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培训主管的年终总结报告资料范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-28 07:00:06 查看人数:14

培训主管的年终总结报告资料

培训主管的年终总结报告资料怎么写 【篇1】1950字

培训主管的年终总结报告资料

各位领导、同事们

大家好,本人于____2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习,努力提升工作能力

坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。

2、立足本职,完成各项文书工作

完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。

3、热情细心,完成接听接待工作

耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。按照公司领导安排,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务,一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动,做好城市综合整治工作

根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于____4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,及时将整治情况上报市建委。

5、认真负责,加强行风建设工作 编写、制定了公司____行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、____度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的`用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

6、多方联系,做好水价调整工作

积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。

7、积极投稿,多方面宣传供水工作

及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章5,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件1。

8、加强培训,提高员工整体素质

加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素质。

9、参加活动,树立公司良好形象

积极参加各种活动,代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛,获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛,获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召,参与“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

篇1书写经验109人觉得有启发

作为一位培训主管,年终总结得认真对待。平时培训的事多,年底一总结,就该把全年的工作梳理清楚。开头,得先把这一年的工作情况交代一下,别含糊其辞。比如培训计划是怎么定的,目标是什么,这些都得说清楚。要是培训项目比较多,最好按类别分开讲,这样条理清晰。

具体到每个项目,要着重提下成效。像是员工技能提升了多少,参加培训后业绩有没有变化,这些都是关键点。数据能用上的就尽量用数据说话,数字最直观。但这里有个小问题需要注意,有些数据可能不太好统计,像员工满意度这种软指标,描述的时候就得稍微模糊点,说个大概就行。

除了工作成果,还应该提到过程中遇到的问题。比如说某个培训课程效果不好,分析下原因,是内容设计有问题,还是讲师水平不行?这些问题提出来,后面才有改进的空间。不过有时候写总结的时候,可能会因为忙乱,把一些重要问题给漏掉了,这就需要仔细检查几遍,确保没遗漏。

书写注意事项:

关于明年的工作规划,也要提前想好。可以根据今年的经验教训,调整培训方向。比如去年重点放在新员工培训上,今年就可以考虑加强老员工的职业技能培训。这个部分不用太详细,有个大致的方向就行,主要是给领导一个初步的印象。

写总结的时候,语言要正式一点,毕竟这是给上级看的材料。但也不能太死板,适当的口语化表达能让内容显得生动些。不过要注意,这种口语化的程度得把握好,不然就容易显得不够专业。还有就是,写的时候要特别留意格式,尤其是日期、名字之类的细节,千万别搞混了,否则看起来就很不严谨。

小编友情提醒:

总结写完之后,最好找个同事帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的小问题,比如某句话不通顺,或者某个数据记错了。当然,有时候忙起来,自己也顾不上那么多了,匆匆忙忙交上去也是常事。但这样做的话,万一被发现有错误,面子上确实不太好看。所以,还是抽空多检查几遍比较好。

2025培训主管个人工作总结怎么写 【篇2】 1100字

一、 作为培训员,首先要改变自己的“角色”,把自己看作一名经验丰富的“训导员”,而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区别在于,一个是以实实在在的工作经验为基础,一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”,而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方,而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练,缺乏生动或太过于复杂都会失去培训的意义。还有,你的听众可能是有经验的“员工”,而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工,他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题,可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题,你需要给他们的信息是:你是正确的!但一定要有说服力。因此,“角色”的改变是首先要解决的问题之一。

二、 学员在接触新工作之前,对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望,也是作为“训导员”应该努力的方向

自信:胸有成竹、充满自信,建立良好的开端。“万事开头难”,树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前,应有充分的准备,千万不能“临场发挥”,影响培训的效果和质量。

博学:经验丰富、知识广泛,可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管,最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多,否则,就不能正确督导员工。员工不懂的,培训员一定要懂,真正做到督导培训的作用。

友好:亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓,以至于与员工之间的距离相隔太远,造成沟通上的障碍。

热情:心胸宽广、热情随和,培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金,不断重复的机械运动。培训也一样,需要有热情,能将自己的思想,积极的心态融入其中,才不至于枯燥乏味、单调呆板。

耐心:无私奉献、自始至终,可以加强信任。培训工作就短期内来讲,可能会有一种新鲜感,员工乐于接受。若是时间长或者内容单一,恐怕培训员也会身心疲惫,培训质量便受其影响。因此,做一个有耐心的培训员,你将会得到充分的信任,与员工共同进步。

负责:兢兢业业、认真负责,给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有关,还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准,不能误导,否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位,给员工做个工作的好榜样。

篇2书写经验35人觉得有启发

____培训主管个人工作总结怎么写

今年作为培训主管,回顾这一年的经历,感觉很多事情需要梳理清楚。从年初开始制定全年计划,到后来执行过程中遇到的各种问题,再到最后的一些调整和优化,整个过程让我学到不少东西。先说说年初制定计划的时候,当时部门目标很明确,就是提升员工技能水平。我跟团队一起讨论了具体的课程安排,还特别关注了一些新入职员工的基础培训需求。不过计划赶不上变化,后来发现有些课程的实际效果并不理想,这让我意识到理论和实践结合的重要性。

