医院2025护士长年终总结报告范文 【篇1】1450字
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!~
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短。
篇1书写经验199人觉得有启发
医院____护士长年终总结报告怎么写
年底到了,护士长需要准备一份年终总结报告,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好这份报告,得花点心思。既要体现专业性,又要兼顾实际情况,避免空话套话太多。下面给大家讲讲具体怎么写。
一开始,先把全年工作目标拿出来,看看是不是都完成了。比如说护理质量指标,比如患者满意度调查结果,这些都是硬指标,必须说清楚。如果有些地方没达标,也要分析原因,不能只顾着说成绩。记得多用数据说话,比如今年住院患者增加了多少,护理差错率下降了多少百分比之类的,这样更有说服力。
接着,重点写一下护理团队建设情况。护士长这一年带队伍肯定有不少心得体会,比如新入职护士的培训安排得怎么样,老护士的继续教育有没有落实到位。还有就是团队凝聚力如何,大家配合默契不默契,这些都可以提一提。不过这里有个需要注意的地方,有时候会把“团队建设”写成“队伍建设”,虽然差别不大,但毕竟不是完全一样。
书写注意事项:
护理管理创新也是个亮点。这一年是不是尝试了一些新的管理模式,比如推行责任制整体护理,或者优化排班制度。这些措施效果如何,有没有提高工作效率或者改善护理质量,都要详细说明。不过这里有个小问题,有时候写到“优化排班制度”时,可能会写成“优化排班体系”,虽然意思差不多,但还是能感觉到有点别扭。
至于护理服务方面,得强调人性化服务的理念。比如针对特殊患者群体,有没有推出个性化护理方案。还有护理工作中遇到的一些难题,是怎么解决的。比如有一次急诊抢救病人特别多,护士们忙得不可开交,后来通过调整人员配置,提高了应急响应速度。这些具体的例子能让报告生动起来。
小编友情提醒:
别忘了写一下存在的不足之处。比如护理流程上还有哪些需要改进的地方,患者投诉的原因是什么。这些问题的提出不是为了找借口,而是为了以后更好地改进工作。当然,写的时候要注意措辞,尽量客观公正,避免让员工觉得是在挑毛病。
医院护士长年终工作总结范文 【篇2】 1500字
医院护士长年终工作总结范文:
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2~3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
3、开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员~护士长~护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
篇2书写经验141人觉得有启发
医院护士长年终工作总结怎么写
做为一名医院护士长,年终写总结是件很普通的事。这总结可不是简单的流水账,得把一年的工作情况好好梳理一下。先从总体入手,把这一年科室的整体工作状况说清楚。比如,这一年的护理质量怎么样,有没有达到预期目标,要是没达到,得分析下原因。记得要把具体的数字列出来,像收治病人数、护理满意度啥的,这样能让领导一眼就看明白。
护理人员的管理也是个重点。这一年新招了多少人,培训了多少次,老员工的考核结果如何,都得提一提。特别是那些培训,别光说搞了几次,还得说说培训的效果咋样,有没有达到预期目的。要是效果不太好,是不是培训方式有问题,这些问题都要想清楚。
医疗安全这块也不能落下。护理差错率是多少,有没有发生重大事故,要是有事故,是怎么处理的,以后怎么避免,这些都是需要讲明白的。还有护理纠纷的情况,也得提一下,尤其是纠纷的原因,是病人不满意还是护理流程出了问题,这些问题都得弄清楚。
护理科研也不能忽视。这一年科室有没有发表论文,有没有申请到什么课题,这些都得记下来。要是没有太多成果,是不是科研投入不足,还是大家对科研的积极性不高,这些问题得找出来。还有护理创新方面,有没有什么新的护理方法被应用到临床,效果咋样,这些也得写进去。
设备管理方面同样重要。这一年的设备维护保养情况咋样,有没有出现过故障,故障率高不高,维修费用花了多少,这些都要交代清楚。要是设备更新换代了,得说说为什么更新,更新后对护理工作有啥帮助。
小编友情提醒:
关于护士长自身的工作也要反思一下。这一年自己做了哪些工作,有哪些成绩,又有哪些不足。是不是有时候工作安排不合理,导致大家忙得不可开交,是不是有时候沟通不到位,让大家产生误会,这些问题都得想清楚。
写总结的时候,最好能结合具体的事例。比如,有一次护理差错,是怎么发现的,又是怎么处理的,通过这件事学到了什么。还有一次成功的护理案例,是怎么做到的,有什么经验可以总结。把这些具体事例写进去,会让总结更有说服力。
