中国工商银行年终总结范文 【篇1】1150字
年初，在全行进行了《精细化管理》的培训，然后，是在工行的网络大学里进行考试。我有幸被推荐参加考试，与支行领导一起坐在电脑前，一人答题一人查书，不仅把自己的考过了，还把同事的考过了，答题过程还是很紧张的。
5月，参加了《金融风险与监管国际认证》考试，努力看书，行里答应能通过，就给报销。还好，考试结果出来不久便报销了考试费。只是报销考试费还有一个条件：签合同，要求几年不得离开工行。
接着，又参加了分行的现金与结算专业的比赛，还有参加了综合柜员的业务比赛，无功而返。
一天下午，领导电话找我，告诉我明天去分行参加牡丹卡知识比赛。听了这个消息，头都大了，晕，晕，什么都没看，就去比赛?可能是临到比赛时，他们才想起这事吧。不管怎么样，去吧。试卷分中文，分英文，还是晕啊，没办法，也只好静下心来，认真答题，会多少答多少吧。过了不知道多长时间，我已经把这个比赛忘记了，领导告诉我，让我去领奖：一床多元的鹅绒被，比赛得了二等奖。
牡丹卡知识比赛完没多久，领导又通知要进行个人客户经理业务比赛，还说前几名能涨工资，要求自愿报名。我没报名，因为，第一、我在分行没有认识人，这样的比赛一定会有许多内幕，第二、我也不相信我能取上前几名，第三、我也不相信银行能说话算数。领导打电话找我，说我们已经给你报名了，准备一下，过几天去比赛。我听了，只能无语了。我认真看了比赛规则，一共有四个细项：有大堂经理、理财经理、营销经理和个贷经理的比赛，我选择了理财经理的业务比赛。这个比赛有初赛段和复赛段，初赛是笔答，前几名进入复赛，复赛就有点复杂了，有必答题，有抢答题，还有做ppt演讲。我看到要做ppt，我就请领导帮我问问，到决赛时，能不能自己带笔记本，因为我的用极点五笔打字的，领导很热心，很快就回复我说，可以。后来，想想，我也真是的，还没比赛，就想着决赛了，有点过分啊。
那天考试的人真多，考试之后不久，笔试的成绩也出来了：分，是我们这个组的第一名。看到这个成绩，我非常高兴，心怦怦的跳：我是某市分行理财经理笔试
第一名，太棒了!太意外了!接下来，就要进行决赛了，我的压力也来了，而复赛的时间也是一拖再拖，最后，终于定下来在月日进行复赛，临比赛前一周，我却一点都没有考试的状态，紧张不起来了，也看不进书，再说，也没书可看。为了调整自己的心态，我先找领导，告诉他们我没有状态，大脑一片空白，请求帮助，把我的紧张心情传给他们，他们紧张了，我的紧张就缓解些了，我又找了几个朋友，分别请他们帮助，最后，是一个同事的话，让我完全放松了，进入了比赛状态中，他说：你笔试第一，说明你的业务是最棒的。
不过，复赛是必答抢答和制做幻灯片，这就不是你自己能做的事了，有许多运气的成份，运气好，你能抢上题，你就行，运气不好，那就完了。
篇1书写经验119人觉得有启发
中国工商银行年终总结怎么写
写总结这事，得看具体情况。每个部门的情况不一样，总结自然也该有所侧重。像是财务部，就得把账目核对清楚，看看全年收支情况，有没有超支，有没有节约的地方。要是业务部，那就得把业务开展情况说清楚，哪些项目成功了，哪些没达到预期，原因在哪。
写总结的时候，先得整理好数据。这可不是随便找个表格就完事的，得把每个环节的数据都搞明白。比如说贷款这一块，年初定的目标是多少，实际完成了多少，中间遇到了啥困难，这些问题后来解决了吗？这些问题都得弄明白，不然总结出来的东西就不够全面。
然后就是分析这部分。分析不能光靠感觉，得结合实际情况。比如，今年贷款利率调整了，那对业务的影响有多大？是不是因为这个利率调整，导致某些业务没做起来？还有，市场环境变化对咱们的影响咋样？这些都要好好分析一下。
写总结的时候，有些细节是容易忽略的。比如，有些同事可能觉得某个项目做得不错，但在整体上可能并不算突出。这就需要仔细比较，看看这个项目的贡献到底有多大。要是只凭个人感觉，很容易就把重要性搞错了。
书写注意事项：
总结里头最好能有一些具体的例子。举个例子，某次营销活动取得了多大的成效，具体数字是多少，这样能让领导看到你们的努力成果。要是光写一堆空话，领导看了也不知道你们到底做了什么。
写总结的时候，要注意语气。不能太夸张，也不能太低调。该夸的地方还是要夸一下，但夸得太多了会显得不真实。像是一些小的进步，就不用说得那么大张旗鼓，点到为止就行。
有时候，总结里头会涉及到一些专业术语。这些术语得用对地方，不能乱用。要是用错了，不仅会让领导看不懂，还可能闹出笑话。所以，在用术语之前，最好先查一查，确保用得正确。
写总结的时候，时间安排也很关键。别等到最后一刻才开始写，那样很容易出问题。最好是提前几天就开始准备，把需要的数据都收集齐了，这样写起来才会顺手。
最后一点，写总结的时候，要注意文档格式。格式不对的话，即使内容再好，也可能被领导忽略掉。所以，排版什么的得下点功夫，字体大小、行间距这些都要调整好。
2025中国工商银行保安年终个人总结怎么写范文 【篇2】 1950字
xx中国工商银行保安年终个人总结怎么写
一、关心爱护保卫人员，加强保卫队伍建设
