医院年终总结怎么写范文 【篇1】2700字
丰收的____年已经过去了,富有挑战性的____年已经来到了。回顾过去的一年,在区委、政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx届xx全会精神,全面贯彻落实科学发展观,通过深入开展医疗质量管理、规范医疗行为、改善服务态度、提高服务质量、促进医患和谐等活动,顺利完成了各项工作任务,全面推进医院科学发展。现总结如下:
一、完成的各项工作指标
1、全年门诊:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手术:268人次;
4、全年总收入:xxxx万元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚顺应转型稳步发展
由于多种原因,安放在我院多年的该区的社区服务中心将从我院分离出去,随之而来的一些优厚的政策也将有所减少,这样也必将造成一部分职工人心不稳。为了顺应转型,稳定人心,保持我院稳步、健康发展,院领导一方面了解上级政策导向,一方面深入职工群众掌握思想动态,引导员工正确对待这一转型,由于及早的在这关键时刻作了深入细致的政治思想工作,职工思想比较稳定,工作比较安心。为了巩固这一成果,随后紧接着在10月份又按照多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配的原则,成功地进行了绩效改革,基本上保持了原职工的稳定性。在整个改制中没出现明显的波动,成功的完成了这次改制。
﹙二﹚健全组织提高医院管理职能
刚经风雨后,是必有损失;刚改制过的单位,也必将存在这样或那样的问题,为了使我院尽快走出低谷,医院经多方努力,特聘请了具有多年在二甲以上医院工作过的、富有专业职称和管理经验的原商丘市第三人民医院院长兼党委书记、骨科副主任医师张继臣同志任我院院长,主持医院全面工作。
事实也是如此,他8月31日从广州回来后,未来得及半天休整,9月1日就上阵了,当天下午就召开了全院职工大会,向大家介绍了本人的情况和工作思路,同时为了尽快了解全院现状,有的放矢的开展工作,此次会上还向每个职工发放了征求意见信。而后综合了大家的意见和建议,找出存在的症结,很快确立了下一步治院工作新理念。比如,中层领导空缺,这对医院发展是个很不利的因素,要把医院发展好,中层领导不可少。所以经过群众推荐,领导研究很快选定了五位中层领导,明确了他们的责任和职责。副主任医师姬胜杰同志就是我们新聘任大内科主任之一。相继又成立了院务会,并进行了明确的分工,按照管理规则,一级抓一级,各负其责,责任到人,完善了有效的管理机制,为医院的健康发展打下了坚实的基础。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了组织保障之后,我院又参照有关单位经验,结合我院实际建立和健全了相应的管理档案,规范了各种制式的档案管理资料盒,完善了各种管理规章制度,按规定每个职工都签订了目标责任合同书,制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。重审和上墙了首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等规定。使整个管理有目标、奋斗有方向、工作有流程、执行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。为医院可持续发展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓医疗完善服务
作为一个医疗单位,最根本的是抓好医疗质量建设,百年大计,质量第一。质量要从基础抓起,否则就是空中楼阁。针对我院医技人员年轻成分多,基础差,底子簿,我们就在现有的基础上进行了服务理念、基础业务理论知识和基本操作技能培训,起初阶段每周安排2次讲座,年终又进行了三基理论考试,同时还规范了医疗文书书写,定期对住院病历进行检查、分析,发现存在的问题及时更正,确保了医疗文书书写的质量。在医疗服务方面也做了很大努力,在护理人员人手少,抽不出专职导医的情况下,有时一楼门诊医生及其他同志看到老弱病残患者,都能主动上前搀扶,主动回答患者的咨询,起到了一个义务导医的作用。为了更进一步扩大服务范围,杜福云医师不但一个个电话沟通,还主动顶着严寒,骑着车子下乡宣传糖尿病等有关知识,由于她的这一行动深深地感动了诸多患者,所以前来就诊的患者乐意不绝,为了患者,她还自费印制了宣传卡片,这种精神都是难能可贵的。也正是她这种工作热情、执着,赢得了患者的尊重,同时在短短的2个月时间里为医院带来了一定的经济效益和社会效益。
总之,一年来我们做了大量的工作,也取得了一定的成绩,这与全院上下精诚团结,齐心协力,奋力拼搏分不开的,在此,我院班子向大家表示诚挚的问候和衷心的感谢!
