医院年终工作总结会主持范文 【篇1】2000字
医院年终工作总结会主持
各位领导、同志们:
为认真贯彻落实中央、省、市各级卫生工作会议精神,总结____年,部署____年的工作目标任务,经院党委研究决定,今天召开医院工作会议。今天的会议主要有四项议程:第一项,宣读____年度各级表彰决定;第二项,举行颁奖仪式;第三项,各科室递交责任书;第四项,作____年医院工作报告。
现在,会议进行第一项议程:请副院长、党委副书记同志宣读____年度受表彰名单。大家欢迎!
现在,会议进行第二项议程:举行颁奖仪式,请部分先进科室和个人代表上台领奖
请以下人员按顺序上台领奖。(音乐声起)
颁奖仪式完毕。
现在,会议进行第三项议程:请各科室主任向同志递交____年目标责任书。
现在,会议进行第四项议程:
请院长、院党委书记同志作重要讲话。大家欢迎!
(讲话完毕)
刚才,许院长作了十分重要的讲话。许院长主要从五个方面总结回顾了医院____年工作,对取得的成绩不夸大其辞,不自我拔高,在肯定成绩的基础上,客观实际、实事求是的总结存在问题。许院长的报告,部署了____年的目标任务,并从六个方面简述了保证完成各项目标任务的对策措施,许院长的报告目标明确、层次清楚、说理充分、重点突出、全面系统、深入浅出、措施得力、内涵丰富。
会后,各科室、要进一步认真学习领会许院长的讲话精神,并以此为指导、为动力,团结全体干部职工,坚决夺取今年以医疗为中心的各项工作的全面胜利。下面就贯彻落实医院工作会议精神谈三点意见:
1、坚定信心,统一全员意志
面对繁重的任务和严峻的形势,靠信心的支撑,靠意志的比拼,靠实力的较量。有思路才有出路,有作为才有地位,有能力才有实力。我们必须学会辩证地看待分析问题,卫生政策的变化和内外环境的制约,虽然对医院发展带来冲击,医疗收入降价,对其它医院冲击更大,如果我们能更好地发挥技术和设备优势。规范医疗行为本身就是一件好事,更能塑造医院良好的形象,医院发展,职工受益,必然收到相得益彰的效果。我们要学会赞美,推崇团队成员,形成合力,荷花虽好,还要绿叶扶持,花为绿叶而开,叶为花儿而绿,只要我们团结一致,没有我们克服不了的困难,我们没有理由灰心丧气,停滞不前。只要我们坚定信心,迎难而上,光明永远属于我们。
2、科学管理,提升品牌形象
医院管理年活动为深化医院科学管理提供了良好契机。此项举措根本意义在于让医院跳出机制的纷争,由外转内,确立一个以不变应万变的宗旨,就是强化医院自身管理,深化医院内功修炼。____年通过开展管理年活动,取得了一定成绩,但也暴露了不少问题,值得我们深思,我们要从中吸取经验教训,以科学管理为抓手,以提升品牌为突破口,重塑天使形象。
一是聚精会神抓管理。特别是中层以上领导干部要沉下心来抓管理,克服急躁,飘浮和盲目倾向,建立责任制,从严管理,一级抓一级,层层抓落实。细节决定成败,目标成就事业,要用人品去感动别人,用改变去影响别人,用状态去燃烧别人,用实力去征服别人,用行动去引领别人,用坚持去赢得别人。
一点一滴抓落实,一事一处见成效。
二是尽心尽力抓规范。严格按照卫生部医院评价指南组织实施,要更新观念,淡化传统管理模式,要解放思想,建立科学规范的管理体系,推行依法治院,促进医院“法制化、规范化、科学化、标准化”管理。
三是扎扎实实抓质量。强化全员质量管理意识,完善医疗标准管理体系,扎实打造重点专科,尽力升华科研教学,塑造品牌、铸就名医,提高医院核心竞争力。
四是真心实意抓服务。教育职工牢固树立病人就是“最重要的资产”的.服务理念。深刻认识不断地创造性地满足病人的需求的重要性和必要性,不断提高忠诚度和美誉度,以病人为中心,落实人性化服务,把关注、尊重、诚信、温馨、方便落实到实际工作中去,升华优质服务。做到“三贴近”:一是贴近病人,突出一个“情”字,以极端热忱的态度对待每一位病人;二是贴近临床,突出一个“精”字,以精益求精的作风完成每一项工作;三是贴近社会,突出一个“实”字,以严谨务实的精神丰富各项工作的内涵。
3、开拓市场,扩大城乡份额
医院要提高两个效益,关键要靠增收病人,市场开发再难,也要坚定不移地走下去,但是在策略和方式上要适应新情况的变化。一是要树立人人都是市场营销员的意识,各科室要承担更多的责任,发展部要加强组织、指导与配合。二是要把每一个病人作为一个市场,特别是农村病人,一个人能够影响一大片,必须要把接诊、治疗、服务、随访等工作做到位。三是要认真研究农村合作医疗政策,寻找切入口,扩大空
间,建立合作双赢机制。四是要注重末端
开发与宣传,加强感情和技术渗透,提高信任度,扩大影响力。
同志们:
过去的一年已经划上圆满句号,新的一年任务十分艰巨、责任重大,我们要以这次会议为契机,更新观念,创新思维,克服困难,扎实工作,增强信心,乘势而上,齐心协力,再鼓干劲,狠抓落实,真抓实干,努力推动医院工作再上新台阶。
会议议程到此进行完毕。
篇1书写经验112人觉得有启发
在撰写医院年终工作总结会主持稿时,关键是要紧扣主题,确保内容既专业又贴合实际。开场部分可以简要回顾一年的工作情况,比如提到一些重要的医疗项目进展或是团队取得的成绩。这部分语言要简洁明了,避免冗长拖沓。
接着,可以围绕会议的主要目的展开,强调总结经验的重要性。这里需要提到的是,总结不仅仅是对过去工作的罗列,更重要的是从中提炼出有价值的经验教训。例如,可以在描述某项医疗服务优化过程中提及具体的改进措施是如何实施的,这样能让听众感受到工作的深度。
对于主持稿而言,合理分配时间也是个需要注意的地方。一般来说,开场白不宜过长,以免占用后续讨论的时间。同时,也要预留足够的时间给参会人员发言,这样才能保证会议的互动性和参与感。
书写注意事项:
主持人的表达方式也很重要。应当尽量使用通俗易懂的语言,特别是在涉及专业术语时,最好能给出简单的解释,以便非专业人士也能理解。比如在介绍某个复杂的医疗技术时,可以通过举例的方式让大家都明白其意义所在。
还要特别注意的是,主持稿中应体现一定的灵活性。因为现场的情况可能会随时变化,主持人需要根据实际情况调整自己的措辞和节奏,以保持会议的顺利进行。