实践证明，关心爱护保卫人员首先应当体现在对其人格的尊重和所从事工作的重视，也是培育以人为本、团队精神和创新精神为核心内容的“家园文化”的重要内容。近年来，支行在政治上关心保卫人员的进步，引导他们树立高尚的精神追求，使他们的积极性和主动性在工作中得到充分发挥;在生活待遇上根据他们的工作特点和劳动的付出给予合理的报酬，尽力为他们的工作提供必要的保障措施：一是为前台员工和保卫守押人员购买人身意外伤害保险，使其在危急时刻无后顾之忧;二是承认他们所从事劳动的特殊性，在今年8月份全员竞聘专业技术岗位职务和经办岗位职务时，对保卫守押人员区别对待，即不限制他们的学历、职称、资历，在名额非常有限、竞争十分激烈的情况下，保卫守押人员全部被聘为一级业务员以上的岗位职务;三是建立了双休日、节假日行领导跟车押运制度，节假日顶替守押人员值班。 通过这些工作措施的实施，极大地激发了保卫人员的工作热情，全行保卫人员在人员少、任务重、风险大的情况下，忠于职守，遵章守纪，文明值勤，勤奋工作，圆满完成了各项工作任务。有的长年坚守岗位，很少休假;有的小孩生病住院都不肯请假。正是有了这样一支可靠的安全保卫队伍，我行的安全防范工作才有了坚强保证。
二、总结全年的安全保卫工作，还存在以下问题：
(一)安全保卫部门对履行治安保卫和安全生产管理的双重职能，因主观或客观的原因，认识上还有差距，对安全生产重视不够，需要在今后更加认真地把这项工作抓起来。 (二)安全保卫部门工作人员，特别是部门负责人要摒弃怕得罪人的思想，各项检查要认真负责，敢于“挑毛脖;对安全检查中发现的问题，要敢于处罚，不能心慈手软，搞“下不为例”。
(三)在安全检查时要注意采取更加有效的方式，将常规检查、突击检查、抽查录像等多种形式结合起来。
三、____年安全保卫工作初步设想
____年我行安全保卫工作，将按照总行和区分行工作会议和安全保卫工作会议的部署，围绕全行中心工作，以确保全行无重大案件和事故为目标，以维护支行网点和办公大楼营业(办公)秩序、保障我行资金和员工生命安全、防范和减少内部操作及外部事件风险给我行造成的损失为主要任务，认真贯彻执行“预防为主、综合治理”方针，进一步完善落实安全责任制，不断增强全行员工的安全保卫意识，提高全行治安防范能力，为我行的改革和各项业务健康发展提供强有力的安全保障。初步工作设想是：
(一)加强治安防范机制建设，进一步增强我行应对和处置外部侵害突发事件能力。 要结合今年机构人员变化情况，调整充实我行社会治安综合治理领导小组;调整落实各网点、部室安全责任人和安全员;按照“谁主管，谁负责”的原则，完善和落实网点、部室安全保卫工作责任制;充分利用支行网站加强员工安全防范意识教育，认真抓好《______安全生产法》的学习贯彻;继续抓好支行网点应急预案演练，帮助员工掌握和提高处置突发事件的技能;加强四大节日安全大检查和专项检查以及对支行网点营业终了安全检查等制度的落实。
(二)加大打击利用银行卡和自动柜员机诈骗资金犯罪活动的力度，确保银行和客户资金安全。 要联系分析当前不法分子利用atm机和自动存款机作案的新情况，加大防范和打击诈骗活动的力度，加强日常值班巡查和夜间应急处警等工作，为营造安全优良的营业环境作出努力。
(三)加强支行网点和办公大楼技防、消防、物防建设和管理，构筑防御外部侵害的牢固阵地。 要进一步严格执行我行办公大楼安全管理办法，严格进出大楼人员验证登记制度;要适应高新技术发展需要，逐步在所有网点柜台采用数字监控产品;要加强网点报警设施的管理，减少和杜绝人为误报现象发生;要规范网点消防物防设施管理，加强监控、报警、消防和物防设施建设和管理的安全检查，及时发现问题，消除隐患。 (四)加强队伍建设和管理，提高保卫人员综合素质。 坚持严格训练、严格要求，加强对全行经济***的教育、训练，执勤和日常生活管理;严格执行总行制定的守护押运人员六 条禁令，切实加强保卫队伍作风纪律建设;认真细致做好思想行为排查工作，防止个别员工违法违纪事件发生。 认真履行安全生产管理职能部门的职责，加强了安全生产、突发事件处置等方面的工作。围绕防火灾事故、防交通事故、防电气事故、防中毒事故、防坠落事故等方面的工作，做好了特种设备、危险物品、公用车辆、食品、饮用水等的安全管理、指导和监督。基本上做到了治安保卫和安全生产一肩挑，没有出现顾此失彼，偏废任何一方面工作的情况。 对安全生产管理，支行安全保卫职能部门在进行指导、检查和监督的同时，坚持了“谁主管，谁负责”和“谁使用，谁管理，谁负责”的原则，建立、健全了安全生产管理责任制度，坚持了安全第一、预防为主的方针，主要立足于日常管理和事故预防，加强经常性的教育、检查、监督及隐患整改。
篇2书写经验226人觉得有启发
写年终总结其实是个挺重要的事情，特别是对于在银行工作的保安来说。每年到了这个时候，大家都会开始准备自己的总结，用来回顾这一年的工作情况，看看有哪些地方做得好，哪些地方还需要改进。
先说说准备工作，最重要的就是收集资料。比如说这一年的巡逻记录，处理过的突发状况，还有参与过的培训之类的。把这些都整理出来，这样写的时候就不会漏掉重要的点。有时候可能会忘记一些细节，所以提前准备好材料很重要。
接下来就是组织思路了。可以从几个方面入手，像工作完成情况、遇到的问题以及解决办法、还有个人成长之类的内容。不要觉得这些都太简单就一带而过，每个部分都要认真对待。比如说工作完成情况这部分，不仅要列出完成了哪些任务，还要具体描述一下是怎么完成的，用了什么方法，效果怎么样。