____年医院工作总结范文(2)
一年来,在区委、政府的正确领导下,在区卫生主管部门的具体指导下,我院领导班子精诚团结,全院职工扎实工作,医疗质量有了明显提高,群众满意度节节攀升。
一、开展党的群众路线教育实践活动
根据区委区政府、区卫生局群众路线教育实践活动的相关部署和要求,医院成立了以院长为组长的活动领导小组。制定了《山亭区人民医院党的群众线路教育实践活动实施方案》和具体时间任务推进表,及时召开动员会、学习班,安排部署有关工作,扎实推动活动展开。医院领导班子认真开展学习教育,并围绕班子作风建设和“四风”方面的问题,结合了医疗卫生工作发展,深入自查,广泛征求意见,深刻反思,边查边改。
二、加强人才引进,提高医疗技术水平
为使医院健康可持续发展,医院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,为医院输入了新鲜血液,较好地缓解了医、药、护、技等专业技术人员紧缺状况,医院整体服务理念、技术水平及服务能力都得到明显改观和提升。
三、狠抓医疗护理质量管理,确保医疗安全。
认真组织和督促医务科、护理部、门诊部等职能科室定期开展医疗质量检查活动,对病历、处方的书写,抗生素的使用以及消毒隔离执行情况进行认真检查,综合分析,并严格按照医院管理制度进行奖罚。同时,充分发挥行政、后勤职能部门的协调、指导、督查等作用,为临床一线工作开展提供强有力后勤保障。由于措施得力,医疗护理质量稳步上升,一年来无重大医疗差错事故发生。
四、落实党风廉政建设。
严格贯彻执行上级部门《关于对贯彻落实中央八项规定的通知》等文件要求,加强医德医风和职业道德教育,全面动员,全员参与,教育广大医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德,增强服务意识。
五、努力做好计划生育工作的管理服务工作
一是组织广大干部职工认真学习计划生育有关文件和法律法规,通过学习进一步提高了广大干部职工责任心和法律意识。
二是严禁非医学需要鉴定胎儿性别和选择性终止妊娠及出具假计划生育证明等违法违规行为。加强妇产科、b超室工作人员的业务学习培训。b超室工作人员在工作期间实行持证上岗、双人工作、双人签字、双人共同操作,并做好详细登记记录。
三是积极做好本院育龄妇女检查工作,由计生专干负责组织落实,将查体结果记入个人档案,有效杜绝了育龄妇女计划外生育。
六、推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。
篇1书写经验184人觉得有启发
医院年终总结的撰写其实挺讲究技巧的,尤其对于那些想把自己的工作成绩说得清楚明白的人来说。开头部分最好能有个简短的概述,说一下这一年医院的整体情况,比如门诊量、住院人数之类的,这样能让读者先有个大致概念。接着就可以从各个部门入手,比如医疗科、护理部、后勤保障等部门,分别谈一谈它们的工作成果。
医疗科这一块,重点可以放在新技术的应用上,比如说有没有引进什么新的诊疗手段,效果怎么样。护理部那边就着重讲护理质量提升的具体措施,还有患者满意度调查的结果。后勤保障,得强调服务效率,像设备维护及时率、物资供应的稳定性这些指标都要提一下。
在描述具体工作的时候,数字是很重要的,不仅能体现规模,还能增加说服力。不过这里有个小问题需要注意,有些数据如果太复杂,写的时候最好别堆在一起,可以分开表述,这样读起来不会显得太枯燥。另外,对于一些特别突出的成绩,比如获得了什么奖项,最好附上相关的证明材料,这会让总结更有可信度。
至于语言风格,建议用比较正式一点的表达方式,毕竟这是给领导看的东西。但也不要太过死板,适当的口语化能让内容显得亲切些。比如在提到团队协作时,可以说“大家齐心协力完成了任务”,而不是冷冰冰地写“全体成员共同努力达成了目标”。
还有一个容易忽略的地方,就是对不足之处的反思。不能只顾着报喜,适当点出存在的问题也很关键。比如说某些流程上的改进空间,或者是个别环节的服务短板。提出这些问题不是为了找借口,而是为了下一年更好地改进工作。
小编友情提醒:
总结稿写完后,最好多检查几遍,特别是那些专业术语,确保没有用错。有时候一个小小的拼写错误可能就会让人误解整个句子的意思。而且要注意格式排版,段落分明、字体大小合适,这样看起来会更整洁美观。
2025年医院信息化建设年终工作总结范文 【篇2】 500字
____年将是我院信息化建设走向成熟的一年,为了更好的将信息化建设应用到医院日常工作中,加快数字化医院建设步伐,主要计划如下:
日常工作:合理分配时间、有效使用资源,协助科室尽可能为医院节省成本支出;对医院各科室的电脑、打印机、his系统等软硬件做好维护,更换不能满足业务应用的设备设施,确保系统正常运行,保证临床各科室业务正常开展;继续完善数字化医院评审相关资料,完成等保备案。
人员培训:在过去的两年中,医院职工数量增长较快,其中大部分人员未接触过医院信息管理系统(his)等系统软件,为了保证医疗工作的正常有序进行,对新进人员进行一次系统的培训;加强信息专业技能学习,尽可能的参加相关培训会议,开阔视野。