在准备主持稿的时候,仔细检查是非常必要的。这不仅包括文字上的准确性,还包括逻辑是否清晰、条理是否分明等方面。有时候,一个小小的疏忽就可能导致整段话的意思发生偏差,所以在这方面一定要多花些心思。
小编友情提醒:
别忘了提前熟悉整个流程和相关资料,这样不仅能增强自信心,还能更好地引导会议走向预期的目标。通过这样的准备工作,相信能够顺利完成一场成功的年终工作总结会。
医院年终工作总结1000字范文 【篇2】 1000字
医院年终工作总结1000字
流云系不住,清风带走了岁月。____年已是岁末,在这一年里,在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。
儿科是一个容易产生医患矛盾的地方,目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。
儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了,在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导,回顾六年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。
目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
篇2书写经验125人觉得有启发
年终总结对于医院来说,是一项重要的工作,它能帮助管理层了解过去一年的工作成效,同时为未来制定计划提供依据。撰写这样的总结需要结合专业背景和实践经验,下面我就从几个关键点入手,谈谈如何写出一份高质量的医院年终总结。
医院的年终总结既要全面又要突出重点,不能面面俱到却无核心内容。首先得梳理全年的主要工作,包括医疗服务质量提升、科研成果、人员培训等方面。比如,医疗服务质量的提升可以从患者满意度调查入手,列举一些具体的数据和事例,证明这一年在服务上的改进。这里有个小技巧,就是多用图表辅助说明,直观地展示变化趋势,这样不仅能吸引阅读者的注意力,还能增强说服力。
在提到科研成果时,不仅要列出发表了多少篇论文,获得多少奖项,还要注重描述这些成果的实际应用价值。如果某项技术或治疗方法被广泛应用并且取得了显著效果,这将是很好的案例。不过有时候在整理资料时,可能会遗漏某些重要项目,这就需要提前做好记录,确保不会错过任何一个亮点。
关于人员培训部分,则应该关注员工的成长路径及团队协作能力的培养。可以通过举办讲座、参加外部培训等方式提高医护人员的专业技能,同时也应注重职业道德教育。这里需要注意的是,有时候在叙述过程中,可能会因为记忆偏差导致描述不够完整,所以建议在平时就建立完善的档案系统,以便随时查阅。
除了上述几个方面,还应该关注医院管理层面的变化与发展。例如,信息化建设是否促进了工作效率的提升?内部规章制度有没有进一步完善?这些问题的答案都可以成为总结的重要组成部分。然而,在归纳这些信息的时候,可能会遇到措辞不当的情况,比如将“优化流程”误写成“改善程序”,虽然意思相近,但专业的表述更能体现职业素养。
小编友情提醒:
撰写总结时还要考虑到不同部门之间的协调配合。各部门之间的沟通顺畅与否直接影响到整个医院的运营状况。因此,在总结中应当强调跨部门合作的重要性,并举例说明成功的合作案例。当然,在表达这些内容时,也可能会出现句子结构稍显松散的问题,这属于正常的写作现象,只要不影响理解即可。
医院科室年终总结怎么写范文 【篇3】 1050字
医院科室年终总结怎么写
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了所领导布置的各项护理工作,完成了本年护理计划xx%以上,现将____年工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度:
(1)要求每日核对医嘱,并有记录。
(2)护理操作时要求必须做到三查八对。
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理,坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训,改善医患关系,我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表,满意度调查结果在xx%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒,并记录,每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒,上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运,并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导,获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练,重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施,积极改进,并记录,效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训,并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习,内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了讨论,以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求,通过发放护理工作满意度调查表,获取并热的需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素质。
篇3书写经验61人觉得有启发