写总结的时候,要注意条理清晰,不要东一句西一句的。可以用小标题把不同的内容分开,这样看起来会更方便。不过有时候写着写着,可能会忘记前面写了什么,这时候就得回头看看,确保前后内容不矛盾。还有就是,有时候为了凑字数,可能会写一些无关紧要的话,这样的内容最好删掉,毕竟总结是要言简意赅的。
写总结的时候,最好能多参考一下往年的总结,看看别人是怎么写的,但不能照搬照抄。要是完全复制别人的总结,领导一看就知道,这会影响自己的职业形象。有时候写着写着,可能会用错词,比如把“护理”写成“照顾”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
医院护士长年终总结范文 【篇3】 1950字
医院护士长年终总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,不妨坐下来好好写写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编整理的医院护士长年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
过去的一年里,在院领导的关心和护理部主任的帮助支持下,在全科护理人员的共同努力下,使icu的护理工作得以正常运行。现将一年来的工作做如下几方面总结:
一、完善病房设施,加强病房管理
icu是危重病人进行抢救和严密监测的场所,病房环境要求较严格,要求医务人员与病人通道分开设置,在院领导的支持下,医务人员入口处增加了换鞋架将通道进行了有效阻隔。完善的设施离不开有效的管理,这一年中先后制定了:icu贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度等。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员。
二、建立、健全、落实各项规章制度
icu收集全院各科室以及外院转院的危重病人,医疗护理任务繁重,而我科的护理人员年龄较轻,资历浅,且icu护士人员流动较大,因此制订了一套严格周密切实可行的制度常规,以保证icu的护理工作正常运转。另外,护理工作文件不断修改和完善,增加了各项护理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同时进行督促和检查,从而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分发挥。
三、提高护理人员业务素质,加强自身建设
由于icu的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到icu的工作效率。20xx年针对科室常见病、多发病组织全体护士每月2次集中大学习,每天交接班人员晨会小学习的形式加强专科知识教育,全年共进行业务学习百余次。并不断完善了科内护理常规和流程,加强了中医基础理论知识的学习,提高了护理人员的中医理论知识水平。同时加强中西医技术操作的练习,每月有计划的对科内护士分层级的进行护理技能考核,成绩均合格,对我科室两项中医专科操作(中药直肠滴入和拔火罐)进行考核,成绩均合格。
要做好icu护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余,我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能,并在媒体和网络上查阅icu相关资料学习和探索,以提高自己的管理水平和业务水平,此外,本年度还完成了护理本科的在职教育,取得了较好的成绩。
四、加强院感与消毒隔离工作
icu是医院感染控制的重点科室。在过去一年里科内指定专人进行负责,每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进行反馈,并监督消毒隔离的执行情况。每季度组织全科护士进行院感理论知识学习,提高洗手依从性,加强“五个重要时刻”的管理,严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,一次性医用品按规定定时更换,对保洁人员进行了一般消毒工作的培训,有效控制院内感染的发生。 五、业务收入与存在的不足
20xx年度我科共收治病人64人次,比去年增加了19人,累计住院 天今年科室累计收住危重病人3人,比去年同期增加了42人,增加了29%;床位使用率为69。02%,比去年同期增加了30%;床位周转次数为。49,比去年同期增加了10%。抢救危重患者873天/124人次;其中机械通气411人次;气管插管(气管切开)护理752人次;输血235人次,输液7218人次,静脉注射(静脉穿刺)7388人次,肌肉(皮内、皮下)注射1029人次,灌肠153人次,口腔护理3536人次,导尿115人次,鼻饲5606人次,皮肤护理3536人次;吸痰护理9319人次,心电监护953人次;cvp监测人次,血糖测定4412人次,床旁血液透析31人次。。科室人员严格控制成本,严格限制水、电及科内物品的消耗,把好收费关做到该收不漏。
