2025年终银行工作总结范文 【篇1】5500字
今年以来,我们临猗支行紧紧围绕上级分行“盈大利、争大行”的战略目标,聚精会神拓展三大基地,一心一意深挖创利资源,使我们的经营局面全面扭转,综合排队跻入全市先进行列。下面是我行今年几项主要指标的完成情况:
1、各项存款增势稳健。在我行网点不断撤并收缩的同时,全年增存仍然高达4000万元,各项存款总额已达3.6亿元。其中储蓄存款净增3600万元,余额已达3亿余元;对公存款净增700万元,余额为5000万元;同业存款受信用社年末贷款投放加大影响,较年初下降300万元,余额为600万元。
2、经营利润正在好转。账面利润亏损万元,加上应付利息红字76万元,考虑消化历史包袱万元,实际亏损为万元,同口径比较,减亏万元。
3、不良贷款降幅明显。不良贷款按五级分类减少600万元,占分行年任务378万元的159。同时,今年以来,由于清贷力度的不断加大,已清收货币资金560万元。
4、中间业务势头强劲。中间业务收入已完成83万元,达到分行年初下达105万元任务计划的80。
5、代理业务发展迅猛。主要是银保险业务及基金发行业务,今年均较去年有了明显进步。其中银保业务共计营销170万元,基金发行共计完成80万元。两项业务均较好完成分行全年目标计划。
6、卡市场逐步成熟。今年共计营销信用卡6000张,目前信用卡总量已突破一万张,达到11200张。在以信用卡为载体营销客户,拓展业务方面,我们已经培育出一个相对成熟的市场。据统计,我行卡存款已达到3100万元。利用卡结算、卡储蓄、卡消费的客户越来越多,并已成为我行中间业务的主要创收手段。
取得以上经营成果,已实属不易。从今年面临的形势来看,是十分复杂的。归纳起来,主要有以下三个方面。一是利息清收缺口较大。景华公司停产并被长城资产公司依法查封,导致我行今年少收利息至少100万元;生产资料公司、鱼虾安等企业经营不善,今年归还利息基本无望,该项原因可减少利息收入30万元;原专项类企业田村油脂厂、临晋面粉厂等拖欠利息严重,预计年底将无法结清应予以归还利息约100万元。以上三项合计,今年我行利息收入预计将减少230万元。二是贴现业务持续萎缩,不但导致增收利息的年初目标未能实现,同时由于去年贴现业务呆账准备金计提84万元,在去年利润中反映以后,今年由于贴现业务萎缩(目前主要原因是票源不足,利率不高),分行将按比例要扣减同额利润50万元,因而将进一步加剧我行利润亏损缺口。三是模拟拨备对利润造成较大影响。按照分行下达模拟拨备计划基数(按信贷五级分类),我行为12857万元,截止十一月底实际基数为13092万元,高于分行计划基数235万元,该项数字将直接从考核利润中减除。
面对这个艰难的环境,我行员工开拓进取、积极拼搏、埋头工作、发展自己,使我行已经全面走出经营低谷,各项业务发展态势呈现良好局面。归纳一年来的工作,主要做法是:
一、塑形象,拓空间,提升核心竞争能力
近年来,金融市场的竞争态势非常激烈,对此,我们不敢有似毫懈怠。在增强自身的市场竞争力方面,积极寻求发展途径,充分发扬传统优势,大胆探索未知领域,全力创新营销机制,使我们的核心竞争力得到全面提升。此方面,主要做了三项工作。一是抓形象工程,展农行风采。年初,积极响应上级行“迎新春优质服务竞赛”活动号召,利用春节前后,向社会广泛送“福”,组织开展了一系列隆重的形象宣传活动。一方面邀请当地知名书法家,印制业务宣传年画,在电视台特邀播出电视连续剧以及通过行长向客户拜年,在府前广场组织声势浩大的书写迎春对联活动,在社会产生了广泛影响。到上半年,全行储蓄存款净增达4000万元,特别是城区存款增势更是突飞猛进,为全行业务经营做出了巨大贡献。同时,在加强形象宣传中,我们精心策划、认真组织,配合市分行文艺演出团在府前广场隆重举办了一场别开生面的大型演出活动。在人大、政协两会期间,又抓住这个扩大农行影响的良好时机,邀请甘肃省歌舞团与两会代表以及企业界朋友,举办了“农行情”大型文艺晚会。我们还积极扶持了残疾人事业,向弱势群体献爱心,理顺了与党政以及其他职能部门的社会关系,为农业银行在临猗县的深入发展,创造了一个良好的经营环境。二是抓规范管理,促作风转变。严明的工作纪律,对增强一个团队的战斗力所产生的积极作用是不可估量的。通过加强对机关作风纪律的整顿,强化网点的制度建设,促使规范化管理工作跃上了一个新台阶。元月份,下发一号文件,出台五条禁令,严厉整顿长期存在于我行的一些不良工作习惯。同时,力促深入开展整肃行风行纪以及行风评议两个活动,使员工在日常办理业务、接待客户时,责任心进一步得到了增强,并且从文明用语、着装仪表、规范服务、软硬件建设等方面,亦得到了极大改善。由于十分重视对以上两个活动的开展,在赢得市分行的肯定外,还被市分行及县行评办作为活动样板积极推介,并接待降县支行、县工商局等多家单位的参观学习。三是抓机制改革,激内部活力。按照“坚守重镇,主攻城区”这一战略,加大了开拓城区业务的力度。至目前,城区四所一柜存款净增达3000万元。在提升农村网点的竞争力方面,首先为全部农村网点接通了新一代综合应用系统,使我行科技化手段全面步入到一个新的阶段。其次,对临晋营业所的硬件进行了改造,对孙吉营业所的拆迁也制定了实施方案。同时,在全行经费十分紧张的情况下,仍然精打细算为城乡全部网点更换了时尚的办公设施,并不断补充服务设施,使城乡网点落后的面貌整体得到了进一步提升。
二、抓经营,勤算账,努力加快发展步伐