接下来就是具体实施阶段了。我们组织了不少线上线下的培训活动,包括邀请外部专家授课,也安排内部讲师分享经验。说实话,刚开始的时候,大家参与的积极性不高,很多人觉得参加培训耽误工作时间。后来通过改进签到制度,把培训出勤率纳入绩效考核,慢慢才提高了大家的积极性。当然,也有个别同事反馈说课程内容太枯燥,我觉得这个问题值得重视,毕竟如果学员提不起兴趣,效果会大打折扣。

书写注意事项:

关于培训评估这块,我们也做了一些尝试。以往都是靠简单的问卷调查来了解学员的反馈,但今年特意引入了数据分析工具,从多个维度去衡量培训的效果。我发现这种方式确实能更精准地发现问题所在,比如某些课程的设计是否合理,讲师的表现是否到位等等。不过,这个方法也有局限性,比如数据采集的过程比较耗时,而且部分指标难以量化。

还有一个值得注意的地方是跨部门协作。培训工作不是孤立的,很多时候需要和其他部门沟通协调。比如,技术部门提出希望加强员工的技术实操能力,而人力资源部则更关注员工的职业发展规划。如何平衡这些需求,找到一个大家都认可的方案,这就考验着我们的协调能力。记得有一次,技术部门和市场部门因为课程设置产生分歧,最后通过多次会议才达成一致意见。

最后再说说个人成长吧。这一年下来,我觉得自己的管理能力和沟通技巧都有所提高。以前总觉得培训只是单纯的教知识,现在才发现,更重要的是激发员工的学习动力,让他们主动参与到学习过程中来。当然,我也意识到自己还有很多不足之处,比如有时候对细节把控得不够好,导致一些环节出了问题。还有就是对新技术的应用还不够敏感,这方面还需要多花时间学习。

主管培训年终工作总结怎么写 【篇3】 1550字

时间一晃而过,如白隙之间,xx____已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。

一、培训工作情况:

xx____我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析:

1、xx____的培训工作比起xx____相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:xx____的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足:

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了xx____度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。

对来年的展望:

1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!

篇3书写经验109人觉得有启发

主管培训年终工作总结怎么写

主管培训的年终总结可不是一件轻松的事,这需要把一年来的点点滴滴都梳理清楚,还得让领导看明白你的工作成绩和不足之处。刚开始的时候,我觉得只要把每个月的工作记录下来就行,后来才发现这样太乱了,根本没法让人一眼就看出重点。

一开始列了个大纲,想着从培训计划开始写起,结果写着写着就跑偏了,写成了培训实施的过程,最后才发现这个思路不对劲。后来换了种方法,先列出几个关键指标,像培训参与率、合格率之类的,然后再围绕这些指标展开叙述。不过这种方法也有问题,就是有些细节没顾及到,比如某个培训项目因为场地问题临时改了时间,这种情况在总结里就不太好体现。

写总结的时候,最好能结合一些具体的数据,这样更有说服力。比如说去年我们组织了十次大型培训,今年增加到了十五次,这说明我们的培训覆盖面扩大了。可是光说数字还不够,得解释一下为什么增加了这么多,是不是因为业务需求变了,还是别的原因。如果只是简单地罗列数字,那这份总结就显得空洞了。

有时候为了突出成绩,我会故意挑些比较亮眼的数据,比如某项培训的满意度达到了95%,看起来很美,但其实忽略了一些不太理想的反馈。这种做法虽然能给人留下好印象,但总觉得有点不够真实。后来想想,还是应该坦诚一些,把优点和缺点都说清楚,这样才能给领导一个全面的印象。

写总结的时候,还有一点需要注意,就是避免过多的主观评价。比如“我认为这次培训特别成功”,这样的表达显得很主观,不如直接用事实说话。要是能引用一些参训人员的实际反馈就更好了,比如“参训人员普遍反映,这次培训提高了他们的业务技能,增强了团队协作能力”。这样的表述比单纯的主观评价更有分量。

写总结的过程中,我发现最难的就是如何平衡工作成绩和存在的问题。要是只谈成绩,显得骄傲自满;要是只谈问题,又显得消极悲观。所以得找到一个合适的比例,既能让领导看到你的努力,也能意识到还有改进的空间。比如,可以先简要回顾一下全年的工作成果,然后详细分析一下工作中遇到的主要困难,最后提出一些具体的解决办法。

有时候写总结会碰到一些小麻烦,比如时间久了,有些细节记不太清了。这时候就需要翻阅之前的会议纪要、培训记录之类的资料,尽量还原当时的实际情况。不过有时候资料也不全,只能凭记忆去填补空白。这就要求平时养成良好的记录习惯,把重要的事情及时记录下来,不然等到年底写总结的时候就会手忙脚乱。