软件投入:继续完善各模块在使用中存在的问题,做好维护工作;完成居民健康卡的正式使用;上线新的系统模块:pacs影像及传输系统、合理用药系统、自助设备及银行支付接口。
硬件投入:pacs服务器1台、磁盘阵列1套、台式电脑30台、三层交换机2台、打印机10台、机房建设:烟感温感系统1套。
医院宣传:完成网站、微信平台建设,通过网站、微信led加大医院对外宣传力度,不断提升医院形象。
其他:完成领导安排的其他工作。
篇2书写经验253人觉得有启发
____年医院信息化建设年终工作总结怎么写
年底到了,医院信息化建设这一块得好好梳理下工作。这一年下来,信息技术团队做了不少事,从系统升级到网络安全维护,再到新项目的开发,都得理清楚。先说说系统升级,年初的时候,医院原有的his系统存在一些性能瓶颈,响应速度慢,用户体验不太好。后来技术部门花了大半年时间优化代码,还引入了云计算技术,现在整个系统的运行效率提高了不少,医生护士反馈也比较好。
接着是网络安全这块,今年网络攻击事件频发,咱们医院也遇到过几次小状况。信息安全小组反应挺快的,第一时间隔离了受感染的部分,还加强了防火墙设置,定期组织员工培训,让大家了解最新的网络威胁。不过在一次漏洞排查中,有个同事可能因为疏忽,漏掉了某项检查,导致一个小隐患没及时处理,好在发现得早,没有酿成大问题。
新项目方面,今年启动了一个移动医疗平台的建设。这个平台主要是方便患者在线挂号、查询报告,还能跟医生在线咨询。初期测试阶段遇到了点小麻烦,界面设计有点复杂,用户操作起来不太顺手。后来经过多次调整,改成了更简洁的风格,目前用户满意度还不错。
再来说说设备管理,信息化离不开硬件的支持。今年医院新增了几台服务器,还有几批新的终端设备。设备科那边制定了详细的巡检计划,每周都会检查设备状态,确保正常运转。不过有一次,由于记录表填写得不够细致,导致一台备用服务器的维修记录被遗漏,后续排查起来费了些周折。
最后谈谈团队协作。信息化建设不是一个人的事,需要各部门配合。比如跟临床科室沟通需求时,有时会遇到理解上的偏差,需要反复确认。有一次为了一个功能模块的设计,开发人员和技术支持部门来回讨论了好几次才敲定方案。这种跨部门合作虽然费时费力,但效果不错,最终的功能得到了用户的认可。
2025年医院检验科年终个人总结报告范文 【篇3】 1050字
XX年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。
一、认真学习党的各项方针政策,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。
二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、医疗业务指标完成情况
1、 截止12月底,我科共完成检测病人 5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。
2、 积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。
3、 参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。
4、 全面执行室内质量控制,保持资料完备。
5、 作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。
四、科室质量管理水平不断提高
建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。
五、 继续医学教育
目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。
六、存在的问题
只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。
在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
篇3书写经验156人觉得有启发
____年医院检验科年终个人总结报告怎么写
一年又要过去了,回顾这忙碌的一年,作为检验科的一员,感触颇多。总结,说到底就是对自己工作的一个梳理,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的铺垫。写总结的时候,得抓住几个关键点,不然容易跑偏。
首先,得把这一年干了什么给理清楚。比如,检验科的工作,平时就是各种样本的接收、处理、分析,然后出具报告。这一块就得具体写明完成的项目数量、种类,还有遇到的一些特殊情况。记得去年有个样本特别复杂,折腾了好几天才搞定,这种事就值得提一提。另外,科室里的设备维护也很重要,像是pcr仪、血球仪之类的,是不是定期保养了,有没有出现故障,这些问题都得交代清楚。
其次,关于质量控制这部分也不能落下。检验结果的准确性是头等大事,所以质控这块得好好说说。今年咱们科的室内质控图是不是都在控区内,室间质评的结果怎么样,这些都是亮点。要是有什么改进措施,也得提出来。像我们科室,为了提高效率,今年引进了一套新的质控软件,效果还不错,起码报表做起来比以前方便多了。
