,得强调一下。还有新开发的客户数量,最好和年初的目标比一比,看看差距在哪。我见过有的同事只写了客户数量,没提具体服务措施,这样说服力就不够了。
团队管理方面,如果带团队的话,得说说团队建设的情况。比如培训了多少人,组织过什么活动,这些都能体现你的管理能力。去年我们搞了个月度分享会,效果挺好,还提高了大家的积极性。不过当时忘了记录参与人数,后来找资料费了不少劲。
书写注意事项:
总结里可以适当提下遇到的问题和解决办法。像去年我们碰到了理赔高峰期,处理起来特别麻烦,最后通过优化流程解决了。这类经验教训很有价值,能让领导看到你的思考深度。
配色方面也要注意,不要五颜六色的,最好统一风格。我记得有次开会,有个同事用了太多颜色,看着眼花缭乱。字体大小也很重要,标题得大一点,正文别太小,不然看不清。
公司业务员年终个人工作总结范文 【篇3】 850字
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
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集团公司业务员工作总结范文
篇3书写经验229人觉得有启发
公司业务员年终个人工作总结怎么写
年终总结这事挺重要的,特别是对于业务员来说,得好好准备。总结不是单纯罗列业绩数字,也不是简单地复盘工作流程,而是要通过回顾一年的工作,提炼出关键经验和教训,为下一年的工作打基础。这就得花点心思了。
先说说准备工作,把全年的工作记录整理出来是第一步。这包括每个月的销售数据、客户反馈、项目进展等等。有的时候忙起来就顾不上分类归档,导致后来找资料费劲。要是平时养成习惯,把每月的工作情况记下来,到时候写总结就能信手拈来。当然,有些业务员可能觉得日常记录麻烦,但长远来看这是值得的。
接着就是分析数据。光有数据还不行,得深入挖掘背后的原因。比如为什么这个月销售额突然下降?是不是市场环境变了?还是团队内部出了问题?这些问题都得搞清楚。有时候数据背后藏着一些不容易察觉的趋势,得靠经验去判断。比如去年某产品的销量不错,今年却下滑了,这可能是竞争对手推出了类似产品,也可能是我们的推广策略没跟上。
然后就是总结经验教训。这部分最考验水平,既要客观评价自己的表现,又不能太自谦。比如,上半年因为市场开拓力度不够,导致业绩不理想,那下半年就调整策略,加大投入,结果年底超额完成任务。这样的总结既体现了问题意识,又能展示解决问题的能力。不过有时候业务员会陷入自我怀疑,觉得自己做得不好,其实只要方向正确,过程中的小波折都是正常的。
书写注意事项:
写总结的时候要注意平衡。既不能一味吹嘘成绩,也不能只谈问题而忽视亮点。比如可以提一下自己在某次大型项目中的贡献,哪怕只是个小环节,也能体现专业能力。同时也要坦诚面对不足之处,比如沟通技巧还有待提高,或者对某些新政策理解不够透彻。这样既能展现真实情况,也能给领导留下深刻印象。
小编友情提醒:
总结还得有点前瞻性。不能只停留在过去的成绩和问题上,还要对未来的工作提出规划。比如针对当前市场的变化趋势,可以尝试开发新的销售渠道,或者优化现有的客户服务体系。这种前瞻性的思考能让总结更有深度,也更能体现一个人的远见卓识。
保险公司业务员年终个人工作总结范文 【篇4】 3050字
保险公司业务员年终个人工作总结范文
保险公司业务员年终个人工作总结
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
保险公司业务员年终个人工作总结
一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的'经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549.94元,其中车险保费8250160.12元,非车险业务759389.82元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇4书写经验255人觉得有启发
做保险业务员这一行,年终写总结这事挺关键的。总结,既是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的基础。开头,得先把工作情况交代清楚,比如说今年签了多少单子,完成的业绩目标是多少,这些都是硬指标。
说到业绩,有些细节得提一下。比如上半年因为疫情原因,客户上门咨询的少了,那时候就想着办法在线上做推广,结果效果还行,线上成交的比例比去年提高了差不多一倍。还有个事,有个老客户一直犹豫不决,后来我通过多次沟通,从客户需求出发,帮他选了个性价比高的方案,这事让我挺有成就感的。
当然了,工作中也遇到些难题。记得有一次,有个客户对保险条款特别纠结,说了很多专业术语,当时有点懵,回去赶紧查资料补课,后来总算搞明白了,顺利帮客户解决了问题。这种经历多了,对提升自己的专业能力很有帮助。
团队协作也很重要。我们组里的同事各有特长,有的擅长跑市场,有的擅长跟客户谈心。每次有大型活动,大家都会互相配合,一起想办法。印象最深的是那次公司组织的客户答谢会,我们几个分工明确,有人负责场地布置,有人负责接待客户,整个流程走得很顺畅。
至于总结怎么写,我觉得关键是要实事求是。业绩好的地方得夸,但也别忘了说说不足之处。比如有时候为了赶业绩目标,跟客户的沟通时间有限,后续服务可能就没那么到位。这些都是需要改进的地方。
写总结的时候,语言可以稍微活泼点,别太死板。比如可以聊聊工作中遇到的小趣事,或者是一些小技巧。像我最近学到的一个小方法,就是把复杂的产品条款简化成几句话,客户一听就明白。这样既能节省时间,也能提高效率。
公司采购业务员年终工作总结范文 【篇5】 1800字
在大学毕业的时候,我并没有找到合适的工作,失业在家,是公司收留了我,并且在实习期过后将我继续留用,范文之工作总结:公司采购业务员工作总结。我也是知恩图报,积极努力的工作。公司在根据我的我积极表现后,把我调到了采购部做一个业务员。
在采购部做业务员其实是一份很好的工作,我从这里也看到了公司对我的重点栽培,我深知自己肩头的重任,个起来更是百分百的投入!
