xxxx年医院年终工作总结精范文 【篇1】2750字
xx____医院年度工作总结范文一
____年,医院工作以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树
立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。
3.党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。
三 、业务工作
1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生
近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。
xx____医院年度工作总结范文二
回顾今年以来,我院围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,全院干部职工积极开展“以人为本,以病人为中心”活动,上下一致、齐心协力、携手奋进、改革创新,圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设取得了可喜的成绩。医院工作情况总结如下:
一、加强行业作风建设,提高职工整体素质。
思想政治工作是医院精神文明建设的重要内容,为进一步加强我院行业作风建设和党风廉政建设,我院围绕今年在县直机关中开展的“保持党员先进******活动”为契机,充分发挥党员的先锋模范带头作用,以点带面,在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育。在实践中,坚持支部中心学习制度,加强领导班子的思想政治建设;在学习方法上,采取集中学习和自学相结合,撰写读书笔记、心得体会和座谈讨论相结合,广泛征求社会各界方方面面的意见,注重理论联系实际,增强学习的时效性和针对性,以实际行动践行“科学发展观”重要思想。3月11日,医院18名党员在院党支部书记、院长的带领下,深入到驻点村xx村进行义诊、送医送药、访贫问苦,此次活动为当地老百姓送去赠药赠款约3000余元,就诊人数达300多人次,受到了老百姓的热烈及交口赞誉。医院结合今年计划生育工作的严峻形势,积极响应县委、县政府“xxxx”的号召,以讲政治、顾大局的饱满热情认真履行计生兼职单位工作职责,确保完成计划生育年度考核工作任务。在继续加强学习法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《医德规范》、《献血法》等卫生法律法规,把职业道德教育与卫生部《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员的“八不准”等内容结合起来,促进了职工服务理念的转变,坚定了“为民、务实、清廉”的自觉性,加深了医患关系沟通和赢得了人民群众的信赖。根据医院形势发展需要,提高医疗服务,促进医疗技术进步,我们科学地提出了医院发展目标,牢固树立管理意识,提高管理水平,完善各项规章制度,____6月,我们健全完善修订了规范性可操作性强的《xxx人民医院综合目标责任制》制度,为医院的可持续发展奠定了坚实的基础。全院干部职工忠于职守、爱岗敬业得到加强;扶危济困、博爱助人的人道主义精神得到了进一步弘扬,今年为有特殊困难的同志解决实际共捐资47770元,体现了中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德。
二、完善基础设施建设,加强医疗设备配套。
为提高医院诊疗水平,最大限度满足不同层次患者的就医需求,加强传染病的治疗安全隔离措施,改善就医环境,我院兴建了一幢占地730平方米,建筑面积1230平方米的标准传染病房大楼。目前,该大楼土建工程已完工,正在装修之中,预计年底可投入使用。投入资金160万元,完成了医院南大门、综合大楼等项目工程的征地26000平方米,该项目的立项、报建工作正在进行,争取明春工程能够顺利实施。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。根据医疗业务发展需要,不断加大对医疗器械设备的投入,年内医院先后投资资金30万元购置了除颤起博器一台、心电监护仪一台,集资、筹资320万元购进德国西门子螺旋ct机一台,并均投入使用,使得医院的诊疗水平上了一个新台阶。
三、抓好质量规范管理,促进医疗业务发展。
医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据省卫生厅有关医疗质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心。基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控。医教股和护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度。
此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。
篇1书写经验69人觉得有启发
医院的年终总结,说到底是为了梳理一年的工作成果,找出不足,为下一年铺路。写这种总结的时候,得从头到尾都围绕着工作展开,不能跑题。先确定好总结的大方向,比如说医疗质量提升了多少,患者满意度有没有提高,科研项目完成了哪些等等。
写的时候,得把每个部门的情况都涵盖进去。像护理部,他们一年下来护理了多少病人,护理质量检查做了几次,有什么改进措施。还有后勤保障部,他们的设备维护情况怎么样,物资供应是否及时,这些都要写清楚。要是有特殊情况,比如说某个科室遇到了什么难题,是怎么克服的,也要提一提。
当然了,数字是很重要的。不能光靠大话空话,得拿出具体的数据来证明成绩。比如说门诊量增加了多少,手术成功率达到多少,这些都是硬指标。不过在用数字的时候要注意,别把所有的数据一股脑儿堆上去,得挑重点写,不然读者会看得眼花缭乱。
再就是语言要得体,既不能太随便,也不能太正式。有些时候,领导可能更喜欢看到一些接地气的说法,而不是一堆专业术语堆砌起来的东西。比如,某项工作做得不错,可以直接说“大家都很努力,这项工作完成得很顺利”,这样听起来更亲切。
有时候,写总结的时候会遇到一个问题,就是有的部门工作特别多,而有的部门相对较少。这时候就需要合理分配篇幅,不能让某些部门显得太突出,而另一些部门被忽视了。这需要写作者有一定的统筹能力,知道怎么平衡。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合一些实际案例。比如某个医生在救治危重病人时表现突出,或者是某个护士在护理工作中展现了很高的职业素养,这些都可以作为例子写进总结里。这样不仅能增加总结的真实感,也能起到激励其他员工的作用。
