门诊护士年终总结模板范文 【篇1】1600字
急诊科是医院最的窗口,有着急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救,急诊病人又往往诊断不明、病情不清、迅速,若不当,就容易医疗纠纷。而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪，急诊不同于病房，医护人员有充足的与患者及家属沟通，患者的需求，的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触内，还未的信任感，对医护人员的每细微环节都敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生。医护人员的救治不被理解，患者及家属留下“不被”、“急诊不急”的错觉。我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最的东西南丁格尔说：护理工作需要精湛的技术，更需要艺术。，要学会观察，才善于问题的，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。
例如：有些患者家属对护士的百般挑剔，却对患者液体输完都浑然不知，像的家属就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至地方时应该叫护士，与此也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，就可以在程度上液体更换了与患者家属产生矛盾。，要学会沟通，人与人的尊重和信任是在沟通的基础上。来急诊就诊的病人，应该地询问，热情的为其。例如：行动不便的患者可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；需要并可以去病房治疗的患者，可以为其细致的指明病房的位置，患者跑“冤枉路”。而患病长而并不危重的病人可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的，便于患者的安排。，微笑的表情，搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，，却能迅速缩短护患距离，病人需要被照顾的心理需求，从而便于下面的护理工作。
最后，观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有地和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人了。例如：受外伤的患者可以观察和大致的询问其受伤的部位和严重程度，为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。
只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还。当然，想一名急诊科的护士，只会沟通是远远的，还需要理论基础、的抢救经验、的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的 。
10年在忙忙碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获的。首先确定了门诊定位和下一步的发展方向。开始筹建天津市第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心——“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不可能实现的。劳资双方的矛盾，医患之间的矛盾很多都是难以化解的，但我想去尝试着创造一个和谐的环境，同事之间和睦相处，互相关心；医患之间轻松交流，门诊所有人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。
一直没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再复习一遍基础知识吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很高兴。
参加了北京医学院为期三个月的正畸培训班，虽然做正畸已经有十多年的时间了，但确实很少能坐下来系统的总结，这次用三个月的时间将自己的正畸专业知识归纳总结了一下，挺值得的。一直在思考正畸和牙齿美容修复怎么能更好的结合起来，现在心中已经有了一个轮廓。
邀请了北医口腔医学院二院牙周的专家定期来我门诊指导，这件工作刚刚落实，很高兴。牙周的治疗在某种程度上决定了一个美容修复的成功与否。我们现在对口腔的关注已经不仅限于牙齿了，更关注的是一些细节。以后能得到李大夫的帮助与指导相信修复体会做的更完美。