医院科室年终总结该怎么写,这事挺重要的。总结不是流水账,得有点专业味儿,也不能太随意。开头可以从基本情况说起,比如今年做了哪些工作,目标完成了多少。要是有重点项目,得重点提一下,说清楚成果和经验。
像我们科室,今年搞了个新项目,叫什么患者管理平台。初衷是想提高效率,结果还不错。平台上线后,患者的复诊率提高了不少,医生的工作量也减轻了。不过中间也有个小插曲,刚开始系统不太稳定,偶尔会卡顿,后来经过技术调整才好。这部分可以详细描述下解决办法,这样别人也能学到点东西。
还有就是数据分析这块,每年总结都得有。像门诊量、手术台次、住院人数之类的,得列出具体数字。最好能跟去年做个对比,看看是增加了还是减少了。要是减少,得分析原因,是病人少了吗?还是别的因素影响。要是增加,就总结下经验,是不是服务提升了,或者宣传到位了。
书写注意事项:
团队建设也很关键。平时大家工作压力大,凝聚力不能丢。可以写写今年组织了哪些活动,比如团建,培训啊。特别是那些培训,得提到具体的课程内容,学到了啥技能。要是有外出学习的机会,别忘了说说学到了什么新理念,回来后怎么应用到工作中。
再说到科研方面,如果科室今年发表了论文或者申请了专利,那得重点提。论文发表在哪本期刊上,专利具体内容是什么,都要写清楚。要是有合作单位,也要感谢一下人家的支持。不过这里有个小问题,有时候写总结的时候容易漏掉一些合作细节,下次得注意下。
小编友情提醒:
总结还得有点展望。明年打算怎么做,目标是多少,得提前规划好。比如计划引进新的医疗设备,或者开发新的诊疗方案。要是有预算限制,得合理分配资源,确保重点项目的顺利推进。
写总结的时候,千万别只顾着写成绩,问题和不足也得提。不然领导看了会觉得你不够实诚。不过要注意措辞,不能说得太消极,毕竟总结还是要给人信心的。像我们科室,今年虽然有些地方做得不够好,但总体来说还是很有进步的。
医院医保科年终总结范文 【篇4】 1500字
医院医保科个人工作总结
个人小结
近年来,在市卫生局的正确领导下,在医院各位领导的精心指导下,本人坚持以“三个
代表”重要思想为指导,以加强医德医风和能力建设为契机,身体力行“八荣八耻”要求,
不断提高自身服务群众水平。现将本人有关情况总结如下:
一、工作指导思想
强化服务理念,体现以人为本 一直以来,本人始终坚持把群众是否满意作为自己工作的第一标准,把病人的呼声当作
第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,扎实开展医疗服务工
作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量____服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节
之中,把病人满意作为第一标准。牢固树立以病人为中心的意识,努力为病人提供热情周到的服务。在工作当中,积极主
动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难,让病友感受到热情周到的服务,感受到医护人员的
关心和体贴。细心听取社会各界群众、病人及家属对我们医务工作的意见和建议,能改的则
改,能帮的尽量帮,能协调的尽量协调,及时为病人排忧解难。
(二)提高水平,打造医护品牌高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。
本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平、打造过硬技术品牌作为提高群众满意度的个重要抓手。严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改进。
(三)以德为先,树新形象本人根据“正规诊疗、优质服务、求实创新、永攀高峰”的新形象和新要求,不断规范
自身的言行,振奋自身的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,真正体现白衣天使的崇高风貌。
一颗红心中始终嵌入两个“人”字。“以人为本”、“以病人为中心”,时刻把病人放在心中,
奉献一片爱心。注意用语文明、温馨、富有亲情。“以我热心关心细心换你舒心放心安心”、“生命至上、质量为本、关爱健康、呵护生命”、
“比海洋、比天空更为宽广的是奉献之心”、“珍惜每一次服务机会,播撒每一份真情”,虽然
上述这些都是支言片语,但它们都是我工作中不折不扣的座右铭,被压在办公桌上,摆在案
头边上,始终时刻提醒并引领我成为一名优秀的医务工作者。
(四)规范医德医风,关爱弱势群体 强化自我教育,是构筑拒腐防变的第一道思想道德防线,也是增强自警自律意识的重要
环节。本人注意充分利用各种资源,学习有关医德医风方面的内容,收看中央电视台焦点访
谈栏目播出的《聚焦医德医风》录像;关注中央电视台一套每天播出的《今日说法》节目;倾
听法律界人士为医务人员讲授预防职务犯罪的法律课,从法律的角度分析收受红包回扣可能
触犯的法律条文等等。通过一系列举措,教育自己要保持清廉、要弘扬正气,教育身边的同
事要自重、自省、自警、自律,做廉洁行医的模范。群众利益无小事,医疗费用偏高是群众反映的一个热点问题,要让群众满意,医生就必
须切实解决这一问题。思想汇报专题本人在工作职责范围内,采取了一系列的措施,尽量帮助病人减少不
必要的医疗费用支出。特别注意关爱弱势群体,坚持使用价廉有效的药品,科学合理诊治,
减轻病人负担。
二、具体工作
不断学习新型农村合作医疗制度,提高对新型农村合作医疗制度认识。本人一直
加强对这项工作的复杂性、艰巨性和长期性的认识,深入政策学习与理解,准确把握,坚决
杜绝畏难怵头情绪。
此外,本人加强政治学习,十分重视自身道德素质的修养。多年来,一幕幕让人心痛或
感动的情感洗礼和一次次与病人并肩作战的经历,让我深深懂得,作为一名白衣天使,必须
要有一丝不苟的工作作风,要有良好的技术水平、严肃认真的科学态度,严密的组织纪律性
和对病病人大公无私的关爱。在工作中,热心接待病人,关心病人疾苦,耐心听取病人与家
属意见,勤奋细心地做好每一项工作。
篇4书写经验201人觉得有启发