说到具体的方法，我觉得可以多用一些数字来支撑你的总结。比如说今年一共巡逻了多少次，处理了多少起突发事件，参加过几次培训等等。这样不仅能让你的总结更有说服力，也能让领导看到你的工作量。
写总结的时候也要注意语言表达。不要总是用特别官方的话，适当的口语化会让你的总结显得更真实。但也不要太过随意，毕竟这是正式文件嘛。有时候可能会不小心写错字，像“银行”写成“行报”，虽然不影响理解，但还是要注意检查一遍。
书写注意事项：
关于个人成长这部分，可以谈一谈这一年学到的新技能，或者是对工作的认识有什么变化。比如说通过这次培训，学会了更高效的巡逻路线规划，这对于提升工作效率很有帮助。不过有时候可能会因为疏忽，把“巡逻”写成“巡防”，不过只要不影响整体意思就行。
2025中国工商银行柜员年终工作总结格式范文 【篇3】 1150字
xx中国工商银行柜员年终工作总结格式
本人于____*月有幸成为工行这个温暖大家庭中的一员，在入职的四个月以来，我被分到**支行实习锻炼。在此锻炼期间，我能积极参加分行和支行组织的政治、业务学习，学习态度端正，遵守行纪行规，尊敬领导，团结同事，明确锻炼目的，服从安排，积极参与内部事务，虚心求教，积极主动地把大学所学的理论知识运用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的八个月，但是我却从中受益非浅，感慨良深，主要的收获体会如下：
在思想上：一方面，我坚定自己的政治信仰，努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导，拥护____的决策，拥护____和国务院对建行股改的政策。
另一方面，树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践，进一步地认识了建行“以客户为中心”的重要性。在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务理念，但那时的认识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了专柜后，才发现这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户创造更多的方便和财富，尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代，唯有牢牢树立“以客户为中心”的观念，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地。
在业务上，我也取得了巨大的收获，在学校的时候，对银行并不陌生，但那时的了解都是停留在经济理论上，宏观层面上的，对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后，才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务，还有许多的业务是我所不知道的，要学习的还有很多。在同事的帮助下，现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程，对个人金融业务的dcc操作系统达到了较为熟练的操作，能够作为一名现金柜员独立的上岗操作，承担相应的责任和义务，接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
我还利用空闲时间认真学习其他相关金融业务知识，开拓学习空间。凭借自己对文学的爱好，和平日的多加练习，具备了一定的文字总结、调查统计分析能力，能够及时对客户服务中发现的市场需求、产品和渠道等方面存在的问题以及客户建议等形成分析，以争取用最好的办法来解决问题和困难。 总之，在本次的实习锻炼过程中，我不仅学到了很多在书本里没有的知识，还更加确定了我的学习锻炼目标，端正了我的工作态度，考验了我的工作热情和耐性，更加坚定了我的工作决心。同时，在与建行人的接触中，“团队、敬业、创新、奉献”的建行精神地鼓舞了我，“诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取”的建行作风也深深地留在我的脑海中。
这段时间来，我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步，为以后学习会计和客户经理岗位打下良好的基础。好的开始是成功的一半，相信在接下来的实习锻炼计划过程中，我会以更饱满的热情，争取学到更多的知识，保质保量地完成基层锻炼工作。
篇3书写经验122人觉得有启发
____中国工商银行柜员年终工作总结格式怎么写
年底到了，柜员的工作也告一段落，这时候就需要好好整理一年来的成果了。写总结的时候，得把这一年的情况梳理清楚，包括工作量、客户反馈、遇到的问题以及解决办法等等。先从数据入手，比如说接待了多少客户，处理了多少业务，这些数字能直观反映工作量。