再就是团队协作这一块。检验科不是一个人的战斗,大家得齐心协力才行。今年科室组织了不少培训,我参加了不少,学到了不少新知识。特别是那个免疫学的新技术,对我们日常工作的帮助很大。不过有时候记笔记没那么及时,后来还得抽空补回来,这也算个小插曲吧。
安全管理也不可忽视。实验室的安全管理一直是重点,尤其是生物安全这一块。今年我们科室组织了几次安全演练,大家的防范意识有所提高。不过,偶尔还是会有人忘记戴手套,这种小细节得注意提醒。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度得诚恳。不能光说成绩,问题也要摆出来。像我之前有一次因为疏忽,漏检了一个标本,虽然最后补上了,但心里一直过意不去。这种事情虽然不大,但也提醒自己以后得更加细心。
写总结这事,说难也不难,说简单也不简单。关键是要真实,要把自己的工作情况如实反映出来。希望这篇总结能给大家一些参考,让大家在写年终总结的时候少走弯路。
2025医院药师年终个人工作总结范文 【篇4】 1000字
走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
____年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之,经过全院职工的不懈努力,医院____年工作取得了较好成绩,希望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。
篇4书写经验79人觉得有启发
在医院药剂科工作一年,到了年底,写一份总结是很必要的。总结不是心得,也不是那种让人一看就知道是套话的范文,而是对自己工作的梳理和提炼。先说说准备工作,整理好这一年的工作记录是基础,尤其是那些重要的数据和案例,比如药品使用情况、不良反应监测数据、患者用药指导次数等,这些都是总结的重要素材。
写总结时,可以从几个方面入手,比如日常管理、专业技能提升、团队协作等。在描述日常管理时,可以提到如何优化药品库存管理流程,减少浪费;在专业技能提升方面,可以写参加的培训课程,以及通过这些课程学到的新知识和新方法;至于团队协作,可以聊聊在面对紧急任务时,大家是如何分工合作的。
写总结时也会遇到一些小状况。比如,有时候会记不太清楚具体的数据,这时候就需要翻阅之前的记录或者向同事请教。还有些时候,可能会觉得某个部分写得不够生动,这时不妨多举几个例子,用具体的事件来支撑你的观点。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意语言的简洁明了。有些地方如果表达得太啰嗦,反而会让读者抓不住重点。比如,在写到某次药品调配任务时,不需要详细描述每一个步骤,只要点出关键环节和取得的效果即可。这样既能节省篇幅,又能突出重点。
还有一个需要注意的地方,就是总结里的专业术语要恰当使用。毕竟是在医院这样的专业环境中工作,适当的术语能体现你的专业水平。但也不要滥用,不然可能会让非专业人士感到困惑。比如,谈到药物配伍禁忌时,可以用一些专业的名词,但如果涉及日常管理,就尽量用通俗易懂的语言。
小编友情提醒:
写总结的时候,心态也很重要。不要觉得这是个麻烦事,其实认真对待总结的过程本身就是一种自我提升。通过回顾过去一年的工作,可以发现自己有哪些不足,从而在新的一年里加以改进。
医院年终个人总结范文 【篇5】 2750字
回顾____,是及为不平凡的一年,是突飞猛进的一年,是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营管理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院管理年,紧紧围绕“全面落实科学发展观的重要思想为指导,不断提高全面推进卫生改革与发展的能力”这一总体要求,突出重点,真抓实干,创造性地开展工作,圆满地完成了全年的各项工作任务。
我科在医院领导的正确领导下,始终坚持“以病人为中心、提高医疗服务质量为主题”,以“医院管理年共创和谐医院”为工作重点,强化医疗质量和医疗服务管理,认真履行我院制定的各项“规章制度”和我科制定的各项“操作规程”, 不断提高各级医务人员的自身素质和业务水平,全面提升我科的诊断/技术/服务水平,紧紧围绕年初制定的工作目标,全科医技护人员同心同德圆满并超额完成医院下达的各项工作任务,促进社会效益和经济效益同步增长,为我院“又好又快、共创和谐医院” 的发展理念,做出了应有的贡献。 一、____年度工作总结
(一)强化科室管理、完善各项制度,树立良好的医德风尚
科室不断完善各项规章制度,全面更新标准化的操作规程;新制定了医务人员及患者放射防护制度;重新建立了工作人员健康档案,做到工作人员的健康资料统一管理、存档;全体工作人员严格按照标准化操作,严格执行医院各项规章制度和劳动纪律。