医院医保科的工作涉及医疗保障政策的执行、费用审核以及患者服务等多个方面,年终总结需要全面反映这一年的成果和问题,为下一年的工作提供参考。写这类总结时,最好从日常工作中提取关键数据,比如医保基金的使用情况、患者投诉处理效率、政策落实的具体成效等。这些数据能直观地展示工作成绩,也能帮助发现问题所在。
在收集完数据后,就可以开始组织语言了。开头部分可以简单回顾一下全年医保工作的基本情况,比如年初设定的目标是否达成,有哪些新的项目启动并取得了进展。这部分内容要尽量具体,不要笼统地说“工作顺利开展”,而是要列出具体的指标完成情况,比如某项服务的覆盖率提升了多少个百分点,或者是某个项目的参与人数达到了预期目标。
接下来要重点谈存在的问题。这里需要注意的是,不能一味地强调困难,而应该结合实际情况分析原因。例如,如果发现某些政策的执行效果不佳,可以思考是不是宣传不到位,或者是流程设计上存在问题。提出这些问题的时候,语气要客观,避免情绪化表达,这样既显得专业又能让领导看到你的责任心。
关于未来规划,可以借鉴过去的经验教训,制定一些切实可行的小目标。比如针对某类问题,计划采取哪些改进措施,或者是在服务质量提升方面有哪些新思路。提到未来规划时,不要只讲大方向,而是要细化到具体的行动步骤,这样才能让领导看到你的执行力。
写总结时,语言要简洁明了,避免过多使用复杂的句子结构。有些地方可能会因为赶时间或者疏忽,导致句子不通顺,比如“我们通过努力提高了医保报销比例,同时也加强了内部管理,但仍然存在不足之处。”这里的“但仍存在不足之处”显得有点突兀,其实可以直接说“我们通过努力提高了医保报销比例,同时也加强了内部管理。”这样读起来会更加顺畅。
书写注意事项:
总结里涉及到的数据一定要真实可靠,这是评价工作成果的重要依据。如果数据统计不准确,不仅会影响总结的质量,还可能影响到后续工作的决策。因此,在整理数据时要特别小心,确保每一个数字都经过核实。
医院护理部年终的工作总结范文 【篇5】 300字
医院护理部年终的工作总结:
半年工作转眼即过,在这半年的工作中。全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结
服务质量管理:
1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。
2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。
篇5书写经验102人觉得有启发
医院护理部的年终工作总结写起来其实挺讲究方法的。既然是总结,就得先把这一年里护理部做过的事情梳理清楚,哪些工作完成了,哪些没完成,还有那些中间遇到的问题都要写进去。比如说护理培训,年初定的目标是不是都实现了,要是有些没实现,那原因在哪,是培训资源不足还是别的什么原因。
护理质量这一块也得重点提一提。护理部肯定经常搞一些质量检查,查出来的问题是怎么解决的,有没有形成一套有效的机制,这些都要写清楚。还有就是病人满意度,这可是衡量护理工作的重要指标。要是满意度不高,那就要想想是不是服务态度出了问题,或者是护理流程需要优化。
护理部的工作不是一个人能干完的,团队合作很重要。所以总结的时候也要提到护理人员的配合情况,大家是不是都能按时完成任务,有没有什么突出的表现,这些都是加分项。要是有新人加入的话,他们适应得怎么样,是不是很快就融入了团队,这也得说一下。
书写注意事项:
护理部可能还承担了一些行政任务,比如物资管理啥的。这部分内容也不能落下,要看看物资的使用效率如何,有没有浪费现象,如果有,那以后该怎么改进。还有就是护理部和其他部门的合作情况,有没有因为沟通不畅导致工作受影响的地方。
写总结的时候,最好能把数据放进去,这样更有说服力。像是护理培训参与人数、培训合格率、护理差错发生次数之类的。不过有时候数据记不太准,就大概写个范围,比如“护理差错率控制在千分之几左右”。这样的处理方式比较稳妥,不会因为数据不准被人挑毛病。
最后别忘了写写明年的工作计划。护理部肯定得有个新的目标,是提高护理水平还是加强团队建设,把这些设想写进去就行。但要注意,计划要实际可行,不能好高骛远,不然年底总结的时候又得解释为啥没完成。
医院优秀年终工作总结范文 【篇6】 7150字
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。下面是小编为您精心整理的医院优秀年终工作总结。
医院优秀年终工作总结1
作为一名医院护士长,我坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评,现将____年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿提供优质、安全有序的护理服务
1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
医院优秀年终工作总结2
在医院院领导的支持下,在同事们的帮助下,本人努力提高党性修养,强化宗旨意识和服务理念,立足本职岗位,顾大局,重操行,抓工作,讲学习,严守财经纪律底线,热心服务广大员工,全面完成了____年度的各项任务,现将年终工作总结如下:
一、思想方面
认真学习贯彻科学发展观,积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育活动。撰写思想报告等形式,对照自身存在的问题,深刻剖析思想根源,积极摆正问题,认真开展批评与自我批评。通过学习,达到了“提高素质,改变形象,推动工作”的目的。
二、工作方面
认真履行财务岗位职责,恪尽职守,爱岗敬业,团结同志,严守纪律,踏实工作,受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作
作为财务战线的一名“新兵”,本人始终以“小学生”的心态严格要求自己,虚心学习,不耻下问。工作耐心细致,服务热情主动,收付一丝不苟,编表有条不紊,记账有板有眼,工作任劳任怨,克服了工作任务重等困难,顺利完成了年初预算,年终决算,催收租金,申报经费,保障开支等常规性财务工作。由于工作细致,全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定