记得要把自己的职责范围说清楚，比如日常现金收付、账户管理之类的，然后具体讲讲做了哪些事情。如果遇到了什么难题，别忘了提一下当时是怎么克服的。像是系统故障导致业务延误这类情况，当时是怎么联系技术部门解决的，这都是值得记录的地方。
写总结的时候，账目核对这部分很重要。柜员每天都要和钱打交道，所以账目是否清晰准确特别关键。这一年有没有出现过差错？如果有，后来是怎么查出来的？还有，对于那些大额交易，是不是都按规定进行了核实？这些都是总结里需要提到的。
书写注意事项：
柜员还要跟客户打交道，客户的意见也是总结里不可忽视的部分。这一年收到的表扬信有多少？投诉又有多少？特别是投诉，一定要认真对待，看看是哪里出了问题，以后怎么改进。客户的满意度调查结果怎么样？这也是衡量工作成效的重要指标。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，像反洗钱核查、银企对账之类的东西，用词要准确，不然会让领导看不明白。不过有时候写着写着可能会把“对账单”写成“账单对”，虽然不影响理解，但还是要注意检查一下。
总结里还可以提提团队合作的情况。柜员不是一个人在战斗，大家分工协作才能高效完成任务。这一年里，有没有和同事一起解决过什么棘手的问题？团队氛围怎么样？这些都是总结里可以补充的内容。
小编友情提醒：
别忘了写点未来的计划。新的一年有什么目标？想提高哪方面的能力？比如加强反假币知识的学习，提升服务态度之类的。把这些想法写进去，显得更有规划性。
2025中国工商银行柜员年终总结范文 【篇4】 1650字
xx-____中国工商银行柜员年终总结范文
岁末将至，辞旧迎新。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将____全年的工作进行总结：
在思想政治方面，作为团总支书记，我认真学习贯彻党的邓小平理论和江____“三个代表”的重要思想，认真学习党的各项重要精神，并深入把握其精神实质，认真学习有关社会主义市场经济和科学技术等新知识。不断提高自己的理论水平和综合素质，增强了从政治上和全局上观察、分析，处理问题的能力。坚决拥护中国共产党的领导，执行党的决定和决议，向党员同志看齐，在政治上，思想上，行动上始终同____保持一致。在工作上勤勤恳恳，在作风上扎扎实实，较好地完成领导交办的各项任务。
在勤奋敬业方面，作为基层的一线柜员，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。 在业务知识方面，我刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。
在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料。熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。 在工作方面，我作为团总支书记，今年负责开展以下几项团工作：在党支部及工会的大力支持下，成立工行图书室;成功组织团员志愿者看望抗战老兵——杨良平老人;组织开展全行员工捐书活动;联合支行综合业务部开展“反假币宣传活动|“;开展全行员工登山活动。我作为一线柜员，已考取中级柜员资格。同时也获得支行“十大闪光之星”候选资格。
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户提供规范化和优质的服务。我时常利用个人休息时间主动向客户营销我行产品，并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我行产品，接受我行产品。对客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，去有送声”。我自觉在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，一切以客户需要为主。 回顾这一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为建行的改革发展进程添砖加瓦。通过这几年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中，我还要继续本着主人翁的态度，兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之短，一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
篇4书写经验280人觉得有启发
做总结这事，说起来简单，真做起还挺费劲。特别是像银行柜员这样的工作，每天面对的是流水一样的业务，想把一年的工作整得条理清楚，可不是件容易的事。
一开始，得先把全年的工作内容大致过一遍。比如，每个月都干了什么，哪些事做得特别顺手，哪些地方老是卡壳。像柜员，收付款、存取款，还有那些各种各样的业务单子，每天都在重复操作。有些时候，遇到客户多，手忙脚乱的，难免会出现点小差错。像有一次，我就把客户的身份证号码少抄了一个数字，好在同事及时发现，不然就麻烦大了。