购买了口腔专用放大镜，无痛麻醉仪，顾美抛光车针等精细器械，真正在操作中达到了全程无痛与精细治疗。
和北京乐乐嘉，德国尤根齿科签订了合作协议，使我们的加工水平提升到一个新的水平。
聘请原爱齿护士长叶丹主要负责管理我门诊消毒与约诊，相信以后我门诊的条理性会有所加强。
____是具体实施的一年，我会尽力去做，希望大家能支持我。
篇1书写经验90人觉得有启发
写总结这类东西，得看具体场合，比如门诊护士的年终总结。这类总结既要体现专业性，又要能反映个人工作成效。开头，先简单说说自己这一年干了什么，这一步很重要，因为领导想了解的就是你的工作成果。
在描述工作内容时，要多用专业术语，像是护理流程、患者管理之类的专业词汇。比如，“通过优化护理流程，有效减少了患者等待时间”，这样听起来就挺专业的。当然，光说结果不够，还得举例子，不然显得空洞。可以提几个具体的案例，比如某次抢救病人时如何快速反应，最终成功挽救生命之类的。
说到成绩，不是非要夸大其词，但也不能太低调。如果这一年参加了什么培训，获得了相关证书，这些都可以写进去，毕竟这是能力提升的表现。另外，团队协作也很关键，别忘了感谢一下同事的帮助，毕竟一个人再厉害也离不开团队支持。
总结里提到的数据最好真实可信，像处理了多少病例、参与了多少次大型活动等等，数字能让总结更有说服力。不过，有时候写总结的时候容易忘记检查格式，比如字体大小、段落间距啥的，这点得特别注意，不然看着乱七八糟的，影响整体效果。
最后这部分可以展望下未来，比如说计划明年参加哪些培训，或者打算怎么改进现有的工作方法。但这里有个小问题，有时候写总结的人会忽略细节，比如没有明确写出具体目标，只是泛泛而谈，这就不太好，领导希望看到的是实实在在的规划，而不是模糊的概念。
2025年度门诊护士年终总结范文 【篇2】 1000字
____年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了____年度的工作任务。具体情况总结
思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！
篇2书写经验122人觉得有启发
对于即将撰写门诊护士年终总结的人来说，这确实是个需要认真对待的任务。总结不是简单的罗列工作内容，而是要从工作中提炼经验，为未来的护理工作提供参考。总结可以从几个方面入手，比如日常护理工作的细节处理、患者护理中的特殊情况应对，还有团队协作的经验积累。
在整理资料的时候，记得要把重要的事件记录下来，尤其是那些让你觉得印象深刻的事情。比如说某次遇到紧急情况，你是如何快速反应并妥善处理的。这类事情往往能反映出你的专业能力和应变水平。不过在记录过程中，可能会发现自己记不太清具体日期或者细节，这时候可以借助同事的回忆或者其他记录来补充完整。
书写注意事项：
总结中可以提到一些常规护理流程的优化建议。比如在注射药物时，是否可以通过调整时间来减少患者的等待时间，或者是在病房管理上有没有更好的办法提高效率。当然，提出建议时要注意语气，既不能显得太过自大，又要体现出自己的思考深度。有时候可能因为一时疏忽，会用词不当，导致语气听起来有些强硬，这就需要注意调整措辞了。
还有一点很重要，那就是要关注护理工作中的沟通技巧。无论是与患者家属交流病情，还是和其他医护人员讨论治疗方案，良好的沟通都是必不可少的。如果在沟通过程中出现了误会，很可能会影响到整个护理工作的进展。所以平时就要多留意自己的表达方式，看看是否有改进的空间。
小编友情提醒：
总结稿完成后，不妨找个机会让同事帮忙看看。他们可能会给出一些意想不到的反馈，帮助你发现之前没注意到的问题。毕竟一个人写东西难免会有遗漏，多听取意见总归是有好处的。当然，找人帮忙看稿子的时候，也别忘了提前叮嘱对方不要随便改动太多，毕竟这是属于个人工作总结嘛。
2025门诊护士长年终工作总结范文 【篇3】 2150字
编者有话工作总结是日常工作中避免不了的，为了更好服务广大护士工作者，本站特别为各位企划了护士工作总结栏目，希望对各位有帮助！
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证，
门诊护士长 工作总结。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士，
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作)，并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：400消毒灵)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中参加了全国第三届骨科护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
篇3书写经验140人觉得有启发