一年来,我们道密切配合,广纳良言,精心核算,仔细经营,进一步强化“笔笔算成本,事事讲价钱,件件有收益,人人出效益”的经营思路,使我行财务状况得到较大改善。一是想方设法调动机关部(室)直接参与经营创效的积极性。将存款、收贷、收息、保险等各项任务按部(室)分解到人头,并拿出部分效益工资挂钩考核,收到了明显效果。二是进一步完善各经营单位的考核办法。一方面加大对城区四所一柜的考核力度,并认真对各网点的业务结构进行分析预测,制定了相对合理的任务基数,并按季严格考核兑现。一方面加大对基层三个营业所的考核力度,将各项经营指标按分值纳入工资及费用中进行考核,促使各营业所在突出优势指标的同时,又使各项经营目标得到了较好平衡。另一方面针对营业部的特殊情况,亦制定了比较切合实际的考核办法,进一步加大考核力度。三是充分发挥专业清贷队的突击作用。在对近年来专业清贷力量进行分析研究中,经过认真总结经验教训,在党委会上提出成立专业收贷小分队,然后分割承包,划块清收,使今年的清贷工作整体上较往年有所进步。为了学习他行的收贷经验,于八月份,我们与收贷工作相对突出的平陆支行取得联系,组织专业收贷力量及各所(部)主要骨干力量赴平陆等地参观学习,取长补短,寻找差距,发扬优势,并组织召开了平陆收贷经验研讨会,进而迅速将平陆经验转化为我行的清贷动力,收到了良好效果。四是重点从招待费用中节省支出。在强化机关食堂生活标准的同时,严格控制客饭在外就餐次数。据办公室统计,全年招待各类正规检查团体等来客吃饭至少二十次以上,就此还不含一些零客就餐。如果每一次检查团平均按居留五天计算,全年至少有一百天在招待吃饭。因而,强化机关食堂,加强机关食堂管理,对节省费用支出十分重要。今年在接待来客吃饭方面,原则上一律在机关食堂,如特殊需要在外就餐时,一般需请示行长或分管副行长同意方可。今年就招待费一项,就可为我行节省开支约十万余元。五是处理固定资产坚持公开、公正、透明。今年在处理机关闲置车辆、营业所房屋等方面,我们坚持要求必须面向社会公开公告,公开评估,公开竞标,公开交易。同时在出售过程中,均通过集体研究,集体决策,确保出售价格合情合理。六是紧紧围绕利润做文章。利润始终是商业银行的核心经营目标。实事求是地讲,今年我行在实现利润指标方面,差距很大,困难很多。按照分行的考核办法,利润分值所占比重也很大。如果利润指标完成得差,员工的工资就会受到影响,应该得到的实惠就会被别人争去。因而在力促利润指标的实现中,经常观察各项财务报表的变化情况、及时寻找影响财务经营的各种因素、认真研究、抓住核心、采取对策,进而使今年的利润指标在模拟拨备、贴现萎缩、收息减少等实实在在的“硬数字”的影响下,同口径比较仍然取得了良好业绩。进而推动我行又向前迈出了坚实的一步。
三、调结构,促发展,培植优良客户基地
首先,对客户严格进行普查,确立信贷投放的重点客户群体。结合当地实际经济发展情况,针对民营企业发展势头良好,医院、学校等新型实体潜力巨大。我们从中选择了一些符合自身利益的好项目、好客户,大力营销,优化投向,把好增量,从严治贷,逐步优化我行的信贷创利空间。此方面,主要向银星学校投放贷款532万元,同时加强了与彩印厂、恒兴果汁厂、中联公司等优势企业的业务关系,在支持他们得到发展的同时,也进一步拓宽了我们的服务领域。其次,利用我行的资源优势,积极开办银行承兑汇票贴现贷款。在致力发展此项业务方面,我们进一步发挥了贴现中心的积极作用,促使此项业务得到了迅猛发展。一年来共办理贴现贷款1.1亿元,实现收益100余万元。其三,谨慎办理银行承兑汇票。鉴于今年信贷规模零突破的政策限制,我们在为企业客户办理银行承兑汇票中,本着“严格考察,谨慎运作”的原则,既不因为无规模发放贷款而过量签发“承兑”,又不因为怕担风险而消极对待客户请求。一年来,累计签发承兑汇票6000万元,在支持企业良性发展的同时,使我行获得了较大收益,而且所办承兑无一笔形成风险。其四,认真遵循信贷投放原则,严格监督信贷资金的良性使用。在与企业客户建立相互信赖的信贷关系中,我们严格执行贷审会操作流程,每一笔手续从调查、考察、审查、检查等,均严格按制度、按程序进行,特别针对企业客户在使用我们的信贷产品中,我们还加大监督力度,确保对口使用。通过以上作法,不但减少了信贷风险,而且在取得良好的社会效益和经济效益的同时,为我行培植了一批新的黄金优良客户基地。
四、激活力,鼓干劲,关心职工生活
关心职工生活,调节工作气氛,对消解紧张的工作情绪亦很重要。首先,组织全行员工进行旅游,并通过这项时尚活动使员工身心得到放松的同时,也让长期生活在临猗这片小天地农行人开了眼界,见了世面。今年这次旅游活动规模较大,档次较高,虽然花销也比较多,却也进一步体现出我行经营效益在不断好转,实力不断增强。实事求是来讲,我们可谓是勒紧腰带来组织这次活动的。从我行的效益来讲,经营局面还未根本扭转,扭亏增盈压力仍然很大,但是鉴于其他行几乎都组织了类似活动,考虑到我们自己的员工也眼热羡慕,经与班子成员商议研究,还是想方设法从十分拮据的费用中挤出一笔经费,圆了职工的旅游梦。其次,在关心职工生活方面,努力体现农行大家庭的温暖,力求做到令职工满意。在春节、中秋节来临之际,为了能够为职工发放一份实用实惠的福利品,并在物品的采购上,都经过认真研究,精心挑选,利用关系,压低价格,尽量利用有限的福利,为职工多发一些物品。同时,为了将职工打扮得更靓亮,更时髦,三月份,又为职工发放了高档洗涤化妆用品,职工对此举反映良好。三是为离退休老干部真心服务,关爱有加。在传统节日来临之际,时刻不忘这些曾经为农行做出贡献的老领导、老同志、老职工,组织专人真心慰问他们,向他们传递农行大家庭的温暖和关爱。