树立良好的医德医风,大力弘扬“救死扶伤的人道主义精神”,加强职业道德和行业作风建设,发扬治病救人的优良传统。文明礼貌服务,时刻为病人着想,做到耐心细致,尽量快的提前给病人阅发诊断报告,做到灵活掌握“急诊急发、特诊特发”的诊断理念,程度满足病人的需求。
(二)把好质量关,增收节支,稳步提高社会、经济效益
本年度我科完成总诊疗病人44342人次,其中ct检查10441人次,全年保量保质完成,干部、职工、公务员、农医保、食品饮服人员体检任务,总人数达30000余人次,积极开展特殊检查,全年50多人次,全面提高了经济效益和科室信誉度。
大力开展增收节支工作是当前和今后的中心工作。围绕这个中心,限度地把大家节支意识的积极性调动起来,切实做好增收节支工作,严格把关控制成本支出,使科室内的各项耗材(成本耗材、电费、办公用品等)大幅度下降。 面对繁重的工作量,我们没有丝毫放松把好质量关,严格按照“医院管理/规章制度”的相关要求,保证和巩固基础医疗/技术质量和服务质量,提高医疗服务的安全性和有效性,进一步落实医院的各项规章制度、人员岗位职责、技术操作常规。
在抓好常见病、多发病诊断的基础上,加强放射诊断/技术的质量管理,积极开展新科目,全面提高放射科的诊断/技术/治疗水平;照片质量和诊断报告达到医院诊断标准,同时减少医疗差错发生,坚持每天读片,每月疑难病例讨论学习。
(三)加强人才培养及人才资源的管理,促进医院医疗事业再发展
多年来,我们科始终坚持多层次、多渠道培训医务人员的工作技能,鼓励年轻医务人员刻苦钻业务、积极开展新技术,不断提高工作能力;在工作量不大加大、工作人员
紧缺的情况下,我们科室不断外派年轻医师到省级医院深造学习。尽快适应我科现行的数字化操作和数字化管理,对全科操作人员继续进行不定期的新技能培训,使之人人对每台机器都能娴熟操控,尤其是对今年年初新进安装多排螺旋ct,医用影像诊断工作站,用最短时间进入工作状态。
参加省市放射学术活动及防护知识培训20余人次,在本年度我科全体人员参加的“浙江省杭州市放射防护知识培训班”的学习全部考核过关,并取得了《放射工作人员证书》。先后在省级以上刊物撰写并发表科技论文。积极参加医院内举办各类培训讲座及 “医学继续教育” 学习,均考试合格。医院年度考核均合格。
配合临床科室积极开展新项目,在我科先后开展了cta、ctu造影,在ct引导下组织活检穿刺等工作。
(四)加强医疗设备的管理,注重放射工作人员自身防护
医疗设备的管理维修是我放射科的重要工作之一。没有精湛完美的设备运转就没有良好的工作环境。在工作量不断加大的情况下,和我科数字化尖端设备的增加,操控及维修技术难度也随之加大,因此我科加大了医疗设备的操控维护的管理力度 。相对制定了各台设备的“操作规程及维护制度”,“设备使用交接班制度”,“设备使用故障记录制度”等一系列规章制度,效果显著。
明确安全制度。通过定期的科室会议、讨论、研究,不断强调医护人员的安全意识。由于本科具有一些与其他医疗科室所没有的特点,要求医务人员对各种机器的操作应该严格按照所定操作章程执行,而且对安全漏洞的堵塞尤其要注意,避免人为失误、错误引发的突发安全事故的发生。这期间,对有关操作规程中不完善的地方,大家要提出一些很好的建议,经研究讨论后给予采纳并明确。
基础设施建设。科室的基础设施建设又分为两部分:一是医疗仪器设备的更新升级,二是影像信息整合改善美化诊断水准。
医疗基础设施的先进与否,是影响本科室医疗水平的根本因素,而针对科内机器的紧缺和老化,机器故障较频繁,严重制约科室业务开展和工作质量的情况,为确保将来日益俱增、业务不断扩展的工作需求,望医院今明年为本科室引进一台数字化摄影机-dr。全面提高医院和本学科的综合实力与竞争力,真正做到双台套工作流程,缩短检查诊断时间,避免检查病人拥堵、滞留时间过长引起的不满,亦为新技术的开展、提升医疗质量与服务质素提供有力保证。
我们要加快学科整合的步伐,理顺普放、ct的协调合作关系,充分发挥大学科影像诊断的集体优势和力量,(影像科内所有影像设备的联网radiology pacs 系统),促进科室间互相学习,使医师更好地完善知识结构与提升专业素养,提高影像诊断的符合率。
(五)人才的建设
相对制度化建设与基础设施建设“立竿见影”短期内就能够见到成效而言,科室人才的建设则是一项更长期更艰巨的工作。我科的人才资源现状可以说是处于新老交替的滞后状态,整体缺乏创新意识,缺乏新技术开拓理念。所以我们今后必须遵循 “人才是第一财富,人才也是财富的创造者”的发展法旨,----一个科室要有所发展,就必须重视引进人才,培养人才。 本科室明年特需引进数名医学影像专业本科生,充实和改善科内人员不足及技术滞后状况,同时也让这些新生力量为科室增添活力。
对人才培养方面,本科室继续外送优秀人员到国内知名医院进修、培训,以及参加各类学术交流研讨会议,开阔科内人员的专业视野,注重加强与院外相关学科各方面的沟通联系,继而形成结构较合理、发展趋势良好的一流的专业工作团队和学科建设梯队。