写总结的时候，得弄清楚总结到底是什么。总结不是简单的罗列事情，也不是单纯地把事情堆砌起来。它需要的是提炼、归纳和概括，从一堆繁杂的信息里找出重点，把它们清晰地呈现出来。对于门诊护士长来说，总结工作的时候，得先把这一年的工作情况梳理一遍，看看哪些做得好，哪些还有提升空间。
回顾一下这一年的工作，先从总体上看看有哪些成绩。比如护理质量有没有提高，患者满意度怎么样，团队协作是否顺畅。这些都可以作为一个大方向去考虑。具体到细节，就得想一想每天都在忙些什么，是不是都按照计划来的。如果计划有调整，那调整的原因是什么，效果如何。这些都是需要关注的地方。
再就是要注意，总结不能光说成绩，问题也得提出来。问题是工作中不可避免的一部分，关键是要正视它们。比如，有没有遇到过突发状况，当时是怎么处理的，以后遇到类似的情况应该怎么改进。这些问题提出来了，后面才能有针对性地解决。
书写注意事项：
写总结的时候，别忘了带上一些专业术语。这不仅能体现你的专业水平，也能让领导看到你对工作的认真态度。比如护理流程优化，护理质量控制指标，这些都是比较常用的词。当然了，用词不能太生僻，得让人看得懂才行。
还有个需要注意的地方，就是数据。数据能直观地反映工作成果。像护理服务次数、患者反馈数量、护理培训参与人数这些，都可以用数据来体现。不过，有时候写总结的时候容易漏掉数据，这就得特别留意一下，确保所有的数字都准确无误。
在写总结的时候，最好能结合具体的例子。举个例子，要是护理质量提高了，就该详细描述一下具体是哪方面的质量提升了，是服务态度更好了，还是技术操作更规范了。这样能让总结更有说服力，也让领导更容易理解你的工作成果。
有时候，总结里可能会有一些小的疏漏，比如写错了一个日期，或者记错了某个事件的具体时间。这种情况其实挺常见的，只要不影响整体内容就没太大关系。毕竟人非圣贤，孰能无过嘛。不过，写完后还是要仔细检查一下，尽量减少这些小问题。
2025年门诊护士年终工作总结范文 【篇4】 2400字
xx 年，在院部党组织的正确领导下，我认真履行医务工作职责，同大家一道努力完成了护士长交办的各项工作任务。一年来，我积极参加医院举办的业务培训、认真学习了小平理论和“三个代表”重要思想，以及工作相关知识，自觉遵守医务人员医德规范，在工作面前，顾全大局，不争名利，不计得失，牢记胡锦涛同志“八荣八耻”的教导，尽心尽力干好本职工作。在日常的工作过程中，我总是想方设法、竭尽所能予以解决，按时、按质、按量完成每一项工作任务。没出现过差错。严格遵守医院制定的完不准规定，能独立胜任本职工作，努力提高工作效率和工作质量，“服务临床，关心窗口”，在主动服务上做文章，保证了供应室工作的正常开展。一年来，我没有迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上。为了确保消du灭菌物品质量安全，严格按照消du技术规范操作，重要的是做好供应室无菌物品的监测及管理工作。根据医院的总体规划和护士长的具体要求，工作中我始终把握七个 “严格”质量监测关口：一是严格按操作及规程办事关；二是严格注意保持工作用房的清洁卫生关；三是严格把好回收各类物品的处理质量关；四是严格把好无菌物品的存放关；五是严格把好无菌物品的质量监测关；六是严格把好外购一次性医疗用品的质量关；七是严格把好对一次性物品使用后的回收处理关，有效地防范对周围环境的污染及杜绝再流通的环节。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但也认识到自己的不足之处。这些不足，只有在今后工作中刻苦学习、勤奋工作，改进服务流程，提高服务意识，构建和谐的医患关系，为促进我院持续、快速、健康、和谐发展，保障人民群众身体健康和生命安全而不懈努力！
护士实习心得体会
____xx月xx日，我们带着彷徨与紧张的心情踏进了一附院，，开始了为期8个多月的临床护理实践。时至今天，实习结束了，原本迷茫与无知，现如今满载而归。因而十分感谢一附院给我们提供了这样好的实习环境和各种优越条件，感谢所有的带教老师对我们的辛勤教导，让我们在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会。
临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对护理技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的训练。尽管这段时间很短，但对我们每个人都很重要。我们倍偿珍惜这段时间，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。
刚进入病房，总有一种茫然的感觉，对于护理的工作处于比较陌生的状态，也对于自己在这样的新环境中能够做的事还是没有一种成型的概念。庆幸的是，我们有老师为我们介绍病房结构，介绍各班工作，带教老师们的丰富经验，让我们可以较快地适应医院各科护理工作。能够尽快地适应医院环境，为在医院实习和工作打定了良好的基础，这应该算的上是实习阶段的第一个收获：学会适应，学会在新的环境中成长和生存。
