护士长年终总结例文参照范文 【篇1】1200字
忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，还算比较顺利完成各项任务。今年是首次担任护士长这个职务，在管理这方面都不懂得如何着手，有时碰到难题就只能去向主任讨教，在主任循循善诱的教导及安排部署下，结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，即重业务，又不轻管理，并经常审视自己的工作效率。并总结如下：
一、严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
二、提高管理水平：
1、按要求每月5日前交把本科室护士考核交予护理部。
2、按要求把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
3、积极参加护士长例会：认真记录安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。
三、加强护理人员医德医风建设：
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语10句。并落实淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查人数占每天体检总人数的50%以上，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士及实习生进行岗前职业道德教育、规章制度、护
士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质：
1、严格要求本科室人员认真参加进行三基考试。
2、按护理部要求参加每月护理业务大课学习，以提高专业知识。
3、认真学习护理部下发文件。
4、积极参加护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
五、加强了院内感染管理：
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、本科室坚持了每月对抽血室的空气培养。
3、科室坚持了每天对抽血室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性用品、止血带使用后及时浸泡，集中处理，并定期检查督促。消毒液浓度每天测试，并建立了消毒物品监测记录本。
5、对急救箱定期检查有无过期药品、物品。
六、护理人员较出色的完成护理工作：
1、坚持了以体检客户为中心，深入开展健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、全年体检总人数达18325人次；其中抽血13773人。
3、全面安排导诊护士提供体检“一条龙”服务，如引导去拍片、做
b超、心电图、交费等等，使体检客户得到了周到的服务，满意度达98.6%。
七、存在问题：
1、由于体检中心工作较繁琐，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每项工作都做得尽善尽美。
2、体检工作的宣传力度有待加强。
这些都需要在今后的工作中切实加以解决，在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。
篇1书写经验94人觉得有启发
护士长年终总结怎么写，这个问题其实挺复杂的。做这个工作，既要考虑全年的工作情况，又要兼顾细节，还要确保内容真实可靠。我觉得，写总结的时候得先把全年的工作梳理一遍，特别是那些重要的事情，像是护理质量提升，团队建设，还有患者满意度调查结果什么的。
先从护理质量说起，这一块儿得具体点。比如，今年咱们科室的护理差错率是不是下降了？要是下降了，具体降了多少？这中间采取了哪些措施？像加强培训、优化流程之类的，都得写清楚。记得去年我们搞了个护理技能大赛，效果不错，今年有没有继续开展类似的活动？这些都能体现咱们工作的连续性和创新性。
说到团队建设，这也是个重点。今年咱们招了不少新护士吧？他们刚来的时候可能还不太适应，后来是怎么融入团队的？是不是组织了几次团建活动？还有，老护士们的经验分享会开得怎么样了？这些都是团队凝聚力的表现。如果能举几个具体的例子就更好了，这样显得更有说服力。
再说说患者满意度。这个直接反映了咱们工作的成效。今年咱们做了不少改善服务的尝试，像增设导诊台、延长门诊时间之类的，患者反馈怎么样？要是有统计数据就更好，比如满意度从百分之多少提高到了百分之多少。不过呀，有时候统计数据可能不太精确，因为有些患者可能填问卷的时候没太认真。
还有就是个人的成长吧。作为护士长，这一年自己也学了不少东西。可能参加过一些专业培训，或者阅读了一些新的护理指南。把这些经历写进去，既展示了个人进步，也能给其他同事做个榜样。
写总结的时候要注意语气，别太死板。可以稍微带点感性的描述，比如提到某个特别感人的病例时，可以用点温暖的词句。但也不能太过头，毕竟这是工作汇报，不是抒情散文。
icu护士长年终工作总结范文 【篇2】 1000字
誓等，以增加职业自豪感；“80后护士，我想对你说”专题心灵洗礼，形成合力；四是赏识与鞭策教育：评优树先、配星上岗，同一平台、同一起点，机会与荣誉面前人人平等，对“80后”护士而言是莫大的鼓舞与鞭策。
三、以“开卷有益”读书活动为着力点，创新学习，全面提升护理技能
1、制定“开卷有益”读书活动实施方案，举行启动仪式，各科室推选出学习组长，制定学习计划、学习座右铭、学习温馨