五、抓党建,搞教育,切实加强从严治行
一方面,将“三个代表”重要思想以及xx大精神的学习继续引向深入,促使党建工作进一步得到加强。首先,按照系统党委与地方学教办的安排,在全行掀起学习xx大精神热潮的同时,重点对存在的突出问题加以整改,得到了系统以及地方党委的高度评价。其次,在不断摸索总结党建工作特点的同时,较好完成了各项党建工作任务。在上级行对我行党委班子进行调整以后,我行进一步加强对基层支部的建设,健全完善了党的各项规章制度,进一步加强了党组织的战斗力和凝聚力。特别在旺季“三收”中,我行上下又掀起了学习xx大热潮,党员干部充分展现出的不同于一般群众的先进性与先锋模范作用,对促进各项任务的快速推进,发挥的表率作用十分明显。另一方面,积极掀起思想道德教育热潮,切实加强从严治行。在职工中开展思想道德教育活动是总行在面临新形势下的一个重大战略决策,是全面贯彻落实___“三个代表”“以德为政”的重要举措。我行联系业务实际,认真组织发动、剖析问题根源、全面展开讨论、促进作风转变,收到了良好的教育成果。
〈一〉办好商业银行思想进一步得到加强。我行在积极引导思想道德教育活动中,由于侧重点准、针对性强,并通过加强教育达到促进业务工作实现根本好转,又通过转变作风掀起了活动高潮。通过此次活动,不但使员工受到了教育,业务得了到发展,思想得到了净化,作风得到了转变。而且使员工更加坚定了办好商业银行信心与决心,从而积极迎接挑战、努力工作、坚定信念、建设农行。
〈二〉纪检监察工作开展得卓有成效。通过组织全体员工对对各级行通报的典型案例进行剖析,并以此为反面教材,结合我行近年来发生的几起经济案件的特点,举一反三,在员工中开展了一场深刻的思想教育,从而在加强机关规章制度建设、加大违规违纪的查处力度,促使纪检监察工作切实为业务经营起到了保驾护航作用。
〈三〉机关作风切实得到转变。首先是纪律作风明显好转。支行各部(室)及各所部均实行了晨会点名制,并将员工考勤与日常表现纳入工作目标进行考核,使我行呈现出严谨的工作作风。其次是“三防一保”工作得到加强。不定期组织学习有关案例,确保各种防范器材能够发挥应有作用的同时,通过加大安全保卫工作的检查力度,对北街储蓄所违犯制度发生的单人临柜事件进行了严肃处理,全行通报,对加强安全经营起到了较好的促进作用。
篇1书写经验73人觉得有启发
____年终银行工作总结怎么写
年底到了,总结这工作得好好梳理下。银行的工作,说到底就是围绕钱转,但又不只是钱的事。既要盯着账本上的数字,还得琢磨客户的心思,更要顾着内部的规矩。这总结要是写不好,领导看了摸不着头脑,同事看了也不明所以。
先说账目,今年咱们支行的业绩挺亮眼的,贷款发放量比去年多了不少,存款也稳中有升。不过有些细节得注意,比如某个月份的逾期率突然升高,当时没太留意,后来才查出来是贷前审查没到位。还有一次,有个大客户转账时出了点差错,差点影响到资金安全,后来多亏有同事及时发现,这才避免了麻烦。这些事虽小,但都值得记下来,提醒以后别再犯类似的疏忽。
再说服务方面,今年咱们支行推行了不少新措施,像增加自助设备的数量,延长营业时间之类的。效果还不错,客户满意度调查结果比去年高了不少。不过也有地方做得不到位,比如有段时间客户投诉说排队时间太长,虽然我们后来增加了窗口数量,但还是没能完全解决问题。这个教训告诉我们,光靠硬件改善还不够,还得从流程优化入手,不然客户体验始终提不上去。
内部管理这块也得好好说说。今年咱们加强了员工培训,特别是合规方面的内容,效果还是挺明显的。但有个小插曲,有位新来的同事因为不太熟悉流程,在处理一笔业务时出了点小状况,虽然没造成太大损失,但也提醒我们要加强对新人的指导。另外,年终奖分配方案也经过了几轮讨论,最后总算敲定了一个大家都比较认可的办法。这件事让我明白,团队里的沟通很重要,该妥协的地方就得妥协,不然会影响士气。
最后聊聊明年打算。新的一年,咱们得继续抓牢风险防控这一块,尤其是信贷业务方面,要更加谨慎。另外,客户服务也要持续改进,争取做到更贴心、更高效。至于内部管理,我觉得可以试着引入一些新的考核机制,激励大家的积极性。当然,具体怎么操作,还得大家一起商量决定。
2025中国工商银行信贷员年终工作总结模板范文 【篇2】 1100字
xx中国工商银行信贷员年终工作总结模板
转眼间从毕业进入三门峡市工商银行将近二年了。近两年的时间说长不长,说短也不短。时间让我对商业银行有了更加深入的了解,这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗位工作。
____,我作为一名商行员工,亲身感受了商行的巨大变化,标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等,这些对于我来说,都是值得回味的。 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。4月份,我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训,学成归来后,和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
三、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
篇2书写经验99人觉得有启发
年底到了,信贷员们都在忙着做年终总结。这总结可不是随随便便就能写好的,得花点心思。总结不能光是流水账,得把一年的工作重点梳理出来,还得让人看到你的成绩和努力。