有时候,写总结的人可能会因为赶时间或者其他原因,草草了事,这就很容易导致总结写得不全面。比如说漏掉了某个重要项目的进展,或者没有提到某个关键的数据。所以,在动笔前,一定要做好充分的准备,把所有需要写的内容都列出来,确保无遗漏。
小编友情提醒:
写完之后,最好能让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟别人的眼光可能会发现你没注意到的问题。当然,要是有人觉得你的总结写得还不错,那也是一种肯定,说明你在总结这方面已经做得相当好了。
医院导医个人年终总结范文 【篇2】 1750字
一年来导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:
导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的'活字典'。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率
因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。
四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
篇2书写经验120人觉得有启发
做导医工作已经一年了,回头看看这一年的经历,感觉收获不少。刚开始的时候,对导医这份工作的理解比较浅显,以为就是指路、解答问题这么简单。后来才明白,这其实是一份需要耐心、细致的工作,既要熟悉医院的布局,又要了解各个科室的功能,还要随时准备回答患者的各种疑问。
记得有一次,一位老人急匆匆地跑来找我,说他找不到挂号的地方。当时人很多,我一边安抚老人的情绪,一边迅速帮他找到挂号窗口。后来他拉着我的手连连道谢,那一刻真的觉得自己的工作很有意义。这样的事情多了,慢慢就积累了一些经验,比如遇到老年人,要多些耐心,说话慢一点,态度好一点;面对着急的病人,要快速反应,及时引导。
有时候也会遇到一些棘手的情况,比如说有些人对医院流程不熟悉,又不愿意听解释,直接发脾气。这个时候就需要控制好情绪,站在对方的角度想想,毕竟生病本身就很痛苦。如果能平复对方的情绪,事情就好办多了。当然,这也让我意识到沟通技巧的重要性,以后在这方面还得继续努力。
除了日常工作,我还经常参加医院组织的培训,学习最新的服务理念和服务技能。特别是关于礼貌用语和应急处理方面的内容,对我帮助很大。通过不断学习,感觉自己在专业水平上有了明显的提升。不过有时候忙起来,难免会出现一些疏漏,比如说偶尔会忘记提醒病人带齐资料,或者指引路线时说得不够清楚。这些问题虽然不大,但确实影响到服务的质量。
新的一年即将到来,希望能在现有基础上做得更好。首先要加强对医院各项规章制度的学习,确保每个环节都做到位;其次要加强和同事之间的交流,互相取长补短;最后还是要保持一颗服务的心,始终把患者的满意放在第一位。相信只要用心去做,导医工作一定能越做越好。
2025医院护理个人年终工作总结范文 【篇3】 5950字
1.____医院护理个人年终工作总结
xx是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全x始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、xx基本情况
全x护理人员共x人,其中聘用护士x人,主管护师x人,护师x人,护士x人,大专x人,在读本科x人,中专x人。共有xx张床位,全年收住院病人xx人,上半年总数xx人,下半年总数xx人,下半年比上半年病人总数增加了xx%,下半年抢救危重病人xx人,死亡x人,抢救成功率xx%。静脉采血xx人,其中颈静脉xx人,股静脉x人,皮试xx人,肌注xx人,输血xx人,导尿xx人,洗胃抢救xx人,死亡x人,洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人,成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、xx设备、物资运行及相关制度情况
1、xx拥有抢救设备:洗胃机x台,婴儿温箱x台,除颤仪x台,成人吸痰器x台,幼儿吸痰器x台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、xx执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞x次,查出漏处理医嘱x例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象。
三、xx护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均xx分,危重一级护理xx分,护理表格书写xx分,急救物品平均xx分,病区消毒合格率xx分,满意度调查xx分,科室管理xx分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、xx业务学习及引进新技术开展情况
在院长、主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
五、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好成绩,获得病人送来感谢信x封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到xx%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
2.____医院护理个人年终工作总结
在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:
一、为病人护理提供优质护理服务
1、坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人。
2、掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。
二、保证护理安全
1、加强制度与职责教育。重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。
2、加强学习安全管理。组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。