五、存在的不足:
1、无专职医生
不符合重症医学科的组建要求,也不符合“二甲”达标的要求。遇到专科性较强的抢救工作,经常得不到专科大夫的指导,容易埋下医疗纠纷的隐患。
2、护理人员理论知识不够全面
科室护理人员相对年轻,专科理论知识还不够扎实,导致工作时预见性不强,不能有的放矢的进行护理工作。
3、新技术、新业务
icu属于医学发展最迅速的专业,在开展新技术、新业务方面步伐还不够快。
4、床位使用率过低
在看病淡季, icu连续一个月没有住院病人,经院领导同意对转入病人的主管医生一律给予50元补助,但接下来的几个月仍然没有多少病人。科室人员一致认为床位使用率低跟医院收治病人质量及无专职医生和部分临床科室主任思想认识有关,因为有时外面科室明明有危急重症病人,但icu床位使用竟然是零。我们也一直在找自己身上的不足,努力做到让病人满意让医生满意。
以上只是工作中不足之处的一部分,在20xx年工作中,我们将一如既往的严格要求自己,减少不足、完善各项工作内涵,同时,我们殷切的希望医院领导能一如既往的关心支持我们的工作,使icu的工作得以更好的发展。
医院护士长年终总结
篇3书写经验86人觉得有启发
医院护士长年终总结该怎么写?年终总结得跟日常工作紧密挂钩,得让人一眼就看出这一年到底干了什么。开头,得简单说下整体情况,比如管理了多少人,负责了哪些科室,日常事务大概是什么样的。这部分不用太复杂,点到为止就行。
接着就是重点了,要把工作中的亮点都梳理出来。比如说护理质量提升了多少个百分点,患者满意度提高了多少,这些数字最好具体点,能让领导一眼看到成绩。还有,要是组织过什么特别的培训或者活动,也得提一提。比如有一次全院的急救技能培训,当时参与人数达到一百多人,效果还不错,这事就得写进去。
工作中难免会遇到一些难题。像人员流动性大这个问题,可能年初刚招进来一批新人,结果年中又走了几个。这种情况怎么处理的,采取了哪些措施,这些也是总结里需要反映的内容。比如通过加强岗前培训,制定详细的交接班制度,总算把这个局面稳住了。
书写注意事项:
总结的时候别忘了提到团队建设这一块。护士长,带队伍很重要。这一年里是不是搞过什么团建活动,大家相处得怎么样,这些都能体现团队氛围。要是有谁表现特别突出,也可以适当表扬一下,这样能激励大家的积极性。
小编友情提醒:
总结里还可以展望下明年的工作计划。比如打算引进新的护理技术,提升工作效率;或者优化排班制度,减轻大家的工作压力之类的。但这里要注意,计划不能太空泛,得有点具体的措施,不然看起来像是纸上谈兵。
写总结的时候,字迹清晰很重要,尤其是数字和专业术语,千万别写错了。有时候因为赶时间,可能会漏掉一些细节,这点得特别注意。还有,总结不是流水账,得挑重要的事情写,不要事无巨细全都罗列出来。要是写得太啰嗦,反而会让领导觉得你抓不住重点。
2025年护士年终总结:医院外科护士长个人工作总结范文 【篇4】 1400字
____年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。
一、病房护理管理
来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理
在____年,本楼层接受新调入同志*名,新参加工作同志**名,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
13年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房****次,安排业务学___*课时。
在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。有护士进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
带教暂缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
安排**护士外出参加学习班。
三、工作管理
按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
四、自身职业发展
在有效完成病房护理管理任务的情况下,努力学习各种业务知识,在各方面提高自己的能力。
13年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。持续进行医学英语的课程学习。
完成了院内picc穿刺的培训。
学习计算机的运用,提高工作效率。
在护理部领导的安排下,参加学习班学___次,外出参加学术会议**次,应邀外出授课**次。
论文书写,通过实用护理的初审。
完成医院规定的继续教育学分,特别是积极参加各种管理课程。
新的一年,新的开始,来年将更努力的工作和学习,不负医院的培养。
明年的目标有:
1、继续学习英语,明年争取在使用和口语上有很大的提高,能更流利和外国专家交流。考大学英语6级或者pet4.