年初,本人认真学习财经法律法规,参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手,严格收付程序,细化报账流程,审核票据真伪,防范税务风险,坚持“日清月结”。严格执行资金预算管理制度,不挤占、不挪用,保证专款专用。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系
财政资金能否及时、足额拨付,对全院的正常运转关系重大,社会统筹费用能否按时缴纳,与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦,不厌其烦,夙兴夜寐,风雨无阻,经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波,申领经费,上报资料,核对资金,精打细算,保证支付,顺利完成了全年的各项工作。
(四)做好其他份内事务
本部门除了负责财务工作,还分管本院的资产管理,人事管理,工商年审,医保、公积金核算、年检,收取水电费等其他具体而繁琐的业务。
三、学习方面
一年来,本人努力学习新理论、新知识、新思维,认真思考新情况、新问题、新形势,积极践行新解放、新跨越、新崛起,在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。
(一)努力学习政治理论
(二)不断丰富法律知识
系统学习了《会计法》、《会计基础工作规范》、《现金管理暂行条例》等财经法规,增强了自身法律意识,真正达到了运用法律依法行政、沟通思想、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展的目的。
(三)继续提高业务水平
下半年,参加了财务知识培训班,通过了会计人员从业资格考试,顺利取得了上岗资格。此外,通过学习电脑技术和培养阅读习惯,计算机操作水平和文字表达能力也得到了长足进步。
____年,我将继续保持认真负责的工作态度,迎接未来的挑战。
医院优秀年终工作总结3
首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着前台导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入年,为更好的收获,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。
在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:
一、主要完成的工作
1、前台客服导医的管理工作
前台客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按星级酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。
通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。
在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。
在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。
为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。
在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,最大限度地照顾了医院和患者利益的统一。
针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,最大程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。
导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。
在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。
(2)咨询热线工作
咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在xx的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:
(一)制定部门
咨询师的岗位制度;
(二)与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率;
(三)在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习;
(四)根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作;
(五)维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。
二、工作中的几点不足
(一)由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。
(二)对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人最大的优点与特长。
(三)由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。
(四)电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。
三、工作建议
(一)院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。