3、完善护理风险预案。平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。
三、加强护理质控
1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。
2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。
四、存在问题
1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。
2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。
3.____医院护理个人年终工作总结
在科主任、护士长正确领导下,本着“以人为本”的服务宗旨,深入开展优质护理服务,强化基础护理,圆满完成了各项护理工作,现将工作情况总结如下:
一、在思想政治方面
积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、工作学习方面
努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极参加科室的抢救工作,今年以来,一共参与大小抢救约x例;积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,能身先士卒,积极参与其中,如为病人洗头、剪指甲、擦浴等,不事事靠学生以及实习生,不摆高姿态,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。作为一名高年资护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士,我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德,因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育
及护理基础知识、专科知识、护理技术操作培训,今年先后带教了x名新学员,在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长;积极参加了科室组织的护士操作训练及考核:静脉输液、心肺复苏、静脉输液、无菌操作;全年撰写护理论文x篇,发表于护理管理杂志。
三、存在问题
1、偶有操作不规范、无菌观念不强。
2、工作满于现状,不够积极。
四、发展方向
(1)扎实抓好理论学习。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
4.____医院护理个人年终工作总结
一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、善于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和病假,较好地履行了岗位职责。
一、真情护理,耐心肯干
“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,多次获得病人及家属表扬。
一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食,及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属做好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器整洁。
二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。
三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小时内补记完成。
二、率先垂范,尽心带教
担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。
一是以身作则带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力……终于,通道建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。
二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的认可,在多次的月考评中获得优秀。
三、善于沟通、团结协作
像爱护眼睛一样爱护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其他小组的沟通交流,坚持与医生密切协作,宁愿辛苦一些、多干一点,遇有问题也能主动担责不推诿。
四、锐意进取、勤学善用
非学无以广才、非学无以增智、非学无以立德。“打铁还的自身硬”,我坚持把学习作为一种精神追求。非常珍惜科室和支部学习,积极参加院外学习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来从未缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理知识,联系工作实际,认真撰写了x篇论文。对人工气道和血液净化治疗知识特别感兴趣,积极参加静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。
五、存在问题和不足
一是虽然写了x篇论文,但未成功发表,还需加强学习研究。下一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真搞好科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。
二是不良事件偶有发生,下一步,要继续加强学习,更加细心地完成工作、搞好监督检查,及时发现事故隐患,努力杜绝不良事件。
5.____医院护理个人年终工作总结
这一年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了本年度的工作任务。具体情况总结如下:
一、专业知识、工作能力方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
二、道德、政治品质方面
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
篇3书写经验194人觉得有启发
在医院工作了一整年,到了年底,写一份总结是必要的事情。对于护理工作的总结,既要体现专业性,又要突出实际经验。写这类总结的时候,得先回顾这一年的工作情况,包括日常护理、特殊病例处理、团队协作等方面。