总之,在____年的工作中,我们取得了令人欣喜的成绩,实现了大的突破,谋得了新发展;但我们应该更清醒地认识到,当今越是形势好的时候,我们越要有忧患意识,越要居安思危,面对危机。我们全科医技护人员要同心协力,坚定信心,志存高远、励精图治,按照设定好的目标努力奋斗,为把我院发展为和谐而强大的现代化医院作出新的更大的贡献。
篇5书写经验232人觉得有启发
医院年终个人总结该怎么写?其实这事挺复杂的,既要说清楚一年的工作情况,还得让人觉得你干得不错。开头,最好先回顾一下年初定的目标,看看是不是都完成了。要是没完成,就简单提一下原因,别太纠结,毕竟谁都有意外的时候。
比如,护理部的小王,去年目标是提高患者满意度到95%以上,结果只到了92%。她就在总结里写了:“由于科室人手紧张,加上新设备调试耽误了些时间,导致这个目标没完全实现。”这么一写,既承认了问题,又显得挺诚恳。
接着就是具体工作了,这部分要详细点,得让人知道你这一年到底干了什么。像医生小李,他就把自己参与的几个大项目列了出来,“上半年主导了三个病例讨论会,其中一个特别复杂的心脏手术案例得到了同行认可。下半年还协助带教了五名实习生,现在他们都能独立处理基础病例了。”这样写既展示了成绩,也体现了能力。
还有就是数据方面的内容,得尽量精确。比如门诊量、手术台次之类的,最好能有个对比,看看比去年多了多少或者少了多少。像放射科的老张就写了:“全年完成ct检查一万五千例,较去年增长12%,其中阳性率提升了两个百分点。”
不过有些地方可能会有点疏漏,比如有的同事写总结时容易忽略细节,只说个大概。像药剂科的小陈,她在总结里提到药品管理效率提高了,但没具体说提高了多少,这就有点模糊不清。其实只要稍微补充一下数字,效果就会好很多。
书写注意事项:
关于团队合作的部分也不能落下。你可以写写自己在团队里的角色,是怎么配合其他同事完成任务的。比如护士长刘姐就说:“在应对突发公共卫生事件时,我主要负责协调物资调配,确保每个环节都不出纰漏。”这种表达既突出了个人贡献,又强调了团队协作的重要性。
小编友情提醒:
结尾部分可以展望下明年的工作计划,比如想提升哪方面的能力,或者打算尝试新的技术手段。但要注意语气别太绝对,毕竟计划赶不上变化,留点余地比较好。像外科的小赵就在结尾写道:“希望明年能够进一步优化手术流程,争取将平均手术时长缩短10分钟。”听起来就很实在。
医院综合科年终总结范文 【篇6】 1500字
____在医院两委会的正确领导下,综合科从无到有,从各自为战到整体配合,互相学习取长补短至共同进步,都以医院办院方针为指导,以“尊重、关爱、责任、敬业”为主体,展开一切服务工作,特别是通过“创新思维、感动服务”及“学习实践科学发展观”两大活动,大多数人从思想上转变了旧观念,从行动上紧跟医院快速发展的步伐,各项工作取得了明显的成绩,也积累了好的经验,同时也看到了自己的不足。
一.目标完成情况
通过组合,使八个岗位的工作量简化为四个岗位进行工作,并按质按量按时完成任务,达到了来人有接待、问题有答复、纠纷有人解决的效果。
一年来综合科组织、安排、布置医院各种类型的会议二十余次,接待咨询的、参观的、检查的、验收等团队十余次,解决纠纷疑难问题十余次,为医院对外宣传、内部团结、和谐外围做出了努力,为医院的稳定发展创造了条件。
一年来从医技科的整体迁移到各科的改造以及设备的制作、安装,我们不分昼夜,不分星期天,从规划到设计再到现场施工,注入了大量的汗水和辛苦,为方便患者、为改善医护工作环境及医院中长期发展规划奠定了基础。
一年来安排了八千名余名退休职工的体检、导检服务以独特的服务方式、有序地运作程序得到了好评,使表扬、留言达千条之余,职工代表赠锦旗两面,组织了两千余人的重症慢性病鉴定工作,及时有效地解决遗留问题,服务质量得到了上级部门及被鉴定人员的好感,组织居民医保的参保和续保工作,多次为劳动局的工伤鉴定、劳动能力鉴定、招录体检进行现场服务工作,为市、区残联进行伤残鉴定工作现场服务,特别是近段时期内,退休职工体检、慢病遗留问题的解决,居民医疗保险参保和续保,区残疾人的鉴定,医院基础建设改造叠加在一起,综合科全体人员不辞劳苦、加班加点保障了各项工作的正常有序进行。
一年来我们进行了四次服务心得交流,全科人人有博客,部分人员有qq,博文共6,论文有。
一年来医院环境得到了改善,卫生保洁上了新台阶,科室建立了新的工作制度,办公室管理、病案管理、财务管理、物品管理、医保管理、院感管理、水电暖管理、设备管理、财产管理、食堂管理、后勤成本管理水平都有明显的提高。
二. 经验和不足:
通过多次开会讨论使大多数人转变了思想观念,以主人翁姿态面对一切困难,不论多么艰难困苦都能想方设法得到解决。
用辩证的关系看待、付出与得到,得到的不仅体现在金钱上,更重要的是在精神上和形象上,大家坚信只要有付出,金钱、精神、形象和公信迟早都能得到。
行政资源的整合有以下几大好处,一是有各自为战,互不牵连到联合办公,起到互补作用;二是共同进步、共同学习、共同处理公事和私事;三是不论来者是什么样的人群,需要解决什么样的问题,时刻都有一句温暖话,时刻都帮助他解决,尽可能满足他的要求;四是节约支出,锻炼人才,减少环节,如病案和办公室工作,由原来的十一个工作日的工作量被压缩在三个下午来完成,其他岗位也是如此。