(二)医生休息时应告诉导医以便准确分诊。
(三)医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。
(四)加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。
(五)开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。
(六)让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造最大顾客价值。
(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。
四、明年的工作计划
(一)努力学习医护专业知识,提高管理水平;
(二)继续做好对客户的调查、回访和跟踪问效工作;
(三)加强导医工作的管理,提高服务质量;
(四)做好全院员工礼仪培训工作;
(五)加大电话营销方面的学习力度,做好咨询热线工作。
从事前台导医工作,对这个工作我从忐忑不安到自然从容,从对环境陌生到熟悉,从彷徨到热爱,在科室主任的领导下,在科室护士及同事的指导帮助下,我走过这段痛苦迷茫的初入职之路,现在我已经熟悉这份工作了,对这份工作更充满信心,在这个平凡的工作岗位上我要力争做一个优秀的导医,为患者、为医院尽职尽责服好务。
医院优秀年终工作总结4
转眼间又将跨过一个年度。从____年进入医院财务部以来,迄今为止任职已有一年时间,回首过去一年,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
财务工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。财务工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对年初的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月月底开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月月初要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。每月向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距;
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神;
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用。
针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,将是我____年工作中的重点。
医院优秀年终工作总结5
导医是个平凡的岗位,但却是医院的第一形像窗口,岗位平凡但工作并不平凡,需要责任感,需要用“心”才能做好工作。在工作中第一要有“爱心”;第二要有“耐心”;第三要有“责任心”。我的述职总结就围绕这“三心”来报告。
一是要有爱心。
作为一名导医,也是一个医务工作者,有爱心很重要,有一颗爱心,才能同情患者,才能换位思考问题,想患者之所想,急患者之所急,理解患者,尽最大可能为患者服好务,因为患者往往是天远地远满怀希望来到这里,本身就是对我们工作的最大信任,我有责任和义务让远道而来的患者得到确诊,所患的疾病得到及时治疗。
二是要有耐心。
作为PET服务的第一站,窗口形像是第一位的,每天要接触不同年龄、不同性格,形形色色的人,不怕麻烦,不怕苦,不怕累,是导医的基本素质,如何让这些来自五湖四海的患者得到最好的服务呢?我得学会换位思考,把患者当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给患者带来的痛苦和烦恼,及时掌握患者的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定患者的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护就诊秩序。
三是要有责任心。
责任心是做好工作的前提,从进医院来第一天起,我就时刻提醒自己,做人要有责任心,做事要有责任感,认认真真做好每一件事。导医工作特别繁琐,没有责任感是做不好工作的,在工作中,有时我是咨询员,为患者介绍科室职能,宣传PET中心的特色;有时我又是协调员,患者有怨言,我耐心与他们沟通,为患者排忧解难,消除患者的顾虑和怨言。
角色在我工作中不断变换着,但我总是面带微笑,把苦事当乐事来做,困难时我总是对自己说,比起那些需要救治的患者来说,我是幸福的了,因为我很健康,我能为那些身患重病的人做点什么,减轻一点他们的病痛折磨,我心理总是快乐着,内心充满无比的愉悦,用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任,最终目的就是千方百计满足患者的需求。
进xx医院两个月来,一方面我尽可能多地向科室领导、医生、护士及老同事学习,虚心向他们请教,尽可能多方面熟知医院的技术特色及设备力量,熟知科室的专业特色,诊疗范围、专家特点,为患者架起沟通的桥梁。
另一方面,我也在努力告诫自己,既然选择了这项工作,就要做好做细,细节决定成败,有时细小的事也会坏了大事,例如在做患者资料录入时不能出错,输单要准确无误,接受患者咨询,跟患者解说检查前的注意事项等都需要细心,不仅态度要和蔼,讲解也要准确,有时还得讲究方法和技巧,尤其是在劝解、安抚患者时,方法、策略很重要,马虎不得,出了错将会给患者及医院带来损失,甚至影响到医院的形象。
作为一个刚入门的新人,我有着一颗感恩的心,我要感谢关心帮助过我的领导、同事、朋友,感谢这个团队给了我无穷的力量,在未来的工作中,我将怀着这颗感恩的心,虚心学习,勤奋工作,严格遵守工作纪律,爱岗敬业,以“爱心、耐心、责任心”为患者、为医院服好务,力争成为一名优秀导医。