提示等，每周四为固定学习日，以科室为单位组织学习，有主讲人，有课件，时间至少1小时以上，真正做到了“开卷有益”。
2、护理部组织全院性护理讲座14次，请专家讲座4次，选派护理骨干院内icu轮转学习 7人次。
3、强化“三基三严”，达到人人过关，全年组织理论考试 608人次，合格率100%，优良率86.98%；操作考核 610人次，合格率100%，优良率98.37%。
4、按照“831”模式（掌握病人8知道即病人姓名、诊断、病情、治疗、护理要点、饮食、辅助检查阳性指标、心理护理及健康宣教等；考核方法3结合即查阅病历、提问责任护士、实地查看病人落实情况；考核频次为每季度1次）考核责任护士166人次，合格率100%。
5、岗前培训，职业生涯的基石。每期皆详细制定培训计划、规范授课，严格考试，注重实效。
6、注重专科护理人员培养，成立了首批专科护理会诊小组、picc资质认证小组及治疗小组、静脉留置针治疗小组、静疗护士培训工作领导小组。
四、其它
1、洗衣房工作：在院领导的支持下，改进洗涤方法，既提高了洗涤质量、减轻了被服损坏程度、大大延长了被服使用寿命，又提高了工作效率、降低了劳动强度。
2、保洁员管理： 修订完善了奖惩制度，奖罚分明；注重与保洁员的沟通交流，其爱院爱岗的意识不断增强。
3、实习生管理： 入科前进行岗前培训，制定教学计划，按照教学大纲要求，完成带教任务；2次与带教老师座谈；实习结束，认真听取护生意见，写出实习心得，与护士长及带教老师分析，查找不足，不断完善。
4、召开全院护士大会1次、全院住院病人及家属代表座谈会4次、全院性护理查房2次、护士长管理论坛4次、副护士长座谈会2次、护理质量分析会4次、保洁员座谈会2次；编写护理工作简报3期、护理信息4期、护理服务月报8期。
八、存在问题
1、年轻护士占护理人员总数的2/3，理论知识和技能需进一步提高。
2、基础护理、健康宣教有时还不到位，有待进一步加强。
3、出院随访需要加强。
4、保洁队伍不稳定，保洁人员工作欠主动，卫生还不尽人意。
篇2书写经验166人觉得有启发
icu护士长年终工作总结怎么写
年底到了，做一份工作总结是很重要的事情。尤其是对于icu护士长来说，这不仅是一份工作汇报，更是对自己一年工作的梳理和反思。写好这份总结，能让自己更好地了解过去一年的成绩和不足，也能为下一年的工作打下基础。
写总结前，先要把这一年的工作内容大致回顾一下。可以从日常护理工作入手，比如病房管理、患者护理、医护配合等方面。每个方面都要具体描述一些关键点，像病房管理这部分，可以写一下如何优化病房环境，确保医疗设备正常运转，还有就是怎样提高病房的整体清洁水平。这些都是很实在的内容，能体现你的专业能力。
接下来就是记录一下工作中遇到的问题。比如说在护理过程中，有没有出现过护理流程不顺畅的情况，或者是患者家属沟通上存在障碍之类的。这些问题需要详细记录下来，因为它们往往反映了工作中的一些短板。找到这些问题的原因很重要，这样才能在下一年的工作中加以改进。
再来说说参与的各种培训和学习吧。这一年参加了哪些专业培训，学到了什么新知识，这些都值得提一提。尤其是那些对提升护理质量有帮助的知识点，可以重点强调。另外，如果有机会参加学术交流或者外出学习，也要记录下来，这不仅是个人成长的经历，也是团队进步的重要参考。
在写总结的时候，要注意条理清晰，但也不要太死板。可以适当加入一些自己的感受，比如面对复杂病例时的感受，或者是参与重大抢救任务后的体会。这些感性的东西能让总结看起来更加生动，也更能反映出你对工作的投入程度。
还有个需要注意的地方，就是数字的运用。如果能用一些具体的数字来支撑总结内容就更好了。比如说今年一共护理了多少名危重病人，成功抢救了多少次，这些数据都能很好地证明你的工作成果。不过要注意的是，这些数据必须真实可靠，不能为了显得成绩好而虚构。
写总结的时候，难免会出现一些小问题。比如有时候会忘记标注日期，或者是在描述某个事件时顺序有些混乱。这些都是比较常见的现象，不用太担心。只要整体内容完整，表达清楚就行。如果时间允许的话，最好能找同事帮忙看看，他们可能会发现一些你没注意到的小瑕疵。
小编友情提醒：
记得保存好所有的原始资料。这些资料包括各种会议纪要、培训记录、护理日志等等。它们不仅是写总结的重要依据，也是未来工作中的宝贵资源。整理好这些资料，不仅能让你的工作更有条理，还能在遇到类似情况时快速找到解决办法。
希望以上的建议对你写好icu护士长年终工作总结有所帮助。记住，写总结是一个自我提升的过程，用心去做，相信一定能写出一份满意的总结来。
2025年内分泌科护士长个人年终工作总结范文 【篇3】 3250字
____年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下，坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展，按照xx____医院工作的指导思想，结合本病区实际工作，团结协作，依法执业，廉洁行医，深入开展护理优质服务工作，认真完成护理部布置的各项护理工作，圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号，一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下：
一、政治思想方面：