把这些事情梳理出来后，就得想清楚怎么表达。可以用表格的形式，把每个月的重点工作列出来，这样看起来直观些。记得去年年底的时候，我就是这么做的，结果领导看了直点头，说我这方法不错。不过表格归表格，还得配上文字说明，不然光看表格，别人也不太明白具体情况。
书写注意事项：
总结里最好能提一下自己的成长。像柜员这份工作，看似简单，其实挺考验人的耐心和细致程度的。这一年下来，我感觉自己在处理复杂情况上的能力有所提高。以前碰到客户情绪激动，我总是有点不知所措，现在，至少知道该怎么安抚对方了。当然，这个进步不是一天两天就能达到的，全靠平时一点一滴积累的经验。
还有就是，总结里头还可以适当加入一些计划。毕竟新的一年就要开始了，得想想接下来怎么改进自己的不足之处。像我，发现自己在跟客户沟通上还有提升空间，所以打算多参加培训，学习更多服务技巧。还有就是业务技能这块，也得加强练习，争取做到又快又准。
总结，最重要的是实事求是。不能夸大其词，也不能含糊其辞。像我们银行柜员，每天跟钱打交道，账目清清楚楚才是关键。如果总结里头写得模模糊糊，那可不行。所以呀，写总结的时候，一定要仔细核对数据，确保无误。
小编友情提醒：
写完总结后，最好能让同事帮忙看看。他们可能一眼就能看出你有没有漏掉什么重要内容。有时候自己写的东西，看久了反而不容易发现问题，找人帮忙检查一下，总归是好的。
2025中国工商银行员工年终总结范文 【篇5】 700字
____过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行、笛扬支行在过去6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给下年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结。
6月，在市分行一个月新进员工的入行培训过程中，我们从书面的传授到模拟银行的实践学习工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务。并掌握了一些临柜基本技能(单指单张、多指多张点钞，小键盘翻打传票，捆钞等)为接下来的网点实习打下了扎实的基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的**。
7月19日，那是一个幸福的日子。我像是找到了归宿，初出茅庐的我成为了**笛扬支行的一员，从那一刻，我将与年轻的笛扬家人一起成长，一起奋斗……
9月，带着期待的心情上柜了。上柜过程中，得到了笛扬家人们的真诚指导。徐行长“做事要形成思路”、陈经理“要抓住风险点”、王师傅“一切要按规矩办事”、张师傅“随机应变才是能力”、汤师傅“淡定就是王道”……“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”从“您好，请坐”到“请慢走”中学习工行服务标准;从日间对钱箱的清点到日终对帐包凭证的整理中学习师傅们日积月累的小技巧;从普通的存取钱到复杂的挂失业务中学习交易的考察点。短短的几个月，让我对于工行有了更深入的了解，也让我通过自身的学习，领导和师傅们的教育帮助，提升了自己的业务技能，逐渐成为一名独立的柜员。
3个月的现金柜台，3个月的非现金柜台。虽然取得了一定的成绩，但也不是很完美。6个月中，相对于业务量较少的情况下，也产生了一笔反交易，一笔一般差错，一笔自发现差错，七笔远程拒绝。从中得到结论：工作不仅要做的“好”，“快”还要“合规”，“合法”，不仅要懂的“亡羊补牢”重要的还在于“未雨绸缪”。
篇5书写经验86人觉得有启发
写年终总结对于职场人来说是一项重要的任务，尤其是像中国工商银行这样的大型金融机构，总结写得好不好直接影响到个人职业发展。我这些年也参与过不少总结的审阅工作，从中总结了一些技巧。
首先，明确总结的目的很重要。总结不是为了应付差事，而是对自己一年工作的梳理。开头部分可以简单回顾一下全年的工作情况，比如参与了哪些项目，承担了什么职责。这部分不必太复杂，大致列出几项即可，这样能让领导快速了解你的工作范围。
接着就是重点部分——成果展示。这一步要具体化，不能只是泛泛而谈。比如，你在某个项目中负责的数据分析工作，可以提到具体的数据量是多少，采用了什么样的分析方法，最终得出了怎样的结论。如果能用数字说话就更好了，像“提高了xx%的效率”、“节约了xx万元的成本”之类的表述会让总结更有说服力。
还有就是关于问题的部分。工作中难免会遇到一些困难，这里可以坦诚地提出来，但要注意方式方法。不能一味地诉苦，而是要把重点放在如何解决这些问题上。例如，“在处理xx问题时遇到了一些挑战，通过查阅资料并与同事讨论，最终找到了解决方案。”
书写注意事项：
对于未来规划这一块也不能忽略。可以结合自身实际情况，提出下一年的目标和计划。比如，想提升哪方面的技能，或者希望在哪个领域有所突破。这不仅能体现你的进取心，也能给领导留下积极向上的印象。
需要注意的是，写总结的时候一定要实事求是，既不能夸大其词，也不要过分谦虚。如果实在不知道该怎么写，不妨多看看周围同事的总结，从中吸取一些灵感。当然，每个人的情况都不一样，还是要根据自己的实际情况来调整。