篇6书写经验63人觉得有启发
年终总结对于医院来说是一项重要工作,它能帮助我们回顾过去一年的工作成果和不足之处,为下一年的工作提供参考。写好这份总结并不简单,既要体现专业性,又要突出重点。
首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思和改进。如果是前者,就要注重数据的准确性,比如接诊人数、手术成功率、患者满意度等具体数字。这些数字能够直观反映工作的成效,但要注意不要堆砌太多数据,选择关键指标即可。例如,去年我们的门诊量达到了五万人次,这个数字比前年增长了百分之二十,这表明我们在提升服务能力方面取得了一定进展。
接下来要考虑总结的结构,一般可以从几个大的方面入手,如医疗质量、科研成果、团队建设等。在写医疗质量这部分时,除了提到上述的接诊人数外,还可以描述一下我们在提升诊疗水平方面的努力。比如,今年我们引进了新的诊疗设备,提高了某些疾病的诊断精确度。不过在叙述过程中,可能会因为时间久远,有些细节记不太清楚,导致表述稍微模糊了一些。比如,记得是今年上半年,好像有某个科室开展了新技术应用,具体是什么技术现在想不起来了,只记得当时效果还不错。
至于科研成果,可以简要介绍一些重要的研究项目及其影响。比如,我们参与的一项关于某种罕见病的研究得到了国家自然科学基金的支持,这项研究不仅提升了医院的学术影响力,也为相关疾病的治疗提供了新思路。当然,在撰写这部分内容时,可能会由于资料查阅不够全面,出现遗漏的情况。像我们院里的某位医生发表了几篇高水平论文,但由于手头资料有限,可能无法一一列举出来,这就需要后续补充完善。
团队建设也是不可忽视的一环,这里可以谈谈人才培养计划的效果。比如,我们组织了多次培训活动,邀请业内专家来授课,还选派了一批年轻骨干赴外地进修。通过这些措施,员工的专业技能得到了显著提高。只是在描述这些活动时,有时会因为急于表达而忽略了必要的修饰词,使得句子显得有些干巴巴的,比如“开展培训”这样的表述就略显单调。
小编友情提醒:
写总结时还要注意语言的简洁明了,避免冗长复杂的句子。毕竟,总结的主要目的是传达信息,而不是展示文采。如果句子过长且包含过多从句,很容易让读者感到疲惫,难以抓住重点。所以,尽量用短小精悍的句子来表达意思,这样既便于理解,也能节省阅读时间。
医院会计年终工作总结怎么写范文 【篇7】 1600字
转眼间又将跨过一个年度。从xx月底接手骨科医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作情况汇报如下:
一、爱岗敬业,扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用
随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对1-xx月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自已的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表,向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入,保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上一致,年终要及时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入,根据医院管理方案真实准确、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算,形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。
在做好以上工作的同时,加强对票据的管理,对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对学生交来的学费按票及时录入电脑备查,学生领证时逐个核清学生学费。对每一个查询学费的学生我都热情接待,始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是作为医院正常运转的命脉,我深深地感到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,对要求我签字审核的支出进行认真审核,确保会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1、在业务知识和管理经验上与自已的本职工作要求还存有一定的差距。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3、日常工作中有些做的不够细致、深化,管理只停留在表面,没有起到真正的作用,针对这种情况以后如何将工作做细做深,加强财务监督管理职能,应是我今后工作中的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。
3、不断加强自身学习,提高自身业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自身业务管理水平,力求为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,能够真正发挥财务人员应有的作用。
新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!
篇7书写经验103人觉得有启发
医院会计年终工作总结怎么写
写好医院会计年终工作总结,关键在于抓住重点,既要反映全年的工作成果,也要体现个人的专业能力。开头部分可以概述全年工作背景,比如医院规模、业务量变化等情况。接着详细列出主要工作内容,例如财务报表编制、成本核算、预算管理等具体事项。这部分内容需要条理清晰,最好能用数字说话,突出亮点。