时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的总结作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。·
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,200*年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售、生产为主,我们辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至比他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
篇5书写经验226人觉得有启发
关于公司采购业务员如何写好年终总结,其实有不少讲究。年终总结既要体现工作成果,也要反映个人成长,还不能忽视未来规划。对于采购业务员来说,总结的重点在于采购任务完成情况、成本控制成效以及供应商管理。
先说采购任务完成情况,这部分得实事求是地列出全年完成的订单数量、金额和交付时间。如果能附上一些具体案例就更好了,比如某个大项目顺利推进的关键环节,这能让领导看到你的专业能力。记得把数据写清楚,最好能和年初制定的目标对比一下,这样更有说服力。
再说成本控制,这是采购工作的核心指标之一。可以详细描述下采取了哪些措施降低采购成本,比如优化供应链、谈判降价、批量采购等。如果有成功的谈判案例,不妨稍微展开讲讲当时的背景、策略以及最终结果。不过这里要注意的是,有些细节涉及商业机密,该隐晦的地方还是要隐晦处理。
至于供应商管理,这也是采购业务的重要组成部分。可以谈谈如何评估供应商的表现,是否建立了长期合作关系,以及对不合格供应商的处理方式。另外,如果有引入新的优质供应商的经验,也可以适当提及,这体现了你的资源整合能力。
还有就是个人成长部分,这虽然是总结的一部分,但不宜写得太长。可以简要提一下这一年学到了什么新技能,比如学会了使用某种采购软件,或者掌握了更多关于市场行情的信息获取渠道。当然,这些内容得跟工作密切相关,不能跑题。
小编友情提醒:
关于未来的规划,可以简单展望下下一年的工作目标。比如希望进一步提升采购效率,加强与各部门的协作,或者拓展新的采购渠道。需要注意的是,目标要具体可行,不能太笼统。
写总结的时候,语言要朴实,尽量避免过多修饰。如果觉得自己文字功底不够强,可以多参考其他同事的总结,看看人家是怎么组织语言的。不过有时候写总结难免会遇到一些小问题,比如措辞不当或者遗漏重要信息,这就需要反复检查修改了。
公司业务员年终工作个人总结范文 【篇6】 1100字
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对去年的工作总结,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望新的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
篇6书写经验209人觉得有启发
做业务员这一行,年终总结是很重要的事情,每年到了这个时候,就得好好整理一下自己的工作。说起来,写总结也不是什么难事,但有些人就老是搞不好,要么写得太空洞,要么就是东拉西扯没个重点。其实,写总结最重要的是要把自己的工作成绩和问题都梳理清楚。
一开始,先把这一年做了哪些事情罗列出来,这个很重要。比如,我今年跑了多少客户,签了多少单,这些都是硬指标。数字最能说明问题,别光靠嘴上说,得有具体的数字支撑。像去年我跑的客户数量是100家,今年达到了120家,这就是一个进步,写进去肯定能让领导看到你的努力。
除了业绩,工作中的难点也不能忽略。有些客户特别难缠,谈判的时候费了不少劲,最后还是谈成了,这样的经历很有价值。可以把遇到的问题写下来,然后是怎么解决的,这样不仅能展示自己的能力,还能给后来的同事一些参考。像我之前有个客户,一直拖着不付款,最后是通过法律途径解决了,这事要是写进总结里,就很实在。