2、在管理的知识和技能上,有更多的进步。改进的途径有:看管理书,和其他护士长交流,参加管理的课程等等。
3、积极参加科研小组的活动,有1-论文发表。
4、积极支持和参与护理部各项工作。
篇4书写经验164人觉得有启发
____年护士年终总结:医院外科护士长个人工作总结怎么写
这一年在外科的工作让我感触颇多,从一开始对新环境的陌生到逐渐熟悉,每一个环节都需要细致对待。作为外科护士长,不仅要管理日常事务,还要协调医护团队,确保每位患者都能得到妥善照顾。首先得明确一点,写总结时一定要结合自己的实际情况,不能泛泛而谈。比如工作量这一块,可以具体列出每个月接诊人数、手术次数等数据,这样既直观又真实。
工作中难免会遇到各种突发状况,比如某次急诊抢救过程中,由于前期准备充分,整个流程井然有序,最终顺利完成了任务。这件事给了我很大启发,那就是无论面对何种情况,事先做好规划总是没错的。当然,除了专业技能外,沟通能力也很重要。记得有一次科室内部因为排班问题产生分歧,当时我花了些时间分别跟大家交流想法,最后找到了一个大家都满意的方案。这个经历告诉我,作为管理者,耐心倾听和有效沟通是必不可少的。
书写注意事项:
关于护理质量控制,我觉得可以从细节入手。比如,定期检查设备是否完好无损,药物是否都在保质期内。有时候可能只是一个小疏忽,比如忘记核对药品批号,结果就可能导致差错。所以平时多留意这些小地方,养成良好的习惯非常重要。
还有就是培训方面,今年我们组织了几次技能培训,目的是提升大家的操作水平。通过理论与实践相结合的方式,大家普遍反映受益匪浅。不过有时候也会遇到一些问题,比如部分同事觉得培训占用休息时间,积极性不高。对此,我认为应该调整策略,比如缩短每次培训时长,增加互动环节,让大家在轻松氛围中学到东西。
医院护士长年终个人工作总结范文 【篇5】 4550字
1.医院护士长年终个人工作总结
____年,无论从管理、服务、还是追求质量上,我们都力争迈上一个新台阶,认清形势,统一思想,树个人、科室形象,树医院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。在院领导及护理部的领导下顺利完成了本年度工作计划,并制定____年工作计划。具体总结如下:
1.加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1)、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论、学习、整理借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。本年度无护理差错事故的发生。
2)加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
3)、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
4)、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5)、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
6)、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
2.以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1)、办公班护士真诚接待新入院病儿,责任护士把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2)、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3)、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4)、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
3.定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1)、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2)、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
4.严格落实年轻护士素质培训计划,提高护理人员整体素质。
1)、对各级护理人员按培训计划进行培训,定期组织理论考试和技术操作考核。
2)、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3)、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
5.做好消毒隔离
科室收住大多为小儿、新生儿,住院患儿尤其感染病例较多,暖箱、高压氧仓的应用,增加感染机会,平时的工作中严格无菌操作,落实手卫生,注意消毒隔离防交叉感染的发生。
工作中有成绩,但也存有不足。现在患者较多,护理人员缺乏,护理安全隐患存在,护理质量难以提高。我们坚信,有各级领导大力支持,有医院、护理
部正确领导,更有全科护理人员齐心协力,我们一定完成各项工作,使患儿及家长真正放心满意。
2.医院护士长年终个人工作总结
____年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____年护理计划90以上,现将工作情况总结如下:
1.认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1)、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2)、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录。
(2)护理操作时要求三查七对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3)、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4)、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
2.提高护士长管理水平
1)、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2)、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3)、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4)、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习 班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