感动服务使我们提倡的,在给对方服务的同时提高语言沟通能力,因人而易,注意自己的形象,用心去服务,在行动中让对方真正感到你对他的尊重,对他的关爱,他们认为你担起了责任,也看到了你爱岗敬业的行为,对方才会为之而动情,才会积极配合你的工作,达到双方满意的效果。
从我做起,换位思考,假如医院就是我的家,我就是院长,精打细算是根本,大河有水,小渠才不会干的基本道理,知道了这些心态才有大的改观。
不足的是新成立科室人员磨合期过长,同志们的观念要进一步的更新,承担份外之事,缺乏主动性,制度执行的严谨性不高,明年要按照医院及科室的各项制度严格执行,多开交心会,进一步解放思想,更新观念,把实事做实。
篇6书写经验168人觉得有启发
写医院综合科的年终总结,得先把全年的工作理清楚。这一年里,科室做了不少事情,像是病人接诊、常规检查还有健康讲座之类的。开头这部分要简明扼要,直接点出工作重点,但别忘了说说整体情况,比如全年接诊了多少患者,举办了几场讲座。
在写具体工作的时候,得把每个项目的完成情况都说一下。比如,健康讲座,要是搞了五六次,每次都有不同的主题,像高血压预防、糖尿病护理之类,那就要提到每次讲座的主题、参与人数,还有大家反馈如何。要是有特殊情况,比如某次讲座因为场地问题临时换了地方,这个细节也要提一提,不然显得不真实。
接着就是总结成绩和问题。成绩,当然是那些做得好的地方,像医疗质量提升了,病人满意度提高了之类的。至于问题,就不能只说“存在问题”这么笼统的话,得具体一点,比如某些流程可能还不够完善,或者个别设备偶尔会出现小故障。这些问题不能回避,不然领导会觉得敷衍。
数据这块很重要,尤其是跟数字挂钩的部分。像科室今年总收入多少,比去年增长了多少百分比,这些都要列出来。不过这里有个小地方需要注意,有时候统计数据可能不是特别精准,比如有些账目可能月底才结清,要是急着写总结就容易写成上个月的数据,这就得稍微核对一下。
书写注意事项:
关于未来的计划,也不能光喊口号,得结合实际情况。比如明年打算引进新的设备,那得说明为什么需要这设备,能解决什么问题,预算大概是多少。如果科室人员有变动,比如新来了几个医生,老员工退休了,这些也得交代清楚。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言的表达。别太死板,要用比较平实的语气,像是跟同事聊天一样。但也不能太随意,毕竟这是正式文件。要是觉得写起来没灵感,可以多看看以前的总结,借鉴一下别人的写法,但千万别照搬,要根据自己的实际情况调整。
写总结是个细致活儿,不能马虎,但也不用太过紧张。平时多留意科室里的大事小事,该记的记下来,到时候写起来就不会太费劲。
2025年医院医疗保险年终工作总结范文 【篇7】 1000字
省社会医疗保险中心铁路管理处:
我院根据铁路局职工家属基本医疗保险定点医疗机构服务协议的规定,认真开展工作,作出了一定的成效,但也存在一定的不足,针对医疗保险医疗定点医疗机构服务质量监督考核内容,总结如下:
一、医疗保险组织管理:
有健全组织。业务院长分管医保工作,有专门的医保机构及医保管理,网络管理等主要制度,有考核管理办法并定期考核。
设有医保政策宣传栏,意见箱,导医图及医保政策主要内容。公布了常用药品及诊疗项目价格,按时参加医保培训,有特殊材料、职工家属转诊转院审批记录。
二、医疗保险政策执行情况:
1-11月份,我院共接收铁路职工住院病人760余人次,消耗铁路统筹基金335万元,平均每月30.5万元,比略有下降。药品总费用基本控制在住院总费用的46%左右,合理检查,合理用药,基本达到了要求,严格控制出院带药量,严格控制慢性病用药及检查项目。在今年五月份医保中心给我院下发了医保统筹基金预警通报,我院立即采取措施加强门诊慢性病管理及住院病人的管理,控制药物的不合理应用,停用部分活血化瘀药品及抗生素。每次医保检查扣款均下发通报落实到科室或个人。先后扣款四次,共计3700多元,涉及4个科室,三个个人。对门诊慢性病处方每月检查,及时纠正不合理用药。通过加强管理,使医疗费用的增长得到控制,一至三季度统筹基金清算月平均逐月下降,三季度统筹基金降到月均28.3万元。
ct、彩超等大型检查阳性率达60%以上。
科室及医保部门及时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,及时解决。
住院处统一保管ic卡,病区统一保管医保手册;实行三级核对患者金额身份制度,严格核对ic卡及医保手册,严防冒名顶替现象发生,一年来没有发现违规情况的发生。
三、医疗服务管理:
有门诊慢性病专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。
严格按协议规定存放处方及病历,病历归档保存,门诊处方由要放按照医保要求妥善保管。
对达到出院条件的病人及时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。
对超出医保范围药品及项目,由家属或病人签字同意方可使用。