写总结的时候,语言要简洁明了,避免使用一些过于复杂的句子。毕竟这不是写学术论文,没必要追求高深的词汇。比如,“通过本次培训,员工的综合素质得到了显著提升”,这句话就比“经过此次培训活动,受训员工的整体素质有了较为明显的提高”更容易理解。不过有时候为了显得专业一点,还是会忍不住用一些行业术语,这就得把握好分寸,别让非专业人士看了云里雾里。

写总结的时候,还有一个小技巧,就是尽量用图表来辅助说明。比如用柱状图展示不同部门的培训参与情况,用饼图显示各项培训支出的比例。这样不仅能节省文字描述的时间,还能让领导更直观地了解情况。不过制作图表的时候也要注意美观,别弄得花里胡哨的,影响整体效果。

培训主管如何撰写年终总结报告怎么写 【篇4】 2900字

培训主管如何撰写年终总结报告又到年终总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样,没有什么新意?作为培训主管,工作繁杂,你是否认为撰写一份重点突出,简洁有效的年终总结报告总是那么难呢?下文我们一起探讨的话题就是:培训主管如何撰写年终总结报告。希望对各位培训主管在撰写年终总结报告有所助益。

年关将近,又到一年一度总结时!每到这个时候,就是企业员工做年终总结的时候。年终总结年年做,年年都大同,固定的空话套话,如“工作总体完成不错”、“收到了很好的效果”、“受到了领导和员工的一致赞同”等成为年终总结中的常见词语。年终总结成为了一种形式。实际上,年终总结应该是对过去一年工作中的得失进行总结,对来年工作改进提供依据。年终总结需要总结人对自己一年来所做工作进行重点概括,就工作成绩和不足进行定性和定量分析,在此基础上提出来年的工作计划。

一般来说,年终总结主要依据其核心工作职责来对相应职责的具体工作进行总结。因此,培训主管要撰写出一份简洁有效、重点突出的年终总结报告首先需要明晰培训主管的主要职责,根据这些职责对应做了哪些重要的工作,从而对这些工作的实施情况进行总结汇报。由于年终总结报告存在一套相对固定的格式,因此还需要对总结报告的格式进行了解和掌握。在年终总结报告相对固定的格式基础上,结合培训主管的主要工作职责,就培训主管一年来的核心工作进行总结概括,再加一些撰写方面的技能技巧就可以完成一份重点突出,简洁有效的培训主管年终总结报告了。

培训主管的主要工作职责一般来说,企业培训主管的主要工作职责包括:在人力资源部经理的领导下,负责公司人力资源培训与教育工作;负责编写公司人力资源培训教育发展规划,拟订年度工作和预算计划,在领导批准后组织实施;指导各部门和下属企业制定多层次的培训教育计划,并协助其实施;负责组织公司内的新员工岗位培训、各类知识班、研讨班、讲座等活动,对参加人员进行考核;负责合理安排培训资源,对公司培训师进行合理分工,并适时聘用外部培训讲师。检查讲师培训质量和教学效果;组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料;负责教育仪器设备的保养、维修,以及审查新器材的选型、采购;安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请;负责收集国内外企业培训信息资料,追踪其动态,分析总结现有培训政策效果,提出改进咨询意见;完成人事部长临时交办的其他任务。明确了培训主管的主要工作职责后,还需要了解和掌握年终总结报告的撰写格式。

那么,年终总结报告的一般格式是什么呢?培训主管如何撰写年终总结报告年终总结报告的格式年终总结报告,是组织或个人对过去一年发生的情况或问题进行概括和分析后撰写的文书。

常见年终总结报告格式一般包括标题、引言、正文、结尾四部分:

1、标题年终总结的标题有单行标题和双行标题两种。典型的标题由对象名称、时限、主题、文种四部分组成。

2、引言引言,也叫前言或开头。引言一般都很简单,主要目的是引出正文。有时甚至可以不要引言。

3、正文总结正文占全文三分之二以上的篇幅。

典型的年终总结正文有以下几个部分:

(1)一年中主要工作基本情况这部分要求全面、简要的说明过去一年中所做的各项工作,可以分项逐条表述。但不能“记流水账”,应该着眼于大事,并要清楚反映出工作的开展过程。

(2)取得的成绩这部分要对应基本情况,有重点的概括介绍工作中取得的主要成绩或经验。这部分充分体现总结的评价性,主观评价与客观真实的材料结合起来。

(3)存在的问题总结工作中的问题与总结成绩一样,也应有重点、有主次。一般而言,成绩总是主流,但提到成绩与问题时,仍应本着实事求是的原则,具体问题具体分析,一是一,二是二。