护士的工作是非常繁重与杂乱的，尽管在未入临床之前也有所感悟，但是真正进入病房后，感触又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，我们发现，护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士，这就说明了护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习，我们才更全面而深刻的了解护理工作，更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获：正确认识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作态度。
到病房实习，接触最多的是病人，了解甚深的是各种疾病，掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼，放眼不放心”的带教原则下，我们积极努力的争取每一次的锻炼机会，如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识，积极主动地思考各类问题，对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教，做好知识笔记。遇到老师没空解答时，我们会在工作之余查找书籍，或向老师及更多的人请教，以更好的加强理论知识与临床的结合。一附院实习科室多数是整体病房，我们所跟的多是主管护士，跟随老师分管病人的同时，我们会加强病情观察，增进对病人疾病的了解，同时对病人进行各项健康知识宣教，这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写，教学查房，讲小课等，这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说，实习期间的第三个收获，也是最庞大的收获：护理操作技能提高了，疾病认识水平上升，各项护理工作逐渐熟练，在培养优秀 秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯，通过思考，举一反三。
在医院实习期间，我们所做的一切都以病人的身体健康，疾病转归为目的，我们严格遵守医院的各项规章制度，所有操作都严格遵循无菌原则，严格执行“三查七对”。在骨科、内科、外科、妇科、icu、手术室、急诊，针灸门诊等各个科室里，我们都是认真细心的做好各项工作，遵守无菌原则，执行查对制度，培养着良好的工作方式，这应该算的上是第四个收获吧，虽不能说很大，却也是非常重要，不可或缺的收获。
在这段短暂的实习时间里，我们的收获很多很多，如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力，至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有第五、第六点，甚至更多，只是没有必要将它一一列出，因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现，所以我们用某些点线来代替面，用特殊代表个别。总之在感谢一附院培养我们点点滴滴收获时，我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢固的操作技能，更丰富深厚的理论知识，走上各自的工作岗位，提高临床护理工作能力，对护理事业尽心尽责！
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篇4书写经验190人觉得有启发
____年门诊护士年终工作总结怎么写
年末到了，大家开始准备写工作总结了，尤其是从事护理工作的朋友。门诊护士的工作总结既要体现专业性，又要突出个人贡献，这确实需要花些心思。总结不是简单的罗列事情，而是要把工作中的重点提炼出来，让领导看到你的付出和成绩。
先说说准备工作吧。在动笔前，最好整理好全年的工作记录，包括日常护理任务完成情况、患者反馈、参与的重大活动或者培训经历等。这些材料是写总结的基础，能帮助理清思路。不过有时候人容易忘记细节，可能刚翻过记录就漏掉一些重要信息，这就得反复核对几次。
接下来就是组织内容了。门诊护士的工作涉及面广，可以从几个方面入手。比如日常护理工作，可以谈谈如何提高工作效率，遇到突发状况时采取了哪些措施。还有就是团队协作部分，可以提到与医生、其他科室同事配合的情况，尤其是那些值得分享的经验。当然，有些时候为了突出亮点，可能会稍微夸大一点效果，但这得把握好分寸，不然反而显得不够真实。