写总结时语言要简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。有时候一个简单的句子反而更能突出重点。比如“经过努力，项目如期完成”就比“经过长时间的努力和不懈奋斗，项目终于在预定的时间内得以顺利完成”来得直截了当。
2025年中国工商银行保安个人年终工作总结报告范文 【篇6】 1800字
____中国工商银行保安个人年终工作总结报告
各位领导： ____我行安全保卫工作在上级行和支行党支部的正确领导下，认真贯彻年初全省分支行长会议关于安全保卫工作的意见，紧紧围绕支行中心工作，遵循“预防为主、综合治理，谁主管，谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础，通过制度约束和检查督促，强化了职工的安全防范意识，使安全管理落到了实处，保证了我行财产和职工、客户的安全，为我行各项工作的顺利开展营造了一个安全、稳定得经营环境。
一、组织机构和制度建设情况
一是建立健全组织机构。按照规定要求我行相继成立了支行安全保卫工作领导小组、社会治安综合治理工作领导小组、消防工作领导小组，并组建了应急小分队和义务消防队，指定了兼职防火管理员5人，并明确各部门的消防安全责任;二是建立健全安全保卫规章制度。制定了《支行消防安全管理制度》、《灭火作战计划及安全疏散方案》、《支行处置突发事件演练方案》、《机关门卫管理制度》等制度规定，进一步明确了各部门的安全管理职责。
二、规章制度的落实情况
〈一〉加强全员安全防范意识教育和技能培训，夯实人防基础。人是做好安全防范工作的第一要素，我行把重视和加强对员工的安全教育，全面提高防范意识，增强防范技能，作为安全防范工作的基础2 工作来抓。始终坚持“防范胜于治理”的原则，做到警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备，都要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全员调动起来，夯实人防基础，制度、设施、设备才能发挥最大的效用。一直以来，我行经常组织全体职工学习“四方预案”，增强防范意识，提高防范能力，针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面，我行及时收集整理相关案例，认真组织学习上级行下发的各类文件、通报、通知、案例分析，并针对我行自身的防范工作查找隐患，完善防范措施，重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容，对全体职工进行预案教育和防范技能教育。 〈二〉、内部管理和操作规程执行情况 我们认真按照省分行《县级支行安全保卫工作考核标准》要求，对照各项安全保卫工作制度，加强日常性安全措施落实情况检查。一是加强安防器械的管理。对支行所有安全防卫器械进行清理检查，造册登记，对因时间过长而损坏的电警棒和灭火器进行更换，确保防盗、防劫、防火等防卫器戒齐全到位;二是落实支行机关安全值班制度。对门卫和带班、值班人员的工作职责进行了细化、量化规定，实行行领导带班制度，针对我行周边环境和社会治安形势，重点加强双休日和晚间值班制度，并公布值班电话，安排专职保卫人员实行二十四小时不间断值班制度。三是加强电视监控系统管理。对电视监控系统操作，实行专人管理，明确职责，对营业期间情况进行不间断录相，对重要部位进行二十四小时监控录相，非营业期间电视监控报警系统处于布防状态，对全行重点部位24小时监控，并保证监控录像图像清 3 晰和正常运转;四是加强营业期间安全检查。对营业期间安全管理进行经常性的监督检查，按照会计出纳制度的规定，对大额现金及时入库，非工作人员严禁进入营业室，在平时工作中，突出抓好“重点部位、重点岗位”和“早、中、晚”三个时段的安全检查;五是加强运钞过程中的安全防范，严格实行双人武装押运，押运人员必须穿戴防弹衣和头盔，并要求适时变更运钞路线，严禁办理与押运任务无关的事宜，同时加强枪支弹药的管理，对持枪押运人员经常性地开展思想政治教育工作，对枪支弹药经常擦拭保养，防止损坏和锈蚀;六是建立健全计算机安全管理规程，制定了《计算机安全管理制度》，对计算机安全运行工作进行监督、检查。七是加强保卫队伍建设，把政治素质高、责任心强、有一定业务组织能力的同志选配到保卫队伍中来，对保卫、押运人员进行定期考核和思想动态分析，并及时了解和解决队伍建设中存在的问题;九是积极和县公安局联系协调，使夜间巡逻路线延长至我行周边，有效防止了我行的安全隐患。
三、存在的主要问题及今后改进措施
虽然我行安全保卫工作在上级行的正确领导和支行领导的高度重视下，通过全行干部职工的共同努力，取得了一定的成绩，但也存在一些不容忽视的问题，主要表现在：一是内部管理方面还存在薄弱环节;二是安全保卫硬件设施还需要进一步完善。针对以上问题我行将在今后的工作中加大对职工的安全防范意识教育力度，同时更换安装监控录像硬盘，结合本单位实际，确定工作重点，研究解决安全保卫工作存在的问题。