(4)今后的打算总结和回顾过去的工作,是为了把下一段的工作做的更好。总结中谈到今后的打算时,既要与常规工作、中心工作和长远计划相结合,又要与本阶段存在的问题相对应。但总结毕竟不是计划,在谈今后打算时宜粗不宜细,宜简不宜繁,宜大不宜小。

4、结尾总结的结尾通常用简短篇幅做出结论或说明努力的方向、今后的打算等。如果这些内容很重要,需要详写,可纳入正文中。结尾不是年终总结报告结构的必须部分。培训主管如何撰写年终总结报告结合培训主管的主要岗位职责和年终总结报告格式,根据一定的撰写方法就可以撰写出一份规范的年终总结报告。

一般来说,培训主管年终总结报告撰写方法是:

1、收集材料撰写年终总结,培训主管首先要掌握一年来所负责的培训资料和数据,包括培训规划、组织培训课程、参训人员、师资、教学教务情况、培训预算使用、培训效果评估、员工培训满意度、员工培训生产率等等。

2、整理分类材料对收集的大量有关培训管理的材料需要分类整理。整理分类标准可以按照培训管理流程来进行。培训管理的流程包括培训规划、实施培训规划、组织培训工作、培训效果评估、培训预算。

3、撰写整理分类好培训管理相关材料后,接下来的重要工作就是对这些材料进行整合,撰写出一份简洁有效的年终总结报告。

(1)培训主管年终总结报告核心内容培训规划部分:主要对培训规划出台的前期调研情况,规划思路,实际实施过程中的调整情况等进行评估;实施培训规划:实施培训规划主要是对培训规划实施情况、实施效果的总体评价,包括培训规划中规划的其他部门组织实施培训情况、效果的评价;组织培训工作:组织培训工作是培训主管的一项主要和重要工作。培训组织工作是一个繁杂的工作,包括许多方面,如培训师资信息收集、培训课程选择、培训教材选择、培训形式确定、培训人员确定、培训师确定与接待、参训人员食宿管理、培训场地管理等等。培训组织工作是一个系统工程,涉及到方方面面,而且每一个方面都会影响最终的培训效果。培训主管如何撰写年终总结报告培训效果评估:培训效果评估是培训管理工作的重要一环。它是对培训规划和培训实施工作的检验。培训效果评估有许多方法和工具,常用的培训效果评估方法和工具有参训人员培训调查表、员工培训满意度调查表、员工工作积极性是否提高、工作效率改善情况等。培训预算:培训费用预算和使用情况要符合公司的相关战略发展和财务制度的要求。培训主管年终总结报告中培训预算使用情况也需要加以说明。

(2)撰写年终总结报告时的写作技巧与工具使用总结报告的撰写常按照一定的结构规范组织材料,不必挖空心思、标新立异。总结撰写的最大弊病是记“流水账”,面目俱到,没有重点。在撰写过程中,只需要就重要的关节点加以简要描述即可。总结以叙述为主,辅以说明和议论。表达方法主要采用记述、罗列、举例、比较等,建议多用表格、图等工具来表示,这样可以非常直观地展示培训主管的主要工作和工作效果。如:工具一:列表——年度培训课程实施表(示例)培训时间培训对象培训主题主要培训内容培训形式培训机构____年2月营业员服务技巧角色认知、服务技巧内训市场部____年3月客户经理有效服务有效信息收集、有效服务外聘厦门希尔咨询公司____年5月中层干部管理教练管理教练外聘厦门希尔咨询公司《培训主管如何撰写年终总结报告》培训主管如何撰写年终总结报告。

篇4书写经验202人觉得有启发

年终总结报告对于培训主管来说至关重要,这不仅是为了汇报工作成果,更是为了提炼经验和发现问题的关键环节。撰写这样的报告需要结合专业知识和实践经验,才能写出既全面又有深度的内容。

一开始,要明确总结报告的目标。这个目标不仅仅是完成任务,而是通过回顾过去一年的工作,找到值得推广的经验和亟待解决的问题。比如,去年公司组织了多次技能培训,有的项目取得了很好的效果,而有些却反馈一般。这就得从策划到执行的每一个步骤去梳理,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。

接着就是收集数据和案例。数据是最有力的支撑材料,无论是员工参与率、满意度调查结果,还是培训后业绩变化的数据,都得整理出来。但这里有个小细节需要注意,有时候拿到的数据可能不太完整,这时候就需要主动联系相关部门补充信息,而不是直接忽略掉这部分内容。

在具体撰写时,最好能将内容分成几个部分。首先是基本情况概述,简单介绍这一年培训工作的总体情况,比如总共举办了多少场培训,覆盖了多少人次等。接着是主要成绩,这部分可以详细描述一些成功的案例,比如某个新入职员工通过培训迅速成长,成为团队骨干的故事。这样不仅能体现培训的效果,也能增加报告的生动性。