护理工作特别讲究细节,每个环节都不能马虎。记得有一次值班,遇到一个突发状况,当时有点慌乱,好在后来顺利解决了。这件事让我意识到,平时多积累经验很重要。当然,护理工作中也会遇到一些小挑战,比如说沟通问题,有时候患者家属不太理解我们的工作流程,这就需要耐心解释,用通俗易懂的话让他们明白。
在总结中,不仅要写明做了什么,还要分析做得好不好,有哪些地方可以改进。比如在某次大型活动保障任务中,我们团队的表现就值得肯定,但也发现了一些不足之处,比如物资准备上可以更加充分一些。这方面的反思有助于今后更好地完成类似任务。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意结合具体的数据和事例。如果能引用一些具体的数字,比如参与了多少次急救、护理了多少病人,会让总结更有说服力。当然,数据不是唯一的标准,关键还是要突出工作中的亮点和创新点。
总结最好能体现个人的成长。这一年里,我学到了很多新技能,比如如何更高效地进行伤口换药,还有如何安抚情绪激动的患者家属。这些进步都是通过不断实践和学习得来的,希望未来还能继续提升自己的专业水平。
写总结时,也别忘了提到团队的作用。护理工作离不开团队合作,大家互相支持才能顺利完成各项任务。所以,总结中应该对团队成员表示感谢,同时也鼓励大家一起努力,为下一年的工作打下更好的基础。
民营医院年终工作总结范文 【篇4】 950字
年终总结,顾名思义,即总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,纠正失误,再接再厉,继续前进。按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过总结得与失发现工作上的规律,促进工作更好地开展。本着这样的宗旨来写年终总结,说成绩就不会夸夸其谈,道失误就不会轻描淡写,谈打算就不会海阔天空。尤其是对失误问题,只有实实在在地摆在桌面上,找到要害处,写到总结里,交了“学费”的教训才会被汲取,同样的失误才不会一犯再犯,激起民怨。其实,这才是年终年结的“点睛之笔”。
首先,我们先来谈谈年终总结改注意的一些事项。
要做好年终总结工作,余以为必须做到“五忌、五体现”
一忌事无俱细,体现突出重点的原则。
]全年工作方方面面,大小事情很多,无需事无俱细地对所有工作进行总结,芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指标完成情况,队伍建设情况,以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说话,做到有理有据。
二忌成绩注水,体现实事求是的原则。
总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化,既不能人为拔高,注水膨胀,也不能把别人成果拿来共享,把年初工作计划变换口气当成绩来总结,更不能笔下生花,无中生有,闭门造车。
三忌简单罗列,体现依事说理的原则。
工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总,而是要通过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律,形成有益的经验,达成一致的认识,使其对今后工作具有指导作用,对他人具有借鉴作用,没有经验体会的总结是不全面的,不完整的,也是毫无意义的。
四忌回避问题,体现一分为二的原则。
总结的目的全在于应用、发展和提高。“成绩不讲跑不掉,问题不讲不得了”。在总结成绩的同时,要客观地查找工作中存在的不足和问题,正视缺点,以警示今后的工作,少走弯路,避免在将来的工作中犯同样的错误,切忌“一路颂歌,满地鲜花”。
五忌单一行为,体现全员参与的原则。
有总结才会有提高,才会有进步。工作总结不能靠办公室一个部门来做,也不能由秘书一个人来完成,而应该由各系统、各部门、各岗位共同来做,领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结,才能做到人人长经验,个个有提高,才能促进整体工作的协调健康发展。
篇4书写经验279人觉得有启发
年终总结对于很多单位来说都是重要的工作之一,尤其是民营医院这样的机构,它不仅需要反映过去一年的成绩,还要为未来的发展奠定基础。写好一份总结,既要结合专业知识,也要融入个人经验,这样才能做到全面而深刻。
首先,写总结时得明确总结的对象和范围。比如,总结的对象是整个医院,那么就要涵盖医疗业务、服务质量、管理创新等多个方面。如果只盯着某个部门,就容易遗漏掉一些关键的信息。记得要把所有的项目都列出来,比如财务状况、患者满意度调查结果、员工培训情况等等。这些数据是总结的基础,就像盖房子要用砖头一样,少了它们,总结就会显得空洞无物。
在收集完资料后,接下来就是整理和分析了。这个环节很重要,因为只有经过深入分析,才能找出问题所在并提出改进措施。在这个过程中,可能会遇到一些困难,比如有些数据可能不太完整,这时候就需要发挥主观能动性,通过查阅档案或者咨询相关人员来补全信息。有时候,为了确保准确性,可能还需要反复核对几遍,这会耗费不少时间,但绝对值得。
接着,就可以开始起草初稿了。写的时候要注意语言要平实,不要用过于复杂的句子,这样便于大家理解。另外,最好能够用图表来辅助说明某些数据,这样既直观又能节省篇幅。不过有时候,由于排版的原因,图表的位置可能会有点偏差,导致看起来不够美观,但这并不是什么大问题,只要不影响阅读就好。
小编友情提醒:
初稿完成后,别忘了交给领导审阅。领导的意见往往很宝贵,因为他们站的角度更高,能看到你忽略的地方。当然,领导提意见的时候,难免会有不同的看法,这就需要我们耐心听取,并且根据实际情况作出调整。有时候,因为沟通不到位,可能会产生误会,这时候就需要双方多交流,争取达成一致。
写总结的过程其实也是一个自我反思的过程。通过回顾过去一年的工作,不仅能发现自己存在的不足,还能找到努力的方向。希望以上的建议能帮助到正在准备总结的朋友们,毕竟,好的总结不仅能体现个人能力,也能为团队的发展贡献一份力量。
校医院年终总结范文 【篇5】 3900字
____校医院在学校党委和行政以及卫生局的领导下,以三个代表思想为指导,围绕贯彻落实科学发展观、以人为本、构建和谐校园等重要工作,坚持解放思想、转变观念,牢固树立病人第一、竭诚服务、创建师生满意医院的服务宗旨,加强管理,按照预防为主防治结合的原则,大力发展社区卫生服务,努力为全校师生员工提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
一、加快推进社区卫生服务工作