在描述工作成效时,除了常规的完成任务情况,还可以提及一些创新做法。比如在成本控制方面,尝试了新的方法,取得了显著效果。这部分建议多用专业术语,如“动态成本监控机制”、“精准预算执行分析”等,展现专业水准。同时,对于遇到的问题也要有所提及,这不仅是对工作的客观反映,也是为下一年改进提供依据。
说到问题,这里有个小地方需要注意。有些人在写总结时,可能会习惯性地列举一堆问题,却缺少解决方案。这样的总结容易流于表面,缺乏深度。因此,建议在提到问题的同时,附上初步的解决思路,哪怕只是方向性的想法也好。这样既能展示解决问题的态度,也能给领导留下积极进取的印象。
谈到工作体会,可以从团队协作的角度切入。医院会计工作往往涉及多个部门,良好的沟通协调至关重要。可以分享一些成功的跨部门合作案例,强调团队配合的重要性。当然,也可以结合自身经历,谈谈如何提升工作效率的小技巧,比如利用信息化手段优化流程等。
还有一个容易忽略的地方,就是对来年工作的展望。不要仅仅停留在泛泛而谈的目标上,而是要结合当前形势,提出切实可行的计划。比如针对新出台的会计准则,如何调整现有的工作模式;面对日益复杂的医疗市场环境,怎样加强财务风险防控等。这样的展望不仅体现了前瞻性思维,也显示了对行业发展的关注。
医院年终大事件总结范文 【篇8】 1200字
桐乡市中医院____年度医院发展十件大事名单:
1.开通医院和社区卫生服务中心“微信平台”,实行移动查房系统
2.顺利创建浙江省文明单位
3.与高桥卫生院结成医疗联合体
4.门诊启用预检分诊和电子叫号、自助挂号系统
5.职工食堂完成硬件改造,就餐环境得到改善
6.成功举办桐乡市第xx届中医药文化节暨第xx届膏方节
7.完善绩效分配制度,实行医护分开
8.顺利获评“浙江省健康促进医院”
9.浙江省慈善总会、绿城心血管病医院“心基金”桐乡站在我院启动
10.双控管理显成效,药占比同期下降2.02%
“微信平台”、“移动查房”,医院运营进入互联模式
在刚刚出炉的医院发展十件大事中,建立“微信公众平台”自媒体和移动查房系统高居榜首,反映出职工对医院智能化建设的关注和支持。
____年3月17日是国医节,市中医院选在这个特殊的日子正式开启“桐乡中医”微信公众平台,开设疾病知识查询、医疗信息查询、医院动态发布、健康养生信息等功能,医院还结合端午节、膏方节、文化节等开展线下互动,开展微信中医药知识竞赛等活动。____年,医院将进一步加强新媒体建设,建立掌上app,使老百姓看病就医越来越便捷。
市中医院在全市首推无线移动查房系统,医生在查房时,通过移动推车上的笔记本电脑,在病床边快速检索患者住院的所有病史资料,对查房时患者病情记录及治疗情况实时输入,将电子病历从桌面应用推向移动应用。此项应用大大提高了查房的效率,提高了查房执行处理的准确率和及时率,使患者医疗过程更加安全。
创建浙江省文明单位,全院职工也是“蛮拼的”
在1月19日的浙江文明网上,新一轮浙江省文明村镇、文明单位表彰文件公布,桐乡市中医医院位列其中。
近年来,医院围绕“以病人为中心、以职工为根本”的服务宗旨,推出各类便民、利民、惠民措施。设立了院长代表制、院长信箱、公开投诉监督电话,接受广大群众的监督和投诉;发放医患连心卡,将服务延伸到院外,患者随访率达到99%以上;优化诊疗流程、实行自助挂号结算、电子叫号,为群众提供更优质的医疗服务;积极开展各项公益活动,履行公立医院职责;举办全市中医药文化节、膏方节,传播与弘扬中华传统美德与中医药养生保健知识,积极努力打造人民群众满意的放心示范医院。
上下联动活用医疗资源,医联体促基层医疗发展
____年下半年,桐乡市卫生局成立了3个区域医联体,市中医院是实施医疗资源下沉的其中一家市级医疗机构。医院与高桥镇中心卫生院建立了医联体模式,成立高桥分院,开启“小病进社区、大病到医院、康复回社区”的医疗服务新格局。
市中医院充分运用医疗人才与技术优势,开展医疗技术扶助、医疗人才输入、教学查房、专科特色发展等项目。派驻管理专家1名、医疗专家4名进行为期三年的紧密扶持。通过4个多月的合作,不仅填补了高桥镇中心卫生院的手术空白,还规范了他们的应急处理、会诊模式、病房管理等,与该院医务人员建立起深厚的感情。
此外,市中医院还在____年被评为“浙江省健康促进医院”,为全市健康促进工作履行着自己的使命,医院公共卫生工作也在全市名列前茅。
篇8书写经验198人觉得有启发
医院年终大事件总结怎么写,这事说起来挺复杂,但也不是特别难。关键是要先把全年的事情捋清楚,尤其是那些大事,别漏掉什么重要的节点。比如,年初的时候医院搞了个什么大型义诊活动,这个事得记下来,因为它能体现医院的社会责任感。
接下来就是整理材料了,这里头可能有点麻烦,因为事情多,容易弄混。有时候写着写着就跑题了,比如本来想写医疗技术提升的事,结果写到后勤管理去了,这就不太好。还有,数字啥的得核实好,别到时候写错了,那会显得很不专业。我记得去年我们有个科室的数据就写错了,后来被领导发现了,改了好几天才搞定。
写的时候要注意分块儿,别一股脑全堆一块儿。可以按照科室分类,每个科室干了啥列出来,这样看起来条理清晰。不过有时候分得太细了,反而会让整篇总结显得松散,所以得掌握个度。比如内科那边搞了个什么培训,外科那边做了个新手术,都得单独拎出来说说。
写总结的时候,别光顾着写成绩,也要提提问题。比如今年我们在病人满意度调查里得分不高,这就是个需要改进的地方。不过提问题的时候要注意方式方法,别一上来就一堆负面的东西,这会影响总结的整体氛围。最好是先说点好的,再稍微带一下不足之处,这样显得比较平衡。
引用一些具体案例也是个不错的选择,能让总结更有说服力。比如那个成功抢救危重病人的例子,就可以详细描述一下当时的经过,这样不仅能展示医院的技术水平,也能给其他同事借鉴。当然,写的时候得注意保护病人隐私,不能泄露太多个人信息。
小编友情提醒:
写完之后最好找几个同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。有时候一个人写东西,难免会有疏漏,别人一看就能发现问题所在。记得以前我写总结的时候,就有同事提醒我说某段话逻辑不通,当时改了半天才满意。