不过,写总结的时候,千万别忘了提到团队合作。业务不是一个人的事,很多时候靠的是整个团队的支持。比如,有时候需要其他部门配合,像财务那边帮忙核对账目,市场部提供资料啥的。把团队协作的情况写进去,显得你这个人比较大气,不会独占功劳。
书写注意事项:
总结里面还可以提一下明年的工作计划。比如打算开发新的市场区域,或者提高客户的满意度之类的。但这里要注意,计划不能太虚,得有点实际的东西在里面。像我计划明年至少再增加20%的客户量,这个目标就比较明确,比那种“争取更好业绩”这样的话靠谱多了。
不过有时候也会出现一些小状况,比如写总结的时候,可能因为时间紧,草草了事,结果写出来的内容就显得乱七八糟。这种情况一定要避免,写总结是个严肃的事情,不能应付了事。还有,有些业务员喜欢把工作总结写得特别花哨,用了很多专业术语,表面上看起来很厉害,实际上没什么实质内容。这就不太好,总结还是要以简洁明了为主。
2025保险公司业务员年终个人工作总结范文 【篇7】 1300字
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
篇7书写经验120人觉得有启发
____保险公司业务员年终个人工作总结怎么写
保险业务这一行,大家都知道,每天面对的都是形形色色的人和事,说起来这一年的工作,真是忙得脚不沾地。从早到晚,电话不停,客户咨询各种问题,什么车险、意外险、健康险,还有那些新推出的理财产品,都要弄得清清楚楚。有时候为了促成一单,得跑好几趟,跟客户聊需求、算保费,最后还得反复确认条款,生怕哪里出了差错。
业务员,最重要的就是业绩了。今年的成绩还算不错,比去年有了进步,但总觉得还可以更好。其实回过头看,有些地方还是有提升空间的。比如,有些客户的资料整理得不太细致,导致后期跟进的时候费了不少劲。还有些时候报价报错了,客户那边等急了才意识到,虽然最后解决了,但心里还是挺愧疚的。
平时工作的时候,也会遇到一些突发状况。记得有一次,有个客户突然打电话来说保单丢了,急得不行。当时手头事情一大堆,但还是第一时间帮他查记录、补办手续,总算没耽误事。事后想想,这样的情况如果能提前给客户一些提醒,让他们知道如何保管保单,是不是就能减少这类麻烦了?
除了业绩和具体事务,团队合作也很重要。我们这组里的几个同事,都特别热心,谁有困难都会互相帮一把。有时候碰到棘手的客户,大家就一起想办法,集思广益,最后总能找到解决办法。这让我明白了一个道理,单打独斗肯定不行,大家齐心协力才能走得更远。
说到总结,我觉得关键是要实事求是,既不能夸大成绩,也不能回避问题。写的时候,最好把重点放在具体的数字和案例上,这样更有说服力。像我的话,今年的保费收入大概增长了百分之十,这个数据拿出来就很直观。再比如那个客户丢失保单的事,也能反映出工作中的一些细节需要改进。
不过,写总结的时候也要注意措辞。有时候可能想表达得更生动一点,结果反而显得啰嗦,甚至有点偏离主题。比如我曾经写过一段关于客户体验的话,写着写着就绕远了,最后改了好几次才满意。还有一次,写得太简略,领导看了觉得不够全面,又得重新补充。所以,写总结既要简洁明了,又要涵盖全面,这中间的平衡还真不好把握。
小编友情提醒:
写总结的时候,建议多看看往年的材料,了解一下公司对总结的要求。毕竟每个公司的侧重点不一样,像我们公司就比较看重创新点和未来规划。要是能结合自己的实际情况,提出一些切实可行的新思路,估计领导看了会更满意。
总结,归根结底就是个回顾和展望的过程。只要用心去写,把一年的工作好好梳理一遍,相信每个人都能写出一份让自己满意的总结。
公司业务员年终总结800字范文 【篇8】 1300字
公司业务员年终总结800字
一年过去了,夏天已经成为过去时,但是还在施展着自己的余威。多么盼望秋天赶紧到来啊。想想我来公司刚好一年有余吧。现在办公室呆了将近半年,对公司对设备有了基本的了解后,过年时开始在外边跑客户,来开始进一步的开发自己,但现在半年过过去了自己却一点业绩耶拿不出来,我这是什么情况?