1、积极响应院部号召，认真组织学习xx____医院工作报告的精神与内容，积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神，树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识，认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作，积极发挥科室团队精神，积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”，“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设，加强党风廉政和行风建设的学习与落实，依法执业，廉洁行医，大力弘扬先进典型和先进人物，积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”，无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象，无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案，应急预案，科学合理弹性排班。“以人为本”，人性化管理，保证护理质量和护理安全，无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高护士职业道德水平和整体素质，以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评，收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”，通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目，激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识：
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》，《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规，积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训，职业防护知识培训，医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识，增强安全保护意识，认真落实护理分级制度，建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座，设立科室消防质控员，组织消防演练和应急预案的考核，认真落实医院的消防制度，排查病区消防安全隐患，确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习，努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度，有每月一次的业务学习，每月一次的技术比武，每月一次学习心得交流会，每周一题晨会提问等，内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围，使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核，合理安排排班，保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式，对新护士坚持岗前培训，完成了新护士教学月目标计划表，采取带教与自学相结合的方法，并由带教老师进行考核，成绩在90分以上为通过，否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训，效果好。
四、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制，严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查，由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进，提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进，不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理，做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理，做到“四固定”、“三及时”，急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次，效果好。
3、加强病房管理，做到病区环境的整洁，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会，并对早会交班质量进行点评，强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度，各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度，坚持每日深入病房，参加床头交班，认真做好督察工作，及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