再来说说数据的应用。总结里如果能加入具体的数据，会更有说服力。比如说今年处理了多少急诊病例，患者满意度调查结果是多少等等。不过有时统计数字可能会搞混，比如把某个月的数据记错，这就得特别小心。
最后别忘了加上一些感想。工作过程中难免会遇到困难，写总结的时候可以简单回顾一下是怎么克服的，这样不仅能展现解决问题的能力，也能让总结看起来更生动。但有时候写到这部分容易跑题，说得太多反而喧宾夺主，这点要注意控制篇幅。
写总结是个细致活儿，既要全面反映工作成果，又不能太过啰嗦。希望以上几点能给大家一些启发。
2025门诊护士年终工作总结范文 【篇5】 1200字
____门诊护士年终工作总结
在院领导的支持下，护理部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩，截至12月底，完成门诊静脉注射211683人次，肌肉注射2100人次，皮试22160人次。较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下：
工作上，对门诊护士加强了“三基”训练的学习，以不断增进新知识、新业务。每日早晨到班前提问一个小问题，达到共同学习的目的。加强了护士们的消毒隔离，安全输液意识，护士经常巡视输液病人观察用药的安全性，对刺激性药物及特殊药物观察输液情况，发现问题及时报告医生做好处理。并且防治院内感染及交叉感染，认真做好各项消毒无菌技术操作，注射药、外用药、抢救仪器的监督，做好“三查七对”，防止了差错事故的发生。
我科护理人员结构中，护士占个级人员比例的90%，把重点放在对护士的培训。由科室每月考核一次，考核成绩记入技术档案，对考核成绩差的反复训练，直到成绩合格，做到人人过关。
今年护士长组织全科护理人员理论考试12次，考核参加人员6人，参加率100%，合格率100%.操作考核12次，参加人员6人，参加率100%，合格率100%.今年业务学习12次，晨会提问平均每月2～3次。
其次，加强护理质量控制，提高护理质量。完善门诊各项核心制度的制订、个人简历督查和落实，执行各项奖惩制度。充分调动护理人员的工作学习积极性和主动性，建立检查通报、建议整改及效果评价制度，考核结果与奖惩挂钩，不断提高护理服务质量。护士长不定期科室检查、督促、考评，每月检查3～4次，对存在问题及时反馈，及时改正。引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，多次组织护士学习。
再次，加强护理安全管理，保证护理安全。提高了护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。护理缺陷的管理，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，是护理差错事故消灭在萌芽状态。护士长规范护理缺陷差错事故记录本，发现问题及时记录（内容包括：时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施）。
同时，经常与门诊护理人员谈话交流，及时了解护理人员的思想、工作动态，尽全力解决她们的后顾之忧，安心工作。加强门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。加强护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人满意度；不断提供便民服务措施，持续改进服务流程，减少病人候诊、候检时间，进一步提高服务质量。
护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。我们将一如既往的加强护理队伍素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需求，更好的为病人服务。
____门诊护士年终工作总结就介绍到这里，查看更多优质范文，请上小编
篇5书写经验82人觉得有启发
年底到了，不少人都得准备写总结了，门诊护士也不例外。写总结这事说起来容易，真动手做还挺费脑筋。这总结不能写成流水账，也不能太随意，得把一年的工作好好梳理一下，还得有点专业味儿。
开头怎么写？
别上来就空喊口号，那样显得假大空。可以直接从工作的背景说起，比如门诊这一年来接诊了多少病人，有哪些新变化之类的。记得要把具体数字放进去，像接诊人数、处理的突发情况次数这些，这样看着靠谱些。不过有时候数字记不太清，只能大致估算一下，比如“大概接诊了五六千人吧”，虽然不完全准确，但也能给人个印象。
接下来就是重点了，得把工作分块来说。比如说护理工作这块，可以从日常护理、患者管理、应急处理几个方面展开。日常护理这部分，可以写写平时怎么给病人测体温、量血压的，还有输液的时候要注意什么。患者管理这部分，得提到如何记录患者的病史、用药情况，还要定期回访，看看恢复得咋样。至于应急处理，那就得讲讲遇到紧急情况怎么快速反应，比如有人突然晕倒，得马上采取措施，不能慌。