今年xxxx市卫生局加大了对社区服务中心、站的投入,并对各个社区服务中心、站的工作提出了很高的要求。我校属特殊功能社区,人口约xxxx万,学生占xx%以上,如何整合医院现有资源,利用好政府的投入,在任务重、人员少的情况下,完成好学校和卫生局交给的任务,是xx____的工作的重点和难点之一。医院领导班子根据医院具体情况,抓住主要矛盾,制定了在保证社区公共卫生服务和师生员工基本医疗服务的基础上,逐步开展慢病管理进一步完善医院社区卫生服务功能的工作方针,在全院职工的共同努力下,较好地完成了工作任务。
社区卫生服务是社区建设的重要组成部分,大力发展社区卫生服务构建以社区卫生服务为基础、社区卫生服务机构与医院和预防保健机构分工合理、协作密切的新型城市卫生服务体系是今后我国医疗改革的方向。这对于坚持预防为主、防治结合的方针,优化城市卫生服务结构,方便群众就医、减轻经济负担
建立和谐的医患关系,具有重要的意义。xxxx市委、市政府已明确了xxxx地区社区卫生服务的发展目标:即到xx____,建成城乡统筹发展、服务网络健全、人员素质较高、服务功能完善、运行机制科学、监督管理规范、保障措施有力的社区卫生服务体系,城乡居民可在社区便捷地享受到公共卫生和基本医疗服务,有效地缓解看病难与看病贵的问题,为形成小病在社区、大病到医院、康复回社区的有序的医疗服务格局,建立新型医疗服务体系奠定基础。
1、基本医疗工作
截止到11月底,今年医院门诊已达xxxxxxx余 人次,急诊xxxxx余人次,上门及外派医疗服务xxxxx余 人次,良乡校区门急诊xxxx余人次。
2、预防保健工作
(1)、健康体检工作
今年医院共完成各类人员体检约xxxxx余人次,其中学生xxxx人次(新生本科生xxxx人、硕士生xxxx人 、博士生xxxx人),教职工及退休人员体检xxxx余人次,离休及医照人员体检xxx余人次。调入及其他各类人员体检 约xxxx余人次。
今年校医院继续与海淀医院合作,在我校教职员工中进行消化道肿瘤的普查,参加普查共667人,阳性28人,阳性率较前几年比,有了明显的下降。
(2)、计划免疫工作
今年医院共完成大学生及社区散居儿童计划免疫接种约xxxx余人次,免费为本社区及周边地区xxx岁以上的老人及小学生注射流感疫苗xxxx人次;为工地民工注射流脑疫苗xxx余人次。
3、健康教育工作
医院针对社区不同人群特点,积极开展健康教育及卫生防病宣传工作,以提高师生员工及社区居民的健康意识和自我防护能力。医院今年在学生群体中继续开设健康教育课,开展健康生活方式及性病、爱滋病等传染病防治知识的讲座;在教职员工及社区居民中,聘请专家重点对我社区发病率较高、危害较大的高血压、糖尿病等疾病,开展有较强针对性的健康教育活动9次,受到广大师生员工和社区居民的欢迎。
4、上级医院对口支援工作
今年年初xxxx市卫生局为了提升社区卫生服务的技术水平,做出了二、三级医院向社区进行对口支援、对社区卫生服务机构提供技术支持和建立双向转诊通道的要求。校医院根据我社区具体情况,与海淀医院共同制定了对口支援工作计划,选择骨科、皮科等病人需求多,我院技术力量相对薄弱的专科专家定期来我院门诊,使我校师生员工及社区居民不出社区就能享受高水平的医疗服务。自今年4月这项工作启动至今,共提供专家门诊服务xxxx人次。
5、保证社区医保病人就医
今年7月xxxx市劳动保障局、卫生局联合发出通知,要求二、三级医院收费系统与xxxx市医保管理部门连网,一级医院在10—11月完成连网工作。由于校医院his系统购置较早,网络升级遇到了很大的困难,医院相关部门工作人员与网络公司工作人员密切配合,加班加点,按期完成了我院his系统的升级改造,顺利与xxxx市医保管理网络连接,保证了医保病人在我院就医。
6、社区药品零差率销售工作
去年12月25日xxxx市政府为缓解群众看病难、看病贵问题,开始启动实施了社区药品零差率销售工作,我院积极响应市政府号召,在人员少任务重的情况下,在药剂科全体人员的共同努力下,按照卫生局规定时间截点,完成了库存药品清退及零差率药品的采购工作。今年我院xxx%以上的药品属零差率销售范围,药品价格有了明显的下降,使全校师生员工及社区居民享受到了政府的优惠政策,得到了实惠,同时也节约公费医疗了开支。截止到11月底今年购药xx万元,比去年同期667万元减少了195万元,获得政府补偿56.8万元。
二、良乡校区医院建设
今年学校很重要的一项中心工作就是良乡校区新生顺利入住,学校要求各职能部门做好本部门的延伸管理工作。良乡校区医院建筑施工原计划应在6月份完工交付使用,但由于种种原因推迟到9月初才完工,这给医院的延伸管理工作带来了很大的困难。医院要在两个月的时间内完成执业执照的申办、人员的配置安排、医疗设备、办公家具的采购等繁杂的工作,的确难度很大。医院高度重视这项工作,各个相关部门密切配合,许多同志牺牲假期休息时间,加班加点的工作,冒着酷暑,多次往返良乡校区进行实地考察、采购设备。根据属地管理的原则,医院多次与当地卫生行政部门、疾控中心和良乡医院进行协商,完成了大量的行政审批手续,及时配备了人员和设备,为良乡校区医务室的开设及做好新生入住后的预防保健和医疗管理工作打下了较好基础。
良乡校区离学校本部较远,新建医院运行存在着诸多难以预测的问题和困难。但很多同志积极主动报名到良乡校区工作,克服工作和生活中的种种困难,顾全大局,不计较个人得失,圆满地完成了工作任务,这是值得全院职工学习的。
三、进一步加强领导班子党风廉政建设
校医院领导班子认真学习、贯彻落实中纪委七次全会精神,按照学校党委的要求,建立医院党风廉政责任制,并与医院财务、药剂、采购等重要岗位签定了责任书,责任主体落实,责任分工明确。校医院领导班子认真贯彻落实民主集中制原则,自觉执行三重一大制度,凡涉及到医院改革与发展、职工切身利益的重大问题,都能广泛听取群众意见;大额经费的使用都能按规定办事。领导班子成员都能努力做到坚持党性原则,襟怀坦白,勤政廉政,领导班子成员之间能够做到坦诚相待,团结协调,能够自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定,不搞特殊化,从不随便请客送礼,全年招待费保持低水平。
医院药品及一次性医用耗材管理严格执行药事会制度,医院药剂科增减药品品种,需由临床医生根据临床用药需求,提出用药申请,由药事会集体讨论决定。
今年良乡校区新建医院的设备物资采购,严格按照学校设备物资采购管理办法执行,由学校设备处统一进行管理,财务处严格审查,所有设备物资采购均符合学校规定的程序,没有出现任何问题。
四、以三基、三严重点岗位练兵活动为契机,抓好医疗质量管理