然后是存在的问题分析。这一块比较关键,因为只有找出问题所在,才能为未来的工作指明方向。例如,某些培训课程设计得不够合理,导致学员兴趣不高。这就需要深入分析原因,是课程内容过于枯燥?还是讲师表达能力不足?找到根本原因后,就可以针对性地改进。

最后是下一年的工作计划。这部分应该基于前面对问题的分析来制定,提出具体的改进措施。比如针对前面提到的课程设计问题,可以考虑引入更多互动环节,或者邀请外部专家授课。同时,也可以列出一些量化指标,如提高员工参与率到多少百分比之类,便于后续评估效果。

整个撰写过程中,语言要专业但不晦涩,既要能让上级领导看懂,也要让普通同事理解。另外,记得多用图表辅助说明,直观的数据展示往往比冗长的文字更有说服力。

写总结的时候难免会遇到一些小状况。比如有时候写着写着思路就乱了,这时候不妨停下来喝杯茶清醒一下。还有一种情况是时间紧迫,这时候就得学会取舍,把最重要的内容优先呈现出来。毕竟,好的总结不是面面俱到,而是抓住重点、突出亮点。

培训主管年总总结模板怎么写 【篇5】 3150字

最近真的好忙加班、学习、开会、搞活动。。。。。让我几乎快没有时间思考了,终于抽了点空出来,年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益____现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

拓展式训练不同于竞技比赛、军事训练。它是一种培训,是一种通过每一个人的亲身参与、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以“先行后知”而区别与其他培训,精华就在于参与后的交流和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力量是有限的,团队的力量是无限的,“1 1>2!”。一个人不可能完美,但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生,合作能弥补能力不足。发展的道路并不平坦,困难和挑战无处不在,有些是我们难以想象的,有些是我们不敢逾越的,但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务,团队可以完成只身一人不能完成的任务。

(二)模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本____风险和效益约束机制”、“以经济增加值____绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

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做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己

1、转变观念

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

这次培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”!

篇5书写经验207人觉得有启发

在写年度总结的时候,大家通常会觉得自己手头的材料很多,但真到下笔的时候又不知道从哪里开始。其实总结,关键是要把工作里的重点提炼出来,而不是简单罗列事情。比如你负责培训,那就要想想这一年里组织了多少次培训,效果怎么样,有哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。不要光写活动流程,而是要把背后的思路和结果说清楚。

有些同事可能喜欢用一些比较复杂的表达,觉得这样显得专业。但其实简单明了才是王道。比如,“这次培训我们采用了互动式教学法”,不如直接写成“这次培训增加了互动环节”。这样不仅容易理解,还能突出重点。当然,如果你平时接触了不少专业术语,适当用一下也没问题,但别堆砌太多,不然反而会让人摸不着头脑。

还有一点要注意,就是数字。数字是很有力的证据,能直观地展示成绩。像去年我们举办了十场培训,覆盖了两百多人,这样的表述就比单纯说“培训开展得不错”更有说服力。不过有时候数字多了也容易搞混,比如把参与人数写成“两百多一点”,这其实不太严谨,最好核实一下具体数字。

书写注意事项:

总结里最好能带点个人见解。不是那种空洞的大道理,而是结合实际情况提出一些具体建议。比如针对今年培训中存在的问题,是不是可以考虑增加线上课程的比例?或者调整一下培训的时间安排?这类想法会让总结更有深度。

写总结的时候,最好能把自己放在读者的角度想一想。要是换了别人看你的总结,会不会觉得清晰易懂?如果感觉啰嗦或者跳跃太大,那就需要调整一下语言和结构。不过有时候写着写着,可能会出现一些小问题,比如漏掉了一个重要的数据,或者句子中间突然换了个话题,这就需要回头仔细检查一遍。

2025年2月培训主管年终个人总结怎么写 【篇6】 1000字

____年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报

一、培训工作情况

____年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

二、培训工作分析

1、____年的培训工作比起____年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:____年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了201公务员年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设”,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于各种规章制度。

篇6书写经验70人觉得有启发

____年2月培训主管年终个人总结怎么写

作为一名培训主管,每年年底都需要提交一份年终总结,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来规划的铺垫。写好这样的总结并不容易,需要结合专业知识和实际经验。以下是一些关键点,希望能帮助到大家。

首先,总结的内容应该涵盖全面,既包括成绩也包括不足。成绩部分要具体,最好能用数字说话,比如培训人数、合格率、员工满意度等指标。这样能让领导直观感受到工作成果。至于不足之处,也要坦诚指出,比如某些课程设计上的缺陷或者执行过程中遇到的问题,这都是改进的基础。记得把这些问题分类整理,方便后续分析原因。

其次,总结中应突出亮点,特别是那些创新性的举措。比如去年我尝试引入了线上直播课,效果还不错,参与度比传统线下培训高了不少。这类新尝试往往能给总结增添亮点,也能为来年的工作提供借鉴。不过在描述这些亮点时,尽量避免空洞的形容词,而是通过事实和数据来支撑,这样才能更有说服力。