5、做好晨晚间护理，提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%，压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度，落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施，开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理，认真把关，对年轻护士认真传、帮、带，努力提高护理病历质量，护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理，防患于未燃，每月认真组织护理安全讨论一次以上，对科室出现的缺点、隐患，运用pdca实行持续质量改进，认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施，杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色，积极开展中医特色护理
1、加强中医药文化知识学习，牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习，其中已有有5名护士学完100学时学习，通过考核顺利获得结业证书，其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证，把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容，邀请我科的中医专家讲课，把基础理论知识与专科护理有机的结合，形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理，努力提高中医护理效益。在护理工作中，充分运用中医之特长，结合现代医学知识与方法，形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起，我们就在中医护理理论指导下，通过“望、闻、问、切”的手段，对患者进行全面、细致评估，对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析，在确立其病因、病性、病位的前提下，充分发挥中医护理的优势，开展辨证施护。在具体的中医护理操作中，通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核，要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域，我们在开展刮痧，拔罐，水针，按摩，中药贴敷，中药熏洗，中药泡足等中医护理操作的同时，还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操，如头面部穴位按摩操，床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操，肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域，由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面：
1)针对糖尿病患者的视网膜病变，开展了“耳穴埋豆“，即将“王不留行”贴在相应耳穴上，定期予以按摩。
2)针对糖尿病患者的神经病变，开展了中药泡足，辅以神灯，中频电治疗仪等物理治疗。3)针对糖尿病患者的血管病变，静脉输液时配合中药贴敷，保护静脉，防止静脉炎等并发症的发生，减轻患者痛苦。
3、开展了以病人为中心的健康教育，成立了糖尿病病友会，制定并发放了我科特色的糖尿病健康手册、中医健康处方、中医药膳处方。开展床边教育，通过护士的言传身教以及发放健康教育手册，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。全年共组织健康讲座12次，参加患者近600多人次。出健康知识专栏共24期。参加义诊活动共5次。11月14日“联合国糖尿病日”特开展了大型义诊活动和健康讲座，免费为患者监测血糖、血压，共接待患者近500名。
六、积极开展护理科研和中医护理继续教育项目，组织参加全院性护理论文交流和读书报告会活动。
一项省中医药管理局课题正在进行中，一项院级课题正在申报中。派送3人次外出学习培训。2位护士获得世界健康基金会基层糖尿病教员证书。
当然，在工作中我们还存在着一些不足，如科室业务水平有待进一步提高;病房管理，急救意识及技能有待进一步提高，中医特色需进一步的开展，护理科研论文需继续加强等。在今后的工作中，我们内分泌科青年文明号成员将在院领导的领导下再接再厉，更上一个台阶!
篇3书写经验172人觉得有启发
____年内分泌科护士长个人年终工作总结怎么写
这一年过去得真快，作为内分泌科护士长，回顾这一年的点点滴滴，还真有不少话想说。首先得提到的就是日常护理工作，我们科室一直强调基础护理的重要性，从病人入院到出院的每一个环节都不能马虎。每天早晨查房的时候，我都会特别留意新入院患者的病情变化，这不仅是对患者负责，也是对我们护理工作的基本要求。
今年科室接诊了不少糖尿病患者，他们的管理是个大课题。记得有一次，有个糖尿病酮症酸中毒的患者刚送来时情况很危急，当时我和同事们立刻启动应急预案，大家配合得相当默契。事后想想，这次处理确实反映了我们团队平时培训的效果。不过说实话，那次抢救让我有点紧张，毕竟患者的生命就在一瞬间，幸好最终转危为安。
护理质量控制也是我工作中重要的一部分。每月的质量检查我都亲自参与，从病历书写到药品管理，每个细节都要仔细核查。有时候会发现一些小问题，像是某位护士记录的时间格式不太统一，或者是某个药物的摆放位置有些混乱。这些问题看似不起眼，但如果积累起来就可能影响整个科室的工作效率。