篇6书写经验27人觉得有启发
____年中国工商银行保安个人年终工作总结报告怎么写
一年又过去了，作为中国工商银行的一名保安，回顾这一年的点点滴滴，心里感慨万千。这一年里，我一直在摸索如何写好一份年终总结，因为这不仅是一份工作的汇报，也是对自己一年工作的梳理和反思。
一开始的时候，我总觉得写总结是一件挺麻烦的事。想着是不是得把所有事情都罗列出来，像流水账似的写个遍。后来慢慢发现，这样写既费时间又没重点。所以后来我就开始试着抓住关键的地方去写。比如，今年我们部门接到了几次突发状况的处理任务，每次都是在最短时间内赶到现场解决问题。这些事我觉得特别值得提一下，因为它们能反映出咱们团队的应急能力。
写总结的时候，我发现有些细节真的很重要。像那些日常巡逻记录，接待访客登记表之类的，平时可能觉得没什么大不了的，但到年底一整理才发现，这些小东西其实记录了很多重要的信息。有一次，我记得有个客户丢失了重要文件，幸好我们当时做了详细的登记，才帮助他找回了东西。这样的例子让我意识到，平时的工作记录不能马虎，哪怕是最小的环节，也可能成为关键时刻的关键线索。
还有就是，写总结的时候，不能光顾着写自己的工作成绩，也要提提遇到的问题和改进的办法。比如今年我们部门就遇到了几次设备故障的情况，导致工作受到了影响。当时我们就组织了一次全面检查，还邀请了专业人员来进行培训。现在看来，这次经历对我们来说是一个教训，也是一个提升的机会。
书写注意事项：
写总结的时候，我觉得语言要真实，不能夸大其词。有时候为了显得工作做得好，会不自觉地拔高自己的成绩，但这其实反而会让别人觉得不踏实。记得去年我就犯过这个毛病，结果被领导批评说写得太虚，以后我就改掉了这个习惯。说实话，真正的好成绩是靠平时一点一滴积累出来的，不是靠几句漂亮话就能撑起来的。
还有个小窍门，就是写总结的时候，可以找同事帮忙看看。毕竟一个人看自己的工作，难免会有遗漏或者片面的地方。有一次我让同事帮我看看我的初稿，结果她一下子就指出了几个我没注意到的问题。比如她说我在描述某次事件的时候，用词有些模糊，建议我用更具体的例子来说明情况。听了她的建议后，我重新调整了一下措辞，效果果然好了很多。
中国工商银行员工年终总结报告范文 【篇7】 1050字
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作总结如下：
思想上，积极参加政治学习，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规。
工作上，本人自xx____工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。
记得，刚进xx行，为了尽快掌握xx行业务，我每天都提前一个多小时到岗，练习点钞、打算盘、储蓄业务，虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时，但我每天都风雨无阻，特别是冬天，冰天雪地，怕挤不上车，我常常要提前两、三个小时上班，就是那时起我养成了早到单位的习惯，现在每天都是第一个到行里，先打扫卫生，再看看业务书或准备准备一天的工作，也是这个习惯，给了我充足的时间学习到更多的业务知识，为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
我工作过的岗位大部分在前台，为了能更好的服务客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和服务，记得有一位第一次到我行客户，当我了解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并取得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，并于____毕业，但我没有满足于现状，又于____自修东北大学金融本科，由于学习勤奋刻苦，成绩优良，学习中受到老师充分肯定，目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高，并于____参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都达到1级水平。
最后，我想说的是，上面只是我工作中取得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
篇7书写经验126人觉得有启发
年终总结对于每个员工来说都是一项重要的任务，尤其是像中国工商银行这样的大型金融机构。作为一个银行员工，年终总结不仅是对自己一年工作的梳理，也是向领导汇报成绩、分析不足的重要方式。那么，怎样才能写出一份既专业又符合要求的总结？
先说开头部分吧。很多人觉得开头应该很花哨，其实不然。可以直接从工作目标开始，比如年初设定的目标是什么，有没有完成。记得去年我写的时候，就写了“年初制定的工作计划是……”，后面接着具体描述完成情况。这里有个小提醒，就是数字最好精确一些，这样显得更有说服力。