写到这里，可能就会有点啰嗦，容易跑题。比如讲到患者管理时，会忍不住多唠叨几句别的事，像是食堂饭菜质量之类，这就偏了。还有就是，有时候写着写着会忘记前面提到过的内容，结果又重复一遍，像是说“我们每周都会检查设备”，后面又写“每周检查设备是必不可少的”，这就多余了。
再往后，就得提提工作中遇到的问题了。比如门诊人手不足时，排班安排上的困难，或者是新设备刚引进时，大家都不太熟悉怎么用。这些问题解决的过程也要写清楚，比如组织培训、请教专家什么的，这样显得事情是有头有尾的。
总结里最好能带上点个人的想法，但别说得太主观。可以聊聊对未来工作的期望，像是希望增加一些培训机会，或者改善一下工作环境之类的。不过有时候想法太超前，跟实际情况脱节，比如提出“引进最先进的医疗设备”，这其实挺难实现的，因为预算有限。
最后别忘了带上点专业术语，显得专业性强一点。像“患者满意度调查”“护理质量控制”这样的词儿，往里面一塞，立马显得高大上了。不过有时候用词不当，像是把“护理质量控制”写成“护理质量监督”，虽然意思差不多，但听起来总觉得怪怪的。
门诊护士的年终总结范文 【篇6】 1000字
门诊护士的年终总结范文
____年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了____年度的工作任务。具体情况总结
思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的____年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到！
篇6书写经验95人觉得有启发
门诊护士的年终总结该怎么写？这事说起来有点复杂，又得好好琢磨。总结，总归是要把一年的工作梳理一遍，把重要的事情都提出来，不能漏了什么。
先得想想这一年干了些什么，像接待了多少病人，护理质量有没有提高，跟医生配合得怎么样之类的。记得把一些具体的数字写进去，比如参与了多少次大型活动，处理了多少紧急情况。这样看着就挺实在的，领导看了也觉得你工作认真。
平时遇到的问题也不能忽略。比如设备老出毛病，护士之间的沟通有时候不到位啥的。这些问题要是没解决好，下一年还得继续想办法。当然，如果有些问题已经解决了，也要提一下是怎么解决的，给大伙儿做个参考。
至于写的时候，语言别太死板，要带点自己的感受。比如，“今年的工作特别忙，有时候累得都不想动弹”，这样的话听着就比较真实。但要注意别写得太啰嗦，一句话能说完的事，别绕来绕去说了半天。
有时候写总结会遇到些小麻烦，像是记不清具体时间了，或者忘记某件事的具体细节。这时候就得靠平时做记录的习惯了。要是没有养成这个习惯，现在想起来确实挺头疼的。所以，以后得养成随时记录的好习惯，不然到时候写总结只能凭印象瞎猜。
书写注意事项：
写总结的时候，最好把重点放在改进上。比如，今年的护理培训效果怎么样，是不是提高了大家的专业水平。要是有啥不足的地方，得想想怎么补救，下一年争取做得更好。
总结写完后，最好找同事帮忙看看。有时候自己写着写着就带偏了，别人一看就能发现一些没注意到的问题。不过呀，找人帮忙看的时候，态度得诚恳点，不然人家不愿意帮你。
门诊护士长工作个人年终总结范文 【篇7】 1100字
忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，顺利完成各项任务。结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，并总结如下：
一、加强护理人员医德医风建设：
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训，内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二、提高护理人员业务素质：
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习：
门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防知识，并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务
实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从细微处入手，点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作，按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题，针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照pdca的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案，使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。