书写注意事项：
我觉得护士之间的沟通也很关键。记得有一天，一个护士因为临时调班跟另一个同事发生了点小误会，结果当天交接班的时候出了点状况。后来我去协调了一下，提醒她们要多站在对方的角度考虑问题。其实很多时候，大家心里都明白事情该怎么处理，但就是情绪上有点小摩擦。这件事也让我意识到，平时多组织一些团队活动很有必要，这样能让大家的关系更融洽。
培训方面，今年我们科室组织了几次专业技能培训，包括血糖监测技术和胰岛素注射技巧。这些技能对于护理人员来说非常重要，尤其是针对糖尿病患者的护理。不过我发现，有些新来的护士虽然理论知识掌握得不错，但在实际操作中还是会有些小问题。比如有个护士在给患者注射胰岛素时，剂量计算得有点偏差，虽然最后调整过来了，但还是让我意识到培训力度还得加大。
还有就是科研工作，虽然我不是特别擅长这个领域，但还是鼓励科室里的护士积极参与。今年我们科室有几篇论文发表，其中有一篇还被核心期刊收录了。虽然我只是协助角色，但看到大家的努力成果被认可，心里还是很欣慰的。
护理年终总结：儿科护士长年终总结范文 【篇4】 1400字
作为全院第一批“优质护理服务示范工程”示范病房，我们心血管内二科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理服务”活动中。
心内二科有两个护理小组，我是护二组的责任组长。每天早上交-班后，我们微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位病人整理床单位、病房等。对病情重且生活不能自理的患者，生活护士7:30就来到病房，为患者刷牙、洗脸、喂饭等。我们二组的病人大多是离休的老同志，因为住院时间长，私人物品也就特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，保持病房整洁。对生活能自理的病人，我们做得更多的是健康教育，从入院直到出院，护士们始终和患者及家属们进行温馨的交流，认真倾听他们的诉说。对生活半自理或完全不能自理的病人，我们协助他们定时翻身、拍背，加强肢体功能锻炼，认真讲解功能锻炼的重要性，取得患者配合。虽然每天工作很辛苦，但当看着患者舒适地躺在整洁的病床上，大家一天的劳累全部烟消云散了。
上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士，转变成现在的护士不断巡视病房，主动及时的为患者提供护理服务。患者们越来越信任护士了。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某，转变成爷爷、奶奶、叔叔、阿姨或张老、李老，病人听起来觉得亲切，有犹如在家的感觉。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理服务质量。
中午我们主动为没有家属送饭或输液仍在进行的病人在食堂订餐并送至床旁，积极询问病人对饮食是否满意，针对病人意见，和膳食科联系，做出相应改进。
下午我们会为卧床的病人擦洗，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、洗澡、擦身，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。ccu有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在医生的指导下，生活护士小彭带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可小彭却说：“这是我应该做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。
当然，创建活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了2名护士和护理员，实行了人性化弹性排班。大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，提高认识，全面有效地提升了护理服务质量，为病人提供创新、人性化服务，得到了病人的称赞。创建活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理服务理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习基础护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑服务，为患者实施基础护理，进行生活照顾，通过掌握专业知识对病人病情开展有效护理工作，牢记安全和生活护理同等重要，把心理护理和康复指导也渗透在对患者无微不至的关怀和照料中，不断改进服务流程，提倡全程护理服务。实现了生活护理到位、治疗护理安全，心理护理主动开展。
在开展优质服务示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，尽力做到住院病人少陪护，无陪护，陪而不护，进一步深化以患者为中心的服务理念，将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好，让患者真正得到实惠，取得让社会满意的效果。
篇4书写经验82人觉得有启发
护理年终总结对于提升工作质量和职业发展有着重要作用，尤其是儿科护士长的年终总结，既要体现专业性，又要展示个人管理能力。撰写这样的总结时，得从日常工作的实际情况出发，结合具体的数据和案例，这样才能让总结显得真实可信。