书写注意事项:

总结还需要有一定的前瞻性。不仅要回顾过去,还要展望未来。可以结合公司战略目标和个人职责,提出下一年的工作重点和发展方向。比如,今年打算加强与外部培训机构的合作,拓宽课程资源,提升培训质量。这样的计划不仅能体现个人的职业规划,也能展示对公司的忠诚度。

在写作过程中,可能有些人会因为急于表达想法而忽略了一些细节。比如有一次我写总结时,本来想说“团队协作能力显著提高”,结果不小心写成了“团队合作能力显著提高”。虽然两个词差别不大,但仔细检查后发现还是改了过来。类似的小问题在写作中其实很常见,关键是要多读几遍,确保没有明显的错误。

还有就是格式问题。虽然格式不是最重要的,但适当的排版能让总结看起来更加整洁。比如标题可以用大一点的字体,段落之间留点空隙,这样阅读起来会更舒服。当然,如果单位有统一的模板,那就按照模板来,毕竟这也是一种规范。

小编友情提醒:

写总结的时候一定要结合自己的实际情况。每个人的工作环境和职责都不一样,所以总结的内容也会有所差异。不能照搬别人的模板,那样不仅缺乏个性,也可能显得敷衍。只有真正用心去写,才能写出既有深度又有温度的总结。

希望以上几点能给大家一些启发,写好年终总结并不是一件难事,只要认真对待,用心去做,就一定能交出满意的答卷。

储备主管晋升培训总结怎么写 【篇7】 1450字

在xxx期间,入职15个月的我很荣幸的参加了由xx分公司人力资源部组织的储备主管晋升培训。此次培训,使我在组织团队、有效激励与授权、利润提升、库存控制、人工成本控制、营运管理、执行力、顾客投诉等方面的业务能力都有所提升,为自己今后的工作实践打下了基础。由于华尔街的一次大震荡,给全球造成了一次经济严冬,在这十分不景气的环境下,公司提出了:应对严冬、苦练内功、持续变革、稳健发展 。作为零售业来讲,我们要如何去面对严冬呢?结合本次培训,使我有了不少的收获:

一.应对严冬、苦练内功,要强化团队管理.

通过这次培训,我理解了一个优秀的团队:首先,肯定是有一个无私奉献、能力强的团队领导者,他能肩负各方面的责任与压力。其次,团队中要有不同角色的团队成员,要使其紧密的联系在一起,大家可以取长补短。再次,团员之间还要彼此信任,有信任就会有默契,有默契合作就会事半功倍。

通过人力资源李经理的培训,我清楚的知道:一个优秀的管理者他(她)不是千里马,而是千里马的教练。优秀的管理人员不是将所有的工作揽下来自己去做,而是按工作的重要性来划分,将80%的工作授权给自己的员工,剩下20%重要的工作由自己跟进。有效的授权不仅要做到量其能、授其权,也还要根据员工的能力、素质、态度的差异来进行合理的授权。当然在授权过程中要注意授权≠弃权,如果授出的权利不加以控制,那么轻则影响公司绩效的完成,重则可能造成严重的后果。所以我们要做到时刻的监督和提醒。

一个团队,不管他的领导者能力再强,如果他的队员没有信心,那么这个团队的业绩肯定不怎么样。导致低士气的原因主要有两方面:一是员工自身的不足,另一个是管理的不足,管理人员只有不断的寻找导致低士气的原因,并且对症下药去提升士气。谢经理的有效激励告诉我们在平时工作中,我们要让员工感到他是受重视的;制定明确有挑战性的目标、合理采用员工提出的意见;注重与员工的沟通;要及时的反馈(肯定反馈:及时给予赞扬。否定反馈:找出不好的对方,指导改进);及时让员工了解公司正在发生的主要事情等。

二、应对严冬、苦练内功,要加强营运管理

要应对严冬,首先:要加强落实公司的zysk核心价值观;其次日常工作中要做到持之以恒,不放过任何细小的问题。我们平时的工作为什么总是做不到位呢?其实那些工作不是我们做不来或是做不好,而是因为我们放而任知,没有做到持之以恒。只有做对任何细小事情都做到持之以恒,企业才可以更好的发展。

三、应对严冬,要提升利润

利润=销售额×毛利率-经营成本 其他收入

公司要渡过这一经济严冬,就必须要为自己创造一个良好的生存环境,避免外来不利因素对自身的直接影响,只有通过利润最大化来保存公司的实力,等待经济环境好转后才可以大显身手。利润提升主要体现在以下几方面:

1.提升毛利率:①常规性商品尽量去争取一些特价资源,或是赠品资源;②调整经营品类,增加高毛利商品的经营;③调整卖场动线,增加高毛利区的人流量;④差异化经营,强化非竞争性品类的经营比重