篇7书写经验218人觉得有启发
门诊护士长在年终做工作总结的时候，其实是一个梳理全年工作的机会。这个总结不仅仅是为了完成任务，更是为了回顾过去一年里的经验和教训，为下一年的工作打基础。写好这样的总结需要从几个方面入手。
首先，要对自己的日常工作进行全面的回顾。比如，这一年里负责了多少个病例的护理，参与了多少次大型医疗活动，还有就是处理了多少突发事件。把这些事情都列出来，可以帮助理清思路。当然，在记录这些内容时，最好能用一些具体的数据来支撑，这样显得更有说服力。比如，“今年一共完成了大约1500例普通门诊患者的护理工作”，而不是简单地说“做了很多护理工作”。
接着，可以分析一下工作中遇到的主要问题。这些问题可能是管理上的漏洞，也可能是技术层面的不足。例如，是不是在高峰期人手调配出现了问题，导致患者等待时间过长？或者是某些流程设计不合理，影响了工作效率？这些问题的分析有助于找到改进的方向。
书写注意事项：
还要提到一些成功的案例。这些案例可以是团队合作取得的成绩，也可以是个别护士个人的努力成果。通过分享这些正面的例子，不仅能鼓舞士气，还能给大家提供学习的机会。比如，“某位护士在面对复杂病情时表现出了极高的专业素养，得到了患者及其家属的一致好评。”
在写总结的过程中，可能会遇到措辞不当的情况。有时候会不小心把“提高”写成“提成”，虽然意思差别不大，但仔细检查的话还是能看出问题。为了避免这种情况，建议多读几遍草稿，看看有没有类似的错误。
小编友情提醒：
总结里还可以包括对未来工作的展望。这不仅仅是泛泛而谈，而是基于现有问题和成功经验提出具体的计划。比如，计划加强某个方面的培训，或者优化现有的工作流程。这样的规划能够体现护士长对于未来工作的认真态度和责任感。
2025门诊护士长年终总结报告范文 【篇8】 2000字
一、以病人为中心,强化护理管理
加强学习提高护理工作人员业务素质。扩大知识面,提高自身素质修养,护理知识化管理已是大势所趋,必须加强市场经济下的护理知识及护士长管理知识的学习。由于社会进步,病人文化素质的提高,许多病人不再对护理人员盲目的信赖,他们需要了解病情,也有很多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于接受治疗和护理管理状态,另一方面,如果护理人员不能靠自已知识素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不配合护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理知识,提高自身的素质,鼓励护士参加各种业务学习,继续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的管理,这样才能够提高护理人员自身素质。随着医疗技术不断发展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特别是入世以后的激烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作毕竟不同于医疗,可以依靠于精密而先进的现代化设备来方便诊疗和治疗,而护理是从最简单、锁碎的事开始的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的知识难以满足病人的需要,所以护士长必须狠抓专业技术知识的提高,才能培养出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。
二、明确职责,作医、护、患之间的协调
1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理管理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的温暖体现在患者身上,使他们得到关心和爱护。
2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导动员。另外,对护士要求要高,首先自己必须严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关心她们,工作上多理解、尊重和帮助,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必须坚持原则,严格按照医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是十分重要的。
三、突出具有特色个性护理,完善护理质量管理体系