在准备阶段，可以先把一年来的重点工作罗列出来，比如每月组织了多少次业务培训、处理了多少起突发状况、开展过哪些创新项目等。这些细节是总结的基础，能帮助理清思路。记得要将这些事项分类整理，这样写起来会更有条理。例如，培训活动可以单独归为一类，急救案例另作一类，而新措施实施的情况也可以单独列出。
正文怎么写？
这里需要详细描述每个项目的具体情况，包括背景、目标、执行过程以及最终成效。比如在某次培训中，针对新生儿护理的新技术进行了全员培训，那么就要具体说明这次培训是如何策划的，参与人数是多少，大家反馈如何，实际效果又怎样。这类内容能让总结显得更加丰满，也能展现出作为护士长的专业水平。
书写注意事项：
总结中还应该包含一些数据分析。数字是最直观的证明方式，比如通过某项改进措施后，患儿的平均住院时间缩短了多少天，患者的满意度提升了几个百分点等。这些具体的数字不仅能增加说服力，也能体现出工作的实际价值。
除了数据和案例，总结里还应该有一些主观性的内容，比如对团队成员表现的评价。作为护士长，这一年里肯定也观察到了不少值得表扬的地方，不妨把这些正面的评价融入进去。不过要注意措辞，既要真诚，又不能显得太过夸张。比如，“多数同事在工作中表现出了极高的责任心和敬业精神”，这样的表达既表达了认可，又不过分溢美。
写到这里，可能会有人觉得总结已经完成了，但实际上还有一个重要的环节不能忽视，那就是对未来的展望。可以简单谈谈下一年的工作计划，比如准备引入哪些新的技术和方法，希望达到什么样的目标。这部分不需要太详细，但要有方向性，能够显示出对未来工作的规划。
需要注意的是，总结的语气要平和，避免使用过于官方或者空洞的套话。如果在叙述过程中出现了某些小问题，比如偶尔的语法小瑕疵，这都是正常的，毕竟人非圣贤，孰能无过。只要整体上逻辑清晰，内容充实，就达到了目的。
小编友情提醒：
检查一遍文档，看看有没有遗漏的重要事项，或者是否还有可以优化的地方。完成这些步骤后，一份合格的护理年终总结就算是大功告成了。
2025外科护士长年终个人工作总结范文 【篇5】 2250字
____年护士长工作是新世纪的第一年，是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了____年护理计划90%以上，现将工作情况总结
认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。外科护士长年终总结外科护士长年终总结。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中参加了全国第xx届骨科护理学术交流，有参加台州地区学术交流，有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
存在问题：1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
篇5书写经验252人觉得有启发
____外科护士长年终个人工作总结怎么写
作为外科护士长，年终写总结时需要兼顾专业性和实用性。写总结时，先得回顾这一年的整体工作情况，从大方向入手。比如科室管理、团队建设、护理质量提升等方面。如果科室有特殊项目或者活动，比如组织了多次急救演练，这部分就值得提一下。通过这些活动，可以体现护士们的应急能力是否有所提高。
提到护理质量，肯定离不开数据的支持。像患者满意度调查结果、护理差错率等指标，都可以用具体数字来展示。当然，数据不是唯一的衡量标准，关键在于如何解读这些数据。如果某个月份的投诉量偏高，就需要分析原因，看看是不是流程出了问题，或者是沟通不到位。要是发现问题，后续采取了哪些措施，效果怎么样，这些都是总结里应该交代清楚的部分。
团队建设也很重要。这一年里，有没有开展过什么培训活动？比如针对新入职护士的岗前培训，或者定期邀请专家讲课。这些活动能帮助团队成员成长，同时也能增强凝聚力。另外，表扬先进个人也是激励大家的一种方式。可以列举一些表现突出的同事，描述他们的具体事迹，这样既能起到榜样作用，也能让大家感受到工作的认可。
还有一点需要注意，就是对外合作的情况。比如，和其他科室或者医院的合作是否顺畅，有没有遇到什么困难。如果遇到问题，是怎么解决的？这些问题的解决往往能反映出一个护士长的应变能力和协调能力。要是有成功的经验，不妨拿出来分享一下，这对其他科室也有借鉴意义。
在写总结的时候，难免会有些地方不够细致，或者措辞不太恰当。比如在描述某个事件时，可能会遗漏掉某些细节，这就需要反复检查修改。还有些时候，可能因为时间紧迫，写完后没有仔细校对，导致一些小错误没被发现。不过这都是正常现象，只要最终呈现出来的内容能够真实反映工作情况就行。
精选急诊科护士长年终工作总结2025范文 【篇6】 850字
一年的光阴转瞬即逝,回首这一年来的工作,有付出、有收获、有心酸、有成绩，现将____年的工作总结如下：
一、 政治思想方面：在本年度的工作中，本人能认真学习党的xx大精神，坚决拥护共产党的领导，积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，旗帜鲜明、立场坚定。作为科室护士长在工作中遵纪守法、廉洁自律，认真做好本职工作为医院发展尽自己的一份力量。
二、 业务工作方面：作为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急救及院内急救工作的顺利开展，保证了门、急诊工作的顺利进行。在大家的共同努力下，急诊科全年门急诊量、急诊抢救与往年同期对照均有显著增长，提高了全体医务人员的工作积极性。