3.加强护理人员医德医风建设
1)、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2)、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3)、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4)、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5)、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
4.提高护理人员业务素质
1)、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2)、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3)、各科室每周晨间提问1—2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4)、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5)、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6)、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7)、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8)、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9)、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
5.加强了院内感染管理
1)、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2)、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3)、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4)、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5)、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地。
3.医院护士长年终个人工作总结
xxx高压氧舱科室是内科的医技辅助科室,从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台,十人舱1台,已为一万多人次提供高压氧治疗。____年6月,随着新医院的搬迁使用,在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下,我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后,于____年3月14日正式在新医院投入使用,现将我院高压氧舱工作情况总结汇报如下:
1.严格把好安全关
根据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求,高压氧舱科室管理对人员资质和设备安全是摆在第一位的。在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作态度,持证上岗,能根据高压氧质量目标,质量检查标准进行各项操作、认真检查各项设备、仪表及供养系统,熟悉氧舱的各种操作。在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查,将问题隐患解决于病人进舱治疗前。经常向较先进的上级医院学习,随时解决高压氧舱安全隐患,每日保证正常运转。工作中得到院领导的重视和支持,努力做好养氧舱安全的保障工作。
2.积极沟通,服务临床
在医院领导和护理部正确指导下,新院高压氧舱到目前治疗人数已达772人次,为医院取得一定的经济和社会效益,以实际行动展示了高压氧在医院的地位。为了共同开展工作、尽量减少对一线医生工作的干扰,维护医院工作运转。高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互积极沟通,调整工作安排,使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化,更好为广大人民群众服务。
3.不断学习和巩固业务技术
随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高,医技辅助科室在医院的业务发展中也发挥了相当重要的作用。科室人员努力学习理论知识,充实业务知识量,医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志,常学常新。操舱人员熟悉掌握高压氧的理论知识和临床应用,同时还熟悉掌握高压氧舱系统各主要设备和使用操作方法,严格执行氧舱管理制度。
4.优质服务让病人放心
氧舱的医护人员在为病人首次治疗时,总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的基本原理、耐心细致地讲解高压氧舱治疗的优势与效果,消除病人的顾虑,缓解病人的紧张情绪,让病人更好地配合参与治疗。严格执行治疗方案,遇有病人变化或机械故障能立即给予报告协助妥善处理,确保患者安全,熟悉掌握各种疾病适应症和禁忌症,在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧知识宣传和安全要求:
1)、高压氧治疗作用和目的。
2)、病人在高压氧舱内的处理调整,进舱后的自我控制。
3)、在舱内向舱外自救的办法。
4)、讲解高压氧治疗的副作用表现和预防措施。
5)、高压氧治疗安全宣教。
5.不足之处
高压氧舱在新院使用将近半年的时间,虽然取得了一些成绩,但尚有许多不足之处有待提高:
1)、高压氧在整个行业地位不高,高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式还没得到很好的宣传。
2)、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少,专职不够到位,为了医院发展需求,希望院领导从高压氧医学发展,培养出更高的高压氧医学从业人员,普及高压氧医学知识,规范高压氧舱及其附属设备操作,提高高压氧医学从业人员。
篇5书写经验125人觉得有启发
写总结的时候,得考虑自己的工作性质,尤其是医院护士长这种特殊岗位。既然是总结,就得先把全年的工作内容理清楚,像是日常护理工作安排,医护团队管理,还有患者满意度提升这些事都得涵盖进去。光有工作内容还不够,还得提提遇到的问题,比如护理过程中碰到的突发状况,还有团队协作时的小摩擦。