2.降低经营成本:合理的节源开流、合理利用供应商的资源(促销员、理货员等)降低人工成本、合理的人员定编、控制库存降低库存成本与仓库管理费用等。

3.提升客单价:加强促销力度、加大宣传力度、关联性商品促销等。

总之,要感谢公司给了我的这次难得的培训机会,公司花费了巨大的人力、财力,我相信我一定不会让公司失望。当然学习的路还很长,我要以此为契机,不断的学习,不断的充实自己,做一名优秀的管理人员

篇7书写经验93人觉得有启发

储备主管晋升培训已经结束,这次培训内容不少,涉及很多方面,包括管理技能、团队建设、沟通技巧等。从一开始我就知道,这不仅仅是一次简单的培训,而是对自己能力的一次提升和检验。

在培训过程中,我学到了不少实用的方法。比如,如何制定合理的计划,这个很重要,因为没有计划就等于没有方向。我记得有一次讨论会,大家就围绕着一个项目计划展开交流,有人提出了一些很关键的问题,这些问题让我意识到,原来一个好的计划需要考虑到方方面面,不只是表面看起来那么简单。

还有团队建设这部分,其实挺有意思的。通过一些小游戏和活动,我发现团队合作并不是想象中的那么轻松。有时候,成员间的配合不到位,就会导致效率下降。所以,作为管理者,得学会观察和引导,这样才能让团队发挥最大的潜力。

说到沟通技巧,这是个老生常谈的话题,但真的很重要。在实际工作中,沟通不畅往往会导致很多不必要的麻烦。我在培训中学到,沟通不仅仅是说话,还需要倾听,而且要用心去听。有时候,一个问题看似简单,但如果没弄清楚对方的真实想法,就可能解决不了根本问题。

培训期间也遇到了一些挑战。有些知识点比较抽象,理解起来有点困难。不过大家都互相帮助,一起探讨,慢慢地也就明白了。比如关于绩效考核的部分,刚开始觉得挺复杂的,后来慢慢理清了思路,才发现其实是有规律可循的。

这次培训对我影响很大,让我明白了很多道理。以前总觉得管理就是发号施令,现在才知道,真正的管理是要用心去做,要站在员工的角度去考虑问题。只有这样,才能赢得大家的信任和支持。

2025年银行会计主管培训工作总结怎么写 【篇8】 3000字

最近真的好忙加班、学习、开会、搞活动。。。。。让我几乎快没有时间思考了,终于抽了点空出来,年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主管会计,压力也相应的增加了!羡慕的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么,心里比较平静,心中似乎也没有什么可喜悦的!可能是因为上学就当过班干部,工作后也有从事过管理的岗位。又是一个新的起点新的开始,确实是个锻炼人的机会!

一、加深了对银行价值最大化的理解

何谓价值最大化,是指企业通过合理经营,采用最优的经营策略,充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系,在保证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大。通俗的讲,是把企业视同一项资产组合拿到“市场”去卖得到的价值最大化。“价值最大化”克服和避免了“规模最大化”、“质量最大化”目标的狭隘;“价值最大化”也不同于利润最大化,它不仅反映以即期效益____现实财务状况,也考虑了企业未来价值增长的发展潜力,它不仅计量了现实经营损失和风险成本,也综合考虑了资本收益的要求,是银行经营安全性、流动性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行,必须树立价值最大化的经营理念,深刻认识和领会价值最大化理念的精髓,并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将“成为最具价值创造力的银行”确定为发展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩,在国际通行的财务指标上达到领先水平;在市场价值的增长上达到同业领先水平;树立全面的价值观,能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者提供优厚的价值回报。

二、在实践中印证了理论,锻炼了能力。

(二)模拟银行演练

在激烈的市场竞争环境下,商业银行经营要成功,必须具有比竞争对手学习得更快的能力,这才是唯一持久的竞争优势。通过四天的“商业银行经营管理实战演练”,使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念,找到了商业银行经营管理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定,到根据业务战略在存贷款业务、人力资源管理、市场营销、证券投资、财务管理等方面进行决策,再到每一个战略步骤的具体实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险,如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机,努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。

“模拟银行”演练收获颇多,感触最深的主要有以下三个方面。

1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。

模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值最大化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值最大”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值最大化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而 “以经济资本____风险和效益约束机制”、“以经济增加值____绩效评价和激励机制”是价值创造的两个核心机制。

2、明确了银行管理的目标。

银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。

3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。

在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现。“蝴蝶效应”的深刻教训,引起的反思是我行推行“六西格玛”管理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的唯一差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。

三、在思考中领悟了做人做事的真谛。

在领导素质与能力相关课程的学习中,我思考了很多也领悟了许多,感触最深的主要包括以下三个方面:

(一)如何做领导

做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的领导者、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题,创造经营奇迹的神奇力量,从而能够为企业或组织的长期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力。