先说说准备工作,要把全年的工作记录拿出来仔细看看。比如,今年放了多少贷款,回收率怎么样,有没有遇到什么棘手的问题,这些问题是怎么解决的。这些都要记下来,不然写的时候会漏掉重要部分。要是平时没好好记录,现在临时找资料,很可能就搞混了。
接着就是整理思路了。可以把工作分成几个板块,像是客户管理、风险控制、业务拓展之类的。每个板块都得有自己的亮点。比如,客户管理这一块,可以写写你是怎么维护老客户的,又怎么开发新客户的。如果有什么特别成功的案例,一定要详细描述一下,这样显得有说服力。
数字是很重要的。像贷款总额、不良贷款率、逾期率这些具体的数据,最好都能列出来。数字能直观地反映业绩,比单纯的文字描述更有冲击力。不过,这里有个小地方要注意,有时候表格里的数据可能抄错了,这时候就得重新核对一遍,别因为一个小错误影响整个总结的效果。
写总结的时候,语气要客观,既不能太谦虚,也不能吹得太过了。要说清楚自己的贡献,但也要承认存在的不足。比如,今年的贷款回收率达到了90%,这是一个不错的成绩,但如果还有10%没收回,也得提一提,说明下步打算怎么改进。
书写注意事项:
总结里最好能提到一些创新的做法。像去年开始尝试的新营销方式,效果怎么样,有哪些值得推广的经验。要是有同事觉得你的方法好,还跟着学了,这也是个加分项。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式。总结一般都有固定的格式要求,要是公司有模板,尽量按照模板来写。要是没有模板,那就自己理清头绪,确保条理清晰。要是字体大小、段落间距这些细节出了问题,看起来就会很乱。
写总结是个细致活儿,既要全面又要突出重点。要是平时积累得好,写起来就不会太费劲。不过要是平时没留心,到时候就只能靠回忆了,那样很容易漏掉关键点。所以,平时多留意工作中的细节,年底写总结的时候就会轻松不少。
银行统计年终工作总结2025范文 【篇3】 700字
一、思想道德方面:在过去的一年里,我以伟大的dxp理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx届xx全会、xx大、xx届xx全会精神,紧密联系____有关领导的重要讲话精神,深刻领会党章新修订部分的深刻内涵,认真阅读关于坚持科学发展观、构建和谐社会的书籍文件,按照郴州市局的统一部署,积极参加资兴市统计局组织的相关政治学习。在这一年中我坚决贯彻统计为民,用共产党员标准严格要求自己,廉洁自律,秉公执法,全心全意为群众办事。
二、工作能力方面:____年,随着电脑知识的日新月异,统计信息化工作的不断发展,各种电脑技术难题越来越多,网络技术、电脑病毒日益翻新,本人在处理各种层出不穷的问题时,工作经验在不断地积累,对电脑的掌握运用也越来越熟练,业务素质、故障处理、文字水平与上一年相比均有显著提高。尤其是宣传工作又有新的突破,被省级以上媒体采用的上百篇,有被全国100多家媒体采用,其中20多家是《光明日报》等媒体,并在《光明日报》、《文汇报》等的报纸上发表文章,另有两篇获全国奖,并成为《红网》首批通讯员。
三、工作态度方面:本人能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度,认真履行自己作为一名统计人员的职责,勤勤恳恳,任劳任怨。平时注重个人的修养,尊重领导,团结同志,始终以高标准、严要求磨练自己。认真执行国家干部“三大纪律八项要求五不许”,成为一名廉洁守法的好干部。
四、工作成绩方面:____年里,我努力工作,积极完成领导交办的各项任务,全年采写新闻稿上百篇,转发和编辑稿件百余篇,本文负责的电子站工作的网站建设、信息报送和联网直报两个专业分获一、二等奖。《资兴统计信息网》经过5年的打造,访问量达50多万人次,已成为资兴三大官方网站之一。
篇3书写经验127人觉得有启发
银行统计年终工作总结____怎么写
年终总结对于银行统计工作来说,是非常重要的环节。这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的重要依据。很多人觉得写总结是一件头疼的事,其实只要掌握方法,就能写出一份条理清晰、内容充实的工作总结。下面我就从几个方面谈谈如何撰写一份高质量的银行统计年终工作总结。
首先要明确总结的目的。写总结不是为了应付检查,而是为了提炼经验,发现问题,为下一年的工作打基础。在这个过程中,要把重点放在数据上,毕竟统计工作离不开数字。比如,去年某项业务的数据增长了多少百分比,哪些指标没有达到预期目标,这些问题都需要在总结中体现出来。当然,光有数据还不够,还得结合实际情况分析原因,这样才能让领导看到你的专业能力。
其次,要注意总结的结构布局。很多人喜欢把总结写得像流水账一样,把每个月做了什么罗列一遍。这样不仅显得冗长,还容易让读者失去兴趣。建议大家采用模块化的方式,把内容分成几个部分,比如工作完成情况、存在的问题、改进措施等。每个部分都要紧扣主题,用事实说话。比如在写工作完成情况的时候,可以列举一些关键项目的数据变化,用图表辅助说明效果会更好。
再者,写总结时要注重细节。银行统计工作涉及到大量的数据处理和分析,因此在总结中提到的具体数字一定要准确无误。如果因为粗心大意导致数据错误,这不仅会影响总结的质量,还会给后续工作带来麻烦。另外,在描述具体事件时也要注意措辞,避免使用模糊不清的表达。例如,有些同事可能会说“大部分数据都完成了”,这种说法就显得不够严谨,不如改成“95%以上的数据已经按时提交”。