三、 强化安全意识：坚持“以病人为中心、以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注意细节管理，加强业务技术培训，提高应急抢救能力，加强急诊科的医疗护理质量，以医疗护理核心为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程。严防差错、医患纠纷的医疗护理不良事件的发生，按照医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救人员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成良好的学习风气，互相交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救技术。如：心肺复苏、电动洗胃术、心电监护、除颤仪等操作技术，进一步提高急救人员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导。做到防医疗差错、防医疗事故于未然，在急救工作中始终做到急救药品、物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态。
经过一年的努力虽然取得了一定的成绩，但我深知还有很多不足之处有待进一步改进和提高。本人也需进一步提高理论和管理技能，在新的一年中也将与科室全体护士继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，希望能在科室医务人员的协助下将科室的护理工作做得更好。
篇6书写经验143人觉得有启发
作为急诊科护士长，年终总结是必不可少的工作之一。这份总结既要体现过去一年的成绩，也要反映出存在的不足，还要对未来工作提出改进方向。这不仅是对自己工作的梳理，也是给上级汇报的重要材料。
在写总结的时候，要先把全年的工作大致回顾一下。比如，这一年里急诊科接诊了多少病人，处理了多少紧急情况，开展了哪些培训活动。这些都是可以具体列举出来的数字和事件。记得把重要的时间节点标注出来，这样能让整个事情看起来更有条理。比如，“今年三月份我们组织了一次大型急救演练，这次演练提高了大家应对突发事件的能力。”
接下来，要把工作中遇到的问题提出来。这些问题可能是一些突发状况导致的资源调配问题，也可能是人员管理上的难题。这些问题的描述要真实客观，不能夸大其词，也不能轻描淡写。例如，如果发现某些设备在关键时刻总是出故障，就要明确指出具体是哪些设备，故障频率如何，有没有采取过什么措施去解决。
对于这些问题，不能只停留在描述层面，还得结合实际情况给出解决方案。可以参考以往的经验，也可以借鉴其他科室的做法。比如，针对设备老化的问题，是否可以通过增加预算采购新设备，或者定期进行维护保养来改善现状。这样的建议要有可行性，不能只是空谈。
书写注意事项：
总结里还可以加入一些个人的想法和感悟。比如，在这一年的工作中，自己学到了什么，有哪些地方需要改进。这部分内容可以稍微感性一点，但不要太过抒情。比如，“通过这一年的实践，我意识到团队合作的重要性，只有每个人都尽职尽责，才能保证整个科室高效运转。”
在写总结的时候，时间顺序是很关键的。有些事情发生的时间比较早，有些则发生在近期，要注意合理安排顺序，让读者能够清楚地了解事情发展的脉络。当然，有时候难免会出现一些疏漏，比如忘记提到某次重要的会议，或者对某个数据记忆模糊。这时候可以事后补充，但最好是在初稿完成后再仔细检查一遍。
小编友情提醒：
总结要实事求是，既不能过分谦虚，也不能夸大其词。要用平实的语言表达自己的想法，这样才能让人信服。毕竟，年终总结不是为了展示文采，而是为了反映工作成果和思考。
手术室护士长年终总结ppt范文 【篇7】 1750字
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积医。学教育网极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，医。学教育网自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，医。学教育网无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%.
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七。一”汇演、“5.12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
篇7书写经验216人觉得有启发
在编写手术室护士长的年终总结ppt时，需要从几个关键点入手。首先是回顾全年的工作成果，这部分内容最好结合具体的数据和案例，比如手术数量、成功案例比例、团队协作情况等。数据能够直观反映工作成效，而案例则能让总结更具说服力。例如，去年全年共完成各类手术约八百台，其中微创手术占比达到六成以上，这不仅展示了技术的进步，也体现了医疗质量的提升。
接着是关于团队建设的部分。手术室的工作离不开团队合作，所以这部分应该重点突出团队成员的成长和进步。可以提到通过定期培训提升了专业技能，或是通过组织活动增强了团队凝聚力。记得提及一些具体的例子，像是某次紧急情况下团队如何快速响应，确保了手术的成功。当然，除了正面的事例，也得承认工作中存在的不足之处，这样显得真实可信。比如偶尔会因为沟通不畅导致工作效率下降，但这并非频繁发生的问题。