写的时候,记得结合专业术语,像护理质量控制,医疗风险防范这些词儿得时不时穿插一下。要是能举几个具体的例子就更好了,比如某次抢救病人时,整个团队怎么配合的,这能让总结显得更有说服力。不过,写的时候别太死板,得有点灵活劲儿,比如,某次培训会后,大家的积极性明显提高了不少,这就比干巴巴地说培训效果好要生动得多。
说到培训,这可是个重点。护士长得时不时组织一些业务培训,提升团队的专业水平。总结这部分时,得提到培训的主题、参与人数,还有培训后的反馈情况。当然,也不能忘了说说培训的效果,要是有数据支撑就更棒了,像护理差错率下降了多少个百分点之类的。不过,这里头可能就会出现一点小问题,比如数据记错了,或者表述不太清楚,但只要大方向是对的,问题不大。
除了培训,护士长还得关注患者满意度。这个可以通过定期调查问卷的形式来了解,总结时要把调查结果写进去,要是满意度提升了,那得好好分析下原因,是不是服务态度改善了,还是护理质量提高了。要是满意度没变化甚至下降了,那也得反思一下,看看是不是哪里出了纰漏。
写总结的时候,还有一点要注意,就是得兼顾到护士长的管理工作。像科室里的人员调配,排班制度优化,这些都是日常工作的一部分。写这部分内容时,得强调管理上的创新点,比如采用了新的排班模式后,工作效率有没有提高。不过,这里可能就会出现一点小瑕疵,比如排班表的调整初衷是好的,但执行起来可能会遇到些阻力,这得提前想好应对措施。
小编友情提醒:
总结里还得提提未来规划。护士长得想想接下来一年的工作重点,比如进一步提升护理质量,加强团队建设之类的。这部分内容得具体化,不能太笼统,比如说计划开展几次大型培训活动,目标是达到什么样的护理水平。不过,这里头也可能出现一点小偏差,比如对某些项目的预期值定得过高,实际操作起来可能达不到。
医院护士长年终的工作总结范文 【篇6】 1300字
导语书写工作总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或是谈存在问题,都不需要面面俱到。另一方面,对主要矛盾进行深入细致的分析,如谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。以下是工作总结频道为你整理的《医院护士长年终的工作总结》,感谢您的阅读!
在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望____年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服____年度自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
篇6书写经验71人觉得有启发
医院护士长在年终写工作总结的时候,其实挺考验综合能力的。既要反映这一年的工作情况,又得展示出自己的专业水平,还得能让领导看明白你在工作中到底做了什么。这可不是件轻松的事。
先说说准备工作吧。在动笔前,得把这一年的资料都整理出来,比如会议记录、护理质量检查表、培训计划执行情况啥的。这些东西就像是拼图碎片,把它们拼起来就能看出全年工作的全貌。当然了,别光顾着抄数据,得用自己的话把事情讲清楚,不然就成了流水账。不过有时候写着写着就容易跑题,比如写到某个护理项目时,突然想起当时团队里的一个小插曲,结果就多写了好几行跟主题不太相关的内容,这种情况得注意控制一下。
正文怎么写?
开头最好有个简短的概述,交代一下整体工作目标完成的情况。比如,“本年度我们科室围绕提升患者满意度开展了多项措施。”后面就可以分几个方面详细展开,像是日常护理管理、医护协作、患者安全监控这些大方向。每个部分都要突出重点,用具体事例来支撑观点。比如,在提到医护协作时,可以举个例子说某次抢救病人时,医生和护士配合得特别默契,最终成功挽救了患者生命。这样既生动又能体现团队精神。
还有就是关于个人成长的部分。作为护士长,不仅要关注团队的整体表现,也要反思自身存在的不足。这部分写的时候可能有点难下笔,因为总觉得自己做得还不错,但如果能诚实地列出一些需要改进的地方,比如沟通技巧或者应急处理能力上的短板,会让总结显得更加真实。当然,这里可能会出现一些措辞不当的问题,比如把“提高”写成了“加强”,虽然不影响理解,但仔细推敲的话还是能看出点小问题。
最后别忘了附上对未来的展望。可以针对当前工作中遇到的难点提出解决方案,也可以结合行业发展趋势给出一些创新想法。比如,“未来我们将探索更多智能化护理手段,以减轻医护人员的工作负担。”不过有时候会因为急于表达想法,导致句子过长,读起来有些费劲,这时候最好拆分成几个短句,让整段话更清晰易懂。
大型医院护士长年终总结范文 【篇7】 3200字
大型医院护士长年终总结1
我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见与建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力。
第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;
第二面临综合病房病人的多元化与病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工与安排,将各班包括护士长的岗位责任制与每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整与完善;
第三,对抢救药品与器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;
第四,针对我科的特点与现有条件对病房管理作出了合理的改进与规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理与精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试与操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展与改进,真正做到想病人所想急病人所急;
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费。
我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但是我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平与政治素质,参加了____护理专升本考试,并被南医大护理专业录取;另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但是可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导与同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的.工作开展的更好!