护理服务在构建医院服务文化中具有重要地位,提供有特色的个性化护理服务是塑造优秀护理服务品质的主要内容,护理服务不仅是生活上的照顾和生理上的满足,更是心理和个性的满足,所以提供有特色化的护理、个性化的服务是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即“以人为本,以服务为本”;三个一切,即“一切为病人,为一切病人,为病人一切”注重三个主要,即以健康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满意度为主要方式,注重将护士的内在美融为一体,注重沟通技巧,“请”在先,“谢”在后,让病人感受到护理人员优质的护理服务。
根据护理质量目标与规范服务考核标准,建立以护士长、业务主管进行考核评分的体系,奖罚分明,每次将考核的结果公布,年终总结与目标管理挂钩,服务的主要任务是服务于病人,就要做到以病人为中心,把病人的痛苦当作自己的痛苦,把病人当亲人,时时刻刻为他们生活着想,取得他们的护理工作的信任,使互患关系相互信任、相互支持,护士长在科室实际上是一个内当家,因此要按市场经济规律、严格规章制度、奖勤罚懒,按多劳多得,不劳不得分配原则,注重管理,不搞人情关系。总之,社会的发展人们健康意识的增加,使护理事业发展的同时面临着新的挑战,时代赋予我们的新任务,要求我们工作要有高水平知识技能,不断进取,以精湛的技术赢得社会对护理事业的尊重和认可,才能有能力实现护理目标,才能提高护理的权威性,培养内在美和外在美的气质和专家学者风度,树立护士职业的自信心也是我们今年护理人员努力的方向。
四、不断提高自身素质
一个成功的护理管理者就具备:一是自身素质,二是工作方法与领导技巧。①我国卫生事业面临着重大改革,医院内部以及医院和患者之间的共需关系发生了根本变化。医患关系的商业化、人性化、法律化趋自成为护理者探索的课题,护士长要得到大家的爱戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,服务在前,不计较个人得失,在荣誉面前有谦让态度,多给大家一些机会,使护士有荣誉心和被信任感,塑造随和的工作氛围,作为管理者应进逆耳之言,要忍天下难忍之事,不给人小鞋穿,以宽大的胸怀赢得身边人的理解,实事求是,护士长应以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之间的团结协作,科室之间的配合。②对患者做到四讲、四心和换位思考。四讲:讲文明、讲礼貌、讲质量、讲道德;四心即:做事让医生放心、患者放心、家属放心、自己放心;换位思考即处理问题时在患者和消费者之间换位思考。因为患者是一个有特殊要求的个体,护理服务要围绕患者整体的需求考虑,不仅提供病人需求还应对病人的生命与健康、人格与尊重上予以关心和关注。护士长是护士的导师,应用文明的语言、和蔼的态度与患者交流,以严谨的护理规范、高尚的情怀和道德要求每个护理人员的行为和护理过程。
篇8书写经验210人觉得有启发
做为一名门诊护士长，年终总结这份工作材料可是不能马虎的。它不仅是对自己一年工作的梳理，也是向上级汇报成果的重要依据。写好这份总结得下点功夫，既要体现专业性，又要突出个人经验。先说说格式，开头可以简述下年度总体目标，接着分几个模块详细展开，像护理质量提升、团队建设、患者满意度这些方面都得涵盖到。
护理质量这一块，重点要把全年开展的质量改进项目列出来，最好能附上一些具体数据，比如护理差错率下降了多少百分比，或是护理技术考核成绩提高了多少。这些都是硬指标，能让总结更有说服力。不过有些细节需要注意，比如写数据的时候别忘了标注单位，不然看的人容易懵。
再说说团队建设这部分，护士长的工作少不了带队伍。可以写写这一年里组织了哪些培训活动，有没有参加外部的学习交流会。要是有特别成功的团队案例，也可以拿出来分享一下，比如说某个小组在面对突发情况时表现得特别出色。不过这里有个小问题，有时候写总结容易把团队功劳都归到个人身上，这点得注意调整下表述方式。
患者满意度这部分也很关键，可以结合医院定期做的问卷调查结果来说。如果满意度提升了，得分析下原因，是服务态度改善了，还是诊疗流程优化了。要是满意度下降了，那更要好好反思下，看看是不是哪里出了问题。但有时候写总结容易忽略这部分，觉得只要把工作做了就行，其实反馈意见才是最直接的评价标准。
还有个容易被忽视的地方就是创新管理方法。这一年里有没有尝试新的管理模式，比如推行责任制护理，或者引入信息化系统来提高工作效率。这些新尝试哪怕效果不是特别显著，也值得提一提，毕竟体现了积极进取的态度。只是有时候写总结容易只顾着写大方向的东西，忽略了具体的实施步骤，这样就显得空洞了。
最后别忘了加上对未来的展望，这可不是随便写几句套话就行的。可以根据当前存在的问题，提出切实可行的改进措施。比如说针对护理人员流动性大的问题，可以考虑加强职业发展规划，吸引更多优秀人才留下来。不过有时候写总结容易把未来规划写得太空泛，缺乏针对性，这点得注意把握分寸。