写总结的过程中也难免会遇到一些小状况。比如有时候手头资料太多,不知道该从哪里开始整理;或者是在撰写过程中思路突然中断,找不到合适的切入点。遇到这种情况,不妨先把所有材料摊开,按照时间顺序或者重要程度分类,然后再逐步筛选出最关键的部分。这样既能节省时间,又能保证总结的重点突出。
小编友情提醒:
写完总结后记得多检查几遍。一方面要确保没有遗漏重要内容,另一方面也要注意格式是否规范。比如字体大小、行间距这些看似不起眼的小细节,其实都会影响到整体的阅读体验。还有就是检查一下有没有明显的语法错误,尤其是那些容易被忽略的地方,比如介词搭配不当之类的问题。
2025广发银行员工年终总结范文 【篇4】 1050字
对于过惯学校学期制生活的学生而言,五个月真是算上很长是一段时间。不过现在回头看这五个月,感觉真是过得飞快,一切好像还是在暑假刚开始实习的样子,这期间发生的事情也历历在目,还未走远。也许真是印证这个道理:当你全心投入到一项事业上去的时候,你不会感觉到时间的流走。因为你的心思已不在此了。五个月的实习真的是一件很难忘的经历,一个很好的历练,更是学生时代一个难以磨灭的印记。因为它将是你踏上社会之前唯一可能的短暂缓冲和切身体验。社会不会对你像以前一样容忍。你应该像所有人一样,成熟、认真、自立和坚强。
实习从报到开始,首先是跟公司签订了实习协议。然后根据公司的安排,我被派到上海嘉定一个化工企业的ipo项目上,项目开始不久,这也让我很庆幸能够比较早的介入到一个项目。指导老师待人很好,跟想象中的严肃形象有些不一样。刚开始过去时,由于对项目情况和投行的主要工作内容和形式不是很了解,所以老师派的任务相对简单。但后来随着实习深入,我慢慢承担起更多和职责更重大的工作。细细数来,在这五个月的实习过程中,我确是做了很多事情,其中不乏琐碎和无趣,但更重要的还是一些富有挑战和意义的事情。下面列举其中主要的几个。
整理工作底稿
工作底稿的整理是一个相对繁琐但是极其重要的基础性工作。工作底稿是收录项目团队在从事保荐工作中获取和编写的与保荐业务相关各种重要资料的档案文件。工作底稿作为整个保荐工作的文件的记录,是保荐机构出具发行保荐书、发行保荐工作报告、上市保荐书、发表专项保荐意见和验证招股书的基础。
我把整理工作底稿分成三个部分流程。第一阶段是文件收集。《证券发行上市保荐业务工作底稿指引》中将工作底稿分成十章,分别从各个方面列举了有关企业生产、经营、组织、管理、财务及未来发展等保荐工作需要核查的内容。我需要根据这些目录里的内容要求企业提供相应文件和凭证。这实际上是一个沟通的过程,因为上述工作底稿指引是根据工业企业的特点制定,并不是适用于所有企业。所以,需要通过跟公司高管沟通以了解企业的实际情况以做出相应调整。通过这个沟通,我对企业的特性也多了些了解。另外,工作底稿指引里的要求是原则性的规定,企业通常难以做出准确的理解。
第二个阶段是推敲、琢磨所收集资料的过程。依据工作底稿收集的文件是涵盖了企业设立至今及生产、经营有关的各方面材料,是了解企业的第一手资料。通过深入阅读这些文件,我们对企业的基本情况将会有些全面的了解和把握,这将是我们开展以后各项工作的基础。
篇4书写经验91人觉得有启发
年终总结对于职场人来说,是对自己一年工作的回顾和梳理。特别是像广发银行这样的金融机构,员工的工作内容往往涉及多个方面,如何把这些内容条理清晰地整理出来,就成了一个需要技巧的事情。
写总结的时候,第一步是要明确总结的目的。是想向上级汇报工作成绩,还是单纯为了自我反思?如果是汇报工作成绩,那就要突出重点,比如业绩指标完成情况、团队合作成果之类的。如果是为了自我反思,那就得侧重于工作中遇到的问题及解决办法。比如,我在处理某项业务时,因为流程不太熟悉,导致进度滞后了一段时间。后来通过请教同事,才找到合适的解决方法,最终顺利完成任务。
接下来就是收集材料了。这一步很重要,因为没有充分的资料支撑,总结就可能显得空洞。可以翻阅之前的会议记录、工作报告,甚至邮件往来,这些都是很好的素材来源。当然,如果能有一些具体的数据支持会更好,像今年新增客户数量比去年增长了多少百分比之类的信息。不过有时候忙起来,可能会忘记保存某些重要的文件,这就需要平时养成良好的工作习惯,定期备份重要文档。
整理好材料后,就可以开始动笔了。这里有个小窍门,就是先列出大纲,把想表达的主要内容罗列出来。这样既能保证思路连贯,又能避免遗漏关键点。比如,先写明这一年的总体工作目标是什么,接着分部门或项目详细阐述具体的执行情况。记得要结合实际情况,不要一味追求形式上的完美而忽视了内容的真实性。
在叙述过程中,要注意语言的准确性。有些时候,由于时间紧迫,可能会出现措辞不当的情况。例如,把“季度报告”写成了“月度报告”,虽然只是一字之差,但很可能引起误解。所以写完后最好能抽空检查一遍,确保每一句话都符合事实。另外,适当运用一些专业术语也能提升总结的专业度,毕竟这是金融行业的总结嘛。
小编友情提醒:
别忘了附上个人的一些感悟。这不是让你写心得体会,而是谈谈对未来工作的展望。可以针对当前存在的不足提出改进措施,也可以分享一下自己学到的新技能。比如,通过参加培训,我对风险管理有了更深的理解,这对今后的工作肯定会有帮助。
写总结不是一件轻松的事,但它能帮助我们更好地认识自己,也能为未来的发展指明方向。希望以上的建议能对你有所帮助。
银行储蓄所柜员年终个人工作总结述职报告范文 【篇5】 1100字