大型医院护士长年终总结2
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将____以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但是更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。
我终于打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范着称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但是我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于____5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文,在我院院刊上发表诗歌,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但是我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
篇7书写经验224人觉得有启发
大型医院护士长年终总结怎么写
年终总结,说起来大家都懂,但真要动手写的时候,很多人就卡壳了。尤其是护士长这类需要兼顾专业和管理的工作,总结既要体现业务能力,又要展示管理成果,确实不容易。今天就来聊聊大型医院护士长怎么写好年终总结。
先说写总结前的准备工作吧。平时工作里的数据、资料得整理清楚,比如护理质量的提升情况、患者满意度调查结果、团队建设进展之类的,这些都是硬货。记得把一些关键数字列出来,像是护理差错率下降了多少百分点,急救成功案例有多少等等。这些具体的数据能让总结更有说服力。
接着就是梳理思路了。护士长的工作不只是技术层面的事,还要涉及人员管理和科室发展。所以总结里得涵盖这些方面。比如,今年有没有完成新流程的推广,培训计划是否落实到位,团队凝聚力怎么样。要是能提到几个典型案例,就更好了,能给领导留下深刻印象。
写的时候,要注意语言的分寸感。不能光堆砌成绩,适当提提存在的问题也很重要。比如护理服务过程中遇到的一些瓶颈,或者是某些环节效率不高。不过这些问题得带着解决方案一起提,不然给人感觉是在找借口。
还有个细节需要注意,就是格式上的整齐。每个部分最好有个小标题,这样看起来清晰明了。当然,标题不用太正式,可以是“护理质量管理”、“团队建设成效”之类接地气的名字。
书写注意事项:
总结里别忘了提一下未来规划。毕竟总结不只是回顾过去,还得展望未来嘛。可以简要描述下明年的工作重点,比如加强某项技能培训,优化排班制度之类的。
写总结的时候,可能有些人会陷入纠结,到底该写多长合适。其实长度没固定标准,关键是内容充实。如果实在担心写得太长,可以把次要内容放到附件里,正文只挑重点讲就行。
不过有时候写总结难免会出现一些小失误,比如不小心把“提高”写成“提搞”,虽然不影响理解,但还是应该仔细检查。还有些句子可能会显得啰嗦,读起来不通畅,这都需要在修改时注意。
2025年某中心医院护士长年终工作总结范文 【篇8】 1050字
200*年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了____护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
篇8书写经验251人觉得有启发
____年某中心医院护士长年终工作总结怎么写
护理工作在医疗体系里头占着相当重要的位置,年末到了,护士长要写工作总结,这事可不能马虎。总结得清楚明了,既能让领导看到成绩,又能找出不足,为来年打基础。
写总结前,先得把全年的工作理一理。像是病房管理这块儿,病人多的时候,难免有些忙乱,像那回有个新来的护士,给患者发药的时候顺序搞错了,这事当时没太在意,结果后来被家属发现了,虽然没酿成大事,但也提醒我们得加强对新人的培训。还有就是,去年咱们科室引进的新设备,刚开始用的时候大家都不太熟悉,操作起来有点费劲,后来经过几次集中培训,现在大家都掌握了。
护理质量这一块,得重点说说。今年咱们医院推行了新的护理标准,护士们在执行过程中遇到了不少挑战。比如,有个护士在给危重病人做护理记录时,因为时间紧,漏记了几项关键指标,后来被质控组查出来,好在及时补上了,但这件事也让我们意识到,日常工作中细节把控的重要性。另外,护理服务态度也是个重点,记得有天晚上急诊来了个病人,家属情绪特别激动,当时值班护士小王表现得很冷静,耐心地安抚家属,最终得到了家属的理解。
除了日常工作,还得关注护理团队的建设。今年咱们组织了好几次业务学习活动,效果还不错。不过,有些时候活动安排得不太合理,比如有一次选在了周五下午,好多人都急着赶地铁回家,结果到场人数不多。下次要是能提前调整时间,可能参与度会高些。
总结里头少不了对未来的展望。明年打算加强护理人员的应急能力培训,特别是针对突发情况的处理。还有一点想法,就是想建立一个护理质量反馈机制,让每位护士都能及时了解自己的工作表现,这样有助于大家共同进步。