今年6-7月份,医院先后为101人,150人次办理慢性病审批手续,在8月份结束了1700多人的铁路职工体检工作。
四、医疗收费与结算:
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年11月份,医院按照社保处的要求,及时更新医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺利进行。
篇7书写经验203人觉得有启发
____年医院医疗保险年终工作总结怎么写
年底到了,各种总结接踵而至,医疗保险方面的总结也是重要的一项工作。作为医院医保部门的一员,要想写出一份合格的总结,得好好梳理一下思路。
从头到尾回顾这一年的医保工作,得先确定几个关键点。第一个就是医保政策执行情况,看看有没有偏离方向,哪些地方做得好,哪些需要改进。比如年初的时候,国家出台了新的医保目录调整方案,咱们医院积极响应,及时更新了药品管理系统,确保患者能用上最新的药物。这个过程中难免遇到一些问题,像个别科室对新政策理解不到位,导致报销流程出现了一些小差错,后来经过培训才逐步解决。
接着是医保基金的使用管理。这一年下来,我们医院的医保基金总体运行平稳,没有发生超支的情况。不过在具体操作上,还是存在一些细节上的不足。比如说审核环节,有时候因为人手紧张,部分单据审核得不够细致,这可能导致一些不该发生的费用被纳入报销范围。后来通过优化排班制度,这个问题得到了缓解。
再来说说患者满意度调查。为了提升服务质量,医院定期开展满意度调查,收集患者对于医保服务的意见。从反馈来看,大部分患者对我们的服务还是比较满意的,但也有一些意见值得重视。例如有些老年患者反映,他们不太清楚医保报销的具体流程,希望能多做一些宣传工作。针对这一点,我们制作了详细的图文指南,并在门诊大厅进行展示,效果还不错。
还有一点不能忽略,就是和医保局的沟通协调。这一年来,我们保持了良好的合作关系,定期参加医保局组织的各种会议,及时了解最新的政策动向。有一次医保局来检查工作,发现我们的档案管理还有待完善,回去后立即进行了整改,重新整理了所有的档案资料。
最后想说的是,写总结的时候要注意数据的真实性和准确性。别光顾着堆砌数字,还要结合实际情况进行分析。比如说某个月份的医保基金支出突然增加,就得深入探究背后的原因,是就诊人数增多,还是某些项目费用上涨,只有找到原因才能提出有效的应对措施。
最新医院护理部主任年终工作总结范文 【篇8】 850字
1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文、会议论文及综述。
作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇8书写经验220人觉得有启发
医院护理部的工作总结,和一般的总结不太一样,它需要涵盖很多专业的东西。比如,护理质量的提升,这可不是随便说说就能完成的任务。护理部主任得清楚这一年来护理工作到底有哪些改进,这些改进具体体现在哪些地方,像是护理流程的优化,护理人员技能的提高之类的。还有,护理安全也是重中之重,毕竟医疗环境里,一个小小的疏忽都可能带来大麻烦。
在写总结的时候,得把日常工作梳理清楚,不能只是笼统地讲做了什么。比如,每个月的护理培训有没有按时进行,每次培训的效果如何,是不是达到了预期的目标。还有,护理质量检查的情况也要提一下,每个月都有定期检查,检查结果怎么样,有没有发现一些问题,这些问题后来是怎么解决的。
有时候,护理部主任还需要关注一些特殊项目。比如去年开始推行的那个患者满意度调查,这可是个新东西。一开始实施的时候,可能遇到不少困难,大家对这个事情的看法也不太一致,但慢慢就摸索出了一套办法。现在回头看,这项工作的开展确实给护理工作带来了不少积极的影响,比如增强了患者的信任感,也提高了护理人员的服务意识。
说到护理人员的管理,这也是个关键点。护理部主任得知道团队里的每个人情况怎么样,谁进步快,谁需要更多的指导。这一年的考核结果怎么样,有没有人需要特别关注,这些都是总结里应该提到的内容。当然,护理部主任还得关心护士们的福利待遇,大家工作压力大,适当的激励措施能让团队更有凝聚力。
书写注意事项:
护理部的管理工作也不是孤立存在的,它跟医院的整体运营密切相关。护理部主任得了解其他部门的需求,比如医生那边对护理配合有什么新的要求,后勤保障部门是否提供了足够的支持。要是护理工作和这些部门的合作出了问题,就得想办法协调好,确保整个医疗服务链条顺畅运转。
写总结的时候,还有一点需要注意,就是不要忘了记录一些突发状况的处理情况。比如,今年年初那次流感高峰期,护理部是怎么应对的,有没有制定应急预案,这些经验教训都很宝贵。如果能从中提炼出一些实用的方法,对于以后类似的情况就有备无患了。
护理部主任在写总结的时候,可能会遇到一些小问题。比如,有时候数据统计起来比较麻烦,尤其是涉及多个科室的数据汇总。还有,有些事情想起来挺重要的,但当时没有详细记录,只能凭记忆去补充,这就容易遗漏一些细节。不过,只要平时养成良好的记录习惯,这些问题就能避免不少。