今年xxxx市卫生局要求在全市医疗机构中大力开展以三基、三严为重点岗位练兵活动,其目的在于切实增强全市医务人员履行岗位职责能力,提高医疗质量,保障人民群众安全。根据xxxx市京卫字xxxx]250号文件精神,医院进行了相关法律法规、医德医风、院感知识的全员培训和心肺复苏等各种操作技术的岗位练兵,使大家增强了法律意识,提高了业务素质。
医院高度重视医疗质量管理,建立健全各项规章制度,严格要求,医疗质量管理小组定期检查病例、处方,认真分析、研究出现的问题,及时提出改进措施。
为提高医疗质量,保证医务人员的知识更新,医院除给予充足的时间和一定的经费保证医务人员完成25学分继续教育外,还有多位同志参加了卫生局举办的社区慢病管理、社区康复及传染病防治等方面的培训,为今后社区卫生服务工作的开展奠定了良好的基础。
五、存在的问题与明年的工作设想
1、开展社区卫生服务
我校属功能社区,60%以上的居民为学生,在高校这样的特殊社区,如何开展有特色的社区卫生服务,是我们要深入研究和探讨的问题。今年由于良乡新校区医院的建立,医院出现了医务人员短缺的情况,卫生局布置的慢病建档工作启动较慢,这是目前大部分高校普遍存在的问题。根据近期召开的xxxx市卫生工作例会的要求,在明年年底之前,完成全民建立健康档案的工作,预计在明年年初将启动这项工作,我校区内约有3.5万人口,全民建档,对校医院现有的医务人员配置来说,是一项非常艰巨的工作任务,我们做好充分的思想准备。
另外,政府年初社区卫生服务中心(站)的设备投入明年将陆续到位,如何充分利用好政府的投资,整合医院资源,限度地改善就医环境,逐步建立具有高校特点、结构适宜、布局合理、功能完善、规模适度、服务优质高效的社区卫生服务体系,是值得我们今后深入研究和探讨的问题。
2、良乡校区医院建设
明年9月良乡校区学生将增至7000多人,医院规模将逐渐扩大,将增加检验、药剂等科室,医务人员配置数量也要相应增加,医院在完成好校本部社区卫生服务的同时,还要做好良乡校区医院建设和管理工作,将良乡校区医院建设和管理工作做为明年医院的重点工作之一,我们将克服一切困难,完成好这项任务。
3、完善医院各项规章制度,做好岗位聘任工作
为了深化学校管理体制改革,逐步完善职工聘任制度,我校将于明年结合工资改革,进行岗位聘任,医院将按照学校的要求,核岗定编,按需设岗,以岗定责,一岗多能,充分调动职工的积极性,进一步强化岗位责任制。
4、建立医患沟通网络平台
医院预计在明年建立医患沟通网络平台,及时了解患者的意见建议,不断改进医疗服务工作,提高医院的服务水平。
篇5书写经验90人觉得有启发
校医院年终总结怎么写
校医院的年终总结是每年一次的重要工作,主要是为了回顾过去一年的工作情况,找出存在的问题并提出改进措施。写好这样的总结,既是对工作的梳理,也是对未来规划的基础。
写总结的时候,第一步是要收集资料。这包括日常记录的数据、患者反馈的信息以及同事间的交流内容。有时候,一些重要的细节可能被忽略掉,比如某次大型活动的具体参与人数,或者某个药品使用后的具体效果。这类信息如果遗漏,就会影响总结的质量。所以,平时养成良好的记录习惯很重要。
接下来就是整理这些资料了。要把所有的数据按照类别分类,这样方便后续的分析。在这个过程中,可能会遇到一些麻烦,比如有些数据格式不统一,这就需要花时间去调整。例如,有的表格是以月份为单位统计的,而有的则是按季度统计的,这时候就需要统一标准,否则在汇总时会出现混乱。
在整理完数据后,就可以开始起草总结了。写的时候要注意条理清晰,避免杂乱无章。可以先列出几个大的板块,像医疗服务、健康教育、后勤保障之类的,然后在每个板块下细分具体内容。不过,有时候在写的过程中,可能会因为思路不清而导致内容重复,这就需要反复修改。
书写注意事项:
总结中一定要有具体的例子来支撑观点。比如,提到服务质量提升时,可以举出一个具体的案例,详细描述是如何改善的,取得了怎样的效果。这样做不仅能让读者更容易理解,也能增加总结的说服力。但有时候,举例时可能会因为疏忽而忘记标注具体的时间或者地点,这就需要特别留意。
小编友情提醒:
完成初稿后,别忘了找同事帮忙审阅。他们可能会从不同的角度提出建议,帮助发现潜在的问题。当然,有时候收到的意见未必完全正确,这时就需要根据实际情况做出判断。
医院护士长年终工作总结2025范文 【篇6】 950字
一、思想的转变
从一个简单的医院护士能够走到现在的职位上,这一切都让我的内心感到非常多的感触,并且我也是在自己的岗位上有了更多的努力。曾经的我都是尽力的在自己的工作上去努力,并且让自己是可以真正的完成好自己应该要去完成的事情,而从升职为护士长之后,我的一切便再也不是我自己了,我还承担着我们整个护士部的所有职责,我的工作开始了质的变化。从目前工作一年的时间来看,我也算是在这份岗位上在慢慢地适应,并且我也是相当的努力在完成好自己应该要完成的事情。这一年的时间我差不多已经能够将自己的思想都以一个管理者的身份来进行任务,并且我也相当努力地向他人学习,就希望可以在护士长的职位上让每一位部下都可以工作得更加开心,也能有所收获。
二、工作上出现的问题
就算是这样一年的时间,但是我却还是没有办法将自己的工作做到完好,并且我也是相当希望自己可以在工作期间能够有更多更多的收获。对于我的每一位员工我都是没有办法做到十分的了解,并且在分配工作时还是会有较大程度的问题与缺漏之处。当然我作为护士长在面对一些紧急的问题时处理起来还是有失领导风度,并且还是会存在些许的问题。所以我在这份工作上还有较大的空间都是需要去努力的,并且我也会尽力让自己在工作期间去慢慢感受,心得体会尽力让自己可以更好的融入生活,并且做好自己应该要做的事情。
三、下一步的努力
护士长的工作还是需要再多多加强自己的各个方面,并且还有较多的地方都是需要我们去慢慢学习与成长的,对于我个人的工作也也是希望自己可以在工作期间有更大的成就,并且能够在工作上收获到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是会多多向其他的护士长们去学习经验,这样才能够做到让自己收获到更多的成长,就我自己现在的工作来看,我也是有努力去将每一件事情都做到完好,对于目前所存在的问题,我也是希望自己能够收获到更多的快乐与幸福。接下来我还需要对自己的工作做更多的了解,以期自己能够真正的成为一个合格的管理者,这样我的人生就变得更加的精彩纷呈。
以上是《医院护士长年终工作总结____》的好总结范文详细内容,讲的是关于自己、工作、并且、努力、可以、能够、问题、更多等方面的内容,觉得好就按(ctrl d)收藏下。
篇6书写经验99人觉得有启发
医院护士长年终工作总结____怎么写
年度总结,写起来其实挺费脑子的。特别是医院里的护士长,既要总结一年的工作情况,还得把成绩说清楚,问题摆出来,还要给下一年指个方向。这活儿不好干,但也不是没章法。