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
我叫。。,一年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作、学习情况向大家总结汇报如下。
我所在的岗位是。。的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
篇5书写经验214人觉得有启发
银行储蓄所柜员年终个人工作总结述职报告怎么写
年终总结对于一个银行储蓄所柜员来说,其实挺重要的。这份工作看似简单,实际上涉及到很多细节,需要把一年的工作情况梳理清楚,既是对自己的交代,也是对单位的一种汇报。要是写得不好,可能会影响上级对你的评价。
先说说准备工作,先把这一年的工作记录找出来,不管是手写的台账,还是电子表格,都得弄齐了。有时候会发现,有些事情当时觉得没什么,现在回头一看还挺重要的。比如有一次,有个客户来取款,金额特别大,当时还专门向上级报备了一下,这种事就得记下来,因为能体现咱们工作的认真程度。
接着就是整理思路了,要把日常工作分类,像接待客户、处理业务、解决突发状况之类的。别看都是些小事,但积少成多,每一项都有意义。记得有段时间,网点的自助设备老出问题,我每天都要花不少时间去检查维护,这部分工作就不能漏掉。还有,遇到客户投诉的时候,是怎么安抚对方的,最后结果怎么样,这些都需要详细写明。
至于具体的表达方式,尽量用专业点的语言。比如,“提高服务质量”,不如改成“通过优化服务流程,提升客户满意度”。这样听起来更有层次感,也显得你对业务比较熟悉。不过有时候可能会忘记一些细节,这时候可以问问同事,大家互相补充一下,能补全不少遗漏的地方。
书写注意事项:
数字也很关键,像是存款余额的增长幅度、新开账户的数量、客户满意度调查的分数之类的,这些都是硬指标。当然,光有数字还不够,还得结合实际情况分析原因。比如存款增长快,是不是因为推出了新的理财产品?客户满意度提高了,是不是因为培训加强了?
写总结的时候,语气要诚恳,态度要积极。即使工作中遇到过困难,也不要一味抱怨,可以强调自己是如何克服的。比如,“由于人手紧张,高峰期经常加班”,这句话就可以换成“面对人员不足的情况,主动承担额外任务,确保业务正常运转”。
银行统计个人2025年终总结范文 【篇6】 13400字
篇一:银行统计个人年终总结范文
自201x年总行开展内部控制综合评价以来,我行十分重视内部控制管理工作,把内控工作作为一项重要的工作来抓,在严格执行上级行制度、办法的前提下,针对**支行实际,努力完善、细化内控管理制度,做精做细各项内控管理,为了实现经营目标,维护财产完整,保证会计及其他资料正确和财务收支合法,决策层的经营方针、经营决策能得以顺利贯彻执行,工作效率和经济效益能得以提高,我行坚持业务发展与内控管理并举的经营策略,在规范操作程序、降低金融风险中起到了积极促进作用。
支行本职设置办公室、人事监察部、计划信贷部、市场客户部、财务会计部、国际业务部、合规部七个职能部室,一个工会办公室、一个党委办公室。辖属营业部、**支行、**支行、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、**分理处、***分理处、**分理处十一个营业机构,另设**、**、**、**、**、**6个储蓄所。到10月末全行员工**人,其中长期合同工**人,短期合同工**人。在机构上设置上做到职能部门横向平行制约,前后台业务分离;在岗位配置上做到人员落实、职责明确;在制度建设上做到文件传递上及时,贯彻学习到位;在制度执行上严格要求规范操作,努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强自律监管和再监督力度,为内控管理保驾护航。总体上讲,我行内控管理工作是领导重视、组织落实、职责明确、三道防线环环相扣、风险防范能力日益提高。
为确保全行内控管理的良好态势,今年以来我行在内控管理工作上采取了以下措施:
1、领导重视,组织落实,____年以来,我行领导班子始终高度重视支行的内控工作,把加强内控工作作为提高全行管理水平,规范业务经营,提高全行员工综合素质的重要手段来抓,做到思想认识到位,工作措施到位,组织体系健全,处罚整改加强。我行单独设立审计办公室,内控工作由审计办牵头抓,今年共组织现场审计*次,参加人员**人次,根据行长室要求制订了工作计划,完成了**主任***、**分理处主任**任期内的责任审计;**储畜所、**储蓄所、**储蓄所、**分理处业务审计工作;重要岗位责任移交*个人次;支持分行审计处人员调用;对监管中发现的问题进行延伸检查;建立了问题整改台账;督导了内控评价自查自纠工作。
2、及时传达银监会、人民银行、上级行新政策、新制度、新办法。据统计,到9月底共向支行本级转发内外部上级行业务性文件十多只,向营业机构转发内外部上级行业务性文件**多只,收文后及时组织了员工学习,强化了全行员工熟练掌握国家金融政策、制度、办法,规范了员工业务操作程序。
3、针对本行实际,不断完善行之有效的各种规章制度。根据上级行的文件精神,我行为进一步贯穿到具体业务发展和内控管理上,支行今年来出台了各类制度保障性及业务性文件,新成立了******、*****、****委员会,调整了**审查委员会、*****委员会、*****领导小组、****领导小组;出台了**年度经营目标考核办法、经营单位主责任人内部综合管理考核内法、工资分配办法、***工作质量考核办法;修订了支行职能部门岗位职责。制度、办法出台使全行在组织上、职责上为内控管理提供了有效的制度保障。