接下来就是重点了，要把自己的工作内容详细列出来。这部分可以分成几个小点，比如日常业务处理、客户维护、团队协作等等。每个小点都要有具体的例子支撑。比如说在日常业务处理这一块，可以提到处理了多少笔贷款审批，解决了哪些复杂问题。不过这里有一个小细节需要注意，就是有些同事喜欢用“顺利完成了xx笔业务”，其实如果能具体到数字会更好，比如“全年共处理个人贷款业务312笔”。
再往后就是对工作中的问题进行反思了。这一步很重要，但千万别光说问题，还得提出解决办法。比如在客户维护方面，可能遇到过服务不到位的情况，那就可以写明当时采取了什么措施改进服务质量，最终效果如何。有时候写总结容易忽略这一点，只顾着报喜不报忧，其实适当的自我批评更能体现一个员工的责任感。
还有就是对未来工作的展望。这部分不用写得太远大，主要围绕公司发展和个人提升两个方向展开。比如希望明年能在团队管理上有新的突破，或者在专业技能上有所提高。这里有个小建议，就是可以结合公司的年度规划来谈，这样显得更有针对性。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。总结最好保持简洁明了，字体大小合适，段落分明。另外，尽量避免错别字，虽然偶尔有个别小错误也无伤大雅，但如果太多的话，就会显得不够认真了。去年有个同事就因为错了一个字被扣了分，虽然影响不大，但也算是个小教训吧。
2025中国工商银行员工个人年终总结模板范文 【篇8】 850字
xx中国工商银行员工个人年终总结模板
我所在的岗位是xx支行现金服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。xx支行位于市中心繁华地带，每天接待大量的客户，工作量很大，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。半年中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮助和指导，令我很快地得到进步和提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为网点的一线员工，更要注意自身的服务，提升核心竞争能力，将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。尊重客户，设身处地的替客户着想，真心真意为客户服务。为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，赢得客户的信赖。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
总之，这是我人生角色转变的一年，是我不断成长的一年。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。保持良好的职业操守，服从我行上级的决定与指令，并认真执行。工作一丝不苟，积极主动、负责尽力把工作做到最好。15年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯。
篇8书写经验259人觉得有启发
____中国工商银行员工个人年终总结模板怎么写
年底到了，不少同事都在琢磨怎么写好自己的年终总结。这事看起来简单，其实挺费脑筋。特别是像咱们银行这种地方，工作条线多，业务复杂，要是总结写得不走心，领导看了可能心里没底。
开头怎么写？
很多人喜欢上来就报数字，什么今年完成贷款多少笔，存款增长了多少啦。其实这样行不通，领导看多了会觉得乏味。我建议开头可以结合实际工作情况，比如“这一年，我们部门在公司领导下，面对复杂的市场环境，克服了不少困难”。这种写法既有概括性，又显得比较务实。
说到具体工作内容，记得要把重点放在解决实际问题上。比如，去年咱们团队在处理某笔大额贷款时遇到了些麻烦，后来大家集思广益，通过调整方案最终顺利解决了问题。这样的例子能体现你的能力和团队协作精神。不过写的时候别太啰嗦，简单几句带过就好。
关于业绩部分，我觉得没必要把所有事情都写进去，挑几个关键点就行。像我前阵子参与的那个项目，不仅提升了客户满意度，还为公司创造了可观收益。这种事例既能证明能力，又能给领导留下深刻印象。当然了，业绩写完后，最好再补充一些不足之处，比如说在某个环节上还可以做得更好之类的话。
还有就是对未来工作的展望，这部分很重要。你可以谈谈自己对下一年工作的计划，比如希望通过哪些培训提升专业技能，或者想参与哪些新项目。但要注意的是，目标别设得太虚太高，要接地气，像是“争取明年把业务熟练度提高到一个新的水平”之类的说法就挺好。
书写注意事项：
总结里千万别忘了带上点感性的表达。像“感谢领导和同事们的帮助和支持”这类话虽然老套，但确实能让总结更有温度。不过这里有个小细节需要注意，有些人会在感谢词后面加上一句“希望大家继续努力”，这种表述有点多余，完全可以省掉。
写总结时，字体字号啥的也得讲究。一般情况下，正文用宋体四号字就行，段落之间空一行，这样看起来清爽。不过也有个例外，有时候为了突出某些重要内容，可以适当加大字号，但千万别整页都是大号字，那样会显得杂乱无章。