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(二)如何做下属

做下属的真谛只有两个字“协调”。对上级重在心理上的协调,而“心理协调”的关键是“理解”,一是要学会“换位思考”,正确理解领导意图;二是要有“全局观念”,让领导“安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的基础上“创造性的执行”,进而做到“不越位”、“不错位”、“不缺位”。对下级重在利益上的协调,“利益协调”的关键是“激励”,通过薪酬激励、发展激励、文化激励和感情激励体现差别化的“利益协调”,同时兼顾公平、公正。

(三)如何做自己

1、转变观念

有句谚语说到:“如果你想种植几天,就种花;如果你想种植几年,就种树;如果你想流传百世,就种植观念!”。我们每个人都想着改变世界,但是很少有人想真正去改变自己。转变观念就是要“超越自我”,打破“舒适区”。“冷水煮青蛙”的故事告诉我们,熟悉的生活方式,是最危险的。现实生活中,多数人都能做到在明显有危险的地方止步,但是能清楚地认识潜在的危机,并及时跨越生命的高度,就难能可贵了。转变的方法只有一个:“学习”。要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。

2、调整心态

“心态”影响“思考”,“思考”影响“行动”,“行动”决定“习惯”,“习惯”决定“个性”,“个性”决定“命运”;可见保持良好心态的重要性。要有“感恩的心态”,对每一件美好的事物都要心存感激;要有“归零的心态”,只有心态归零你才能快速成长,才能学到新的技巧与方法;要有“学习的心态”,学习是储备知识的唯一途径;要有“积极的心态”,事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态,只看到不好的一面,积极向上的心态是成功者最基本的要素。

3、积累自己

杨家宏老师给我们讲了这样一个道理。人为什么会痛苦,是因为失去了选择的自由。人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会有选择的自由的。

这次培训收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。总结是培训的终点,同时也是学习的起点。学海无涯,贵在“持之以恒,学以致用”!

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篇8书写经验63人觉得有启发

____年银行会计主管培训工作总结怎么写

今年的培训工作刚结束,作为会计主管,回头想想这几个月的点点滴滴,感觉挺充实的。这次培训主要针对新入职员工,目标是让他们尽快熟悉业务流程,掌握必要的技能。一开始准备材料的时候,就意识到内容得兼顾理论和实践,不然大家学起来会很吃力。所以前期花了些时间梳理了相关制度文件,还参考了几位老同事的经验。

培训过程中,发现有个小问题,就是部分学员对一些专业术语理解起来比较困难。后来调整了授课方式,用案例分析的方式帮助他们理解。说实话,刚开始制定计划时,没太考虑到这一点,觉得照本宣科就行。现在想来,这可能是经验不足导致的。还好及时调整,不然效果可能就不理想了。

书写注意事项:

这次培训还增加了互动环节,让学员分组讨论实际工作中遇到的问题。这种方式反响不错,不少学员反映这种方式能学到更多实用的东西。不过也有个小插曲,有几组讨论偏离了主题,讲了些跟培训无关的事。当时没及时制止,结果浪费了不少时间。下次得注意把控节奏,避免类似情况发生。

除了课堂上的内容,还安排了实地观摩。通过参观其他网点的操作流程,学员们直观地了解了实际工作环境。这个环节大家都很感兴趣,也提出了不少有价值的意见。不过也有个别学员表现得不太认真,走马观花似的逛了一圈就回来了。这种情况提醒我,后续需要加强纪律管理,确保每个人都能有所收获。

培训结束后,收集了反馈意见,发现大家普遍认为内容实用性强,但也提出了一些改进建议。比如希望增加更多模拟实操的机会,还有人建议延长培训时间,以便更深入地掌握知识点。这些意见都很中肯,我会整理好,为下一次培训做参考。

培训主管的年终总结报告资料范文(精选8篇)

作为一位培训主管,年终总结得认真对待。平时培训的事多,年底一总结,就该把全年的工作梳理清楚。开头,得先把这一年的工作情况交代一下,别含糊其辞。比如培训计划是怎么定的,目标是什么,这些都得说清楚。要是培训项目比较多,最好按类别分开讲,这样条理清晰。具体到每个项目,要着
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    xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸 ...[更多]

  • 培训主管年度总结报告资料(精选3篇)
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    各位领导、同事们:大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和 ...[更多]

  • 主管培训和计划总结8篇
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    时间一晃而过,如白隙之间,xxxx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得 ...[更多]

  • 主管培训个人工作总结十篇
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    20xx年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了 ...[更多]

  • 培训主管个人年终工作总结十篇
  • 培训主管个人年终工作总结十篇77人关注

    一、新人培训方面1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进;2、截止目前担当新人培训体系中《起航》、《企业文化与晨会流程》、《吸引 ...[更多]

  • 培训主管年度工作总结(精选3篇)
  • 培训主管年度工作总结(精选3篇)75人关注

    又到年终总结时,作为企业的培训主管,你构思好你的年终总结报告了吗?你将向你的主管提交怎样一份年终总结报告呢?你是否觉得年终总结每年都一样,没有什么新意?作为培 ...[更多]