接下来谈谈个人管理上的经验和教训。作为护士长，日常管理中的细节尤为重要。比如，合理安排排班，既要保证每位员工都有足够的休息时间，又要应对突发状况。有时候难免会遇到临时增加手术的情况，这就要求提前做好预案，灵活调整人员配置。还有就是物资管理，手术室耗材种类繁多，必须做到账物相符，避免浪费。不过，这一块有时会出现库存记录不及时的现象，导致某些常用物品短缺，这也是需要改进的地方。
小编友情提醒：
对于新一年的工作规划，可以提出一些具体的设想。比如说引入新的管理软件提高工作效率，或者是加强与临床科室的合作交流。目标要明确，比如希望下一年手术成功率再提升至少三个百分点。同时，也要考虑到资源限制，不能盲目追求目标而忽略了实际情况。
在整个制作过程中，ppt的设计也很重要。建议选择简洁大方的模板，避免过多花哨的动画效果。每一页的内容不宜太多，用图表和简短的文字概括即可。另外，字体大小要适中，确保观众能清晰阅读。如果可能的话，还可以加入一些照片或者视频片段，让总结更加生动形象。
医院护士长年终工作个人总结范文 【篇8】 850字
今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了能上能下下几点工作：
1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞xx例、一次性物品质量漏洞xx例。
2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差，尿垫至处晾晒的问题。
3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。
4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“护士节“大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓xxx等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。
6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分97.5，名列全市榜首。
7、个人在自我建设方面：今年荣获“xxx护理工作者“称号；通过赴xx考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成论文、会议论文及综述。作为护理部主任、一名光荣的中*员，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作，亲自带领科护士长、护士长巡查各岗；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名，其中以年轻的临床骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。护理工作的顺利开展和护理水平的提高，得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力，明年护理部要创立自己的学术期刊，提高护理学术水平，发挥中医、中西医结合护理优势，争取使我院的护理质量得到国际化认证。
篇8书写经验198人觉得有启发
医院护士长年终工作个人总结怎么写
医院护士长的年终总结是年度工作的梳理，也是对自己一年工作的反思和提炼。写好这样的总结并不难，但也不是件轻松的事。它需要将全年的工作条理清晰地展现出来，还要突出重点，让人一眼就能看到你的成绩和不足。
开头怎么写？
这很重要。开头可以简要回顾一下这一年的工作背景，比如年初的任务目标是什么，整个科室的情况如何。这部分不用太复杂，几句话就好，主要是给读者一个大致的时间线和工作环境的印象。比如，“____年对于我院内科来说是个充满挑战的一年，随着新设备的引入，我们科室的工作量增加了不少。”
接着就是具体的工作内容了。这里要特别注意的是，不要只是罗列数字或者任务清单，而是要把这些事情背后的意义讲清楚。比如，如果提到组织了一次培训，就要说明这次培训的目的、效果，以及参与人员的反馈。这样不仅显得真实，还能体现出你的用心。当然，写的时候要避免太过笼统，比如只说“组织了几次培训”，而没有具体的细节。
然后就是成果展示的部分。这部分应该占较大比重，用来说明这一年取得了哪些成效。成果可以是量化指标，也可以是定性的描述。比如护理质量提升了多少个百分点，患者满意度提高了多少，这些都是很直观的数据。另外，也可以提及一些创新的做法，哪怕是很小的改进，只要对工作有所帮助，都值得提出来。
接下来谈一谈遇到的问题和解决办法。这个问题部分不宜太多，以免给人留下负面印象。可以挑几个比较重要的点来说，比如管理上的漏洞或者技术上的短板。然后针对这些问题，说明采取了什么措施去改善，最终的效果怎么样。这里的关键是要表现出解决问题的决心和能力，而不是一味地抱怨困难。
最后是未来规划。这个部分不能太虚，也不能太实。虚的话显得没有诚意，实的话又可能显得野心太大。可以结合当前的情况，提出一些切实可行的目标，比如提高某项护理技能的比例，或者优化某个流程。同时，也可以展望一下下一年的整体方向，给领导一个清晰的预期。
写总结的时候要注意语言的正式程度，毕竟这是给上级看的材料。不过，也不要太死板，适当的语气可以让总结更有温度。另外，写完之后最好多检查几遍，确保没有明显的错别字或者语法错误。虽然没必要追求完美，但基本的准确性还是要保证的。