先得把今年做了啥理清楚。日常工作肯定少不了,比如护理质量检查、人员排班、培训安排啥的。这些事天天干,得想想怎么把它变成一段话。我见过不少总结里就光列任务清单,那看着太干巴了。比如我以前写的时候,会提几个关键事件,像是某次抢救成功了,或者某个新流程推行效果不错之类的,这样能让总结更有血肉。
再说成绩吧。这个最难把握,既要夸自己团队努力,又不能吹得太过了。我觉得可以拿数据说话,比如患者满意度提升了多少个百分点,护理差错率降低了百分之几。当然,数据不是万能的,有些看不见的效果也得提一提,比如医护配合默契程度提高了,科室凝聚力增强了啥的。不过有时候写着写着就容易跑偏,把重点放错了地方,这可能是大家常犯的一个问题。
至于问题,这得实打实找出来,不能藏着掖着。比如说护理人员流动性大,影响了工作稳定性,或者某些环节存在安全隐患,这些问题都得提出来。但提的时候要注意方式方法,别一上来就一顿批评,得先说说原因,再谈谈打算怎么改进。
下一年的工作计划也很重要。不能光喊口号,得具体点。比如针对今年发现的问题,可以制定详细的整改方案,细化到每个月的具体措施。还有就是继续加强队伍建设,搞些针对性强的培训,这些都是很实在的方向。
写总结的时候,语言得合适。医院这地方,专业术语多,但也不能堆砌那些高深的东西。要是写得太过学术化,反而让人看不懂。我建议用平实一点的语言,把事情讲明白就行。不过有时候写总结,难免会有词不达意的地方,比如该用“提升”却写成了“提高”,或者把“效果显著”写成“成果显著”。这种小问题虽然不影响大局,但还是得注意一下。
小编友情提醒:
写总结的时候最好多跟同事交流交流,听听他们的意见。毕竟一个人想事情总有局限性,大家一起讨论说不定能发现一些平时忽略的亮点或者问题。当然了,交流的时候也要注意方式,别让人家觉得你在挑刺儿或者炫耀成绩啥的。
总结,归根结底是为了回顾过去、展望未来。写得好不好,关键看能不能把事情说清楚,把目标定明白。
医院财务部主任年终总结800字范文 【篇7】 1050字
不知不觉间____年即将过去,崭新的20xx向我们迎面走来。在____年这一年里,感谢院领导对我的信任和支持,更要感谢同事们的配合和支持,正是因为你们的协助,才使我能紧紧围绕医保的工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,不敢有丝毫的懈怠,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、09年的工作
我在医院主要负责的是医保工作,到现在已经有1年时间,时间很短,没有什么成绩可以讲出来,把我这一年的工作所得向大家作出汇报。
1、自____年1月1日起我院门诊交易1272笔,住院51人次,结账49人次,在院2人次,住院病人涉及大兴,东城、宣武、朝阳、崇文五个区县,现顺利结算46笔:费用721477.37元;未结算3笔:费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生,医保病人门诊住院数据上传准确,无垃圾数据反馈信息。
2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。在09年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的更新安装,每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能够及时的解决。09年参加市区两级医保中心组织的会议培训6次,在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台,sim卡机三台,医保卡试用卡一张,实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。
09年迎接区社保中心检查两次,09年9月14日区社保中心闫主任一行三人对我院的医保工作从病历质量,物价,收费管理,医保系统使用等几个方面进行了督导检查,肯定了医院的工作同时指出了工作中存在的不足。在检查后根据督导小组提出的问题认真整改,并将整改报告交到区医保中心。09年10月15号区社保中心对我院的医疗保险情况进行了检查,对医院给员工参加社会保险做出了较高的评价。
4、医保工作是一个繁琐的工作,从药品目录到诊疗目录,再到服务设施目录,每一项都需要认真的考对,感谢所有同事的帮助,是你们的协助才使医保工作顺利开展,09年对院内员工从医保的政策规定、我院能收治的病人、医保的报销要求、医保中的注意事项等几个方面进行了医保知识的培训。
5、09年是我从是医保工作的第一个年头,医院在摸索中进行医保工工作的开展,我也在摸索中负责医保工作,工作中还存在许多的问题。
篇7书写经验139人觉得有启发
医院财务部主任的年终总结该怎么写?每个单位都有自己的规矩,财务部尤其讲究条理清晰,数字精确。所以,年终总结不能随便糊弄,得把全年的工作情况梳理清楚,既让领导知道你的努力,也让同事明白团队的成绩。
先说说收入这块儿吧。今年咱们医院的收入比去年增加了不少,主要靠门诊量提升和住院病人增加。记得有一次统计的时候,我差点把“医保结算金额”记错了,多算了几个零,后来复查才发现问题。还好及时改正了,不然可就麻烦了。另外,药品销售这块儿也贡献了不少收入,特别是那些常用药,销量一直很稳定。
再说支出。今年医院在设备更新上投入很大,尤其是新引进了几台高端影像设备,这对提高诊断准确率帮助不小。不过,采购过程中也遇到些小插曲,比如供应商报价偏高,经过多次谈判才把价格压下来。当时跟他们沟通的时候,话说得有点急躁,可能语气不太友好,后来想想还是应该保持耐心。
还有就是成本控制方面。今年我们部门重点抓了水电费管理,通过优化流程,节省了一大笔开支。记得有一次检查发现某科室存在浪费现象,当时就跟他们负责人说了下情况,希望以后注意节约。结果对方回话说:“哦,这个,我们没太在意。”我当时心里一紧,但也没太好意思继续较真,只是叮嘱了几句就过去了。
至于账目处理,这是财务部最基础也是最重要的工作。每个月都要按时完成报表,确保每一笔账都清清楚楚。有时候忙起来,报表填完后总想赶紧交差,结果回头一看,发现有个小数字填错了,只能重新核对一遍。其实这种事完全可以避免,只要静下心来仔细一点就行。
书写注意事项:
关于资金周转,今年我们采取了一些新措施,比如提前预支部分款项给供应商,这样既保证了供货质量,又缓解了短期资金压力。这项政策刚开始实施的时候,有些同事担心会不会带来风险,但我坚持认为只要做好风险评估就没问题。事实证明我的判断是对的,现在大家都觉得这个办法挺好的。
小编友情提醒:
还得提一下内部协调。财务部和其他部门的关系很重要,毕竟涉及到钱的事谁都紧张。平时工作中难免会有一些摩擦,比如报销单据不全之类的,这时候就需要多沟通、多理解。有一次某个科室反映他们的预算不够用了,我就主动帮他们分析原因,看看是不是哪里可以调整,最后事情圆满解决了。
医院西药房年终总结范文 【篇8】 1700字
时光荏苒,回想起初来xx时夏花正浓,到现在已是寒冬料峭,细数工作几近半年。这小半年来,本人在药剂科和门诊药房领导的正确带领下,在科室全体同志的大力支持与密切配合下,紧密围绕领导指示,严格要求自己,规范药师行为;努力学习专业知识,不断提高业务水平;积极工作,认真落实领导部署,努力为药剂科贡献自己的绵薄之力。以史为镜,可以知兴替,为了更出色地完成本职工作,早日成为一名合格的优秀药师,现将过往小半年的个人工作进行简要的回顾和小结汇报如下:
一、加强政治学习,提高思想觉悟
在科室组织带领下认真学习十八大精神,充分认识“遵纪守法,发扬奉献精神”重要意义,加强理论与实践的联系,牢固树立“院荣我荣,院衰我耻”的思想,通过系统的学习教育,提高了自身思想政治觉悟,增强了法制意识,践行了求真务实精神,自觉做到以窗口服务为己任,树立“以病人为中心”的指导思想,全心全意为病人服务,努力做好一线窗口药学服务工作。
二、熟悉工作流程,提高工作效率
用药安全问题重于泰山,是每个药师工作的关健,也是患者最关心的问题,作为开放式窗口药学服务的一员,要时时刻刻把患者用药安全放在第一位,这就要求从药品调配到发放至患者手中每个环节均要准确无误,方可确保患者用药安全有效。但从这段时间的工作来看,做到这一点并非易事,不但要求我们注意力高度集中,从接到处方配药开始就要认真仔细把控每一步。在配药过程中严格对照货位号,并且对药品名称(商品名和通用名),数量及规格,减少少配,错配,漏配等差错发生。在处方调剂中,是我们直接面对患者的最直接工作,首先要进行处方审核,看处方的规范和完整性(前记、正文、后记)、处方病情诊断与用药的适宜性,用药的合理性(给药途径、剂量、疗程)进行审核,发药并向患者提供用药指导是保证药物治疗的最基础的保证,也是药师所有工作中最重要的工作,是联系和沟通医、药、患的重要纽带。要想在短短的30s到1min中内准确无误的完成这些工作,不但需要熟练的业务水平丰富的经验之外,还需要扎实的理论基础知识,更需要树立严谨认真的工作作风。只有做到这些才能快速熟悉工作流程,提高工作效率,真正做到保证质量和提高效率两手抓。真正服务患者,为患者提供值得信赖的药学服务。
三、树立服务意识,提高服务态度与质量
窗口服务一直是医院的热点和焦点问题,开放式窗口药学服务人员是体现我院精神风貌和工作综合素质的重要一站。作为门诊药学服务的一员,我深知自己的行为不仅代表着个人,更体现着我院门诊人员的综合素质和服务意识。除尽可能详细为患者讲解药物的用途、用法用量及注意事项、禁忌症和副作用,让患者能够放心使用的药学专业技术服务外,更要注重服务态度友好热情,讲解耐心易懂:仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真;规范语言行为,注重沟通技巧,并从接打电话小事做起,从自身做起为树立良好的门诊服务水平和质量,赢得了患者的信任与满意,促进医患和谐贡献一份力量。
四、积极参加业务学习,提高自身业务素质
由于刚刚毕业,初入药房和质检室工作,较为缺乏这两方面的工作经历,对这方面的业务知识需要不断加强学习。积极参加科里组织的专业知识学习交流,认真聆听临床大夫的讲课,为指导患者安全、经济、有效的合理用药奠定基础,促进自身业务素质的提高;踊跃参加天然药化专家老师讲座,使得在制剂室的药品检验工作得以顺利进行;同时自己每天挤出一点时间不断充实自己,学习药学知识并及时做工作中遇见的药理学知识小结,以及精神,毒麻药品相关管理法规等,自觉充实自己,不断向上。
在这半年的工作中,非常感谢科里领导的栽培,感谢同事们无私帮助和悉心指导,因为有你们我才得以顺利完成自己所承担的工作,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治思想学习有待加强,来自业务知识不够全面,有些工作还不够熟练,未来工作中我会着重提高和改进。
最后,我相信,在新的一年里我要努力承接现在极大的工作热情和良好的工作态度,积累经验教训,弥补不足,不断夯实基础,以昂扬的斗志、奋发向上的精神风貌、严谨耐心的工作作风,力争做一名合格的好药药师,为我院门诊药房的建设与发展及药剂科的进步添砖加瓦。
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医院西药房年终总结怎么写
医院西药房的工作总结,说到底就是回顾这一年里的工作情况,看看哪些地方做得好,哪些地方还有不足。写的时候,得先把全年的工作大致梳理一下,别漏掉什么重要的事情。比如,药品的出入库记录有没有按时检查,每个月的盘点是不是都按流程来,这些都是日常工作的一部分。
在写总结的时候,得提到一些具体的数字。像是今年一共进了多少种药品,比去年多了还是少了;又或者,有多少次因为药品短缺影响了患者的用药,这些问题都要提出来。不过有时候人一忙起来,就容易忘记一些细节,像我有一次写总结时,就差点忘了统计药品的过期率,后来同事提醒我才补上去。
除了日常工作,还要想想有没有开展新的项目或者改进措施。比如今年我们引进了一套新的管理系统,刚开始用的时候有点不太习惯,但慢慢就发现它确实提高了工作效率。这个过程中,肯定也会遇到些问题,像系统偶尔会卡顿,影响了操作速度,但这并不妨碍它带来的好处。
工作总结不能光说成绩,问题也要提出来。比如,有时候患者来取药时,因为沟通不畅导致拿错了药,这种情况虽然不多,但也得引起重视。每次发生这样的事,都会让药房的工作人员特别紧张,生怕出了差错。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队合作的情况。今年药房的人员变动挺大的,新人刚进来的时候什么都不太熟悉,老员工就得花时间带他们。这期间难免会有摩擦,但大家都努力调整,最终还是能配合得很默契。
总结不能只是一堆数据和描述,还得有自己的看法。比如,我觉得今年的工作压力比往年大了不少,可能是因为医院的业务量增加了,这也让我们不得不提高效率。不过有时候想得太投入,就会忽略一些小细节,像我曾经在写总结时,就把“药品配送”写成了“药品配送员”,虽然大家都知道说的是同一件事,但仔细一看还是觉得不妥。
小编友情提醒:
总结还得跟领导汇报一下明年的计划。比如打算引进更先进的设备,加强员工培训之类的。写这部分的时候,得结合实际情况,不能光喊口号。有时候脑子一热,就会写出一些不切实际的目标,像我有一次就写过“争取零投诉”,现在想起来真是有点不靠谱。