4、高度重视存在问题,明确落实整改责任,扎实抓好整改工作。整改工作由支行合规部门牵头,各业务主管部门督办,问题存在单位落实整改。合规部门建立全行性整改台账,对今年来上级行各种内外部检查出来的问题及整改结果逐一登记,并对业务主管部门发送《**通知书》,全程监控各单位的整改情况;业务主管部门对上级行各种内外部检查及季度自律监管中存在问题建立系统整改台账,并根据《**通知书》深入基层抓整改落实;问题存在单位重点落实整改责任人,坚持“谁经办,谁整改,谁不整改处理谁”原则。通过责任到位,纵横结合措施,除客观原因确难整改外,做到整改不留死角,不走过常
5、自律监管程序逐步规范,处罚力度明显提高。*月,支行对违所会计基本业务操作和制度的有关人员,按照**银行员工违反规章制度处理办法和审计处理处罚办法进行了严肃处罚,共处罚**人次,金额**元。
6、积极组织员工培训,提高员工规范操作意识。
篇6书写经验149人觉得有启发
写总结这件事,说难也不难,说简单,也不是那么容易。尤其对于银行统计这类专业工作来说,总结得好不好,直接影响到下一年的工作安排。今天就聊聊怎么写出一份高质量的总结。
银行统计部门的年终总结,主要得围绕数据展开,把这一年的工作成绩、遇到的问题以及解决办法都梳理清楚。一开始,别急着下笔,先把全年的工作资料拿出来,尤其是那些月报、季报之类的文件,这些都是重要参考。如果手头有相关的会议记录,也别忘了看看。毕竟,总结不是凭空捏造的,而是基于事实来的。
写的时候,得把重点放在关键的数据上。比如,去年的贷款余额是多少,今年增加了多少,增长率是多少,这些数字得清清楚楚。还有客户投诉率、不良贷款率之类的指标,最好也能列出具体数值。这样能让领导一眼看出你的工作成果,也方便对比分析。
不过,光列数字还不够,还得结合实际情况讲讲背后的原因。比如,为什么今年的贷款增长比去年慢了?是不是市场环境变了?或者是因为内部流程出了问题?这些问题都要深入挖掘,找出根本原因。当然,这里边可能会涉及到一些专业术语,像“信贷政策调整”、“风险控制措施”之类的话,得用得恰到好处。
书写注意事项:
总结里还可以提一下团队合作的情况。毕竟统计工作不是一个人的事,大家分工协作才能完成。你可以表扬一下表现突出的同事,这不仅能增进同事间的感情,还能让领导看到你们团队的整体实力。不过,表扬的时候可别太过夸张,适度就好。
写总结的时候难免会有点小问题。比如,有时候表格里的数据忘记核对了,导致有些地方写错了;或者是把“累计发放贷款”写成了“累计贷款发放”。这类情况偶尔会发生,只要及时改正就行。其实,总结,写完之后多检查几遍就差不多了。
工商银行员工年终工作总结范文 【篇7】 700字
____年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始,为了给下年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结。
6月,在市分行一个月新进员工的入行培训过程中,我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识,全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞,小键盘翻打传票,捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的**。
7月19日,那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿,初出茅庐的我成为了**笛扬支行的一员,从那一刻,我将与年轻的笛扬家人一起成长,一起奋斗……
9月,带着期待的心情上柜了。上柜过程中,得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按规矩办事”、张师傅“随机应变才是能力”、汤师傅“淡定就是王道”……“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”从“您好,请坐”到“请慢走”中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月,让我对于工行有了更深入的了解,也让我通过自身的学习,领导和师傅们的教育帮助,提升了自己的业务技能,逐渐成为一名独立的柜员。
3个月的现金柜台,3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩,但也不是很完美。6个月中,相对于业务量较少的情况下,也产生了一笔反交易,一笔一般差错,一笔自发现差错,七笔远程拒绝。从中得到结论:工作不仅要做的“好”,“快”还要“合规”,“合法”,不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“未雨绸缪”。
篇7书写经验211人觉得有启发
对于工商银行的员工来说,年终总结不仅仅是对过去一年工作的回顾,更是对未来规划的重要参考。一份好的总结应该能够清晰地展现个人的工作成果和成长轨迹,同时也能体现出专业素养和工作态度。
在撰写总结时,首先要明确总结的目的,是为了向上级汇报工作情况,还是为了自我反思和提升。如果是前者,那么需要侧重于业绩的量化描述,比如完成的项目数量、金额规模以及获得的奖项等。如果是后者,则可以更多地关注自身能力的提升,例如通过培训掌握了哪些新技能,或者在团队合作中有哪些改进。