刚开始时是什么都不懂客户一问还三不知,渐渐地饿自己从这种状态下走出,走向成熟稳重,跟客户交谈时也算得上游刃有余吧,就这样我在实践中不断的成长,也建立起自己的自信,感觉自己的人生中有添加了许多精彩的画面。虽然这半年以来得到过许多信息,但不知为什么成功的几率总是上不去,甚至可以说是几乎为零。难道的我的能力真的就这么差劲吗?同样的平台为什么别人可以做好而我不能呢?我在不断的反问自己,这样才能想到其中的一些关键。
人跟人之间的差距有多大呢?不错,每个人都有着不同的能力,有着自己不同的见解,但只要你不是那种传说中的天才,我们这些大众化的人只要在同样的条件同样的平台下,自己的能力的却是个关键,但我感觉更重要的是自己做人做事的方法准则,以及自己的信念与勤奋程度。我承认我个人的能力不是那么的突出,但我的也绝不是一个平庸无能的人,但眼下的我确实有种一无是处的感觉,现在这种状态,对我自己对以后的生活也确实带来不小的压力。人犯错可以,但知错不该那就不对了,经过长时间的自我反省,我也认识的自己的弊端,找到一些成功率低的原因。
首先,考虑的是做业务要有一颗坚韧的心,对于现在的工作我一点都不反感,当你对一个事物从不会到会再到懂,那种亲身经历的感觉是非常美妙的,但要让我坚持不渝的全身心投入就有点难了,这个开始就是靠的勤奋与坚持,做好一件事容易,但让我坚持的做好每一件事,可以说就怂了。我承认我的自控能力有点差,对客户的拜访量还是少,还经常想事情是一回事,但当做起来却就成另一回事了,说到这我又想起了那句话:一个人的敌人不是别人,正是自己!感觉这也就是主要原因了。
其次,自己的方向有点不明确,公司现在机床类设备的营业额可以说相当好,而且人数多,范围广,而且在北京这片业务员就我的资历低,可以说谁都别我懂得多一些,正是因为这样,还有开始自己缺乏一些果断导致丢失了几笔生意。但焊接切割钣金类确是公司的一弱项,而且自己又是学的焊接专业,也算是有一些优势吧,自己为何不把主攻的方向放到这个层面呢?重要的是如何发去掘客户,去开创新客户!这个是问题的关键!以前自己跑的大多都是一些中小型企业,现在是否该重新筛选一下了!
再次,就是语言交际能力与各种设备的专用知识,这方面是永远都学不完的,这也是自己必不可缺的一项,当你懂了你才有资格跟客户交谈,才能得到最初的信任!往往正是因为别人懂得比你多讲的比你够专业才导致你的失败,这方面的例子可以说很多!
当自己静下心来把这一切都想明白之后,忽然心情晴朗了许多,只要找到问题的根源,就能想办法解决!
这个一年我们公司又改变了一些规章制度,使其更合理更人性化。不变的是在改变,使我们变得更有活力更有钱途。
篇8书写经验158人觉得有启发
写年终总结的时候,很多业务员可能觉得挺头疼的。毕竟这一年干了什么,得好好梳理一遍,还得写得条理清楚,让领导看了满意。其实,总结不是单纯地罗列数字,而是要把一年的工作重点、遇到的问题、解决的办法,还有下一步打算都写进去。
先说工作重点吧。每个业务员手头都有不少事情要忙,但年终总结不可能什么都写。要挑那些对公司影响大的事,比如完成的大项目,或者是开拓的新市场。记得用具体的数据说话,像销售额增长了多少,客户数量增加了多少之类。这样不仅能体现业绩,还能给领导留下深刻印象。
接着就是问题部分了。这一年肯定也有遇到困难的时候,像客户流失,竞争对手压价之类的。这里不用藏着掖着,把问题摆出来,再写写自己是怎么应对的,最后结果怎么样。这能表现出你的责任心和解决问题的能力。
至于下一步计划,这是总结里很重要的一部分。可以想想明年有哪些目标,比如拓展新的销售渠道,或者提高客户满意度。规划得具体一些,像是预计达到的销售目标是多少,用什么方法去实现。这样显得你做事有条理,也有前瞻性。
写总结的时候,要注意语气得体,既不能太谦虚,也不能太骄傲。既要展示成绩,也要承认不足,态度真诚点。另外,多用专业术语会让总结更有说服力,比如“客户生命周期管理”“渠道下沉策略”之类的词儿,能让总结看起来更专业。
不过,写总结时容易犯一个小问题,就是啰嗦。有些业务员喜欢把无关紧要的小事也写进去,这就显得冗长又没重点了。还有时候,可能会把数字搞混,比如把去年的销售额当成今年的,这种小错误最好仔细检查一下。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。这样既能确保总结的质量,也能避免不必要的麻烦。


