接下来,关于具体内容的组织,可以从几个关键点入手。首先是基本情况介绍,包括所在部门、职位以及主要职责。这部分不需要太复杂,简明扼要即可。其次是工作业绩部分,这里可以列举几个代表性案例,详细描述项目的背景、实施过程及最终成效。记得要用数据说话,这样更有说服力。另外,还可以提到一些创新举措或难点突破,这能体现你的主动性和解决问题的能力。
接着是存在的不足之处。这一点很重要,但要注意表达方式,避免过于消极。可以先肯定成绩,再客观分析问题所在,比如时间管理上的欠缺或是沟通技巧的不足。提出这些问题的目的在于展示你已经认识到自身的短板,并愿意在未来加以改善。
小编友情提醒:
关于未来展望,可以结合当前的业务发展态势和个人职业目标,制定切实可行的小目标。比如希望进一步提高某项业务技能,或是参与更多的跨部门协作项目。这样的计划不仅能让领导看到你的进取心,也为自己明确了努力方向。
需要注意的是,在整个撰写过程中,保持语言平实自然是非常重要的。有些时候,人们容易陷入追求华丽辞藻的误区,结果反而显得空洞无物。因此,尽量选择通俗易懂的表述,把重点放在事实和逻辑上。
实际操作中难免会遇到各种小状况。比如说有时为了赶进度,草草完成了初稿,结果发现逻辑混乱;或者是由于疏忽大意,把某些重要细节遗漏掉了。这些情况虽然偶尔发生,但只要事后认真检查修正,就不会影响整体效果。
中国民生银行员工个人年终总结范文 【篇8】 600字
由于实习的支行人员不足,省分行暂时也未能派遣员工来网点,所以这里工作的同仁们大多身兼数职,尤其是我们的大堂经理,常常是跑进跑出,忙里忙外。而我的实习工作所接收到的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事。所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动,力求跟着多学习一些不能接触的业务。
所以在我们的支行,顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职。这个时候,我又有了感慨,现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候,我去工行取现,发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥。
微笑的询问顾客,请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务。然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。
信用卡业务
民生银行的信用卡和其他银行信用卡一样,基本用途都是刷卡消费。使用起来没有什么不方便或者是陷阱,但是审核通过的要求比较严格,一般都直接过问办理的顾客是否有固定工作收入,是否是本地户口。初期的透支额度一般不会很高(除了信誉度很高或银行大客户)。每年从信用卡激活之日起6个月内刷卡3此的免本年年费,刷卡5次免次年年费,逐年类推。
人民币长城信用卡是中国银行长城卡系列中的主要产品,是国内发行最早、信誉很高的现代化支付工具。它具有使用方便、携带安全、办理快捷、通行全国等特点,已成为国内金融领域的知名品牌。但是就目前的安徽来说,已经没有长城卡的货存了,客户想换卡的话,将会是非常麻烦的一件事。
篇8书写经验59人觉得有启发
中国民生银行员工个人年终总结怎么写
年终总结对于个人职业发展来说很重要,尤其在银行这种注重细节和效率的地方。写好一份总结不仅是对自己工作的回顾,也是对未来规划的一种准备。首先得明确总结的重点,主要是业绩和经验。业绩部分要具体,不能只是笼统地说完成了多少任务,最好能列出几个关键项目,描述下取得的成绩。
业绩之外,经验总结也很关键。这不仅仅是罗列学到了什么,而是要深入分析哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。比如,今年在处理客户投诉时积累了不少经验,就可以详细讲讲是怎么一步步化解矛盾的,用了什么技巧。这样不仅能让领导看到你的成长,也能为今后的工作提供参考。
在写总结的时候,格式也要注意。开头简单介绍下自己的基本情况,比如工作年限、岗位职责之类的。中间部分重点放在业绩和经验上,这部分可以多用数字说话,比如增加了多少存款额,减少了多少不良贷款率。结尾可以展望下明年的工作计划,提出一些改进措施,比如加强哪方面的业务培训,提高工作效率等。
有时候写总结容易忽略掉一些细节,像是没仔细核对数据就直接写了上去,结果发现和实际情况有出入。另外,用词上也需要注意,有些专业术语可能不太熟悉,写出来后会显得不那么专业。比如把“信贷审批流程”写成了“信贷审核流程”,虽然差别不大,但还是会让审阅的人觉得不够严谨。
其实写总结是个不断调整的过程,刚开始可能写得比较粗糙,但随着次数增多,慢慢就会找到适合自己的方式。建议平时多留意工作中的一些亮点和问题,养成记录的习惯,这样到年底写总结时就不会觉得无从下手了。另外,多看看同事们的总结也是一个不错的学习方法,可以从他们的写作思路中学到不少东西。
小编友情提醒:
记得在总结里体现团队合作精神。毕竟银行业务很多都需要团队配合才能完成,单独一个人的力量有限。所以,在总结里提到成绩时,不妨提一下团队成员的支持和帮助,这样既显得谦虚,也能增进同事间的关系。